Nisha Watkins

Recensione di Hendrick Honda Charlotte

L'acquisto di un'auto da questa concessionaria è s...

L'acquisto di un'auto da questa concessionaria è stato un processo, ma con l'aiuto di Jeff Kirby la decisione di scegliere un'auto e il processo di acquisto di un'auto è stata semplificata.
Jeff Kirby è stato molto paziente e comprensivo con me come acquirente per la prima volta. Raccomando questo concessionario di auto e ti invito a vedere Jeff.

Questa è una recensione estesa per Jim che lavora nell'ufficio finanziario di Hendrick Honda in South Blvd. Mentre facevo i documenti finanziari per la nuova macchina, dissi espressamente a Jim che i miei genitori avrebbero rispedito i documenti dopo che fosse stato autenticato e firmato. Una settimana dopo ho iniziato a ricevere diverse telefonate da Jim per non aver ricevuto indietro i documenti. Per qualcuno che lavora anche a tempo pieno, ero confuso dalla fretta di Jim riguardo alla permuta del veicolo. Nell'ultima telefonata, Jim ha minacciato di rimuovere la permuta e di ritirarsi dall'accordo. Ha anche minacciato di far ritirare l'auto acquistata e mi ha detto che non erano stati presentati documenti al mio nuovo stato di residenza per i miei tag e la mia registrazione. Fondamentalmente, prolungandomi nella ricezione dei miei nuovi tag. È deludente che l'esperienza non sia potuta essere eccezionale per tutto il percorso, dalle vendite al reparto finanziario, ma non è stato così. Con i miei tag temporanei nemmeno scaduti, ricevere così tante telefonate in sole due settimane, e poi essere minacciato lascia un brutto presentimento per questa concessionaria. Mi sembra di essere trattato come un cliente inaffidabile anche se ero completamente trasparente sia con le vendite che con Jim. Non sono sicuro al 100% di poter consigliare il concessionario quando alcuni membri del loro staff si comportano in questo modo.

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