abbiamo acquistato una copiatrice in bianco e nero...
abbiamo acquistato una copiatrice in bianco e nero Konica qualche anno fa e non siamo un utente ad alto volume. Quindi non abbiamo bisogno di molte chiamate di servizio, ma quando lo facciamo di solito ci vogliono 1-2 settimane NYBS per riparare la macchina. La maggior parte delle volte impiegano circa 4-5 giorni solo per presentarsi, e questo è dopo che li chiamiamo ogni singolo giorno. Il loro tecnico è un bravo ragazzo e quando finalmente si presenta è ben informato, ma la società impiega un'eternità per inserire le parti quando necessario e fa la minima quantità di lavoro per mantenere l'unità in funzione.
La peggiore azienda con cui abbia mai lavorato nei miei oltre 30 anni nel settore della stampa.