Club Las Palmeras Revisione

Ottimo servizio, l'hotel è molto pulito, tuttavia sembra più un hotel che una proprietà per le vacanze. Le camere non dispongono di lavatrice e asciugatrice e sono molto al di sotto degli standard che abbiamo usato per ottenere dalle altre località di vacanze Hilton Grand che abbiamo visitato.

Sono stato accolto con un sorriso, 3 acque libere per la mia camera. La connessione Wifi era decente, non eccezionale. La camera era molto pulita e con una buona pressione dell'acqua. Entrare e uscire dall'hotel è stato un gioco da ragazzi con poco traffico. Nel complesso un soggiorno molto piacevole. Ottimo per famiglie o viaggi di lavoro.

Miglior hotel in questa zona, super carino per famiglie e bambini! Ottima attenzione ...

Personale e servizi meravigliosi. L'intero posto è bellissimo

Ottimo hotel e luogo di vacanza. Adoro la piscina e le camere. I bambini si sono divertiti moltissimo. Buon parcheggio e il personale è stato molto utile.

Non ho idea del motivo per cui questo resort abbia ottenuto una valutazione così negativa. Avevo bisogno di un'oasi tranquilla ed era immacolata, insonorizzata così bene che ho dormito 6 ore di fila che mi hanno preparato a partecipare alla convention a cui stavo partecipando in ottima forma. Il personale era di classe e il barista un ragazzo eccezionale. Avevamo una navetta per la nostra sede e ho visto anche l'autobus Sea World. Che bella stanza, prendi uno studio, è fantastico con un balcone. Quindi ne vale la pena. La piscina è bella anche per l'happy hour all'aperto. Se non vuoi un gruppo di ospiti ubriachi scegli questo resort di classe.

Bella posizione, pulito e servizio eccezionale. Mi è piaciuto molto il "Redbox" gratuito come perk disponibile. La camera era incredibile e aveva un bel balcone.

Siamo stati qui per la mia luna di miele e ci è piaciuto moltissimo. Il servizio clienti è eccezionale. Mio marito ha accidentalmente lasciato cadere la sua fede in uno dei bidoni della spazzatura nella hall e le pulizie l'hanno trovato proprio prima di portare fuori la spazzatura. Non ricordo il nome della ragazza con cui ho parlato ma è stata così gentile! Hanno un servizio in camera meraviglioso e le camere sono fantastiche. Puoi anche noleggiare dvd. Altamente raccomandato e ci tornerò sicuramente il mio prossimo viaggio a Orlando.

Proprietà del mondo del mare molto più bella. Più aziendale che familiare da quello a cui siamo abituati

Servizio clienti orribile. Il team di marketing è stato molto scortese. Non comprerò mai niente lì. La peggiore vacanza di sempre. Qualcosa di orribile è successo alla nostra camera d'albergo alle 4 del mattino mentre stavamo dormendo e poi ci hanno fatto stare sul balcone per più di un'ora e poi ci hanno messo in 2 piccole stanze.

È un posto molto comodo in cui soggiornare al Great Survice

Bel resort vicino alla Universal dall'altra parte della strada rispetto al centro congressi. Devi essere un membro dell'Hilton Vacation Club

Ottima posizione vicino all'OCCC. Una facile passeggiata e nessun costo di parcheggio al CC. Personale molto gentile e attento. Ti fa sentire a casa.

Questo Hilton Grand Vacation Resort è nuovissimo e questa era la prima volta che visitavo. Mi ha fatto molto piacere.

Bellissima suite con personale molto cordiale! La piscina, splash pad e posti a sedere all'aperto è tutto meraviglioso. Anche il cibo e il pranzo in camera erano fantastici. Ci torneremo sicuramente in futuro :)

È stata un'esperienza un po 'deludente con questo hotel. Per coloro che non conoscono l'Hilton Grand Vacations Club, è un resort in multiproprietà e non è lo stesso dei tradizionali hotel Hilton o di altri marchi. Se ti aspetti un servizio e un'assistenza Hilton tradizionali, ti consigliamo di moderare tale aspettativa e renderti conto che si tratta di un'azienda completamente diversa.

La struttura è piuttosto carina, tuttavia, durante la nostra visita una serie di servizi erano fuori servizio.

Personale gentile, ma le camere sono minuscole e le dotazioni sono limitate

La cena era deliziosa e il server è stato molto gentile.

Questo posto è completamente nuovo! Mi è piaciuto! È incredibile! La piscina, il ristorante, la palestra!

È una bellissima proprietà con un buon servizio. La piscina e l'area ricreativa sono fantastiche.

Era ok. Non avrete mai una suite matrimoniale che dice 4 posti letto. Il divano ci fa sentire così a disagio anche voi. Quindi per 2 notti 3 ore di sonno. Inoltre, quando viene chiesto qualcosa, si tratta solo di fare soldi. Niente è complementare

Quindi la stanza in cui stavamo era rumorosa: sentivamo ogni rumore di ascensore, ogni armadio che si apriva e si chiudeva sopra di noi, ogni sedia che si muoveva e ogni passo con una scarpa con la suola dura.

Il bagno aveva una bella ammaccatura nel muro da dove la maniglia della porta della doccia incontra il muro. Nessun fermaporta. Supervisione del design.

La porta del bagno alla sala da pranzo si è sfregata in alto e ha richiesto una certa forza per chiudersi.

La moquette tra la camera da letto e il soggiorno aveva dei pezzetti appuntiti.

Abbiamo anche scoperto per quanto riguarda la loro "non una multiproprietà in multiproprietà" prima di acquistare che oltre alla tariffa di manutenzione per la tua proprietà teorica, devi pagare una tariffa resort e il parcheggio che, a Orlando, era di circa $ 45 in totale PER NOTTE. Ciò significa che anche dopo che il pagamento iniziale è stato effettuato non è un affare così buono come sembra, perché avrai la tua quota di mantenimento (migliaia all'anno in alcuni casi), le tasse sulla proprietà perché possiedi una proprietà fisica e queste altre tasse . EVITARE.

I servizi per gli ospiti e l'attenzione era eccezionale ma è un hotel molto costoso. Stai pagando per il marchio "Hilton" ma l'edificio è molto BREVE dal suo nome. Abbiamo avuto diversi problemi con la stanza.
Prima di tutto, stavano facendo dei lavori in modo che tu non potessi davvero rilassarti da 9a-5p. Non mi importava perché eravamo fuori comunque. Abbiamo alloggiato in una suite matrimoniale con 1 camera da letto. Non ha una cucina completa come descritto.
Dopo la prima notte la nostra aria condizionata si è rotta e ha perso tutto il tappeto. Hanno portato qualcuno per ripararlo ma non sapeva cosa stesse facendo perché ha detto che era congelato e solo pieno d'acqua ... anche se si sentiva l'acqua gocciolare dalle prese d'aria. Non sono sicuro di come abbia immaginato che fosse l'unità a / c stessa e non le prese d'aria. Ha messo un aspirapolvere per aspirare l'acqua. Ha fatto un lavoro terribile perché ha lasciato pozzanghere e ha detto che non poteva aggiustarlo quella notte, ma avrebbe lasciato un enorme FAN FORTE per tutta la notte ad asciugare il tappeto. Quella notte riuscimmo a malapena a dormire. La mattina dopo arrivò un altro tecnico e c'era ancora PIÙ acqua. Il primo ragazzo non ha mai riparato la perdita come gli abbiamo detto che c'era. Ha detto che non è una perdita. Siamo partiti per i parchi e abbiamo lasciato che facessero il loro lavoro, cosa che non sono riusciti a fare di nuovo. Siamo tornati a un condizionatore rotto e pozzanghere nei tappeti. Quando ci siamo lamentati, a quanto pare nessuno sapeva dei nostri problemi di perdite alla reception. Hanno mandato qualcuno e hanno detto che non può essere riparato e lo hanno lasciato così com'è. Abbiamo smesso di lamentarci dato che era la nostra ultima notte lì. Inutile se comunque non si risolve nulla. Abbiamo affrontato il caldo / umidità della stanza aprendo la porta del balcone. A parte il dilemma della stanza, il divano letto non è una regina, né il re era davvero un re. I dettagli della suite sono così fuorvianti, non quello che mi aspettavo da un HILTON! Il divano letto non è nemmeno un letto, è un piccolo pezzo di schiuma da 3 pollici come un letto. Anche se la camera era molto bella e pulita, sono davvero deluso e questo mi ha dato l'amaro in bocca al marchio Hilton. Aspetto di vedere se riesco a ottenere qualche tipo di rimborso per la camera ma ne dubito.

Io e la mia famiglia amiamo tutto di questo. L'unico inconveniente potrebbe essere la doccia. Quando fai la doccia l'acqua in qualche modo fuoriesce dalla porta. A parte questo, ci torneremo.

Mi è piaciuto tutto. Il personale mi ha inviato subito un'e-mail per farmi sapere che hanno trovato le chiavi della mia macchina anche prima che sapessi di averle perse. Buon posto per i bambini. Lo consiglio vivamente.

Come il resort, non mi piaceva il parcheggio separato, il materasso sottile sul divano letto. Piscina fantastica, acquascivolo che chiude alle 7 e 1 vasca idromassaggio.

È stato bello. Sfortunatamente, la piscina era in fase di riemersione, quindi non sono stato in grado di godermi quella funzione. Inoltre, alcune grandi vacanze hanno lezioni di ginnastica, ma questa no. Era pulito e aveva attività per bambini.

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno! Le camere erano belle, soprattutto se hai il vantaggio: è molto spaziosa, in caso contrario è un po 'piccola (ne avevamo una ciascuna) ma ci sono piaciute entrambe. L'unica lamentela in camera è che non c'è la vasca, ma questo è minore. L'hotel è tenuto molto pulito e tutto il personale che abbiamo incontrato è stato molto gentile e disponibile. La piscina e lo scivolo erano grenat. Una nota speciale che Spencer nel centro attività è stato fantastico con i nostri ragazzi, e noi, è andato ben oltre! Anche un grido al barista Stewart, è stato fantastico !! Come proprietari, gli articoli e le attività che offrono gratuitamente sono fantastici e un tocco molto carino - spero davvero che inizino a farlo in tutti i luoghi!

Ho proposto al mio fidanzato qui - è un hotel molto carino con molte cose orientate ai bambini. Comprende: splash pad e acquascivolo, zona di gioco con console di gioco e giochi da tavolo che si trova proprio accanto alla piscina (nel suo piccolo edificio). Il personale era davvero cordiale, ma nel complesso l'esperienza del mio soggiorno è stata un po 'rovinata dal fatto che quando ci siamo seduti durante il loro "discorso di vendita di 2 ore" ho trovato la donna molto scortese con noi più della metà. Sembrava una sanguisuga e non appena si è resa conto che non volevamo acquistare il loro discorso di vendita è stata molto breve con noi e palesemente scortese. Dopo questa esperienza nel nostro secondo giorno in hotel, mi sono ritrovato a mettere in dubbio la cordialità di tutto il personale dei dipendenti, poiché molto probabilmente era uno stratagemma per farci sentire i benvenuti a venderci cose che non possiamo permetterci ..

Ottimo hotel nel complesso. La camera aveva un odore un po 'strano, ma i mobili e le stoviglie erano 5/5, ma il team di vendita non voglio più vedere un sorriso amichevole finto.

Bella proprietà in multiproprietà. Stanno costruendo un nuovo centro di attività che gli ospiti apprezzeranno davvero!

Aveva bisogno di caffè e coperte extra per il letto estraibile. Oltre a questo è stato fantastico.

Hotel davvero carino da quello che ho visto. Ero solo nella hall, tuttavia, a quanto pare, sembra che varrebbe la pena soggiornare

Veramente bello, ottimo personale. Torneremo di sicuro

Molto deluso dal servizio in camera. Ho ordinato un hamburger, medio. Ci è voluto molto tempo ed è arrivato troppo cotto e freddo.

Il personale più straordinario! Camere bellissime, cibo e bar eccellenti! Sicuramente torneremo!

Questo posto è fantastico! Ci piace stare qui e ci torneremo sicuramente!

Non è un resort. L'hotel è semplicemente un hotel. Niente è a meno di 20 minuti a piedi tranne il centro congressi. La luce di ingresso della stanza non era cablata correttamente, quindi se un interruttore era spento l'altro non funzionava. La macchina per il ghiaccio sul frigorifero non funzionava. Fai anche attenzione se hai un frigorifero a casa con spazio per i piedi sul fondo, il loro no e gratterai via la pelle dalla parte superiore del piede. Assicurati anche quando richiedi che gli asciugamani vengano richiesti, metterli in un sacchetto di plastica e appenderli alla tua porta. Se sei nei parchi, quando torni li troverai sdraiati sul tappeto sporco del corridoio davanti alla tua porta. Anche la zona della piscina è all'ombra nel periodo invernale, quindi se cercate il sole mi dirigerei altrove. Potrei dare a questo hotel 2 stelle, ma rispetto ai primi due resort di Hiltons a Orlando e Hawaii, questo è decisamente in fondo per le proprietà di tipo resort.
Potrei facilmente vederli riconvertire questo edificio in un hotel Hilton, in quanto non è davvero un resort, e collegarlo con l'altro loro hotel sull'altro lato del centro congressi con trasporto illimitato gratuito tra le due proprietà e uso di servizi . Tuttavia, poiché ora sono due società separate, dubito che ciò si sarebbe mai verificato.

Mi sono piaciute molto le sistemazioni e tutti erano così cordiali.

Massicciamente deluso dalla pressione sulle tattiche di vendita e dalla scarsa qualità delle informazioni nei confronti delle "case vacanza" (multiproprietà); la presentazione sembrava una sceneggiatura e le nostre domande / preoccupazioni sono state praticamente ignorate lungo la strada con poco o nessun riguardo per le nostre esigenze. Quando si sono resi conto che sicuramente non avrebbero fatto una vendita, il rappresentante è diventato scortese e il responsabile delle vendite è apparso completamente a suo agio con la loro risposta. Evitare!

Aggiornamento: dopo aver inviato un'e-mail a Russell, ho ricevuto delle scuse e alcuni punti HHonors come gesto di buona volontà / scuse, quindi ho rivalutato a 2 stelle invece di 1. Mi ha assicurato che il feedback / formazione verrà fornito al team preoccupato per evitare che una simile esperienza accada ad altri ospiti in futuro.

La nostra esperienza ci ha lasciato con una sensazione piuttosto fredda. La loro multiproprietà non funzionerebbe per noi. Avremmo voluto che la sede di Las Palmeras avesse una fermata del carrello di fronte come tanti altri posti. Ci è piaciuto usare il carrello. Non abbiamo noleggiato un'auto semplicemente perché siamo rimasti per 4 notti a $ 22.
sono $ 88. per il parcheggio !!! Uber è stato gentile!

Personale eccellente, struttura pulita ... voi ragazzi avrete un A +

Bella camera e servizi. Mangiare nella proprietà è molto limitato. Ottima posizione.

Ci siamo divertiti. Ci siamo stati per affari e abbiamo aggiunto una mini vacanza. La mia unica lamentela è che gli ospiti inviano spam alle porte di notte e chiunque fosse sopra di noi trascinava una sedia sul pavimento di notte e al mattino. A parte questo, il servizio è eccezionale, le camere sono bellissime e la posizione è perfetta.

Splendida posizione e ottimo hotel ... questo hotel è in una zona ideale per i visitatori. Tutto ciò di cui hai bisogno nelle vicinanze.

Il servizio in camera scadente n navetta per l'universale non è gratuito

Era bello, basti pensare che la colazione dovrebbe essere inclusa con la camera considerando il costo della camera .. Ma a parte questo è stato un posto molto carino in cui risiedere ..

Non male. Probabilmente non tornerà. Notati insetti nella zona cucina e nel bagno. Le aree della piscina non sono così belle come altre proprietà di HGVC Orlando. Aspetta e vedrai, solo la nostra prima notte.

Attenzione a non lasciare oggetti di valore in camera le pulizie ruberanno e la direzione coprirà tutto!

Haha Bella risposta, ma una collana d'oro e un ciondolo saranno persi e ritrovati, specialmente quando mancava solo due ore dopo che abbiamo lasciato la stanza e la tua compagnia di assicurazioni ha richiamato affermando che qualsiasi cosa rimasta nella stanza non è coperta sotto Assicurazione buon lavoro Ladri dipendenti la posizione è una vergogna per il franchising Hilton

Resort molto carino, camere bellissime, adoro i balconi privati!

Non comprare la multiproprietà qui. Ma ha una stanza fantastica. Nessun servizio pulito a meno che non rimani più di 7 giorni. Dispone di camere molto pulite e accoglienti.

L'attenzione ai dettagli era ciò che amavo di più. Abbiamo sempre parlato con i miei nomi e siamo stati sempre controllati per vedere se qualcosa poteva essere migliore. Ho controllato il 22/12/18 e il direttore della reception, Myra credo sia stato fantastico. Ritorneremo.

Ho avuto una cioccolata calda che ha reso il server cordiale e eccezionale. Il suo nome è Tatiana. Bel posto

La parte del mio soggiorno che è stata meno piacevole è la tariffa resort di $ 25 al giorno per questo motel di un hotel. Ti danno questa carta all'inizio del tuo soggiorno ed elencano tutti i vantaggi ma trascurano di dire, questa è la tua tariffa resort se scegli di utilizzare l'accesso illimitato a Internet, chiami localmente o internamente, DVD ora illimitato e riscatta i tuoi due bottiglie d'acqua o caffè. Chiamano questo posto un resort, ma in realtà ci sono servizi essenziali. Per i primi giorni chiamano il tuo telefono recitando se si preoccupano di come sta andando il tuo soggiorno quando vogliono davvero che tu compri in questo motel. Per favore. Ritornerei sicuramente al Rosen Plaza, Rosen Center, o Hyatt la prossima volta. Ovunque ma qui. $ 25 per acqua e caffè !!!

Camera e servizi davvero belli! Posto meraviglioso in cui soggiornare. Ora la tariffa resort di $ 25 e la tariffa per il parcheggio di $ 18 significano che la tua camera è in realtà $ 42 in più a notte rispetto a quanto pubblicizzato! Inoltre, proveranno a venderti quote di tempo. Abbastanza facile evitare la conversazione, ma non andare a richiedere il "regalo gratuito". Ci tornerei, a meno che non riesca a trovare un affare migliore. Quelle spese extra sono difficili da digerire

Hotel molto carino. Camere belle e spaziose in cui soggiornare. A pochi minuti dagli Universal Studios e da molti negozi.

Le camere erano pulite, moderne e ben fornite. Tutto il personale è cordiale, efficiente e professionale. I servizi erano ben tenuti e non troppo affollati

Quando ho soggiornato in questo resort, era in fase di costruzione significativa. Sono stato trattato male dal personale per quanto riguarda il mio reclamo sull'attività di perforazione che si svolge dall'altra parte del muro della mia camera d'albergo alle 8 del mattino. La mia richiesta di cambio camera è stata respinta. Mi era stato rilasciato un buono per una notte gratuita all'Hilton fino a $ 200 perché partecipavo a un evento di vendita. Ho usato questo buono a dicembre. Ora è metà aprile e non ho ricevuto i miei soldi. I ripetuti tentativi di contattare la direzione sono stati accolti con apatia. Se questo è il modo in cui Hilton Vacations tratta i potenziali clienti, posso solo immaginare come trattano le persone che hanno già i soldi.

Le migliori cucine di sempre e cordiali che consiglio a tutti

Un posto molto carino in cui soggiornare. Una suite con una camera da letto ha un comodo letto king size con tavolini e una TV a schermo piatto. Ampio bagno con molte luci di cortesia e specchi, ma solo una doccia. L'angolo cottura ha un frigorifero di medie dimensioni, un frullatore, una macchinetta del caffè programmabile, armadietti, due fornelli piatti, un lavandino profondo e uno smaltimento dei rifiuti e un grande forno a microonde. Il soggiorno ha un tavolo da pranzo con 4 sedie, un divano e una sedia futon, un tavolino da caffè e una seconda TV a schermo piatto. C'è anche una bella area balcone (circa 10 'x 10') con posti a sedere e un tavolino. L'accesso a Internet è gratuito e di alta qualità in quanto l'hotel dispone di una rete di livello aziendale con molti punti di accesso wifi ovunque. Anche i due televisori nella suite hanno porte HDMI accessibili e la loro rete supporta l'uso di dispositivi come Chromecast, FireTV, ecc. La lobby al piano di sotto è enorme e include molteplici servizi tra cui console per videogiochi, un bar a servizio completo e un ristorante. C'è un cortile esterno con altri giochi disponibili, una grande piscina e una vasca idromassaggio. Ci tornerei assolutamente, l'unico inconveniente che posso commentare è che le pareti della camera sembrano molto sottili (si possono sentire le porte chiudersi in tutto il mio piano e dalle stanze sopra).

Camera pulita. Il personale è gentile e disponibile. Ci tornerei volentieri

Belle camere moderne. Giardini bellissimi e un bel ristorante.

A ++, il personale è stato fantastico! A causa del Corona Virus il posto era molto vuoto e il ristorante era chiuso, ma è stata un'ottima esperienza a causa del personale.

Bellissimo hotel in una bella zona! Personale molto professionale e attento !! Il servizio in camera 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è ottimo (leggi la stampa fine sui prezzi aggiunti a tho lol)

Belle camere. Aveva una bella vista dal mio balcone. Buon bar e un'ottima bistecca nel loro ristorante a servizio completo.

La stanza va bene. Il servizio è fantastico. Ho trascorso una fantastica vacanza lì con la famiglia.

Hotel favoloso. 5 di noi hanno alloggiato in una suite. I bambini stavano sul divano letto nella stanza principale, e io e mio marito avevamo la nostra camera. C'erano 2 porte comunicanti al bagno per un facile accesso da entrambe le camere.

La cucina aveva un forno a microonde, un frigorifero e una macchinetta del caffè. Siamo stati in grado di conservare gli avanzi, l'acqua, la birra, ecc. Che era bello.

La piscina era molto bella. I miei figli ci hanno passato molto lì e c'è anche una sala giochi dove puoi controllare i giochi per giocare.

Le ali al bar erano incredibilmente deliziose. Li abbiamo ordinati 2 notti di seguito.

Facilità di parcheggio in garage.

Wow, eravamo proprio lì sul retro del centro congressi e in realtà il ristorante era davvero buono ...