Jacks Small Engines Revisione

Ho usato molte volte il motore di Jack's Small per i pezzi di ricambio e sono soddisfatto delle loro parti e del servizio. Prima di tutto lasciatemi dire che ho lavorato nel settore della riparazione e dei componenti di piccoli motori, macchine da giardino e da giardino e comprendo le sfide. In un mondo perfetto, le parti per tutte le migliaia di motori e apparecchiature di potenza là fuori sarebbero sempre disponibili e sedute su uno scaffale, pronte per la vendita. Questo semplicemente non è il caso e identificare solo una parte corretta che è necessaria non è sempre un compito semplice. Occorrono conoscenza ed esperienza per identificare, immagazzinare, procurarsi e ordinare una parte corretta. Negli ultimi 25 anni ho lavorato con prato, giardino e apparecchiature elettriche ho visto molti marchi andare via e molti marchi che si sono fusi. Anche quando si hanno a disposizione le fonti di parti perfette, a volte le parti non sono disponibili in un ragionevole lasso di tempo. Ho usato MOLTE fonti di parti nel corso degli anni e sono stato deluso da alcuni e sono passato ad altri. Sì, non sapere se una parte è in stock è un grosso problema, ma personalmente faccio una telefonata e confermo la disponibilità di una parte prima di ordinare. Jack's Small Engine è un'ottima fonte per piccoli motori e parti di apparecchiature di potenza e ha fornito parti molte volte quando altri non potevano. Continuerò con il piccolo motore di Jack perché mi hanno fornito un buon servizio di ricambi. Il piccolo motore di Jack ha l'esperienza per identificare e fornire la parte giusta.

Ho mandato un'e-mail a Jack due volte per vedere se le mie parti erano disponibili prima di fare il viaggio di andata e ritorno di 116 miglia. Non sono mai tornati da me. Dopo una settimana ho deciso di ordinare le parti online da un'altra azienda che offriva la spedizione gratuita veloce. Mi dispiace che qualcuno abbia lasciato cadere la palla da Jack. Il servizio clienti dovrebbe avere la massima priorità.

Il peggior servizio clienti MAI !! Ho pagato $ 5049 per un tosaerba a raggio zero che hanno spedito con UPS. Il trasporto UPS non è mai stato consegnato come promesso e quando ho chiamato il servizio clienti mi è stato detto che avrei dovuto chiamare UPS. LORO DOVREBBERO aver chiamato. UPS voleva lasciarlo sul ciglio della strada il giorno lavorativo successivo perché non è riuscito a consegnarlo nei tempi previsti ... COSA? Mi sono perso un'intera giornata dal lavoro per niente. Ho chiesto un rimborso e mi è stato detto che un manager avrebbe dovuto rimborsarmi perché il rappresentante non poteva. NON ACQUISTARE ATTREZZATURE DA SPEDIRE DA QUI. Saresti fortunato ad ottenerlo, figuriamoci un rimborso se non l'hai ricevuto!
AGGIORNAMENTO: 7 giorni dopo la data di consegna originale, ANCORA NESSUN RIMBORSO !! 3RD chiama Jack's e il rappresentante afferma con calma che il tagliaerba è lì da 2 giorni ma non hanno ancora avuto il tempo di ispezionarlo. EH? Non ho mandato LORO la falciatrice, perché devo aspettare un'ispezione? Questa è la loro politica !! Hanno affermato che non è colpa LORO non è arrivato a me. PENSO CHE SIA!! L'azienda che scegli di spedire TI RAPPRESENTA come azienda. Sono stato costretto a presentare un reclamo per frode contro questa azienda. STAI LONTANO e compra altrove !! GUARDA LE RECENSIONI DI YELP !!

Mi hanno aiutato a confermare il numero di parte, l'hanno ordinato e l'hanno ricevuto in 3 giorni. Ottimo serbatoio per il prezzo, si adatta perfettamente e funziona! Nessun problema, nessun problema - 5 stelle!

Rinfrescante per fare affari con un'azienda così competente e veloce da consegnare. Ottimo lavoro Jack s!

Ottimo sito per cercare parti per la tua attrezzatura. Parti di prezzi ragionevoli. Consegna rapida delle parti.

Ho ordinato una parte più di 4 settimane fa e ancora non l'ho ricevuta. Hanno detto che era disponibile e che sarebbe stato spedito il giorno successivo quando l'ho ordinato inizialmente. mi danno ancora una storia diversa ogni giorno. Non consiglierei questi ragazzi

Ho fatto l'ordine di giovedì e ho ricevuto tutte le mie parti entro sabato. Tutte le parti si adattano e funzionano come dovrebbero. Non potrebbe essere più felice.

Questo è il posto peggiore da cui abbia mai ordinato i pezzi. Dopo aver effettuato l'ordine, è stato dichiarato che i pezzi erano disponibili 45 giorni dopo. Continuano a mandarmi e-mail che ci vorranno altri 10 giorni. Così deludente

Sono rimasto davvero colpito dai piccoli motori di Jack quando ho ordinato parti per il mio tosaerba che non riuscivo a trovare in altri posti. Avevano tutto ciò di cui avevo bisogno e molto di più, inoltre il sito Web era facile da navigare e le informazioni sulle parti insieme ai diagrammi erano così semplici da capire, il che penso sia fantastico. La parte migliore è che la mia spedizione era gratuita e ho ricevuto le mie parti il ​​lunedì dopo aver ordinato il venerdì prima! Grazie mille Jack's Small Engines ti consiglierò a tutti quelli che conosco.

Parti ordinate per il mio trattorino tosaerba 8/11, erano tutte disponibili secondo il sito web. Ho ricevuto un'e-mail il giorno successivo che diceva che un bullone era esaurito (un comune bullone 5/16 tra l'altro) e l'ordine sarebbe stato ritardato di 2-10 giorni. Dieci giorni lavorativi (12 giorni) dopo ricevo un'e-mail che dice che il bullone è ancora esaurito a causa dei ritardi prolungati del fornitore, ma posso inviare un'e-mail e spediranno un ordine parziale. Ho inviato un'e-mail, nessuna risposta. Passa una settimana, un'altra email che dice che è in ritardo. Siamo ora a 23 giorni dall'ordine, quando il sito web dice che la spedizione è in 2-4 giorni. Ho inviato un'email, nessuna risposta. Passano tre giorni, quindi chiamo. 19 minuti di attesa fino a quando qualcuno non risponde. Il ragazzo è stato gentile e ha annullato il mio ordine secondo la mia richiesta. Il mio rivenditore locale aveva tutte le parti in tre giorni dopo averle ordinate. Pro: ottimo sito web, facile ordine online. Contro - nessun servizio clienti via e-mail, lunga attesa al telefono e quasi un mese di attesa senza parti spedite. Mi hanno rimborsato prontamente la mia carta di credito.

Personale incompetente, pigro e poco professionale. Ordinato una parte da loro sul loro negozio ebay. Ho cercato di ottenere chiarimenti da una parte mancante. Non ho altro che scuse dopo scuse e la corsa in giro. L'ultima volta che compro da loro.

Avevo quello che mi serviva per ricostruire il carboidrato sul mio Toro Greensmaster 1000 del 2001! Buon prezzo pure! Ora il tosaerba funziona alla grande!

Erano l'unico posto in cui ho potuto trovare il rasaerba EGO a doppia batteria alla fine della stagione. L'ho ricevuto in 2 settimane e mezzo e mi hanno inviato un aggiornamento ogni 7 giorni. Molto soddisfatto della transazione.

JACK'S È "SEMPRE PRESENTE" PER ME - HA TIRATO IL MIO "BACON" FUORI DAL GRASSO DIVERSE VOLTE. Vado d'accordo con la loro pagina web meglio di alcuni OEM. Buoni prezzi, buona consegna, ottimi prodotti. Grazie ancora!

Sulla base del sito web, hanno chiaramente tutto ciò che potresti desiderare.

Avevo bisogno di una parte di $ 3, ma non volevo pagare $ 8 di spedizione.

Ho chiamato per vedere se fosse disponibile in negozio, ma il sistema telefonico mi ha messo in attesa in attesa che qualcuno rispondesse. Ho aspettato quasi 20 minuti prima di riattaccare.

Ho finito per andare al negozio. Il negozio non è così grande come mi aspettavo. C'erano molte persone in giro. Non sono riuscito a identificare nessuno di loro come dipendenti. Dopo aver vagato per diversi minuti, sono finito nel retro del negozio vicino a una fila di banchi. Questo è apparentemente dove andare. Il personale dietro le scrivanie può aiutare a trovare i prodotti.

Si è scoperto che dovevano ordinare la parte da $ 3.

Prendi il tuo numero di telefono e invia un messaggio quando arriva il tuo ordine.

Servizio molto semplice e veloce per le parti che ho ordinato, Le parti che ho ordinato erano sostituzioni oem e avevano un prezzo migliore di Amazon e altri fornitori, non devi nemmeno creare un account per ordinare le parti, hai anche fantastiche liste di ricerca delle parti e immagini che aiuta molto, dirò sicuramente a tutti di ordinare da Jacks

Tempi di spedizione terribili. Parte ordinata di domenica e da mercoledì la parte non è stata ancora spedita! La parte dovrebbe uscire il giorno successivo il lunedì quando viene effettuato un ordine la domenica. Abbiamo chiamato il servizio clienti per un aggiornamento martedì e non avevano idea di quando la parte verrà spedita. Il sito web mostrava 20 unità in stock quando la parte è stata ordinata. Inoltre, non ho mai risposto alla mia e-mail al servizio clienti per un aggiornamento sullo stato della spedizione. Correre !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ordiniamo da Jacks da anni. La qualità delle parti è molto buona, qui riceviamo tutte le nostre parti per la cura del prato. La spedizione è veloce e se abbiamo bisogno di uno schema ce l'hanno. I prezzi sono buoni e migliori dello spreco di carburante in cerca di parti.

Servizio clienti di prim'ordine. Ho avuto un problema con il mio ordine e li ho contattati telefonicamente. La giovane donna che mi ha aiutato era professionale e ben informata, la strega è inaudita di questi tempi! Il mio problema è stato risolto in 10 minuti. Grazie mille! Ordino parti da qui da anni e questa volta ho dovuto parlare solo con il servizio clienti e sono rimasto così colpito che ho dovuto dire quanto sia importante un buon personale. Non è necessario andare da nessun'altra parte. Questo è il migliore.

Personale molto competente e molto attento. Ho spiegato a Jennifer quale problema stavo riscontrando sul mio rifinitore Husqvarna, le ho detto tutto quello che avevo già fatto, le parti sostituite, ecc. E lei mi ha detto che avevo bisogno di un nuovo carburatore. Ho comprato il nuovo carb, nuovo gas. Lavorare con Jack's è stato molto meglio che provare con l'assistenza Husqvarna. Avrei potuto essere attivo e funzionante due settimane prima. Ottimo servizio e ottimo personale.

Quindi ho ordinato parti per il mio tosaerba, ho avuto la spedizione in 2 giorni che ha richiesto 3 giorni. Quando ho ricevuto il pacco mancavano delle parti. Ho chiamato, ho ricevuto le parti mancanti, non le riceverò per un'altra settimana. Il ragazzo con cui ho parlato lo aveva in mano, WTH? Dato che devono pagare la spedizione per il loro errore, devo mangiare il tempo. Ho bisogno che questa macchina venga riparata adesso! La prossima volta mordo il proiettile e compro locale e pago un po 'di più. Sicuramente non ne vale la pena.

Avevano esattamente quello che stavo cercando e ho ricevuto tutte le mie parti nel tempo che hanno detto. Userò sicuramente questa azienda per qualsiasi esigenza di parti in futuro.

Assolutamente il migliore nel servizio post vendita. Dopo aver ricevuto le parti che ho ordinato e aver informato loro che una delle parti era difettosa, hanno iniziato il processo di sostituzione lo stesso giorno. Sicuramente acquisterò di nuovo da loro in caso di necessità.

Ottimo servizio personalizzato. Si è preso il suo tempo con noi e ha risposto a tutte le nostre domande.

Servizio clienti molto scadente Ho ordinato una parte il 4 ottobre di oggi è la ventunesima senza parti ma hanno addebitato la mia carta di credito
La scorsa settimana ho inviato due messaggi nessuna risposta questa settimana ho chiamato ho aspettato 20 minuti al telefono finalmente qualcuno ha risposto mi ha detto che ci sarebbero state altre due settimane
Hanno addebitato la mia carta di credito, non credo che acquisterò di nuovo

Hanno sempre le parti di cui ho bisogno in magazzino, è un ottimo posto

Esperienza estremamente negativa:
- Il 10 settembre 2018 ho ordinato un AERATORE A 48 SPINE (numero di parte 71508200) per il mio trattorino tosaerba Gravely. Il prezzo visualizzato sul sito web era di $ 249,95 più $ 10,95 per la spedizione, per un totale di $ 260,90. - L'11 settembre 2018, ho ricevuto via e-mail una conferma d'ordine per il mio ordine che rispecchiava questo stesso prezzo.
- Il 12 settembre 2018, il negozio mi ha chiamato per chiedermi $ 100 per coprire i costi di trasporto aggiuntivi o per annullare l'ordine. Ho rifiutato entrambi e ho chiesto loro di rispettare il prezzo pubblicizzato e la conferma dell'ordine. Pochi minuti dopo, mi hanno inviato un'e-mail In base alla tua richiesta, abbiamo annullato il tuo ordine. Sono furioso e molto deluso. Mi hanno indotto in errore con il loro prezzo, annullato il mio ordine senza la mia autorizzazione e hanno mentito sull'origine dell'annullamento dell'ordine. Sono persone disoneste.

Tagliaerba Simplicity ordinato da Jacks. Aggiungi detta consegna il 18 ottobre. Chiamato il 18 e mi è stato detto che sarebbe arrivato al loro magazzino il 25 ottobre e avrei ricevuto il tosaerba il 29 ottobre. Il 29 ottobre ho chiamato e mi è stato detto che sarebbe arrivato il 9 novembre. L'unità era già stata addebitata sulla mia carta e il saldo era già stato pagato. Ho annullato l'ordine e hanno detto che avrebbero accreditato la mia carta. Mi chiedo se questa affermazione sia vera? Stai alla larga da Jacks.

Ho ordinato 3 parti diverse per un giro sul tosaerba e ho ricevuto esattamente ciò di cui avevo bisogno in un lasso di tempo ragionevole, tornerò sicuramente a fare acquisti qui!

Uso Jack's da anni. Sono di gran lunga i primi corridori per le piccole parti del motore! Avrei dato 5 stelle, ma su un ordine l'estate scorsa stavano aspettando una parte e non potevano dirmi con precisione quando aspettarsi la spedizione. Ma il servizio clienti è stato cordiale e si è scusato. Persone esperte con parti per quasi tutti i piccoli motori o parti di apparecchiature elettriche per esterni!

Ho appena comprato un nuovo Gravely Pro-Turn a Jacks dopo un sacco di ricerche. L'esperienza è stata molto buona ed è stato piacevole lavorare con Justin nelle vendite. Certo, non ero un cliente facile, ho studiato il prodotto a un livello ridicolo e Justin è stato molto paziente e disponibile. Durante le discussioni, nessuno del team di vendita ha parlato male degli altri negozi locali e ha mantenuto l'intero processo professionale e rigorosamente sulle specifiche del prodotto. Li consiglierei e li comprerei di nuovo.

Il massimo dei voti. La funzione di ricerca del sito Web e dei componenti è eccellente; ho trovato rapidamente i miei pezzi e sono arrivati ​​in tempo e in ottima forma per prezzi pari o inferiori alle grandi catene.

Effettua un ordine il 14/03/16 Non ho ancora ricevuto il mio ordine e oggi è il 4/8/2016 Il monitoraggio mostra che dovrei averlo oggi, ma quella data è cambiata un paio di volte, quindi spero che oggi sia il giorno. Ho chiamato e inviato un'email sulla mia frustrazione e la risposta che ho ricevuto è stata spiacente, ma facci sapere se desideri che procediamo con l'ordine. e ci vollero un paio di giorni per rispondere. OTTIMO SERVIZIO CLIENTI sarebbe stato bello sapere quando l'ordine è stato effettuato che le parti erano in arretrato

Azienda terribile ordinata più di un mese fa e ancora senza parti! Mi è stato detto che uno era in ordine arretrato, quindi ho chiesto più volte di rimuoverlo e spedire il restante .. Nessuna risposta! Non sono riuscito a contattare telefonicamente o via e-mail .. L'azienda è andata giù per la collina ... Ho dovuto presentare un reclamo per frode alla mia banca!

Ho ordinato alcune parti per la mia cippatrice MTD 10 HP. Sono stati un ottimo prezzo. Ci è voluto un po 'per riceverli, dato che dovevano prenderli dal produttore, ma me lo aspettavo sulla base delle recensioni che avevo letto e non avevo alcuna fretta. Il prodotto è arrivato come pubblicizzato.

Avevano tutte le parti di cui avevo bisogno per il mio trattorino Troy-Bilt, incluso il gruppo sterzo anteriore che ne avevano solo uno in magazzino, al prezzo più basso che potessi trovare. Tutti e 5 gli articoli sono stati spediti e ricevuti entro 5 giorni dalla data dell'ordine. Consiglierei Jack's Small Engine a chiunque cerchi parti di qualità OEM.

Eccellente servizio clienti.
Sono andato oltre per trovare una parte che si adattasse al mio tosaerba.
Parte si adatta perfettamente.
Grazie Jacks per l'ottimo servizio e l'ampia disponibilità di ricambi.

Nel complesso un eccellente fornitore di componenti per tutte le forme di piccole dimensioni
motori e attrezzature da cantiere. Forniscono elenchi di parti e
viste esplose anche per il mio spazzaneve di 50 anni
motore, così come parti fuori produzione. grande
fare affari con.

Hanno molti articoli in magazzino, ma alcune parti sono troppo costose. Questo è l'unico motivo per cui sto dando loro 4 stelle e non 5. Il carburatore era 3 volte più costoso di chiunque altro online. L'ho comprato solo perché ho acquistato diversi altri articoli in quell'ordine. Tutto è stato imballato bene e spedito rapidamente. Tutti gli articoli hanno funzionato perfettamente.

SERVIZIO CLIENTI ORRIBILE ... MI HA MANDATO UNA PARTE INCOMPLETA, SONO ANDATO SUL LORO SITO E LORO MESSAGGIATO ... NESSUNA RISPOSTA PER UNA SETTIMANA, FINORA ... SONO STATO TOTALMENTE IGNORATO ... CHE RUDE!

Sebbene il signore che chiamo sia stato molto gentile e disponibile nel determinare quale parte avevo bisogno, ho ordinato la parte il 14/3/19 e ad oggi, 13/4/19, non è nemmeno stata spedita. Dopo aver ordinato la parte, ho ricevuto un'e-mail che mi informava che stavano aspettando che l'arte arrivasse nel loro magazzino. Sarebbe bello saperlo prima di ordinare. Ancora in attesa .....

Ho comprato un Gravely Z 60. Finora non così buono. Acquistato il 1 giugno. è stato in negozio 3 volte. La prima volta è stato un mese, la seconda volta è stata più di una settimana e ora di nuovo. Parte del tempo è dovuto al fatto che Jacks impiega troppo tempo a guardare il tosaerba prima di ordinare le parti. Sembra che si siedano finché non chiami e chiedi se è stato guardato o meno. Il tagliaerba è per un'azienda e proprio non può avere quel tipo di tempi di servizio.

Ho ordinato due volte da questo sito e ho ricevuto prontamente le parti corrette. È facile trovare la parte necessaria utilizzando i loro diagrammi. Il tempo di consegna dall'ordine alla spedizione è fantastico!
Grazie per l'ottimo servizio!

ASSOLUTAMENTE Il posto migliore per le parti in linea! Ottimi prezzi ... Avviso di disponibilità immediata ... Spedito quando promesso ... Monitoraggio delle parti ... Stato degli ordini e servizio clienti fantastici e frequenti !!!! Persone vere quando chiami !!!!!! In breve, fanno quello che dicono, quando hanno detto che lo faranno, e lo fanno a prezzi che battono o eguagliano la concorrenza. Se non hanno la parte che stai cercando in magazzino, te la prenderanno E ti daranno date di consegna realistiche. A differenza di altri siti che dicono di avere qualcosa in magazzino, ti hanno inviato un avviso di ordine arretrato - DOPO IL PAGAMENTO!

Consiglio vivamente il piccolo motore di Jack !!!! Peccato che Google ammetta solo 5 stelle quando si fa questa recensione, perché Jack's va davvero ben oltre. Sono il mio nuovo standard per l'eccellenza del cliente!

Ho ordinato parti di spazzaneve. Hanno quindi ordinato le parti dal produttore e me le hanno inviate quando le hanno ricevute. Sembra che siano uno di quei posti che in realtà non hanno scorte a portata di mano. Quindi, se ordini qualcosa, è possibile che non siano in grado di ottenerlo. Ma per me, l'hanno ricevuto e me l'hanno spedito. È un processo lento, ma ho ottenuto ciò di cui avevo bisogno a un prezzo basso. Non ordinare il modulo qui se hai fretta. Questi tipi di rivenditori mantengono bassi i prezzi non trattenendo l'inventario.

Veloce nel rispondere alle e-mail, ottimi prezzi, spedizione molto ragionevole e incredibile velocità di spedizione - ordinato intorno a mezzogiorno di venerdì e le parti erano sotto il mio portico sabato pomeriggio! Tutto ciò di cui avevo bisogno era disponibile e corretto quando ricevuto. Assolutamente zero lamentele e ordineremo di nuovo da Jack's!

Si diceva che la parte che avevo ordinato fosse disponibile, ma non lo era. Abbiamo aspettato una settimana e mezza extra per la spedizione dal produttore. Non si adattava alla mia macchina (colpa mia, fanno due motorini di avviamento per lo stesso motore ma non sono intercambiabili). Ho chiamato e inviato un'e-mail cercando di ottenere un set di restituzione, nessuna risposta sui telefoni e nessuna risposta alle e-mail. Solo affari scadenti.

Stavo cercando di ricostruire il motore del mio tosaerba, il processo è stato semplice e veloce. Le parti sono arrivate prima del previsto e mi è piaciuta la possibilità di scegliere tra OEM e aftermarket. Li userò di nuovo.

Attenzione acquirente: ho ordinato le parti sbagliate. A differenza di molti commercianti basati sul web, Jack's ha rimborsato solo il costo delle parti. Non hanno rimborsato la spedizione originale, né hanno pagato la spedizione di ritorno. In caso di dubbi sull'adattabilità o la qualità delle parti che si stanno ordinando, è necessario considerare un fornitore con una politica di restituzione più amichevole per il cliente.

Ho parlato con Tim, che ha detto che otterrà un sostituto. Dimentica la registrazione vocale che dice "il servizio dopo la vendita che conta" e dimentica l'e-mail che registra una risposta entro 24 ore. Niente di vero, è tutto fasullo. Nessuno dei parametri è stato soddisfatto. Richiesto uno scambio di la parte che non ha funzionato quattro settimane fa e dimentica la registrazione vocale che indica una risposta entro un giorno lavorativo. È passata più di una settimana senza risposta. Per una pessima parte di $ 28,00 (che probabilmente gli costa meno di $ 20,00 ) è valsa la pena pubblicarlo male?

Jack's è stato il mio negozio "Go To" per pezzi di utensili da giardino. Quando ho chiamato sono sempre molto cortesi e disponibili, quindi gli ordini sono facili e consegnati in tempo. Non puoi sbagliare dando a Jack's Small Engine la possibilità di aiutarti.

Ho ordinato alcune parti da Jack's. L'ultimo ordine era composto da più parti, di cui tutte tranne una erano nel loro magazzino pronte per la spedizione molto rapidamente. Avevo bisogno delle parti per riparare il mio tosaerba, quindi ho chiesto loro di spedire le parti che avevano e avrei ricevuto l'altra localmente (è stata rimandata più volte a Jack dal produttore). Jack ha prontamente spedito l'ordine e poi ha spedito l'altra parte separatamente quando l'hanno ricevuta una settimana dopo. Non mi aspettavo nemmeno di ottenere la parte, né mi hanno addebitato una tassa di spedizione per la spedizione separata. Grazie Jack's!

Alcune parti sono state ritardate di quasi un mese. Sento che sono solo un broker che non trasporta alcuna parte. Aspettare ancora la mia ultima parte e voler cancellare il servizio clienti è inutile. Nessuna risposta tre giorni dopo. Li eviterei per la tua fonte di parti. Le parti di ricambio avevano tutti gli articoli in magazzino e spediti rapidamente. EVITARE

Quando ci siamo trasferiti a Jarrettsville, volevo utilizzare un'azienda locale anziché un grande negozio di scatole per ottenere le mie attrezzature da giardino e sapere che stavo restituendo a una piccola impresa nella comunità pensando che il loro servizio clienti sarebbe stato di prim'ordine per competere con i grandi ragazzi. Ragazzo mi sbagliavo. All'inizio di quest'anno (2020) ho acquistato da loro un trattore, uno spazzaneve e un'idropulitrice.
Problema del trattore: dopo aver falciato la mia proprietà, ho notato che l'adattatore dell'accessorio da 12 V non funzionava e il mio rappresentante (Amber) ha detto che l'avrebbero guardato perché avevo appena acquistato l'unità. Quello che non mi ha detto fino a dopo il fatto era che c'era una tassa di ritiro / consegna di $ 60, questo non è mai stato menzionato fino a quando non ho avuto bisogno di riavere la mia unità e non hanno mai scoperto cosa c'era che non andava, quindi non è stato risolto .
Problema con l'idropulitrice: una volta che si è riscaldato per usare l'idropulitrice, l'abbiamo installato e usato per trattare un vecchio set di gioco per nostro figlio (usando carburante senza etanolo). Dopo quel primo utilizzo abbiamo notato che perdeva carburante dal carburatore. L'ho riportato da Jack's per farglielo esaminare e il mio rappresentante di vendita - Amber - ha menzionato poiché avevo speso quasi $ 6.000 per tutte le apparecchiature, non avrei dovuto pagare la tassa di servizio di $ 45 per vederlo. Beh, avrei dovuto imparare dalla prima volta. Quando sono andato a prenderlo dopo la diagnosi mi hanno detto che dovevo $ 45 o che non potevo ritirare l'unità. Quando sono andati sul retro per parlare con Amber di come aveva detto che avrebbe rinunciato alla tariffa, lei ha detto loro (dal retro, non è mai uscita davanti a parlarmi) che non l'ha mai detto e che avrei dovuto pagare o io non riavrei indietro la mia unità. Per quanto riguarda la "diagnostica" - Il dipartimento di assistenza ha eseguito una rapida diagnosi e ha detto che avrei dovuto mettere un carburatore nuovo di zecca sull'unità ($ 180) e questo avrebbe risolto il problema, anche poiché il problema era legato al carburante non poteva essere coperti dalla garanzia del produttore. Ho deciso di non farli riparare e ottenere una seconda opinione e sono contento di averlo fatto. Sono andato da un altro rivenditore di servizi Generac nella zona - Walter G. Coale e si sono presi il tempo di valutare il problema e hanno scoperto che un galleggiante nel Carb non si livellava correttamente e quindi ha permesso al Carb di allagarsi causando la perdita! Hanno chiamato Generac e il costo del nuovo Carb e del servizio ERA coperto da garanzia.

È la mia esperienza con Jack's Small Engines che non sono una grande azienda con cui fare affari se stai cercando quella piccola impresa locale che fornisce un ottimo servizio clienti e si prende il tempo per valutare i problemi a livello di reparto di assistenza. Da quello che posso raccogliere, traggono la maggior parte dei profitti dalle vendite online e per caso hanno un negozio a Jarrettsville. Assicurati anche di confrontare i prezzi prima di acquistare da loro, ho dovuto far loro sapere gli attuali prezzi di vendita del produttore sui prodotti che ho acquistato da loro per abbassare il loro prezzo, oltre a tutto ciò che era pieno MSRP. Il mio consiglio a Jack's: se hai intenzione di farmi pagare il prezzo intero su tutto, fornisci un servizio clienti affidabile sul retro e mantieni la tua parola.

Avevo bisogno di una molla del governatore Ho chiamato mi hanno detto che era disponibile hanno detto che potevano durante la notte Gli ho detto di farlo quando non si è presentato L'ho richiamato per vedere cosa è successo mi hanno detto che non era in magazzino che era il tipo di servizio che ho ricevuto

Ho dovuto ritirarmi dal lavoro su piccoli motori a gas il mio corpo ha ceduto! Ho adorato i problemi di lavoro nel risolvere un problema e talvolta alcuni veri rompicapo! [questo è quello che mi è piaciuto di più! ...... l'anno scorso un vecchio cliente mi ha portato un trattorino che nel 2005 ho dovuto ricostruire le valvole in testa principalmente perché non ho mai cambiato l'olio è il 2015 e riprendo lo stesso trattore di nuovo nessun cambio d'olio ..... dieci anni dopo lo stesso problema questa volta è interno e non può essere risolto [dal punto di vista dei costi {il costo di ricostruzione è molto di più del motore vale}] quindi abbiamo comprato un bruciatore abusato e rotto Trattore da giardino che ho preso con il piccolo motore di Jack e ho ottenuto tutte le parti di cui avevamo bisogno [e ad un prezzo molto migliore di quello che vogliono le Sears per ogni parte la qualità delle parti ha incontrato o superato la parte di Sears quello che non potevo ottenere l'ho fatto e lì era coinvolto un po 'di saldatura ha preso un trattore molto bello e mi ha irrigidito per tutto il lavoro! Lavorerò solo su ciò che uso da solo e puoi scommettere che otterrò le mie parti da ............ JACK'S

Ho ordinato un motore a ruota che ci è stato detto che avevano sullo scaffale. La carta di credito è stata fatturata immediatamente per l'articolo, più tasse e spedizione. L'e-mail di conferma ha mostrato che non avevano la parte e che l'avrebbero ordinata e sarebbe stata spedita in 14 giorni. Chiamato il giorno successivo per annullare e ottenere un rimborso e 5 giorni dopo il rimborso non è stato ancora elaborato. Ci hanno mentito 3 volte su un unico ordine.

Parti: paga i pochi dollari in più e ordina da Amazon o eBay. Jack ha pubblicizzato in magazzino parti che non lo sono. Non li userò più.

Questa è stata la peggiore esperienza di shopping online che abbia mai avuto. Non scrivo mai recensioni online. Non può andare avanti. Queste persone sono completamente poco professionali e impossibili da contattare per telefono e impiegano un'eternità per rispondere via e-mail. Ho aspettato 3 settimane per la spedizione di un prodotto, ma non è mai successo. Poi vieni a scoprire che non l'hanno mai avuto in magazzino (cosa che non era nei dettagli al momento dell'ordine). Ho provato per circa 2 settimane a convincerli a emettere un rimborso. (Processo totale di 5 settimane) Mi è stato detto che un rimborso è stato emesso più di una settimana fa e devo ancora vederlo. Per favore, non sprecare tempo o denaro con questo posto.

Jacks ottiene 5 stelle da me. Non è troppo spesso che trovo un rivenditore che supporti i prodotti che vendono con un servizio eccezionale. Posso anche ottenere facilmente parti in negozio o prontamente quando ordinate online.
L'anno scorso ho acquistato un tosaerba con raggio di sterzata zero Gravely, nonché una motosega per uso domestico e una sega a catena Husqvarna. Justin si è assicurato che avessi scelto il tosaerba giusto per il mio giardino di 2 acri. Sono tornato e l'ho visto per gli accessori che includevano un kit di fari a LED e un attacco per uno spandiconcime. Se stai pensando a qualsiasi tipo di sega elettrica, vedi Jess dietro il bancone. Cerca la torta carina in Levi's e Camo. Ama parlare di qualsiasi cosa con un motore a due tempi, vedove maker e barre di guida. I prezzi di Jack per il carburante premiscelato e l'olio per barre e catene sono competitivi. Il mio negozio preferito.

Ho trovato Jack's online e ho creato un account per ordinare online. Pensavo che andasse tutto bene finché non ho ricevuto un'e-mail che diceva che alcune parti erano state ordinate in arretrato. Avrei ordinato altrove se fossi stato informato durante il processo di ordinazione. Un modo povero di fare affari. Due settimane dopo ricevo il mio ordine. Ha aperto la scatola per trovare l'ordine di qualcun altro, non il mio. Il rappresentante del cliente si è scusato e ha riordinato le mie parti. Succedono cose. Ho ricevuto un'e-mail di conferma e quando ho controllato lo stato dell'ordine, indovina cosa? La metà delle parti è stata nuovamente ordinata! Mi chiedo se le parti fossero state ordinate per telefono, mi sarebbe stato detto che erano esaurite? L'ultima volta per il sesso di Jack!

Non fare affari con questa azienda. Mi hanno venduto parti che non avevano in magazzino. Ho contattato il servizio clienti in merito al problema e ho ricevuto una risposta automatica che mi ha mostrato che non si preoccupavano di soddisfare i loro clienti. Ci sono volute 2 settimane prima che il mio pacco arrivasse. Quando è arrivato qui, mi mancava metà del mio ordine. Ho chiamato e ho avuto un buco di culo al telefono. Mi ha detto molto sgarbatamente che avrebbe dovuto essere tutto nella scatola, e che lo scopriranno e mi porteranno gli oggetti. Gli ho parlato del mio problema con il loro sito web che non elencava le parti come "esaurite", ha detto che è un'attività complessa e sfortunatamente non hanno aggiunto quella funzione al loro sito web delle parti. Passano 4 ore e ricevo un'e-mail che mi informa che mi rimborseranno solo le parti mancanti. Grazie per aver sprecato 2 settimane della mia vita. Acquista le tue parti da qualche altra parte, gente.

Sii consapevole dei tempi di spedizione e degli articoli in magazzino. La spedizione veloce in 2-4 giorni è una specie di scherzo! Ho ordinato delle parti per fare una testa su un motore B&S. Ho aspettato un paio di giorni prima che la mia e-mail dicesse che le parti erano state spedite. Non l'ho mai ricevuto. Ho controllato lo stato dell'ordine online e ha mostrato che tutte e 6 le parti erano ordinate dal venditore. Le date di spedizione stimate variavano tra 5-7 giorni. Chiamato per confermare questo e mi è stato detto che le parti non sarebbero state spedite per altre 2 settimane! Un miglior sistema di inventario sul sito web sarebbe molto utile!

Jack's ha buoni prezzi e se non hai fretta di ottenere le tue parti, fai acquisti. Tuttavia, tieni presente che, a meno che tu non chiami nel tuo ordine, non conosci lo stato delle scorte della parte. In entrambi gli ordini che ho effettuato, le parti sono esaurite e stai aspettando un ritardo di due o tre settimane per ottenerle. Jack non spedirà ordini parziali, quindi tutte le tue parti sono tenute in ostaggio. Quando ho chiesto all'addetto agli ordini online perché non mostrano lo stato delle scorte sul sito web, ha detto che era la richiesta numero 1 da parte dei clienti ma non sapeva se o quando sarebbe stata fatta.

Che incubo. Il sito mostrava la pompa idraulica di cui avevo bisogno e la pubblicità "spedizione veloce". Ho effettuato un ordine la domenica mattina e la mia carta è stata addebitata immediatamente. Giovedì ricevo un'e-mail in cui si è verificato un problema con l'ordine. Chiamo per scoprire che avevano bisogno di una foto della mia licenza per verificare che non si trattasse di un addebito fraudolento. In quel momento ho scoperto che la pompa non era nemmeno più in stock. La parte CHE HO PAGATO GIÀ era scomparsa quando sono riusciti a farmi sapere che c'era un problema con il mio ordine. Apparentemente non sarebbe tornato disponibile per un'altra settimana, a quel punto avrebbero elaborato l'ordine e spedito a me. Dato che hanno già addebitato la mia carta, devo aspettare per riavere i miei soldi. La lezione ha imparato a fare acquisti altrove ... Vorrei solo che non mi fosse costato un pezzo di attrezzatura per una settimana in più.

Assolutamente il peggior acquisto online che abbia mai fatto. Ho preso i miei soldi il 16 ottobre e non ho ancora spedito le parti. Stai lontano da questo business!

Ha lasciato cadere un tagliaerba 2 mesi fa per la riparazione. Sto ancora aspettando di riaverlo. Nessuno mi chiama per l'aggiornamento e quando mi fermo mi dicono solo che non è pronto. Nessuna offerta per ridurre i costi o altro. Ho speso molti soldi qui nel corso degli anni e sono MOLTO deluso per non dire altro. AGGIORNAMENTO ... ho riavuto il mio trimmer. Non erano nemmeno dispiaciuti che ci fosse voluto così tanto tempo. Un altro cliente ha perso.

Ordinato dal Canada per le parti del tosaerba. Hanno spedito prontamente e ho ricevuto le parti. Grazie :)

Prodotti e servizi eccellenti. Ho comprato un nuovo generatore portatile Generac per l'alimentazione di emergenza per la mia casa e l'ho usato per 1 settimana durante l'uragano Irma. È stato venduto a un prezzo molto scontato e ha funzionato perfettamente. Quando ho ordinato un filtro del carburante sostitutivo era poco costoso ed è arrivato rapidamente. Grazie ragazzi!!

Questa è la prima volta che ordino dal loro sito web e mi è sembrata accurata e facile da usare, quindi ho effettuato un ordine per 8 articoli. Quando sono trascorsi un paio di giorni e non avevo ricevuto l'avviso di spedizione, sono tornato indietro e ho guardato il mio ordine e ho scoperto che 3 degli 8 articoli erano esauriti, il che avrebbe dovuto essere identificato al momento dell'ordine o al per lo meno un'e-mail automatica dopo il fatto con una sorta di risoluzione piuttosto che lasciarmi in sospeso. Le date di arrivo stimate vanno da diversi giorni a una settimana, quindi le ho trovate in stock altrove e ora ho inviato 2 e-mail chiedendo l'annullamento del mio ordine ma non ho ricevuto risposta.

Ho ordinato una parte che diceva che era disponibile. Mi hanno inviato un'e-mail affermando che la parte era in ordine arretrato. Ho immediatamente annullato il mio ordine perché avevo bisogno subito della parte. L'addebito sulla mia carta di credito prima di avere la parte in magazzino. Ho chiesto loro di rimborsare quei soldi. Non rispondono alle mie e-mail nonostante diversi tentativi. Compagnia molto losca. Ora sto contestando l'addebito con la società della mia carta di credito in quanto si è rifiutata di effettuare il rimborso. Troppi problemi per rischiare di affrontarli

Non so come facciano a restare negli affari. Trattano i clienti come sporcizia. Vivo vicino e cerco di sostenere tutti i locali, ma ora non mi sento nemmeno a mio agio a varcare la soglia. Sono sempre estremamente brevi con me e la mia famiglia, fanno sembrare che mi stiano facendo un favore quando sto semplicemente cercando di acquistare un prodotto. Gli ho dato diverse possibilità, ma ora non c'è modo che tornerei mai indietro

Recentemente ho acquistato una cinghia di trasmissione per il mio trattorino tosaerba. Quando è arrivato non sarebbe andato bene. Mi è costato $ 8,75 per spedirlo e $ 8,75 per rispedirlo. La cintura costa solo $ 21 e qualche cambiamento. Altre persone hanno dato loro una buona recensione, non io. Non userò mai più il piccolo motore di Jack. Non li consiglierò mai a nessuno. Ho $ 17,50 legati alle spese di spedizione su una cintura che non si adatta. Sono andato al mio negozio di ricambi auto locale e ho comprato la cintura giusta per $ 10.

Ho ordinato un kit di riparazione della lampadina di primer per il mio tecumseh vantage 3.5. Ho incasinato il mio indirizzo di spedizione / fatturazione e hanno avuto un ottimo servizio clienti e tempi di risposta quando li ho contattati per correggere il mio errore. L'hanno cambiato e sono super contento del mio acquisto che è costato $ 13 invece di acquistare un nuovo tosaerba a spinta per $ 200+.

la spedizione da 2 a 4 giorni non è vera. ordinato il 26 e usps ha appena ricevuto il pacco il 30 e non verrà consegnato fino al 1 °. se lo avessi saputo avrei ottenuto la parte in cui in 3 giorni la consegna è garantita. per il prezzo della spedizione non vale 8,00 per una parte 9,00 se arriva quasi una settimana dopo

Ho ordinato parti da scommesse, cavi, avviamento a strappo, lame, kit carburatore ecc. Sempre utile quando necessario. Vivo in NJ e ho ricevuto parti di solito con un massimo di 2-3 giorni. Ottimo da affrontare.

Annullato entro 2 ore dall'ordine Amazon. Ho inviato loro un'e-mail per annullarlo con l'annullamento di Amazon. Lo spedirono ancora due giorni dopo. Ora sono in una controversia BBB con questa azienda e Amazon perché vogliono che paghi per la spedizione di ritorno e mi hanno colpito con una commissione di rifornimento del 20%. EVITARE QUESTA AZIENDA.

Ho elaborato un ordine con questi ragazzi pensando di averlo in magazzino. Invece due elementi non erano e Jacks ha dovuto ordinare da Kohler mentre aspettavo, aspettavo e aspettavo. Non hanno risposto a due e-mail che ho inviato a Jacks chiedendo quando avrei potuto aspettarmi l'ordine. Quando ho chiamato questi tizi, ero in attesa per sempre. Mentre era in attesa, Jacks l'ho ordinato da un'altra azienda e ho annullato l'ordine di Jacks. No mas.

Ti scrivo per raccomandare con entusiasmo i PICCOLI MOTORI DI JACK. Sono stato felice di trovare le parti per la mia sega elettrica per palo sul sito web completo e intuitivo. Sono rimasto deluso nell'apprendere che le parti ordinate in ritardo erano obsolete. Il rappresentante del servizio clienti, JASON, ha ricercato accuratamente e rapidamente la mia richiesta per determinare l'indisponibilità. Il mio account è stato riconciliato in quattro giorni. La comunicazione via e-mail è stata eccellente; il servizio clienti personale era eccezionale. GRAZIE!!

Cattivo servizio clienti. Sono l'opposto di ciò che pubblicizzano. Ho passato tutto il giorno a telefonare
e nessuno ha risposto.

Vorrei solo affermare che ho acquistato articoli per Jacks circa una volta al mese per diversi anni. Ultimamente ho notato che il loro servizio era carente e gli ordini che una volta erano di routine impiegavano sempre più tempo per essere consegnati. Il mio ultimo ordine è stata un'esperienza terribile per i consumatori. I pezzi che ordino hanno impiegato più di 18 giorni per arrivare. Dopo aver atteso questo lungo periodo ho disimballato le mie parti per trovare metà del mio ordine danneggiata. Dopo aver richiesto un RMA, mi è stato detto che dovevo pagare la spedizione di ritorno per le parti che sono arrivate danneggiate. Nessuno potrebbe spiegare perché? Quindi ho avuto il privilegio di pagare $ 11 per restituire parti che ho aspettato 18 giorni. Purtroppo ho cercato specificamente di acquistare da Jacks perché desidero supportare le attività con cui faccio affari, non erano le più economiche disponibili su Internet che avrei potuto acquistare altrove. Nonostante le loro richieste di assistenza clienti, la mia esperienza è sempre meno una priorità da parte della direzione di Jack's. Cercherò un nuovo fornitore per le mie normali esigenze di parti di piccoli motori.

Parti ordinate oggi per il mio compressore Cambell Hausfeld di 19 anni. Ho avuto a che fare con un venditore di nome JB. In 4 giorni di chiamate multiple avanti e indietro (una delle quali era in pausa pranzo) ha trovato la parte di cui avevo bisogno e l'avevano in magazzino. Non riesco a parlare abbastanza bene di Jack's e specialmente di JB. Continuate così. Grazie Bob

Sono deluso da quella che avrebbe dovuto essere una transazione facile. Un giorno spedirò da Jack's. Ho trovato la guarnizione di cui avevo bisogno in magazzino, il che è stato fantastico. Ho parlato con un venditore e l'ho ordinato e si è assicurato che mi spedissero UPS lo stesso giorno. Il compressore d'aria del nostro negozio è fuori servizio e non possiamo lavorare fino a quando non tornerà a funzionare. Oggi stiamo aspettando che venga visualizzato, non si è presentato questa mattina con UPS quindi ok, forse è andato FedEx ..... NESSUNO qualcuno ha deciso che doveva spedire USPS, e indovina cosa c'è in un P.O. ancora nel Maryland. Così ora da quando il P.O. non effettua consegne fino al tardo pomeriggio, non torneremo nemmeno lunedì. Grazie Jacks per avermi risparmiato $ 2,00 in spese di spedizione e per aver costato migliaia di lavoro che avrebbe potuto essere esaurito. Probabilmente adesso comprerò un nuovo compressore. Sarebbe potuto essere davvero facile.

Avevo bisogno di una parte per il mio rifinitore Echo. L'ho trovato su Amazon come articolo principale e l'ho ordinato lunedì per la consegna di mercoledì. Non era arrivato entro venerdì, quindi l'ho controllato e non era nemmeno stato spedito. Ho contattato il venditore e mi hanno detto di contattare il supporto di Amazon. Ho detto loro che era una scappatoia e ho annullato l'ordine lunedì. Ho ordinato la stessa parte da Jack's quel pomeriggio e sono rimasto piacevolmente sorpreso di trovarlo nella mia casella di posta giovedì. E il prezzo con la spedizione era in realtà inferiore a quello che avevo pagato su Amazon. Grazie Jack's !!!!

Questo è un ottimo posto per ottenere piccole parti del motore, come persona di tipo fai-da-te ho usato questo sito e ho anche elencato la mia attrezzatura per un facile accesso in futuro. Buon sito, facile da usare ...

Jack's è il mio negozio online per ordinare parti per la mia attrezzatura da giardino. Non ho un servizio di giardinaggio, ma ho una varietà di attrezzature da giardino di diversi produttori. Jacks sembra averlo e ad un buon prezzo. Il sito web è facile da navigare e la spedizione è molto rapida

Uso i martinetti da molti anni, il prezzo è buono per il mio tosaerba con guida da terra Toro. Sfortunatamente i miei tre ordini più recenti hanno tutti articoli non disponibili. Vengo informato degli ordini arretrati diversi giorni dopo aver effettuato l'ordine perdendo quei giorni. In due occasioni le date di spedizione stimate sono state posticipate ancora di più, a volte impiegando diverse settimane per arrivare.

Come affermato da altri, il tempo di consegna è orribile. Ho aspettato 9 giorni per tre piccole parti. Quattro viti erano in ordine arretrato e ogni giorno la consegna prevista veniva posticipata di altri tre giorni. Ho dovuto chiamare e cancellare, a Crystal potrebbe importare di meno. Nessuna scusa, nessuna spiegazione, niente di niente. Evita questo posto, Amazon ha quasi tutto ciò che ha ma lo invierà davvero.

APPENA QUELLO DI CUI HO BISOGNO, UN TOSAERBA DA 38 "CHE SI ADATTA NEL MIO CAPANNONE.
LAVORARE CON JESSICA E 'STATO FANTASTICO E HO APPREZZATO LA SUA PAZIENZA CON ME DURANTE QUESTO ACQUISTO. SONO UN CLIENTE LOCALE.

Grazie Jack's. Ora ho ordinato misc. ricambi per diritto a 10 anni senza problemi di sorta. Le parti sono sempre state corrette e consegnate in tempo o anche prima.

Sono stato tremendamente entusiasta di vedere che le mie parti del motore sono arrivate oggi! Tutto quello che ho ordinato si trovava tutto in una comoda scatola. Non vedo l'ora che il mio motore torni a funzionare. Grazie JacksSmallEngines!

Ho ordinato quello che pensavo fosse un telaio e una borsa sostitutivi per un tosaerba. Dico pensiero perché la descrizione diceva cornice, borsa. Ma tutto ciò che è venuto è stato il telaio. Quindi ho mandato loro un'e-mail e non ho mai ricevuto risposta. Quando ho chiamato mi hanno detto che avrei dovuto pagare altri $ 60 per prendere la borsa. Così ho fatto. Era l'8 / 4. Mi è stato detto che avrei ricevuto un'e-mail di conferma quando il bagaglio sarebbe stato spedito. Una settimana dopo e quella borsa diceva ancora pronta per essere spedita. Così ho chiamato e mi è stato detto che la borsa doveva essere spedita l'8 / 5 e che avrebbero fatto sapere al magazzino che doveva uscire quel giorno. Quella notte ho controllato lo stato ed era ancora pronto per essere spedito. Quindi ho inviato un'e-mail e ancora non ho ricevuto risposta, anche se dice che restituiscono tutte le e-mail entro 24 ore. Sono oltremodo frustrato da questa azienda e non ordinerò MAI più da loro. Quindi oggi dopo aver lavorato li richiamo per la terza volta !!

Problema con la spedizione, ma hanno rimborsato prontamente e la signora che ho ordinato al telefono è stata piacevole da trattare

Ho ordinato un aeratore per il mio trattorino ma dopo aver ricevuto e controllato il sito Web ho scoperto che non veniva fornito con la piattaforma di traino raffigurata che costa altri 164 dollari. Non è un grosso problema, ma sembra che non posso ordinare la piattaforma di traino associata senza l'aeratore associato. Avere una e-mail nel servizio clienti. Vedremo come andrà a finire. Comincio a chiedermi perché ho ordinato da qualcuno chiamato "Jack's" invece di passare per affari affidabili come Lowe's o Home Depot. Lezione imparata. Anche la parte sembra essere molto complicata quando si tratta di assemblaggio.