Hyatt Regency Albuquerque Revisione

Era elegante e tranquillo, tuttavia l'area della piscina e il centro benessere avevano bisogno di una buona pulizia.

Se state pensando di soggiornare ad Albuquerque o nelle zone circostanti, date a questo hotel un posto molto ampio. Situato nel cuore di Albuquerque, è situato in posizione centrale nella città per tutto ciò che vale. Il lato positivo è che i parcheggiatori e la reception erano molto disponibili e attenti. Purtroppo è qui che finiscono gli aspetti positivi. Il parcheggio è a pagamento, sedici dollari al giorno per il parcheggio. Venti da parcheggiatore. Dato dove si trova, non vuoi parcheggiare! Le nostre camere erano caratterizzate da tappeti strappati, pareti macchiate e un condizionatore d'aria incrostato di polvere, il personale delle pulizie deve prestare molta attenzione a non spazzolare accidentalmente la polvere per errore. Lo stesso livello di cura si osserva in bagno poiché si sono dimenticati che gli esseri umani normalmente usano il sapone per le loro mani. O dopo essere stati via tutto il giorno vengono alle 5:30 di notte per pulire finalmente la stanza. È un posto grande, ti sento dire ... ha venti piani! Di quelle il secondo piano è sale riunioni, il terzo è la piscina, i piani dal quattro al tredici sono affittati, con cospirazioni selvagge su chi le affitta. Durante il nostro soggiorno di quasi una settimana abbiamo incontrato solo persone che alloggiavano nelle stesse poche stanze del quattordicesimo piano. Accanto alla piscina, piscina all'aperto riscaldata naturalmente poco più di tre piedi di profondità. Dispone anche di una vasca idromassaggio abbastanza calda da far bollire le uova. Servizio a bordo piscina per una piccola tassa, più una mancia automatica del 21%, in più tentano di spremere una mancia aggiuntiva quando ti consegnano il conto. La parte migliore è che ci hanno fatto pagare il DOPPIO per le nostre bevande nonostante i prezzi fossero chiaramente pubblicati in piscina. Anche il personale addetto alla ristorazione sembra essere infastidito dal dover prendere ordini dai clienti, ignorando le richieste o semplicemente non rispondendo al telefono quando viene chiamato.

La camera è a posto, ma la loro trattenuta obbligatoria di $ 50 a notte per spese accessorie oltre al ristorante in costruzione che sta causando ritardi fino a 45 minuti per ottenere cibo sta abbassando la mia opinione su questa posizione.

Ho trascorso il fine settimana dopo il giorno di San Valentino. Molteplici eventi di grandi dimensioni in hotel. Il parcheggio non era disponibile. Movimento all'interno dell'hotel impedito da ascensori difettosi. I venditori di hotel chiudevano tutti presto, incluso Starbucks che chiudeva alle 15:00. I ristoranti erano lenti e avevano articoli limitati disponibili a causa della mancanza di ingredienti. Per il prezzo, ci aspettavamo una struttura di qualità superiore

Down Town, festa per le vacanze, ho passato la notte. Personale cortese, gentile e disponibile.
Ottimo letto!

Bel posto dove stare. I transienti tendono a rimanere in giro.

Io e mio figlio abbiamo visitato questo hotel quasi ogni giorno dal 1 ° agosto. Fin dal primo giorno non abbiamo ricevuto altro che un servizio cortese e impeccabile da ogni singolo dipendente. È stata un'oasi per noi mentre affrontiamo la nostra tragedia personale e la nostra perdita. Ti sarò per sempre grato.

Conferenza fantastica in un luogo di classe. Il servizio e il supporto erano di prim'ordine.

Ottimo servizio clienti, camere molto spaziose e pulite

L'ho odiato! Il servizio clienti è stato il peggiore che abbia mai provato in vita mia! Trovato raso di sangue in bagno, pillole sul tappeto lasciate da un'altra persona! I mobili erano polverosi. Sono stato così gentile da parlarne in privato con uno dei loro manager che era l'unico bravo ragazzo .. mi hanno trasferito in un'altra stanza .. una volta che ho controllato .. ho scoperto che il mio seminario si era esteso, quindi ho trovato spazio da qualche altra parte .. quando arrivo in un altro hotel mi sono reso conto di aver lasciato il lavaggio del viso, lo shampoo, il balsamo e il bagnoschiuma .. nessun elemento di ramo Walmart .. bottiglie a grandezza naturale .. a quel punto ho richiamato e chiesto i miei articoli indietro. Mi ha trasferito alle pulizie e ha parlato quale Cesar che ha affermato di essere il manager .. era scortese !! E ha detto quel tipo di oggetti che buttano via .. e non hanno trovato nulla. . A quel punto chiedo di parlare con il responsabile della reception. HO PARLATO CON MIGUEL ... mi ha assicurato che avrebbe iniziato un'indagine e sarebbe tornato Calle prima che lasciassi la città .. dopo aver ricevuto 0 contatti da loro .. chiamo mentre uscivo per vedere se avevano trovato i miei articoli .. ora un ragazzo lo ha definito il capo di MIGUEL. . Ha detto che è andato personalmente nella stanza dove hanno tenuto gli oggetti dimenticati e non hanno trovato nulla e SE STAVA CERCANDO qualsiasi tipo di COMPENSAZIONE! ! Non me lo dava .. L'ho detto a quel punto .. Non ho BISOGNO di risarcimento dalla vostra azienda tutto quello che volevo era indietro i miei articoli !! Ovviamente hanno una cattiva gestione e non molto oneste persone che lavorano per un hotel di alta reputazione secondo me. Non avrei mai scritto questa recensione se fossero stati trattati in modo diverso .. Non tornerò mai in un Hyatt nella mia vita .. questo potrebbe non essere un problema per loro .. ma voglio che le persone sappiano che tipo di posto è questo .. e si spera che la dirigenza più alta scoprirà cosa sta succedendo in questo luogo! !

Era qui per una conferenza. Andava bene. Niente di eccezionale ma niente di male. Bel luogo per l'evento.

Bei lavoratori, vasca idromassaggio fantastica e camere confortevoli!

Personale molto pulito e organizzato, efficiente e cordiale. Il garage era ben illuminato e pulito.

Ho partecipato a un evento nella sala Sierra al 19 ° piano. Era una vista meravigliosa e il personale era eccezionale, così come il cibo.

Brutta esperienza. L'ascensore si comporta in modo strano, ha impiegato mezz'ora per entrare nella mia stanza. La costruzione di Alsl è di pessima qualità, non riesco a credere che sia un hotel a 4 stelle.

Puro lusso e negozi fantastici. Il parcheggio è una sfida. Ma c'è un parcheggio in garage.

Il personale dell'evento è stato cordiale e disponibile. Ambiente pulito e ottima esperienza.

Le camere sono di buone dimensioni e pulite. Il personale è stato gentile. Le opzioni di ristorante nell'hotel e nella zona in generale erano buone. Il personale dell'hotel ha mantenuto le cose senza intoppi per la conferenza a cui stavo partecipando.

L'atrio di Albuquerque. Un ottimo posto per sedersi e vedere chi viene in città. Arnold e Barack sono stati qui ed è facile capire perché.

Bel luogo della conferenza. Fornita colazione calda a buffet senza glutine. L'unico problema era che le pareti erano sottili e / oi microfoni erano troppo rumorosi, quindi abbiamo potuto ascoltare la presentazione della porta accanto durante la nostra ed era fonte di distrazione.

Forse perché c'erano così tante cose in centro durante le vacanze di Capodanno, ma il servizio all'Hyatt non era molto buono. Hanno comunque ottima musica al bar il mercoledì sera.

il personale è molto efficiente ... l'hotel era pulitissimo e tranquillo .. aveva una bella serata nel ristorante Forque. Buon cibo.

Ogni anno andiamo per allenarci all'Hyatt, un bel posto dove pernottare o godersi il fine settimana.

Bell'albergo con personale cordiale e letti davvero comodi. Pagare per parcheggiare è un po 'eccessivo ma comprensibile.

Buon servizio, il personale è cordiale, il cibo è buono, consiglio vivamente l'Hyatt.

Hotel molto carino. È comodo per il centro congressi e puoi camminare mentre sei lì per negozi e ristoranti. Molto pulito e confortevole.

Semplicemente un posto fantastico in cui soggiornare. Il personale è cortese e l'hotel è un 4 stelle in cui soggiornare.

Siamo stati due notti per un incontro in pista presso la pista al coperto in centro. Posizione perfetta per raggiungere a piedi la pista con molti ristoranti e un cinema nelle vicinanze. Ci tornerei.

Ho usato un ladiesroon al 2 ° piano sono rimasto sorpreso dal fatto che il fascetto dell'acqua non funzionasse

Buon servizio, belle camere pulite, l'unica ragione per cui non è un 5 stelle è il personale a tarda notte era un po 'brusco.

Sono andato a prendere un caffè mentre aspettavo sul treno. È bello e anche il personale di Starbucks era ottimo e fantastico ... ma quando ho attraversato l'hotel sono stato trattato con mancanza di rispetto e mi è stato detto di andarmene perché non ero il "tipo di cliente" con cui avevano a che fare. Quando l'uomo me lo disse io era davvero schiacciato e tornò allo statoon del treno in lacrime. Se è un esempio del loro "tipo" aveva ragione. Non lo sono ora né sarò mai un prepotente e penserei che l'Hyatt lo saprebbe meglio. Mi vengono le lacrime agli occhi quando ricordo come ci si sentiva a essere umiliata pubblicamente in quel modo

Ottime camere e servizio. La vasca idromassaggio è fantastica

Rimanere sul lato della montagna e svegliarsi con una splendida vista sulle montagne..molto pulito!

Mi è piaciuta la camera dell'Hyatt, erano molto gentili, tuttavia ero lì per un evento e gli associati erano molto cortesi.

Sono stato a conferenze qui alcune volte e non hanno mai deluso. Il catering è stato fantastico!

Le camere pulite dell'hotel sono sempre un buon posto dove stare

Questo hotel è fantastico, molto pulito e le persone sono super cordiali. Continua così.

Il personale potrebbe minacciarti di bandirti dai locali se non sei d'accordo con loro (ad esempio Jesse Watters).

Volevo scattare una foto dei dipendenti della reception che lavorano indaffarati alla reception ... Tuttavia, il personale della reception mi ha informato che la politica di Hyatt Regencys vieta agli ospiti di scattare foto del personale del personale, anche se comunicano con il pubblico.

Il personale delle pulizie è molto gentile.
La struttura è molto carina, pulita e ben curata.

Il garage sotto la struttura è suddiviso in due livelli. Il P1 è direttamente sotto la struttura, è estremamente piccolo e ha un parcheggio LIMITATO - consiglio un'auto compatta, perché i posti auto sono piccoli. I SUV di grandi dimensioni possono adattarsi ma essere preparati per una sfida.

P2 è il successivo sottolivello inferiore ed è tutto riservato e di solito è libero anche se P1 è riempito al massimo della capacità. Cosa che normalmente accade nei giorni feriali. Fondamentalmente il parcheggio è incostante a meno che non si pianifichi in anticipo e si RE $ ERVE il parcheggio.

L'unico problema negativo che ho riscontrato è che l'unità di aria condizionata nella mia stanza funzionava molto male.
L'unità è stata impostata a 69 gradi e non è riuscita a mantenere la stanza sotto i 72 gradi anche di notte. Penso che l'unità abbia bisogno di una manutenzione standard e credo che dopo che sarà stata lavorata - funzionerà bene.

Tutto sommato questo è un ottimo posto in cui soggiornare.

Belle camere, letti comodi. Uno degli hotel più tranquilli in cui ho soggiornato. Sebbene ci siano sempre problemi con i suoni delle camere comunicanti, l'hotel stesso era piuttosto.

La camera era molto bella e il garage era molto comodo ... L'atrio dell'ascensore nel garage puzzava di acqua sporca per tutti i 4 giorni ma è un garage .. la camera era bella e la vista che avevo dall'8 livello era dolce .... Ogni volta che guardavo fuori giuro di aver visto una mongolfiera

L'hotel era pulito e ben posizionato.

La cucina e il processo di servizio del cibo possono essere migliorati. Ho partecipato a una conferenza e durante 2 dei 3 giorni il pranzo è stato servito in ritardo (più di 20 minuti in ritardo un giorno, tutti erano in piedi fuori dalla stanza in attesa che il cibo fosse servito sui tavoli del buffet). Il cibo in sé non è speciale, è molto regolare e non corrisponde alla categoria presunta dell'hotel.

Hotel molto carino. Il parcheggio da $ 20 fa schifo. Personale molto gentile. Non mi piace la situazione dell'outlet nella stanza, ma è abbastanza normale.

Spero di non dover mai più restare qui. Questa proprietà non è preparata per ospitare eventi. Sono sicuro che va bene quando è lento per i viaggiatori d'affari, ma per gli eventi non stare qui. Niente acqua calda, lunghe attese per gli ascensori (anch'essi bloccati), servizio lento per qualsiasi cosa. Non è stato un ottimo soggiorno nonostante quello che sembra un buon albergo.

Il parcheggiatore era super gentile ma sopraffatto da quante persone stavano usando il servizio. Mi sono sentito male per lui perché chiaramente non c'era personale né spazio per l'evento. Al mio arrivo sono stato cacciato via e non sono stato in grado di scaricare un'auto piena di bagagli perché non avevano spazio. Ancora una volta, non preparato per ospitare eventi.

Gli ascensori erano davvero sufficienti per andare avanti e avanti, di cui tutti parlavano continuamente. Con quattro trombe delle scale, sarebbe semplicissimo alleviare il problema grazie al rientro a chiave controllata. È ridicolo aspettare quindici minuti per salire di un piano.

Non c'erano bidoni della spazzatura negli spazi della sala da ballo e in generale era privo di qualsiasi servizio. Capisco che sia un evento, ma se davvero non sei preparato, non ospitarlo!

Il personale della reception era gentile, il che era un altro punto luminoso.

L'Hotel era bello e pulito, avrebbe dato 5 stelle ma il servizio nel ristorante in loco era lento per la colazione

Pessima gestione dell'hotel. Ho prenotato un soggiorno di due notti in una camera con un letto king size. Oltre a dirmi che avrei dovuto cambiare stanza dopo la prima notte, la stanza della prima notte mi ha fatto stare in una stanza dove l'unico letto era un divano letto! Quando ho contattato la reception, mi hanno detto che non c'era niente che potessero fare se non offrirmi una colazione gratuita. Ho soggiornato presso AirBnB's con un miglior servizio clienti e opzioni di letto per una frazione del prezzo. Oltre a tutto questo, la conferenza a cui sto partecipando è ospitata qui e sono già stati informati di questo problema e riconsidereranno la prenotazione qui. La gestione deve essere completamente cambiata e accogliere i loro ospiti paganti. Questa è spazzatura.

Nessuna lamentela, il personale era cordiale, tutto era pulito e la posizione è comoda nel mezzo del centro cittadino.

Hotel davvero carino! Adoro il servizio e anche la ragazza della reception era eccezionale!

Abbiamo pranzato a Forque. Buon servizio, cibo gustoso, prezzo ragionevole.

L'Hyatt Regency è un bellissimo hotel. L'evento a cui abbiamo partecipato era vicino a un ricevimento di matrimonio la stessa sera, provocando uno sfortunato miscuglio involontario di partecipanti al matrimonio e al gala in uno dei bar temporanei. L'abbiamo capito in poco tempo però.

Tutti erano davvero gentili e disponibili lì, sono stati molto istruttivi sulla spa e sull'iscrizione alla loro palestra ottimi prezzi

Prenotazione online e foto mi fanno rimanere per una notte non ne vale la pena deludente

La camera era molto bella e pulita e aveva la vista più incredibile.

Mi è piaciuto il mio tempo all'Hyatt. Bevande e stuzzichini per la sera. Il personale è stato fantastico.

Posizione fantastica, posto davvero carino in cui soggiornare il fine settimana. Valet a plus

Buon hotel in centro dove soggiornare se non ti dispiace che le pulizie vengano a pulire la stanza dopo le 16:00!

Ho provato a modificare una prenotazione e la ragazza mi ha riattaccato, apparentemente non aveva tempo per me, ha chiamato due volte, ha impiegato 20 minuti per passare, molto irrispettoso. Ci sono altri posti dove stare.

Bell'albergo e personale cordiale. Ottima posizione.

A pochi passi dal centro. Camere confortevoli e pulite. $ 16 per il parcheggio notturno.

Arredamento datato. I cuscini per dormire sono orribili. Porta il tuo cuscino se rimani qui. Il personale era eccezionale, ma a prezzi elevati l'Hyatt ti fa pagare la camera dovrebbe essere eccezionale.

Camere a prezzi ragionevoli. Le tariffe di parcheggio per essere in ABQ sono però un po 'irragionevoli.