evoMAG.ro Revisione

il più grande tepar sul mercato! è incredibile quanto possano essere involontari e quanto sia facile prendere i tuoi soldi ma non restituirli mai.

Molto pronto e serio ... hanno il loro corriere che è molto gentile e immagino che si prenda molta più cura dei prodotti ... per vedere quanto sono buoni ..... torno .... ho provato ... entrambi ti sto rompendo ... non hai bisogno della stanza ..5min .... io e mio marito abbiamo provato .... ti tolgo il burro ... lo consiglio. ... chiedi ... risponderò a quali dispositivi. ....

La decisione migliore che hai preso è stata quando hai deciso di portare, commercializzare e servire scooter elettrici qui. Ciò significa avere una visione, comprendere i movimenti del mercato e le esigenze delle generazioni a venire. Il semplice fatto che tu possa andare allo showroom e testare quello che vuoi comprare mostra ancora una volta quanto il team qui sia vicino ai suoi clienti. Sono riuscito a convincermi a scegliere uno scooter elettrico e un amico un altro modello. Entrambi sono nella foto qui sotto.

Bravo, Mihai e la tua squadra per il tuo coraggio. Con la stessa professionalità se continui, il successo è garantito!

Sono molto operativi, è passato un po 'di tempo da quando sono entrato nello showroom e sono uscito con gli articoli che ho comprato.

Molto operativo!
Venendo a EVOMAG per molti anni!

Ho ordinato un aspirapolvere, pagato online. Hanno inviato l'ordine dopo una settimana senza alcuna spiegazione. Ho rifiutato l'ordine a causa del tempo prolungato e ho richiesto un rimborso. Sorprendentemente, non mi hanno restituito i soldi dopo tre settimane. Ogni giorno quando ho chiamato mi hanno detto che avrebbero messo i soldi il giorno successivo. Se non vuoi avere mal di testa e nervi e implorare i tuoi diritti, è meglio che ordini su eMag. Un ritorno a eMag è durato esattamente 2 giorni. Attenzione a evomag

Risposta rapida agli ordini consegna rapidamente ordini di prodotti di qualità a un negozio di 10 negozi

Prodotto di qualità. Grazie ai servizi tempestivi dei dipendenti.

Buoni prezzi, scelta migliore per lo shopping online.

Va bene. Prestare attenzione alla restituzione e all'assistenza. È diverso dall'orario di lavoro del negozio.

Personale molto impegnato, ho dovuto ritirare una stampante in showroom, sono andato al 17 di Ploiesti, sono arrivato alle 19:15 allo showroom di buc, lo staff mi aspettava, altrimenti avrei fatto strada per niente! Inoltre ci hanno dato energia gratuita, rinfrescati!

Un piccolo showroom, devoto e accogliente. Lo spazio ristretto creava disagio. I prodotti hanno prezzi bassi e alti. I dipendenti lavorano con interesse, altri no, come ovunque. Sono stato in grado di testare dai dispositivi esistenti sul display. Il tutore molto rispettoso, dopo il dialogo con la persona in partenza, pensavo di parlare con l'ideatore del prodotto che ho acquistato, conosceva tanti dettagli.

Molti prodotti con i prezzi più bassi in RO ... Ho risparmiato fino a 100 RON sui componenti per un nuovo computer rispetto ad altri negozi online più grandi.

Il processo di acquisizione è andato molto bene.
Raccomando con fiducia.

Ho ordinato una maniglia per scooter per bambini. Era l'ultimo in stock, in condizioni non molto buone, graffiato, impolverato, non sigillato. Mi è stato offerto gratuitamente. Bello, EvoMag!

Prezzi molto buoni, rapidità, efficienza.
Come sempre, un'esperienza a 5 stelle.
Grazie, evoMag!

Personale gentile. Buoni prodotti. La prima volta che ho portato una cornice per foto digitali al mio servizio di garanzia, hanno sostituito il mio prodotto. La seconda volta non erano così veloci. Ci vogliono ancora circa 3 settimane.
Torno, dopo un mese e una settimana, non ho risposta dalla garanzia e nessuno risponde al telefono.
INVIO LE DICHIARAZIONI SULLA MAIL, IN MODO CHE SEI RESPONSABILE NEI CONFRONTI DI TE.
Dopo diversi passaggi su google e mail (visto che la linea telefonica è vana, nessuno risponde) sono riuscito a sostituire il prodotto di servizio con uno nuovo.

Personale gentile e ben preparato, sono venuto a prendere una webcam Xiaomi per la scuola online del bambino e sono uscito anche con una smart TV Samsung da 43 "che è stata ridotta del 38%. Trovi sempre prodotti di qualità a prezzi equi. Questo soddisfa solo l'ordinazione cliente.

Orribile. NON CONSIGLIO A NESSUNO.

Sono interessati solo alla vendita e poi ignorano semplicemente i diritti o le domande dei clienti. Approfittano dei buchi della legge e rifiutano la restituzione della merce. Sono giorni che cerco di conversare con loro su Facebook, telefono del call center ed e-mail. Alla fine ricevo una breve risposta che non mi qualifica per il reso e successivamente mi è stato semplicemente rifiutato qualsiasi altro tentativo di ottenere una risposta da loro. Provo anche direttamente in negozio a risolvere il problema, ma niente.

Ho presentato un reclamo ufficiale all'ANPC con la prova del rifiuto della restituzione della merce e del rifiuto di qualsiasi altra comunicazione ufficiale da parte loro.

NON COMPRER MAI PIÙ DA QUESTO NEGOZIO!

Ho acquistato oggi da evoMag una pompa da giardino Black & Decker BXGP800XE, 800 W (nera). Era l'ultimo in magazzino, ho chiesto al fattorino se fosse in qualche modo risigillato e lui ha detto che controlleremo fisicamente che il sito non menzionasse se fosse stato risigillato ... Ho dovuto pagare ... Immediatamente quando lo era consegnato alla sede di evoMAG, ho riscontrato che l'imballo era un po 'danneggiato e ho ripreso la domanda per il ragazzo da lvrari Amabil, ha aperto la scatola, che aveva anche all'interno della confezione leggermente danneggiata da urti .... verificata al mio chiedere, brevemente, inserendolo nella presa 220Vac e ruotandolo. Ero convinto che non fosse stato risigillato. Quando sono tornato a casa ho notato che aveva anche la pellicola per l'etichetta del corriere sul lato del pacco, che non si poteva staccare, che la scatola era danneggiata. Poi ho capito perché era disponibile ... Ho chiamato la sede di evoMAG e ho detto di tornare a restituirlo. Non hanno ammesso che il prodotto è stato richiuso ... Ora hanno lo stesso prodotto più costoso di 20 lei quando ordinano online. Domani restituirò il prodotto. ATTENZIONE, HO LETTO ALCUNE RECENSIONI, NON SONO L'UNICO CASO. Penso anche a una forma di reclamo per la tutela dei consumatori ...

Pronta consegna. Facile accesso e parcheggio per gli ospiti.

Ho fatto un ordine con loro il 18.11.2018 e fino ad oggi 27.11.2018 non ho portato il mio ordine anche se ho pagato online. Oltre allo stato dell'ordine, sembra che sia stato consegnato. Alcuni famigerati bugiardi. Mi sono lamentato con ANPC, aspetto il risultato

Prodotto inviato in garanzia il 09.01.2019. Conferma di ricezione di Evomag il 5 febbraio 2019. Non risolto fino ad oggi, 22.02.2019. Ho chiamato evomag per quasi un mese e nessuno ha risposto. Molte notifiche ed email, a cui si riceve solo la conferma del server, nessuno risponde. Nel frattempo, dopo un rinvio all'OPC, le cose si sono sistemate e ho ricevuto i soldi per il prodotto. Oggi, 13.11.2019, sono stato contattato per chiarire la situazione.

Il prodotto è stato ritirato dal cliente dopo quasi 14 giorni dalla data di pagamento. Durante questo periodo, né le agenzie di corriere né i rappresentanti di Evomag si sono presi la briga di contattarmi di propria iniziativa.
Ho chiamato un paio di volte, ho dato mail al cliente che, ho inviato messaggi su Facebook senza nessuna risposta concreta.
Inoltre, quando mi sono presentato nello showroom, gli agenti di vendita di evomag erano estremamente poco professionali.
Non ho comprato troppe volte da loro, ma di certo non lo farò mai più.

È più difficile rispondere al telefono, ma non avrei potuto contattarli così velocemente. L'ordine è stato effettuato immediatamente, ho sollevato uno staff, senza problemi. Non è la coda, visto che le 100 persone emigrano solo nelle casse, i prezzi sono tra i più economici trovati sui prodotti. Io raccomando. Ovviamente acquisterò da qui. Posizione facile da trovare. Personale gentile. Hanno un minishowrom per dirlo, ma è preferibile cercarli nel sito.

Molto ok, consegna veloce e prodotti di qualità. Rimango in zona e ritiro sempre i prodotti in negozio. I ragazzi si muovono molto velocemente. Di tanto in tanto hanno buone promozioni.

Rispetto per zero clienti. Ordini, paghi, ma ricevi i prodotti quando hanno voglia di inviarli. Inoltre si chiama, si risponde dopo buone ore di tentativi e si spegne il telefono nel naso, ma senza alcun effetto, i dipendenti sono altrettanto inefficienti e sbadati, è chiaro che hanno una gestione incompetente. Aggirerò questo sito in futuro e proteggerò chiunque possa trattare. Una stella è una recensione immeritata.

Una stella è troppo per il modo in cui si relaziona ai clienti.
Ho diversi (diversi, non uno) ordini annullati da questa "azienda", tutti a causa di "errore tecnico" combinato con "prezzo irrisorio" (Es: Ordine n. 1612612).

La mia opinione è che questo "negozio online" dovrebbe essere aggirato.

Il prodotto originariamente acquistato e ritirato dallo showroom non ha funzionato. Ho avuto qualche timore perché da quanto ho sentito tutto quello che acquisti in showroom non beneficia del diritto di reso. .hanno cambiato il prodotto.

Non lo consiglio.
Per 60 giorni ho ricevuto un telefono in garanzia per il quale non ho ricevuto risposta. Ho provato a contattarli telefonicamente, dopo 3 ore qualcuno risponde (che non aveva idea) e mi dice di controllare e poi mi contattano. Ovviamente nessuno mi ha contattato. La seconda volta che ho chiamato (meglio ora, hanno risposto dopo 2 ore) ho ricevuto la stessa risposta ... mi contatteranno.
Evita questo negozio. Non ho avuto questi problemi con emag.

Commercianti di settima mano.
eMag.ro - l'opzione migliore.

L'ordine effettuato lunedì 19.03.2020 e consegnato lunedì 23.03.2020 ... anche se nello storico ordini risulta consegnato il 20.03 ..... 4 giorni mi sembrano tanti per un negozio considerato "grande".
Il servizio clienti ... praticamente non esiste. Ho chiamato 5 volte, ogni volta che ho aspettato 30 minuti e la mia chiamata è stata chiusa.

Ci sono piccoli negozi da cui ricevi l'ordine il giorno successivo e la comunicazione con loro è molto semplice.

Da parte mia, questo è l'ultimo ordine effettuato su questo sito.

Non lo consiglio !!!

Un incubo che malediciamo il giorno in cui ho comprato da questi

può fare ordini e telefonare ... muoversi velocemente e farti sapere quando hanno prodotti nello showroom ... quando ho bisogno di qualcosa chiamo con sicurezza ...

Non consiglio, collaboro con Vigafon che vende telefoni senza garanzia.

La parte buona è che c'è un parcheggio per chi arriva in macchina o è abbastanza vicino alla metro / tram linea 1/10 per chi arriva con i mezzi pubblici, la parte meno piacevole è stata l'attesa: sebbene in davanti a me c'era una sola persona, l'attesa per il ritiro dei prodotti acquistati è stata piuttosto lunga: emettere fattura, pagare tramite POS e ritirare effettivamente i prodotti della durata di oltre 15 minuti. Molto però ...

Ho acquistato un TV LCD resiliente in ottime condizioni, senza graffi con una riduzione del 25% rispetto al prezzo di mercato. Le persone con cui ho interagito erano molto amichevoli.

Nonostante fosse sabato ho acquistato in 10 minuti un TV OLED ad alte prestazioni, proprio in showroom ho fatto l'ordine sul telefono mentre ero in linea, e ho ottenuto la tariffa 18 con interessi 0 dalla scheda StarBT, offerta un mese di Evomag.
Personale molto cordiale, resistente all'aggressione di acquirenti di 35 anni che si infastidiscono se aspettano più di due minuti. Ho notato il modo professionale di risolvere le tensioni artificiali create da un cliente impaziente.

Polvere come servizio. Tengo un telefono per 3 settimane per cambiare un altoparlante ... e nessun telefono in cambio non lo do ... quindi è la prima e l'ultima volta che compro da evomag

So quando erano in un appartamento.

Sono contento che siano cresciuti, ma soprattutto perché hanno mantenuto i loro principi, correttezza e orientamento al cliente.

Grazie Evomag!

Professionisti da tutti i punti di vista! Congratulazioni ai signori nello showroom! Grazie!

Un po 'difficile da notare dalla strada, ma con l'aiuto di Waze (per vivere) ho colpito. La prima impressione è stata affollata nel parcheggio, ma questa è la situazione con la pandemia. Itinerario che ti indirizza al negozio, e una volta entrato tutto procede abbastanza agevolmente. Persone giovani e disponibili. Nello showroom alcuni dei prodotti di base, che puoi testare fino alla consegna dell'ordine, poi puoi partire. Un segno negativo per aver comunicato l'evoluzione dell'ordine (solo dopo aver insistito al telefono e successivamente via e-mail, ho scoperto come va con il mio ordine). Comunque, più veloce del "più grande negozio online (sic)", visto il periodo di soldati e le condizioni speciali che viviamo.
Merita una prova!

Sono arrivato in sede negli ultimi 10 minuti fino alla chiusura del programma e dopo 5 minuti sono uscito di porta con il prodotto acquistato! Ciò significa professionalità! Bravo Evomag!

parlano inglese, buoni prezzi e spero anche buoni prodotti

Devi aspettare molto tempo per ritirare un prodotto, alcuni dipendenti riluttanti, specialmente quelli che consegnano prodotti. Non ho utilizzato la garanzia fino ad ora anche se li ordino da circa 4 anni.

beffa
ordine non consegnato dopo una settimana
nessuno risponde al call center, inoltre dopo 8 minuti di attesa la chiamata termina con la seguente spiegazione "il cliente è impegnato in un'altra chiamata, torna indietro"

evitare!

Personale operativo, veloce ma il più delle volte troppo poco.

Tempestività, posizione ok. Ci auguriamo anche che i prodotti siano di qualità.

Ho aspettato 40 minuti nello showroom per consegnare il mio ordine

L'ordine (n. 1403644, per potersi "identificare" nel sistema) emesso il 14 novembre, inviato il 26 novembre. Reso effettuato il 3 dicembre, ricevuto il 5 dicembre (AWB 15375117) per display difettoso. Fino al 16 dicembre non ho ricevuto nessuna email di conferma della ricezione del reso. Ho chiamato senza successo. Ho inviato un'email. Il giorno dopo sono stati felici di chiamarmi. È stato confermato che il ritorno è stato ricevuto il 5 dicembre. fino alla fine della giornata con un telefono per dirmi qual è la situazione. Non tornò né quel giorno né quello successivo. Ho chiamato di nuovo, dopo 7 minuti in attesa che la chiamata finisse (ho più di 60 minuti di chiamate da aspettare nel telefono). Ho scritto un'altra email, nessuna risposta. Sono trascorsi i 14 giorni in cui legalmente il valore del prodotto restituito deve essere rimborsato. Non è la prima volta che ordino da loro.È la prima volta che torno.Se sapevo che sono erbacce normali io ... comunque, inviarlo in ritardo era un segno ... L'ultima volta che ordino da qui. ad ANPC e probabilmente li farò causa. Gli ho dato una stella perché altrimenti non avrei potuto pubblicare la recensione. Non vale nessuna stella!
MODIFICA SUCCESSIVA
In nessun momento dopo questa recensione, sono stato chiamato dal vicedirettore generale (quindi consigliato). Mi è stato detto che ci sono scadenze perché no. dei dipendenti non può far fronte a no. In pratica, la politica aziendale è: "Vendi più che puoi! Se ci sono problemi, lasciali aspettare". Non dico di essere un cliente fedele, ma almeno un vecchio cliente, ho ordini per un totale di 1400 lei, per questa polizza evomag perderà clienti. Almeno non mi fido più di ordinare qualcosa da loro.
Il denaro mi è stato restituito, non senza emozione.

È tenuto a distanza, tutti indossano una maschera, il numero di clienti all'interno è limitato. In caso contrario, i servizi evoMAG.ro rimangono come sono sempre stati, indipendentemente dalla posizione, ovvero eccellenti.

Consegnato un altro prodotto, non hanno assunto alcuna colpa. Il reparto resi allo svincolo del sindacato molto gentile in cambio.

Incompetente, zero comunicazione, false informazioni sul sito sui prodotti in magazzino.

Non ho mai visto una società così mal organizzata in vita mia. Sul sito c'è scritto che tutti i prodotti sono in stock ma in realtà restano, nel migliore dei casi 2 settimane fino all'invio dell'ordine. Ti do via e-mail il nome e l'e-mail del tuo agente di vendita al quale se scrivi riceverai un messaggio automatico che era in vacanza 4 mesi fa. Al telefono dopo mezz'ora di attesa, riattacca direttamente. Se vanno al negozio, ti dicono che non hanno idea di quando arriva il pacco. E per favore non mettere il messaggio standard con dati email e reclami perché ho dato e aspetto una risposta da 5 giorni .... da evitare

Ho effettuato un ordine la scorsa settimana e ho chiesto i dettagli di spedizione. Ho inviato 3 messaggi su 3 differenti email più un messaggio sulla pagina Facebook e finora non ho ricevuto risposta.

Ti rassicuro con fiducia. Consegna veloce e personale super professionale.

Un Samsung C7000 inviato in garanzia, arriva dopo 2 mesi nelle mani del proprietario così come è stato spedito, (non parte più, nello specifico il fatto che il telefono non è stato nemmeno venduto) richiesta numero bolla di consegna prodotto 24499 con serie e n. fattura EVOMAG 607807, specifica che il telefono non si accende, osservando o scattando foto, garanzia annullata, la mia domanda è: quali foto sono state scattate sul telefono che non è stato aperto e chiuso, è criticato Cosa è successo, hai messo un carretto di soldi su un telefono e poi rimpiangere di non averlo preso in mano, che alla fine se deve essere nuovo invano è che la garanzia è solo dalle parole.
Gente, assicuratevi di vivere in un paese in cui tutti fanno quello che vogliono e che nulla sia rispettato.

Il sollevamento dell'ordine è rapido e il personale è cordiale. Durante la pandemia, sono anche molto attenti a come stanno andando le cose.

showroom evomag.realtiv pochi prodotti esposti. più che ordini elevati

RESO PRODOTTO. La signora del reso mi ha offerto il -20% per 3 graffi incredibilmente fini e impercettibili, soprattutto perché il prodotto è tutto bianco. Garantito il prodotto è arrivato con tutti i graffi, perché è un umidificatore. Cosa puoi farci? Tiralo fuori dalla scatola, mettilo sui mobili e il gioco è fatto.
Ho inviato reclami via email. Brb.

AGGIORNAMENTO: non preoccuparti di inviarli via email, come si suol dire. Sono passate 48 ore lavorative da quando ho inviato loro un'e-mail, ho dato loro un altro promemoria e niente.

Conclusione. Acquista SOLO prodotti che sai per certo che non tornerai mai più. O meglio di tutto, un venditore del genere non merita di vivere.

ATTENZIONE! Avrai problemi con la garanzia di evomag! I prodotti sono in servizio ogni 2 - 3 mesi!

Evomag sono profi. Ci sono voluti 2 minuti per ritirare il prodotto ordinato.

Ho ordinato online e poi sono andato a ritirare la merce. Velocità, qualità, professionalità.
5 *

esecrabile!!! Grande attenzione con EVOMAG.ro non restituirà i soldi se non si adatta il prodotto vende solo il cinese ... e non importa l'importo che il denaro non restituisce, invia il prodotto in garanzia e attendi 1 settimana 2, 3,4 fino a quando non lo vogliono. TEPARI ...

Evomag vende prodotti difettosi con sconti interessanti per convincere i clienti che pungono al ritorno. I clienti restituiscono prodotti difettosi, evomag trattiene i soldi. Ed è così che evomag resiste sul mercato. Ho preso una punta di 180 lei con un prodotto difettoso per il quale non mi hanno fornito il trasporto del corriere per la restituzione (insensibile), né mi hanno restituito i soldi = banditi con compagnia.

La peggiore assistenza clienti! Nessuno risponde al telefono quando hai bisogno di informazioni. Le consegne sono molto difficili, ordini oggi e ricevi il tuo prodotto dopo 5 giorni. Non lo consiglio!

Prega di non avere problemi di garanzia in questo negozio. 0 possibilità di far riparare il tuo prodotto. Non comprerò mai più da questo posto

Ho ordinato un prodotto che aveva un prezzo super (3144 RON), è stato preso dall'agente di vendita, ho pensato che sarebbe andato tutto bene e dopo due giorni mi hanno dato un messaggio che hanno annullato il mio ordine perché quel prodotto non era disponibile, anche se è stato trovato sul sito a 4133 RON. NON lo consiglio ASSOLUTAMENTE, ho perso tempo a causa di queste persone e ho cancellato altri piani solo per trovare un altro prodotto.
MODIFICA SUCCESSIVA: Sono stato confermato dalla mancanza di professionalità di questo sito. Sono stato chiamato da un responsabile dell'azienda e mi è stato detto che quando ho effettuato l'ordine quel prodotto era in magazzino dal fornitore ma nel momento in cui doveva essere elaborato non c'era più. Può essere qualcosa? Come non garantire gli ordini già effettuati? Supponiamo che grandi problemi logistici. Su altri siti NON è POSSIBILE effettuare un ordine quando il prodotto scompare dallo stock, si effettua l'ordine qui e solo dopo aver verificato se è disponibile (o, infatti, l'aggiornamento dello stock richiede due giorni - invece di poche ore per arrivare dice che non è disponibile). Ci sono sempre scuse e motivazioni in questo paese invece di assumersi la responsabilità delle nostre azioni; Ero sicuro che nulla sarebbe stato risolto dopo aver parlato con un manager.

imbarazzante! peggior tempo di consegna, nemmeno una risposta allo stato dell'ordine. È il negozio online più patetico. Congratulazioni!

Ho ordinato una lavastoviglie e sono venuto da me nell'ultimo corridoio. Dal suo dipartimento di consegna, si vanta di non fare appello ai corrieri ...
Per errore, per il momento non l'ho controllato. Ho chiesto un reso e mi hanno detto che mi è costato 800 lei riparazioni, perché per il momento non l'ho controllato. Dopo lunghe discussioni, ho accettato il costo e hanno deciso di regalarmi un buono del valore di 400 lei in segno di "buona fede" ... O almeno mi è sembrato :)
Alla fine ho chiesto il rimborso, e quando ho provato a usare il buono (per riacquistarlo da loro ...), lo prendo da dove si trova ... :) Al telefono mi ha spiegato un certo Marius " che "il buono era applicabile solo se accetto di farmi riparare, non restituirlo. "Non lo scriveva da nessuna parte, ma, cito," quella era la condizione, anche se non scriveva esplicitamente. "Poi mi ha chiuso il telefono nel naso. Quando sono andato io stesso allo showroom, ho riso davanti.

Aggiornamento: a seguito della recensione mi ha inviato la mail dell'azienda! La mail è composta da uno screenshot della mia recensione e dal testo: "ms, Mihai". Si è così. Conosci ancora le storie di torte finte dell'Università degli anni '90? Avevano un'assistenza clienti migliore di evomag.