Rigoberto Lopez

Recensione di Cerritos Nissan

Servizio scadente. La mia esperienza con i cerrito...

Servizio scadente. La mia esperienza con i cerritos Nissan è stata dolce e amara. Il bello è che ho fatto un ottimo affare per una Nissan versa del 2018. Volevo un'auto piccola solo per avere una seconda auto per le emergenze dato che vado in metropolitana al lavoro. È stata solo l'attenzione ai dettagli a renderla una brutta esperienza. Mi hanno dato l'auto con la spia di controllo pressione pneumatici accesa e il rappresentante mi ha detto di riportarla indietro durante la settimana perché il reparto assistenza era chiuso la domenica. Ho preso la macchina in buona fede che si sarebbero presi cura di qualsiasi problema avessero le gomme. Più tardi sono andato a controllare le gomme e ho notato che una delle gomme era un po 'sgonfia e un'altra aveva 3 piccoli fori. Così ho scattato una foto lo stesso giorno e l'ho inviata al rappresentante di vendita. Mi ha detto che era bello portare la macchina durante la settimana, cosa che ho fatto. Una cosa che non mi ha fatto sapere è che aveva bisogno di essere presente affinché la riparazione avesse effetto. Inutile dire che ho sprecato mezza giornata solo per sentirmi dire che l'auto è stata venduta così com'è. Inoltre, il rappresentante di vendita che era lì ha insinuato che avevo danneggiato il pneumatico. Mi ha consigliato di tornare quando il rappresentante che mi ha aiutato sarebbe stato lì, che era un sabato. Purtroppo ho dovuto lavorare e non sono riuscito a rispettare l'appuntamento. Ho provato a chiamare per far loro sapere che non potevo fare ma nessuna risposta del corpo. In sintesi, due pneumatici erano danneggiati, i quattro pneumatici non avevano i tappi degli indicatori e mancava uno del tappetino. Queste sono piccole cose ma provenendo da una grande azienda come la cerritos Nissan avrebbero potuto facilmente sostituire queste cose. Ho trovato i cappucci degli pneumatici con il logo Nissan su di essi per 7 dollari su Amazon. Ho sempre avuto vetture Mazda, ma volevo provare Nissan, ma dopo questa esperienza posso dire a chiunque che non comprerei mai più un'auto Nissan. Sentivo che, poiché non stavo acquistando un maxima, non avevo ricevuto il trattamento che un cliente pagante merita. Morale della favola non comprare un'auto usata di domenica e se ti assicuri di controllare tutto e di non fidarti di nessun accordo di parole. Peccato per me per essermi fidato di una grande azienda come Cerritos Nissan.

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