EasyParcel Sdn Bhd Revisione

consegna veloce anche a Sarawak .. davvero soddisfatto

Brutta esperienza, prova a inviare il nostro pacco tramite skynet, ricevi chiamate che dicono che organizzeranno il ritiro per due giorni ma nessuno si presenterà, invia e-mail a easy parcel, chiama skynet ancora non ha ottenuto il mio servizio promesso.
Dato che il servizio di ritiro è così pessimo, come posso ancora inviare loro il mio pacco.
Totalmente deluso

Molto veloce, efficiente, servizio eccellente fornito

Ricevi pacco in buone condizioni e consegna veloce.

servizio eccezionale..mantenetevi buono jaob ... come al tempo materiale ...

Cattivo servizio ... ritardare il mio pacco ... e il servizio clienti è il peggiore. non posso risolvere il problema.

con buona cura i miei articoli acquistati sono stati imballati con bolle di plastica..kudos

E le cose imballate sono igieniche e fatte in modo professionale! Grazie!

Il loro servizio clienti è terribile. Non sono nemmeno sicuro che abbiano un reparto in particolare come assistenza clienti. Ho inviato loro così tante e-mail e e-mail di follow-up e tuttavia non una sola risposta.

Anche se il mio pacco dalla Malesia alla Norvegia ha subito ritardi lungo il percorso, sono stato aggiornato tramite il sistema di tracciamento. È stato fantastico e senza preoccupazioni.

Pacco ricevuto in buone condizioni. Il personale addetto alle consegne è gentile e professionale.

Molto deluso dalla mia prima esperienza con easy parcel, ho dovuto spedire il mio pacco l'8 dicembre 2018 ma il mio pacco è ancora in attesa fino al 6 gennaio 2019. È un regalo di Natale, stava rovinando il mio piano per consegnare il mio pacco prima di Natale e ora sembra che ritardino il mio pacco fino al capodanno cinese. Sto davvero sprecando il mio tempo e i miei sforzi per monitorare e denunciare il mio problema giorno dopo giorno. Ma quando seguo il mio pacco lo stato rimane lo stesso.

Buona piattaforma e mi aiuta a risparmiare molto tempo mentre si tratta di spedizione. Questo mi consente di gestire il mio lavoro in modo efficace pur essendo in grado di servire meglio i clienti.

Kain cantik sangattt .. lo adoro! lo ripeterò presto

EasyParcel ha impiegato solo un giorno per consegnare il mio pacco da selangor a penang, che servizio di consegna veloce, spero che tu possa mantenere l'ottimo servizio.

Consegna veloce, buon servizio e pacco ricevuto in buone condizioni

Easyparcel è un'ottima piattaforma per coloro che desiderano consegnare il proprio pacco alla persona amata, agli amici e ad altri. Ottimo servizio e, si spera, EasyParcel un giorno diventerà la migliore piattaforma in Malesia.

Essendo un utente di lunga data per più di 2 anni con EASY PARCEL - ora il loro servizio clienti è peggiorato -

DIFFICILE DA RICHIEDERE - finora non ho mai ricevuto alcun compenso per ARTICOLO PERDUTO
-la mia richiesta è stata respinta molte volte per oggetto smarrito - anche se seguo tutte le loro richieste - chiedo così tanti dettagli ma alla fine ho appena detto che se il corriere lo rifiuta - seguiremo semplicemente (anche se dovrebbero solo compensare perché sto usando il loro sistema e loro come intermediario

PUSH CUSTOMER (questo è il motivo per cui esplodo)
Il loro servizio clienti mi invia un'e-mail e chiede DEVE DARE più dettagli dell'oggetto smarrito lo stesso GIORNO (e mettere il tempo come prima delle 17:00) - se non il corriere lo ignorerà - PROPRIO IN MODO !!!! wow, sai chi ha il tempo di controllare la posta elettronica mentre sei impegnato tutto il giorno - e poi ricevere un messaggio come questo - significa che se non avessi risposto al più presto .. non aiuteranno a controllare

per le persone che hanno problemi come me - suggerisco di fare un rapporto a KPNDHEP - sono solo ignoranza e agiscono solo come intermediari che sembrano preoccupati ma in realtà non - se ti interessa contattami - saranno felici di cambiare idea

il tuo sistema è fantastico, ma il tuo servizio clienti è FUORI

Se vuoi dire tutta la tua recensione precedente a 5 stelle - sei solo ignoranza da morire - perderai molte persone importanti che spendono molto per la consegna -

ora sto cercando un corriere che possa almeno avere persone con cui parlare in caso di problemi-

posso dire che se esegui il ritiro per la prima volta, ti consiglio di chattare dal vivo per aiutare il team del cliente a ricordare al tuo servizio di corriere di ritirare. questo eviterà errori di raccolta per la prima volta. e puoi effettivamente trovare il loro consulente aziendale tramite Instagram. Potrebbe aiutarti con la consegna.

Non consigliato.
1. disonestà
2. fuorviante
3. non flessibile

Non ricaricare l'EP se non finisci tutti i crediti in un colpo solo. il periodo di promozione è breve. se il tuo account ha crediti rimasti inferiori a RM5, non c'è modo per finirlo se non continuare a ricaricare. Questo porterà a un ciclo senza fine.
Il servizio clienti non è molto utile. ci vogliono giorni per risolvere il mio problema. alla fine non si risolve.
Mancanza di follow-up. non ti danno seguito o ti inviano promemoria sullo stato del tuo account (ad esempio, periodo di promozione o periodo di attivazione) dopo che hai firmato il pacchetto. Nessun messaggio di promemoria o e-mail ricevuti. Perderanno tutto ciò che hai diritto in silenzio quando verrà il giorno.

NON DENOMINATEVI COME LA MIGLIORE PIATTAFORMA DI CONSEGNA DEI PACCHI IN MALESIA !!!!
Ragazzi !!! Non coinvolgerli !! Sono i peggiori !!! Il mio pacco è stato smarrito durante il trasporto per quasi un mese !! Ma non stanno nemmeno facendo una sola cosa !!!!!
Ufficio non aperto, non importa .. Email lette ma non rispondono ??? È questo il modo in cui tratti i tuoi clienti?

Lento ..... da 29 mesi 4 .2020 ad ora i miei pacchi sono ancora in puchong ... eventuali commenti a pacco facile

Il rapporto non viene mai elaborato. Ho sempre mancato il ritiro, non importa se scelgo di riconsegnare o ritirare.

Pagato e organizzato per il servizio ma non si presenta mai come programmato. Già ritardato di 6 giorni. La chat dal vivo deve attendere quasi 3 ore per rispondere e non ha mai fornito alcuna soluzione. Non sprecare i tuoi soldi per ricaricare! Per favore non farlo. È un peccato per un prodotto locale.

Consegna veloce e veloce nel fornire anche il numero di tracciamento. Altamente raccomandato!

Vorrei poter scrivere qualcosa di buono ma ancora una volta la live chat è inutile e non si pone il problema di risolverlo. Il ragazzo del ritiro non si è presentato e non puoi segnalare il ritiro mancato, quindi potresti aspettare che la persona ritiri l'oggetto per sempre. Fino ad ora nessuno torna a dirti cosa d.

Si prega di controllare i termini e le condizioni prima di voler utilizzare il loro servizio di corriere! Hanno perso il mio pacco e non l'hanno risarcito. I miei soldi sono spariti !! Per favore, pensaci molte volte prima che tu voglia usare il loro servizio! Ti pentirai sicuramente se ti fanno perdere il pacco! Una compagnia così irresponsabile

Il loro imballaggio è così bello e rendere le cose all'interno del pacco è più sicuro. Mi piace vedere che le mie cose sono in buone condizioni quando mi sono state inviate. Grazie, EasyParcel

Non vale nemmeno una stella! Il peggior servizio di sempre! Già la terza volta che il pacco non viene ritirato in base alla data che ho prenotato! Quando si fa clic su "Live Chat" non c'è stata risposta per più di 30 minuti! Se non puoi fare il ritiro in tempo, qual è lo scopo di lasciare che i clienti scelgano la data di ritiro del pacco? Quando sono stati contattati al loro corriere partner, hanno affermato di aver ricevuto la notifica da EasyParcel solo dopo così tanti giorni. Il peggior servizio che abbia mai visto. Il nome dovrebbe essere denominato "EasyParcel" perché non si adatta al nome! Quando ho scritto all'agente di servizio, la signora Eunice Khor, riguardo al ritiro del mio pacco e l'unica risposta che può dare è che hanno già informato il loro partner! Se davvero avvisato il corriere partner perché diavolo non c'è ancora il ritiro dopo così tanti giorni? DAVVERO IL PEGGIOR SERVIZIO MAI! NON UTILIZZARE QUESTO SERVIZIO SE NON VUOI CHE IL TUO PACCHETTO RITARDI.

Felice del loro servizio come sempre. Grazie a tutti i fattorini durante CMCO, sei importante per noi, aiutandoci a soddisfare le nostre esigenze. Mantenere il buon lavoro :)

Servizio terribile. Il corriere partner (SF Express) consegna costantemente i pacchi in ritardo / dimentica.

Compagnia terribile. Li ho usati tre volte. Prima nessuno ha risposto, ho contattato Easyparcel e mi hanno detto che è colpa di Poslaju. Seconda volta lo stesso. E la terza volta, quando nessuno si è presentato per un pick up, rappresentante della compagnia. mi ha detto che se devo inviare un pacco devo recarmi al punto di consegna di un corriere e non disturbare Easy Parcel con le mie richieste di ritiro! Questo è quello che farò, non userò mai più il tuo servizio e direi lo stesso a chiunque abbia intenzione di usarlo.

Servizio eccellente. Molto veloce e il team sembra dedicato alla consegna del pacco.

ho provato il loro servizio due volte, prima scegli skynet alla fine nessuno viene a ritirare il pacco. chiama easyparcel l'operatore ha detto che skynet aveva molti reclami. finisco per annullare l'ordine, sono andato all'ufficio pos più vicino e ho spedito il mio pacco. la seconda volta scegli poslaju, succede la stessa cosa, nessuno viene a ritirare il pacco, ha segnalato easyparcel, quindi l'amministratore annulla il mio ordine senza informare e nessun rimborso.
molto irresponsabile, mai facile inviare un pacco tramite "easyparcel".

Il monitoraggio è facile, l'addetto alle consegne è gentile a dare una chiamata prima di venire. Abbastanza buono.

Siamo utenti regolari di questo servizio. Per coloro che utilizzeranno questo servizio, si prega di notare:

- Invio di pacchi OK.
- Ritirare i pacchi da un'altra parte e rispedirli è totalmente inutile. Una settimana non ha ancora risposto, ha scritto al Customer Service Daily.

- Servizio clienti senza speranza, dando solo risposte di magazzino. Non si sforzano di risolvere i problemi.

SII DIRITTO, PER FAVORE NON PUBBLICIZZARE CI CHE NON PUOI FARE !!!!!!!!!!!!!!!

Consegna super facile e super veloce! Pollice su! Devi provare dopo che ti innamorerai della velocità!

Un modo semplice ma a basso costo per prenotare per più servizi di corriere. Sicuramente mi ha aiutato a risparmiare molto tempo e fatica nella spedizione, e ora posso concentrarmi maggiormente sul potenziamento del mio e-commerce. Grazie EasyParcel per averci offerto un ottimo affare e servizio !!!

La consegna è molto veloce. La merce è in ottime condizioni. Il mittente è molto gentile.

il servizio clienti risponde tempestivamente all'e-mail anche se MCO e CB la spedizione ha subito un po 'di ritardo.

Pacco raggiunto in buone condizioni. Ricevute informazioni di tracciamento via e-mail e sms su dove si trova il pacco. Tq così tanto.

Saluti,
Maureen, Sabah

La mia spedizione è arrivata in tempo e in ottime condizioni. Anche il costo di spedizione è estremamente competitivo. Altamente raccomandato.

TLDR: utilizza un altro servizio di corriere. Salva tutto il fastidio.

Ho avuto una prima esperienza molto buona, ma una seconda esperienza terribile e non ancora finita.

1. Non sono venuti per il ritiro nella data stabilita e non mi hanno nemmeno informato. È stato solo quando ho fatto rumore che mi hanno detto "scusa ecc. Ecc." Un po 'troppo tardi ma ok, a beneficio del dubbio.

2. Dopo 3 settimane, ho notato che il pacco è ancora in Malesia ... Parlo con il loro servizio clienti che continua a ripetermi la stessa cosa ancora e ancora anche dopo aver espresso che non sono soddisfatto di come stanno le cose. Questo pacco avrebbe dovuto essere una sorpresa per uno dei miei migliori amici a Singapore, ma grazie a easyparcel è passato a una "sorpresa! Sono in ritardo!" pacco. Mi dicono che è dovuto a MCO, pandemia ecc ecc. Ancora una volta, beneficia del dubbio dato.

3. Ormai quasi un mese e il pacco è ANCORA IN MALESIA ... Sigh. Nessuna scusa da easyparcel per il ritardo ... Quando li contatto per chiedere spiegazioni, mi dicono la stessa cosa ... problemi di pandemia, problemi di mco ... e che altri servizi di corriere stanno riscontrando la stessa cosa. Ma utilizzo anche altri servizi di corriere e nessun problema come easyparcel.

4. Raccontami storie contraddittorie. Secondo il monitoraggio, dice che ha raggiunto la dogana di Singapore ma quando parlo con l'agente, l'agente mi dice che sono ancora in Malesia .. aih.

La mia raccomandazione, per favore usa un altro servizio di corriere. Anche parlare con loro non ha senso. Scuse tipiche ... ho dato loro molte possibilità, chiesto loro più volte ma parlare con un muro di mattoni sembra meglio.

Quando ho chiesto di parlare con un manager o dove avrei potuto presentare un reclamo, mi hanno inviato l'URL di contatto. A questo punto sto solo ridendo dell'intera situazione .. lol. Linea di fondo...

Usa un altro servizio di corriere.

Non voglio rispondere alle domande e spedizione lenta
Il mio 2/11/2020 fuori da muar, ora 9/11/2020, nessun aggiornamento, chiedi al servizio clienti senza rispondere o elaborare, raccogliere solo denaro, non posso aiutare nulla e sottrarlo alla logistica

nel complesso è buono. ma assicurati che poslaju prenda accordi per la consegna entro i giorni target. a volte è più di 5 giorni.

Servizio di consegna veloce. Pacco ricevuto da KL a SG in appena una settimana. Mi hanno persino consegnato il pacco un sabato sera. Buon lavoro squadra!

Oggigiorno è molto competitivo per il business online. Le spese di spedizione e il tempo sono molto importanti. Posso controllare immediatamente tutta la mia spedizione dal sistema EasyParcel. Anche la spedizione della settimana precedente o del mese precedente, posso visualizzarla con un clic. Nessuna perdita di tempo agli sportelli. Eccellente servizio clienti.

Sito web veloce e facile per organizzare la consegna!

Fast n Furious in questo momento CMCO, 4 giorni da Penang a Sandakan.

Eccellente servizio di consegna da Easy Parcel. Usava il loro servizio sin dall'inizio.

E consiglia sempre a clienti e amici i loro servizi.

se nulla va storto il loro servizio è ok, se manca il pacco, cercheranno di lavarsi le mani. il mio caso è durato 4 mesi e non si è risolto.

NON FANNO RACCOGLIERE I RAGAZZI!

in realtà non effettuano il ritiro, ho inviato un messaggio a un pacco facile per alcuni giorni e continuano a menzionare che lasceranno il resto a DHL, alla fine ho contattato DHL me stesso e mi hanno detto che non ritirano :)

Un servizio così scadente, se non effettui il ritiro, metti l'opzione nel modulo, non ingannare il cliente per favore.

Il servizio è pessimo, oggi prenota online Corriere, Data di ritiro domani, Ma nessuno viene a ritirare il pacco, il mio cliente annulla l'ordine, Già molte volte Molto deluso da questa azienda!

dai, non ho pagato per avere 5 stelle per te, il mio pacco è rimasto bloccato per molto tempo non ti preoccupi nemmeno. Altri utenti si prega di fare riferimento anche alla loro recensione su Facebook.

Servizio veloce e articoli in buone condizioni, ben confezionati. Consiglio vivamente ad altri utenti. Userò di nuovo questo servizio dopo questo.

Il personale è molto responsabile e mi invia un messaggio di posta elettronica all'indirizzo per il ritiro poiché stavo lavorando durante la consegna. Risponde al mio sms e alla mia chiamata. Siamo riusciti a ritirare il pacco presso la loro sede. Tq

Migliore esperienza .. veloce e oggetto in buone condizioni ... buon servizio

non tutti lo sanno tramite e-mail. anche chiamare nessun numero di telefono. L'azienda di trasporto non ha numero di telefono, come chiamare in caso di urgenza.

Ho smarrito il mio pacco, hanno molti motivi per non rimborsare i soldi anche se abbiamo acquistato la sua assicurazione. Deluso

Consegna veloce .. Facile monitoraggio tramite sms ..

la disposizione lenta e l'atteggiamento del servizio clienti di easyparcel sono pessimi

stupido sistema nel mondo. se non puoi fornire il servizio, spegnilo.

Finora ok, ma so che ci sono più margini di miglioramento

Non puoi davvero fidarti di Easy Parcel. Non possono sincronizzarsi con la compagnia di spedizioni. Se utilizzi il servizio Easy Parcel, preparati a fallire, preparati a perdere i tuoi clienti.

SERVIZIO TERRIBILE! Non cadere nel loro trucco pubblicitario, dove easyparcel non semplifica affatto le cose! La PEGGIORE piattaforma di corriere di sempre! La mancata raccolta è avvenuta frequentemente (più di una settimana ancora nessun ritiro del pacco) e il loro servizio clienti non ha fornito alcuna soluzione, ti chiederanno di annullarlo o di inviarlo tu stesso! Se gestisci un negozio online, EVITATELO, rovineranno la tua attività e faranno scappare i tuoi clienti!

Non importa quali corrieri tu scelga, non ritireranno i tuoi pacchi. E peggio, a loro non importerebbe nemmeno se i pacchi non vengono ritirati, ti chiedono semplicemente di annullare e scegliere un altro corriere (e il problema gira ancora e ancora smh). Speravo che il CS avrebbe aiutato a risolvere e seguire il problema, ma NO.
Consiglierei a tutti di evitare questa piattaforma a tutti i costi.

Mancano 3 dei 10 pacchi che ho inviato tramite Pgeon. Sono stato contattato easy parcel tramite livechat / email a easy parcel e Pgeon. Quello che ho ricevuto dalla loro risposta è stato "Abbiamo riscontrato un grande volume di ordini ... e aspettati un po 'di ritardo ...! Questa è una storia completamente diversa in quanto i miei pacchi non possono essere trovati dal sistema di tracciamento, nessun problema di ritardo! È già stato ritirato dal 15 Apr e ora è già il 24! Dai, spero che possano darmi una buona spiegazione e compensare le mie perdite.