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M
4 anni fa

Mi è stato detto per la prima volta che raccomanda...

Mi è stato detto per la prima volta che raccomandano l'olio sinatettico. Ho deciso di andare con la miscela sinetica. Ho ricevuto una chiamata che mi diceva che era necessario dopo che avevo già lasciato l'auto e stavo per utilizzare un coupon che quando ho ritirato l'auto hanno detto che il coupon non era per quel tipo di olio. Non mi hanno fatto pagare per la rotazione delle gomme, ma non è stata una bella esperienza. Poi non hanno lavato la mia macchina quando glielo ho chiesto espressamente. Ero impegnato e dovevo andare, ma nel complesso è stata una brutta esperienza a dir poco

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a
4 anni fa

La prima volta che ho preso la mia macchina in que...

La prima volta che ho preso la mia macchina in questo posto è stato molto piacevole. Solo di recente permuto la mia macchina e devo dire che non tornerò mai più in questo posto. Mi sentivo come se non gli importasse, mentivano sul fatto che fosse la stessa identica macchina della mia vecchia. Quale macchina del 2018 non ha un dente blu, al di sopra di essa il giorno successivo il cambio era bloccato. Abbiamo provato a chiamare Arrigo nessuno avrebbe richiamato. Ho una macchina nuova di zecca che non corrisponde alla mia macchina del 2014, non consiglierò mai a nessuno di questo posto.

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F
4 anni fa

Questa concessionaria non ha eguali! A partire dal...

Questa concessionaria non ha eguali! A partire dal mio venditore Miles, che odio etichettare come venditore, è più simile a un consulente di orientamento posto lì per assicurarti di ottenere esattamente quello che stai cercando ed era estremamente ben informato su ogni domanda che avevo e ha anche fornito risposte importanti a domande che non ho fatto. Successivamente il manager Nelson è diverso da altri manager di concessionaria. Era così trasparente sui prezzi che mi ha incoraggiato a confrontarmi con altri rivenditori locali, l'ho fatto, solo per scoprire che aveva ragione, tuttavia, se non avessero avuto un prezzo migliore avrei comunque comprato da loro semplicemente per la fiducia che sentivo con loro. Infine, l'addetto alla finanza ha trascorso del tempo a spiegare e scomporre ogni elemento pubblicitario ea fare di tutto alla ricerca di modi per assicurarsi che stavo ricevendo la tariffa migliore, la maggior parte degli sconti e mi ha fornito così tanti dettagli che sento di aver finalmente capito come funziona l'intero commercio in, tassi di interesse, rivendita e processo di acquisto funziona! In conclusione, questa concessionaria e in particolare questi tre ragazzi hanno davvero cambiato la mia esperienza con l'acquisto di un nuovo veicolo e senza esitazione acquisterò di nuovo da loro e incoraggerei chiunque stia cercando un veicolo a fermarsi prima da loro. Oh sì, amo anche la mia nuova Jeep!

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A
4 anni fa

Molte opzioni sul lotto e struttura molto bella. O...

Molte opzioni sul lotto e struttura molto bella. Ottimo servizio da Scott Rice, è sinceramente cordiale e disponibile. Ritornerei sicuramente ad Arrigo e chiederei di nuovo Scott, anche se tutti quelli con cui abbiamo interagito sono stati gentili e disponibili. Solo un leggero disguido con il servizio ma gestito molto facilmente e rapidamente. Molto felice!

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R
4 anni fa

Sono letteralmente venuto lì per cercare l'Attacca...

Sono letteralmente venuto lì per cercare l'Attaccabrighe che avevo intenzione di prendere a luglio. Ma fortunatamente per me sono riuscito ad avere Steve Goldberg come mio venditore. Non mi ha letteralmente fatto pressioni su nulla e si è preso il tempo di portarmi dappertutto per vedere davvero quali erano le mie opzioni. Ora ho fatto le mie ricerche e nel complesso sapevo che Arrigo Palm Beach aveva ottimi affari su Wranglers, ma Steve è stato in grado di darmi un accordo ancora migliore e aiutarmi a uscire dalla mia attuale situazione automobilistica. Nel complesso mi hanno fornito un ottimo servizio clienti, ma sicuramente vai a parlare con Steve perché è paziente, comprensibile, ti aiuterà con qualsiasi cosa di cui hai bisogno e ti darà le migliori offerte.

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t
4 anni fa

Non verrò mai da questo rivenditore dopo quanto si...

Non verrò mai da questo rivenditore dopo quanto sia stato difficile provare a programmare il servizio e per loro rispondere alle domande riguardanti la mia garanzia. Mi è stato detto che sarei stato richiamato (mai fatto), in attesa per un'ora una volta, in attesa per 15 minuti un'altra volta, riattaccato, parlato in modo sgarbato e condiscendente dal direttore delle vendite di Philip e Carla si è rifiutata di permettermelo parlare con un manager. Patetico.

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C
4 anni fa

Ok, devo iniziare dicendo che Arrigo ha fatto un o...

Ok, devo iniziare dicendo che Arrigo ha fatto un ottimo lavoro con il loro approccio per fornirti il ​​miglior prezzo senza dover andare avanti e indietro per ore. Anche se c'è ancora qualche trattativa, sono rimasto molto colpito dal prezzo che mi hanno fornito dopo aver chiesto sul loro sito Web di un veicolo che avevano in magazzino. Il prezzo offerto è stato molto competitivo sin dall'inizio.

Quello che mi piace è che ho detto al mio addetto alle vendite che ho un credito eccellente ed ero interessato al leasing. Inoltre, volevo fare un vero segno e guidare con TUTTO pronto, quindi mi limito a firmare e me ne vado. Dato che ho un grande credito, non ho mai scommesso su un contratto di locazione. Non ha senso acquistare il tuo abbonamento mensile su un'auto che non possiedi.
Non mi è stato chiesto di gestire il mio credito prima che potessero darmi un prezzo o fossi comunque sotto pressione. L'unica cosa che volevano sapere era se fosse disposto a fare l'affare quel giorno. Ho detto in anticipo che stavo progettando di provare a guidare un altro veicolo più tardi quel giorno e se non mi piaceva sì, ero pronto.

Ora, essendo il Black Friday, alla fine del mese e quasi alla fine dell'anno con i modelli del 2016 e loro che cercano di spostare quelli del 2015, questo potrebbe aver aiutato nel mio accordo.

Mi hanno portato in un 2015 nuovo di zecca con sconti pesanti e sono rimasto molto sorpreso che potessero dato che era un contratto di locazione e di solito hanno tariffe migliori sui modelli più recenti.

Ad ogni modo, sono molto soddisfatto di Arrigo West Palm Beach e del mio addetto alle vendite dall'inizio alla fine.

c'era un'attesa per andare dal direttore finanziario per finire il mio lavoro d'ufficio. Ogni ufficio era pieno di gente che comprava auto quel giorno. Nessun trucco, nessun cambio di numeri, tutto in ordine. Inoltre, nessun passo folle su opzioni extra o garanzia. Di solito in modo che quando si acquista piuttosto il leasing, ma ho avuto numerosi concessionari che lo lanciano in leasing, quindi questo è stato rinfrescante.

Fai la tua ricerca online, conosci i tuoi numeri e la fascia di prezzo e starai bene.

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M
4 anni fa

Esperienza meravigliosa. La spia del motore sul cr...

Esperienza meravigliosa. La spia del motore sul cruscotto è stata accesa per 2 giorni e l'ispezione ha rivelato una batteria difettosa che hai sostituito. Mezz'ora dopo la luce del motore è scomparsa e non ho avuto bisogno di programmare ulteriori test diagnostici. Grazie. Arrigo

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D
4 anni fa

Ottima esperienza, molto amichevole e principalmen...

Ottima esperienza, molto amichevole e principalmente: ADRIAN MARTINES, molto disponibile, ci ha aiutato molto con la sua esperienza e dedizione, ha spiegato tutti i dubbi, è un dipendente a 5 stelle, vorrei che ce ne fosse un altro Altro

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D
4 anni fa

Il reparto assistenza è uno scherzo, non preoccupa...

Il reparto assistenza è uno scherzo, non preoccuparti di lasciarli lavorare sul tuo veicolo. Gli autori del servizio non possono tenere traccia degli ordini e i meccanici lavorano velocemente e in modo errato. Ho lasciato i bulloni dell'ammortizzatore completamente allentati, parti rotte mentre facevo semplici lavori di manutenzione e parti interne segnate da mani unte. Nient'altro che problemi in OGNI visita. Meglio trovare un rivenditore migliore o fare il lavoro da soli, se possibile.

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J
4 anni fa

Il reparto ricambi è uno scherzo. Mi hanno venduto...

Il reparto ricambi è uno scherzo. Mi hanno venduto una parte rotta al momento del ricevimento e non la riprenderanno. Tentano di dare la colpa a tutti tranne che a se stessi. Non consiglierei a nessuno di acquistare le loro parti estremamente marcate.

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N
4 anni fa

Questo appuntamento di servizio su una jeep che ho...

Questo appuntamento di servizio su una jeep che ho acquistato nuova di zecca da Arrigo Palm Beach ha richiesto letteralmente 4 giorni per essere programmato. Dopo aver chiamato il numero di telefono elencato sul sito Web e premuto l'interno del Centro servizi, il telefono squillava costantemente, non rispondeva e tornava nuovamente al messaggio vocale principale. Senza alcuna possibilità di lasciare un messaggio vocale da solo, ho provato per un giorno intero senza raggiungere il servizio. Ho riprovato il giorno successivo con lo stesso risultato. Dopo diverse chiamate, tutte senza risposta dal servizio, ho contattato l'ufficio commerciale spiegando la situazione. Mi era stato promesso che le vendite avrebbero contattato il servizio con i miei dettagli. Non ho ricevuto assolutamente alcun contatto. Ho provato lo stesso approccio il giorno successivo chiedendo alle vendite di contattare l'assistenza senza letteralmente nessuna risposta o tentativo di contatto. Il quarto giorno contattando Arrigo (e il reparto assistenza continuava a lasciare TUTTE le mie chiamate senza risposta) ho finalmente avuto successo con un agente di vendita che convinceva un agente di servizio a parlare con me. Durante questa conversazione ho spiegato il lavoro richiesto e, a causa del ritardo nella programmazione che era fuori dal mio controllo, ora avrei bisogno di un'auto a noleggio che fosse approvata e autorizzata come disponibile, nonché la conferma che gli pneumatici per auto di cui avevo bisogno erano assolutamente disponibili quindi abbiamo confermato un appuntamento delle 14:30 con un arrivo concordato lo stesso giorno. Quando sono arrivato in tempo per l'appuntamento delle 2:30, mi è stato detto da un addetto al servizio che Amico, non hai nemmeno un appuntamento a cui ho risposto che avrei voluto parlare con una mangiatoia e poi sono stato semplicemente lasciato fuori risposta. Sono andato direttamente a un cassiere molto antipatico e francamente scortese per spiegare la situazione e ho chiesto di parlare con un responsabile del servizio. Mi è stato detto che il mio appuntamento non era nemmeno stato inserito nel sistema e il gestore non era disponibile, quindi ho lasciato i miei dati ed è stato deciso che il direttore mi avrebbe contattato telefonicamente, cosa che non è mai avvenuta. Il mio consulente di servizio Pat Cece è stato in realtà molto utile ma a causa del mio appuntamento che ha richiesto 4 giorni per confermare che non era mai stato effettivamente programmato nel sistema con Arrigo, sono stato costretto ad aspettare più di 45 minuti per fornire di nuovo tutte le informazioni necessarie mentre controllavano se le gomme richieste e l'auto a noleggio erano ancora disponibili. A causa di questo calvario che durava molto più a lungo del previsto e dei miei dettagli assicurativi richiesti per un noleggio che era già stato portato via dalla mia auto, ho dovuto quindi rifiutare l'auto a noleggio e prendere invece Uber e taxi, il che alla fine mi ha lasciato di tasca e già in ritardo per gli appuntamenti. Si è anche discusso se il lavoro sarebbe stato completato lo stesso giorno, nonostante ciò fosse garantito quando ho effettivamente preso l'appuntamento. Dopo aver ritirato la mia auto dopo il servizio, ho spiegato la mia frustrazione con un cassiere molto più disponibile di nome Lacey. Ha capito cos'è il servizio clienti e ha spiegato che avrei avuto più successo parlando con un direttore del servizio invece che con un responsabile del servizio. Ancora una volta ho lasciato i miei dati aspettandomi una chiamata dal direttore del servizio e ancora non ho ricevuto assolutamente alcun contatto con nessuno ad Arrigo che si aspettasse messaggi automatici che mi chiedessero di valutare la mia esperienza. Questa è stata una situazione molto frustrante e deludente per me e la mancanza di comunicazione mi ha lasciato molto cauto nell'acquisto di nuovo da Arrigo. Non ho lamentele sull'Automobile stessa o sul lavoro meccanico svolto ma ma la totale mancanza di comunicazione, la mancanza di capacità di contattare il servizio di assistenza anche per fissare un appuntamento mi rende sicuramente cauto nell'acquisto di un altro veicolo da questa concessionaria. Ho chiarito a diverse persone, comprese quelle che si rivolgono al responsabile del servizio e al direttore, che stavo progettando l'acquisto di una seconda auto da Arrigo, tuttavia la mancanza di comunicazione, gli errori di ufficio e la capacità di raggiungere chiunque mi hanno fatto riconsiderare. Il fatto che settimane dopo, né il direttore del servizio né il responsabile del servizio si siano MAI presi la briga di contattarmi evidenzia lo scarso livello di comunicazione e il livello di rispetto per i loro clienti dopo l'acquisto. Che esperienza deludente.

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B
4 anni fa

Ho appena comprato un'auto con Dean Elgalherd. Mi ...

Ho appena comprato un'auto con Dean Elgalherd. Mi hanno trattato alla grande e mi hanno procurato l'auto che volevo. Ho finanziato con Adam Stasinski ed è stato fantastico! Ci ha spiegato tutto perfettamente e non ha nascosto nulla (so che ho lavorato in una concessionaria). Quindi chiedi di Dean e Adam. Ti impressioneranno

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S
4 anni fa

Rufus Boynton nelle vendite ha portato mia moglie ...

Rufus Boynton nelle vendite ha portato mia moglie al nostro nuovo minivan e non potremmo essere più felici. È stato un processo più lungo, principalmente perché siamo esigenti, ma dopo un ordine personalizzato e alcune settimane di attesa abbiamo ottenuto esattamente quello che volevamo. Rufus ci ha guidato pazientemente lungo la strada e ha mantenuto il processo fluido e stressante. Tutto sommato, l'intero processo è stato fantastico, abbiamo avuto una buona esperienza. Consiglio vivamente Rufus e sarò felice di tornare da lui in futuro.

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D
4 anni fa

Cattiva visita.

Cattiva visita.
Il servizio ha richiesto solo 30 minuti, il che è positivo. Tuttavia nessuno mi ha informato che era finito. Quasi un'ora e mezza dopo il mio arrivo mi sono avvicinato alla finestra della sala d'attesa chiedendomi perché i clienti che venivano dopo di me se ne andassero a destra ea manca. Ho visto la mia macchina parcheggiata vicino alla cassa. Mi avvicinai e pagai il conto. Ho saputo che la mia macchina è stata fatta molto prima, ma ho perso altri 45 minuti del mio tempo prezioso in una notte di lavoro seduto in sala d'attesa perché nessuno è venuto a prendermi. Il consulente del servizio non si è scusato molto. Molto deludente.

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E
4 anni fa

Evita questo posto a tutti i costi. Dopo la mia vi...

Evita questo posto a tutti i costi. Dopo la mia visita, penso seriamente che dovrebbero sostituire la definizione di je * k nel dizionario con le foto delle persone che ci lavorano. Servizio clienti orribile nella misura in cui ti fanno perdere i nervi. Sono andato lì per trovare un'auto per mia moglie che purtroppo come tante altre in questo paese ha un cattivo credito. Il venditore dice che Arrigo è l'unica concessionaria che approva punteggi di credito scadenti, una bugia completa poiché era già stata approvata in un altro luogo ma ha cambiato idea sul tipo di veicolo che voleva acquistare. Per qualche ragione pensano che, dato che hanno tutte queste auto parcheggiate fuori, di essere l'unico concessionario nella contea di Palm Beach. Mia moglie ha trovato un'auto che le piaceva davvero molto e abbiamo deciso di procedere con le scartoffie. Ed è qui che inizia lo scherzo. È stata approvata per il finanziamento e siamo stati chiamati nell'ufficio di Dave per le pratiche finanziarie. Che stupido f ** k. Non solo non sapeva come fare il suo lavoro, ma aveva l'atteggiamento peggiore che abbia mai visto. Dal primo momento ha iniziato a rendere tutto difficile dicendomi che non potevo versare un acconto per mia moglie perché la carta avrebbe mostrato il mio nome e il prestito era sotto il suo. Che cosa??? Volevo iniziare a ridere con il ragazzo ma comunque ho cercato di spiegargli che l'avevo fatto prima e sì, era possibile. Alla fine ci siamo riusciti (oh, è magico) e abbiamo firmato i documenti arrivando al punto di assicurare l'auto. Ho sprecato 2 ore della mia vita al telefono a parlare con l'agente assicurativo perché quegli idioti mi chiedevano ogni volta qualcosa di diverso. Ho finito per presentare loro 3 polizze assicurative allo stesso tempo e tuttavia non è stato un bene per loro consegnare l'auto. Il mio venditore mi ha portato a parlare con il manager, un completo idiota che non aveva nemmeno la decenza di guardarmi mentre parlava (stava facendo qualcosa sul suo computer non alzò mai lo sguardo) negando semplicemente la mia assicurazione. A quel punto era già tardi e stavano chiudendo, quindi dovevo partire e tornare il giorno successivo (mi hanno rovinato la giornata). Il giorno dopo torno con una nuova polizza assicurativa avendo tutto quello che mi avevano detto e ancora non lo avrebbero accettato, facendomi rifare tutto per la QUINTA volta fino a quando non sono arrivato al punto di chiedere loro di annullare il contratto e chiedere il mio soldi indietro. Ci hanno trattato così male che mia moglie è scoppiata in lacrime una volta che siamo usciti. Fanno schifo, sono orribili e sono i più grandi truffatori che ho incontrato nel settore automobilistico. Stai lontano da loro, hai maggiori possibilità di ottenere quello che vuoi da Schumacher o da qualsiasi altro concessionario a Palm Beach. Non preoccuparti nemmeno di loro, è una perdita di tempo.

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H
4 anni fa

Ho una Jeep Renegade del 2015 che ho comprato nuov...

Ho una Jeep Renegade del 2015 che ho comprato nuova da Arrigo 16 mesi fa con 17.800 miglia. L'esperienza di acquisto è stata buona. Purtroppo la frizione si è bruciata prematuramente a 17.800 miglia. Ho chiamato la concessionaria per fare rapporto e mi è stato detto che avevo una garanzia di 36 mesi 3 anni e assistenza stradale e mi è stato dato il numero di telefono del servizio di rimorchio per portare l'auto per far riparare la frizione e impostare Allison come mio consulente di servizio. Fin qui tutto bene. La mattina dopo sono informato dal concessionario che la sostituzione della frizione mi costerà $ 3.400! Naturalmente protesto e rifiuto il servizio poiché mi è stato detto di far rimorchiare l'auto sotto la mia garanzia da 36 miglia a 36.000 paraurti. Ho contattato Chrysler Care e l'avvocato, ammy ha parlato con la concessionaria a mio nome e la frizione è stata riparata e coperta al 100% senza alcun addebito.
Quindi, dopo un inizio traballante, questo rivenditore ha fatto la cosa giusta e li sto raccomandando per l'acquisto e il servizio e sto dando 5 stelle.

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K
4 anni fa

Questa settimana passata mi sono stressato e stres...

Questa settimana passata mi sono stressato e stressato all'idea di entrare da solo per la prima volta senza mio padre, pensavo che avrebbero approfittato di me e non mi avrebbero dato buoni affari L'UOMO HO SBAGLIATO! Avevo un venditore assolutamente straordinario, il suo nome era Gesù e ha reso la mia esperienza migliore di quanto potessi mai immaginare. Non era il venditore che voleva solo fare soldi con me comprando l'auto da lui, era il venditore che voleva fare tutto il possibile per assicurarsi che fossi felice, soddisfatto, capisse esattamente cosa stava succedendo ed estremamente premuroso. Se potessi consigliare a chiunque voglia fare una buona esperienza durante l'acquisto di un veicolo, vai da Gesù! Grazie Gesù per aver reso la mia esperienza nulla come mi aspettavo e per avermi venduto la Jeep Grand Cherokee dei miei sogni !! Sono la ragazza più felice

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J
4 anni fa

Buono

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R
4 anni fa

Gli addetti al banco presso il reparto ricambi son...

Gli addetti al banco presso il reparto ricambi sono fantastici, ma hanno bisogno di più persone per ridurre i tempi di attesa. Il reparto assistenza non risponde mai al telefono e quando lo fa rimango in attesa così a lungo che dimentico perché ho chiamato. Mi sento un po 'inacidito sulla mia jeep a causa di questi problemi. I reparti di assistenza degli altri miei veicoli erano veloci ed efficienti, non così ad Arrigo.

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J
4 anni fa

Avevo preso la mia Chrysler 300c per il lavoro di ...

Avevo preso la mia Chrysler 300c per il lavoro di richiamo Frank e un altro giovane al banco del noleggio erano molto efficienti e professionali anche quando erano inondati e la pioggia cadeva a dirotto. Sono stato in grado di riavere la mia macchina lo stesso giorno. Grazie per un servizio eccellente.

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C
4 anni fa

Questa è una concessionaria meravigliosa. Tutti er...

Questa è una concessionaria meravigliosa. Tutti erano estremamente gentili e disponibili. Il nostro venditore, Austin Wallace, è stato fantastico! Non abbiamo subito alcuna pressione e quando si è trattato di fare il nostro pacchetto di leasing, sono stati in grado di concludere l'affare come volevamo.

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B
4 anni fa

Il venditore è stato gentile, quando sono stato po...

Il venditore è stato gentile, quando sono stato portato sul retro per parlare con il vecchio finanziario, sembrava che fosse di cattivo umore, per niente cortese, un po 'come se non volesse prendere i miei soldi. Il che, ironicamente, è finito per accadere. Hanno venduto l'auto 20 minuti prima della chiusura, quando avevo programmato di effettuare il deposito alle 9 del mattino successivo. Ho finito per acquistare da un'altra concessionaria, stessa marca e modello per un prezzo più conveniente. Questo non è organizzato.

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l
4 anni fa

Ho avuto il piacere di noleggiare il nostro primo ...

Ho avuto il piacere di noleggiare il nostro primo SUV di famiglia ad Arrigo Palm Beach! Jordan, il mio addetto alle vendite, ha fatto accadere tutto ciò che ho chiesto! Ho ottenuto un fantastico contratto di locazione per un'edizione limitata Grand Cherokee del 2017! Mia moglie e mio figlio di 6 mesi adorano lo spazio e il comfort con un tocco di lusso moderno !! Grazie Jordan!

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J
4 anni fa

Adam Stasinski è stato uno dei migliori venditori ...

Adam Stasinski è stato uno dei migliori venditori di auto con cui ho avuto il privilegio di lavorare. Era paziente, gentile e si è preso il suo tempo per cercare di trovarmi esattamente quello che volevo e di cui avevo bisogno, grazie Adam!

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U
4 anni fa

È stato curato abbastanza velocemente, hanno ruota...

È stato curato abbastanza velocemente, hanno ruotato le mie gomme ma si sono dimenticati di aerare le posteriori a 80 psi e far uscire l'aria dalla parte anteriore a 60 psi. Non è mai successo prima.

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G
4 anni fa

questo posto è uno scherzo, da cui ho comprato un'...

questo posto è uno scherzo, da cui ho comprato un'auto nuova di zecca, non mi hanno nemmeno pulito o fatto il pieno di benzina, inaffidabile, hanno ricevuto da loro tappetini per tutte le stagioni, poi mi hanno detto che non faceva parte dell'accordo per fortuna li ho fatti scrivere su carta, aspettavo i tappetini da un mese, finalmente chiamano e dicono di sì, sono andati a prenderli ora che non li trovano.

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d
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo comprato la nostra prima ...

Mia moglie ed io abbiamo comprato la nostra prima Jeep da Arrigo e Danielle era la nostra commessa. È stato un piacere trattare con lei, molto trasparente e ha fatto di tutto per assicurarci che io e mia moglie ottenessimo esattamente l'affare che stavamo cercando. Sfortunatamente non ricordo il nome del gentiluomo della finanza che ci ha aiutato ma è stato sicuramente il miglior tizio della finanza con cui abbia mai avuto a che fare DI LONTANO! Consiglierei Danielle e Arrigo a chiunque io conosca che stia cercando di acquistare un veicolo! CHIEDI DANIELLE!

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R
4 anni fa

Non riesco a immaginare di acquistare un veicolo d...

Non riesco a immaginare di acquistare un veicolo da nessun'altra parte !!! La mia situazione era quasi impossibile, ma tra Ashley e Ricardo hanno in qualche modo fatto un miracolo. Quei due sono riusciti a farmi esattamente ciò di cui avevo bisogno, e mi hanno portato dall'orlo delle lacrime al sedile di un camion. Sono i miei eroi e sono così felice di aver deciso di tornare ad Arrigo. Grazie Ashley, Ricardo e chiunque altro nel team che abbia avuto a che fare con il mio nuovo camion, che ho deciso di chiamare Freedom !!!

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J
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto, ma non ...

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto, ma non appena ho lasciato il lotto, il mio venditore Dean e il responsabile delle vendite hanno finito con me. Odio che suoni così drammatici, ma sfortunatamente è la verità. È chiaro che questa concessionaria ha così tanti clienti che la loro soddisfazione del cliente non è un problema.

Dopo che il veicolo è stato lavato e dettagliato mentre stavo firmando i documenti, la prima cosa che ho notato quando sono entrato per lasciare la concessionaria è stata una crepa nel parabrezza. Ho immediatamente contattato l'addetto alle vendite che ha acconsentito anche a non aver visto che quando abbiamo fatto il test di guida il camion mi ha chiesto di inviargli alcune foto che ho fatto e mi ha detto di contattare il direttore delle vendite il giorno successivo, cosa che ho fatto anche io , e riguardo a questa situazione non ho mai ricevuto risposta dal manager, tuttavia l'addetto alle vendite mi ha contattato e mi ha consigliato di chiamare Safelite perché è gratuito nello stato della Florida

Più tardi quella sera, mentre guidavo il mio veicolo verso casa, mi sono imbattuto in un problema in caso di perdita di alimentazione. È stato subito dopo che avevo riempito il serbatoio perché la concessionaria mi ha permesso di partire con solo un quarto di serbatoio di benzina sapendo che avevo 2 ore e mezza di viaggio verso casa ... Ma per farla breve ho pensato che forse avevo un brutto pezzo di benzina e questo è ciò che ha causato l'esitazione di potenza Spengo il motore ispezionato tutto lo ha girato di nuovo sul camion ha funzionato alla grande per il resto del mio viaggio verso casa. Meno di 2000 miglia dopo ho la stessa esitazione, a questo punto decido di portare il mio camion in una concessionaria locale per un'ispezione per farla breve 650 dollari dopo, l'unica risposta che ho ricevuto da Arrigo è stata che non c'è niente che possiamo fare, buona giornata ..

Ho acquistato un camion da questa concessionaria con la consapevolezza che ero ancora coperto dalla garanzia di fabbrica e con la consapevolezza che era stato ispezionato ed era bello andare con una sensazione calda e sfocata che è immediatamente evaporata e mi è rimasta una due costi di riparazione e un'enorme avversione per il servizio clienti che ho ricevuto sia dall'addetto alle vendite che dal manager, purtroppo non consiglierei questa concessionaria a nessuno.

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J
4 anni fa

Lavorare con Adam la scorsa settimana, quando ho c...

Lavorare con Adam la scorsa settimana, quando ho comprato la mia Jeep, è stata la migliore esperienza di acquisto che abbia mai fatto, l'acquisto di un'auto tornerò sicuramente e comprerò da lui e gli manderò tutti i miei amici. Tutto era perfetto

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E
4 anni fa

Ho portato il mio nuovo Challenger Scat per un cam...

Ho portato il mio nuovo Challenger Scat per un cambio d'olio. Mi sono presentato subito dopo le 8 con una macchina davanti a me. Sono passato attraverso la corsia Express che dice Fast Oil Changes & More. 1 ora dopo ho finito. Non sono così sicuro che la parola espresso dovrebbe essere usata per questo. Ho anche il piacere di rimuovere le impronte di mani unte dal mio cofano e dalla porta. Non li userò mai più per questo servizio.

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R
4 anni fa

servizio clienti peggiore mai !!!!

servizio clienti peggiore mai !!!!
Ho firmato il contratto con la promessa che risolveranno 2 pensieri e annotando fatto! (inoltre hanno avuto più di 2 settimane di tempo per risolverlo perché ho dovuto trasferire denaro dall'Europa)
il primo elogio è stato comunque la garanzia. Sono dovuto tornare 4 volte fino a quando non è stato risolto tutto. quando calcolo il tempo di utilizzo di gas e cura mi è costato più di $ 1500!
Non ascoltano i clienti e mentono!

il mio consiglio NON ANDATECI !!!!!

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M
4 anni fa

Normalmente non lascio le recensioni dei consumato...

Normalmente non lascio le recensioni dei consumatori, ma la mia esperienza ad Arrigo mi ha costretto a farlo. L'acquisto di un'auto può essere frustrante, intimidatorio e in alcuni casi semplicemente troppo difficile. Detto questo, lascia che ti dica che la mia esperienza con Arrigo Jeep non avrebbe potuto essere più piacevole. Lavorare con Danielle è stato davvero un piacere. Danielle era professionale, reattiva e ha mostrato una sincera preoccupazione per ciò che erano i miei desideri e bisogni. Voglio anche ringraziare il direttore delle vendite Eric e il direttore finanziario Alex per il loro impegno a garantire una transazione regolare. Per la cronaca, ho fatto un po 'di acquisti per ottenere il miglior prezzo sulla mia nuova Jeep Grand Cherokee, e sono fiducioso che il team di Arrigo sia riuscito in grande stile. QUESTI RAGAZZI SONO I MIGLIORI!

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U
4 anni fa

Questa era una grande concessionaria per la manute...

Questa era una grande concessionaria per la manutenzione di un veicolo, ma la mia ultima visita è stata completamente orribile e ha richiesto un'eternità. Tutto era più costoso e l'area di servizio era nel caos. Ero confuso perché non ho mai avuto una brutta esperienza, quindi dopo alcuni scavi mi è stato detto che gli Arrigo non erano più i proprietari dell'azienda e ora questo posto è uno scherzo. Non tornerò mai più e suggerisco vivamente che nessun altro vada qui.

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J
4 anni fa

Ogni volta che andavo anche per un servizio regola...

Ogni volta che andavo anche per un servizio regolare o per ottenere una chiave era un processo lungo estenuante, ma quando il lavoro era finito non dovevo riprenderlo una seconda volta

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A
4 anni fa

Il trattamento più brutto che ho visto nella mia v...

Il trattamento più brutto che ho visto nella mia vita è un servizio clienti Arrogance
Ho un dodge dart 2016 che ha la garanzia che sto spiegando il mio problema e mi stanno principalmente maltrattando robert.corman e il tuo traduttore sei lì per aiutare il cliente a non imbrogliare o umiliare mentre mi dirai di pagare qualcosa che è già stato cambiato e invece non ho soldi vai quando ce li ho nooooo non è questo l'atteggiamento è aiutarmi per quello che lavori lì
Mi sento ferito, deluso la mia macchina non funziona bene Ho dei bambini piccoli non è la prima volta che ci vado e loro non risolvono mai il problema vogliono vivere dei miei soldi che con tanto sacrificio lavoro per guadagnarli che non lo è giusto

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S
4 anni fa

Li ho contattati per un'auto che abbiamo visto sul...

Li ho contattati per un'auto che abbiamo visto sul sito web, nessuna chiamata, siamo scesi per verificarla, era già stata venduta. Ok, ho capito, ma toglilo dal sito web, è ancora lì due giorni dopo. Ho visto un'altra macchina sul loro sito web e l'ho chiamata, mi è stato detto che era lì ma non l'avrebbero venduta perché non avrebbe superato il controllo di sicurezza. CHE COSA??? Perché dovresti avere un'auto disponibile sul sito web se non la vendi. WOW qualcosa è ombroso in questo posto !!

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K
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando il mio v...

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando il mio veicolo da Arrigo. Danielle Woolverton è fantastico con cui lavorare. È stato uno sportello unico per tutte le mie domande e ha reso l'acquisto di auto un'esperienza senza preoccupazioni. Sento di aver ottenuto un valore eccezionale e mi è stato offerto un servizio clienti di alto livello. Consiglio vivamente di vedere Danielle se sei nel mercato per un veicolo!

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T
4 anni fa

Molto soddisfatto del lavoro svolto sulla mia jeep...

Molto soddisfatto del lavoro svolto sulla mia jeep Cherokee a causa di un incidente. Il personale è stato molto professionale e mi ha tenuto aggiornato con i progressi.
Grazie
Thomas McGraw

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R
4 anni fa

Il reparto assistenza è incredibile. Billy, il man...

Il reparto assistenza è incredibile. Billy, il manager, si è preso cura di qualche problema che ho avuto con la mia capote su una macchina nuova di zecca. Mi stavano cercando come cliente e non puoi trovarlo più spesso. Anche George, il consulente del servizio, è stato fantastico! Continuerei totalmente a portare i miei veicoli qui. Grazie ragazzi!

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C
4 anni fa

Ho la Jeep dei miei sogni qui grazie a Zeke Cano. ...

Ho la Jeep dei miei sogni qui grazie a Zeke Cano. Consiglio vivamente di andare a trovarlo se stai cercando di scambiare un veicolo che desideri davvero. Grazie per aver reso tutto semplice e per avermi aiutato a ottenerlo, sei fantastico!

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M
4 anni fa

Se vai al negozio chiedi di Mervin. Si prende il s...

Se vai al negozio chiedi di Mervin. Si prende il suo tempo per assicurarsi che tu ottenga la migliore esperienza possibile da Dodge. Ha mostrato tutte le informazioni e si è assicurato che fossi istruito a ottenere l'auto e l'affare migliori per me. Il tutto aiutandomi a scendere dall'auto che avevo in quel momento. Posizione straordinaria e il miglior dipendente che potresti averti aiutato!

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M
4 anni fa

Ashley Mannerio è di gran lunga il miglior vendito...

Ashley Mannerio è di gran lunga il miglior venditore da cui ho comprato una macchina. Va sempre oltre per i suoi clienti. Abbiamo comprato molte macchine nel corso degli anni e sono contento di vedere che è ancora lì. Questa è una cosa che amo di Arrigo, si prendono cura dei dipendenti. Se sei mai alla ricerca di un duro lavoro, porta a termine le cose, non chiedere di Ashley Mannerio. Grazie ancora per tutto quello che fai per noi e per rendere i nostri acquisti senza intoppi

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A
4 anni fa

ATTENZIONE !!!

ATTENZIONE !!!
Questa concessionaria di auto si basa sulla disonestà e prenderà soldi extra da te e non restituirà i soldi.
Arrigo ha una politica di richiedere un importo in dollari aggiuntivo per il tuo commercio per coprire la bilancia commerciale per ogni evenienza. Ti diranno che pagheranno il tuo scambio e poi ti invieranno la differenza.
30 giorni dopo l'acquisto del mio veicolo, ho chiamato e mi è stato detto che l'assegno era in arrivo. Ovviamente non è mai stato mostrato. Così ho chiamato di nuovo al giorno 40 e sono stato informato che l'assegno era pronto e uno degli Arrigo doveva firmare l'assegno e sarebbe stato spedito. Ovviamente, ancora una volta, l'assegno non si è fatto vedere.
Sono trascorsi 48 giorni da quando ho acquistato il mio veicolo senza alcun rimborso del denaro extra che gli Arrigo mi hanno preso e si sono quindi rifiutati di restituire. Ho chiamato più volte e lasciato più messaggi; vengono restituiti pochissimi messaggi e il personale è poco disponibile a fornire qualsiasi informazione.
C'è una parola per le persone che prendono soldi che non sono loro. LADRI !!!

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F
4 anni fa

Ho chiamato 100 volte cercando di ottenere dei doc...

Ho chiamato 100 volte cercando di ottenere dei documenti da loro. Nessuno richiama. Questo posto è uno scherzo. Non appena ti vendono il tuo veicolo troppo caro non ti parlano mai più.

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k
4 anni fa

Avevamo Danielle come nostra addetta alle vendite ...

Avevamo Danielle come nostra addetta alle vendite ed è stata fantastica! All'inizio non potevamo ottenere quello che volevamo nella nostra fascia di prezzo, ma Danielle è riuscita a procurarci una Jeep Renegade esattamente per quello che volevamo spendere per un pagamento mensile. Era molto professionale, super gentile e molto simpatica! Se stai cercando di visitare questa concessionaria chiedi di lei, non rimarrai turbato!

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d
4 anni fa

Sono andato per un filtro del carburante che costa...

Sono andato per un filtro del carburante che costa 400 $ mi hanno detto il prezzo dopo aver iniziato.
Ha cambiato il prezzo nel computer.
Non andateci per il servizio
Prezzi pessimi

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