Cerritos Nissan Revisione

cosa può fare Nissan di Cerritos per migliorare il proprio servizio? Niente, tutto fantastico. il rappresentante di vendita, il manager, la persona delle finanze. tutti erano molto disponibili e cordiali. grazie a tutti per la fantastica esperienza.

Ottimo servizio clienti. Peter O. È molto professionale. Grazie.

Apprezzo che Fernando sia così paziente con la mia famiglia. Mia madre non era contenta della sua macchina e voleva aggiornarla. Si è preso il tempo per ottenere i numeri che mia madre immaginava. Alla fine della giornata abbiamo scoperto che eravamo la sua prima vendita come nuovo dipendente! Wow, il suo servizio e il modo di trattare con una famiglia di sei persone tutto in una volta è stato fantastico! Consiglio vivamente Fernando! Grazie ancora! Inoltre, anche Rogelio è stato fantastico! Entrambi insieme hanno appena fatto funzionare il sogno di mia madre!
Gracias!

La scorsa settimana abbiamo affittato una foglia. All'inizio è stato semplicissimo finché non abbiamo dovuto firmare. Ci siamo resi conto degli "sconti" che ci venivano offerti in quanto uno dei vantaggi non si applicava a un'auto in leasing, anche se discutevamo SOLO di leasing. Per spiegare la situazione hanno mandato 2 ragazzi + il nostro addetto alle vendite, ognuno aveva informazioni diverse.
Uno di loro, Lyle, era SUPER scortese, alzando gli occhi al cielo come se lo stessimo infastidendo con le nostre domande dopo che si erano contraddette.
Il nostro addetto alle vendite è stato molto gentile, quindi abbiamo noleggiato l'auto, si è offerto di inviarci un link per ottenere una carta per caricare il nostro EV ... dopo una settimana non l'abbiamo ricevuta.
Siamo preoccupati di ricevere altre "sorprese" nelle prossime due settimane :(

Buon servizio. Bella sala d'attesa con caffè e ciambelle gratuiti.

Ha avuto gravi danni ai roditori nel vano motore. Tutto riparato e pulito come nuovo.

La mia esperienza è stata fantastica, sono stato accolto alla porta, accompagnato al reparto assistenza. È stato aiutato immediatamente, il rappresentante dell'assistenza era ben informato, mi ha spiegato tutto ciò che avrebbe fatto nei dettagli, mi ha chiamato dopo aver scoperto il mio problema, mi ha chiesto se volevo che procedesse con le riparazioni necessarie. La mia macchina era pronta e mi aspettava nel momento in cui ha dichiarato che sarebbe stata pronta. Sono PIACEVOLE della mia esperienza.

L'unica cosa che non mi piace è che questa è la mia terza visita per lo stesso problema. Forse hanno bisogno di richiamare questa macchina

Grazie Carlos Diaz per l'ottimo servizio. .
I migliori servizi per i clienti di sempre.
Grazie a tutti anche lì ..
Miglior diler. .
SOMOS Latinos y nos ayudamos uno al Otro
Grazie ragazzi ancora una volta ..

Scrivendo questa recensione per mia madre, l'esperienza con la concessionaria Cerritos è stata eccezionale, nessuno le faceva pressioni per scambiare la sua canaglia, il servizio e l'area della reception sono molto puliti, il personale è molto cortese. È un'esperienza molto migliore che abbiamo avuto in precedenza con la concessionaria a Long Beach. Non dovevo assolutamente essere coinvolto e questo è stato molto apprezzato.

Victor Silva mi ha guardato negli occhi e oggi mi ha mentito sfacciatamente. Sono entrato solo per un lavaggio del fluido di trasmissione e ha cercato di vendermi un pacchetto di servizi per $ 500. Ha gestito il mio credito tramite Sunbit; quando mi ha specificamente consigliato il mio credito non sarebbe stato eseguito. L'azienda mi ha inviato un'e-mail per avvisarmi che il mio credito è stato esaurito oggi.

Totalmente losco e non avrei mai protetto questa Nissan per nessun motivo in futuro.

Questa Nissan ha una meccanica migliore di quella di Downey Nissan. Ho preso la Nissan di mia moglie con un problema ai freni. Il servizio di Downey ha detto che il loro meccanico non ha fatto nulla di sbagliato. Ha preso il veicolo a casa e ho ancora sentito il problema. Ha preso il veicolo da cerritos Nissan e hanno trovato il problema e riparato.

Ottimo servizio la verità che mi hanno trattato meravigliosamente infatti fino a quando non sono andato a casa mia per il giovane Aaron Luna che è quello che si è preso cura di me ha fatto un ottimo lavoro come i suoi colleghi

Eric Adamson è stato molto disponibile, professionale e super gentile! I dipendenti erano gentili così come l'intera concessionaria stessa. Hanno messo aria nei miei pneumatici e hanno persino lavato la mia macchina quando sono entrato solo per un servizio di ritiro! Grazie Cerritos Nissan

Dopo il mio servizio ho cercato online i costi medi di manutenzione ed è stato molto triste vedere che ho pagato in eccesso. Ho speso quasi $ 400 per il mio veicolo da 15.000 miglia che molto probabilmente non aveva bisogno di tanto servizio quanto quello che mi è stato venduto.

Il reparto assistenza era eccellente, così come il reparto finanziario, soprattutto Nathan. Ma il reparto assistenza non poteva credere che mi fosse stato venduto un veicolo con pneumatici vecchi e che solo 2 fossero stati sostituiti quando tutti e 4 i pneumatici dovevano essere sostituiti. Jacob ha detto che avrebbe parlato con la direzione del cambio degli altri 2 pneumatici. Sono passati 8 giorni e nessuno ha risposto alla mia chiamata. è molto deludente. 12-5-19 Grazie per la tua preoccupazione e rispondi al mio intervento. Ho seguito il tuo consiglio e ho chiamato il tuo responsabile delle relazioni con i clienti il ​​12-2-19 alle 13:44, ho lasciato un messaggio e ho chiamato di nuovo il 12-3-19 alle 14:42. Ho lasciato di nuovo un messaggio a Karen per rispondere alla mia chiamata. Ad oggi non ha risposto alla mia chiamata.

Personale molto disponibile. Ha risposto alle mie domande. Mi ha dato messaggi di testo in tempo reale con aggiornamenti sullo stato del mio veicolo, che sono molto convenienti e mi tolgono un po 'dell'ansia di non avere la mia macchina. Mi ha aiutato con un giro Uber che non ho mai usato prima. (Amo la mia macchina). Quando ho ritirato la macchina, era pronta per me quando Jonathan O. ha detto che lo era. Bello!

Servizio abbastanza veloce e una bella sala d'attesa.

Ho preso la macchina perché c'era rumore, il ragazzo mi ha detto che avevo bisogno di un freno e l'ammortizzatore il lavoro è stato fatto ma il problema persiste

Ottima esperienza per gli acquirenti per la prima volta, il signor DeAndre ha assistito e aiutato a finanziare da solo, la mia nuova auto. Nessun problema, nessuna pressione. E 'stata una buona giornata.

Ho avuto davvero un'ottima esperienza. Avevo una situazione in corso e David, il direttore delle vendite, e Diego mi hanno aiutato moltissimo. Erano molto trasparenti e mi hanno dato diverse opzioni. Li consiglio vivamente. Nient'altro che cose positive da dire.

Ottima struttura e personale disponibile. Consiglierei questa concessionaria a chiunque sia interessato all'acquisto di un'auto nuova o usata!

Concessionaria incredibile !!! Ho deciso di salire da San Diego e ho ricevuto il MIGLIOR servizio che abbia mai ricevuto in qualsiasi concessionaria. Prima di tutto il nostro consulente commerciale Alex Orellana è un grande! Poi David Swayne, il direttore generale delle vendite è un ragazzo con i piedi per terra, molto simpatico e carismatico, poi c'è Miguel, il direttore finanziario, che è stato anche molto disponibile. Nessun problema, siamo stati dentro e fuori con l'auto che volevamo (Nissan Sentra SV 2015) e un prezzo molto buono. Raccomando questa concessionaria in tutta la California meridionale. Acquista Cerritos Nissan, l'ho fatto e ho ottenuto che volevo! Grazie per il tuo fantastico servizio! Ora sarai il rivenditore di riferimento per qualsiasi esigenza Nissan! Grazie per aver fornito il miglior servizio di sempre!

L'intero processo è andato liscio e abbastanza veloce. Il mio venditore Aaron L. è stato molto gentile e ben informato

Atmosfera molto amichevole, pulito, buone vibrazioni, personale molto attento, assicurati di avere un passaggio a casa o al lavoro, ti chiamo per farti sapere i problemi che sono stati trovati sul tuo veicolo. Consiglierei questo posto.

Non avevamo appuntamento, ma hanno preso subito la mia macchina. Il problema era che l'auto doveva essere riprogrammata e aveva bisogno dei suoi 65.000 controlli. Molto contento di quanto velocemente e di quanto siano stati utili tutti.

Tutti erano fantastici, specialmente Zamier e Danni

Israele mi ha venduto la mia macchina ed è stato un processo facile e veloce. Sia Israele che l'altra donna manager * non ricordo il suo nome * sono stati di grande aiuto per l'assicurazione dei prezzi e per lavorare con i pagamenti. Anche il finanziamento con Priscilla è stata un'esperienza gioiosa e veloce, soprattutto perché è stata la mia prima macchina. Nel complesso è stata un'esperienza straordinaria !!!!

Devo iniziare dicendo che questa è stata l'esperienza di acquisto di auto più rapida e semplice che abbia mai avuto, e ne ho avute molte. Steve Alfaro è stato così paziente e comprensivo durante l'intero processo. Era determinato a trovare esattamente quello che volevo nella mia nuova macchina e ha avuto successo. Si è assicurato che io e mio figlio stessimo a nostro agio mentre eravamo in concessionaria e mi ha aggiornato tutte le volte che poteva. Consiglio vivamente di vedere Steve se sei nel mercato per l'acquisto di una nuova auto. Quindi, per finire, Dennie Mun nel finanziamento è stato assolutamente fantastico. Ha la magia nelle sue dita. Di certo dirò a chiunque conosca che Cerritos Nissan è il posto migliore per acquistare un'auto.

Aggiornamento alla mia recensione il 04/01/2019

Sono entrato per risolvere un problema con un altoparlante e ho incontrato Eric in servizio. Non avevo appuntamento ma è stato felice di aiutarmi.

Ha esaminato tutto e ha scoperto che il subwoofer sotto il sedile del passeggero stava causando interferenze con l'altoparlante nella portiera e ha concluso che era il problema dopo aver trovato un nuovo modello simile per convalidare la sua teoria.

Ero contento di sapere che aveva fatto tutto ciò che era in suo potere per verificare che tutto funzionasse in modo appropriato.

Ho quindi chiesto pneumatici nuovi e mi è stato dato l'affare per comprare 3 prendi 1 pneumatico per un dollaro, quindi è stato bello. Ho lasciato il mio veicolo venerdì, quindi hanno dovuto ordinare le gomme per lunedì che Eric aveva prontamente installato.

Sono arrivato con la vernice su tutte le mani ed Erik mi ha aiutato a pulire la vernice con un detergente che ha controllato in giro.

Nel complesso Erik mi ha tenuto informato durante l'intero processo, si è preoccupato di ciò che avevo da dire e ha avuto un ottimo atteggiamento. Ritornerò per affari futuri con Cerritos Nissan.

Servizio scadente. La mia esperienza con i cerritos Nissan è stata dolce e amara. Il bello è che ho fatto un ottimo affare per una Nissan versa del 2018. Volevo un'auto piccola solo per avere una seconda auto per le emergenze dato che vado in metropolitana al lavoro. È stata solo l'attenzione ai dettagli a renderla una brutta esperienza. Mi hanno dato l'auto con la spia di controllo pressione pneumatici accesa e il rappresentante mi ha detto di riportarla indietro durante la settimana perché il reparto assistenza era chiuso la domenica. Ho preso la macchina in buona fede che si sarebbero presi cura di qualsiasi problema avessero le gomme. Più tardi sono andato a controllare le gomme e ho notato che una delle gomme era un po 'sgonfia e un'altra aveva 3 piccoli fori. Così ho scattato una foto lo stesso giorno e l'ho inviata al rappresentante di vendita. Mi ha detto che era bello portare la macchina durante la settimana, cosa che ho fatto. Una cosa che non mi ha fatto sapere è che aveva bisogno di essere presente affinché la riparazione avesse effetto. Inutile dire che ho sprecato mezza giornata solo per sentirmi dire che l'auto è stata venduta così com'è. Inoltre, il rappresentante di vendita che era lì ha insinuato che avevo danneggiato il pneumatico. Mi ha consigliato di tornare quando il rappresentante che mi ha aiutato sarebbe stato lì, che era un sabato. Purtroppo ho dovuto lavorare e non sono riuscito a rispettare l'appuntamento. Ho provato a chiamare per far loro sapere che non potevo fare ma nessuna risposta del corpo. In sintesi, due pneumatici erano danneggiati, i quattro pneumatici non avevano i tappi degli indicatori e mancava uno del tappetino. Queste sono piccole cose ma provenendo da una grande azienda come la cerritos Nissan avrebbero potuto facilmente sostituire queste cose. Ho trovato i cappucci degli pneumatici con il logo Nissan su di essi per 7 dollari su Amazon. Ho sempre avuto vetture Mazda, ma volevo provare Nissan, ma dopo questa esperienza posso dire a chiunque che non comprerei mai più un'auto Nissan. Sentivo che, poiché non stavo acquistando un maxima, non avevo ricevuto il trattamento che un cliente pagante merita. Morale della favola non comprare un'auto usata di domenica e se ti assicuri di controllare tutto e di non fidarti di nessun accordo di parole. Peccato per me per essermi fidato di una grande azienda come Cerritos Nissan.

Dopo aver fissato l'appuntamento, non pensavo che sarei stato lì per 2 ore e 26 minuti. È un servizio orribile. Non ho mai ricevuto un cambio d'olio da nessuna parte che impiegasse così tanto tempo.

Il nostro consulente per la manutenzione dell'auto, Jaime, è stato molto cortese e ben informato.

Servizio clienti eccellente, personale cordiale ... molto professionale grazie Cerritos Nissan !!! Sono molto contento della mia Nuova Nissan Rogue

Ottimo servizio clienti e il lavoro sulla mia macchina è stato fatto subito.

Adrian ha lavorato duramente per portare mia zia in una bellissima macchina usata!

Ho programmato un appuntamento alle 09:40 per sostituire una cintura di sicurezza difettosa in garanzia. Alle 14:15 la mia macchina era ancora fuori dalla stazione di servizio e non stava lavorando. Se non l'avessi menzionato a Ivann (consulente del servizio), sarei ancora in attesa dopo quasi 5 ore.

Ottimo concessionario, vendite di auto nuove e usate vedere Sunny

Sfortunatamente questa è l'ultima volta che andrò a Cerritos Nissan. L'unico motivo per cui sono andato lì era perché New York era al Collision Center dietro di esso e il Collision Center ha detto che mi avrebbero dato un buon prezzo perché sono un fedele cliente Nissan. Ebbene ... non è stato così. Il direttore di piano o wjom mai era, era scortese e poco professionale. Quando ho provato a negoziare un prezzo ha praticamente detto che dovevo andarmene allora. E una volta ho detto al ragazzo che stavo per andarmene solo allora ha detto che posso scendere un po 'ma non molto. E ci ha detto che non avrò un prezzo migliore e dove altro. Bene ... Sono andato a Gardena Nissan ed erano molto gentili e professionali e il responsabile di piano Mohamad stava davvero lavorando con me per ottenere un buon prezzo. L'unico motivo per cui sto dando a Cerritos Nissan un ID con 2 stelle a causa di Danny, l'addetto alle vendite. È stato gentile e paziente e ci ha aiutato a trovare l'auto giusta per me.

Ottimo cliente! Ho appena comprato una Nissan Altima e l'ho portata alla Nissan perché avevo bisogno di un taglio chiave ecc. Per la mia auto e sono arrivato intorno alle 15:00 ish ed Eric ha detto che mi avrebbe fatto uscire prima delle 17:00 e ha fatto proprio questo, ci sono voluti circa 1 ora. Sono entrato e uscito in un attimo. Eric Adamson è stato molto gentile e disponibile! Sicuramente lo consiglierei.

Grazie per il buon affare che mi avete fatto. A David e al tuo manager! Fai i pollici in su
Molto bene.

Lo classificherei 5 stelle ma devo tornarci la prossima settimana per riparare la porta USB della mia auto per Appleplay.

Il mio consulente del servizio Jonathan mi ha aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno, grazie!

Ken Yates mi ha fatto sentire a mio agio ea mio agio nel prendere un'auto usata. Rimase in contatto con me anche dopo la fine del processo. È il rivestimento d'argento sulla nuvola del lungo processo di acquisto dell'auto. Grazie Ken è fantastico !!

Stiamo lottando con la nostra situazione finanziaria e hanno detto che purtroppo non possono aiutarci. Chi è la nostra società finanziaria, abbiamo chiesto, NISSAN, la loro società finanziaria, in pratica ha detto di occuparci dei tuoi pagamenti di $ 700,90 al mese, questa era la terza volta che il cliente torna grazie a Nissan. Hai bisogno di $ 6.000 dollari per aiutarci davvero? stiamo lottando con $ 700 al mese

Abraham, Saif e Priscilla erano fantastici. Sono stati molto gentili e mi hanno aiutato a ottenere molto su un'Altima rossa dopo che la mia macchina è stata una perdita totale con il mio credito meno che perfetto. Grazie Cerritos Nissan !!!!

Voglio dire grazie a Peter e Steve. L'acquirente per la prima volta ed è stato fantastico è uscito con una nuova versione del 2020. amo così tanto

L'acquisto di automobili era stato un processo ardove iniziato nel febbraio 2018, i rivenditori e la ricerca online, i venditori e le donne che facevano quello che fanno ma se ne andavano perché si trattava più della "vendita". Ieri sera ho visto un veicolo online, ho chiesto informazioni, ho preso un appuntamento ed sono entrato da Dante. Wow! La mia ricerca è terminata oggi. Non ero con un venditore, mi sembrava di parlare con la famiglia anche se sono asiatico e Dante no. Quando puoi partire con un veicolo che ha tutto ciò di cui sapevi di aver bisogno, allora sai di essere stato con Dante che ha ascoltato sinceramente, ma soprattutto, si è preoccupato. Oggi sono stato benedetto e Dante è stato lo strumento di un dolce affare. Grazie!!!

Prima di entrare in concessionaria sappi cosa vuoi. Il venditore di auto o la donna capiscono la psicologia di base e sanno cosa ti fa funzionare.

Se hai intenzione di acquistare un'auto, cerca di pagare il più possibile in anticipo per ridurre quanto possiedi in base al principio. Inoltre, prova a negoziare un prezzo, l'azienda e i venditori fanno una discreta quantità di denaro con te, quindi prova a comunicare un prezzo o qualcosa del genere, se possibile.

Buona fortuna e buon acquisto dell'auto.

Siamo stati a Cerritos in passato e avevamo deciso di tornarci. Quando vai, chiedi di Raul Flores. Raul è stato assolutamente meraviglioso e una delizia !!!!! Era molto professionale e piacevole tutto in uno !!! Raul Flores ha reso la nostra esperienza estremamente piacevole! Mio fratello è rimasto colpito dalla professionalità di Raul. Ritorneremo sicuramente e consiglierei questa posizione ad altre persone in futuro. Quindi grazie Cerritos e grazie a Raul Flores per aver reso la nostra esperienza di nuovo così bella.

COME CONSULENTE DEL SERVIZIO E RESPONSABILE DI UN NEGOZIO DI RIPARAZIONI AUTOMOBILISTICHE, MI ASPETTO CHE VENGANO RISPETTATE CHIAREZZA, AGGIORNAMENTI E SCADENZE (COMPRENDENDO LE POSSIBILITÀ DI CONSEGNE RETROTRONTE). IL MIO VEICOLO STAVA ATTENDENDO UN RICAMBIO PER ESSERE RICEVUTO PRESSO IL REPARTO RICAMBI 5 GIORNI DOPO LA CONSEGNA DEL VEICOLO. IL VEICOLO HA PASSATO 7 GIORNI E NON SENTITO MAI UNA PAROLA. HO CHIAMATO DUE VOLTE PER UN AGGIORNAMENTO. AVEVO RISPOSTE NON CHIARE E DIVERSE DA DIVERSI SCRITTORI. HO PARLATO A ERICK LA TERZA VOLTA CHE HO PROVATO A SCOPRIRE IL MIO VEICOLO - ERICK HA PRESO LA MIA AUTO E HA ACCELERATO UN SERVIZIO E RISPOSTE VELOCI E OTTIMI. OLTRE AGLI AGGIORNAMENTI SU QUANDO IL MIO VEICOLO SAREBBE PRONTO (OTTIMO SERVIZIO DA QUESTO SIGNORE, IL MODO DOVREBBE ESSERE FATTO).

È stata un'esperienza eccellente al Cerritos Nissan. Eric Adamson è stato cortese e ben informato. Tariffa servizio 150%. Cerritos Nissan è il luogo in cui le persone dell'auto si preoccupano dei propri clienti. Orgoglioso di far parte della famiglia Nissan.

Fanno schifo, specialmente per la prima volta che l'acquirente farà di tutto per farlo maturare. consegnare macchine cattive
Mi dispiace così tanto fare affari con questo posto e per favore non andare a risparmiare i tuoi soldi e vai da qualche altra parte

Servizio ottimo e veloce da Jonathan Ortis! 5 stelle per lui!

Si prendono cura di te solo quando sei un nuovo cliente.

Ho appena comprato una Nissan Maxima del 2017 e Rogelio & Gus sono stati fantastici. Sono stati pazienti con me e mi hanno dato un ottimo trattamento. Li ho già raccomandati a parenti e amici. Sono stati fantastici e ci tornerei sicuramente!

Ho fatto un cambio d'olio, ma ho anche fatto lavare la macchina! Il rappresentante dell'assistenza mi ha accolto e dopo che la mia auto è stata ispezionata, sono stato informato della necessità di sostituire la parte posteriore della mia auto. Ho aspettato comodamente durante il tempo che ho trascorso qui in un salone fresco e spazioso. I miei bambini adoravano i popcorn gratuiti e si sono divertiti con latte macchiato in omaggio!

La mia auto è stata tagliandata da un'altra concessionaria Nissan per far sostituire la batteria nel 2016. Sono tornato dalle vacanze e ho avuto la batteria scarica. Nissan ha la sua garanzia di 84 mesi sulla batteria, quindi avevo portato la mia vecchia batteria a Cerritos Nissan per farla sostituire. Avevo anche i miei record di servizio che indicavano che Nissan l'aveva sostituito nel 2016. Il responsabile dei ricambi aveva indicato che i record di assistenza dell'altra concessionaria sarebbero stati sufficienti. Dopo aver presentato i documenti, il responsabile delle parti aveva indicato che avrebbe avuto bisogno della mia auto presso la concessionaria (situazione di fermo macchina) e ha spiegato che Nissan ha escogitato una tecnologia proprietaria in cui l'auto avrebbe dovuto essere presso la concessionaria perché avrebbero dovuto avere la tecnologia comunica con la mia macchina. Avrebbe potuto testare la mia batteria che avevo portato sul posto per determinare se fosse veramente difettosa. Ha insistito perché io rimorchiassi l'auto fino alla concessionaria, che è un'altra lunga attesa in sé. Avere il tuo cliente che fa di tutto per ricevere assistenza è una delusione. Ha poi provato a vendermi un'altra batteria a prezzo scontato. In primo luogo avrei dovuto interessarmi ai ragazzi incoraggianti perché non insistono che tu rimorchi la tua auto quando sostituisci una batteria in garanzia, senza problemi. Questo è qualcosa che sicuramente nessuno vorrebbe passare.

Servizio clienti orribile! Robert Cornejo è il venditore meno professionale con cui ho lavorato. E non tornerò mai più indietro nella concessionaria. Ho lasciato la concessionaria senza comprare niente. Quando lo richiamo. Qualcun altro risponde al telefono e sento dei borbottii in sottofondo. Dicendo chi cazzo è quello. Molto poco professionale. Guiderò ancora un po 'fino a Long Beach Nissan.

Buon servizio e controllano la tua auto da un lato all'altro.

La concessionaria di Cerritos Nissan è una delle migliori della California meridionale!
Hanno soddisfatto e superato tutte le mie aspettative dal 1986 sia nel reparto vendita che in quello dell'assistenza.

la peggiore concessionaria di auto di SoCal finora.
David è stato molto poco professionale e scortese con il modo in cui parla ai clienti e in particolare alla mia ragazza quando hanno gestito entrambi i nostri crediti e non le hanno mai dato un prezzo decente o un'auto che le è stata mostrata dall'intero showroom. smh. non consigliare mai questo rivenditore di auto a nessuno.

Questa era la prima volta che facevo riparare la mia macchina da Cerritos Nissan. Sono stato aiutato in modo tempestivo anche se non avevo un appuntamento. Molto contento di tutti quelli che mi hanno aiutato. Ho aspettato in sala d'attesa, guardato la TV e mi sono servito per una bottiglia d'acqua gratuita. Offrivo anche caffè e cracker gratuiti ma avevo solo acqua. È qui che d'ora in poi continuerò a portare la mia macchina per l'assistenza. Grazie a Jonathan Ortiz per essere molto cordiale e professionale.

Dani e Albert hanno sicuramente fatto di tutto per assicurarsi che fossi soddisfatto del mio acquisto.

Quando sono entrato sono stato il benvenuto, Deni è il migliore, mi ha dato quello con cui sono venuto per la macchina dei miei sogni, è stata così disponibile ed è andata oltre con me così posso ottenere ciò che volevo al mio prezzo accessibile, ti ringrazio così molto e hai il miglior servizio clienti, ti do un 10 ++++. Sono molto contento della mia nuovissima 370Z Nissan 2020. Inoltre devo dire che anche Pricilla è stata molto utile, devo ringraziarla per avermi dato molte opzioni al mio prezzo accessibile, il miglior servizio clienti, grazie per il mio pranzo :) e non vedo l'ora di portare affari a Cerritos Nissan voi ragazzi siete i meglio. Consiglio vivamente Cerritos Nissan. Adoro l'intera squadra da quando sono entrato fino a quando non me ne sono andato, grazie per aver fatto questa esperienza, non dimenticherò mai :)

Non acquistare da questo rivenditore. Aggiungono costi extra per l'approvazione del prestito. Ora che è stata aggiunta la copertura estesa, non ripareranno ancora le parti difettose. Devo lottare per ottenere alcune riparazioni (3 riparazioni). L'auto non ha nemmeno 2 anni. Il mio primo problema è stato una batteria difettosa e ho dovuto lasciare la macchina durante la notte al lavoro perché non l'avrebbero rimorchiata al rivenditore anche se pagavo un extra per questo. Il giorno dopo hanno finalmente deciso di ritirarlo. Se possibile, classificherei 0 stelle.

Posto fantastico, tornerò sicuramente. Nessun problema, nessun trambusto, se c'è un modo lo faranno. Sono andato in un altro posto prima di Cerritos e me ne sono pentito. Cerritos è il mio nuovo punto di riferimento.

Brian è stato gentile e disponibile durante il mio recente cambio dell'olio. Sono stato tenuto ben informato sulle condizioni della mia Nissan e non mi sentivo come se fossi stato costretto ad acquistare riparazioni non necessarie. Sono contento di aver scelto Cerritos Nissan per le mie esigenze automobilistiche.

Molto cordiale, molto disponibile ha ottenuto un buon affare

Il manager è stato così scortese e mi ha mandato via

Tra le innumerevoli concessionarie che abbiamo chiamato e visitato. Niente in confronto a quanto siamo stati trattati bene da Cerritos Nissan. Dobbiamo ringraziare personalmente Anthony Guillen per aver reso l'intero processo semplice e andato ben oltre per farci esattamente ciò che volevamo nel nostro nuovo ladro. Le interazioni che abbiamo avuto con tutti i manager sono state ciò che ci ha fatto sentire fiduciosi nel portare la macchina lì. Non vediamo l'ora di tornare per la prossima macchina.

Jaime in Service Dept si è preso cura di me E della mia macchina. Sentivo che gli importava davvero e si impegnava a tenermi aggiornato mentre aspettavo. Ho scelto un appuntamento in anticipo e sono entrato e uscito rapidamente. Cerritos Nissan è lontana da casa mia ma sento che ne vale la pena fare il viaggio per un ottimo servizio !!
Grazie, Jaime e il team di Cerritos Nissan per un'esperienza fantastica!
Mary Rivera

Il servizio clienti in questa concessionaria è eccellente. Jay era il mio venditore ed era fantastico! È molto professionale e si prende il suo tempo per spiegare cosa stai realmente pagando e il valore reale del tuo acquisto. La mia famiglia e io ci siamo davvero divertiti a lavorare con lui. È uno dei migliori venditori che ho incontrato.

Eric Adamson è FENOMENALE! Diciamo a tutti che avremmo acquistato un'altra Nissan, solo così sappiamo che saremo ben curati dopo l'acquisto se qualcosa va storto. Ci tiene informati ed è accurato nelle stime, sia in termini di denaro che di tempo. Non ho MAI incontrato un rappresentante dell'assistenza migliore, in nessuna azienda, e lo seguiremmo ovunque andasse.

Sia Pauls (consulente di vendita), Brandon (direttore generale) che Eduardo (direttore finanziario) stanno tutti cercando di eseguire uno schema su di te. Scappa il più lontano possibile da questo posto. Sbaglieranno i numeri sulla macchina che vuoi acquistare e ti faranno risparmiare più soldi di quanto tu possa fare. Non si preoccupano dei tuoi bisogni, si preoccupano solo di quanti soldi possono rubarti. Dopo tutto questo, si assicureranno di rovinare il tuo credito e ignoreranno tutte le tue chiamate ed e-mail. Di nuovo, stai lontano! Corri lontano, lontano!

Ottimo servizio, ottimo servizio clienti, non posso chiedere di più.

Tutti i membri del personale in particolare, Albert Avina, Eddy Acosta e Luz Goonez che mi hanno aiutato a trovare l'auto migliore, sono molto collaborativi, solidali e gentili con me. Hanno risposto alle mie domande con molta attenzione. Se tutto va bene, finalmente ho deciso e ho comprato la Nissan Rogue. Grazie ragazzi per avermi aiutato ad acquistare la mia prima macchina negli Stati Uniti.

Il reparto assistenza è concentrato sui sondaggi e sulla soddisfazione e lavorerà sodo per assicurarti di rispondere con molto soddisfazione ... A volte è sopra la massima pressione.

Aaron Carlson è un eccellente venditore che mi ha fornito un servizio eccezionale insieme alla massima qualità del servizio, oltre a trovare esattamente ciò che volevo con il miglior affare. Consiglio vivamente a chiunque cerchi un'auto per vedere Aaron Carlson ... ascolta quello che vuoi, non cerca di venderti quello che vuole. La prima volta che l'ho chiesto, si è persino prodigato per prepararmi alla certificazione. VENDITORE # 1!

Servizio pessimo, ho portato la mia macchina al servizio ed è stato il suo turno di gomme, l'ho pagato e non me l'hanno fatto. Il responsabile del servizio di assistenza non mi ha nemmeno salutato o scusato. Non andare in questo posto.

Bugiardi soprattutto flotta. Bene, cosa ti aspetti, sono in vendita, dopo averli provati.

Ha preso la mia macchina perché l'AC ha smesso di funzionare. Li ho fatti ispezionare l'intera unità A / C. Mi hanno detto che era solo il compressore che ho pagato circa $ 1.200 per ripararlo in modo che il mio condizionatore potesse funzionare. Ho preso la macchina il 3 luglio, oggi è il 21 luglio e l'AC ha smesso di funzionare. Ora dicono che il tubo di condizionamento dell'aria condizionata non funziona e vogliono farmi pagare 600 e più per ripararlo. Si approfitteranno di te non portare la tua macchina qui. La loro qualità del lavoro e dei controlli è scarsa. Non farò mai più la manutenzione della mia macchina qui. STAI LONTANO!!! Stiamo attraversando tempi difficili con l'attuale situazione COVID, quindi è triste che, soprattutto, Nissan stia approfittando delle persone. Avrei dovuto leggere le recensioni di yelp poiché il loro team di assistenza ha una valutazione scarsa sulla qualità del loro lavoro.

Molto bello molto facile ci ha anche raccontato dei richiami sul nostro veicolo sicuramente è stata una bella esperienza

le mie pause non sono mai state riparate bene. ogni volta che tornavo, continuavano a raccontarmi una storia diversa.
le mie pause non squittirono fino a quando non misero "quelle da spacciatore" eppure scricchiolarono ancora.

Erik adamson è sempre stato di grande aiuto ogni volta che sono entrato in servizio