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Nechita Ionut
Recensione di evoMAG.ro

4 anni fa

Ho ordinato un prodotto che aveva un prezzo super ...

Ho ordinato un prodotto che aveva un prezzo super (3144 RON), è stato preso dall'agente di vendita, ho pensato che sarebbe andato tutto bene e dopo due giorni mi hanno dato un messaggio che hanno annullato il mio ordine perché quel prodotto non era disponibile, anche se è stato trovato sul sito a 4133 RON. NON lo consiglio ASSOLUTAMENTE, ho perso tempo a causa di queste persone e ho cancellato altri piani solo per trovare un altro prodotto.
MODIFICA SUCCESSIVA: Sono stato confermato dalla mancanza di professionalità di questo sito. Sono stato chiamato da un responsabile dell'azienda e mi è stato detto che quando ho effettuato l'ordine quel prodotto era in magazzino dal fornitore ma nel momento in cui doveva essere elaborato non c'era più. Può essere qualcosa? Come non garantire gli ordini già effettuati? Supponiamo che grandi problemi logistici. Su altri siti NON è POSSIBILE effettuare un ordine quando il prodotto scompare dallo stock, si effettua l'ordine qui e solo dopo aver verificato se è disponibile (o, infatti, l'aggiornamento dello stock richiede due giorni - invece di poche ore per arrivare dice che non è disponibile). Ci sono sempre scuse e motivazioni in questo paese invece di assumersi la responsabilità delle nostre azioni; Ero sicuro che nulla sarebbe stato risolto dopo aver parlato con un manager.

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