Jammal Forney

Recensione di Hendrick Honda Charlotte

Inizialmente mi è stato detto che le riparazioni s...

Inizialmente mi è stato detto che le riparazioni sulla mia macchina sarebbero state fatte venerdì. Quando ho chiamato venerdì, mi hanno detto che sarebbe stato fatto lunedì. Quando ho chiamato lunedì mi hanno detto che sarebbe stato fatto martedì a mezzogiorno, poi mi hanno chiamato martedì dicendomi che sarebbe stato anche più tardi a causa di qualcos'altro che avevano trascurato di fare. Non professionale non inizia a descrivere questo. Capisco che a volte succedano delle cose, ma dover riprogrammare tre volte per problemi che sono alla fine di Hendrick è ridicolo. Quanto si richiede per comunicare stime ragionevoli di tempo? In qualità di cliente sono rimasto senza il mio veicolo per altri 4 giorni. Ho fatto piani in base alla sequenza temporale iniziale che mi è stata data e ho dovuto rompere quei piani.

Tradotto