3 anni fa
Ho provato ad adottare un cucciolo da questo rifug...
Ho provato ad adottare un cucciolo da questo rifugio per animali, innanzitutto il link per la domanda di adozione non funziona sul sito, inviando una mail al rifugio per ottenere una domanda non abbiamo ricevuto risposta per alcuni giorni. Dopo aver ricevuto la domanda, l'abbiamo compilata e inviata immediatamente in modo da poter ottenere questo cucciolo il prima possibile perché ce ne siamo innamorati. Dopo aver atteso alcuni giorni, chiamato l'ufficio più di 15 volte e non ricevendo mai una risposta, lasciando più messaggi senza richiamata, più email senza risposta, rimanendo aperti in Facebook Messenger. Alla fine ho chiamato di nuovo dopo aver provato per circa una settimana e mezza, ho ricevuto una risposta per telefono. Ho detto alla signora al telefono che ero frustrato per non aver ricevuto alcuna risposta, dicendole che avevo intenzione di andare a prendere il cucciolo il giorno successivo, dal momento che ho presentato una domanda non appena il cucciolo si è reso disponibile. Ha detto che hanno ricevuto molte domande per il cucciolo e che è già stato preso. In che modo queste persone hanno ricevuto risposte e sono state in grado di adottare, ma abbiamo chiesto informazioni sul cane non appena abbiamo potuto e non abbiamo ricevuto risposte per oltre una settimana. Sono molto frustrato e affranto perché avevo il cuore concentrato su questo cucciolo e, a causa della mancanza di comunicazione di questo personale, questo cucciolo è andato.
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