Calesha McKee

Recensione di Allen Samuels Dodge Chrysler J...

Il servizio clienti è molto lento in ufficio e al ...

Il servizio clienti è molto lento in ufficio e al telefono. Dicono sempre che avranno qualcuno che ti richiama ma nessuno lo fa. Sono rimasto letteralmente al telefono per circa 30-60 minuti in attesa di parlare con la persona che mi avevano detto che mi avrebbe richiamato ma non lo ha mai fatto. INOLTRE non cadono mai quando la tua macchina sarebbe finita. Ho ordinato la mia parte lo scorso giovedì 09/01 e mi è stato detto che la spedizione è di 3-5 giorni lavorativi (escluso il Labor Day) oggi il 09/09 segna 5 giorni lavorativi e non è ancora finita la parte o l'auto. Mi è stato detto il giorno in cui ho pagato $ 876 per la mia parte che l'auto sarebbe stata finita mercoledì se non venerdì. Dopo aver chiamato TUTTO il giorno di ieri (dalla mattina alla sera) ho avuto problemi a contattare il mio consulente del servizio per scoprire la mia parte. Alla fine mi ha detto che la mia parte era rimandata e la mia macchina non sarebbe finita fino a lunedì. Sono più di 3-5 giorni lavorativi, ma la domanda importante è QUANDO WASTHEY MI AVRÀ INFORMATO SU QUESTO ???? Non avrei dovuto chiamare tutto il giorno per avere una risposta. Non si preoccupano dei loro clienti solo dei soldi. UN MAZZO DI BUGIARDI. Dopo questo non porterei mai più qui la mia macchina !!!! Sono così tentato di chiedere indietro i miei soldi e andare da qualche altra parte.

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