Hendrick Honda Charlotte Revisione

Il servizio fornito da Hendrick Honda è sorprendente. Ho appena acquistato una Honda Accord 2018 e non potrei essere più felice della mia scelta. Il servizio clienti è molto caloroso e invitante. Apprezzo molto il signor Ron Lopez che si è preso il tempo per aiutarmi a trovare l'auto perfetta. Ho consigliato questo posto a tutta la mia famiglia e ai miei amici. Mio padre era così soddisfatto della mia scelta e del servizio clienti del signor Lopez, che ha acquistato la stessa macchina il giorno successivo. A nome di mio padre e di me, grazie per i vostri servizi.

È sempre stata un'ottima esperienza per far riparare la mia macchina. Scott Wendel è stato fantastico: si è preso del tempo per rispondere a tutte le mie domande in modo completo. Grazie Scott!

Ho avuto un'esperienza fluida in Hendrick Honda acquistando un'auto. Brad Thompson mi ha fornito un servizio eccellente. Grazie, Brad!

Molto attento a tutti Grazie mille per il vostro eccellente aiuto

Dan Cannon di Hendrick Honda fa sempre un lavoro straordinario quando porto la mia Honda in assistenza. Mantenete l'eccellente servizio clienti, Dan è l'uomo !!! @

Vickie Athey è stata fantastica! Ogni processo è andato liscio. Ha onorato il prezzo che è stato dato al telefono e non ha dovuto perdere tempo a negoziare il prezzo. Tutto era semplice. La consiglio vivamente.

Sono stato così sollevato e grato di lavorare con Hendrick Honda di recente. Sono una donna single e Corey Reynolds era il mio venditore. È stato molto accurato e si è assicurato che fossi completamente soddisfatto. Mi ha accompagnato durante l'acquisto della mia macchina usata. Quando mi sentivo nervoso oa disagio, mi ha fornito tutte le informazioni che ho richiesto per aiutarmi a sentirmi più a mio agio. È sempre stato una telefonata se avessi bisogno di ulteriore aiuto. Di recente ho programmato un servizio (cambio olio) online. Ha chiamato in pochi minuti per vedere se tutto andava bene con il veicolo. Se vuoi qualcuno onesto e premuroso per aiutarti nell'acquisto della tua auto, consiglierei Corey Reynolds. A volte può essere intimidatorio andare in una concessionaria da sola, come donna. Tuttavia, lui e il suo responsabile delle vendite, Scot, hanno fatto di tutto per aiutarmi!

Andrea Perez è stato fantastico. Ha mostrato l'altezza di professionalità, conoscenza e rispettabilità che possono essere descritte solo come eccezionali. Oltre un 5 stelle.

Clarissa, la mia consulente del servizio è sempre gentile e professionale. È un eccellente comunicatore e si assicura che tutte le tue domande / dubbi siano affrontate. Servizio clienti super fantastico!

Don Gunn è la mia persona di riferimento per il servizio. Mi fido di lui per dirmi di quale servizio ha bisogno il mio CRV senza vendere servizi o parti di cui non ha realmente bisogno.

Don Gunn mi ha assistito per diversi anni con un ottimo servizio clienti. Apprezzo e mi fido dell'utile assistenza sempre ricevuta!

Grazie a Manny per l'ottimo lavoro! Mi sto davvero godendo la mia Accord EX-L del 2015 finora e consiglierei caldamente Hendrick Honda a chiunque cerchi un ottimo affare e un'esperienza di acquisto di auto senza stress / senza preoccupazioni.

Molto amichevole nell'aiutare una persona fuori dallo stato a risolvere il mio problema

Ho acquistato una nuova Honda Ridgeline RTL-E 2019. Questo è il mio secondo Ridgeline e lo adoro più del primo! Il mio venditore, Rafael Pena, insieme alle altre forze di vendita, ha fornito un servizio eccellente e attenzione ai dettagli durante l'intero processo. Ciò è coerente con i miei precedenti acquisti da Hendrick Honda di Charlotte. Rafael ha anche preso la cena per me e mia moglie mentre aspettavamo che il mio camion venisse dettagliato.

Grazie Hendrick Honda di Charlotte!

Team molto professionale. Esaminano eventuali problemi con il tuo veicolo e finiscono il lavoro rapidamente.

La mia ultima esperienza di servizio alla Honda è stata fantastica grazie all'agente Dennis Sanford.

La mia macchina si era guastata ed era una giornata molto calda e lunga per arrivare alla Honda. Poteva dire che non era stata la giornata migliore ed era molto sensibile a questo e dedito a risolvere il problema. La sua cura ha contribuito a cambiare notevolmente il mio umore.

Grazie!

Ho sempre regalato un'ottima esperienza in Hendrick Honda. Il loro team di assistenza è il migliore.

Ho avuto un'ottima esperienza qui! Per prima cosa lasciami iniziare dicendoti che la mia situazione in macchina non era buona ed ero stato in un MOLTO di posti diversi che tutti promettevano di aiutarmi ma mi lasciavano solo sprecare ore del mio tempo per essere rifiutato. Carlos Coyle @ Hendrick Honda era diverso dall'inizio ... mi ha chiesto fin dal primo giorno cosa stavo cercando e ha ascoltato come sono arrivato qui, non mi ha venduto un sogno per convincermi a entrare. Era al punto e mi sono assicurato di aver compreso le mie opzioni e spiegato tutto. Carlos è stato così gentile e rispettoso e ti farà sicuramente ridere. Quando finalmente sono stato in grado di entrare in concessionaria, sono stato portato alla mia nuova auto SENZA ALCUNA esitazione o ritardi. Ho firmato, ho preso il mio piatto e ho salutato il mio vecchio bambino! (Per chiunque sia nei miei panni capisci quanto sia prezioso). Capisco perché vedo Hendrick Honda sul retro di ogni macchina. Ragazzi, siete davvero fantastici! Grazie MOLTO Carlos e JR. Sono così grato!

La mia esperienza è stata fantastica dall'inizio alla fine! Tutti si sono presi del tempo per parlare, spiegare e rispondere alle mie domande. Sono contento della mia esperienza in Hendrick Honda e non vedo l'ora di continuare il rapporto.

Sono così grato a RONNIE RUSSELL per avermi aiutato a trovare l'auto che stavo cercando per la mia "HONDA LX". Sei stato di grande aiuto. Grazie ancora ti apprezzo !!! Se stai cercando un ottimo servizio clienti da Hendrick Honda su South Blvd, consiglio vivamente RONNIE RUSSELL è fantastico !!!

Mio marito ha parlato con Greg Thomas di ciò che stavamo cercando di acquistare. Sapevamo di volere un pilota usato con miglia abbastanza basse. Gli abbiamo detto la nostra fascia di prezzo e tutti i dettagli di ciò che volevamo ... ci ha trovato il pilota perfetto, ci ha inserito nella fascia di prezzo, ha organizzato l'aggiunta del sistema di intrattenimento, andando a sistemare alcune cose che chiediamo e Greg ha capito tutto. Era veloce da affrontare, sapeva di cosa stava parlando e ha mantenuto tutte le sue promesse e siamo molto contenti del nostro pilota Honda 2011. Tratteremo di nuovo con Greg, è un super venditore per Honda Hendrick !!! Grazie Greg!

Dan si è preso cura di noi come fa sempre. Ottimo lavoro ragazzi!

Ho acquistato una Honda Accord Sport 2018 il 2/03/2018 e vorrei ringraziare tutto lo staff di Hendrick che mi ha aiutato in questo processo. Ti dico che questo gruppo è stato fantastico, specialmente Ronnie Russell. Il signor Russell era il mio rappresentante di vendita. Ed è stato molto meraviglioso e disponibile durante le mie esperienze con l'acquisto di una nuova auto. Quindi, se mai alla Hendrick Honda cerchi il signor Ronnie Russell, ti prometto che si assicurerà che tu abbia un'esperienza meravigliosa durante il processo di acquisto del tuo nuovo veicolo. Consiglierò questa concessionaria ai miei amici e alla mia famiglia. Grazie ancora Ronnie Russell.

Christopher Robinson ottiene 5 stelle per essere stato paziente, cortese, disponibile, competente e, soprattutto, onesto nella decisione finale dell'acquisto della nostra nuova auto. Non eravamo davvero sicuri del tipo di auto che volevamo, ma dopo aver avuto Christopher come nostro rappresentante di vendita, siamo fiduciosi ed estremamente felici di aver fatto la scelta giusta. Grazie Chris per il tuo duro lavoro e la tua dedizione nel farci sentire come una famiglia.

Mi ha detto di aspettare 2 ore per un cambio dell'olio

Ho sempre avuto paura di scambiare auto, ma abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con Hendrick Honda di Charlotte. J.R. è stato di grande aiuto per realizzarlo! Anche il nostro venditore Ken che ci ha aiutato con l'affare è stato fantastico insieme a Ronnie, il nostro addetto alla finanza. Amo il mio nuovo pilota, grazie ancora!

Jim Burrows presta sempre un'attenzione speciale a tutte le mie esigenze. Tks, Jim.

Nidal Hindi ci ha guidato nel modo corretto fin dall'inizio ... Avere grande tolleranza e pazienza nell'aiutarci a scegliere l'auto desiderata in base alle nostre aspettative. Io e la mia famiglia teniamo molto all'acquisto del nuovo accordo Honda con Hendric Honda ... ho fatto più di mille domande ... ma lui è paziente e servito con un sorriso ... Detto questo, Nidal Hindi è solo una persona che puoi crederci al cento per cento e puoi scegliere l'auto che desideri senza preoccupazioni ... Grazie a Hendric Honda e Mr. Hindi ...

Esperienza fantastica nell'acquisto di un'auto da Hendrick Honda con l'aiuto di Ronnie Russell! Il miglior venditore di cure con cui abbia mai avuto a che fare. Se hai bisogno di qualcosa, ti farà bene.

Ottima esperienza di servizio l'11 / 10/20 a Hendrick Honda grazie a Jennifer Perry!

Tanner fisher è stato fantastico! Mi ha mostrato il massimo rispetto e la migliore esperienza del cliente. Come la maggior parte delle persone, di solito ho paura di andare nei concessionari di automobili, ma Hendrick Honda ha davvero offuscato il resto. Consiglio a chiunque nel mercato di fermarsi e dare un'occhiata. Sarai accolto con una faccia amichevole e un inventario difficile da battere!

Tony Howsare è stato davvero fantastico lavorare! Super professionale e veloce nel rispondere a qualsiasi domanda o esigenza avessi!

Andrea è stato fantastico !! È stata professionale e cortese e ha fornito aggiornamenti tempestivi sullo stato del mio veicolo. Hanno completato il lavoro in un giorno e Honda ha coperto le riparazioni, il che è stato anche meglio. L'unico motivo per cui non ho dato un 5 è perché ho dovuto pagare l'affitto.

Il mio processo di acquisto dell'auto è avvenuto nell'arco di un paio di mesi. È un acquisto enorme, che prendo molto sul serio. Sono andato in diversi concessionari nella zona di Charlotte e ho provato su quasi tutti i modelli di marca della classe. Hendrick Honda è stata di gran lunga la MIGLIORE esperienza di acquisto di auto.

Ronnie Russell, in particolare, è una manna dal cielo e consiglio vivamente di lavorare con lui. È molto paziente, non invadente e onesto. Durante i periodi di attesa, tutti quelli con cui ho parlato a Hendrick Honda sono stati gentili e disponibili. I tecnici e Ronnie si sono presi il tempo di mostrarmi come funzionava tutto e hanno risposto a TUTTE le mie domande (e io faccio molte domande). Joseph Gamati, il direttore finanziario, ha reso il doloroso processo di elaborazione dei numeri sopportabile e facile.
Per non parlare del fatto che gli stessi veicoli Honda si distinguono dagli altri marchi.

Se sei nel mercato, non dovresti andare qui! O anche se non sei nel mercato, dovresti semplicemente venire qui perché sono tutti piuttosto carini.

Ottimo servizio, un ringraziamento speciale al consulente del servizio Dennis Sanford era molto ben informato e si è preso cura di noi grazie.

Ho acquistato la mia adorabile Honda Accord 2013 nell'aprile 2015 e gli addetti alle vendite Asheesh e Ronnie sono stati meravigliosi!

Sempre aperto a spiegare il lavoro che deve essere fatto e perché. I consulenti del servizio sono sempre gentili e super disponibili.

Questa concessionaria è gestita da un gruppo di truffatori, mai e poi mai comprare lì assistenza stradale, ti mentono promettendoti assistenza stradale a vita. Ti lasceranno morire in mezzo alla strada se rimani bloccato.

Molto buona. Ottimo servizio clienti. Andrea è sempre disponibile e simpaticissimo. Ci porto sempre la macchina.

Recentemente ho avuto occasione di utilizzare l'Hendrick Collision Center South per far riparare il mio Accord del 2013 dopo uno sfortunato scontro con un cervo. Il danno era alla parte anteriore dell'auto, ma ha richiesto la sostituzione della copertura del paraurti (compresa la verniciatura), del condensatore dell'impianto A / C, del radiatore e della calotta della ventola. Il problema con la calotta della ventola non è stato scoperto fino a quando le altre parti danneggiate non sono state rimosse. Tutto il lavoro è stato svolto in modo eccezionale.
Mike Marvin ha gestito la nostra richiesta e ci ha tenuti informati sui suoi progressi.
Inoltre, la mia compagnia di assicurazioni ha assegnato a questa officina la sua valutazione a stelle, il che significa che è una struttura di riparazione di alto livello e, per questo motivo, garantirà le riparazioni per tutto il tempo in cui possiedo l'auto.
Consiglio vivamente Hendrick Collision Center South a chiunque abbia bisogno di lavori di riparazione.

Ron Kohl

Personale gentile e professionale. Ottima esperienza di acquisto.

Recentemente ho avuto un'esperienza davvero positiva mentre facevamo qualcosa che tutti procrastiniamo. La mia macchina aveva un disperato bisogno di cambiare l'olio, quindi l'ho portata ad anaconda, il concessionario presso il quale ho acquistato l'auto, per uno dei servizi di cambio olio gratuiti forniti con l'acquisto dell'auto. Sapevo di aver bisogno di nuove gomme e nuovi freni e la mia ispezione era scaduta. Avevo perso il lavoro a causa di un problema contrattuale e non avevo ancora ricevuto la mia assicurazione contro la disoccupazione. Quindi stavo cercando di fare quel tanto che basta per far passare la mia macchina all'ispezione. Non volevo spendere soldi finché non sapevo di avere soldi in arrivo. Jeff Smith si è preso il tempo di suddividere il costo di ogni cosa che dovevo completare per passare e mi ha anche dato una cronologia approssimativa che dettagliava quanto tempo potevo andare prima Dovrei assolutamente risolvere ogni problema. Era paziente e comprensivo e probabilmente uno dei collaboratori più disponibili che abbia mai incontrato. Oh, e ho già detto che erano due giorni prima di Natale e lui ha fatto tutto questo quando la maggior parte delle persone se ne va mentalmente così vicino a una vacanza. I prezzi per il servizio di Hendrick Honda potrebbero essere un po 'più alti rispetto ad altri posti, ma puoi sempre fidarti di loro e il servizio è impeccabile.

Buon servizio. Danny Cannon è molto gentile e mi aiuta fino in fondo. E inviami anche il rapporto e la raccomandazione dopo, anche se non l'ho chiesto. Lo apprezzo molto.

Sono rimasto molto colpito dalla configurazione di questo centro di assistenza. La riconsegna del veicolo è in una zona coperta e non appena sono sceso dal veicolo qualcuno ha iniziato a disinfettare l'interno. Gli operai indossavano maschere. Apprezzo l'attenzione ai dettagli per prevenire la diffusione del Covid, quindi mi sembra una buona indicazione del livello di servizio per le riparazioni auto. Ho avuto solo il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme, ma è stato fatto rapidamente anche se ho detto loro che non avevo fretta di riprendere. Ritornerò sicuramente qui in futuro.

Tutto è stato fantastico. Danny Cannon è stato di grande aiuto.

Sono stato qui per il servizio diverse volte. La sala d'attesa è ampia e confortevole. Il personale è sempre stato gentile e disponibile e non ha mai cercato di spingere un servizio di veicolo su di me e in genere mi ha fatto entrare e uscire tempestivamente. Vengo da New York e raramente ho avuto una così bella esperienza. La mia unica lamentela, o raccomandazione, per questa posizione è di offrire un autolavaggio gratuito per coloro che lo desiderano. Almeno lo trovavo a New York. Sono cose facili come queste che aiutano a far tornare i clienti. Consiglierei questa posizione.

Ho avuto a che fare con questa organizzazione da quando ho acquistato il mio primo Accord nel 1976. Da quel momento io e mia moglie abbiamo acquistato molte Honda da Hendrick Honda (una volta avevamo nove Honda nella nostra famiglia). Il team Hendrick continua a costruire la propria eccellente reputazione fornendo vendite e servizi vincenti.
La mia attuale rappresentante di vendita, Vickie Athey, e la nuova direzione delle vendite di auto, hanno reso la mia esperienza di acquisto con Hendrick Honda davvero speciale. Vickie Athey, si prende davvero cura dei suoi clienti e rappresenta se stessa e il team di Hendrick estremamente bene.

Servizio eccellente ma necessita di una connessione wifi migliore

Servizi sempre di prim'ordine. Li amo. Servono il mio CRV dal 2011.

Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza con Hendrick Honda. Ronnie Russell ha fatto tutto il possibile per assicurarsi che avessi esattamente quello che volevo. Consiglio vivamente di andare da Hendrick Honda di Charlotte per il tuo prossimo acquisto di auto. Stavo trattando con altri concessionari, ma nessuno di loro era disposto a lavorare con me. Ho trovato la stessa macchina ESATTA - stesse condizioni, colore solo con il doppio delle miglia e nessuna navigazione - un'altra concessionaria e chiedevano di più per la loro auto rispetto alle cure di Hendrick Honda che ho acquistato. Mi sento di raccomandare. Chiedi di Ronnie! Si assicurerà che tu ottenga un ottimo affare.

Il team di Hendricks Honda ha fornito la mia migliore esperienza di acquisto di auto di sempre. Dal contatto iniziale alla partenza dal loro lotto, Sam, Andrew, Dylan e Umberto si sono concentrati al 100% sulla mia completa soddisfazione. È la prima volta che ho lasciato un concessionario senza un certo livello di frustrazione o rimpianto. Tanti apprezzamenti a ciascuno di voi.

L'intero posto è stato molto carino. BRAD THOMPSON mi ha venduto la macchina. È stato incredibilmente accurato e si è assicurato che capissi tutto sulla macchina. Ha fatto pulire la macchina secondo i suoi standard. Lo consiglierei sicuramente con cui lavorare.

Esperienza molto piacevole a Hendrick Honda. Giuseppe Gamati è un ottimo venditore, molto professionale e cortese. Ha sicuramente aiutato a togliere lo stress dal mio primo acquisto di un nuovo veicolo.

Le poche visite di servizio di cui avevo bisogno sono state efficienti e il lavoro è stato svolto correttamente.

Ho ottenuto il mio prezzo su Internet utilizzando USAA, chiamato e concordato sul prezzo. Soddisfatto del processo e senza sorprese sul prezzo della porta

È stata un'esperienza fantastica acquistare un'auto da Hendrick. Hanno reso l'intero processo molto fluido e facile per me. Ned Hindi, il loro addetto alle vendite è stato molto facile da lavorare. Ha fatto il possibile consegnando l'auto a casa mia.

Dave Thomas e lo staff di Hendrick Honda hanno fatto un ottimo lavoro nel riparare la mia macchina. Ho deciso di aspettare sulla mia macchina ed era pronta più velocemente di quanto mi aspettassi.

Servizio sempre veloce, facile, affidabile e onesto presso Hendrick Honda

Ho sempre avuto un'ottima esperienza con Dennis Sanford. Si prende il tempo per ascoltarti pazientemente e mi assicura che ci si prenderà cura di lui. Molto professionale.

Chip è il professionista consumato. Mi ha presentato il Pilot Elite del 2021. Sono molto impressionato da questo veicolo e da Chip. Si spera che io e mia moglie potremo visitarla quando si riprenderà da lievi ferite subite in un recente incidente.

Tim Frye

Danny Cannon è un grande tecnico e sempre molto cortese e onesto.

Ottimo servizio affidabile! Nessun suggerimento di riparazione inutile.

John è stato fantastico. Molto premuroso e per niente invadente per la vendita. Ha aiutato me e mia moglie ad avere una buona idea del veicolo che stavamo pensando di acquistare e ci ha aiutato a chiudere un buon affare dopo che tutte le nostre preoccupazioni e domande sono state affrontate.

Scommetti sul peggior servizio clienti se ne hai bisogno

Fantastico, fantastico, fantastico! Mi sono trasferito a Charlotte un anno fa e Hendrick Honda è l'unico posto in cui sono stato per riparare il mio veicolo da quando sono qui. Il loro servizio clienti è impareggiabile e apprezzano il mio tempo! Grazie per aver reso la mia esperienza piacevole!

Jeffrey Smith è stato molto utile. Insieme al servizio standard, Jeffrey ha lavorato con me per ridurre il prezzo dei miei pneumatici nuovi a un livello più ragionevole. Inoltre, si è affrettato a offrirmi un noleggio gratuito quando sono emersi altri due articoli di riparazione coperti che avrebbero richiesto il soggiorno per alcune ore in più. È stato sempre molto attento e disponibile.

BRAD THOMPSON è il miglior venditore con cui è meraviglioso lavorare e lo rende un ambiente SENZA PROBLEMI

Ottima esperienza grazie a Chris Robinson.
Adoro il nuovo Accord exl.

Non posso che elogiare Chris Robinson; il nostro venditore.
Ha lavorato duramente per soddisfare me e mia moglie.

Grazie a Hendrick Honda per averci messo in contatto con Chris.

Il personale è molto disponibile e spiega in modo esauriente di cosa ha bisogno la mia macchina e perché. Non mi sento minimamente intimidito qui e continuerò a portare la mia macchina qui.

Brutta esperienza Con il direttore delle vendite Amdrew, ho acquistato I Accord 2019 2.0 touring, ed era qualsiasi cosa nella scatola del globo, supponiamo di avere manuali e serrature per ruote, ma non c'era, sono venuto oggi lunedì per ritirare le serrature a chiave e i manuali sorprendono il tentativo di darmi un oggetto usato, come sto pagando un sacco di soldi per questa macchina cercano di ingannarmi, state attenti ...

Ci sono stati diversi periodi di attesa persi tra le fasi di acquisto dell'auto. Ci sono volute quasi due ore per finalizzare tutto anche quando stavamo pagando in contanti.
Il nostro venditore, Kai, è stato di grande aiuto.

Troy Rivens è stato fantastico e si è preso davvero cura di noi - è andato ben oltre. Lo consiglio vivamente a chiunque.

Ho dovuto aspettare troppo a lungo per fare il check-in

Steve Bagwell non era solo lì per me nel processo di acquisto della mia auto, ma si è preoccupato dell'esperienza e mi ha seguito almeno due volte nella settimana in cui ho posseduto il mio nuovo veicolo. Si è persino preso il tempo di piegarsi e aggiustare la mia targa anteriore dalla mia auto recentemente totalizzata in modo che potessi metterla sulla mia nuova. Ha reso il processo di acquisto facile e senza stress (cosa di cui ero grato dato che era il mio primo acquisto di un'auto nuova) Hendrick Honda è fortunato ad avere qualcuno come Steve Bagwell nel loro team di vendita. Tutto intorno un'esperienza fantastica.

Sono entrato in base a un annuncio che avevano su Facebook che fondamentalmente finì per essere una truffa solo per farmi entrare. Pubblicizzato come dare $ 4000 su KBB su qualsiasi scambio. Sapevo che avrei potuto essere sottosopra sulla mia macchina, ma ho pensato di provarci. Ho pensato che sarebbe stata un'opportunità per ottenere l'auto che volevo davvero. Non mi avrebbero dato nemmeno vicino al KBB sul commercio e niente di più. Quando ho chiesto dove fossero gli altri $ 4000, ho detto che era fino a $ 4000, quindi in pratica mi dava 0 extra. Ho un iMessage dal rivenditore che afferma che è stato mostrato loro da diversi e non lo onorerebbero. A peggiorare le cose quando chiedevo più volte di parlare con un manager della falsa pubblicità non veniva a parlare con me. Ha detto che era troppo impegnato e l'unico direttore lì. Veramente? È una domenica, non eravate tutti così occupati. Il nostro venditore Troy era professionale ed era il migliore possibile. Potrebbe dire che le sue mani erano legate. Ha perso una vendita e hanno perso un potenziale cliente. Se avessero onorato la loro aggiunta, probabilmente avremmo potuto ottenere un numero che funziona. Non aveva tempo per me, quindi non ho certo tempo da perdere in questa concessionaria. Pubblicità totalmente falsa e poco professionale.

RISPOSTA AL PROPRIETARIO: Anne Apprezzo la tua risposta ma niente di tutto questo mi è stato spiegato. Ho chiesto più volte perché la mia offerta sulla mia auto era così bassa e dove c'era qualcosa in più rispetto allo speciale in corso. La mia macchina è in ottime condizioni, con poche miglia pulite e nessun problema. Non si avvicinavano nemmeno al valore commerciale KBB e non spiegavano perché. Inoltre, come ho detto sopra, non una ma due volte ho chiesto di parlare con il manager in modo da poter ottenere chiarimenti ma non sembrava avere tempo per me.
Sono andato da un altro concessionario Honda che è stato molto aperto e onesto con me riguardo alla mia auto E mi ha offerto un valore di scambio vicino al massimo KBB sullo stesso scambio che ho provato a fare con Hendrick.

Dopo aver trascorso un paio di settimane presso alcune concessionarie e una settimana deludente presso un altro Hendrick con un venditore che ha fallito miseramente, ero completamente stanco dei concessionari. Quindi, quando Barney (Greg Barneycastle) ha chiamato per un'Odissea a cui potevamo essere interessati (a causa di un'altra che ci piaceva e che aveva appena venduto), ho avuto i miei dubbi. È stata una piacevole sorpresa incontrare un ragazzo che sembrava sinceramente sincero e voleva solo fare del suo meglio per trovarci un veicolo. Avevamo alcuni oggetti che abbiamo trovato da un'ispezione, ma Scott Byrley, il direttore delle vendite, ci ha detto di riportarli indietro e se ne sarebbero occupati (cosa che hanno fatto). Quindi fatti un favore e dai un'occhiata a questi ragazzi e parla con Barney se stai cercando una macchina. Grazie a Brendan Bosshart (finanza) e Sean Smith (vendite) che si sono presi del tempo per aiutare.

Sono un cliente di Hendrick da più di un decennio. Ho fatto riparare la mia Civic del '98 lì e in nessun altro posto. Quindi, ho appena acquistato un nuovo CR-V del '14 da loro e non potrei essere più soddisfatto. Tutti sono fantastici, molta comunicazione, il servizio è rapido. Il migliore!

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con Hendrick Honda. Bennie era un ottimo rappresentante di vendita ed era molto schietto e onesto su tutto. Il team di vendita era disposto a lavorare con il mio budget e non mi ha spinto a prendere una decisione che non ero pronto a prendere. Consiglio vivamente questa concessionaria se stai cercando un veicolo!

Ho un'esperienza INCREDIBILE con Brad Thompson, consulente di vendita e leasing. Brad è molto paziente nel comprendere i requisiti, mi ha spiegato ogni caratteristica importante che devo considerare l'acquisto, vari colori disponibili, caratteristiche di sicurezza dell'auto, confronto con vari modelli disponibili all'interno della fascia di prezzo, accessori, mi ha spiegato in merito le opzioni di assicurazione, le caratteristiche della garanzia. Ha prestato maggiore attenzione al cliente. Lo consiglio a tutti i miei amici per i futuri requisiti CAR. L'esperienza di assistenza clienti del team Hendrick Honda è meravigliosa, specialmente con Brad Thompson ..

sono rimasto colpito da Hendrick. Non solo il prezzo era giusto, ma il reparto assistenza è buono e mi trattano davvero bene. Continua così.

Anche se ho speso tutti i miei soldi natalizi in riparazioni auto ... ho avuto la migliore esperienza con Lori nel reparto assistenza. Si è assicurata che mi prendessero cura di me e mi ha fatto qualsiasi sconto possibile. Non ho nemmeno comprato la mia macchina da qui, ma la prossima volta lo farò. Sicuramente torneremo.

MICHAEL LISENBY è sempre lì a lavorare sodo e pronto a servire qualsiasi cliente. Continuerò a chiederlo personalmente perché la sua lealtà nel fare il suo lavoro perfettamente mi fa tornare indietro e consigliarlo alla mia famiglia, ai miei amici ea chiunque abbia bisogno di un veicolo. Grazie Michael per TUTTO quello che fai

La nostra famiglia stava cercando un buon minivan usato entro una certa fascia di prezzo. Siamo andati a vedere Hendrick Used Cars in South Blvd a Charlotte. Abbiamo trovato un eccellente servizio clienti, prodotti di qualità superiore e ottimi prezzi. Tanner ci ha trattati come una famiglia e così ha fatto Joe nell'ufficio finanziario. Ci siamo ritrovati con un fantastico minivan e un'esperienza di acquisto ancora migliore! Un enorme grido a Tanner e Joe !!!

ASPETTANDO SEMPRE almeno due ore per ottenere un cambio olio!

Vorremmo ringraziare Paul York per aver dedicato del tempo a fare affari con noi. Siamo rimasti molto soddisfatti del servizio clienti e dell'affare a cui siamo stati in grado di raggiungere. Uno dei tanti motivi per cui continuo ad acquistare da Hendrick.

Teresa Crawford ha reso la mia esperienza di acquisto di auto straordinaria! È stato piacevole trovare un concessionario di auto onesto e non mi sentivo come se fossi stato sfruttato. Era la prima volta che andavo a Hendrick, ma io e mia moglie torneremo molto presto per procurarle un pilota del 2013! Apprezzo un buon servizio quando viene ricevuto e Teresa Crawford ha fissato un livello molto alto per come dovrebbe essere l'esperienza di acquisto dell'auto!

Ieri si è accesa la spia del motore di controllo e sono riusciti a farmi entrare subito. Hanno messo un nuovo convertitore catalitico sulla mia macchina sperando che avrebbe risolto il problema poiché era gratuito sotto la mia garanzia. Ho guidato la macchina a casa e sono tornato al lavoro e ancora non mi sembrava giusto così ho chiamato e mi hanno fatto entrare subito. Diagnosticato il problema e sfortunatamente sarà una soluzione costosa, ma erano disposti ad applicare sconti poiché sono un dipendente sanitario. Questa concessionaria è stata accomodante e flessibile, ma le Honda in questi giorni lasciano a desiderare. Non sono l'attrezzatura robusta e ben fatta di una volta. Quindi il marchio stesso ottiene una valutazione molto inferiore. Penso che proverò una Subaru dopo questo veicolo.

Non molto fiducioso quando sono qui il manager Dorian Gordon che dice al venditore di dirmi qualcosa di falso, così posso comprare la sua macchina, non è stata una bella esperienza ...

Abbiamo guidato 3 ore da Raleigh per guardare un'Odissea usata. Ronnie Russell è stato così gentile da tenerlo per noi. Anche lui stava aspettando nel parcheggio con il furgone pronto per un giro di prova quando siamo arrivati. E ... Ci ha anche aiutato a restituire il noleggio mentre facevamo le pratiche burocratiche. Tutti in Hendrick Honda erano professionali e hanno fatto di tutto per aiutarci. GRAZIE, RAGAZZI CHE ROCK!

Grande squadra con cui lavorare. Jay è stato fantastico e consiglio Hendrick Honda su South Blvd a tutti coloro che cercano un'auto !!

Ho avuto una civica 2014. Entro 2 o quasi 3 anni ho avuto la sostituzione della batteria in garanzia e dopo circa un anno, la mia batteria è morta di nuovo. Quale la batteria non avrebbe dovuto ancora esaurirsi. Quindi la batteria è un difetto. Sono andato in Honda e hanno detto che non possono fare nulla perché la garanzia è già scaduta, quindi devo comprare un'altra batteria. Ho detto loro che era una batteria difettosa, ma hanno detto "scusa non posso fare niente".

Ciao da Alex Tyson a Charlotte, Scott Wendell ha fornito un servizio eccellente, da ora in poi ci porterà la mia macchina !!!

Sono venuto oggi per la spia che si è accesa e per il richiamo dell'airbag. Il reparto assistenza era decisamente a cinque stelle. Si è preso cura di tutto in modo impeccabile. Ho acquistato cinque auto da questa concessionaria, di prim'ordine. Chiedi di Melissa Evans quando acquisti un'auto. Non andrò da nessun'altra parte anche se vivo a Huntersville con un concessionario concorrente a 2 miglia di distanza.

Nel complesso questa esperienza è stata positiva. Il personale è stato molto gentile anche se è un argomento teso parlando di prezzi delle automobili. Ho finito per acquistare una nuova Honda Civic Sport 2018 usata. Per quanto riguarda le garanzie, sembrano includere tutto ciò di cui avrei bisogno e il finanziamento era molto ragionevole. Devo ancora esaminare nei minimi dettagli tutta la copertura e la garanzia, ma sembra che sia scritto bene e dalla parte dell'acquirente. Tuttavia, questa è una garanzia Honda, non di una concessionaria.

Il mio venditore era Ned ed era un ragazzo molto amichevole. Mi ha aiutato a decidere cosa fosse meglio per me e anche se ho quasi finito per comprare l'auto nuova è riuscito a concludere un affare con me.

L'altro venditore di nome, e la mia ortografia sarà molto lontana qui, era criss. Aveva un buon modo di parlare con me in un modo da non addetto alle vendite. Mi ha anche aiutato a farmi salire su altre macchine per assicurarmi di ottenere ciò che volevo.

Il ragazzo della finanza che ha lavorato con me era Joe. Era di gran lunga la persona migliore con cui ho lavorato. Probabilmente perché abbiamo dovuto parlare di cose diverse dalla parte finanziaria dell'accordo. Ma sembrava essere molto ben informato nel suo dipartimento e mi ha fatto un buon affare finanziario.

È difficile giudicare un concessionario di automobili dal primo momento di possedere un'auto venduta da loro. In genere non è fino a quando iniziano a sorgere problemi di garanzia che le cose vanno a male, quindi aggiornerò eventuali problemi che ho lì.

L'unica cosa che ho sentito era sbagliata è stato quando è stato affermato che stavano guadagnando solo $ 42 vendendomi un'auto usata. Forse è la verità ma ne dubito sinceramente.

In sintesi, è stata una buona esperienza e se qualcosa si presenta in una data successiva quando si tratta di garanzia o il concessionario adempie alla promessa di darmi i componenti aggiuntivi che ho richiesto nell'accordo, aggiornerò questa recensione.

Grazie per i servizi e gli affari Hendrick Honda.

Abbiamo portato la macchina per la manutenzione. Hanno fatto un buon lavoro sulla macchina. Grazie a Dio per la garanzia dell'auto, ha coperto il problema. Ottimo servizio clienti da Casey. Consiglierei Casey come punto di riferimento per il tuo rappresentante dell'assistenza auto.