Oklahoma Health Care Authority Revisione

Anche se ho avuto alcuni problemi e li ho dichiarati, sono stati pronti a reagire per aiutare a risolvere i miei problemi!

Non vedo l'ora di guadagnare abbastanza da non aver bisogno di servizi dallo Stato dell'Oklahoma.

Mi piace perché QUESTO è semplice e comprensibile, dà ottime risposte

Messa in attesa DUE VOLTE senza preavviso e UNA VOLTA con attesa in una singola chiamata con una durata di 27 minuti in attesa che non ho mai accettato. Servizio clienti scadente!

Non riesco a tenere traccia dei fondi, dice agli elettori che sono troppo stupidi per sapere per cosa hanno votato, sembra che sia ora di smantellare l'autorità sanitaria ok perché sono troppo stupidi per ricordare per chi lavorano

La signora alla reception non è la più disponibile, tuttavia se avete domande su SOONERCARE, MEDICARE O MEDICAID QUESTO È IL POSTO CORRETTO PER CHIAMARE.

Sarebbe fantastico poter davvero trovare un essere umano a cui porre domande. Ho una domanda sulla fatturazione e non riesco a trovare un modo per parlarne con nessuno. Quando non ho avuto le informazioni che volevano, ha letteralmente concluso la chiamata con l'agente del servizio clienti computerizzato.

Dall'addetto alla reception allo staff sono stato accolto da dipendenti pazienti ben informati che si sono presi del tempo per ascoltarmi. Sono stati approfonditi nelle informazioni condivise e mi hanno invitato a richiamarli se avessi altre domande o dubbi!
Miracolo quotidiano per me!

Stavo cercando di contattare una persona per fare una domanda su Soonercare e tutto quello che ho potuto ottenere è stato il computer che faceva domande su cose che non avevano alcuna relazione con ciò che volevo sapere.

Dopo che mi è stato detto che si trattava di una battuta registrata, le donne hanno poi discusso con me che le mie notifiche sono nella mia e-mail mentre le guardavo. Poi mi dice che mio figlio aveva una lacuna nella copertura ma non mi ha detto le date e poi mi ha sbuffato e riattaccato quando ho chiesto di nuovo quando era il divario. Non ho capito il suo nome prima di riagganciare. Chiamerò e parlerò a un supervisore di questa donna. Comportamento molto poco professionale e non intelligente ritratto su una linea registrata.

È deprimente che questo istituto sia uno dei motivi principali per cui l'Oklahoma è uno dei primi 10 peggiori stati in cui vivere nel 2020. Lo stato assume dipendenti ignoranti / non istruiti per cercare di gestire strutture per aiutare il pubblico. Lo stato potrebbe preoccuparsi di meno di qualsiasi questione che risieda nell'interesse del pubblico! Ho scritto personalmente molte lettere con valide prove di incongruenze; cercando di risolvere i problemi. Raramente rispondono e quando lo fanno ignorano completamente le prove. Inventano scuse per fornire informazioni che non sono state fornite in modo tempestivo. Non sapendo che non hanno mai fatto il loro lavoro in primo luogo e non hanno documentato correttamente. Inventano scuse invece di fornire effettivamente aiuto al pubblico. Ho provato a chiamare e NESSUN servizio clienti è orribile! Il proprietario di questo forum di revisione ne è pieno.