Westin Beijing Chaoyang Hotel - Starwood Hotels & Resorts Worldwide Revisione

Uno dei migliori hotel di Pechino con personale che parla inglese, le camere sono ben tenute, eleganti. Le camere ai piani superiori hanno una bella vista sulla città. La maggior parte delle camere dispone di una vasca da bagno con acqua calda 24 ore su 24, 7 giorni su 7, bollitore per tè e caffè, mini snack bar / bancone. Ci sono un paio di ristoranti, panifici, negozio di articoli da regalo all'interno dell'hotel. Il personale è molto cortese, mi è capitato di perdere la tessera d'ingresso una volta, il personale l'ha sostituita immediatamente senza domande.

Questa non è la mia prima volta al Westin e vorrei fare di nuovo il check-in. Per me abbastanza vicino all'ufficio ea soli 20 minuti dall'aeroporto.
Raramente c'è qualcosa di cui lamentarsi nella categoria e se lo è, viene rapidamente spento e scusato più volte. Gli asiatici sono molto più avanti del resto del mondo.

Ottimo hotel della catena Marriot. Standard elevati, pulito, ottimo servizio. Le strutture sono fantastiche. I ristoranti sono troppo alti, ma molte opzioni fuori dall'hotel ghe in una food court.
Il trasporto è in corso con il personale ghe, ma il ritorno all'hotel potrebbe essere complicato ...
Nel complesso, ottimo hotel in un fantastico quartiere di Pechino

Questa è buona. Le persone erano simpatiche e mi sono divertito molto

Hotel immacolato con camere pulite e ottimi ristoranti, soprattutto la colazione. Il prezzo è ben giustificato per quanto riguarda il livello di servizio e la pulizia offerti da questo hotel.

Tutto è semplicemente di prima classe ... Voglio tornare di nuovo!

Ottimo hotel confortevole ma ristoranti e bar chiusi troppo presto.

Ottimi servizi e belle camere. Cattivo valore per la colazione

Bello, comodo servizio eccellente.
Le camere sono molto grandi e ben attrezzate.
Il letto è esattamente ciò di cui ho bisogno per un sonno rilassante dopo aver viaggiato tutto il giorno nella bella e vivace città di Pechino.

È stata un'esperienza molto negativa qui. Sono andato per una "staycation". La camera d'albergo non era pronta per qualche tempo dopo il nostro arrivo (circa alle 15:00). Inoltre, uscendo, alcuni venditori ambulanti cercavano di venderci il tè all'ingresso dell'hotel. Proprio la cosa che il nostro soggiorno è stato progettato per evitare.

Inviando un'e-mail per mostrare il nostro dispiacere per il servizio, la persona che ha risposto ci ha detto che avremmo dovuto comunicare loro l'ora durante la prenotazione in anticipo (lo abbiamo fatto, due settimane in anticipo) e ha messo in dubbio la validità della nostra affermazione sull'uomo che vende tè.

Dopo aver ricevuto in seguito una mancata scusa, la ragazza ci ha offerto un upgrade alla nostra prossima visita. Un upgrade alla stessa stanza a cui già avevamo diritto.

Estremamente insoddisfacente.

Adoro questo hotel, spazioso e di classe. Il prezzo è superiore alla media ma i servizi sono ben arrotondati.

Camera confortevole, ottima colazione, posizione comoda (vicino alla stazione della metropolitana)

La camera era ok, il cibo era abbastanza buono. Ci andavo sempre, ma di recente gli standard sono andati male

Resto qui tutto il tempo ed è bello quando rimani a ricongiungerti ancora e ancora. James del team della portineria va sempre al di là per garantire un soggiorno eccellente. Mi ha aiutato a rintracciare le mie cuffie Bose e il tablet Samsung che avevo lasciato sul mio volo Air China da Hangzhou a Pechino. È stato in grado di chiamarmi subito e ha controllato ogni giorno per vedere se li hanno trovati. Il personale dell'hotel è amichevole. Il business lounge offre splendide viste sulla città. Hanno anche notato un upgrade della suite sul mio account poiché sono un ospite molto frequente e un membro Lifetime Titanium Elite.

Molto bella. La colazione è molto buona, ma un po 'cara. Le camere sono ampie, moderne e confortevoli.

Fitness24 ore è abbastanza conveniente. Il traffico sia della metropolitana che dell'autostrada è molto buono. Il caffè Maan dietro l'hotel aperto alle 8 del mattino è abbastanza ok. Starbucks sotto la metropolitana è un'altra scelta.

L'interno sembra essere un po 'vecchio.
Spazioso, pulito

La prima volta che soggiornavo in questo hotel, quindi sono andato con aspettative cieche. L'esperienza è stata buona, ma la piscina non è stata disponibile per un paio di settimane. La lounge era semplicemente ok e sono rimasto sorpreso dal fatto che le offerte fossero simili al Rinascimento, se non un po 'inferiore in termini di qualità. Ho sentito che anche i miei amici che stavano qui hanno avuto un brutto periodo con il servizio qui. Ci sono molte opzioni a Pechino in termini di marchi di hotel Marriott ... Ho soggiornato al Renaissance, W e Westin ora e il Westin è probabilmente il mio meno preferito dei tre, ma non di molto.

EDIT: sono tornato in questo hotel per la sua comodità ed è stato accecato dal terribile servizio. Mi ero registrato nell'app due giorni prima di arrivare con un orario di arrivo stimato di 14:00. Sono arrivato alle 17:00 a causa di un volo in ritardo e dopo aver provato a fare il check-in, inizialmente mi hanno detto che dovevo aspettare due ore. DUE ORE. Ho riso della ridicolaggine di quella dichiarazione e ho chiesto un manager, che è stato in grado di controllarmi entro 40 minuti. Nessun aggiornamento. Solo caffè per la mia attesa. I miei colleghi hanno avuto problemi simili e da quello che ho sentito dal personale, hanno detto che erano in overbooking di quasi 20 camere! Come lo fai e ti aspetti che i membri di Titanium tornino? Cercherò un altro hotel la prossima volta che torno a Pechino.

Camere di buone dimensioni e ottima colazione. Il servizio era buono e nessun problema con l'inglese. Comodo dall'aeroporto. Scelte di arredamento insolite e al limite però.

Pulito e confortevole, ma il prezzo non è economico

Ottima posizione dell'hotel e ottima colazione. Le camere sono spaziose e confortevoli.

Hotel molto pulito e molto carino. Lo spazio per riunioni era molto adeguato. Tutti erano estremamente cordiali.

Camere ordinate e bel centro congressi. Il servizio potrebbe essere migliore.

Hotel abbastanza carino, è più recente del Marriott Northeast e offre una vista migliore. Il prezzo è quasi uguale.
La lounge è più grande e ha più posti a sedere, quindi la sera è meno complicato trovare un posto dove sedersi. Ma il Marriott Northeast offre mix di cocktail da parte del personale, qui devi farli da soli.

La camera (ho ricevuto un upgrade ad una camera d'angolo) era davvero spaziosa con molte finestre e molta luce naturale. Era arredato con gusto e anche il bagno era enorme.
Una cosa piuttosto negativa (almeno per me):

Le lenzuola e i piumoni sono in poliestere (o qualsiasi altra materia plastica), che acquisirà una carica elettrica con il movimento e l'attrito. Questo porta ad avere poche scosse elettriche durante la notte quando ci si sposta nel letto. Non è affatto conveniente.
Per un hotel a 200 / notte mi aspetterei almeno cotone o biancheria per il mio letto.

Alla fine il letto è stato fatto con un lenzuolo sottile e due piumoni, il che è del tutto inappropriato.


Alla fine della giornata è un buon hotel con personale gentile e situato nel mezzo di Chaoyang. Fatta eccezione per le lenzuola, è ben consigliato.

Molto deludente per un hotel rispettabile. Nonostante la prenotazione anticipata della camera comprensiva di lettino per bambini, il giorno dell'arrivo non era disponibile alcun lettino. Il personale non lo ha segnalato al momento del check-in, nonostante una richiesta.

Quando è stato chiesto, non c'erano suggerimenti per una soluzione o nessuna offerta di esame sulla disponibilità di un lettino per bambini almeno per la seconda notte. Il secondo giorno abbiamo dovuto discutere a lungo con il personale del check-in, solo allora è stato chiesto ad altri hotel collegati il ​​nostro consiglio.

Servizio a colazione ok; Scelta di cibo in altri hotel ma migliore (ad esempio Nuo, Hilton, Hotel Jen). Quando abbiamo chiesto posate per bambini, abbiamo ricevuto una forchetta di plastica come per i pasti da asporto. Purtroppo non adatto a un bambino di 15 mesi.

È un hotel molto buono e spazioso con bei bagni e cibo e colazione eccellenti. Ottima posizione

Un bell'hotel cinese a 5 stelle.
Pro: il personale è molto gentile
Contro: cercano di digiunarti vivo. 25 gradi nella stanza sono un po 'troppo!

Il 90% è molto buono, sottraendo il 10% perché una mattina, sono andato a fare colazione più tardi, il desktop era sporco, non c'era il tovagliolo, il personale era stanco, il servizio era leggermente entusiasta.

Ottimo ristorante cinese e molto gustoso. servizio gentile

Alla fine dell'anno, gli elementi cinesi ei clienti qui hanno cenato.

Sono andato a un banchetto. Buffet decente ... Belle camere e atmosfera.

Ho soggiornato in una camera deluxe per un totale di 32 notti.
* Le condizioni della camera non sono male. È stato tenuto in ordine per tutto il soggiorno e l'interno era abbastanza bello. Tuttavia, è stata osservata muffa nell'umidità all'ingresso del condizionatore d'aria e la porta dell'armadio si chiude bene e non si apre.
* La colazione è solitamente. È commestibile, ma il tipo e la qualità del cibo è molto scadente rispetto allo stesso hotel di classe in Corea.
* I dipendenti sono generalmente meno e amichevoli, come in Cina, ma alcuni membri del personale sono tossici, il che li fa sentire a disagio. Molti membri del personale non parlano nemmeno l'inglese di base e il personale al tavolo della portineria è molto scortese e schietto, rendendo anche le richieste una brutta esperienza.
* Nella stanza accanto all'hotel, nonostante non disturbare, ho aperto la porta e ho sentito un ospite americano molto arrabbiato. La maggior parte dei dipendenti preme il campanello due volte durante il giorno e apre immediatamente la porta. Intimità priva di risposta di base
* Altri mezzi di trasporto sono convenienti in quanto la metropolitana è di fronte a te e l'intera struttura è attenta.
* Nonostante i tanti svantaggi, se devi stare nelle immediate vicinanze, questo è il posto con il miglior rapporto qualità-prezzo.

Ho fatto un buon lavoro e nel complesso mi sento bene.

Buon livello di servizio Westin. Le camere sono un po 'datate in quanto è uno dei Westin più vecchi di Pechino ma perfetto per viaggi d'affari.

Non abitavo qui, ma l'ho guardato e sono rimasto molto soddisfatto.

Buon ricordo per questo viaggio a Pechino sponsorizzato da Cisco.

Hai l'hotel elencato sotto 2 nomi. Comunque questo è un buon hotel Westin fino ai soliti standard del Westin. La posizione è buona nel mezzo dell'area di Chaoyang. L'unico aspetto negativo era la colazione economica che era piuttosto scadente.

Sicuramente non vale il prezzo elevato. I corridoi e le camere hanno un odore di muffa, la colazione è di qualità scadente e oggi ho dovuto fare una doccia fredda perché non c'era acqua calda. Passaggio alle quattro stagioni.

Bell'albergo, buona palestra, camera spaziosa. Non ho provato la colazione, quindi non ne sono sicuro

Hotel fantastico. Il personale è super gentile, la piscina e l'area benessere sono fantastiche, le camere sono ben progettate e il club lounge in cima all'hotel è un luogo eccellente per fare colazione mentre si affaccia sulla città di Pechino.

Buon hotel, posizione comoda, palestra molto buona e ben attrezzata

Ha una grande varietà di salsa da scegliere con una bistecca ben cotta. Anche il servizio è eccellente.

Spettacolare hotel con ampie camere e vista dalla vasca da bagno alla città

La stanza era spaziosa e il design è di alta classe. Tuttavia, il servizio non parla davvero inglese e non ha capito cosa stavo cercando. Anche il rumore della strada era un po 'troppo a causa dello scarso isolamento delle finestre.

Sono molto costosi e il loro cibo è eccellente, specialmente la pizza italiana ...

Abbastanza ok colazione a buffet. Non aspettarti mai la massima qualità del prodotto per un buffet di questo prezzo, ma non è una cattiva opzione per un brunch in un fine settimana rilassato.

Il Westin è una specie di standard mondiale che non è male, né tanto buono. Apprezzerei uno sforzo maggiore nel rendere ognuno diverso

Bell'hotel con buone attrezzature e personale professionale e cordiale

Belle camere. Personale amichevole. Ristoranti SEVERAMENTE PREZZO, fregatura borderline ....