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Annika Wiegand

3 anni fa

Molto deludente per un hotel rispettabile. Nonosta...

Molto deludente per un hotel rispettabile. Nonostante la prenotazione anticipata della camera comprensiva di lettino per bambini, il giorno dell'arrivo non era disponibile alcun lettino. Il personale non lo ha segnalato al momento del check-in, nonostante una richiesta.

Quando è stato chiesto, non c'erano suggerimenti per una soluzione o nessuna offerta di esame sulla disponibilità di un lettino per bambini almeno per la seconda notte. Il secondo giorno abbiamo dovuto discutere a lungo con il personale del check-in, solo allora è stato chiesto ad altri hotel collegati il ​​nostro consiglio.

Servizio a colazione ok; Scelta di cibo in altri hotel ma migliore (ad esempio Nuo, Hilton, Hotel Jen). Quando abbiamo chiesto posate per bambini, abbiamo ricevuto una forchetta di plastica come per i pasti da asporto. Purtroppo non adatto a un bambino di 15 mesi.

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