Jack J

Recensione di Essendon Mazda

Servizio scadente a Essendon Mazda in Victoria. Ho...

Servizio scadente a Essendon Mazda in Victoria. Ho lasciato la macchina prima del mio appuntamento alle 9.20. Fatto per aspettare in sala d'attesa. L'auto non è stata nemmeno guardata fino alle 13,20 circa. Il veicolo ha lasciato l'area di servizio alle 13:45. Non riesco a capire che mi venga addebitato un paio di centinaia di dollari per un servizio che non ha richiesto nemmeno 20 minuti. Hanno anche detto che l'allineamento delle ruote, l'olio è stato cambiato, i filtri sostituiti: assolutamente no in un lasso di tempo di 20 minuti! Li ho visti riparare il mio veicolo da lontano e in nessun modo è stato fatto. Tutto quello che so che hanno fatto è sostituire il fusibile.

L'altro grosso problema che ho è che i clienti sono arrivati ​​dopo di me e hanno visto i loro veicoli quasi immediatamente. La mia macchina non è stata nemmeno lavata o pulita, ma altri hanno fatto pulire i loro veicoli: farlo fa parte del loro servizio.

Se effettui una prenotazione in anticipo, è giusto che il tuo veicolo venga esaminato secondo l'orario di prenotazione. Inoltre, se pagherai $ 400 in più per un servizio di 20 minuti, dovresti aspettarti di meglio.

Non lo consiglierei affatto.

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