Alcune persone si sforzano di guadagnare la tua at...
Alcune persone si sforzano di guadagnare la tua attività.
TradottoAlcune persone si sforzano di guadagnare la tua attività.
TradottoMia moglie ed io abbiamo concluso la nostra ricerca dell'auto per nostra figlia. La sua prima macchina e un acquisto nervoso per noi. Il direttore delle vendite, il signor Stephen Pecha e lo specialista delle vendite, il signor Steve Bagwell sono stati i migliori. Con il loro aiuto e la loro comprensione, abbiamo acquistato una Honda Civic del 2012. Un po 'fuori dal budget previsto, ma grazie a Mr. Pecha, stiamo guidando la macchina verso casa e ci sentiamo benissimo con Hendrck Honda di Charlotte NC. L'auto è pulita e un'ottima macchina da avviamento per la nostra bambina.
TradottoAdoro far riparare la mia Honda qui! Struttura rapida e super gentile
TradottoLa migliore esperienza di sempre. Ho appena acquistato la mia seconda Honda da qui. Grazie a RONNIE sapeva esattamente cosa mettermi. Se vai da Hendrick in cerca di una macchina. Vai a cercare RR
TradottoHo lavorato per hendrick a Wilmington NC per molti anni, fidati di me, vai a carmax, otterrai un affare molto migliore
TradottoL'acquisto di un'auto non è una cosa divertente da fare nella mia lista di cose da fare. Ma Melissa Evans di Hendrick Honda su South Blvd lo rende facile. È molto ben informata sui veicoli che vende ed è un piacere lavorare con lei. Prende il mal di testa e le seccature per l'acquisto di un'auto. Ho acquistato da lei diverse auto nel corso degli anni e quando sarà il momento di acquistarle di nuovo, la chiamerò.
TradottoHo acquistato una Honda Odyssey da Hendrick e ho avuto un'esperienza fluida. Il consulente di vendita ha lavorato con me per battere la concorrenza. Hanno individuato un veicolo dal commercio del rivenditore che ha soddisfatto tutte le mie specifiche dettagliate. La struttura dispone di un'area giochi bimbi che rende molto più facile il lavoro con le famiglie. Consiglierei sicuramente affari con Hendrick agli amici.
TradottoJeff ha reso il check-in un gioco da ragazzi. Non sono riuscito a trovare lo stesso appuntamento scadente online. L'ho chiamato e mi ha spremuto. Avevo bisogno di una nuova batteria e ha notato che la mia garanzia era scaduta da poco. È stato in grado di offrirmi una tariffa proporzionale che è stata un grande risparmio. Sento che queste sono le cose che un ottimo consulente di servizi dovrebbe notare e sottolineare, soprattutto se fai tutti i tuoi servizi di auto presso la concessionaria.
TradottoHo avuto un'esperienza straordinaria alla Hendrick Honda di Charlotte. Hanno lavorato con me per dare in permuta la mia vecchia macchina e darmi un importo di cui ero soddisfatto. Josh Randolph ha lavorato con me per ore per fare un giro di prova approfondito, assicurare il trasferimento e rispondere a tutte le mie domande. Ottima esperienza e adoro il mio nuovo HRV!
TradottoConcessionaria molto ben organizzata, rimane occupata. La concessionaria pratica i protocolli di sicurezza Covid-19, il personale del servizio clienti è gentile e cortese, ha gestito la mia situazione in modo rapido e professionale. La mia unica lamentela è che il prezzo indicato che mi hanno dato era inferiore al conto effettivo. Il conto finale era un po 'più alto di quanto mi era stato indicato; tuttavia ho scelto di pagare il conto, perché il servizio era buono e il mio tempo di attesa si è accorciato.
TradottoHo comprato quattro auto da Ned a Hendrick Honda in South Blvd. Mette sempre il cliente al di sopra del rivenditore e posso sempre fidarmi di lui per sparare dritto e darmi consigli onesti. Siamo sempre stati felicissimi dei nostri acquisti e le nostre esperienze con Ned e Hendrick Honda in generale sono sempre sorprendenti. Consiglio vivamente Ned e Hendrick Honda!
TradottoRonnie Russell è un venditore straordinario di Hendricks Honda a Charlotte, lo consiglierò ogni giorno della settimana il miglior venditore con cui ho esperienza dieci stelle
TradottoHendrick Honda ha le migliori auto che potresti chiedere! Non potevo decidere perché erano tutti fantastici. Per fortuna, Melissa era lì con la sua esperienza per guidarmi per tutto il percorso. Proprio nella mia nuova macchina! Si è assicurata che l'intero processo fosse facile, piacevole e il meno stressante possibile. Non potrei chiedere di più. Questo è il mio TERZO ACQUISTO DI AUTO DA HENDRICK HONDA e non lo acquisterò mai da nessun altro. Cliente per la vita. Woot Woot !!!
TradottoNon comprare mai un'altra macchina da Dorian, non mi ha mai detto la verità, è un peccato ...
TradottoConcessionaria di prim'ordine. I dipendenti lavorano qui da anni e anni, il che la dice lunga sull'azienda per cui lavorano. Mi congratulo con Rick Hendrick per la sua leadership e il suo impegno per la sua ideologia riguardo alla gestione di un'impresa e al servizio dei suoi clienti. Sono un acquirente quattro volte di nuovi veicoli Honda dai concessionari Rick Hendrick e tornerò sicuramente per altri. Grazie Rick.
Gerry Gallagher
È entrato e uscito in un attimo, il servizio è stato buono e ho ottenuto ciò di cui avevo bisogno senza fare domande.
TradottoNel complesso, è stata una buona esperienza di acquisto. Ken Hill era eccezionale ... molto cordiale e professionale, per niente invadente. Il processo di acquisto è molto migliore di prima, ma c'è ancora spazio per miglioramenti ... si spera che la nuova tecnologia desktop acceleri la parte contrattuale del processo.
TradottoHendrick Honda di Charlotte ha reso l'esperienza di acquisto di auto più piacevole che abbiamo mai avuto. Il nostro venditore Israel è stato incredibile e così paziente con noi. Abbiamo testato un sacco di macchine e lui ha trascorso l'intera giornata con noi e ci hanno permesso di tenere l'auto che stavamo guardando durante la notte anche se eravamo a circa un'ora di distanza per assicurarci che fosse quella che volevamo.
E Erik, il direttore finanziario, ci ha procurato il miglior affare possibile.
Lo consiglierei a chiunque nella zona di Charlotte e coloro che vivono oltre il confine in Carolina del Sud
Il reparto assistenza di Hendrick Honda è eccezionale. Ogni dipendente dal check-in al check-out è professionale, cortese e competente. È un piacevole cambiamento sentirsi rispettati e apprezzati durante la manutenzione della propria auto.
TradottoHo avuto una sostituzione del parabrezza mal riuscita da una terza parte e l'ho portata a Hendrick per farlo riparare. Hanno lavorato con me per ottenere la sostituzione corretta e la calibrazione della fotocamera e mi hanno persino dato un'auto in prestito mentre aspettavamo l'approvazione dell'assicurazione. Dan Cannon era il rappresentante del servizio ed era eccellente.
TradottoMio marito ed io abbiamo acquistato una Honda Civic del 2013 e abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto con Ronnie Russell. Ci ha mostrato letteralmente ogni veicolo nel lotto entro il nostro budget. Se stai cercando di acquistare un veicolo, ti consigliamo Hendrick Honda e Ronnie Russell. Grazie ancora!
TradottoIl personale è stato cordiale e cortese. Ufficio pulito e arioso. Tempi di attesa lunghi.
TradottoAssolutamente una delle migliori esperienze di acquisto che abbia mai avuto acquistando un veicolo! Campionato Civic Type R 2020 White!
TradottoSoddisfatto del servizio di routine. Molto preoccupato per il fatto che mi è stato detto che i miei pneumatici vecchi di due settimane avevano un'usura del battistrada dell'80%. La spiegazione era che il meccanico doveva aver dato una rapida occhiata. Ho portato la mia macchina in altri due negozi di pneumatici sulla via di casa e sono stato rassicurato dal fatto che in realtà non c'è usura del battistrada
TradottoHo lavorato con Corey e ha reso la mia esperienza di acquisto molto semplice. Molto gentile e professionale ....
TradottoLa mia esperienza alla Hendrick Honda è stata fantastica con Daniel! È stato molto disponibile e si è assicurato di rispondere a tutte le mie domande!
TradottoSono stato assistito da Chad Comer. Hendrick Honda offre un buon servizio clienti e sono molto contento della velocità con cui hanno revisionato l'auto.
TradottoTony Howsare è di gran lunga il miglior venditore della tua azienda, conosco Tony da oltre 20 anni e da lui ho acquistato diverse auto. Mi fido di lui e lui ascolta sempre e si prende cura dei suoi clienti .. Hendrick Honda è molto fortunato ad avere Tony nella tua squadra ...
TradottoTeam Hendrick Honda, hai un altro grande giocatore, il signor Ryan Johnson. Ha risolto la mia confusione sul sistema di bloccaggio dei sedili e si è anche preso cura del richiamo del mio furgone. È stato tempestivo e con i migliori servizi e atteggiamenti. Grazie.
TradottoBrad ha lavorato con mio figlio Will e ha organizzato un acquisto molto agevole e tempestivo di un nuovo CRV.
TradottoIl prezzo indicato per telefono era diverso da quello presentato di persona. Lo hanno corretto più tardi
TradottoAvevo un appuntamento per il cambio dell'olio sabato, 9/1/15 alle 845. Una volta arrivato sono stato accolto prontamente e cortesemente da Clarissa Parks. Ho dovuto aspettare solo un'ora e la mia macchina era pronta per partire. Servizio molto veloce!
TradottoHo portato la mia macchina per essere tagliandata e Jeff si è assicurato che ogni problema che avevo fosse risolto e poi si è assicurato di trovarmi il miglior affare possibile. Ogni volta che vado da Hendricks, so che si prenderanno cura di ciò di cui ho bisogno il meglio che possono.
TradottoHo appena comprato una CR-V del 2013 la scorsa settimana per mia moglie. Tony Howsare e Sam Reynolds sono fantastici con cui lavorare. Consiglierei questa concessionaria.
TradottoLa mia esperienza con una Honda è stata fantastica! Non c'era alcuna pressione o non si sentiva come se stessero cercando di vendermi qualcosa. Sono stato trattato come una famiglia. Consiglio assolutamente a chiunque di andare qui. Se è così chiedi di Tanner, ha risposto a tutte le mie domande e si è preso molta cura di me. Non ho lamentele
TradottoSono stato in un paio di concessionarie Honda ma Hendrick Honda ha un'eccellente qualità del servizio. L'acquisto della mia nuova Honda Odyssey è stata una bella esperienza in questa concessionaria, grazie Brad Thompson, ottimo, ottimo servizio clienti. Sicuramente, raccomando Charlotte - Hendrick Honda.
TradottoSempre una bellissima esperienza. Dan e il team si prendono sempre cura di me, spiegano le cose in un modo comprensibile e nel complesso forniscono un eccellente servizio clienti. Grazie!
TradottoHo comprato la mia nuova Honda Civic da Hendrick Honda da PAUL YORK. È stato fantastico lavorare con persone molto professionali, veloci e premurose. Direi a tutti se hai intenzione di Hendrick Honda per lavorare con PAUL YORK è il migliore !!!!!!!!! Grazie per il grande ricordo Keni Castillo
TradottoSono andato per un cambio d'olio e il mio tempo di peso era ragionevole. Ho fatto il check-in e il check-out molto rapidamente. Apprezzo il servizio di Hendrick Honda.
TradottoGrazie, Troy Rivens, per un'esperienza di acquisto EX-L della Honda Accord del 2016 di un'auto fantastica.
TradottoMalachi Smith ha reso il mio acquisto indolore! Non comprerò mai un'auto da nessun altro. Questo è il mio secondo acquisto di veicoli da Malachi perché so che sto ottenendo il miglior affare possibile in assoluto. È molto semplice e fa di tutto per assicurarti di ottenere tutto ciò che desideri nella fascia di prezzo che gli dici. Nessun costo aggiuntivo. Rende semplicemente l'intera esperienza piacevole. È un vero sostenitore del servizio clienti e devo dire che il team Hendrick Honda è estremamente cordiale e accomodante.
TradottoVolevo dire che Donald Gunn ha fatto un ottimo lavoro durante la mia recente visita. Ho aspettato un cambio olio e un mini servizio di rotazione gomme e controlli vari. L'ispezione ha rilevato aria nell'abitacolo molto sporca e filtri dell'aria regolari. Donald ha suggerito che il suono sibilante che stavo sentendo quando il mio ventilatore era in posizione 2 o 3 potrebbe essere stato causato dal filtro dell'aria dell'abitacolo sporco. Abbastanza sicuro non sento più il fischio. Apprezzo mantenere la mia macchina in condizioni ottimali ed è per questo che ho scelto di far fare tutto il mio servizio a Hendrick Honda. Grazie!
TradottoAbbiamo appena completato il nostro terzo acquisto da Hendrick Honda. Certo, adoriamo il nostro nuovo pilota, ma quell'auto può essere acquistata presso qualsiasi concessionaria Honda. Continuiamo a proteggere Hendrick per l'eccezionale servizio clienti che riceviamo non solo dal team di vendita (in particolare dal manager Sean e dai rappresentanti di vendita Joe e Jay), ma anche dal reparto di assistenza. La loro famosa frase è: "Vogliamo renderti felice". Fanno tutto il necessario per vedere che sei esattamente così ... FELICE! Non siamo mai stati grandi fan del servizio presso il rivenditore, ma sono venduto anche per il loro reparto di assistenza. Onesto, affidabile, accomodante, veloce e il lavaggio a mano da $ 25 è dolce ciliegina sulla torta! Finché compreremo Honda, Hendrick Honda di Charlotte sarà il nostro posto!
TradottoAbbiamo avuto a che fare con un addetto alle vendite di nome Carlos, è stato molto gentile e ci ha tenuti informati spesso su quali misure stavamo facendo per farci approvare. Siamo andati con l'atteggiamento secondo cui se succede, succede, beh, i ragazzi di Hendrick lo hanno fatto accadere. Sicuramente faremo di nuovo acquisti su Hendrick.
TradottoIl servizio è meraviglioso! Il mio meccanico, Casey è veloce, competente e molto degno di fiducia. Non riesci a trovare molti posti in questi giorni.
TradottoHo avuto una bellissima esperienza! I consulenti e il personale sono stati gentili e disponibili.
TradottoRONNIE RUSSELL !!!!!! La mia esperienza alla Hendrick Honda è stata fantastica, da quando sono entrato mi sono sentito a casa. Non ero sotto pressione e il processo è andato liscio e rapidamente. Adoriamo il nostro nuovo Accordo! Grazie mille ragazzi !!!!!!
TradottoSono rimasto estremamente soddisfatto della mia esperienza in Hendrick Honda. Li consiglio vivamente ad amici e parenti.
TradottoRONNIE RUSSELL ... il migliore con cui ho avuto a che fare! Questa è la seconda volta che acquisto un'auto da Hendrick Honda in 2 anni e mezzo. Vengo da Rock Hill ma ho sempre avuto un servizio clienti migliore a Hendrick e continuo a venire qui. Era simpatico e professionale dall'inizio alla fine. Nessuna pressione per guardare qualcosa al di fuori del mio prezzo. Mi ha dato tutto il tempo per decidere quale macchina volevo. Nessuna pressione quando si parla di numeri. Tutto è andato per il meglio. Ha anche chiamato la compagnia di assicurazioni per me e mi ha aiutato a mettere tutto in ordine con la mia banca per il finanziamento. Non sarebbe potuto andare più liscio. Miglior servizio clienti. L'ho già segnalato a due miei colleghi e continuerò a dirlo a tutti quelli che conosco. Grazie per una meravigliosa esperienza!
- Vy Vy
Vivo a Rockhill, ma vado in questa località per far cambiare il mio olio a causa dei loro prezzi e del loro fantastico servizio clienti!
*** Aggiornamento *** Ti sei appena posizionato molto al di sopra di qualsiasi concessionaria di auto che abbia mai visto aggiungendo una sala giochi nella sala d'attesa. Mi sono divertito così tanto a giocare a Pac Man, il mio rappresentante del servizio ha detto che non avrebbe mai pensato di cercarmi lì ... lol
Un grande grazie al rappresentante di vendita Israel per avermi portato in un piccolo tour dell'edificio da quando è stato recentemente ristrutturato. Adoro i nuovi accordi!
Vai a trovare Ronnie Russell. È diventato un buon amico di famiglia e si prende cura di noi da oltre 7 anni! Grazie per l'ottima esperienza di acquisto Ronnie!
TradottoLo adoro assolutamente qui, questo ragazzo va ben oltre per te, si assicurano che tu sia soddisfatto di ciò che ti vendono. Il servizio clienti è il migliore, spiegano tutto passo dopo passo e si assicurano che tu capisca. Consiglio questo posto a chiunque stia cercando di acquistare un'auto.
Ps. Juan Moreno e il mngr delle vendite Andrew, ragazzi, siete grandiosi
Il servizio era veloce e l'agente era molto gentile e professionale
TradottoServizio eccellente migliore esperienza di acquisto di auto Periodo.
TradottoDovevo occuparmi dei richiami per la nostra Odissea. Ho chiamato Hendrick Honda, ho preso un appuntamento per lo stesso giorno. Dan Cannon ha fornito un servizio eccellente e il lavoro è stato svolto in meno tempo di quanto mi è stato detto che sarebbe stato necessario. Ho anche ricevuto una stima per alcuni lavori che so sta arrivando ed è stata una stima molto ragionevole. Riporterò indietro il furgone quando sarà necessario completare il lavoro. Sono molto contento di aver chiamato Hendrick Honda e mia moglie è molto contenta !!!!
TradottoIl signor Cannon era un ottimo e onesto consulente di servizio. Mi ha tenuto informato e comunicato bene per assicurarsi che venissi informato tempestivamente. Consiglio vivamente Dan Cannon per le vostre esigenze di servizio.
TradottoVoglio solo ringraziare Casey del reparto assistenza! Ottimo servizio sempre!
TradottoDò a questa concessionaria due stelle esclusivamente per i venditori. I venditori sono di prim'ordine. Sanno le loro cose e fanno di tutto per procurarti l'auto che desideri e sono disponibili durante e dopo il processo di acquisto. Quando ho noleggiato la mia prima auto circa due anni fa, la commessa (non ricordo il suo nome) ha effettivamente lavorato con mia madre per convincermi a optare per un assetto inferiore a quello che inizialmente volevo. Sono lì per aiutarti. Il dipartimento finanziario, d'altra parte, fornisce il peggior servizio che abbia mai incontrato. Negli ultimi sei giorni ho lasciato quattro messaggi vocali a quattro persone diverse nel dipartimento finanziario e ho lasciato il mio nome e le informazioni di contatto tre volte con gli operatori. Ci sono voluti un'e-mail e un post su Facebook che minacciavano un reclamo BBB per ricevere FINALMENTE una richiamata. Dopo aver parlato con Jim in finanza, abbiamo deciso che mia madre sarebbe venuta a firmare i documenti necessari per annullare il mio contratto di servizio, dato che mi sono recentemente trasferito in Texas e mia madre è la principale locataria. Non è riuscita a farcela il giorno in cui abbiamo parlato, così ha chiamato il giorno dopo per fissare un appuntamento per firmare i documenti, ma le è stato detto che non poteva fissare un appuntamento; gli ha poi lasciato due messaggi in segreteria e non ha mai ricevuto risposta. Così stamattina ho chiamato per prima cosa per parlare con Jim e fissare un appuntamento per farle firmare questi documenti. L'operatore aveva un atteggiamento, ma alla fine mi ha messo in contatto con qualcuno nel dipartimento finanziario. Aveva anche un tono condiscendente e irrispettoso. Invece di ascoltare le mie lamentele sul tempo che ho dovuto dedicare alla mia giornata lavorativa per fare queste chiamate e sull'enorme numero di chiamate che ho dovuto fare per completare questo semplice processo, ha detto "Beh, ti piacerebbe entra invece di parlarne. " Non dovrebbe mai richiedere più di un giorno lavorativo per restituire un messaggio vocale in qualsiasi settore. Inoltre, un cliente non dovrebbe mai dover fare tante telefonate per parlare semplicemente con qualcuno. In seguito presenterò anche un reclamo alla BBB. Per farla breve, i venditori sono eccellenti, ma se hai problemi, non aspettarti aiuto da nessun altro.
TradottoAndrea è uno dei migliori servizi clienti che abbia mai sperimentato in Hendrick Honda. Mi ha trattato come se fossi il suo unico cliente e una principessa! Sono rimasta così colpita da lei che l'ho abbracciata quando la mia macchina è finita. Mi ha detto che ama il suo lavoro e di sicuro lo puoi dire! Mi hanno fatto entrare e uscire in poche ore e stavo lavorando, la mia macchina stava agendo su 85. Mio marito li ha chiamati e Andrea gli ha detto di chiederla e quando ho accostato alla stazione di servizio lei stava uscendo da salutami! Adoro questo servizio !!
TradottoPaul York ha reso la nostra esperienza di acquisto di auto forse la più piacevole che abbia mai avuto. In genere odio lo shopping di auto, ma questo era così diverso dall'inizio. Era disponibile e ben informato su tutto ciò che riguardava il nostro pilota. Abbiamo finito tardi, quindi sono tornato per avere i nostri accessori e l'auto dettagliata. Ancora una volta tutti quelli con cui ho parlato hanno fatto di tutto per farmi sentire come se fossero lì per assicurarmi che tutte le mie esigenze venissero soddisfatte al 100%. Non solo consiglierei di andare a lavorare con Paul York per la tua prossima auto. So che quando saremo pronti a dare in permuta la nostra prossima macchina sarà la prima persona che chiameremo.
TradottoHo avuto un'esperienza meravigliosa lavorando con Troy Rivens alla Hendrick Honda di Charlotte. Troy è stato molto professionale, oltre che amichevole, competente e paziente con tutte le mie domande. Anche il personale finanziario è stato piacevole con cui lavorare. Sono riuscito a trovare un'auto che adoro assolutamente e sono molto soddisfatto del mio acquisto. Non esiterei a raccomandare Troy Rivens e Hendrick Honda a chiunque cerchi un'auto nuova o usata.
TradottoL'acquisto di un'auto da questa concessionaria è stato un processo, ma con l'aiuto di Jeff Kirby la decisione di scegliere un'auto e il processo di acquisto di un'auto è stata semplificata.
Jeff Kirby è stato molto paziente e comprensivo con me come acquirente per la prima volta. Raccomando questo concessionario di auto e ti invito a vedere Jeff.
Questa è una recensione estesa per Jim che lavora nell'ufficio finanziario di Hendrick Honda in South Blvd. Mentre facevo i documenti finanziari per la nuova macchina, dissi espressamente a Jim che i miei genitori avrebbero rispedito i documenti dopo che fosse stato autenticato e firmato. Una settimana dopo ho iniziato a ricevere diverse telefonate da Jim per non aver ricevuto indietro i documenti. Per qualcuno che lavora anche a tempo pieno, ero confuso dalla fretta di Jim riguardo alla permuta del veicolo. Nell'ultima telefonata, Jim ha minacciato di rimuovere la permuta e di ritirarsi dall'accordo. Ha anche minacciato di far ritirare l'auto acquistata e mi ha detto che non erano stati presentati documenti al mio nuovo stato di residenza per i miei tag e la mia registrazione. Fondamentalmente, prolungandomi nella ricezione dei miei nuovi tag. È deludente che l'esperienza non sia potuta essere eccezionale per tutto il percorso, dalle vendite al reparto finanziario, ma non è stato così. Con i miei tag temporanei nemmeno scaduti, ricevere così tante telefonate in sole due settimane, e poi essere minacciato lascia un brutto presentimento per questa concessionaria. Mi sembra di essere trattato come un cliente inaffidabile anche se ero completamente trasparente sia con le vendite che con Jim. Non sono sicuro al 100% di poter consigliare il concessionario quando alcuni membri del loro staff si comportano in questo modo.
Ronnie Russell mi ha assistito non una ma due volte con un'esperienza di acquisto di auto facile e spensierata. Era amichevole, professionale, paziente ed era sicuro di alleviare qualsiasi ansia e rispondere a tutte le domande che avevo durante il processo. Se visiti questo luogo, consiglierei di lavorare con Ronnie. Ha aggiunto così tanto piacere durante il processo!
TradottoLe persone di Hendrick Honda vanno ben oltre. È fantastico lavorare con Jay Levin. Non mi sento mai sotto pressione. Ho preso due macchine alla Hendricks Honda e non andrei da nessun'altra parte.
TradottoBuon servizio. La prima volta sono riuscito a scoprire cosa c'era che non andava nella mia macchina.
TradottoDi recente ho acquistato una Honda Odyssey da Hendrick e il personale è stato onesto e cortese durante tutta la transazione. Ron Russell era il mio contatto di vendita. Era in anticipo sui costi e ha lavorato con me sul prezzo e sulla permuta. Non potrebbe essere più felice.
TradottoEntrando in esso sapevamo che volevamo una Honda e adoriamo il centro di assistenza Hendrick. Durante la nostra ultima visita abbiamo trovato molti altri motivi per rimanere clienti Hendrick.
Abbiamo visitato diversi concessionari durante il nostro acquisto di auto più recente.
Nessun venditore era neanche lontanamente professionale quanto Tyler. È stato un ottimo venditore con cui lavorare, ci ha aiutato a trovare l'auto giusta e ci ha spiegato tutto ciò che dovevamo sapere sui cambiamenti tra la nostra vecchia CRV del 2005 e la nostra nuova CRV del 2016.
È stato fantastico lavorare con Ameal sui nostri documenti e si è preso molta cura di tutte le nostre esigenze. Era estremamente ben informato e invece di diverse ore di acquisto siamo entrati e usciti in pochissimo tempo.
Visiteremo sicuramente Hendrick per il nostro prossimo veicolo!
Grazie ragazzi!
/ David
NON ACQUISTARE DA LORO. TI VENDERANNO UN LIMONE E NON FARANNO NULLA !!
TradottoDaniel Smith si è preso molta cura di noi il 19/09/16. Il mio CRV ha avuto un richiamo per aggiornare il software. Daniel ha detto che ci sarebbero volute circa 1 ora e mezza per farlo, quindi abbiamo aspettato. Ci è voluto così tanto tempo. Abbiamo aspettato nella tua bella sala d'attesa e abbiamo mangiato dei popcorn. Bella esperienza!
Abbiamo parlato anche con Gus.
Joan Simon
Sia Chris Wilson che Scott Killian sono stati così gentili con me. Attualmente sono disabile e si sono presi del tempo extra con me per aiutare. Anche quando ho richiamato dopo la vendita hanno risposto molto bene alle mie domande. Consiglierei Hendrick Honda a chiunque abbia bisogno di una nuova macchina.
TradottoVai a vedere RONNIE RUSSELL! Si è preso il tempo per trovare esattamente quello che stavo cercando ... la migliore esperienza di acquisto di auto!
TradottoRONNIE RUSSEL è stata una grande esperienza lavorare con lui è stata una grande esperienza aiutarmi con tutto ciò che volevo nel veicolo che ho scelto gli darò cinque stelle in qualsiasi momento
TradottoServizio ECCELLENTE chris, Jason e Casey continuano a migliorare sempre di più.
servizio veloce e cordiale ogni volta. grazie Hendrick Honda
Dennis Sanford mi ha fornito il miglior servizio che abbia mai avuto a Charlotte,
TradottoAbbiamo avuto un'ottima esperienza in Hendrick Honda acquistando entrambe le nostre vetture. Tanner Fisher ha svolto un lavoro incredibile durante l'intero processo e lo ha reso davvero piacevole! Grazie ancora per l'eccellente servizio clienti
TradottoRonnie Russel è il migliore. Ha reso la mia prima macchina una grande esperienza e ha risposto a tutte le mie domande. Il manager Bob è un ragazzo molto gentile e ti aiuterà in ogni modo possibile
TradottoOttima compagnia! Melissa Evans mi ha davvero aiutato a ottenere la mia nuova Honda CR-V. Non la ringrazierò mai abbastanza!
TradottoInizialmente mi è stato detto che le riparazioni sulla mia macchina sarebbero state fatte venerdì. Quando ho chiamato venerdì, mi hanno detto che sarebbe stato fatto lunedì. Quando ho chiamato lunedì mi hanno detto che sarebbe stato fatto martedì a mezzogiorno, poi mi hanno chiamato martedì dicendomi che sarebbe stato anche più tardi a causa di qualcos'altro che avevano trascurato di fare. Non professionale non inizia a descrivere questo. Capisco che a volte succedano delle cose, ma dover riprogrammare tre volte per problemi che sono alla fine di Hendrick è ridicolo. Quanto si richiede per comunicare stime ragionevoli di tempo? In qualità di cliente sono rimasto senza il mio veicolo per altri 4 giorni. Ho fatto piani in base alla sequenza temporale iniziale che mi è stata data e ho dovuto rompere quei piani.
TradottoDi recente ho acquistato la nuova Honda CR-V-2019 e il 2020 in una concessionaria Honda classica. Persone fantastiche che ci lavorano. Jimi e Bill mi hanno aiutato molto bene con il recente acquisto. Mia moglie ed io ci siamo sentiti un caloroso benvenuto qui. Hanno capito le mie esigenze e non hanno impiegato più tempo e mi hanno dato il giusto affare senza andare avanti e indietro (rispetto ad altre concessionarie) .Sanno come prendersi cura dei clienti prima volta proprietario o fedele. Devi visitare la concessionaria Honda classica prima di acquistare la tua nuova auto.
TradottoHo portato una macchina nuova da Chip Chamberlain. Ottima esperienza dall'inizio alla fine.
TradottoHo chiamato e sono stato indirizzato a diverse persone e ho ricevuto la loro segreteria telefonica. Alla fine chiedo all'operatore di darmi qualcuno che fosse libero. Mi ha indirizzato a John Miller. Era professionale, ascoltava e capiva il mio problema della mia macchina nuova che non era mai stata messa sulla mia assicurazione. Ha contattato la persona giusta da Hendrick, ha ottenuto la conclusione. e mi ha inviato una copia della transazione. Sono stato in grado di contattare nuovamente la compagnia di assicurazioni e hanno corretto il loro errore e tutto va bene. Ero molto frustrato quando sono arrivato a John. Era calmo, disponibile e mi ha preso sul serio. Grazie a John Miller ora sono un campeggiatore felice. Carolyn Lee (crv2014)
TradottoRonnie Hustle Russell è un cantastorie. Il servizio è stato ottimo. Ma la cosa migliore di tutto ciò la Honda di tutte le auto non perde molto valore quando lascia il parcheggio
TradottoLa mia esperienza alla Hendrick Honda è stata a dir poco eccezionale! Sono un cliente fedele da 33 anni e ho avuto numerosi venditori. Bennie Schadrac è la più memorabile di tutte! Fin dall'inizio il suo sorriso e le sue risate divertenti ti fanno sentire così a tuo agio che non puoi fare a meno di ridere insieme a lui. Non ti mette sotto pressione o ti mette alle strette ma ascolta i tuoi desideri e bisogni e la sua comunicazione e il suo tenersi in contatto sono al di là di quanto il ghiaccio abbia mai provato! È quel tipo di venditore che si preoccupa sinceramente e chiamerà per controllarti! Potrei andare avanti all'infinito, ma penso che il mio punto di vista sia stato chiarito. Vai a BENNIE SCHADRAC quando visiti questa concessionaria!
TradottoPersonale cordiale e competente con un ottimo servizio clienti. Inoltre sono stati in grado di abbinare le migliori offerte che ho trovato in un raggio di 500 miglia.
TradottoHo sempre portato la mia macchina a Hendrick Collision per le riparazioni della carrozzeria. Sono molto professionali e hanno auto a noleggio in loco per rendere il processo agevole. Ho portato la mia macchina giovedì per una riparazione / verniciatura del paraurti e l'ho ritirata venerdì pomeriggio.
TradottoOttimo inizio ma poi molto invadente per fare una vendita ...
TradottoFaccio affari con Hendrick Honda da anni e non lo farei in nessun altro modo! George è nuovo nel team ma ha una grande esperienza e un atteggiamento fantastico. L'acquisto di un'auto è sempre un processo lungo, ma George rende il processo fluido ed efficiente. È stato estremamente disponibile e consiglio di chiederlo se stai cercando una nuova corsa! Tornerò sicuramente.
TradottoAbbiamo avuto un'ottima esperienza lavorando con Siler, è rimasto fino a tardi per aiutarci a rendere il nostro acquisto un successo, anche se era il suo compleanno. Amo la mia Honda Ridgeline. Grazie a Siler e allo staff.
Randy Denno
Sempre gentile e cordiale ..... Mi ha spiegato tutto .. così disponibile, vado da Hendrick Honda da quando mi sono trasferito in città. Fedele cliente Honda da quasi 30 anni.
TradottoMalakai e Jon hanno reso l'esperienza eccezionale e indolore. Consiglio vivamente Hendrick Honda ai miei amici e alla mia famiglia.
TradottoVorrei iniziare dicendo questo ... RONNIE RUSSELL !!! Questo è il mio secondo acquisto da Ronnie e Hendrick Honda e lui e Nate non mi hanno ancora deluso. È SEMPRE andato ben oltre il suo dovere e sono completamente soddisfatto. Se sei alla ricerca di un'auto, vai da Hendrick Honda e chiedi di RONNIE RUSSELL e digli che ti ho mandato.
Tradotto