Club Las Palmeras

Club Las Palmeras Revisione

Recensioni 955
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S
3 anni fa

Il personale è molto gentile. L'hotel è molto puli...

Il personale è molto gentile. L'hotel è molto pulito. La piscina è fantastica. La mia lamentela maggiore è che i cuscini. Alla fine della notte la mia è completamente piatta. Le pareti fanno un buon lavoro tenendo fuori il suono dagli altri ospiti.

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H
3 anni fa

Dotazioni moderne e ovviamente di recente costruzi...

Dotazioni moderne e ovviamente di recente costruzione. I pavimenti in legno, la cucina ben attrezzata e il cesto della biancheria all'interno dell'armadio hanno reso questa proprietà più simile a un grazioso condominio arredato piuttosto che a un hotel.

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B
3 anni fa

Lo amo

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I
3 anni fa

Alloggi molto belli. Il personale è stato molto co...

Alloggi molto belli. Il personale è stato molto cortese. I coordinatori delle attività erano assolutamente fantastici. Il cibo al ristorante era decisamente 5. Anche gli itati erano di prim'ordine. Ottimo lavoro per il personale !!

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S
3 anni fa

I locali di questa località sono molto caratterist...

I locali di questa località sono molto caratteristici. Siamo rimasti particolarmente colpiti dal servizio bar e dal ristorante. Tutti i padroni di casa dal check-in al camminare erano tutti sorrisi e cordiali, ci hanno fatto sentire i benvenuti. L'unico suggerimento che abbiamo è 1. Le mappe delle scale antincendio della stanza devono avere lo stesso aspetto delle mappe dei corridoi, il colore aiuta a capire il percorso per uscire. 2. Gli ascensori sembrano impiegare molto tempo e forse un secondo set da qualche parte nei locali potrebbe aiutare, se possibile.

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S
3 anni fa

La struttura e le camere sono super belle! Devo an...

La struttura e le camere sono super belle! Devo ancora partecipare al briefing sulla multiproprietà, il che potrebbe influire sulla mia valutazione. Ma fin qui tutto bene! Sono arrivati ​​dove non devi lasciare la proprietà se non vuoi, con molte attività pianificate. Vorrei che avessero la colazione gratuita però ...

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J
3 anni fa

Ho soggiornato qui con la mia famiglia mentre visi...

Ho soggiornato qui con la mia famiglia mentre visitavamo il Magic Kingdom di Disney. Avevamo due camere comunicanti che ci hanno fornito ampio spazio per la nostra famiglia di sei membri.

Era pulito, belle finiture e i dipendenti erano molto gentili.

I tuoi bambini adoreranno la piscina gigantesca e lo scivolo altissimo.

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L
3 anni fa

Las Palmeras by Hilton Grant Vacations è un ottimo...

Las Palmeras by Hilton Grant Vacations è un ottimo posto dove stare con i suoi fantastici servizi e strutture. Dispone di una piscina, area giochi per bambini, tennis in grado e altri giochi e attività divertenti programmate quotidianamente. Potremmo anche affittare dei DVD per guardare i film nelle nostre stanze. Si trova di fronte al secondo centro congressi più grande (il centro congressi Orange County). Le famiglie potrebbero rimanere qui per trascorrere le vaccinazioni con i bambini per visitare il mondo Disney, l'universale e altri luoghi divertenti. Consiglio vivamente questo posto a chiunque.

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F
3 anni fa

Il lato positivo di questo posto è proprio accanto...

Il lato positivo di questo posto è proprio accanto al centro commerciale outlet. È anche tranquillo considerando quante camere ci sono nella proprietà. Ci siamo stati solo per una presentazione in multiproprietà per un'altra proprietà. L'unico inconveniente è il parcheggio è terribile perché NON ce n'è abbastanza. Se torni nella tua stanza dopo le 9, aspettati di parcheggiare fino al front office, che è una lunga passeggiata a seconda di dove si trova la tua stanza. Questo posto è fatto per persone anziane o turisti che lasciano a malapena la proprietà o entro un certo periodo. I giardini sono belli e lo era anche il personale. Ma sulla mia monetina non ci tornerei a causa del parcheggio. Siamo venuti a mangiare e uscire ..... Non necessariamente tutti legati alla Disney e siamo venuti in viaggio per adulti. Questo posto è ottimo per famiglie e anziani.

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d
3 anni fa

Bella camera ma la piscina è attualmente in costru...

Bella camera ma la piscina è attualmente in costruzione e questo non viene menzionato al momento della prenotazione! Il ristorante è nella migliore delle ipotesi. Il servizio è buono e tutti sono accomodanti. Tassa di soggiorno di $ 25 per cosa? Parcheggio self-service da $ 18, perché? Il bar chiude alle 23:00 e il check out alle 10:00, perché? Considerando che si tratta di una proprietà per le vacanze Hilton, mi chiedo !!!

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S
3 anni fa

Cominciamo con i professionisti:

Cominciamo con i professionisti:
- La stanza era bellissima. Era pulito, aggiornato e abbastanza spazioso. C'era una porta che dava sul patio e si avvolgeva di fronte alla camera da letto (avevamo una camera da letto).

- Julianna alla reception è stata fantastica. Ti mandano messaggi al momento del check-in e hai la possibilità di inviare messaggi alla reception se hai bisogno di cose. Molto conveniente.

Ora con i contro:

Abbiamo ricevuto uno sconto sul nostro soggiorno per aver partecipato a una presentazione del club di vacanza. Antonio che ha iniziato ad aiutarci è stato fantastico. Era piuttosto istruttivo senza essere invadente. Poi hanno portato Jose.

Era uno dei venditori più scortesi che abbia mai incontrato. Ha agito come se stessimo perdendo tempo e ci ha parlato come spazzatura. Non ha idea di aver perso una vendita quel giorno. Mio marito ed io stavamo cercando di decidere tra i club vacanze Hilton e Wyndham. Entrambi hanno splendidi resort e la possibilità di collaborare con RCI. Alla fine della giornata si tratta di servizio ed è qui che Hilton ha fallito. Il loro pomposo venditore non è una rappresentazione di ciò a cui vorrei essere associato.

Ci sono così tanti hotel / resort / case vacanze là fuori e spenderò i miei soldi con un'azienda che apprezza e rispetta i suoi clienti.

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M
3 anni fa

Ok, la piscina era fantastica per i bambini. Ma la...

Ok, la piscina era fantastica per i bambini. Ma la camera non era pronta alle 16:00, invece ho aspettato due ore, il che è stato un inconveniente totale considerando che siamo arrivati ​​da Ga. Quindi se rimani qui per la presentazione e rifiuti il ​​servizio, la tua camera non sarà pulita. Mi è stato detto che ricevi il servizio una volta se rimani 5 o più giorni. La governante aveva un atteggiamento serio quando abbiamo chiesto dei sacchi della spazzatura per scaricare la nostra spazzatura. Inoltre abbiamo dovuto chiedere la biancheria pulita per rifare i nostri letti. Inoltre, non innamorarti della presentazione, non significa che è per questo che parlano troppo e taggano il team, quindi fai attenzione. Preparati anche per un deposito di $ 100 che non menzionano. Anche se è un bell'albergo, è troppo che non facciamo questo e quello. Mi sento come se ci trascinassero qui per non accontentarci adeguatamente. Non sono mai stato da qualche parte e la mia camera non è stata pulita. Non ci tornerei. Se hai già pagato per questo e hai bambini che lo fanno, ma preparati a pulire la tua stanza, i bambini adoreranno la piscina. E lo scivolo chiude alle 6 della piscina 11.

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C
3 anni fa

Questa è la nostra proprietà Hilton preferita a Or...

Questa è la nostra proprietà Hilton preferita a Orlando grazie al personale straordinario! Patra nel centro attività è incredibile! La cerchiamo ogni agosto e lei rende il nostro soggiorno fantastico!

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M
3 anni fa

Il servizio di ristorazione era eccellente, la pis...

Il servizio di ristorazione era eccellente, la piscina era incantevole ,. Le stanze hanno bisogno di tappeti vicino al divano per rendere accogliente. Camere arredate con gusto. Proprietario di Seaword.

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S
3 anni fa

Capisco che l'hotel subirà molti cambiamenti, l'ho...

Capisco che l'hotel subirà molti cambiamenti, l'hotel in sé non era poi così male. Ma ciò che mi ha completamente deluso è stata la mancanza di formazione quando si trattava di un adolescente che vomitava in piscina, non appena è successo il personale è stato immediatamente informato, ma ci sono voluti letteralmente 20 minuti affinché lo staff prendesse finalmente la decisione di lasciare tutti gli altri sono consapevoli della situazione prima di dire agli ospiti di uscire dalla piscina in modo che sia igienizzata, ovvero mentre tutti nuotano nel vomito. Io e un altro ospite abbiamo dovuto impedire a una signora di andare in piscina con suo figlio di 8 mesi.

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O
3 anni fa

Sono stato benissimo al Palmeras, consiglio di sta...

Sono stato benissimo al Palmeras, consiglio di stare qui se avete bambini e cercate un posto per godervi la vostra vacanza. Hanno uno scivolo e un'area piscina davvero fantastici con tutti i tipi di giochi. Il personale è molto cordiale e disponibile, soprattutto il personale addetto al parcheggio!

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D
3 anni fa

Personale cordiale e invitante. Le camere sono spa...

Personale cordiale e invitante. Le camere sono spaziose, pulite e confortevoli. Il ristorante e il bar sono cibi / bevande poco costosi e deliziosi. Posizione tranquilla anche durante l'alta stagione con bambini che frequentano i parchi a tema.

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R
3 anni fa

grande

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A
3 anni fa

Abbiamo apprezzato molto il nostro servizio fino a...

Abbiamo apprezzato molto il nostro servizio fino a quando non siamo andati a visitare la struttura e l'azienda ha cercato di farci entrare a far parte della loro appartenenza. Abbiamo apprezzato molto la nostra guida turistica, ma quando abbiamo detto educatamente che no non era il momento di acquistare e che stavamo pagando per un matrimonio, il direttore dell'azienda è stato molto scortese con noi. Ha chiesto dove stavamo andando in luna di miele e ha detto che era una discarica rispetto a quello che offriva Hilton. Come donna fidanzata, perché qualcuno dovrebbe aver bisogno di dire qualcosa del genere? Eravamo interessati a unirci dopo alcuni anni, ma ora non ne sono sicuro. Sono deluso dalla loro presentazione.

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A
3 anni fa

Soggiornare all'hotel Las Palmeras con la mia fami...

Soggiornare all'hotel Las Palmeras con la mia famiglia mentre chiamavano e offrivano una tariffa promozionale fintanto che ci sedevamo nella loro presentazione di vendita per la multiproprietà. La posizione è comoda (proprio di fronte alla Convenzione di Orlando). È pulito e sicuro. Il garage non è annesso all'hotel, quindi è un po 'scomodo. Il personale è disponibile. L'area della piscina ha molte opzioni per la famiglia con uno scivolo e uno splash pad. Bel momento per un paio di notti vicino all'area Disney / Universal

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S
3 anni fa

Camera pulita, bel posto, prezzo decente per il ri...

Camera pulita, bel posto, prezzo decente per il ristorante ma le pareti sono sottilissime. Puoi ascoltare ogni conversazione che i tuoi vicini hanno o atti che stanno facendo.

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V
3 anni fa

Sto facendo questa recensione dopo essere stato qu...

Sto facendo questa recensione dopo essere stato qui solo per 4 ore. Normalmente non faccio recensioni. Ma questo hotel è fantastico! È così pulito, il personale è molto gentile, disponibile e le camere sono bellissime! Resto qui 2 notti 3 giorni. Io tornerò sicuramente !

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T
3 anni fa

5 stelle in tutto .. La posizione è vicino a parch...

5 stelle in tutto .. La posizione è vicino a parchi a tema, molte attività e ristoranti. Le camere sono di prim'ordine. Il personale è molto attento. Adoro il fatto che puoi comunicare con il front office tramite messaggio di testo.

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R
3 anni fa

Questa posizione ha molti servizi da offrire sopra...

Questa posizione ha molti servizi da offrire soprattutto se viaggi con bambini, ma Hilton ha fallito in ogni altro aspetto. La richiesta della camera non è stata soddisfatta al momento del check-in. Il che non era un grosso problema, ma la stanza assegnata odorava di vecchio fumo. Ha ricevuto uno sconto per aver partecipato a una presentazione di vendita solo per essere mancato di rispetto e trattenuto più a lungo dei 90 minuti promessi. Abbiamo ordinato il servizio in camera per la colazione che è stato ricevuto impreciso.

Al momento del check-out, mio ​​figlio ha lasciato gli oggetti nella stanza e ci è stato detto 1) non potevamo recuperare gli articoli, 2) di tornare alla fine della giornata dopo che tutte le donne delle pulizie avevano finito e avevano avuto il tempo di eventualmente consegnare gli articoli, e 3) forse i nostri oggetti non sono mai stati lasciati nella stanza.

Mio figlio è riuscito a recuperare i suoi oggetti dalla stanza (con una scorta di sicurezza) dopo 20 minuti di confusione con l'addetto. Ho chiamato l'azienda per presentare un reclamo formale a cui i miei messaggi sono stati lasciati senza risposta e non restituiti.

La mia famiglia di solito rimane con il marchio Hilton praticamente in ogni breve viaggio o vacanza, ma dopo questa esperienza preferiamo portare la nostra attività altrove.

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J
3 anni fa

Sono estremamente accomodanti, in particolare con ...

Sono estremamente accomodanti, in particolare con l'accessibilità ai disabili. Il grande pacchetto vacanza è carino, ma ci è voluto un po 'più del previsto per completare il programma

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J
3 anni fa

Non sono ancora arrivato e il servizio clienti è g...

Non sono ancora arrivato e il servizio clienti è già pessimo. Nostra figlia sta arrivando prima di noi. Abbiamo richiesto che il suo nome fosse aggiunto alla prenotazione. Ci hanno fatto pagare $ 54 per aggiungere il suo nome e poi hanno tolto il nostro nome dalla prenotazione. Avevamo bisogno che il nostro nome rimanesse sulla prenotazione per la consegna di uno scooter. Hanno chiarito che a loro non importa.

Questa è una vacanza in FAMIGLIA, siamo stati accusati di aver tentato di affittare la stanza. Non è orientato alla famiglia o al servizio clienti per considerare i tuoi clienti bugiardi prima ancora che arrivino.

Riceverò i miei $ 54 in ogni occasione possibile per aggiornare i proprietari. Farò loro sapere all'arrivo perché sono lì e perché non prenderei mai in considerazione l'acquisto di qualcosa in più dall'Hilton Grand Vacations Club.

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B
3 anni fa

Una posizione perfetta per visitare Orlando ... vi...

Una posizione perfetta per visitare Orlando ... vicino a negozi, vicino a divertimenti per tutti, bambini compresi, vicino a International Drive e ristoranti raffinati, abbastanza vicino a parchi e attrazioni. Per le vacanze in famiglia, l'angolo cottura in camera è eccezionale, il personale della struttura è eccezionale e cordiale oltre che accomodante. Assicurati di fargli sapere al check-in se non sei interessato alla colazione in multiproprietà (chiamata anche colazione dei proprietari) o ti chiameranno per chiedere se desideri partecipare. Una volta che dici no grazie, non ci sono ulteriori pressioni. Sicuramente includerò questo hotel nei miei piani futuri di Orlando quando tornerò con i miei bambini per una vacanza Disney.

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S
3 anni fa

Ottimo posto dove stare. Moderno, vicino al Centro...

Ottimo posto dove stare. Moderno, vicino al Centro Congressi. Ottima piscina e bar a bordo piscina. Ampio ristorante che serve colazione, pranzo, cena e spuntini fino a tardi. A circa 10 minuti da Disney.

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V
3 anni fa

Questo posto è pieno di bugiardi, biancheria da le...

Questo posto è pieno di bugiardi, biancheria da letto a buon mercato, cibo scadente e personale a cui non importerebbe se stavi soffocando a morte nella hall. Spendi i tuoi soldi per un hotel migliore.

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Z
3 anni fa

Eccellente servizio clienti a Las Palmeras. Hanno ...

Eccellente servizio clienti a Las Palmeras. Hanno un'attenzione ai dettagli seconda a nessuno. Dal cameriere alla reception al pranzo in casa erano tutti atti di classe. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno di 4 giorni. Tutto era molto ben tenuto, moderno e super pulito. C'erano anche tocchi personali da parte del personale che era molto premuroso. Situato tra molte attrazioni e ristoranti.

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R
3 anni fa

Stai scherzando, una tassa di soggiorno e il parch...

Stai scherzando, una tassa di soggiorno e il parcheggio per le cose che di solito ottengo gratuitamente essendo un membro del diamante. Rimango oltre 100 notti all'anno presso le proprietà Hilton, questo non accadrà più. Questo posto non è migliore di qualsiasi altra proprietà ma ti fanno pagare come se lo fosse. Non restare qui.

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E
3 anni fa

Sicuramente adatto alle famiglie e ottimista. I lo...

Sicuramente adatto alle famiglie e ottimista. I locali erano puliti e sempre scorrevoli. Il personale era gentile e arguto nella maggior parte dei casi, alcuni mancavano di empatia e sincerità mentre altri lusingavano la loro ricerca. Si prega di testare le acque da soli. La mia famiglia ha apprezzato molto la nostra visita. Sale giochi e attività per tutti i 4 giorni.

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J
3 anni fa

Ottimo posto dove stare. È un hotel vecchio, quind...

Ottimo posto dove stare. È un hotel vecchio, quindi i decilitri dovrebbero essere un po 'vecchi, ma i camerieri erano fantastici, così come il cibo. Tutto il cibo della colazione era super delizioso e l'insalata di ceaser. La posta in gioco però è stata trascurata, quindi non lo consiglierei. In generale, ho adorato il mio soggiorno lì.

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b
3 anni fa

La cortesia e l'attenzione del personale è impareg...

La cortesia e l'attenzione del personale è impareggiabile! Mi sono sentito quasi
Come essere assistito personalmente, durante il mio soggiorno di 6 giorni qui .. Inutile dire che i servizi (area piscina, palestra, bar e ristorante) sono di prim'ordine! E le camere sono molto pulite e ben arredate, moderne, spaziose e molto attente alle esigenze dei visitatori .. Un 5 * molto solido per me. Grazie. Il miglior Hilton in cui sono stato finora in 7 paesi ..

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W
3 anni fa

Ci sono stato lo scorso fine settimana e l'hotel s...

Ci sono stato lo scorso fine settimana e l'hotel sembra esattamente come nelle foto. A causa del COVID 19 hanno offerto maschera, disinfettante e salviette. Il servizio clienti è stato molto professionale, molto accogliente e ha risposto ad ogni domanda senza esitazione. Tutto era pulito e abbastanza le camere sono INCREDIBILI non ho avuto problemi a tutti mi è piaciuto il mio soggiorno e tornerò molto presto ... !!!!!

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4.3