Hyatt Regency Albuquerque Revisione

Abbiamo fatto la mia doccia nuziale qui questo fine settimana. Rachael è stata una coordinatrice MERAVIGLIOSA assoluta e la sua squadra è stata così disponibile. Hanno lasciato decorare la mia famiglia e hanno contribuito a creare un'incredibile varietà di cibo. Il chutney e il formaggio erano tutti preferiti. La vasca idromassaggio era fredda quando siamo usciti, ma l'hanno risolto rapidamente! I negozi nella hall erano ottimi per le necessità dell'ultimo minuto, caffè Starbucks e molto altro ancora. Il ristorante annesso, Forque, era davvero buono e ottimo anche per un berretto da notte. Le camere erano molto pulite ei letti comodi. Avevamo anche un divano letto estraibile e anche per un letto estraibile era ok!

Anche la posizione è un vantaggio enorme. È vicino a tonnellate di negozi locali, vita notturna e ottimo cibo. Non possiamo ringraziarti abbastanza per tutto il tuo aiuto e la tua pianificazione.

Sono dovuto rimanere lì durante la visita per il funerale di mia madre. Il personale è cordiale e premuroso, purtroppo siamo stati spostati da una stanza sporca al 7 ° piano a una stanza altrettanto sporca al 9 °. Le "macchie" sulle sedie (entrambe le stanze) e la moquette mi hanno fatto venire la nausea. Mi sono rifiutato di sedermi in nessuno dei due. Anche la piscina era sporca, ho tirato fuori i mozziconi di sigaretta dal fondo. A quanto pare ha funzionato anche come portacenere di qualcuno. La vasca idromassaggio era fredda. Ho visto teppisti seduti nel bagagliaio di un'auto a bere e fumare in garage. Nessuna sensazione di non sicurezza. Resta qui di nuovo mai!

La sala da ballo era molto spaziosa e il cibo era davvero buono. I bagni erano belli e puliti. L'Hyatt è facilmente accessibile dai parcheggi.

Ho visitato una galleria per una mostra di gioielli locali. Sono stato molto contento.

Camera confortevole, difficile trovare parcheggio, la posizione non era eccezionale.

Meravigliosamente dotato di personale, oltre alle donne alla reception di notte. Buona sicurezza
L'unico inconveniente è che i senzatetto sono fuori di notte davanti all'hotel Ma è un problema di Albuquerque non esclusivo del centro

Il personale era molto cordiale e disponibile e le camere erano molto pulite. Il letto ei cuscini erano fantastici. La posizione del centro era comoda per ristoranti e alcune gallerie, ma non molto in termini di shopping. C'è un bellissimo parco dall'altra parte della strada. Detto questo, non era quello che ci aspettavamo da un Hyatt. Il tappeto era datato, i soffitti popcorn, il rubinetto dell'acqua calda nel bagno perdeva alla base e si riempiva di pozzanghere sul bancone, la vasca / doccia era un affare di plastica / resina stampata e abbiamo imparato a fare la doccia di notte perché non c'era acqua calda dentro la mattina. E ewwwww - c'era un tappetino da bagno in gomma per la vasca. Nessuno vuole scivolare sotto la doccia, ma chi vuole usarlo? La macchina per il ghiaccio al nostro piano non funzionava e non ci sono altri distributori automatici, quindi se volevamo spuntini o qualcosa da bere dovevamo sgattaiolare al negozio fuori dalla hall. Lo Starbucks nel complesso della piazza dell'hotel chiudeva alle 17:00. Che cosa? Abbiamo trascorso 3 notti molto tranquille, ma la quarta è stata orribile. Diverse stanze di festaioli ubriachi che urlano e fischiano e cercano persino di entrare nella nostra stanza. Abbiamo chiamato la reception ma il rumore è continuato fino a dopo le 3 del mattino. Notte miserabile.

Il servizio clienti della reception è ottimo. Sono molto gentili e professionali. È un bellissimo hotel. Tutto è ordinato e pulito. Per il prezzo che abbiamo pagato a notte, è MOLTO PIÙ di quanto mi aspettassi! Grande esperienza

Ho partecipato a una conferenza qui. La posizione era buona, il che significa che era vicino al cibo e alle bevande locali. Le aree conferenza del primo e del secondo piano sono facili da navigare.

Niente di meno che l'eccellenza! Ho soggiornato qui per l'evento USA Weightlifting American Open; era l'albergo ospitante. Ho utilizzato il servizio di ritiro e riconsegna auto all'arrivo, sono stato accolto in modo molto professionale e caloroso. La reception della reception era altrettanto cortese e molto veloce. La camera era bella, come ci si aspetta da un Hyatt, tuttavia c'erano alcuni extra di cui parlare. Per prima cosa, avevano il mio frigorifero richiesto in camera, c'erano 3 bottiglie di acqua gratuita (enorme vantaggio) e una macchina da caffè Keurig a tazza singola con k-cup caffeina e decaffeinata. Tutto era pulito e in buone condizioni, bagno fornito di servizi di base, molto spazioso. Acqua calda in abbondanza, acqua calda non controllata dalla sicurezza come molti hotel ora. Controllo della climatizzazione individuale in camera, ancora una volta, a differenza di molti hotel ora in cui non è possibile regolare. Hanno messo da parte la loro sauna per il nostro uso, il che è stato davvero bello, considerando il nostro evento. Direi che questa è l'unica area che potrei suggerire di migliorare, la sauna era a 100 gradi, le temperature normali sarebbero state 150-200 gradi, quindi non è stata utile per ridurre il peso dell'acqua (non c'erano istruzioni o controlli immediatamente identificabili). Ci sono alcuni negozi al piano di sotto vicino alla hall per includere uno Starbucks, uno Smoothie Keva e un negozio di articoli da regalo. Avevano un ristorante al piano terra che ha un'impressionante colazione a buffet per 20 $ - ne vale la pena per le opzioni! James, il nostro server è stato memorabile: molto piacevole e divertente, quantità perfetta di interazione con il servizio clienti! Grazie James! Hotel proprio di fronte al centro congressi, quindi era super accessibile all'evento, mi è piaciuta molto la facilità! Consiglio vivamente di soggiornare qui se in zona!

Finora il soggiorno è stato buono, il personale è gentile e disponibile.

La stanza aveva un odore di spray per insetti e muffa. Abbiamo dovuto richiedere un frigorifero che era rumoroso, ha congelato tutto e l'esterno si è ammaccato. La sedia era polverosa, scolorita e antiquata. La moquette era macchiata di fili sciolti in alcune zone. La carta da parati in bagno si stava staccando. Il battiscopa su uno dei letti della piattaforma era rotto. L'attraente hall, il ristorante Forque e il personale cordiale dell'hotel sono stati la cosa più bella del mio soggiorno qui. Questo è il peggior Hyatt in cui sia mai stato. Questo è il 2018! Si prega di aggiornare questo hotel con decorazioni, mobili, moquette, cassaforte, microonde e frigoriferi migliori in ogni camera. Noi, come clienti, meritiamo di meglio per i prezzi che paghiamo.

Il servizio di colazione della camera numero 919 è stato tempestivo sono stati in grado di portarmi crema da barba e un pettine che ho dimenticato gratuitamente incredibilmente amichevole e non hanno fatto la macchina Ferris Bueller quando l'ho lasciata per il parcheggiatore

La famiglia è venuta per 4 giorni e la festa delle mongolfiere. Il personale è stato fantastico e super disponibile. Non abbiamo ricevuto altro che un servizio piacevole, anche quando abbiamo commesso degli errori. Le stanze erano pulite e tranquille. Tornerei di nuovo!

Ottimo hotel, personale meraviglioso e un posto accogliente con un sacco di peperoncino verde.

Personale molto cordiale, buona atmosfera. L'hotel ha dei bei spazi per riunioni e le camere erano grandi. La vista sulle montagne è meravigliosa.

Atmosfera fantastica, il servizio era eccellente e il bar era tutto ciò che avrei potuto chiedere.

Il servizio clienti è carente. Le camere e il pranzo erano perfetti.