Cerritos Nissan Revisione

Servizio veloce, efficiente e cordiale a Cerritos Nissan!

Sembrano tutti gentili e amichevoli, ma molto fuorvianti e si approfitteranno di te! Intascheranno tutto ciò che possono e non sono realmente presenti per il miglior interesse del cliente. Voglio solo i soldi. Non so come i venditori dormano la notte essendo così disonesti. È assolutamente terribile. Ti deruberanno.

I ragazzi del servizio di auto erano fantastici! Ottimo servizio. Ero alla Toyota di cerritos

Sono proprietario di una Nissan Leaf e utilizzo questo concessionario per ricaricare la mia auto negli ultimi mesi da quando mi sono trasferito nell'area. Per la scorsa settimana hanno bloccato il caricabatterie e quando sono entrato oggi mi hanno detto di andare al centro commerciale che potrebbe essere più facile. Ovviamente sarà più facile se non aiuti a spostare la macchina che blocca il caricabatterie non in uso.

Il manager della signora fondamentalmente mi ha appena detto che vabbè vai al centro commerciale e basta. Forse questo rivenditore vende più auto elettriche o non vuole aiutare i proprietari di auto elettriche a vendere auto, non lo so.

Ma quando hai un'auto completamente elettrica ti affidi davvero ai caricatori. Fondamentalmente ho dovuto aspettare altri 30 minuti questa mattina cercando di trovare un caricabatterie aperto, oltre a quello del rivenditore che era appena bloccato.

Non sono sicuro del motivo per cui i rivenditori lo stanno facendo ai loro clienti e ai proprietari di Leaf, questo non è un caricabatterie gratuito, devo pagare per l'uso. Non come se stessero dando via la ricarica gratuita.

Un dipendente ha detto che andrà a prendere la chiave così posso guardare la macchina e non sono più tornato. La signora alla reception ha detto sgarbatamente che stai davvero prendendo una macchina. Dopo aver acquistato un'auto dalla concessionaria, hanno fornito informazioni fuorvianti sul prodotto kahu. Stavo aspettando che il pin attivasse il dispositivo e ho acquistato l'auto quasi una settimana fa.

Sono entrato di recente per sistemare i miei richiami e mi hanno rotto la radio. Sono così arrabbiato e nessuno vuole aiutare, ma possono ottenere il mio numero e richiamarmi.

Jonathan Ortiz il mio rappresentante del servizio è stato fantastico. Ha un ottimo servizio clienti e ha tenuto un sorriso sulle labbra durante tutta la nostra interazione e ha spiegato tutto così ho capito le mie esigenze di servizio. Grazie Jonathan, sei il motivo per cui tornerò

Non molto organizzato aveva un appuntamento alle 7:20 e ha dovuto aspettare più a lungo del previsto.

Lo adoro, tutto è stato fatto prima del tempo stimato.

Sono stato davvero contento del supporto e dell'aiuto di Ken yates per il noleggio della mia Nissan Leaf.
Sto risparmiando molta benzina con assoluta soddisfazione.

Ottimo posto per comprare un'auto. Personale di vendita amichevole Ottimo servizio clienti.

Jaime in service si prende sempre molta cura di me e della mia macchina.
Ho e continuerò a segnalare amici lì.

Brian come sempre! Affidabile, informativo e sempre presente con un sorriso. Con tutto quello che sta succedendo nel mondo in questo momento, l'ultima cosa di cui avevo bisogno era una batteria scarica. Ho chiamato Brian e tramite una rapida telefonata e alcune domande ha stabilito che l'auto doveva essere portata. Mi ha offerto il numero di telefono del Nissan Road Service e anche questo è stato utile. La mia macchina era dentro e fuori quel giorno con pochissimi problemi da parte mia.

11:40 apt. Far controllare l'aria dagli pneumatici. Tempo di attesa stimato 60-90min. Dopo aver atteso poco più di un'ora rimanente, ho visto un film di 3 ore tornato su Nissan e gli è stato detto di aspettare 10-15 minuti. E ho aspettato un'altra ora. Ha lasciato la concessionaria alle 17:45

Mi è piaciuto molto lavorare con il responsabile delle vendite su Internet, Katia Z. Ha lavorato molto duramente e diligentemente con il direttore generale per rendere possibile il mio accordo.

Ho comprato una Nissan Leaf 2018 a settembre, è arrivata con un assale difettoso, hanno finito per trattenere la mia auto per settimane sostenendo di aspettare la parte dal Tennessee o dal Giappone!
Ho seguito almeno una mezza dozzina di dipendenti dei loro reparti di vendita e assistenza, sono stato arrossito e sono rimbalzato avanti e indietro la maggior parte delle volte. Ho deciso di portare un avvocato / difensore dei consumatori presso l'ufficio del rivenditore, anche il proprietario è stato avvisato. La loro direzione ha avuto il coraggio di sfidarmi a perseguire la Legge del Limone; ma sorprendentemente restituendomi la macchina risolta in meno di due giorni dopo avergli presentato un avvocato e un messaggio di contenzioso!
E ho scoperto che mi hanno fatto pagare il prezzo di vendita dell'auto per parecchie migliaia di dollari !!
Per riassumere, troppo caro, scarsa attitudine e scarso servizio post vendita !!!

Le persone nel reparto assistenza sono le migliori che abbia mai visto in qualsiasi concessionaria

Il servizio ai tuoi clienti è ottimo. E Jaime è fantastico. Ottimo il suo consiglio !!!!

Grande esperienza di acquisto di veicoli venditore tutto nuovo sul nostro nuovo veicolo

Fantastici uomini d'affari hanno lavorato intorno a me con il mio acconto, hanno persino messo pneumatici nuovi e allineato la Nissan 2016 usata che volevo. Acqua, caffè, cibo, wifi, e belle ragazze delle vendite tutto intorno da guardare. Cos'altro potrebbe chiedere un solo ragazzo ... lol.lol.

Tutti erano molto gentili. Ho avuto una bella esperienza!!!

Questa recensione è principalmente per Saul Estrada. Questo è il primo rivenditore che ho visitato in cui non mi sono sentito a disagio durante la mia visita. Ora, anche se non ho acquistato un veicolo, sono comunque felice perché credo che fosse trasparente. Era gentile e abbiamo deciso di restare in contatto fino a quando non ci sarà un certo modello nella mia fascia di prezzo. Comprare un'auto in questi giorni è una seccatura per un $$ e oggi, per una volta, non mi è sembrato così.

Sono venuto qui con mia moglie per l'auto di mia moglie. Tutti mi hanno parlato per primi nonostante lei sappia tutto riguardo a ciò che vuole e conosca i dettagli finanziari

Inoltre, dopo il test drive, abbiamo chiesto indietro le nostre chiavi "sissignore, subito" 10 minuti dopo, ancora senza chiavi.

Non troppo soddisfatto del reparto vendite. Non si concentrano sul cliente giusto e ci hanno fatto sentire intrappolati

Non ero contento di Carson Nissan, quindi ho provato Cerritos. Il socio è stato utile e durante questi tempi difficili, Brian Guillen, mi ha aiutato durante il processo. Il team è stato in grado di controllare il mio NV Van, ripararlo e installare rapidamente l'elemento di richiamo e mi ha portato fuori dalla porta in un'ora.

Mi hanno mentito sul chilometraggio ottenuto da questi furgoni High-top e ho notato che Cerritos non vende nessuna delle linee NV.

Sì, consiglierei Cerritos Nissan a parenti e amici. Non consiglierei il tuo servizio di autolavaggio .. al ricevimento del mio veicolo il mio coperchio della targa si è rotto completamente e ho notato un enorme graffio nel paraurti anteriore dopo essere arrivato a casa che non avevo prima di lasciare il veicolo ..
Grazie...

Sono un acquirente di auto esperto e devo dire che Cerritos Nissan ha fornito un'ottima esperienza. Mi hanno dato il prezzo che volevo con un ottimo tasso di interesse. Hanno anche la migliore selezione nell'area di Los Angeles. Ho trovato il colore e l'attrezzatura che volevo. La parte migliore dell'esperienza è stata l'addetto alle vendite, Sonny Meekael. È nuovo nel mondo del business e non è venuto fuori così alta pressione. Ne è uscito entusiasta, il che lo era davvero. Mi ha chiesto "Cosa dovrei fare per convincerti a non andare dal concessionario Honda?" (Dove stavo andando dopo.) Quando ho detto di prendermi il Rogue esatto che voglio per il prezzo che voglio (che ho chiamato un prezzo da ball park). Ha trovato la macchina, mi ha chiesto quanto volevo pagare, mi ha chiesto se sarei rimasto se poteva farmi avere quel prezzo. Era così autentico, credevo che ci avrebbe provato. Inutile dire che Honda ha perso una vendita CRV a Sonny e Cerritos Nissan.

Ho appena acquistato un ottimo servizio in edizione sv di mezzanotte canaglia

Sono molto felice perché mi hanno trattato molto bene e mi hanno aiutato con quello che volevo. Con la mia nuova Altima 2017 Grazie

Ho portato il mio Rogue del 2017 per la manutenzione. Quando sono entrato nell'area del reparto assistenza, Tony Frears era lì per salutarmi.
Tony mi ha dato un periodo di tempo per il servizio compreso il lavaggio della mia auto. La mia macchina è stata tagliandata e lavata in quel lasso di tempo.
Mi tiene anche aggiornato sullo stato di avanzamento del lavoro.
Buon lavoro di squadra alla Cerritos Nissan

Lorena mi ha tenuto aggiornato sullo stato della mia macchina

È stata un'ottima esperienza qui! Tutti erano molto cordiali e il mio consulente si è preso cura di me e del problema che avevo sulla mia macchina! Sicuramente torneremo qui!

Durante il periodo della situazione CoVid19 sono rimasto molto deluso dal modo in cui questa faccenda essenziale non la stava prendendo sul serio. Sono rimasto molto deluso dal fatto che il personale e la dirigenza superiore non indossassero maschere. Hanno sicuramente messo a rischio la mia salute e altri. Personalmente non consiglierei in questo momento a nessuno di venire a chiedere assistenza se non lo prendono sul serio, soprattutto perché stanno lavorando sul mio veicolo e su altri. Spero davvero che la direzione e il loro ufficio aziendale prendano questo gravemente o affrontino conseguenze per la gestione di un'impresa in quelle condizioni durante questo periodo. Nel complesso la mia esperienza con Carlos è stata fantastica, è stato di aiuto e indossava una maschera e mi sono sentito più a mio agio con lui che essere nella struttura con dipendenti senza maschere.

Devi ordinare una parte e ci vogliono 2 o 3 settimane per ottenerla Non mi è piaciuto

Cerritos Nissan è di prim'ordine !!! Grazie per il mio recente appuntamento di servizio. Apprezzo il loro fantastico servizio e supporto ...

Ho appena acquistato il mio secondo veicolo da lì l'anno scorso un Sentra 2015, quest'anno l'ho scambiato per un Pathfinder 2018. Dante, il mio rappresentante di vendita, è stato fantastico! Ha giocato con il mio bambino e ha portato il mio seggiolino auto..hanno anche avuto dei tacos !! Servizio eccellente..tutti erano simpatici e gentili. Ogni volta che ci vado sono soddisfatto!

Viktor Sylva è sempre un ottimo rappresentante dell'assistenza. Le ultime volte che ho avuto bisogno di prendere la macchina per un tagliando è sempre andato ben oltre per aiutarmi. È molto istruttivo e si tiene in contatto con me se è necessario qualcosa per l'auto o quando l'auto è pronta per il ritiro. Lo consiglierei la prossima volta che visiti il ​​reparto assistenza !! Grazie Viktor!

Jose Real ci ha aiutato così tanto! 10/10 consigliato!

Ruth e Lucas sono stati di grande aiuto. Si sono presi molta cura di me. Amo la mia nuova macchina!

Grande esperienza! Sono tutti così gentili. Keith Lewis è quello con cui vorresti parlare, se possibile ... molto cordiale, attento e lavora sodo per ottenere ciò che vuoi. Lo consiglierei sicuramente

Sono andato a comprare un'auto e l'addetto alle vendite Ricky Phoutthasack è stato davvero di aiuto più disponibile del vicedirettore che ha svolto il nostro lavoro di ufficio. Sono contento che sia stato in grado di aiutarci a scegliere la nostra macchina. Era con noi finché non abbiamo portato la macchina fuori dal concessionario. Servizio clienti davvero carino.

Ho visto Kenneth Vasquez due volte nel reparto servizi. Cordiale, disponibile e sempre con un sorriso. Il tipo di servizio che mi aspetto di ricevere e che lui non manca di fornire. Grazie Ken :)

Il servizio impiega troppo tempo per fare QUALCHE COSA!

Ho comprato tre veicoli qui e non ho mai imparato una lezione

Sono andato in concessionaria per accompagnare mia sorella che cercava un'auto e ne è uscita con il perfetto SUV di famiglia. Il servizio è stato fantastico! Aaron Luna, Tomas Castro e Mauricio ci hanno aiutato e sono stati fantastici. Consiglio vivamente questo concessionario se stai cercando di ottenere una nuova auto !!

Il servizio non era accettabile, il servizio ADVISOR mi ha detto che i miei PNEUMATICI DEL CAMION sono stati ruotati ... e non lo erano, perché ho i BLOCCAGGI DELLE RUOTE sulle ruote. Quindi per favore spiegami come hai ruotato i miei pneumatici se non hai il LOCK stesso. E ho i numeri sui miei PNEUMATICI ed erano ancora nello stesso posto quando ho preso il mio camion. Quindi era una BUGIA !!! E mi è stato addebitato un prezzo diverso da quello che è stato dichiarato il prezzo effettivo del MODULO di servizio. Quindi nel complesso non sono soddisfatto del SERVIZIO. Detto questo non è per CAMION DIESEL! Ma lo afferma chiaramente per il mio CAMION

Adoro questo posto, persone fantastiche, ottimo servizio clienti.

Cerritos Nissan ora gioca con la potenza Super All-Stars Power

Il servizio clienti è stato ottimo e tutti erano davvero cordiali

Sono andato per un cambio dell'olio programmato e una rotazione dei pneumatici! Tony Fears è un fantastico consulente di servizi! Mi tiene sempre informato durante tutto il processo e adoro che la mia auto venga lavata e pulita meglio di quando l'ho portata qui! Inoltre ... tanto spazio dentro e fuori a distanza sociale in attesa ... tutti indossano una maschera! Ottimo lavoro!

Il mio consulente di servizio Brian Guillen è sempre puntuale. Mi fa sapere cosa è necessario per il mio veicolo e non mi spinge a ottenere articoli che non sono necessari, dà suggerimenti e lasciami decidere quando e cosa voglio far riparare. È sempre molto gentile e offre sempre un ottimo servizio.

Mio marito ha inviato una richiesta online su un veicolo e ha ricevuto subito una chiamata da Judy Gregorios. Era amichevole, disponibile e piena di energia positiva. Ken Yates ci ha portato alla macchina e ci ha fatto fare un giro di prova ... Ancora una volta cordiale e disponibile. Un'esperienza grandiosa.

Abbiamo acquistato la nostra Nissan Rogue AWD SV 2018 durante il fine settimana ... il rappresentante di vendita che ci ha accolti è stato fantastico, si chiamava Luis. Siamo venuti per un'auto molto specifica che doveva essere presa da un altro lotto. Ha fatto il giro di prova e ha acquistato l'auto, la negoziazione del prezzo non ha richiesto molto tempo, si è occupata direttamente di uno dei responsabili delle vendite. Siamo soddisfatti dell'affare nel complesso.

Esperienza molto amichevole e professionale. Questa era la prima volta che venivamo da questo rivenditore e avevano esattamente ciò di cui avevamo bisogno. L'inventario è stato ottimo, le vendite, la gestione e le finanze hanno reso la nostra esperienza molto piacevole. Mantenere il buon lavoro!

Eric Adamson era molto disponibile e ben informato .. Ottimo servizio e servizio rapido

Vivo a Los Angeles ma guido 30 minuti per venire a Cerritos Nissan. Perché il servizio è sempre di prim'ordine e so con conferma che mi prendo cura di me quando parto, grazie Jaime per l'ottima assistenza clienti, siete tutti i migliori !!! Continuate così

Ottieni un ottimo servizio clienti qui !! Consiglio vivamente Nissan di Cerritos. Ho comprato una Nissan Altima del 2017 e la adoro, adoro, adoro !! Grazie a Victor ea tutto il suo aiuto, me ne sono andato completamente soddisfatto. Mio marito ed io abbiamo trascorso un paio d'ore con lui e lui aveva un ottimo atteggiamento e senso dell'umorismo, il che ha reso l'intera transazione molto più agevole. Grazie Nissan di Cerritos per l'ottima esperienza di acquisto di un'auto !!!!

Nel complesso devo dire che Cerritos Nissan è molto bravo a informarmi delle mie esigenze di manutenzione. In passato mi ha fatto molto piacere. Il servizio è stato molto buono per quanto riguarda le mie esigenze e consigli futuri. Comunque la mia ultima visita
è stata un po 'una delusione. Il servizio andava bene nella parte della reception. La frustrazione era per i piccoli dettagli di finitura. Per prima cosa sono andato via dopo il mio servizio, ho notato che il mio pannello del cruscotto mi stava ancora avvisando che avevo bisogno di assistenza. È solo questione di reimpostare il mio indicatore di servizio di avvertimento necessario, non un grosso problema, e le mie gomme mostravano tutti livelli di pressione diversi. Venire da Whittier a Cerritos è un po 'distante per me, soprattutto con i prezzi del gas e inizialmente non era un grosso problema. Ma non sapevo come resettare l'avviso del trattino, quindi ho chiamato per farlo resettare. Oltre a far controllare la pressione dei pneumatici. Mi è stato detto di riportare la macchina per farla riparare. Ora dovevo prendere tempo e tornare indietro per un dettaglio così minore. Nessun problema come questo è mai accaduto prima.
Quindi ... ho ripreso la mia macchina un paio di giorni dopo quando ho avuto il tempo di tornare indietro. E hanno resettato il mio indicatore di avviso, hanno messo la pressione dei miei pneumatici come avrebbe dovuto essere. Solo per tornare a casa e vedere sui miei steli delle valvole due dei tappi non erano sugli steli. E questi piccoli dettagli minori hanno finito per causare le mie delusioni. Non credo sia stato bello per me aver affrontato tutto questo per un dettaglio così piccolo. Ma quando ho capito che poteva essere qualcosa che non doveva accadere, mi sono sentito offeso in un certo senso. Di solito non mi lamento o dico altro che tempo, gas e non sapendo come risolvere il problema da solo mi sono messo in questa situazione. Quindi, quando mi è stato chiesto della mia esperienza, ho pensato di dirti esattamente come è andata. So che abbiamo tutti brutti giorni. Era una cosa così piccola ma anche un inconveniente che non doveva accadere. Spero di aver espresso questo senza togliere le mie impressioni iniziali del buon servizio che ho avuto tutte le altre volte che sono andato per il servizio. Se non fosse frustrante passare attraverso questo, non direi nemmeno nulla. È solo che hai chiesto della mia esperienza di servizio, ecco cos'è successo.

Nissan di Cerritos si preoccupa di ciò che cerchi. Non cercano di spingere qualcos'altro su di te solo per fare la vendita. Torneremo sicuramente qui per eventuali futuri acquisti di auto.

Sicuramente un passo avanti rispetto ad altre sedi nissan in cui sono stato anch'io, tornerò, sono molto più organizzati, hanno così tante opzioni se vuoi restare e aspettare la tua auto, e mi piace come assegnano un leader del servizio per te, perché è più facile quando torni perché hanno già familiarità con te e il tuo veicolo, fa solo sembrare che ti apprezzino e apprezzino il tuo tempo e il tuo veicolo e posso davvero apprezzarlo,

Ho fatto un buon affare su una macchina nuova da Cerritos Nissan, dopo aver visitato altri concessionari della zona. Sono stato trattato professionalmente senza alcuna pressione. Raccomando Cerritos Nissan su altri posti.

Adoro il servizio che ricevo da questa Nissan. Tuttavia, sto seriamente pensando di non tornare indietro. Ho aspettato la macchina e durante l'attesa sono stato colpito da un pallone da calcio tre volte diverse. C'erano bambini che giocavano a calcio nella sala d'attesa. Nessun dipendente ha chiesto a loro o ai genitori di smettere. Erano pieni di calci e lanciare la palla E IL DIPENDENTE li lasciava semplicemente. Uno dei dipendenti elogia persino uno dei bambini per aver calciato il pallone.

mi offrono il loro prezzo online invece del prezzo al dettaglio, che mi fa risparmiare il 20% -30%.

Sono entrato solo cercando le dimensioni dei camion, non posso avere un grande 1 ... doveva essere inferiore a 17 nei pneumatici. e ho scoperto che Nissan li aveva. ma sono sempre stato una persona Toyota, ma non ho potuto essere accontentato, quindi ho iniziato a cercare presso altri concessionari. . E poi ho trovato BYRON @ NISSAN di CERRITOS, questo ragazzo ha fatto delle ricerche e ha trovato il mio camion e poi è andato oltre il suo lavoro e mi ha portato a casa mia per vedere se il camion si adattava al mio garage, lo ha fatto, quindi siamo tornati indietro alla nave del rivenditore, e ho lavorato sui # ... e ho portato via il mio camion ... Oh e poi ho ricevuto un regalo, una piccola scatola nera, 2 portachiavi e una penna, la penna che ho dato a Byron come regalo per tutto il suo lavoro ... è stata un'esperienza divertente ...

Grazie al direttore delle vendite Jose e al rappresentante commerciale Rogelio per avermi aiutato ad acquistare il contratto di locazione. Servizio clienti eccezionale!

Gustavo era il migliore. Si è fatto in quattro anche dopo ore per assicurarsi di farci ottenere il miglior affare sul veicolo che volevamo. Questo è il servizio clienti. Abbiamo un nuovo Rogue Sportage e abbiamo anche avuto la possibilità di prendere dei soldi. È stata sicuramente una delle nostre migliori esperienze di acquisto di un veicolo che abbiamo mai avuto. Grazie ancora Gustavo, e grazie Cerritos Nissan!

Miguel, uno dei responsabili finanziari, è stato fantastico !!! Uno dei ragazzi più simpatici che abbia mai incontrato. Uno degli indizi di vendita credo che anche il suo nome fosse Fransico è stato fantastico. Hanno reso la mia esperienza meravigliosa

Rhamad Green era il venditore che mi ha assistito nell'acquisto del mio nuovo veicolo. Ho adorato questa tecnica da venditore, non una volta mi ha fatto pressione sull'acquisto di questo veicolo. La sua voce era molto calma, molto educata e un buon ascoltatore, un giovane rispettoso e sincero. Questo ha reso il mio acquisto più soddisfacente. Non mi sentivo nervoso, per la decisione che ho preso. Molto soddisfatto! Signor Rhamad Green, continui ad essere il grande venditore che sei, è stato un piacere acquistare il mio veicolo con il tuo assistente. Grazie

Sono andato per la manutenzione sulla mia auto e invece sono uscito con un'auto nuova di zecca scelta molto soddisfatta anche il mio consulente di vendita yusef awad è stato fantastico e disponibile molto felice della mia visita a cerritos nissan.

Sono sempre andato a Long Beach Nissan per il servizio sulla mia auto, ma da quando la concessionaria ha chiuso, ho deciso di andare da Cerritos Nissan poiché era più vicino di Carson Nissan. La mia macchina aveva bisogno di una manutenzione di 30K miglia che ho scoperto costa poco più di $ 483 da Cerritos Nissan. Più tardi quel giorno, quando sono tornato a casa, ho trovato un messaggio di Surf City Nissan che offriva quel servizio per soli $ 195, una bella differenza di prezzo. Devo ammettere che il pacchetto Cerritos Nissan includeva anche un cambio del fluido di trasmissione CVT e un cambio del liquido dei freni. Come se non fosse già abbastanza grave, a causa di un problema sporadico con il minimo, ho accettato la sostituzione della candela che ho scoperto che Cerritos Nissan addebita $ 530! Le candele sono candele di lunga durata in platino che ho scoperto costano poco meno di $ 12 ciascuna. Quindi ciò significa che Cerritos Nissan addebita $ 480 in manodopera per sostituire le candele in una Nissan Altima! Sono stato in grado di trovare tre diversi video di YouTube in cui i meccanici hanno sostituito Spark plus in una Nissan Altima in meno di 15 minuti! Quindi Cerritos Nissan vuole far pagare $ 480 per 15 minuti di lavoro! Il tecnico verifica i tempi e il minimo dopo che questo è stato fatto, ma dubito che possa richiedere più di un'ora. Ancora una volta, un altro concessionario Nissan che ho chiamato mi ha detto che questo servizio costa solo $ 265 in meno della metà. Ho cercato un servizio che determini le tariffe di manodopera per tali lavori di riparazione e il prezzo di $ 265 è in linea con un lavoro del genere decisamente al top della scala ma all'interno della scala. Non so perché Cerritos Nissan vuole il doppio di tale importo. Ho anche accettato di fare un servizio di sistema di alimentazione che presumo mi faccia un po 'di amore da Cerritos Nissan, ma che ha solo svuotato un po' di più il mio portafoglio. Mentre aspettavo la mia macchina a casa, ho ricevuto una telefonata da Cerritos Nissan: $ 300 per i freni anteriori e $ 378 per una guarnizione del radiatore dell'olio. I freni anteriori non erano stati sostituiti da molto tempo, quindi potrebbe essere passato del tempo, anche se ora sento che avrebbe potuto aspettare. La guarnizione del radiatore dell'olio che perdeva mi ha colto di sorpresa, non ho mai notato perdite dalla mia auto. La mia associazione condominiale controlla sempre i parcheggi del garage e comunica ai proprietari se le loro auto perdono mai sentito da loro. Nessuna immagine. Cerritos Nissan ha detto che era fondamentale, quindi sono stato d'accordo. Tutto questo lavoro che ho accettato è arrivato a poco più di $ 2.000. Non lo avevo in mente. Cerritos Nissan voleva anche sostituire la boccola del braccio di controllo inferiore con una riparazione da $ 1.000 che avrebbe richiesto anche un allineamento delle ruote che era più di $ 100. Ho detto enfaticamente NO a quello. Long Beach Nissan aveva completamente ricostruito le sospensioni anteriori a 90.000 miglia, quindi dubito seriamente che quelle boccole del braccio di controllo inferiori sarebbero andate a male dopo appena 30.000 miglia. L'opuscolo che ti inviano cerca anche di spingere servizi aggiuntivi come la sostituzione del filtro abitacolo con il servizio HVAC per $ 170. A proposito, il servizio eccezionale di Cerritos Nissan non è riuscito a rilevare una batteria scarica con il portachiavi abbastanza importante, ma poi di nuovo, quanti soldi può Cerritos Nissan fare con una batteria da $ 5. Long Beach Nissan lavorerebbe sempre con i proprietari di auto e suggerirebbe di rimandare le riparazioni per la prossima visita, se possibile, e di non provare a spilare il proprietario dell'auto in una sola volta. Cerritos Nissan si comporta in modo opposto. Non capisco perché, perché con la Nissan di Long Beach chiusa, i proprietari di auto Nissan a Long Beach devono trovare un altro concessionario Nissan per lavori di riparazione occasionali. Non sarà Cerritos Nissan per me.

Cerritos Nissan può diventare un po 'stretto con il cliente prkng. Ma soprattutto un eccellente servizio clienti. Peter Gohill, Tony Fears e l'equipaggio sono fantastici.

Servizio eccellente da parte di questi ragazzi. Porterò sempre la mia macchina per qualsiasi riparazione e manutenzione in questo luogo!

Richard Ureno ha fornito il miglior servizio clienti che abbiamo ricevuto da Cerritos Nissan. Questa è la terza auto nuova che ho acquistato da questo rivenditore

Terribile mentono sulla batteria della mia macchina e pago per il nuovo parabrezza che non cambiano mai. Quindi mi chiedo se hai davvero cambiato tutti gli oli della macchina ne pago quasi 600. Davvero arrabbiato non posso credere di aver comprato la mia macchina qui

Non mi piace molto andare in concessionaria per l'assistenza, ma Eric di Cerritos Nissan è sempre cortese, amichevole, competente ed equo.

Non male per il servizio. Peccato solo che non fosse un servizio per l'intera giornata. Anche se ho fatto un apt. Ma finora un servizio affidabile.

Cortese, ha fatto il lavoro in tempo. Follow up eccellente. Peter, il mio rappresentante del servizio ha fatto un lavoro eccezionale.

Eric è sempre alla ricerca del nostro miglior interesse e consiglia solo i servizi a vantaggio delle operazioni della nostra auto al livello ottimale per nostra richiesta. Ci dice se qualcosa è necessario o dovrebbe essere risolto presto. Recentemente ha anche discusso delle opzioni di pagamento che erano vantaggiose per la nostra famiglia.

Sono stato qui alcune volte per il servizio e tutti sono sempre molto disponibili. Anche quando non avevo un appuntamento sono riusciti a spremermi lo stesso giorno. Il loro servizio clienti è fantastico! Sempre un piacere quando devo venire qui per qualsiasi motivo. Grazie Cerritos Nissan.

Sono stato da molti concessionari di automobili diversi per la manutenzione delle mie auto, ma il signor Song al Cerritos Nissan è andato oltre le mie aspettative. La sua professionalità con la cura del cliente mi ha fatto sentire davvero speciale. Gli ambienti di questo posto erano molto puliti e accoglienti.

Ho avuto la migliore esperienza con Saul e il resto della squadra che ho incontrato lì, mi hanno fatto sentire a casa e ci siamo anche fatti delle belle risate. Saul e il suo team hanno lavorato molto duramente per farmi salire su un'auto che funzionasse meglio per il mio budget e per i miei due figli. Amo la mia Nissan Sentra SV 2018! Grazie mille ragazzi!

Cerritos Nissan ha completamente perso il nostro tempo. Abbiamo detto a Dante in anticipo (due volte al telefono e più volte di persona quando siamo arrivati) che avevamo $ 12K e non siamo disposti ad andare oltre o a finanziare. Ci ha fatto sedere e chiacchierare per 30 minuti, poi ci ha mostrato un bellissimo Rogue del 2017, che ha detto sarebbe rientrato nel nostro budget. Dopo che ci siamo innamorati dell'auto, ha lasciato che i suoi responsabili delle vendite ci dicessero che avremmo dovuto finanziare quasi $ 3K per ottenerla. Quando abbiamo detto ai manager che avevamo solo $ 12K, si sono comportati come se stessimo cercando di rubare loro un'auto, che era l'ultima cosa che stavamo cercando di fare. Ci siamo sentiti sfruttati e mancati di rispetto perché siamo stati più che anticipati sul nostro budget fin dall'inizio. Abbiamo guidato da Redondo Beach perché Dante ci ha assicurato che avrebbe potuto lavorare con noi. Così deludente.

Grazie Yarely !!! Amo la mia nuova Nissan NV2500 !!!