DoubleTree Crystal City Revisione

Sono stati simpatici. Ma ancora non avevano molto parcheggio

La posizione di questo hotel è proprio accanto a Washington ea pochi passi da una metropolitana per accedere al resto della capitale della nazione. La camera in cui ho alloggiato era perfettamente confortevole con due sedie e due letti, una televisione, ecc., Tuttavia, il bagno era inadeguato. Le pareti erano così sottili che si poteva sentire qualsiasi cosa succedesse in bagno. Il flusso della doccia era incredibilmente debole. Il servizio dell'hotel andava bene.

Facile accesso al centro e navetta gratuita per la stazione della metropolitana Pentagon City. Siamo tornati a piedi e al massimo ci sono voluti 10 minuti in una zona ben illuminata. Belle camere e parcheggio in loco (a pagamento).

Servizio terribile! Abbiamo prenotato il nostro hotel con 2 mesi di anticipo. Abbiamo anche fatto il check-in il giorno prima sull'app Hilton Honors e il giorno del nostro arrivo abbiamo comunicato loro che il nostro aereo era in ritardo. Hanno dato via la nostra stanza! Siamo rimasti bloccati senza una camera d'albergo e 2 bambini piccoli nel bel mezzo della notte. Vergognatevi! Affari terribili! Stiamo portando questa conformità al top. E per finire, il taxi ci ha detto che questa è una pratica comune per il tuo hotel!

L'hotel aveva un aspetto attraente. Pulito e profumato. Il wifi non era coerente, ma ha funzionato per la maggior parte.

Questa è la prima volta che vengo in un doppio albero. Per cominciare, i biscotti sono fantastici! La nostra camera è ampia, spaziosa e pulita. La posizione dell'hotel è ad Arlington e non c'è davvero molto da fare intorno all'hotel, ma la metropolitana è a pochi passi. Non mi piace che tu debba pagare per il parcheggio. Mi sembra che ci sia un sacco di spazio in cui dovresti poter parcheggiare gratuitamente, ma suppongo di no. Il personale è molto gentile e disponibile. Nel complesso, probabilmente ci tornerei se necessario, ma la prossima volta sarebbe più probabile che visitassi la Città Vecchia di Alessandria.

Catena di hotel conveniente standard da Hilton niente di troppo lussuoso né inferiore alla media. Luogo tranquillo e non troppo occupato ... Sembra che sia più orientato a convegni ed eventi che si svolgono nella capitale della nazione

Sembra ok. Ma abbiamo bisogno di una coperta per il nostro terzo ospite (abbiamo prenotato una camera per 3 adulti) e 45 minuti dopo e 3 chiamate dopo, stiamo ancora aspettando ... :(

Ottimo hotel con un buon servizio e una sala pesi davvero bella.

Il doppio albero è stato fantastico. Il personale è stato molto gentile e disponibile. La camera era immacolata e il letto era molto comodo. La posizione era ottima. La vista era stupenda

La posizione è buona se devi essere vicino al Pentagono o al Pentagono City. Le camere sono un po 'datate di sabbia devono essere aggiornate.

Posto fantastico in cui soggiornare. Ottimo personale e un ambiente molto pulito e professionale. Ci tornerei sicuramente!

Ero un ospite regolare durante la notte, ma mi hanno fatto sentire come se fossi un membro Elite. Le camere erano molto pulite sembravano nuove, i display erano molto eleganti e il comfort era eccezionale. Consiglierei se a Washington fosse come una corsa di 10 minuti.

Alloggeremo al DoubleTree by Hilton Hotel ad Arlington VA- Crystal City. Hotel molto carino, personale eccezionale. Adoro il parcheggio custodito. Divertirsi a Washington. Il ristorante girevole sul tetto è fantastico, ai bambini è piaciuto molto e la piscina. Torneremo!

Hotel dispone di una bella palestra. Le stanze sono pulite. Il personale è amichevole. Il cibo è buono.

Servizio terribile. Dicono che stanno accettando la prenotazione tramite hotwire. Ma la loro comunicazione è terribile. Ho finito di aspettare 2 ore nella hall e non è stato possibile recuperare la prenotazione effettuata con 1 mese di anticipo.

Posto rilassante .. davvero accogliente e un po 'lussuoso.

In conclusione: ci sono grossi problemi con il personale e i processi in questo hotel. Semplicemente non professionale. Non tornerò mai più quel giorno di vacanza in più che avevamo programmato e sembra che a loro non importi. Non tornerò in nessun hotel Hilton.

Aria condizionata rotta, personale scortese, tutto ciò che potevano fare era offrire un ventilatore per aiutare a far circolare l'aria umida e calda tutta la notte.

Hotel fantastico con ottimi servizi e il loro servizio clienti è stato meraviglioso!

Le camere sono ok, la posizione non è delle migliori se non hai una macchina.

Sono rimasto molto deluso da questo soggiorno perché sono stato un cliente di lunga data del marchio Hiltons ogni volta che ho prenotato per posti. Sono rimasto fedele a causa della pulizia e della qualità dei loro marchi, ma questa è stata un'enorme delusione soprattutto con le altre esperienze che ho avuto con più DOPPI ALBERI. La camera che mi è stata assegnata per una suite con 2 camere era più piccola del previsto, i tappeti erano molto macchiati e sembrava che non fossero stati puliti da un po ', e il bagno e i ripiani nella stanza avevano macchie ovunque come se non fossero stati puliti. Il bagno era molto probabilmente urina che mi ha fatto pulire tutto con un asciugamano. Anche le lenzuola del letto avevano delle macchie che avrei pensato sarebbero state sbiancate se lavate e guardate correttamente. So che l'area D.C. ha depenalizzato l'erba, ma i corridoi dell'hotel su ogni piano ne avevano un forte odore come se qualcuno stesse fumando in stanze che pensavo che HILTONS avesse una politica di non fumatori. Ho fatto il check-in piuttosto tardi verso le 12:30 a causa della partenza tardiva e ho capito che il personale dell'hotel non sarebbe stato molto bravo nelle prime ore del mattino, ma ho dovuto chiamare più volte la reception perché nessuno stava raccogliendo fino a 3 4 tentativi. Abbiamo ordinato la pizza all'una di notte e il mio amico è andato nella hall per incontrare il ragazzo delle consegne e prendere il cibo e alla fine è rimasto intrappolato nell'ascensore con un altro cliente per circa 20 minuti e hanno detto di aver premuto il pulsante di aiuto più volte senza che nessuno rispondesse che mi ha fatto chiamare così posso chiamare alla reception che nessuno risponde fino al 3 ° o 4 ° tentativo. Normalmente non appena entro in una stanza controllo il letto / le lenzuola e la stanza e cambio se è troppo sporco, ma immagino che sarebbe stato un breve soggiorno per dormire, quindi ho affrontato il problema. Anche il check-out la mattina è stato un po 'una seccatura quando cercavo di uscire dal garage, non mi è stato detto di aggrapparmi a una delle mie chiavi magnetiche per scansionare quando sono uscito, quindi ho aspettato circa 5 minuti che il cancello si aprisse dopo di me ha dovuto chiamare la hall dell'hotel tramite il cellulare per inviare qualcuno che ha annullato l'intero scopo del pulsante di aiuto sulla macchina del parcheggio per la scansione. L'unica cosa positiva era la colazione era abbastanza buona con scelte. Il personale dell'hotel sembrava non conoscere anche i pacchetti disponibili al momento della prenotazione poiché ho acquistato il parcheggio e l'esperienza culinaria con la mia camera e hanno continuato a dire che dovevo pagare di più al momento del check-in fino a quando non hanno richiamato i dettagli della mia prenotazione per ammettere che è stato un loro errore. Non è stato troppo piacevole per un soggiorno, ma continuerò a rimanere fedele al nome Hilton come membro hilton hilton poiché raramente ho problemi con loro

WiFi gratuito non gratuito. Questa informazione era nascosta e ingannevole.

Ho trascorso un soggiorno fantastico qui! L'hotel non era affatto quello che ci aspettavamo per il prezzo e la posizione. L'hotel era incredibilmente pulito, ottimi servizi in camera, offre un servizio navetta da e per l'aeroporto, a pochi passi da alcuni negozi, un facile accesso alla zona di Washington e il personale era fantastico! Tutti erano così gentili e disponibili, anche il servizio di cibo e bevande era eccezionale. Grazie per aver reso il nostro soggiorno memorabile!

Parcheggio da incubo. Ha rovinato l'esperienza. Se non porti una macchina, questo posto è fantastico. Le suite sono belle. Il divano letto è terribile. La piscina è meh. Il bar sul tetto è bellissimo. Non tornerò mai più con un veicolo.

Il personale è molto gentile! La hall e la palestra sono di buone dimensioni, nessuna lamentela riguardo alla pulizia generale delle aree comuni. Avevamo alcuni posti non puliti nella nostra camera, ma abbiamo trovato un ottimo affare, quindi sicuramente non possiamo lamentarci. La palestra è aperta 24 ore. La colazione costa $ 20 in hotel, potresti essere in grado di trovare un affare su uno spettacolo di terze parti. Non c'è una piscina. I servizi navetta dall'hotel non sono ogni 20 minuti, finendo per essere 45-60. Quindi, se sei di fretta, la navetta non sarà una grande idea. Il personale è stato molto gentile e disponibile. È stato molto bello!

L'orribile responsabile della reception yvan Demin non ascolta e non ha alcun servizio di formazione per i clienti, l'hotel non segue la politica di cancellazione per qualsiasi ipotesi di sentirsi il benvenuto

Bell'hotel, ben arredato, pulito, vista e l'ho preso per soldi molto cari, vicino alla metropolitana e al centro, lo consiglio.

L'hotel era carino ma durante i grandi eventi ha causato tempi di check-in di circa 30 minuti

La navetta per l'aeroporto non parte ogni 20 minuti! L'autista ti vede in piedi con i bagagli e ti fermi per parcheggiare o non estendere mai la cortesia di dove stanno andando o meno. 20 min.? Non c'è modo!

Questo posto è molto carino. Lo Sky bar / lounge è divertente di notte.

Hotel con vista sul Pentagono. Irreale. Probabilmente, tutto viene toccato e visualizzato, il che significa che il luogo è completamente sicuro.

Mangiato al ristorante. Aveva una cheesecake abbastanza buona e un caffè giamaicano un po 'troppo forte.

Hotel meraviglioso con accesso agevole a diverse località chiave. Le camere e i servizi sono come previsto. La palestra è eccellente e il personale è eccezionale.

Viste magnifiche! Il personale è stato meraviglioso! Fermati a vedere Joseph che sarà sicuro di prepararti per una fantastica visita a Washington e per un tour. Le camere erano molto ragionevoli. Ottimo cibo

La stanza era molto carina. L'allestimento era un ottimo design. Il portico aveva una bella vista.

Ottimo hotel, dovrebbe essere classificato come 4 stelle. La posizione è buona, vicino all'aeroporto e alla città del Pentagono con navette gratuite che passano ogni 30 minuti. L'aria condizionata può essere rumorosa a volte ma non è un grande detrattore.

il check-in è andato magnificamente. Avevo dimenticato la mia tessera HH, Noosh l'ha guardata bene e mi ha dato un biscotto. la camera è molto pulita. l'accesso al web è facile. Grazie.

Bellissimo hotel in una posizione comoda. Il personale era gentile ma sopraffatto a causa di due grandi convenzioni. Ho avuto problemi con una doccia tiepida, la chiave digitale non si registrava e mi veniva addebitata una colazione inclusa. Darei un'altra stella se non per tre numeri. Questa è una tendenza.

Camera pulita con molto spazio. Ho apprezzato il mio biscotto gratuito al momento del check-in.

Personale molto cordiale e discreta vicinanza alla metropolitana. Il personale delle pulizie fa un buon lavoro nel mantenere le camere pulite e fornite delle necessità dell'hotel. Un alto uomo della sicurezza ci ha diretto ed è stato estremamente disponibile nel mostrarci i monumenti e gli edifici dall'ultimo piano. Consiglio vivamente questo hotel se soggiornate nella zona di Washington DC.

Ok, questa è la terza volta che vengo qui e abbiamo ricevuto un servizio pessimo !! La prima notte c'era una ragazza estremamente rumorosa che parlava e rideva ad alta voce sul suo cellulare, in vivavoce, nel corridoio e nella sua stanza ... ci siamo lamentati alla reception perché era intorno a mezzanotte e non potevamo dormire. La seconda notte c'è stata una riunione o qualcosa del genere al 14 ° piano e noi, essendo al 12 ° piano e abbastanza lontani, potevamo sentire una musica ad alto volume che suonava dove il basso era così forte da far tremare le mie pareti nella mia stanza (mente non eravamo sullo stesso lato o sullo stesso piano ... era così rumoroso !!!) quindi, non essere le persone che si lamentavano, siamo tornati con riluttanza alla reception per lamentarci ... la risposta che abbiamo ottenuto è stata semplicemente "possiamo spostarti in un'altra stanza" .... davvero!?!?! Siamo membri hilton e restiamo nella sezione hilton hilton e questo è il tipo di trattamento che riceviamo?!?!?!? Siamo viaggiatori regolari e paghiamo una buona somma per soggiornare negli hotel Hilton quasi settimanalmente per viaggi nel fine settimana o solo per una gita di un giorno e il nostro trattamento era meno che appropriato per le persone che normalmente sono entusiaste del fantastico personale e della pulizia degli hotel .... .questo ha davvero sconvolto me e il mio ragazzo e non consiglierò più questo posto.
So che non è colpa dei commessi e stanno solo facendo il loro lavoro offrendo un'altra stanza, ma la direzione non dovrebbe consentire una festa in discoteca in un hotel dove le persone dormono durante i fine settimana o le vacanze duramente guadagnati ....

Le mie 4 stelle sono appena andate a 1

Molto pulito, spazioso e confortevole! Sono molto esigente quando si tratta di arrangiarsi.

Proprio come previsto, FANTASTICO !!! Personale molto cortese. Decorazioni natalizie, BELLISSIME !!! Camera molto invitante !!!

Non impressionato. Travolgente labirinto di un frustrante parcheggio sovraccarico. Molto difficile arrivare dalla stanza alla macchina e viceversa.

Le camere sono belle, ma il furgone dell'hotel non ha l'aria condizionata. Non molto bello in una giornata di 85 gradi.

Adoro questo hotel al 9 piano, ho passato una bella serata con la mia ragazza molto pulita

Ottimo hotel! Adoro il ristorante rotante Sky lounge. A parte i rumorosi gruppi di studenti in tour, era l'ambiente perfetto per un weekend tra ragazze! Molto vicino all'aeroporto Reagan e al National Mall!

Id stare lontano da questo hotel. Ho lo status di diamante e non ho mai avuto un'esperienza come questa. Gli impiegati sono scortesi e disinformati. L'aria condizionata non funzionava bene in una stanza. Le camere non erano pulite e l'ho trovato nel cassetto del comodino.

Mi sono lamentato e il manager ha cercato di ridurre al minimo le mie preoccupazioni e di agire come se tutto fosse ok o fosse gestito internamente.

La navetta era un cappuccio ma le strade per entrare e uscire erano troppo strette

Bellissimi dentro, biscotti gratuiti e fantastici, ottima camera. Ho chiesto un forno a microonde per riscaldare il cibo, ma ci è voluto un giorno e tre volte ho chiesto di prenderlo. Comunque, tutto il resto è stato fantastico.

Il personale è sempre gentile e premuroso Al momento del mio soggiorno, il garage stava avendo problemi chiave, ma non ne sono mai stato disturbato poiché un membro dello staff mi ha fatto uscire personalmente. Ottima posizione. Camere pulite. Strutture mantenute. oh sì, e il ristorante SkyDome era piuttosto fottutamente stellare !!!

L'hotel è semplicemente il tuo DoubleTree medio. Ma l'impiegata Mahlet Deres che mi ha registrato è stata così dolce e amichevole che ha reso il mio soggiorno indimenticabile. Stavo passando una brutta notte, ma la sua dolce personalità mi ha impedito di rimanere arrabbiato. Grazie per aver capovolto il mio cipiglio.

Belle camere e servizi. Il parcheggio è un tipo di esperienza e non è stato detto che non fosse incluso nel prezzo, quindi abbiamo prenotato la camera

Garage Doubletree usato per parcheggi a lungo termine durante il volo fuori DCA. Buon servizio!

Camere pulite. Navetta gratuita. Bella area salotto nelle aree della hall. I bisogni erano confortevoli. Il bagno era piccolo. Volevo provare skydome ma ho finito per prendere la navetta per un posto locale in fondo alla strada. Tariffe ragionevoli. Di solito come ospiti d'onore ci danno l'acqua. Questo posto ha detto che non avevamo il livello per avere acqua gratuita.

Ok hotel. Tappeti reattivi ma sporchi del personale, mobili scheggiati. Un po 'fatiscente per i miei gusti. I biscotti erano persino stantii.

Soggiorno eccellente. Comoda navetta dall'aeroporto

Il personale è stato gentile. Le camere sono di grandi dimensioni. Ma il nostro bagno non funzionava correttamente per una parte del nostro soggiorno, il lavandino e la vasca da bagno non si scaricavano correttamente e le chiavi della camera non funzionavano mai per farci entrare o uscire dal garage. Abbiamo dovuto pagare per il parcheggio una volta per uscire perché il parcheggiatore ha risposto al telefono per farlo. La reception non effettua i rimborsi per questo, quindi dobbiamo aspettare che chiamino una società di parcheggio di terze parti per rimborsare i soldi.

Tutti erano super cordiali e disponibili, la camera era pulitissima (per non parlare dell'incredibile! Pensavo fosse solo una stanza, ma era più simile a una suite completa!), C'è una comoda navetta per la metropolitana, ed era proprio tutto intorno un'esperienza grandiosa!

Camere pulite. Personale amichevole. Facile raggiungere la metropolitana.

Ho soggiornato qui così tante volte che rimango questo fine settimana ea febbraio sto organizzando una grande festa qui a febbraio. Adoro questo hotel.

Hotel molto carino. Avevamo una camera con vista sulla città. Consigliato

Bell'albergo, buon ristorante. Servizio eccellente.

Il miglior hotel in città ... consiglierei a tutti con una famiglia ... mi è piaciuta la vista fuori dalla finestra ...

Garage in loco. Noleggio bici rosso dietro l'angolo. 4 blocchi dal Mt Vernon Trail.

Nessun servizio clienti, il personale non si trova da nessuna parte e non sembra sicuro. Questo posto è inquietante, non posso credere che questa sia la capitale della nazione. Il parcheggio è orribile, posso andare avanti e siamo qui solo un'ora.

Il personale è stato gentile e le strutture pulite. Nel complesso è stata un'esperienza abbastanza positiva.

Eletto per una camera con vista per $ 14 tramite offerta e-mail e mi è stato detto che la camera con vista era $ 20 quando ho fatto il check-in. E-controllato in una camera ma ne ho ricevuto un altro all'arrivo.

Proprio dall'altra parte della strada da cibi integrali. Aveva una suite con cucina, frigo / congelatore e microonde. Ben arredato. Può vedere DC da molte camere, monumenti, lungomare, belle vedute ..... il ristorante al piano superiore ha una vista panoramica completa di Washington. Moderno, contemporaneo ..... ben posizionato.