Essendon Mazda Revisione

Mio marito ed io abbiamo acquistato un'auto usata da Essendon Mazda da Devlin e consigliamo vivamente a chiunque cerchi un'auto più recente di andare qui. Devlin ha reso l'esperienza così facile e senza stress. Non è stato invadente e ci ha trattati con rispetto. Siamo stati in grado di essere onesti e di dirgli le nostre preoccupazioni e lui è andato via e ha trovato un'auto adatta a noi. Molto soddisfatto della nostra macchina e dell'esperienza con Devlin a Essendon Mazda!

Ho appena acquistato una Mazda 3 nuova di zecca da Essendon Mazda e non potrei essere più soddisfatto dei risultati. L'esperienza del servizio clienti non è stata seconda a nessuno, grazie al consulente di vendita Reece Rodrigues, che era esperto dei veicoli e ha fornito un'esperienza straordinaria. 10/10 lo consiglierei !!

Ieri ho avuto un'esperienza sconvolgente in questa concessionaria Mazda.
Avevo prenotato la mia auto per un servizio il 31 dicembre e avevo discusso con il rappresentante di aggiungere Android Auto all'auto, senza alcun costo, considerando che ora è di serie su tutta la tua gamma. Tuttavia, quando sono arrivato per ritirare il mio veicolo, l'addetto all'assistenza ha voluto farmi pagare $ 500, il che non era un addebito che ho accettato anch'io, sono stato umiliato e confuso. L'addetto all'assistenza si è rifiutato di restituire la mia macchina, il che è stato estremamente stressante e scomodo.
Dalla vendita alla manutenzione, possedere la mia Mazda è stata una delusione.

Servizio assolutamente spazzatura. Il responsabile delle vendite è scortese. Non andare qui.

Sempre professionali e scrupolosi nel loro lavoro.
Tutto il personale è eccezionalmente ben addestrato nel servizio clienti

Molto invadente e non volevo rispondere a molte domande

Craig e il team sono stati fantastici da affrontare quando abbiamo acquistato la nostra berlina Mazda 3! Dall'assistenza con le targhe personali alla consegna e all'assistenza - Niente è un problema e ha sempre risposto alle chiamate! Che è rinfrescante! Soprattutto dopo l'acquisto! Siamo rimasti così colpiti dal livello di cura e dalle informazioni che ci sono state fornite che abbiamo acquistato una Mazda CX5! Altamente raccomandato! Grazie ragazzi! Andrew e Teresa Tripepi

Servizio scadente a Essendon Mazda in Victoria. Ho lasciato la macchina prima del mio appuntamento alle 9.20. Fatto per aspettare in sala d'attesa. L'auto non è stata nemmeno guardata fino alle 13,20 circa. Il veicolo ha lasciato l'area di servizio alle 13:45. Non riesco a capire che mi venga addebitato un paio di centinaia di dollari per un servizio che non ha richiesto nemmeno 20 minuti. Hanno anche detto che l'allineamento delle ruote, l'olio è stato cambiato, i filtri sostituiti: assolutamente no in un lasso di tempo di 20 minuti! Li ho visti riparare il mio veicolo da lontano e in nessun modo è stato fatto. Tutto quello che so che hanno fatto è sostituire il fusibile.

L'altro grosso problema che ho è che i clienti sono arrivati ​​dopo di me e hanno visto i loro veicoli quasi immediatamente. La mia macchina non è stata nemmeno lavata o pulita, ma altri hanno fatto pulire i loro veicoli: farlo fa parte del loro servizio.

Se effettui una prenotazione in anticipo, è giusto che il tuo veicolo venga esaminato secondo l'orario di prenotazione. Inoltre, se pagherai $ 400 in più per un servizio di 20 minuti, dovresti aspettarti di meglio.

Non lo consiglierei affatto.

Trent Foster ha assistito me e la mia famiglia. A quel punto eravamo ancora indecisi su quale macchina prendere. Ho chiarito che ho in mente molte altre opzioni di marca e non ho impostato la mia mente sul CX9. Tuttavia, era ancora felice di mostrarmi la macchina. Il suo entusiasmo e la sua sincerità durante quell'impegno furono encomiabili. Ha mostrato un servizio clienti eccezionale, che è uno dei fattori per cui siamo tornati da lui e abbiamo acquistato il CX9. E questo è seguito fino al giorno in cui abbiamo preso la macchina.

Errr, ho intenzione di acquistare un mx5 a Essendon, ma così tanti feedback negativi e valutazione bassa, è meglio che vada altrove

Servizio post vendita FAIL. Sono stato trasferito 3 volte e sono seduto in linea per 15 minuti per ottenere un preventivo su un'unità principale sostitutiva stereo. I telefoni squillano ancora ...

Vendite e servizio eccellenti. Onestamente, il personale non avrebbe potuto essere più disponibile o cordiale se ci avessero provato. Non sono sicuro di cosa stiano facendo gli altri, ma la mia esperienza è stata eccellente. Grazie per tutto il tuo aiuto e supporto continuo.

Sono rimasto molto soddisfatto dell'intera esperienza con Peter Sokoleski e Essendon Mazda, sono stati molto disponibili e hanno fatto un ottimo lavoro!

Acquistata un'auto usata dalla concessionaria, i venditori sono molto accomodanti, cordiali, ottimi comunicatori e buoni negoziatori;). Una delle esperienze di acquisto di auto più piacevoli ... Grazie ancora Sid.

Servizio e guida eccezionali con l'acquisto della mia nuova Mazda3, grazie a Sylvania, Katherine e Reuben con cui ho avuto a che fare a Mazda Essendonfields. Adoro la macchina

Craig Parker è stato incredibile da affrontare. Aperto e onesto, legittimamente il miglior servizio di acquisto che abbia mai ricevuto.

Oggi ho preso la mia macchina alle 7.30 e mi è stato detto che sarei stato portato a breve dall'autista dell'autobus. Ho aspettato 30 minuti, poi ho chiesto cosa stava succedendo per poi sentirmi dire che è ammalato. Ok lo capisco ma avvisa quelli che stanno aspettando. Poi il responsabile del servizio mi ha portato al mio lavoro a circa 2 periferie che ha impiegato fino alle 9:00. Abbiamo organizzato un pick up alle 16:00. Questo è accaduto ma non prima delle 4.30 e mi ci è voluto per chiamare e controllare se stava accadendo. Sono stato prelevato dal responsabile del servizio e ho spiegato la mia insoddisfazione per il servizio oggi. Ho impiegato più di 2,5 ore per andare e tornare dal loro centro e non sono sicuro di come potrei giustificare il ritorno al loro centro in futuro. Ho ricevuto delle scuse e ha ribadito la loro difficoltà oggi. Ho consigliato se dovessi pagare per un servizio premium ($ 330), allora mi sarei aspettato qualcosa di meglio che avere più di 2,5 ore della mia giornata solo per andare e tornare dal tuo centro. Grazie per i tuoi dispiaceri, ma nessuna offerta di alcun tipo di ricompensa per il servizio caotico e tardivo. Per finire al ritorno a casa (sotto i 5 KM) le auto che avvertono la pressione dei pneumatici si sono interrotte 3 volte. Questa è una novità per il veicolo. Tracciare un vero e proprio arco corto con il servizio auto effettivo e questo errore che si verifica sarebbe una conclusione logica. Cribbio non solo un servizio terribile, ma per avere l'auto in condizioni probabilmente peggiori posso solo consigliare ad altri di considerare altrove. Stavamo pensando di aggiornare la nostra Mazda, ma come molti altri considereremo un altro centro che comprende le basi del servizio.

Un'esperienza di acquisto davvero meravigliosa. Grazie Laurie!

Un enorme grazie a Nick Rerakis, ho acquistato un CX-30 2020 per mia moglie come regalo e si è assicurato che tutto fosse perfettamente impostato per una sorpresa che non dimenticherà mai.
La sua straordinaria professionalità e la sua natura accogliente sono state per me sin dal primo colloquio. Di gran lunga una delle migliori esperienze di acquisto che ho avuto quando ho acquistato un'auto nuova di zecca.

Esperienza meravigliosa. Niente pressioni e niente chiacchieroni veloci che ti ingannino. La persona che mi ha venduto la mia macchina (Richard) era sincera, molto paziente, rispondeva sempre alle mie chiamate e trascorreva ore con me anche se stavo solo guardando. Come si è scoperto, ho comprato un'auto e ne sono così felice. Ieri ho sentito alla notizia che era la Wheels Car of the Year (CX30) - ancora più felice ora! Non esiterei a consigliare Essendon Mazda a chiunque.

Non ci penserei due volte. Se hai intenzione di acquistare la tua auto da Essendon Mazda, fallo a tuo rischio e pericolo.

Ho acquistato l'auto da questa concessionaria alla fine dell'anno scorso (Leggi - agosto 2018). L'auto si è rotta oggi e chiamo il centro di assistenza solo per sapere che la mia garanzia è scaduta E QUANDO - marzo 2018. Quanto è bello? L'addetto alle vendite (Devlin Quai) e il dipartimento finanziario sono stati felici di vendermi l'auto, ma non hanno potuto essere sicuri di inserire i miei dati (compresa la garanzia) nel loro sistema.

Sono nel bel mezzo di una situazione angosciante (con l'auto che si rompe sulla strada per far vaccinare mia figlia) e mi è stato detto che la garanzia è scaduta quando era palesemente chiaro che avevo acquistato l'auto solo alla fine dell'anno scorso. Peggio ancora, mi è stato chiesto di chiamare l'assistenza stradale, senza fornirmi dettagli sufficienti. Cosa succede poi - Roadside Assist mi consiglia di chiamare di nuovo il centro per sistemare le cose (per quanto riguarda la riparazione).

Vorrei ripetere ancora che questa non è la prima volta che rimpiango di aver preso la decisione di acquistare qualcosa da Essendon Mazda. Al momento dell'acquisto, nell'agosto dello scorso anno, mi è stato detto da Devlin Quai che la chiave di riserva sarebbe stata organizzata entro un mese dalla data di acquisto. Non è successo niente e ho dovuto letteralmente follow-up diverse volte prima di poterlo ottenere. Anche in quella data, sono stato costretto ad aspettare al centro molto più a lungo di quanto mi era stato promesso, costringendomi a rinunciare ai miei impegni di lavoro.

L'unica cosa che era comune tra il giorno in cui mi è stato chiesto di ritirare la chiave di riserva con oggi è:
- Ho dovuto perdere un'importante riunione in ufficio.

Metti in ordine la tua roba ragazzi. La Customer Experience è tutto in questa epoca e sono sicuro che non vorrai dare i clienti per scontati.

Grazie mille Tenielle! È stato fantastico conoscerti e farmi spiegare tutto e rispondere alle mie domande. Tutto il personale è stato accomodante e ha reso l'esperienza più facile durante lo shopping in auto con i bambini.

Grazie ancora!

Dopo aver acquistato la mia auto di seconda mano da Essendon Mazda ho riscontrato alcuni problemi e quando sono andato per la prima volta a farli correggere, sfortunatamente ho avuto a che fare con un membro dello staff molto incompetente e mi è sembrato di non sapere di cosa stavo parlando e nessuno dei miei problemi sono stati risolti. Poi ho parlato con Tamara nel reparto di assistenza che è stata di grande aiuto e disponibile. Mi ha presentato Braydon King e il suo servizio clienti non è stato secondo a nessuno !! Ha confermato che tutti i problemi che ho riscontrato erano in realtà problemi che dovevano essere risolti e si è assicurato che OGNI di essi fosse affrontato e corretto. Grazie mille per avermi ascoltato davvero Braydon !! Essendon Mazda è molto fortunato ad averti lì.

Ho appena acquistato la mia nuova CX-3 da Essendon Mazda e il servizio ricevuto da Reece è stato eccezionale. È stato di grande aiuto e ha reso il mio acquisto così facile e senza stress che trattare sia con Reece che con Essendon Mazda è stato un sogno. Consiglio vivamente questa concessionaria ad amici e parenti in futuro. Grazie ancora per avermi reso un pilota Mazda felice :)

Servizio incredibilmente pessimo da parte di Christopher. Dopo aver chiamato per confermare che avremmo potuto testare un cx-5 e guidando per 40 minuti da Fitzroy, si è rifiutato di lasciare che mia moglie guidasse l'auto perché avevamo detto che potremmo acquistare tramite un contratto di locazione. Ho provato le auto di Subaru Toyota, Kia e Hyundai nelle ultime settimane e Chris è solo un venditore scortese e inutile che abbiamo incontrato. Porta la tua attività altrove.

Servizio clienti spaventoso per 2 giorni consecutivi. Suggerimento importante: se stai cercando di convincere le persone a spendere decine di migliaia di dollari per il tuo prodotto, probabilmente vorrai farle sentire apprezzate. Non comprerò assolutamente la nostra macchina da qui.

Grazie mille Richard e Laura e Mazda Essendon per aver reso l'acquisto della mia nuova Mazda 6 un'esperienza che non dimenticherò
Tutti erano cortesi e amichevoli e mi hanno tenuto aggiornato su ciò che stava accadendo
L'auto era immacolata e bellissima
Amo la mia Mazda ZOOM ZOOM
Anne

Dovevamo acquistare un'altra marca ed eravamo venuti a Essendon Mazda solo per avere un'altra prospettiva. Reese ci ha aiutato fin dall'inizio ed è stato di grande aiuto nel fornirci tutte le informazioni di cui avevamo bisogno per prendere la decisione.
Di conseguenza abbiamo abbandonato l'idea di un'altra marca e abbiamo optato per una Mazda di cui Reese ha discusso con noi! Molto contento della decisione alla fine perché abbiamo ottenuto ciò di cui avevamo veramente bisogno! Grazie Reese.

Ottimo servizio da Trento, molto soddisfatto, grazie!

Esperienza fantastica e servizio post vendita. Nick e il team post-vendita sono stati un piacere trattare.

Onestamente non posso ringraziare abbastanza Sam Ganci e Hai Truong per aver reso l'intera esperienza di acquisto semplicemente fantastica del nostro nuovo CX-5. Dal momento in cui siamo entrati, siamo stati trattati più come una famiglia che come clienti. Entro 24 ore dall'acquisto dell'auto ce ne siamo andati, il che lo ha reso un po 'più speciale perché era il nostro anniversario quel giorno.

Farò sicuramente riferimento a tutti i miei amici e alla mia famiglia al team di Essendon Mazda e in particolare a Sam e Hai

Ancora una volta grazie mille per tutto.

Ray e Yjala

Personale gentile e cordiale, ho preso la mia mazda 6 e il mio consulente di vendita era Craig ed è stato eccellente !! È molto disponibile e si prende sempre cura prima e dopo la vendita. Sono stato da pochi concessionari Mazda e mi hanno dato il miglior prezzo per lo scambio e anche con la nuova macchina. Consiglierei a chiunque voglia acquistare Mazda, andare a Essendon Mazda e vedere Craig Parker.

peggio commerciante e manager maleducato ti imbrogliano per tutto il tempo D'altra parte, quando scopri che ti stanno imbrogliando. Ti abuseranno. credimi, è un'idea stupida andare in questo negozio

Servizio clienti eccellente e processo senza interruzioni. Molto soddisfatto dei miei rapporti con Essendon Mazda!

Servizio richiesto da un venditore. Il rappresentante di vendita è stato cortese, ma si è limitato a seguire i movimenti. commenti come - "oh, un'auto coreana costerebbe $ 5k in meno di un'auto giapponese" ... non dice molto per un venditore.

Abbiamo appena ritirato la nostra quarta Mazda da Essendon Mazda. Paul è fantastico, si assicura che l'intero processo di acquisto, permuta e consegna sia il più semplice e indolore possibile. Questo è molto importante per me; è il motivo principale per cui continuo a tornare a vedere Paul, e lui consegna ogni volta!

Fred è il migliore! Esperienza fantastica con il team di Essendon Mazda. Sono così disponibili e hanno velocizzato tutti i dettagli dell'acquisto.

Ho avuto la mia pazienza di aspettare lì, ma il venditore non ha avuto la pazienza di fare un accordo.

In precedenza un buon servizio per entrambe le Mazda che ho posseduto di recente. Il reparto assistenza mi ha deluso gravemente non prestando attenzione alla necessità di sostituire i motori dell'attuatore per gli specchietti laterali per un'auto in garanzia. Questo circo è andato avanti per quasi 7 settimane in cinque telefonate prima che Daniel ammettesse che la mia macchina non era stata nemmeno guardata da un tecnico dell'assistenza e quindi non c'erano parti in ordine.
Quindi, hai perso questo cliente a lungo termine poiché d'ora in poi andrò altrove per il servizio.

Grandi affari per le auto. Prezzi molto competitivi

Lo staff di Essendon Mazda ha fatto la differenza per noi, Nick Rerakis (consulente di vendita) ci ha aiutato durante l'intero processo e ci ha sempre messo al primo posto. Ti consigliamo di visitarli e verificarli di persona. ingrandisci ingrandisci con l'auto dei tuoi sogni in modo semplice.

Molto amichevole (beh, hanno riso gentilmente alle mie battute). Tutto è stato fatto professionalmente. Sono partito con me sentendomi a mio agio per l'intera esperienza. Li raccomando, costosi però.

Ho comprato una macchina nuova qui. Servizio davvero fantastico!

Per qualsiasi auto usata a Essendon Mazda, chiedere di Ozi. Servizio clienti di prim'ordine. Honda CRV acquistata di recente e ha avuto un problema con lo specchietto laterale e il team di assistenza non ha risposto. Ozi subito si intensificò e il giorno successivo ottenne la sostituzione del motore. Una delle mie migliori esperienze di acquisto e, soprattutto, grande assistenza dopo la vendita, cosa piuttosto rara di questi tempi.

Grazie Essendon Mazda e Nick Rerakis per il meraviglioso servizio quando ho acquistato la mia nuovissima Mazda CX-5. Sono entrato con un budget e un'idea di quello che volevo. Esci quello stesso giorno con una citazione, inclusa la mia permuta, su cui dormire. Ascoltare i miei bisogni mi ha fatto sentire apprezzata e decisamente contrariata alla tendenza del "concessionario auto inaffidabile". Era ragionevole quando si parlava di $ $. Ha reso l'esperienza di acquistare la mia prima macchina nuova di zecca un'esperienza memorabile.

Matthew Willox

Ottimo prezzo e vorrei poter dare più stelle per il servizio clienti. tutta la squadra è fantastica. Molto soddisfatto dell'auto e del servizio che hanno consegnato.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza durante il nostro percorso di acquisto con Mazda Essendon. Saranno senza dubbio clienti di ritorno e non potrei raccomandare di far loro una visita abbastanza! Grazie mille Devlin, Jess e io apprezziamo davvero il tuo aiuto.

Adoro la mia nuova Mazda 3 Maxx del 2016. Acquistata a metà settembre, l'ho ingrandita solo per un po ', ma è un'auto meravigliosa e sicura con caratteristiche fantastiche. Ho ricevuto un ottimo servizio da Essendon Mazda, in particolare da Craig Parker che non mi ha mai fatto sentire come se mi stessi facendo passare la lana sugli occhi, il che potrebbe essere stato il caso altrove poiché era la mia prima macchina nuova. Consiglierei Craig e questa concessionaria a chiunque desideri ricevere un servizio completo e onesto al momento dell'acquisto di una nuova auto.

Cerca te stesso venditori molto bravi, gestori di servizio invadente a costosi speciali per pensionati

Un ringraziamento speciale a Nick Rerakis e al suo team di Essendon Mazda per avermi aiutato a entrare nella mia bellissima nuova Mazda 3. Non potrei essere più felice.
Nick e il suo team di Essendon Mazda sono stati estremamente disponibili durante l'intero processo, consiglio vivamente se desideri acquistare una nuova Mazda, fai un salto a vedere Nick!

Ho trovato proprio quello che stavo cercando con l'aiuto di Ozi. Ha fornito assistenza professionale, amichevole e diretta dal momento in cui sono entrato fino al momento in cui ho ritirato la macchina. Ha reso l'intera esperienza molto semplice. Consiglio vivamente di trattare con Ozi. E adoro la macchina, ovviamente.

Ho ordinato una nuova auto tramite Essendon Mazda alla fine di giugno, con consegna prevista a settembre.Ci sono state alcune telefonate ansiose alla concessionaria all'inizio di agosto, quando l'intera Melbourne è stata improvvisamente messa in blocco Covid allo stadio 4, e sono stati costretti chiudere. Questi ragazzi hanno fatto un lavoro fantastico, in quelle che sarebbero state circostanze incredibilmente difficili, non ho dubbi, sia professionalmente che personalmente. Sono fortunato di vivere fuori dalla metropolitana Melb e, dopo alcuni comprensibili ritardi, mi è stato permesso di andare in concessionaria per una consegna senza contatto all'inizio di ottobre. Ho avuto l'auto da quasi 3 settimane ormai, e la adoro assolutamente . Sono tornato per il mio tagliando di 1000 km e sono molto contento della mia nuova acquisizione. Un enorme ringraziamento ad Alysha (e Adam!), Laura, Andrew e il team di assistenza per i loro meravigliosi sforzi durante questo periodo incredibilmente impegnativo.

Vorrei ringraziare Trent Foster, Adam e Craig per l'ospitalità e il servizio di qualità. Finora ho esperienza calda e migliore da Essendon.

Esperienza positiva dall'inizio alla fine. Dal saluto quando ho varcato la soglia, all'introduzione al venditore Reece e alla sincera discussione con Stacey nel team finanziario. Ritiro dell'auto una settimana dopo, liscia come la seta. Grazie a tutti in Essendon Mazda. Ci vediamo per un aggiornamento tra circa 4 anni.

Il team di Essendon Mazda è stato fantastico, cortese e professionale. La consegna del mio nuovo CX-5 Akera è stata come promesso, terminata con un bel fiocco rosso. Un ringraziamento particolare a Rhiannon e Carmine che sono stati meravigliosi ed estremamente ben informati sulla mia macchina. L'amore ama la mia nuova macchina. Zoom Zoom

Ottimo servizio da Graig Parker e dal team
Altamente raccomandato

Ho acquistato la mia Mazda CX 5 tramite Craig Parker. L'approccio di vendita di Craig lo ha reso l'acquisto di auto nuove più semplice che abbia mai fatto. Inizialmente mi diceva che avrei dovuto aspettare a lungo, aveva acquistato l'auto e stavo guidando la mia CX 5 entro una settimana. Consiglio vivamente Craig a tutti i clienti di Essendon Mazda.

James è stato un addetto alle vendite disponibile e siamo soddisfatti dei consigli che abbiamo ricevuto.

Essendon Mazda è stato di gran lunga il miglior servizio che abbiamo ricevuto. Siamo amichevoli, disponibili e sinceramente interessati a ciò che diciamo. Consiglio vivamente Essendon mazda e il loro personale adorabile a tutti.

Di recente ho acquistato la mia seconda Mazda da Essendon Mazda avendo avuto un'esperienza molto positiva la prima volta. In entrambe le occasioni il servizio, la cortesia, la professionalità e l'impegno del venditore e del responsabile finanziario sono stati esemplari. Consiglio vivamente Essendon Mazda per un'esperienza positiva, anche se significa spostarsi fuori strada.

Recentemente ho avuto alcuni grossi problemi con la mia Mazda di seconda mano che ho acquistato da un altro concessionario Mazda. Alcuni di questi problemi erano coperti da garanzia, ma sfortunatamente l'altro concessionario mi ha richiesto di guidare per un'ora e mezza da loro per portare a termine questo lavoro e mentre ero lì non ho avuto un'esperienza piacevole con loro.
Daniel da Essendon è stato così gentile da passare attraverso e spiegarmi tutto ciò che non andava in dettaglio con me, mentre l'altra concessionaria era infastidita dal fatto che un'altra Mazda avesse toccato la mia macchina e si è limitata a scortese e sprezzante.

Quando si sono verificati più guasti solo una settimana dopo, non volevo tornare dall'altra concessionaria, tuttavia sono stato abbastanza fortunato che il Chelsea di Essendon è intervenuto e mi ha salvato. Chelsea ha fatto tutto il lavoro di hacking, parlando con l'altra concessionaria, organizzando la mia macchina per essere rimorchiata e assicurandosi che sapessero quanto erano stati scortesi con me l'ultima volta che ero lì.

Senza l'aiuto di Daniel e Chelsea sarei stato un vero disastro cercando di capirlo da solo. Sono salvavita assoluti !!

Mi hanno offerto un prezzo, che era ancora più alto del prezzo consigliato, e mi hanno detto che possono darmi accessori extra ...
Bene, arrivederci.

Felice proprietario di una Mazda 3 pre-usata di Essendon Mazda - sebbene incoraggiati a fare un giro di prova per vedere cosa pensavamo dell'auto in nessun momento, ci è stata data la vendita dura o siamo stati messi sotto pressione per prendere una decisione sull'acquisto. Grazie Devlin per il tuo servizio cordiale e disponibile e una bottiglia d'acqua fresca in quello che è stato un sabato pomeriggio molto caldo.

Ho appena acquistato una CX9 nuova di zecca da Essendon Mazda, il direttore delle vendite
Il Sig. Adam Constable e il Sig. Pino Scamporlino nelle vendite e il Sig. David in Finanza sono così fantastici, disponibili e assistenti. È stato un vero piacere trattare con il team di Essendon Mazda. Questa è una concessionaria eccellente che ha fornito un servizio clienti eccezionale.

Recentemente ho acquistato una nuova CX-9 (la mia prima macchina nuova di zecca!) Tramite Nick a Essendon Mazda. Nick è stato molto accogliente senza essere invadente e ha reso l'esperienza onesta e semplice. Consiglio vivamente Nick e il team di Essendon Mazda.

Oggigiorno è una rarità trovare un venditore così genuino, gentile e schietto. Anche il più piccolo dettaglio è stato soddisfatto per garantire che il sistema audio della mia auto fosse perfettamente impostato - Devlin sei una leggenda assoluta, grazie! ADORO la mia macchina!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza nel trattare con Nick e Adam. Hanno seguito ciò che avevano promesso di offrire. Non c'era alcuna pressione sulle vendite. Hanno trasmesso un'ottima comprensione dell'auto. Molto contento del servizio.

Ho ritirato la mia nuova Mazda 2 nel fine settimana e sono rimasto davvero soddisfatto del servizio complessivo fornito dal team Essendon Mazda.

Mandy delle vendite è semplicemente fantastica, mi ha aiutato a superare il processo decisionale e mi ha assistito in ogni fase del percorso. Ho fatto un sacco di domande e lei ha risposto deliziosamente a tutte le mie domande. Molto simpatico e ho capito davvero di cosa avevo bisogno.

Ora zippando e andando a zoomare intorno alla mia piccola Goosey (nome della macchina).

Il venditore di un'auto nuova era molto invadente e non era disposto a guardare i colori alternativi per me. Non andarci.

Nick è stato un vero piacere avere a che fare con l'acquisto della mia nuova Mazda 3 !! Lo sforzo che ha fatto per darmi ciò di cui avevo bisogno e che volevo non era secondo a nessuno! Non c'era alcuna esperienza di vendita invadente, solo un servizio clienti genuino e genuino e mi ha fatto sentire davvero come se fossi il suo primo cliente! Grazie Nick per un'esperienza così meravigliosa !!

Perché i concessionari di automobili insistono nel comportarsi come concessionari di automobili? Ne ho davvero abbastanza di essere trattata come se stessi facendo un favore al venditore solo per il fatto di essere lì, mentre in realtà gli sto facendo il favore.

Essendon Mazda, prendi un foglio dal libro di Essendon BMW e tratta i tuoi clienti con rispetto.

Lo meritano sicuramente. Nel dire che andrò altrove per il mio acquisto di un'auto nuova.

Ho chiamato Essendon Mazda il giorno prima per dare un'occhiata a un'auto che ho visto in vendita. Sono stati d'aiuto e mi hanno fatto venire il giorno successivo per mettermi in fila quando fossi stato libero. Il venditore che si è preso cura di me (Reece) è stato di grande aiuto nel rispondere alle mie domande, nell'organizzare un test drive e assicurarmi che fossi a mio agio con tutti gli ingressi e le uscite del veicolo e il processo di acquisto. Una squadra molto disponibile e amichevole!

Per qualche strana ragione a loro non piace farti provare a guidare le auto. Ci siamo andati con un amico per comprare un'auto per lui e per me. Ne ho provato uno per lui e sono tornato per provare quello che avevo chiesto dall'inizio, poi mi è stato detto che la macchina non è disponibile !!!! Mentre ho potuto vedere 3 di loro parcheggiati fuori con i cartellini dei prezzi su di loro. Allora ti aspettavi che fossi un cliente? Senza test ?!

Abbiamo acquistato la nostra prima macchina nuova una settimana fa. Nick Rerakis è stato davvero gentile e disponibile. Sicuramente lo cerco se prendo un'altra macchina.

Alla nostra consulente di vendita Laurie Wilks
Grazie per il tuo servizio eccezionale e la tua professionalità nell'acquisto della nostra nuova mazda 3 sp25 astina hai reso l'acquisto di una nuova auto un piacere dalla prima telefonata per test drive e consegna, tutto era esattamente come promesso e puntuale e la comunicazione era eccezionale.
Grazie, Laurie Wilks e Essendon mazda.
Pam e Glenn

Grazie al team di Essendon Mazda. Ho reso l'acquisto della mia prima macchina un'esperienza fantastica. Un ringraziamento speciale a Jason che è andato ben oltre.

Ottimo servizio e approccio diretto su tutta la linea. Ho preso una Mazda 3 usata grande da Devlin era un venditore molto cordiale e disponibile. Lo consiglierei sicuramente.

Che esperienza fantastica acquistando la mia nuova Mazda 3! Rick Gray è stato fantastico da affrontare. Servizio super veloce ed estremamente competente. Non guardare oltre Essendon Mazda 10/10!

Dopo aver eseguito 100k tagliandi, mi sono reso conto che l'auto stava ottenendo punti piatti. Era preoccupato, ma Mazda ha detto che dovevo aspettare il prossimo appuntamento che era di 3 giorni.
Non potevo aspettare così a lungo, quindi l'ho portato da un meccanico locale per un rapido controllo.
TROVATO 3 TUBI NON SERRATI, PERTANTO IL MOTORE PERDE PRESSIONE.
L'apprendista deve essersi dimenticato di stringerli, oops capita. No, non dovrebbe accadere quando paghi $ 700.
Mazda avrebbe dovuto dirmi di tornare immediatamente per motivi di sicurezza.
Non tornerò mai più.

Ho frequentato Essendon Mazda per un po 'di confusione. All'arrivo ho notato un'auto che ha attirato la mia attenzione. Dato che non ero presente per vedere questa macchina in particolare, non ero sicuro. Ho incontrato Jason che era un gentiluomo. Mi ha fatto sedere, abbiamo parlato dell'auto e delle caratteristiche. Non era invadente o invadente ed è stato molto guida e disponibile nello spiegare l'auto che stavo guardando e altre auto che stavo pensando di acquistare. Quella è stata la prima macchina che ho visto e ho effettuato l'acquisto sull'auto, ma anche nei rapporti con Jason. Dopo l'acquisto, non potrei essere più soddisfatto della macchina e del servizio di tutto il team di Essendon Mazda, ma in particolare di Jason. Non esiterei a raccomandare Essendon Mazda e Jason a chiunque cerchi un'auto. Grazie.

Nick Rerakis e il personale di Essendon Mazda forniscono un ottimo servizio clienti. Nick è paziente, professionale e onesto, qualità che oggi si trovano raramente quando si devono acquistare veicoli.

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con Essendon Mazda! Non avremmo potuto chiedere un processo più fluido, dall'essere accolti sul pavimento dello showroom alla guida fuori dalla porta. Adoriamo la nostra Mazda 3 Maxx Sport. Grazie a Paul, Adam e Laurie, ma soprattutto al nostro consulente di vendita Nick. Se stai prendendo in considerazione una Mazda, ti consigliamo vivamente di visitare il team ai campi di Essendon.

Fin qui tutto bene. Piacevole esperienza di vendita da Trento. La CX-5 è stata sottoposta a un'ispezione post acquisto un mese dopo la vendita e il processo è stato efficiente e l'auto è stata consegnata in tempo. Mi piace guidare la macchina - zoom zoom.

Servizio assolutamente eccezionale Non posso raccomandare abbastanza.

Ottime relazioni con i clienti. Mi ha accompagnato in ogni fase dell'acquisto della mia nuova Mazda. Seguito da chiamate per assicurarmi che fossi completamente soddisfatto e se avessi bisogno di qualcosa dopo il mio primo giorno di avere una nuova auto. 10 su 10 a Laura e Richard.

Servizio molto scarso
Ho lasciato il mio lì ieri mattina per sistemare l'istop e mi hanno chiamato la sera che la tua macchina è stata riparata e puoi ritirarla domani mattina alle 7:30.
Ho scelto la mia macchina oggi mattina e istop di nuovo non funziona affatto.
Come se avessero tenuto la mia macchina per 24 ore e non l'hanno riparata.

E il membro del personale non sa nemmeno come attivare e disattivare istop.
Devo prendere due giorni di ferie dal lavoro e la mia macchina non è ancora riparata

Sono davvero deluso

Avevo a che fare con Richard e Krissy per ottenere la mia macchina e devo dire che hanno fornito un'esperienza piacevole e altamente consigliato per affrontare.