Grand Hyatt San Antonio / Hyatt Regency San Antonio Revisione

L'hotel è molto pulito e il personale è davvero cordiale. È collegato al centro congressi, quindi è facile raggiungere rapidamente le riunioni. Il servizio bar era davvero buono e anche il cibo del bar era abbastanza buono. Ho avuto le ali di bufalo diverse volte e ogni volta sono uscite super calde e fresche. Non direi che fossero le migliori ali che abbia mai avuto, ma erano comunque deliziose per la freschezza.

Le bevande sono INCREDIBILMENTE costose e chiudono troppo presto.

L'happy hour è stato molto piacevole con Annette che è la nostra barista !!! Lei è stata fantastica !! Grazie!!! L'happy hour è una grande risorsa per chi viaggia. La posizione, la pulizia e il servizio dell'hotel erano davvero belli! Ritornerei sicuramente con Drury.

Molto buono e pulito il servizio di pulizia è perfetto

Bella proprietà! Molto pulito con un personale super cordiale. Questo è il posto dove stare a San Antonio!

Sono andato lì per presentare a una conferenza. Spazio molto bello.

La camera era davvero pulita e la piscina era di dimensioni enormi, il che era un vantaggio. Il personale mi è sembrato molto cortese e disponibile. L'unica cosa era il prezzo del parcheggio self-service, che è di 29,99 a notte. Ma nel complesso è davvero un ottimo posto dove stare.

Ottimo albergo. Stanze bellissime. Lascia l'hotel e cammina a destra sul River Walk.

Stavo solo accompagnando un ospite, ma è stato molto facile e accessibile.

Ero lì per la formazione dell'AVID Summer Institute. La posizione sulla sponda del fiume era incredibile. L'hotel ha un ottimo accesso ai ristoranti e al lungofiume. La camera era fenomenale, molto pulita, carina e moderna. Il personale è stato davvero fantastico. Consiglierei questo hotel a chiunque e ci tornerei la prossima volta che andrò a San Antonio.

Check-in per un soggiorno di 4 notti. La camera è pulita, il letto è ok per il comfort. 2 e 3 ° giorno nessun servizio di pulizia. Ora ho una pila di asciugamani sul pavimento. Ho dovuto chiamare per asciugamani, shampoo e caffè e per svuotare i bidoni della spazzatura entrambi i giorni. Le pulizie sono così impegnate che ho dovuto ricordare loro che la spazzatura doveva essere svuotata e che se ne stavano andando. Non è quello che mi aspettavo a oltre $ 200 a notte.

Personale cordiale, ottima posizione vicino al centro congressi e alla passeggiata sul fiume.

Il personale attraverso l'edificio è INCREDIBILE !! Non importa in quale direzione ti giri, hai qualcuno disposto ad aiutarti. Non avrei potuto immaginare la mia settimana senza questo team di ottimi dipendenti.

Il personale è stato gentile e cortese. Hanno onorato ogni richiesta in modo tempestivo.

Bellissimo hotel, personale professionale e servizio, garage era orribilmente sopraffatto.

Bella posizione per vedere la passeggiata sul fiume. Hotel pulito.

Ottima posizione e belle camere. L'aria condizionata avrebbe potuto essere un po 'cooperativa, ma nel complesso abbiamo avuto una buona visita.

Pulito. Moderno. Personale amichevole. Caffetteria aperta 24 ore.

Non posso che elogiare il San Antonio Grand Hyatt !! Pulito, confortevole, ben tenuto, ottima posizione, ottimo servizio (soprattutto Cindi, Arie e Pinkie). È stata un'esperienza così meravigliosa qui che torneremo e torneremo SICURAMENTE al Grand Hyatt !!

Il personale era molto accomodante con le nostre esigenze di allergia.

Il personale del bar è fantastico! I prezzi sono un po 'alti ma sei al GH quindi ...

Bellissimo hotel e meraviglioso personale del servizio clienti è molto disponibile

Hotel molto carino. Personale amichevole. Vista dalla mia camera al 12 ° piano.

Davvero un bel posto. Articoli da toeletta di ottima qualità. Bella vista. Letto comodo. Scrivania spaziosa. Bella TV grande.

Resto in questo hotel ogni anno per una conferenza musicale. Personale molto cordiale e camere pulite e confortevoli. Lo consiglio vivamente

Fantastica visita dall'inizio alla fine! Tutti i dipendenti sono stati gentili e disponibili, il cibo era delizioso e la camera era confortevole e pulita. Per il prezzo a cui abbiamo preso la camera, ha assolutamente superato le aspettative.

Ho accompagnato mio marito che stava partecipando a una conferenza di 5 giorni. Il personale era gentile ed è una posizione estremamente comoda. Di solito non sono preoccupato ma ho fatto il nostro terzo giorno. Quando sono arrivato in ritardo, sembrava che le lenzuola non fossero state cambiate o quelle usate dovevano essere ritirate perché sembravano visibilmente sporche quando ho tirato indietro il piumino. Non riuscivo a dormire a mio agio dopo. E per qualche motivo le pulizie non hanno notato una macchia su un asciugamano che non abbiamo usato perché lo ha messo sopra a quelli nuovi ma non c'era modo di perderlo. Ho chiamato le pulizie la mattina successiva e ci hanno portato via. Ma l'hotel non è nel registro delle cimici dei letti, motivo per cui sono un 4 e non 3.

Ottima posizione. A pochi passi da Alamo e dal Riverwalk. Il personale è gentile e disponibile. Il mio secondo soggiorno qui. Torneremo di nuovo.

Eccellente, simpatico, buon trattamento delle persone, vale la pena fare una passeggiata qui

Bella camera pulita, a buon prezzo. L'unico problema era che ho prenotato un letto king size e ho ricevuto due letti matrimoniali. Volevano farmi pagare perché avevano solo suite in king.

Hotel molto carino, proprio sul Riverwalk, a pochi passi da alcuni ristoranti molto carini.

Tutto era nella media, finché non abbiamo deciso di prolungare il nostro soggiorno di una notte, quella notte ci siamo trasferiti in un'altra stanza orribile, vecchia, aveva un odore così male, non riuscivamo a dormire a causa dell'odore, ho chiamato la reception e ho chiesto per raccontare la situazione al responsabile del turno di notte, mi ha detto di trasferirmi in un'altra stanza (abbiamo un bambino di 15 mesi) Gli ho detto che non potevamo muoverci e spostarci da una stanza all'altra perché avevamo un bambino, poi ha detto che l'avrebbe fatto lascia un messaggio e riattacca.
Il giorno dopo dovevamo trasferirci in un'altra stanza, e non ci hanno prestato un carrello per spostare le nostre cose "politiche dell'hotel", l'altra stanza era un po 'ok, ma vecchia come l'altra.
Le camere dell'hotel sono vecchie, i materassi sono rotti, la piscina è super piccola e super affollata, permettono di bere in bottiglie di vetro lì.
La posizione è buona e alcune delle cose sono amichevoli.

Questo è un hotel molto elegante e lussuoso. Si trova nel centro di San Antonio TX e offre splendide viste sulla città. Un centro congressi e ristoranti si trovano a pochi passi di distanza. Inoltre, il famoso San Antonio Riverwalk è a solo un isolato di distanza!

Vicino alle attrazioni del centro e alla passeggiata sul fiume. Buoni servizi.

Questa era un'ottima posizione. C'era l'accesso al riverwalk dalla steakhouse Chris di Ruth che era davvero comodo. L'hotel era pulito e tutto sembrava bello e nuovo, il che era fantastico. Il Check-in è stato veloce e le persone erano cordiali. La mia unica preoccupazione era che l'albergo era abbastanza grande e avevamo una delle stanze più lontane dall'ascensore. Questo andava bene per me e mio marito, ma conosco persone che hanno qualche difficoltà a camminare a distanza e penso che sarebbe stato un problema per loro. Nel complesso sono rimasto molto soddisfatto e lo consiglio vivamente.

Ero in questo hotel per una conferenza ma non ho pernottato. Detto questo, le strutture della conferenza erano molto, molto belle, pulite e facili da navigare. Si trova vicino a un sacco di ristoranti e anche a un centro commerciale. Ritornerei sicuramente!

Adoro questo hotel. Ben posizionato. Abbastanza nuovo.

Bellissimo hotel di lusso con una buona posizione vicino al River Walk.

Era una normale stanza d'albergo. Non troppo grande, non troppo male. La pulizia è standard. Nessun comfort extra per il prezzo. Dormi bene.

L'hotel è carino, ma fanno pagare $ 29 per il parcheggio

Ho partecipato solo a eventi speciali qui nell'area al piano di sotto. L'evento a cui sono andato due volte qui è El Rey Fido, un evento fiesta per la società umana. Lo staff sembra essere a disposizione per questo evento e ha persino aiutato con alcuni cambiamenti dell'ultimo minuto quest'anno. L'evento doveva essere fuori, ma a causa del vento dovette tornare all'interno. Si sono affrettati a prendere ciò di cui avevano bisogno e ad assistere e ripristinare l'interno senza disturbare nessuno nella piccola e affollata sala in cui si è svolto l'evento.

Questo è un ottimo hotel con belle vedute del centro cittadino. È proprio sulla passeggiata del fiume ed è uno dei più grandi hotel di San Antonio. È anche pet friendly. L'unica cosa che non mi interessava era la mancanza di varietà per il servizio in camera, Chris Ruth s (che è molto gustoso e abbiamo ordinato da) è l'unica opzione. La maggior parte degli hotel offre il servizio in camera con una varietà di opzioni di cibo, ma si tratta principalmente di carne di manzo. So che siamo nel paese del bestiame e il manzo la fa da padrone, ma a volte vuoi mangiare qualcos'altro. Ma a parte questo è un ottimo hotel.

Ottimo luogo per una conferenza. Molte sale per sottogruppi di lavoro, ampio spazio e ampia metà per le sessioni plenarie.

Ottima posizione. Situato proprio sul lungofiume, è perfetto per un po 'di vita notturna

Camera 2125 grande perdita di vista da fare nella zona ottimo servizio clienti

Abbiamo prenotato 4 camere per la nostra famiglia per incontrarci e vivere San Antonio. La prima impressione dell'hotel dalla hall alla camera era eccezionale. La nostra sedia a rotelle non era ancora arrivata per mia suocera, mio ​​figlio ha parlato con la reception e ha chiesto se ci permettevano di prenderne in prestito una solo per poche ore in modo da poter andare a cena. Le cose erano a poca distanza a piedi per i nostri figli adolescenti e il centro fitness era il migliore che abbia mai visto in un hotel. Incredibile mio figlio adolescente in realtà voleva allenarsi con me :) Grazie per il soggiorno fantastico!

Un hotel molto grande alla fine della passeggiata lungo il fiume

La posizione era comoda per il centro congressi e un ampio parcheggio per eventi professionali proprio dall'altra parte della strada.

L'hotel è fantastico, mi è piaciuto molto. Avrei voluto che offrisse cioccolato e altre cose gratis, ma qualunque cosa.

Le camere e la doccia erano molto impressionanti. La colazione era deliziosa. E il personale è stato gentile

La nostra camera d'albergo era sporca. Sembra che abbiano rifatto solo il letto. C'era della carta velina nell'armadio della persona prima, il sapone usato nel portasapone, la spazzatura ancora lasciata nei bidoni della spazzatura, le etichette dei loro acquisti e l'urina secca sul pavimento e sul water. Spero solo che le lenzuola su cui abbiamo dormito fossero pulite. Non ci tornerò mai più!

Le camere erano belle, dopo averci messo nella nostra terza camera. La nostra camera prenotata non era disponibile (letto king size) quindi la prima notte siamo stati messi in 2 full (penso che l'affermazione sia che sono Queen, ma giuro che si sentivano più piccoli). La notte successiva siamo stati spostati in una camera matrimoniale, solo per scoprire che il bagno non funzionava. La terza camera andava bene. Ci è voluto molto tempo per far scorrere l'acqua prima che diventasse caldo (abbastanza a lungo ci chiedevamo se la stanza avesse acqua calda), quindi inizia la doccia presto. Inoltre, le camere diventavano calde di notte, indipendentemente dalla temperatura che avevamo con l'aria condizionata. I fattorini erano molto cordiali e disponibili con il cambio di camera. Nel complesso, il personale era gentile, ma tra la seccatura dei cambi di camera e il water, l'acqua e l'aria condizionata sono scadenti, non riuscivo a vedere altre stelle.

La hall dell'hotel era bellissima e spaziosa. Sembrava molto pulito. L'hotel si trova in una posizione molto centrale e vicino a tutto nel centro di San Antonio.

Le camere erano pulite e avevano viste fantastiche. Tuttavia, per un hotel di lusso si paga molto di più di quanto si dovrebbe. Ad esempio, un litro d'acqua nella tua stanza costa $ 4 se hai rotto il sigillo. Inoltre, la mia più grande delusione è stata il wifi follemente costoso. Sono stato qui per una settimana per lavoro e il wifi costava un minimo di $ 10 al giorno solo per la navigazione. Inaccettabile. Credo anche che usino finestre polarizzate o qualcosa del genere perché all'8 ° piano la ricezione del mio cellulare era terribile, anche vicino alla finestra, ma quando camminavo fuori, avevo il segnale massimo.

Hotel eccellente, il servizio e le camere erano molto belle. Molto comodo per il centro congressi.

Hotel davvero carino e personale molto gentile. Sono contento di stare lì per qualsiasi convenzione in centro.

Siamo rimasti estremamente delusi dalla nostra camera. Siamo arrivati ​​tardi e siamo andati a dormire. Quando ci siamo alzati per fare la doccia la mattina dopo, c'era un mucchio di capelli sul retro della doccia. Ho parlato con la reception e hanno detto che avrebbero pulito la camera quando siamo tornati dal nostro evento (eravamo di fretta e abbiamo dovuto usare la doccia :( comunque). La camera NON era pulita, ha chiamato di nuovo la reception e hanno detto che avrebbero preso Ce ne siamo andati di nuovo e di nuovo NON l'hanno pulito. Quando abbiamo chiamato di nuovo, ci è stato detto che avevano pulito il bagno, tuttavia se lo avessero fatto avrebbero lasciato tutti gli asciugamani sporchi sul pavimento. Questo gestore ha detto che non l'avrebbero fatto fornire qualsiasi altra cosa, tuttavia ci hanno portato degli asciugamani puliti.Quando stavo impacchettando le cose e rimettendo la biancheria da letto sul letto, ho notato cereali essiccati attaccati al piumone ..... Non abbiamo mangiato cereali in camera.
Quando mia nuora ha chiamato l'hotel, hanno detto che avrebbero parlato con la governante assegnata a questa stanza. Sento che si sarebbe dovuto fare qualcosa in più per compensare questa stanza orribile. Se ho una scelta nelle posizioni degli hotel, non sarà questa e ci penserò due volte prima di usare un Hyatt!

Sul lungofiume con accesso a tutti i ristoranti e negozi. Le camere erano pulite e moderne. La TV era di 50 pollici. Gli ascensori erano veloci. Il bar e il ristorante all'interno dell'hotel era fantastico con personale cordiale e molta scelta. Nel complesso, tutto ciò che vorresti da un hotel lo fanno bene.

Le camere sono fantastiche! Il personale è stato super gentile e tutte le strutture sono state fantastiche.

Hotel molto carino. Posizione perfetta vicino alla passeggiata sul fiume.

Siamo stati qui al grand hotel la scorsa notte. Il personale è stato molto gentile e professionale! La stanza era immacolata! Il cibo e le bevande al bar erano perfetti e il personale del bar ha assicurato che il gruppo di 6 persone si prendesse cura di tutti rapidamente. La nostra vista era assolutamente incredibile dal 19 ° secolo. Pavimento. Le MOLTE recensioni positive pubblicate sentono parlare da sole! I pochi commenti negativi che lasciano mentre ci fanno sapere quanto è stato assolutamente orribile il loro soggiorno e come non sei riuscito ad accoglierli come speravano, la dice lunga su LORO e
viene da chiedersi se questa sia la loro normale pratica. Avrebbero potuto facilmente richiedere un'altra camera in quel momento o anche suggerire un rimborso o eventualmente chiedere uno sconto su una futura notte di soggiorno, ma invece sono rimasti? Muddy non è stato così male dopo tutto BTW, voglio assicurarmi di menzionare il giovane. che stamattina lavorava come cameriere, lei è andata ben oltre per me e dovrebbe essere sicuramente elogiata per un lavoro ben fatto perché è l'ultima persona con cui interagiamo ed è fresca nelle nostre menti quando partiamo. Ci torneremo sicuramente in un futuro molto prossimo! grazie per l'ottimo soggiorno nel tuo bellissimo hotel! Cordiali saluti, T. J.