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BILL PEREA
Recensione di Cerritos Nissan

3 anni fa

Nel complesso devo dire che Cerritos Nissan è molt...

Nel complesso devo dire che Cerritos Nissan è molto bravo a informarmi delle mie esigenze di manutenzione. In passato mi ha fatto molto piacere. Il servizio è stato molto buono per quanto riguarda le mie esigenze e consigli futuri. Comunque la mia ultima visita
è stata un po 'una delusione. Il servizio andava bene nella parte della reception. La frustrazione era per i piccoli dettagli di finitura. Per prima cosa sono andato via dopo il mio servizio, ho notato che il mio pannello del cruscotto mi stava ancora avvisando che avevo bisogno di assistenza. È solo questione di reimpostare il mio indicatore di servizio di avvertimento necessario, non un grosso problema, e le mie gomme mostravano tutti livelli di pressione diversi. Venire da Whittier a Cerritos è un po 'distante per me, soprattutto con i prezzi del gas e inizialmente non era un grosso problema. Ma non sapevo come resettare l'avviso del trattino, quindi ho chiamato per farlo resettare. Oltre a far controllare la pressione dei pneumatici. Mi è stato detto di riportare la macchina per farla riparare. Ora dovevo prendere tempo e tornare indietro per un dettaglio così minore. Nessun problema come questo è mai accaduto prima.
Quindi ... ho ripreso la mia macchina un paio di giorni dopo quando ho avuto il tempo di tornare indietro. E hanno resettato il mio indicatore di avviso, hanno messo la pressione dei miei pneumatici come avrebbe dovuto essere. Solo per tornare a casa e vedere sui miei steli delle valvole due dei tappi non erano sugli steli. E questi piccoli dettagli minori hanno finito per causare le mie delusioni. Non credo sia stato bello per me aver affrontato tutto questo per un dettaglio così piccolo. Ma quando ho capito che poteva essere qualcosa che non doveva accadere, mi sono sentito offeso in un certo senso. Di solito non mi lamento o dico altro che tempo, gas e non sapendo come risolvere il problema da solo mi sono messo in questa situazione. Quindi, quando mi è stato chiesto della mia esperienza, ho pensato di dirti esattamente come è andata. So che abbiamo tutti brutti giorni. Era una cosa così piccola ma anche un inconveniente che non doveva accadere. Spero di aver espresso questo senza togliere le mie impressioni iniziali del buon servizio che ho avuto tutte le altre volte che sono andato per il servizio. Se non fosse frustrante passare attraverso questo, non direi nemmeno nulla. È solo che hai chiesto della mia esperienza di servizio, ecco cos'è successo.

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