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3 anni fa

Ho acquistato il mio caricabatterie da Donald Holt...

Ho acquistato il mio caricabatterie da Donald Holt. È stata un'esperienza di acquisto di auto fantastica e fluida !!! Def ha ricominciato Allen Samuels Dodge per qualsiasi esperienza di acquisto di auto. Grazie.

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C
3 anni fa

Questa concessionaria ha risposto a una valutazion...

Questa concessionaria ha risposto a una valutazione negativa dei propri servizi e della lealtà nei confronti di me e della mia famiglia rilasciando al pubblico informazioni sensibili sul credito relative a banche, prestiti e condizioni, uniche per la mia famiglia. Stiamo valutando la possibilità di segnalarli al Consumer Finance Protection Bureau e allo Stato OAG del Texas per farlo.

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D
3 anni fa

Grida a Gerald Harris ad Allen Samuel! Ieri gli ho...

Grida a Gerald Harris ad Allen Samuel! Ieri gli ho consigliato mio zio e mia zia e lui li ha assistiti nell'acquisto di un'auto. È stato il mio venditore da quando ho iniziato ad acquistare auto lì. È un venditore eccezionale che è disposto ad assistere chiunque nel tentativo di ottenere ciò che è venuto a comprare. Questa concessionaria ha molti veicoli tra cui scegliere piuttosto che stai cercando un nuovo o usato. Vai dal mio venditore Gerald Harris e digli che ti ha mandato David Slyder.

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C
3 anni fa

Recentemente ho acquistato una Jeep Wrangler compl...

Recentemente ho acquistato una Jeep Wrangler completamente online da un'altra città. Li avevo guidati prima e fatto acquisti a livello locale, ma il prezzo di questo concessionario era molto competitivo (ho fatto acquisti online in tutto il Texas nell'ultimo anno). Il venditore di Internet, Morgan con cui ho lavorato, è stato molto gentile e non invadente. Ha reso molto facile lavorare e ha risposto a tutte le mie domande tramite telefono, testo o e-mail. Sono stato in grado di completare il processo di acquisto completo senza prendere tempo o guidare a Waco (hanno consegnato gratuitamente).

Anche Zac, addetto alle vendite, mi ha seguito per assicurarmi che fossi soddisfatto. In futuro si è reso disponibile anche per domande.

Questa è stata la migliore esperienza senza dubbio che ho avuto con un concessionario di automobili. Se qualcuno stava cercando di acquistare una Jeep, consiglierei sicuramente questo posto a Waco!

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B
3 anni fa

Ero un po 'preoccupato per l'acquisto di un nuovo ...

Ero un po 'preoccupato per l'acquisto di un nuovo veicolo, ma Michael Dixon qui ad Allen Samuels ha reso il processo di acquisto dell'auto veloce e senza preoccupazioni. Vai a vedere Michael per il miglior servizio clienti, informazioni oneste e affidabilità.

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E
3 anni fa

Christa Russell è una persona di vendita numero 1,...

Christa Russell è una persona di vendita numero 1, è amichevole, di buon cuore e arriva fino in fondo a ciò di cui il cliente ha bisogno. Ho comprato una jeep Compus del 2017 e adoro che mi stesse aiutando in ogni modo a farmi salire su quella jeep. Consiglierei Christa Russell come venditore NUMERO 1 dell'anno. Lei è così FANTASTICA.

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S
3 anni fa

Donald Holt era il mio venditore e ha reso il proc...

Donald Holt era il mio venditore e ha reso il processo di acquisto COSÌ FACILE! Non c'era nessuna pressione, nessuna seccatura; solo comunicazione utile e informativa. Come la maggior parte delle persone, ho poco tempo e Donald si è preso cura di tanti dettagli che mi hanno fatto risparmiare molto tempo. Era molto professionale e attento ai dettagli e alle cose importanti per l'acquisto del mio nuovo camion RAM. Consiglio vivamente Allen Samuels Dodge e se hai bisogno di una nuova macchina o camion, Donald è quello da chiamare. Ho acquistato solo due camion negli ultimi 15 anni e Donald è stato il mio venditore entrambe le volte. L'esperienza non avrebbe potuto essere migliore.
SK a Waco.

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D
3 anni fa

Ho avuto una ruota staccata dalla mia Jeep Grand C...

Ho avuto una ruota staccata dalla mia Jeep Grand Cherokee un paio di settimane fa. Quando è stato rimorchiato a Evan Harder era il consulente del servizio che mi ha aiutato. Non avrei potuto chiedere un servizio migliore. È stato in negozio una settimana e durante quel periodo Evan mi ha tenuto informato su dove fossero e per riparare la mia jeep. Se hai bisogno di un servizio chiedi di Evan ... si prenderà cura di te.

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L
3 anni fa

Chad C. è fantastico! Ho comprato una Chrysler 300...

Chad C. è fantastico! Ho comprato una Chrysler 300 da lui ed è stato un processo così facile e fluido per farlo. Si è assicurato che avessi tutte le caratteristiche che desideravo in un'auto e ha anche trovato il colore che volevo. Sicuramente un gioiello che hai lavorato per la tua azienda.

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C
3 anni fa

Beh, ho appena comprato un camion da Allen Samuels...

Beh, ho appena comprato un camion da Allen Samuels un mese fa. In quel mese uscì la trasmissione. Adesso è in concessionaria. Vedremo come risolveranno il problema. L'aggiornamento è entrato e ha parlato con il responsabile delle vendite di auto usate, che è stato estremamente disponibile. Siamo stati in grado di venire a patti di cui ero soddisfatto. Sono contento di aver comprato il mio camion da loro

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E
3 anni fa

Elias era il migliore. Mi ha fatto esattamente que...

Elias era il migliore. Mi ha fatto esattamente quello che volevo, mi ha dato quello che mi aspettavo per il mio mestiere, e sono entrato e uscito in un'ora.
Io e mia moglie andremo direttamente da lui quando arriverà il suo turno!
Aggiornare:
Abbiamo avuto il nostro camion qui poche settimane fa ..
Ho pensato che avremmo comprato a mia moglie un'auto nuova qui tra diversi mesi, ma condividere un'auto e guidare la mia moto in questo caldo del Texas mi stava uccidendo.
Ho chiamato Elias e gli ho dato alcuni parametri ridicoli che avrei potuto soddisfare per ottenere un secondo veicolo pensando che avrebbe riso di me ma ha fatto un piccolo acconto e pagamenti mensili che potevamo permetterci di lavorare. Di nuovo, siamo entrati e usciti in meno di un'ora ....
Incredibilmente, abbiamo due auto che sono un pelo in più al mese rispetto a un camion al mese.
Porterei chiunque qui. Non sono la tipica esperienza di un rivenditore di auto e rendono tollerabile l'acquisto di un veicolo.
Nessuno dei soliti concessionari di auto bs!
Consiglierei questi ragazzi a chiunque !!!

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L
3 anni fa

Questo posto ha un'ottima selezione di auto e cami...

Questo posto ha un'ottima selezione di auto e camion. Crista Russell era molto ben informato e ha risposto a tutte le domande che avevo e la consiglio vivamente a tutti quelli che conosco! È dolce e per favore vai a trovarla al più presto .. CRISTA RUSSELL ... grazie

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B
3 anni fa

Il team di vendita è gentile ma il team di assiste...

Il team di vendita è gentile ma il team di assistenza ha avuto la mia auto dal 4/24 al 7/5 ... in nessun caso mi sono stati forniti lo stato o le informazioni mentre facevo 640 $ di pagamenti ... Non capisco come questo potrebbe accadere ... btw doveva essere un lavoro di 2-3 giorni

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C
3 anni fa

Mi è piaciuto lavorare con Chris la seconda volta ...

Mi è piaciuto lavorare con Chris la seconda volta che ho acquistato la mia nuova jeep. Ha reso l'intero processo facile e veloce. Mi è piaciuto che tutte le mie domande abbiano avuto risposta e mi siano state mostrate tutte le caratteristiche prima di provare a guidare il veicolo. Anche il dipartimento finanziario è stato fantastico con cui lavorare. Consiglierei Allen Samuel's a chiunque acquisti un'auto nuova o usata. Ottima esperienza complessiva! Comprerò sicuramente un'auto da nuovo.

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P
3 anni fa

Michael D. ha lavorato con noi, ha ascoltato le no...

Michael D. ha lavorato con noi, ha ascoltato le nostre esigenze e si è assicurato che partissimo contenti di quello che volevamo. Non ci siamo sentiti spinti in qualcosa che non volevamo. Tornerò sicuramente a fare affari qui!

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R
3 anni fa

Sono entrato per programmare i miei portachiavi, C...

Sono entrato per programmare i miei portachiavi, Colby, il consulente di vendita, mi ha fatto entrare e uscire in meno di 30 minuti. Consiglio vivamente di parlare con lui se vai lassù per qualcosa. Ragazzo molto simpatico ed educato! Torneremo se avrò bisogno di qualcos'altro per la mia jeep.

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J
3 anni fa

Sono andato qui per le riparazioni

Sono andato qui per le riparazioni
Hanno dovuto ordinare le parti così mi hanno dato un'altra macchina da usare fino a quando la mia auto non fosse stata riparata. Servizio veloce e cordiale

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N
3 anni fa

Stai cercando di acquistare un veicolo? Langdon è ...

Stai cercando di acquistare un veicolo? Langdon è l'uomo! Non solo è con i piedi per terra e fresco come l'inferno. Rende facile l'acquisto di un veicolo ad Alan Samuels. Non solo è accomodante, ma è gentile e comprensivo. Se non fosse stato per lui non so se avrei ricomprato da loro. Di recente ho ricevuto il mio terzo veicolo da Alan Samuels Waco e tornerò sicuramente!

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K
3 anni fa

La peggiore esperienza del reparto assistenza di s...

La peggiore esperienza del reparto assistenza di sempre. Ho preso il mio Dodge Journey del 2014 per vedere una possibile perdita. Ho lasciato il veicolo alle 8 del mattino e non ho trovato nulla sulla mia auto fino alle 16. Inoltre, quando ho chiamato per controllare, non sono riuscito a chiedere a nessuno di parlare del mio veicolo e sapere cosa stava succedendo. Sembrava che ora sapessero come usare il sistema telefonico che continuavo a essere rimandato all'operatore principale. Inoltre, ho detto loro che volevo che il mio veicolo fosse pronto per la mia guida quando sono arrivato lì in 20 minuti dopo essere stato informato che era pronto dovevo aspettare 30 minuti per ottenerlo quando ci sono andato. Nessuno nel reparto assistenza sembra sapere cosa stanno facendo. Non ci tornerò mai più. Preferirei guidare i 45 minuti fino a Temple solo così non devo usarli. Servizio clienti orribile e il personale ora sa cosa sta succedendo.

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L
3 anni fa

Una delle nostre macchine è di qui. Amiamo l'ottim...

Una delle nostre macchine è di qui. Amiamo l'ottimo servizio clienti che ci offrono sempre. Servizio fantastico con servizi efficienti e professionali. Hanno aree di attesa pulite, bevande e bagni puliti. Consiglio questa concessionaria, sono i migliori in città.

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T
3 anni fa

Il centro di assistenza Allen Samuels è il posto m...

Il centro di assistenza Allen Samuels è il posto migliore in cui abbia mai fatto riparare la mia Jeep! Sono stato in posti a Dallas, Temple e Austin ... ma di gran lunga forniscono il miglior servizio e il miglior prezzo.

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C
3 anni fa

Prima di tutto devo ringraziare di cuore Beau Blak...

Prima di tutto devo ringraziare di cuore Beau Blakeney, il miglior venditore con cui abbia mai lavorato! Ha lavorato molto duramente per farmi entrare in un veicolo che volevo con i pagamenti inferiori a quello che pensavo sarebbe stato. Se potessi dare 10 stelle lo farei. Grazie!

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M
3 anni fa

Siamo clienti di Allen Samuels DCJ da alcuni anni ...

Siamo clienti di Allen Samuels DCJ da alcuni anni e ora abbiamo acquistato il nostro terzo veicolo dalla concessionaria. Il personale di vendita e assistenza continua a stupirmi di volta in volta. Per i nostri ultimi due acquisti, abbiamo lavorato direttamente con il signor Clint Allen, che è uno dei più grandi vantaggi di questa concessionaria. Se stai cercando onestà, trasparenza e solo una persona genuinamente gentile con cui lavorare, troverai questi tratti e altro ancora con il signor Allen. Ci ha accoppiato con Mr. AJ (Gatto con il cappello) con il nostro recente acquisto che mostra questi stessi tratti. Hanno ascoltato le nostre preoccupazioni, affrontato le nostre esigenze e ci hanno accoppiato con il veicolo perfetto per la nostra famiglia. Hanno reso l'esperienza di acquisto semplice, conveniente e nel complesso un'esperienza davvero piacevole. Entrare nella fase finanziaria della transazione, lavorare con la signora Leslie Cooper, che ci ha aiutato in ogni nostro acquisto, è sempre una gioia. Ti ascolta davvero e ti aiuta ad abbinarti ai prodotti e ai finanziamenti di cui hai bisogno. Se hai l'opportunità di lavorare con una di queste tre persone, puoi stare tranquillo sapendo che stai lavorando con alcuni dei migliori del settore. Il signor Allen, il signor AJ e la signora Cooper saranno il motivo per cui continueremo a tornare ad Allen Samuels DCJ per i nostri acquisti di veicoli e il motivo per cui raccomando Allen Samuels DCJ alla nostra famiglia e ai nostri amici.

Siamo anche molto grati per la cura e la preoccupazione che ci sono state mostrate dal responsabile del servizio, il signor Eric Upton. Recentemente ci ha assistito con un problema su un veicolo, acquistato altrove, in cui ha dedicato molto tempo e impegno per identificare i problemi che erano stati trascurati altrove. Questi problemi avrebbero potuto essere pericolosi, se non risolti. Si è assicurato che ci fosse stato fornito un noleggio, ci ha seguito più volte durante le riparazioni ed è stato trasparente durante l'intero processo. Quando inizi a lavorare con il responsabile del servizio e provi il tipo di servizio che abbiamo sperimentato, la dice lunga sulla leadership che fornisce al suo team. È eccezionale in quello che fa per questa concessionaria. Abbiamo anche lavorato con Charles, più di recente, e ancora una volta, una persona gentile e premurosa che ci ha tenuti aggiornati sulle riparazioni ed è sempre stato estremamente disponibile.

Consigliamo vivamente Allen Samuels DCJ a chiunque sia sul mercato per un nuovo veicolo o se hai bisogno di riparare il tuo veicolo. Non rimarrete delusi.

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H
3 anni fa

DJ "the Marine" è sempre stato molto rispettoso de...

DJ "the Marine" è sempre stato molto rispettoso dei veicoli che guardavo. Era molto ben informato sui tipi di veicoli sul lotto. Se non conosceva la risposta, l'avrebbe trovata e poi sarebbe tornato con me molto velocemente. Se avessi avuto problemi, avrebbe visto che era stato risolto. Grazie DJ per tutto

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j
3 anni fa

Per risparmiare un po 'di tempo, NON LEGGERE QUEST...

Per risparmiare un po 'di tempo, NON LEGGERE QUESTO POST !!!!!
BASTA ALZARSI E DIRETTARSI A QUESTO INCREDIBILE CONCESSIONARIO !!!!

Adan mi ha aiutato a scambiare la mia Mazda CX-5 con una Jeep Wrangler del 2019. Si è assicurato durante tutto il processo che non sarei stato sfruttato e alla fine della giornata ha voluto darmi un accordo che fosse uguale a quello che si aspetterebbe da un amico / familiare.

Elias è un dono di DIO. Ha lavorato instancabilmente con le istituzioni finanziarie per trovarmi il tasso più basso possibile e si è assicurato che fossi SOTTO il mio pagamento mensile massimo. Il suo atteggiamento positivo e vivace ha reso il processo fluido!

Mentre lasciavo la concessionaria, numerosi dipendenti si sono congratulati con me per la mia nuova Jeep Wrangler. La loro sincerità e il duro lavoro mi hanno sicuramente fatto sentire come se non fossi solo "un altro cliente", ma più come se fossi una famiglia.

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F
3 anni fa

Recentemente sono entrato in servizio sul mio veic...

Recentemente sono entrato in servizio sul mio veicolo, il personale è stato molto gentile. Ben curato un ringraziamento speciale a Juan nel dipartimento tecnico. per riparare il mio veicolo. Vi consiglierò sicuramente ragazzi. Grazie ancora!!!

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C
3 anni fa

Il servizio clienti è molto lento in ufficio e al ...

Il servizio clienti è molto lento in ufficio e al telefono. Dicono sempre che avranno qualcuno che ti richiama ma nessuno lo fa. Sono rimasto letteralmente al telefono per circa 30-60 minuti in attesa di parlare con la persona che mi avevano detto che mi avrebbe richiamato ma non lo ha mai fatto. INOLTRE non cadono mai quando la tua macchina sarebbe finita. Ho ordinato la mia parte lo scorso giovedì 09/01 e mi è stato detto che la spedizione è di 3-5 giorni lavorativi (escluso il Labor Day) oggi il 09/09 segna 5 giorni lavorativi e non è ancora finita la parte o l'auto. Mi è stato detto il giorno in cui ho pagato $ 876 per la mia parte che l'auto sarebbe stata finita mercoledì se non venerdì. Dopo aver chiamato TUTTO il giorno di ieri (dalla mattina alla sera) ho avuto problemi a contattare il mio consulente del servizio per scoprire la mia parte. Alla fine mi ha detto che la mia parte era rimandata e la mia macchina non sarebbe finita fino a lunedì. Sono più di 3-5 giorni lavorativi, ma la domanda importante è QUANDO WASTHEY MI AVRÀ INFORMATO SU QUESTO ???? Non avrei dovuto chiamare tutto il giorno per avere una risposta. Non si preoccupano dei loro clienti solo dei soldi. UN MAZZO DI BUGIARDI. Dopo questo non porterei mai più qui la mia macchina !!!! Sono così tentato di chiedere indietro i miei soldi e andare da qualche altra parte.

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E
3 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto e grato del servizi...

Sono rimasto molto soddisfatto e grato del servizio che mi è stato offerto. Ero frustrato dallo stress di cercare di acquistare un'auto, ma con l'aiuto del signor Gerald Harris mi ha immediatamente messo a mio agio. Il processo è stato semplice e veloce. Il servizio clienti che è stato mostrato è stato fenomenale da quando sono entrato fino a quando sono uscito dal parcheggio con la mia macchina nuova; Sono rimasto molto soddisfatto e consiglio vivamente che se stai cercando un ottimo venditore e una grande concessionaria, per favore vai da Allen Samuels e chiedi al signor Harris, non rimarrai deluso

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m
3 anni fa

Quando voglio salutare la macchina o il camion e p...

Quando voglio salutare la macchina o il camion e pensarci due volte, vado lì e finisco loro quello che sto cercando e me lo prendono anche se devono prenderlo da un altro stato Ho comprato negli ultimi 4 anni quasi 6 auto
ti fanno sentire come una famiglia
il tuo miglior venditore è C.Russell, mi tiene sempre aggiornato sulle nuove auto e ha una grande Conoscenza, vorrei poterle dare 10 stelle

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J
3 anni fa

Da dove comincio: stavamo tornando a casa da una v...

Da dove comincio: stavamo tornando a casa da una vacanza in famiglia e la nostra Dodge ram 2500 del 2013 si è rotta appena fuori Waco, in Texas. Oh, ho dimenticato di menzionare che avevo la mia famiglia con me, il nostro cane e un rimorchio da viaggio di 30 piedi E con 13 ore di autonomia guidando dietro di noi ma solo tre ore da casa Se il viaggio è terminato bruscamente siamo stati in grado di fermarci al rivenditore più vicino Allen Samuels Dodge Chrysler Jeep Ram alle 20:00 di sabato, ovviamente dopo la chiusura e nessuno era lì Sono stato in grado di individuare un numero di telefono sul retro sui biglietti da visita attraverso la finestra di vetro il signor Gary "sindaco" Moore con quelle poche speranze ho fatto una telefonata e lasciato un messaggio circa 30 minuti dopo mr. Più mi ha chiamato e mi ha informato che è in funzione di famiglia, ma farà il possibile per darci un po 'di aiuto un paio d'ore dopo E ci stavamo preparando per accovacciarci per il camion notturno fermato dietro di noi, era il signor Moore che ci ha portato Ice -T e cena mentre eravamo Stund che qualcuno lascerà la funzione di famiglia solo per aiutare un perfetto sconosciuto e darci la certezza che sarei al sicuro e al mattino qualcuno sarà lì per aprire un negozio e portarci sulla strada. la mattina dopo è venuto a controllarci e ci ha portato il caffè e la colazione Ho provato a ripagarlo per tutte le prelibatezze ma non lo avrebbe fatto tranne poco dopo che il responsabile del servizio ha aperto un negozio e ci ha preso un camion di cortesia per cui ci sono voluti solo quattro giorni tecnici per ricostruire l'intera trasmissione e il sabato successivo stavo guidando il mio camion a casa. Voglio ringraziare tutti voi per questa fantastica esperienza nei servizi e soprattutto un grande ringraziamento al Sig. Gary "Sindaco" Moore

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J
3 anni fa

Ho dato a questa concessionaria 1 stella. Non a ca...

Ho dato a questa concessionaria 1 stella. Non a causa del venditore o del dipartimento di assistenza, ma a causa del dipartimento finanziario. Abbiamo scambiato il nostro camion e comprato un nuovo caricabatterie. Sono passati 27 giorni e non hanno ancora saldato il prestito per il camion. Ci viene chiamato e ci viene detto che se non ricevono il pagamento entro 30 giorni, questo andrà sul nostro credito! Ci hanno già mentito diverse volte e ci hanno detto che l'assegno era stato spedito. Oggi ci è stato detto che era finita la notte e che saremo lì domani. L'ufficiale addetto al prestito del camion ci ha detto che Allen Samuel gli aveva detto che sarebbe stato spedito in mattinata. È ora di chiamare l'avvocato. Attenti alle persone. Questo è ridicolo!

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3 anni fa

Vorrei ringraziare AJ Johnson "gatto con il cappel...

Vorrei ringraziare AJ Johnson "gatto con il cappello" e David Gray per avermi fatto salire su un buon camion, ci è voluto un po 'di tempo prima che arrivasse il camion giusto e mi hanno chiamato per venire a vederlo quando è arrivato e abbiamo fatto l'amore con il mio nuovo camion! Tornerò per il mio prossimo! Consiglio vivamente al miglior venditore di Waco AJ Johnson di lavorare sul tuo affare !!

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R
3 anni fa

Ogni volta che entro per avere il mio servizio Ram...

Ogni volta che entro per avere il mio servizio Ram, vengono controllati per vedere se ci sono richiami e portano alla mia attenzione. Poi riparano le parti e fanno il mio cambio dell'olio, ecc. In modo tempestivo e professionale, facendogli sapere come stanno mentre aspetto nella loro area lounge del reparto assistenza. In quella zona hanno una bottiglia d'acqua, caffè, ottimi biscotti, frutta fresca e panini al miele gratuitamente mentre aspetti. Si preoccupano di trattarti con rispetto e sono molto gentili con ogni cliente.

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P
3 anni fa

Sono di fuori città. Eric Upton ha cercato di riso...

Sono di fuori città. Eric Upton ha cercato di risolvere il mio problema, ma quando si è reso conto che sarebbe stato molto più costoso e dispendioso in termini di tempo di quanto potessi gestire, si è affrettato a darmi una scelta di soggiorno o partenza, piuttosto che cercare di convincermi a restare. Apprezzo l'onestà e il servizio che ho ricevuto da Eric e sarò felice di fare affari la prossima volta che sarò in città con un problema.

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P
3 anni fa

All n Samuels Dodge Waco è la mia concessionaria p...

All n Samuels Dodge Waco è la mia concessionaria per via di Gerale Harris. Il signor Harris ha aiutato non solo me ma mio figlio, mia figlia e nuora. È sempre pronto, disponibile e in grado di partire con il sorriso sui nostri volti. Guido un caricabatterie Dodge del 2016. Mio marito ha appena acquistato una nuova Dodge Ram Lonestar del 2018. Mio figlio ha appena ricevuto la Dodge Ram 2019. Mia figlia ha la Dodge Journey del 2017 e mio figlio ha sorpreso mia nuora con una Dodge Charger del 2018 una settimana fa. Gerald era il venditore di tutti noi. A proposito, abbiamo tutti comprato più auto da Allen Samuels con il signor Gerald Harris. # 1 Venditore Gerald Harris you ROCK!

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R
3 anni fa

Dedicato a eccellenze sempre impegnate a rendere i...

Dedicato a eccellenze sempre impegnate a rendere il cliente soddisfatto e felice con l'acquisto di un nuovo, un veicolo usato tornerà sicuramente per affari in futuro # Rod - Roderick Chapman

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C
3 anni fa

Donald Holt, volevo dirti grazie mille per averci ...

Donald Holt, volevo dirti grazie mille per averci aiutato a ottenere le nostre nuove auto venerdì! Hai reso così facile e una pura gioia acquistare un'auto. (per non parlare di 2 auto @ che) nessuna pressione @ tutte! Nessuno stress che di solito è ciò che accade quando acquisti un'auto! e di sicuro avevamo bisogno di macchine migliori! Ti consiglio vivamente a chiunque conosca che sta cercando di acquistare un veicolo nuovo o usato questo è sicuro! Grazie per essere un ragazzo così fantastico! Anche uscire con te tutto il giorno il venerdì è stato divertente! ancora grazie mille! Di sicuro parleremo con tua madre dell'assicurazione! Allen Samuels è un ottimo posto per acquistare un veicolo!

Laura Hernandez

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R
3 anni fa

Ottimo servizio clienti e persone fantastiche con ...

Ottimo servizio clienti e persone fantastiche con cui trattare, Cleve Miller era l'uomo con cui ho avuto a che fare ed è stato fantastico. Grazie a tutti qui ad Allen Samuels per l'ottimo lavoro.

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J
3 anni fa

I miei eroi! Se vincessi alla lotteria, non sarei ...

I miei eroi! Se vincessi alla lotteria, non sarei più felice di me che la mia recente ricerca di un'auto mi abbia portato su questo sito web. Sono mesi che cerco un SUV. Sapevo che tipo di veicolo volevo e di cui avevo bisogno, sapevo cosa ero disposto e avrei dovuto pagare, e sapevo cosa avrei accettato e quale sarebbe stato un giusto scambio per la mia auto. Ma spesso ero deluso e frustrato dal trattamento che avevo ricevuto online con altri concessionari. Tutti i concessionari che ho contattato hanno annunciato di avere programmi di "acquisto online", ma ho presto scoperto che quando ho detto loro che volevo farlo, molti venditori hanno perso immediatamente interesse. I messaggi si interrompevano all'improvviso, mi è stato detto che l'auto era stata venduta (anche se era ancora online giorni dopo), mi sono state fornite informazioni errate su quanto una certa macchina poteva trainare e mi hanno offerto uno scambio quasi offensivo di quote.

Non ho mai capito perché comprare un'auto debba essere così difficile, ma sapendo che ero diretto verso quello che ero sicuro sarebbe stato un pestaggio, ho cercato, letto, studiato e fatto i compiti in preparazione. Ho letto tutti gli articoli che danno consigli su cosa dovresti e non dovresti fare, o dovresti o non dovresti dire, quando acquisti un'auto. Ero pronto per essere armato di orso e pronto a giocare, e poiché avevo quella conoscenza, sapevo che gli altri concessionari non stavano trattando con me in modo equo e rispettoso.

E poi mi sono imbattuto in un annuncio su Allen Samuels e Morgan e Spring sono entrati nel mio mondo online. Mamma mia. Hanno reso il processo così facile e semplice, così diretto, rispettoso e degno di fiducia, che ho tolto le mie difese e ho messo il mio acquisto completamente nelle loro mani.

Fin dal primo testo che ci siamo scambiati, ho sentito che se c'era qualcosa che potevano fare per aiutarmi a trovare quello che volevo, poi, perbacco, lo avrebbero fatto. Ero una donna anziana, con pochissima esperienza nell'acquisto di auto, tentando questo acquisto da sola, e sembrava che mi stessero aiutando nel modo in cui avrebbero aiutato le loro mamme. Tutto quello che avevo preparato, tutte le mie munizioni, non era mai stato necessario. Questa esperienza di acquisto di auto non sarebbe stata il pestaggio che mi aspettavo. Potevo essere diretto e onesto con loro, e non mi sono mai sentito come se avessi bisogno di giocare "il gioco" o preoccupato che si sarebbero approfittati di me o che fossero più preoccupati per le loro quote che per ciò di cui avevo bisogno. Che esperienza completamente diversa da quella che avevo incontrato in precedenza! Inutile dire che ho comprato l'auto da loro, sono fiducioso di aver ottenuto un ottimo affare e li consiglierò inequivocabilmente a tutti. Il mio acquisto di un'auto è diventato una semplice transazione commerciale, come dovrebbe essere. E per finire, non dovevo nemmeno chiedere, mi hanno solo detto di fargli sapere quando avrebbero dovuto farmi portare l'auto ad Arlington. Che cosa?! Chi offre un servizio clienti in questo modo? Ho trovato pochissimi posti che considerano le esigenze del cliente in tale misura.

Morgan e Spring erano così cordiali, onesti, disponibili e accomodanti che ora mi sento come se avessi due nuovi amici. In effetti, sarò la damigella d'onore al proprio matrimonio e la madrina dei figli dell'altro. No non sono. Solo un po 'di iperbole per illustrare la mia alta opinione di loro. Il resto di questa recensione è assolutamente veritiero. La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! I miei più grandi e riconoscenti ringraziamenti a queste due donne meravigliose.

Vorrei anche ringraziare LB che mi ha consegnato la macchina e i documenti. Un ragazzo molto simpatico che ha sacrificato il tempo con la sua famiglia per guidare da Waco ad Arlington e ritorno, quindi non dovevo farlo. Grazie anche a te, LB.

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T
3 anni fa

È venuto a guardare un camion usato che abbiamo vi...

È venuto a guardare un camion usato che abbiamo visto mentre passavamo. Avevo fatto acquisti e uscite per diversi mesi cercando di trovare il camion giusto. Robert Stormer è stato utile, 0 pressione e si è fatto in quattro per aiutarci. Lo stesso vale per il responsabile delle vendite. Ci ha dato un ottimo affare, il più veloce che abbia mai visto in un ufficio finanziario senza alcuna pressione. L'equipaggio dei dettagli potrebbe utilizzare qualche miglioramento, Robert è rimasto in cima a loro e si è assicurato che le cose fossero fatte bene. Non potrei raccomandarlo abbastanza come tuo venditore. Non ho intenzione di acquistare un nuovo veicolo a breve, ma se è ancora lì quando lo farò ci andrò prima io.

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K
3 anni fa

Ho sempre considerato stressante il processo di ac...

Ho sempre considerato stressante il processo di acquisto di un nuovo veicolo, quindi quando ho deciso di trovare una nuova auto che fosse più spaziosa per la mia famiglia in crescita, dato che attualmente aspetto il mio primo figlio, mi aspettavo di essere sopraffatto. GRAZIE, mi sono fermato ad Allen Samuels e tutte le persone lì (specialmente Michael Dixon) hanno portato via quelle preoccupazioni iniziali. Questo è stato il processo di acquisto di auto più veloce che abbia mai sperimentato e ho persino lasciato qualcosa di più nuovo e più economico di quanto immaginavo di poter ottenere. Il signor Dixon ha lavorato diligentemente per assicurarsi che avessi lasciato la Jeep dei miei sogni, pur continuando a garantire che il mio acconto e i pagamenti mensili fossero inferiori a quanto mi aspettassi. Consiglio vivamente Allen Samuels e Mr. Dixon a chiunque sia sul mercato per un'auto nuova o usata dopo che sono andati ben oltre per me.

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B
3 anni fa

Ho detto al venditore che stavo solo curiosando e ...

Ho detto al venditore che stavo solo curiosando e che avevo un appuntamento per il taglio di capelli, quindi ero di fretta. Ho posto una semplice domanda su un veicolo che si è trasformato in lui che ha bisogno di fare un controllo del credito e una valutazione sul nostro veicolo (che va bene se sapevo quanto tempo ci sarebbe voluto). Quindi se ne va con i nostri documenti d'identità e le chiavi del nostro veicolo per 20 minuti ignorando il fatto che avevo un appuntamento per il taglio di capelli (non ci ha mai nemmeno detto quanto tempo ci sarebbe voluto). Invece di offrirci di chiamarci con informazioni. oppure, trovando una soluzione, gira per il reparto vendite ignaro del fatto che dovevo essere da qualche parte. Dopo che ho chiesto le mie chiavi e la carta d'identità, insiste che non sarebbe durato molto. Gli ho detto che puoi chiamarci da cui inizia a comportarsi come se non volesse avere niente a che fare con noi. Da loro si allontana senza dirci nient'altro, e quando gli ho chiesto del nostro controllo del credito dice solo che possiamo tenere la nostra macchina e che avremmo bisogno di un anticipo di $ 2.500

AGGIORNAMENTO: ho avuto una conversazione con il direttore generale Ted ed è stato molto professionale. Credo che dopo il nostro discorso vi darò un altro colpo!

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j
3 anni fa

Ho comprato un Ram 1500 usato da un altro rivendit...

Ho comprato un Ram 1500 usato da un altro rivenditore di auto. Guardandolo ho notato che aveva i perni delle ruote bloccabili ma non ho mai pensato di assicurarmi che il blocco fosse con il veicolo. Dopo alcune settimane volevo cambiare gli ammortizzatori e non riuscivo a trovare il blocco per togliere la ruota. Sono andato in un negozio di pneumatici e mi è stato detto che erano serrature del produttore e che avrei dovuto andare in un concessionario, quindi l'ho fatto. Quando sono arrivato lì, il ragazzo al banco ricambi ha detto che avevo bisogno del codice di blocco e che avrebbe dovuto ordinarne uno. Non ce l'ho. Scelte? Rompilo e installa nuove alette. O forse potrei andare al reparto assistenza. Possono avere una chiave principale in modo che possano rimuoverla e semplicemente mettere un normale capocorda non acceso. Per farla breve, ne avevano uno. L'hanno tolto e ne hanno indossato un altro. Stavo passando una brutta giornata e stava peggiorando, hanno risolto il problema e mi è costato $ 10.00. Questi ragazzi si sono fatti in quattro per aiutarmi. Sei forte! Grazie mille. Tra un anno o giù di lì, ho in programma di acquistare un nuovissimo Ram 2500 e verrà da Alan Samuals.

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E
3 anni fa

Quando ho acquistato la mia prima macchina nuova h...

Quando ho acquistato la mia prima macchina nuova ho avuto il piacere di lavorare con Gerald Harris. Ho acquistato una Chrysler 200 e Gerald ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto divertente e senza stress con la sua professionalità ma con i piedi per terra personalmente. Se sei alla ricerca di un'auto nuova o usata sicuramente vai da Allen Samuels e chiedi di Gerald !!

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3 anni fa

IL MIGLIORE!! Ashley e Spring erano FANTASTICI !! ...

IL MIGLIORE!! Ashley e Spring erano FANTASTICI !! Amo il mio NUOVO JEEP WRANGLER. Ho chiamato diversi rivenditori e queste 2 ragazze mi hanno dato il miglior prezzo e l'atteggiamento di chiunque abbia parlato. Le persone più amichevoli in Texas. Niente scherzi e niente seccature. La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Comprerò di nuovo da loro. Thx Mg

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3 anni fa

Crista Russell mi ha aiutato alla grande ogni volt...

Crista Russell mi ha aiutato alla grande ogni volta che ho bisogno di qualcosa lei è lì per aiutarmi anche se è impegnata trova il tempo per aiutare tutti quelli che può quindi grazie ancora crista

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3 anni fa

Abbiamo acquistato il nostro primo veicolo qui con...

Abbiamo acquistato il nostro primo veicolo qui con Allen Samuels CDJ. Dal momento in cui siamo saliti sul parcheggio fino a quando siamo partiti con il nostro nuovo veicolo, Aj "Mr. Cat in the Hat" è stato fantastico, ottimo servizio clienti e molto cordiale! Ci ha fornito così tante informazioni, così tante informazioni che non sapevamo durante il nostro processo di acquisto dell'auto. Grazie di tutto Aj. Sei forte! :)

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3 anni fa

Ottimo posto per un giro "nuovo per me"! Sono stat...

Ottimo posto per un giro "nuovo per me"! Sono stato qui molte volte e non ne sono mai stato infelice. Ho comprato una Jeep e una traversa, ho avuto assistenza e riparazioni su entrambe, e mi sono anche fermato a guardare le vetrine! Accolti sempre con un sorriso e una stretta di mano rassicurante. Per ogni problema, domanda o preoccupazione che ho avuto, Clint Allen ha avuto la risposta o l'ha trovata molto rapidamente !! Li consiglio a tutti i miei amici e familiari. Non ho mai sentito niente di male da nessuno che ho mandato lassù !! Tornerò sicuramente ogni volta che sarò pronto per un altro veicolo !!

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3 anni fa

Langdon mi aiuta sempre quando devo trovare una nu...

Langdon mi aiuta sempre quando devo trovare una nuova macchina. Un bravo ragazzo con cui parlare e con cui è facile iniziare una conversazione. Lo consiglierei sicuramente ai miei amici e alla mia famiglia.

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3 anni fa

Gerald Harris è andato ben oltre per aiutarmi ad a...

Gerald Harris è andato ben oltre per aiutarmi ad acquistare un dardo dodge usato al miglior pagamento ogni mese. Il processo è stato veloce, professionale e molto cortese. Amo la mia macchina e amo anche Allen Samuel !!!!

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3 anni fa

Ottimo posto per acquistare un veicolo. Ho comprat...

Ottimo posto per acquistare un veicolo. Ho comprato il mio veicolo attuale una Camaro del 2010 lì e non ho avuto un solo problema con esso. Tutto il personale è stato fantastico e un grande ringraziamento al ragazzo fantastico di Clint !!

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3 anni fa

È raro e difficile trovare un servizio che funzion...

È raro e difficile trovare un servizio che funzioni davvero. Spring e il suo staff, Morgan e Haley, hanno reso l'acquisto della mia auto piacevole e senza stress. Allen Samuels era l'unico concessionario che aveva davvero acquistato un'auto completamente online. Nessun problema.

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3 anni fa

Quindi con breve preavviso abbiamo deciso di scamb...

Quindi con breve preavviso abbiamo deciso di scambiare la nostra auto con qualcosa di un po 'più nuovo, quindi è allora che incontriamo Langdon. Si è fatto in quattro per trovare esattamente quello che stavamo cercando nella nostra fascia di prezzo senza che lui spingesse verso qualcosa di cui non avevamo bisogno o che non volevamo. È così gentile ed energico, abbiamo deciso di tornare indietro e ha anche portato mia figlia nello stesso veicolo, così in una settimana abbiamo acquistato due veicoli pre-usati da lui! È un piacere lavorare con lui, se qualcuno ha bisogno di un veicolo più nuovo per favore vai a vedere Langdon !!

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