West Hills Jeep Chrysler Dodge Revisione

Mia moglie ed io stavamo solo cercando di farci un'idea del tipo di macchina che volevamo. Andammo alla Jeep, un sacco di Dodge Crysler da guardare. Mel Blanton ci ha incontrato nel parcheggio e ci siamo guardati intorno. Non ho visto nulla che ci interessasse. Poi ci ha portato in giro per altri lotti di WestHills e abbiamo trovato una bellissima Mercedes con solo 14 mila miglia su di essa. Mi ha detto di vedere cosa possiamo fare al riguardo e ha ridotto i pagamenti a un livello confortevole per noi. La nostra esperienza presso il rivenditore è stata esagerata e consiglierei CJD a chiunque

Chiedete di Mackenzie Boom, è stata così disponibile, lei e Blake mi hanno aiutato a uscire dalle difficoltà del mio scambio e di sicuro apprezzo l'aiuto. Grazie Mackenzie!

Il venditore ha fatto un ottimo lavoro con il nostro acquisto rinnegato sabato 4/7.

Attualmente stiamo lavorando per acquistare il nostro secondo veicolo da Cody LaBree! Non compreremo da nessun altro! Cody fa continuamente di tutto per trovarci esattamente quello che stiamo cercando! Non è mai invadente e si occupa della nostra eccentrica pignoleria! Non ho mai avuto un venditore che ci ha messo il tempo e gli sforzi che questo ragazzo fa! Grazie ancora Cody per essere sempre il nostro fantastico ragazzo di macchina!

Questa concessionaria era di prim'ordine. Grazie a Mike! Mike è andato ben oltre per aiutarmi a trovare la jeep che era giusta per me. Mi ha dato suggerimenti e consigli per acquistare il veicolo giusto. Vert professional qui. Consiglierei West Hills Chrysler Jeep Dodge (Mike in particolare) a chiunque cerchi un veicolo.

Il peggior servizio che abbia mai ricevuto. Ha speso oltre $ 3000 per le riparazioni e ha recuperato una Jeep che ancora non funziona bene, più una scatola di parti che non hanno rimesso. Da evitare a tutti i costi!

Abbiamo dovuto acquistare 2 auto che ci sono sembrate travolgenti. Ma Dallas ha davvero ascoltato le nostre richieste e ha soddisfatto le nostre esigenze. Siamo tornati a casa con 2 fantastiche auto. Tutti erano professionali e Dallas ha reso lo shopping automobilistico indolore. Grazie per una bellissima esperienza!

Ho avuto un'esperienza così straordinaria presso la concessionaria West Hills Jeep / Dodge. Tutta la mia squadra è stata fantastica. Maggie e Makenzie mi hanno aiutato a scegliere il veicolo perfetto per me e Mike si è assicurato che comprendessi ogni aspetto del processo di acquisto dell'auto! Avevo espresso loro i miei dubbi sull'acquisto di auto da una precedente terribile esperienza, ma sono stati molto rassicuranti e mi hanno fatto sentire come se avessero davvero la mia parte con l'intero processo. Comprerei di nuovo al 100% dal team e ti consiglio di farlo anche tu!

Servizio straordinario

Non mi sono mai sentito così benvenuto in una concessionaria di automobili. Frank Jeffers e l'intero team di West Hills CJD hanno reso la mia esperienza di acquisto di auto qualcosa di cui parlare. Dalla spiegazione completa del processo di acquisto di un veicolo, all'aiutarmi a selezionare la mia FANTASTICA nuova Dodge, tutto nella mia esperienza è stato meraviglioso! Grazie mille, West Hills Chrysler Jeep Dodge, per avermi aiutato ad acquistare la mia prima macchina NUOVA !!!

Adam Gibbons è stato eccellente! Sono molto soddisfatto del mio acquisto di un'auto nuova alla Jeep di West Hill. Si è assicurato che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno e altro ancora. Si è persino preso il tempo per assicurarsi che sapessi come funzionasse tutto e fosse comodo. Ottimo lavoro!!

Chad Bass era il nostro venditore ed è stato fantastico per quanto fosse spinto a rendere la nostra esperienza eccezionale. Ci ha fatto sentire fiduciosi nella decisione che abbiamo preso sul veicolo che abbiamo scelto. Ha fatto di tutto e si è preso il tempo di mostrarci tutti i campanelli e fischietti sul nuovo veicolo, eravamo assolutamente entusiasti. non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore !! Grazie Chad Bass per la nostra meravigliosa esperienza al Bremerton Dodge !! Adoriamo il nostro nuovo Dodge Grand Caravan del 2014

Il reparto di assistenza non è bravo a rispondere alle chiamate ed è difficile contattarlo

Chiedi di Frank! È molto disponibile e amichevole. L'azienda di West Hills ha anche una vasta selezione.

Vorrei iniziare dicendo che John McLaughlin è un operatore di miracoli. Ha trovato la jeep dei miei sogni in pochi minuti! Non solo ha trovato il colore che volevo ma tutte le caratteristiche (sollevamento da 4 pollici, pneumatici da 35 pollici, gancio di traino ..) che volevo !! Apprezzo la pazienza che lui e il suo team hanno avuto nel lavorare con le mie finanze. Ti incoraggio ALTAMENTE a passare e chiedere il suo aiuto su quello che stai cercando!

Chuck Gurno ha trascorso due giorni aiutando il mio fidanzato a trovare il veicolo perfetto per lei, e ha avuto successo! Non solo ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto il più indolore possibile, è riuscito a renderla divertente, facendole un ottimo affare! L'uomo è un professionista consumato e ha reso lei e io clienti per tutta la vita.

Dallas e Nikki sono molto utili quando si tratta di acquistare un veicolo. È facile parlare e non cercano di farti comprare qualcosa che non vuoi !! Mi piacerebbe dare loro 10 stelle se potessi!

Sono andato a ottenere un preventivo per un lavoro completo sui freni. Pinze, rotori, freni per tutte le nove yard, davanti e dietro. Hanno citato la correzione per poco più di $ 4000 !!!! PAZZO! So che i reparti di assistenza dei concessionari ti chiedono sempre i prezzi su parti e manodopera, ma era semplicemente ridicolo. Ho finito per spedire la mia jeep a casa nel Midwest perché presto tornerò in Ohio. La mia jeep è stata riparata per $ 950,00 a casa. Parti E manodopera! Quindi ecco un po 'di cibo per però: Costo per spedire auto $ 900 costo per riparare $ 950. Sarebbe letteralmente più economico spedire la tua Jeep a un meccanico esperto nella mia città di campagna podunk in Ohio e poi rispedirla indietro che avere West Hills per la manutenzione !!! E risparmieresti comunque $ 1300,00 !!!

È stato fantastico lavorare con Dallas e Nikki Howell. Sono stati molto professionali e si sono assicurati che sapessi tutto prima di effettuare un acquisto. Mi hanno dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno e mi hanno aiutato a trovare l'auto perfetta per la mia famiglia. Li consiglierei a chiunque desideri acquistare un nuovo veicolo. È molto piacevole lavorare con loro. Ottimo servizio clienti!

Ho avuto il piacere di lavorare con Mike Alden e non potrei essere più felice. È stato così disponibile e professionale per tutto il tempo e sento davvero che avesse a cuore il mio interesse. Lo chiamerò sicuramente per tutte le mie esigenze in futuro!

Che bella esperienza è stata lavorare con McKenzie Boom. Molto professionale e competente. Consiglio di vederla a West Hills a tutti i miei amici

Abbiamo acquistato una Kia Soul elettrica da Reggie Ross al West Hills CJDR nel 2017 e siamo appena tornati questa settimana con nostro figlio (18 anni) per acquistare una Subaru Crosstreck del 2013 come sua prima auto. Ancora una volta, abbiamo usato Reggie e non potremmo essere più felici! Reggie ha reso l'esperienza fantastica per nostro figlio e gli ha persino dato lezioni su come guidare un manuale. Grazie!

La prima volta che compro un veicolo, mio ​​zio contatta un uomo di nome Cody LaBree e mi dice che ha la macchina che voglio. Andiamo alla nave mercantile dove incontro l'uomo Cody. È davvero l'uomo quel ragazzo è super cool con i piedi per terra. Ha reso quel processo così facile per un acquirente per la prima volta. Ti consiglio di chiedere sempre di Cody LaBree che renderà il tuo tempo lì super facile!

Ottima macchina ad un ottimo prezzo. Molto disponibile e non invadente.

La manutenzione del richiamo dell'airbag ha richiesto molto meno tempo del previsto. L'auto a noleggio gratuita era un vantaggio. Se il mio camion Dodge ha bisogno di qualcos'altro, sono il primo posto in cui andrò.

Abbiamo appena acquistato un "linebacker della NFL in smoking", la Jeep Grand Cherokee Overland del 2014, dopo aver studiato (mio marito è un ragazzo di macchina) SUV che offrono lusso (Mercedes, Lexus, BMW), volevamo anche sicurezza e versatilità. Abbiamo tutto!

Abbiamo guardato su entrambe le sponde e abbiamo optato per il CJD di West Hills per la sua integrità nella capacità di vendita, nei negoziati, nel servizio e nella responsabilità. Grazie, Kyle, sei una star nel nostro libro.

In verità, anche se vivi dall'altra parte dell'acqua, vale la pena visitare questa concessionaria. È un atto di classe senza pressioni. Vogliono che tu abbia l'auto che desideri! Non avrei mai pensato di dire che comprare un'auto è stata un'esperienza piacevole, lo è stata davvero!

Questo è di gran lunga il peggior concessionario Chrysler in cui sia mai stato. Ho guidato veicoli Mopar per la maggior parte della mia vita e non ho mai ricevuto un servizio così scadente. È un peccato che siano l'unica concessionaria in circolazione.

Paul e il team di assistenza di Dodge ci hanno aiutato ad assicurarci che il nostro camion fosse riparato utilizzando la garanzia che avevamo acquistato con il camion circa 6 mesi fa. Sono molto grato di avere il mio camion di nuovo attivo e funzionante senza spendere una fortuna.

Grazie mille Mackenzie e il team per la piacevole esperienza di acquisto di un'auto, e lo dico con i migliori saluti. Era passato un po 'di tempo dal mio ultimo acquisto di un'auto nuova e dalla prima volta che ho effettuato una permuta. Mackenzie è stata "al di là" estremamente disponibile e paziente durante l'intero processo. Non posso chiedere una migliore esperienza di acquisto dell'auto.

Mio marito ed io siamo clienti da molto tempo di West Hills C.J.D. Con la recente morte di mio marito di 44 anni, la concessionaria (William Delaney, John Kalbosa e l'intero team finanziario) è venuto in mio soccorso. Con la permuta della mia jeep e del suo amato sfidante, ero nel mio Wrangler 2018 con pagamenti inferiori ai nostri 2 veicoli precedenti. Lo staff di West Hill è molto più che addetto alle vendite che cerca quella commissione. Sono una famiglia. Sono così grato per la loro compassione in questo periodo molto stressante della mia vita.

Quando mi sono presentato a West Hills per provare a guidare un camion, non avevo idea se volevo acquistarne uno; Chevy, Dodge o Ford; 1/2 o 3/4 tonnellate; nuovo o usato. Non solo mi hanno permesso di portare a casa una RAM 2500 per la giornata, ma quando sono tornato dopo il lavoro, il venditore Dodge ha trascorso più tempo portandoci in giro dagli altri concessionari in modo da poter testare la Chevy e la Ford allo stesso tempo. Dopo aver deciso la mezza tonnellata, li abbiamo riportati tutti al concessionario Dodge, li abbiamo allineati fianco a fianco in modo da poter fare la nostra scelta. Dopo aver effettuato la nostra selezione (RAM 1500), siamo stati sorpresi di scoprire che il venditore avrebbe probabilmente guadagnato molto poco dalla vendita se avessimo acquistato Chevy o Ford. Anche con questo, non hanno mai spinto un veicolo sull'altro e ci hanno lasciato veramente trarre le nostre conclusioni. Hanno sopportato felicemente la nostra lunga ricerca sotto la pioggia, salendo su ogni 1500 del lotto per trovare il camion giusto, persino cercando l'intero stato per veicoli simili per assicurarci che abbiamo esaminato tutte le nostre opzioni di camion. Consiglierei facilmente questa concessionaria ad amici e parenti. Grazie John e Mike.

WOW!!! Questo è di gran lunga il miglior concessionario in cui io e mio marito siamo mai stati. Tyson Stanley era il nostro agente di vendita ed è stato assolutamente fenomenale. Tyson ha dedicato la sua intera giornata ad aiutarci a trovare due auto che funzionassero per la nostra famiglia. Questo ragazzo ha lavorato per tutto il suo turno; senza pausa, senza pranzo e con tempo a 80 gradi !! Alla fine della giornata era fradicio di sudore e non si è lamentato nemmeno una volta! Questo ragazzo è davvero fantastico; ci ha trovato due macchine perfette per la nostra famiglia! Inoltre, ha messo benzina in entrambe le auto e si è assicurato che entrambe fossero sottoposte a una corretta manutenzione !!

L'intero staff è fantastico !! Thomas, che lavora nel dipartimento finanziario, si è occupato del nostro lavoro di ufficio in modo rapido ed efficiente; è stato molto piacevole lavorare con lui! Non è mai stato così divertente completare noiose pratiche burocratiche !!!

Se stai pensando di fare acquisti da qualche altra parte, allora questo concessionario stai commettendo un grosso errore !! VAI ALLA CONCESSIONARIA tu e la tua famiglia sarete felici di averlo fatto !!

GRAZIE West Hill !!!

Il Geubelle s

Adoro il Ram Rebel che ho acquistato, tuttavia il servizio clienti durante e dopo dà al rivenditore una stella.

Non ho mai riscritto il contratto per correggere gli elementi di addebito costosi che ho detto loro che non volevo. A quanto pare dopo aver incassato il mio assegno di acconto, il servizio va fuori dalla finestra. Una chiamata dopo l'altra non mi porta da nessuna parte. Mi devono circa un migliaio di rimborsi sugli articoli che ho informato che non volevo. La mia ultima chiamata 4 giorni fa non è ancora stata restituita. Mi sono lamentato e mi è stato detto che sarebbe stato elevato al responsabile delle vendite ... 4 giorni fa.

Non consiglio questo rivenditore in base alla mia esperienza finora !!!!

Esperienza fantastica dall'inizio alla fine, nessuna pressione in nessun momento. Grazie per aver reso il processo così semplice!

All'arrivo a West Hills si presenta il venditore e inizia il tipico Ciao, sono >>> come stai? Che cosa sta cercando? Come posso aiutare? Stavo un po 'riprendendo con questo attaccamento in stile squalo e suggerirei a tutti loro un approccio leggermente più rilassato. La prossima cosa che mi colpisce davvero è che il nostro venditore ripeteva le informazioni 2 e talvolta 3 volte. Essere nervosi e nuovi penso sia ciò che ha portato a questo. Quindi consiglierei a quel venditore di ascoltare e conservare un po 'di ciò che stanno dicendo e di ciò che sto dicendo io (il cliente). Ho ripetuto anche la stessa risposta più volte. Nel complesso la mia esperienza è stata buona e tornerò di nuovo. Vorrei solo avvertire il venditore di rilassarsi e di non spingere al massimo anche quando il manager dice di creare un senso di urgenza. Se il nostro venditore avesse ascoltato il suo manager e mi avesse fatto pressioni più forti, me ne sarei andato. Non c'è fretta, acquistare un'auto è un impegno enorme che deve essere meditato e deve essere giusto per il cliente.

Semplicemente non si occuperanno. Affamato di soldi, immagino.

Ho passato tutto il giorno a cercare il camion giusto per mio marito che fosse nella nostra fascia di prezzo e abbiamo ottenuto un ottimo affare sulla nostra nuova Chevy Colorado grazie a Mackenzie, consiglierei al 100% Mackenzie per cui ci ha aiutato moltissimo acquistando un camion per il nostro trasloco e la nostra famiglia in crescita in futuro, grazie ancora!

Sono entrato per dare in permuta alcune auto, mi hanno dato un preventivo per una delle auto. Sono entrato per provare a vendere l'auto 2 mesi dopo e la citazione che mi hanno dato questa volta era 2k in meno rispetto a quella fornita 2 mesi prima. E per aggiungere questo, hanno tenuto accidentalmente la mia registrazione e quando sono entrato per ottenerlo, avevano "Non ho idea di dove cercare, probabilmente è sparito" ... "sono solo circa 15 $ per averne uno nuovo" è ovest Hills mi darà 15 $ per comprarlo ?, no.

Normalmente evitare qualsiasi servizio da un concessionario Dodge / RAM dall'acquisto della nuova RAM 1500 2013. Il concessionario originale ha travisato "Garanzia estesa" come garanzia di fabbrica. La precedente concessionaria ha negato la rottura dei collegamenti elettrici della bobina della candela.

Alla fine si è rotto e ha visitato West Hills Chrysler. Ho lavorato con Tyler con problemi di manutenzione. Il conto finale era inferiore alla stima.

Linea di fondo. Dopo aver lavorato con Tyler, continuerò a far riparare il mio veicolo da questa concessionaria!

Dopo essere stato segnalato da un buon amico. Ho incontrato un rappresentante di vendita e ho trovato il veicolo che volevo. Direi che dopo aver fatto quella selezione sono uscito in meno di due ore. Sia il team di vendita che quello di finanziamento hanno reso questo evento veloce e indolore. Non potrei essere più felice!

Hanno davvero un impegno per il servizio. Ho avuto un problema di comunicazione che doveva risalire nella catena di gestione per essere risolto correttamente e l'hanno risolto.

Ricevi assistenza qui spesso il personale è buono e diretto. Ti parlano e ti fanno sapere cosa c'è che non va prima di effettuare riparazioni importanti o costose. I prezzi per un cambio d'olio sono ottimi e hanno un prezzo più o meno uguale a quello di Wal-Mart, ma il lavoro / lavoro più esperto è fatto bene e controllano più cose.

Quando ho chiamato per programmare il mio servizio, ho fornito le informazioni del bollettino del servizio tecnico, comprese le due parti che volevo sostituire. Mi hanno programmato per la prossima settimana e hanno detto che avrei riavuto il mio camion quel giorno. L'ho lasciato martedì mattina e mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata quando fosse finito. Non ho ricevuto nessuna chiamata e quella sera sono andato a prendere il mio camion. Mi è stato detto che una delle due parti non era arrivata. Ho commentato che non avrebbero dovuto accettare il mio camion se non avessero avuto le parti. Ho lasciato il mio camion e, indovina cosa? Nessuna parte mercoledì. La parte non è stata spedita da Portland (di nuovo). Ha lasciato di nuovo il camion e, indovina cosa? Nessuna parte da Portland di nuovo. Ho dovuto portare il camion a casa giovedì sera per poterlo guidare venerdì. Lo hanno riconsegnato di nuovo sabato e mi hanno fornito un'auto da guidare quel giorno e hanno fatto notare che avrebbero coperto il costo del noleggio. Quando ho ritirato il mio camion sabato pomeriggio non ci sono state modifiche alla bolletta per l'inconveniente. Quando ho fatto notare che questo era il mio sesto viaggio alla concessionaria per il lavoro di 1,6 ore che avrebbe dovuto essere svolto cinque giorni fa, hanno modificato la mia bolletta in modo insignificante. Non tornerò mai più

Entrambi i reparti di vendita e di assistenza sono i migliori! Il nostro venditore, Frank Jeffers, ha continuato a cercare l'auto perfetta per noi e ha chiamato immediatamente quando l'ha trovata. Abbiamo fatto un affare molto giusto e non potremmo essere più soddisfatti. (Acquistato a novembre 2012)

Il reparto assistenza è eccezionale. Il servizio è accurato e veloce e gli autori del servizio ti tengono informato sui progressi e su quando aspettarti che il veicolo sia pronto per il ritiro. Se il servizio richiederà più di un paio d'ore, offrono un noleggio a un prezzo ragionevole o gratuitamente. I prezzi sono in linea con le aspettative e competitivi con gli indipendenti locali della mia zona. Mi piace la fiducia che provo sapendo che il mio veicolo è stato curato da persone certificate ed esperte sul mio prodotto Chrysler.

Ho avuto il piacere di interagire e osservare Rick nel reparto assistenza in un paio di occasioni diverse. Rick è molto professionale e molto cordiale nonostante sia stato criticato dalle richieste dei clienti. La sua conoscenza e il rispetto per i clienti risalta davvero. Riconosce prontamente i clienti mentre entrano in gioco ed è calmo nelle sue interazioni con i clienti anche quando i clienti sono frustrati. Ha preso prontamente la jeep della mia ragazza e mi ha dato più promemoria quando è stato fatto. Si scusava inutilmente per i minimi ritardi nonostante fosse ovvio che non poteva accelerare il processo. Ha anche una memoria impressionante, ho riscontrato un problema più di due mesi fa (una parte era in ordine arretrato) e si è ricordato immediatamente del mio problema con la macchina. Bravo ragazzo, conosce decisamente il suo mestiere.

I prezzi, l'inventario e le persone sono i migliori del settore !!! Buon lavoro gang!

Adoriamo il nostro nuovo Highlander !! Dallas è stato paziente, gentile e ha lavorato duramente per rendere la parte finanziaria una buona transazione. Si è preso più tempo per spiegare le funzioni e le caratteristiche dell'auto e si è assicurato che potessimo seguirlo su eventuali domande che potrebbero sorgere. Lo consigliamo volentieri !!

Dopo una telefonata per fissare un appuntamento per il cambio dell'olio mi è stato detto che non era necessario un appuntamento. Vieni tra poco e potrebbe volerci fino a un'ora.
Quindi arrivo presto per aspettare che aprano e poi ho detto che mancano due settimane e se lascio il mio veicolo per la giornata potrebbero essere in grado di raggiungerlo.
Mai più....

È stato incredibilmente soddisfacente acquistare un nuovo veicolo senza il tipico fastidio di cui si sente parlare la gente. Cody Watts ha reso il processo rilassante, soprattutto perché era paziente e per niente invadente. Abbiamo preso il camion per un lungo viaggio, il che mi è stato utile. Cody è stato onesto e ha risposto a tutte le mie domande anche quando le risposte non lo avvantaggiavano necessariamente. Sapeva molto sul camion, il che rendeva anche il processo molto più semplice. Il processo di negoziazione non è durato a lungo perché non ha cercato di offrire il camion a prezzo pieno prima facendoci ripartire dall'alto. Ha iniziato con un'offerta molto ragionevole e mi ha anche offerto un'offerta ragionevole per la mia permuta. È stata una giornata lunga ma gratificante e non potrei essere più felice dell'esperienza. Quando mia figlia sarà abbastanza grande per guidare, non esiterei a mandarla a Cody e West Hills Dodge.

Finora mi piace questo posto. Hanno un ottimo servizio, hanno davvero lavorato con me e ho avuto qualche problema con una permuta. Sono stati in grado di farmi esattamente quello che volevo. Sento che si sono davvero presi il tempo per aiutarmi. Lo aggiornerò tra un paio di mesi per vedere se mi sento lo stesso.

Un mese dopo: ho problemi con la risoluzione di un problema. L'auto ha un problema, era così quando mi è stata venduta, è un problema ben noto per quell'anno / marca / modello. Mi è stato detto che non potevano riprodurre il problema, quindi immagino che ciò significhi che non possono risolverlo, anche se è un problema ben noto. Mi è stato detto che sarebbe stato riparato gratuitamente (che è probabilmente il motivo per cui non riescono a trovarlo) .Sento che a questo punto se dovessi pagare per questo, improvvisamente saranno in grado di trovarlo. Si spera che non provochi un incidente perché è sicuramente un pericolo. Ho chiesto al mio meccanico personale di stamparmi la causa e la soluzione da un bollettino di servizio, ma non vedo come ciò potrebbe aiutare, dovrebbero avere accesso alle stesse informazioni.

Ho appena comprato una jeep. È stato fantastico lavorare con Mike Alden. Gli ho detto quello che volevo e lui me lo ha trovato al giusto prezzo.

Ho avuto la migliore esperienza a West Hills Chrysler Dodge Jeep. Maggie è stata fantastica e professionale. Ha gestito immediatamente tutte le mie domande e dubbi online. Poi mi ha indirizzato a Dallas che era anche professionale e sorprendente. Non hanno perso tempo per farmi salire sul veicolo di cui avevo bisogno e uscire dalla porta in breve tempo. Consiglio vivamente di lavorare con questi due se desideri un servizio fantastico, professionale, premuroso e assolutamente eccezionale. Grazie ragazzi e grazie West Hills!

Dopo un'esperienza piuttosto terribile in un'altra concessionaria, abbiamo deciso di provare West Hills Chrysler Jeep Dodge. Ci hanno restituito piena fiducia nei rivenditori e ci hanno trattato con il massimo rispetto e professionalità. Ci hanno fatto un ottimo affare sulla mia nuova Jeep, un ottimo sconto ed esattamente quello che volevo sul mio scambio di valore. Blake è stato molto gentile e divertente, Brett è un manager che riesce a farcela e ci siamo davvero divertiti a fare i documenti finali con Ron. Questo è un grande gruppo di persone a cui importa davvero !! Grazie per averci aiutato a ottenere il veicolo che volevamo e per essere rimasti fino a tardi per concludere. Consigliamo vivamente questa concessionaria !!

Avevo bisogno di ottenere risposte alle domande su un veicolo e Harold Powell ha fatto di tutto per assicurarsi che avessi risposto prontamente. Tornerò entro il mese per ottenere l'aggiornamento del veicolo che finalmente desideravo.

Questo posto è dove ho comprato il mio primo veicolo e quello che mi ha aiutato in tutto questo processo è CODY. Questo è l'uomo a cui devi rivolgerti se stai cercando un'auto fantastica con una buona garanzia. Ha le capacità per realizzare la tua immaginazione con l'auto dei tuoi sogni! È fantastico !!

Servizio clienti orribile, ho chiamato più volte per avere un aggiornamento sulla procedura di prestito ma nessuno ha potuto darmi una risposta o hanno continuato a dire che ci stanno lavorando è passata una settimana e ci stanno ancora lavorando, ovviamente non gliene importa abbastanza se questa è la scusa che danno. Attenersi all'acquisto di auto dall'altra parte del ponte, esperienza molto negativa

Aggiornamento 18/10/2020: è trascorsa quasi una settimana e nessun manager ha contattato, rendendo la mia affermazione ancora più valida. Per chiunque acquisti un'auto a Kitsap seriamente, vai altrove.

Ho comprato una Dodge Nitro da Dallas Howell a West Hills Dodge circa due anni fa e mia madre ne ha acquistata una poche settimane fa. Entrambi abbiamo convenuto che Dallas è di gran lunga il più disponibile e ti consente di prendere una decisione da solo invece di sentirti costretto a una vendita dalla maggior parte dei venditori.
Se hai bisogno di fare acquisti in auto, fatti un favore e vai a vedere Dallas.

Se 3 richiami fossero stati effettuati, pensavo che sarebbe stato tutto il giorno, l'hanno fatto in un'ora e mezza. E hanno un ottimo servizio clienti.

Il personale di vendita è meraviglioso come Dallas. Il reparto assistenza è un po 'scortese e invadente, che carino nel tuo veicolo non è il posto dove andare

Sono stato benissimo, sono entrato per informazioni e il venditore Peter è stato molto istruttivo e si è preso il suo tempo per spiegare tutte le caratteristiche delle auto. Lo consiglierei sicuramente a chiunque.

Abbiamo acquistato due auto da Dallas e abbiamo avuto due grandi esperienze. Abbiamo mandato anche un paio di amici a modo suo. Lui e sua moglie Nikki rendono l'esperienza molto confortevole.

Le ultime due volte nel reparto assistenza abbiamo avuto esperienze molto pessime .. A dicembre sono arrivati ​​per il cambio dell'olio e alcuni lavori di richiamo ... Il lavoro di richiamo è stato fatto ma non hanno fatto un cambio dell'olio ... Avevano l'auto per tutta la notte , avrei potuto farlo la mattina ma non l'abbiamo fatto ... Quando abbiamo ritirato la macchina poco prima di mezzogiorno, pensavamo che il cambio dell'olio fosse stato fatto .. Ho scoperto a metà marzo che non era stato fatto quindi ho preso appuntamento .. Ho dovuto annullare e riprogrammazione per il 2 aprile ... Ho ricevuto un messaggio tecnico il 1 aprile per confermare ... Sono sceso il 2 aprile e non sono riusciti a trovarci in programma ... Il reparto assistenza non ha potuto farlo per noi quel giorno è quello che ci è stato detto ... Un po 'potremmo programmare per un altro giorno ... Percorriamo 126 miglia di andata e ritorno per arrivarci ... E questi sono servizi prepagati che abbiamo istituito ... Un lungo viaggio e un ieri per niente ... E non sembrava un grosso problema ea nessuno importava .. È passata una settimana e non una chiamata da voi per vedere cosa si poteva fare per mantenere un cliente felice ... Abbiamo b dovrei avere due nuove auto da te un po 'non sono sicuro se tornerò mai ... Ho appena comprato un Ram 1500 usato ... Ma non da te ... e cercherò un sostituto per la Pacifica tra circa 18 mesi ... Non sono sicuro di come mi sentirò nei confronti della tua concessionaria allora ... Ma non sei molto in cima alla mia lista ad oggi ...

Questo posto ha molti ragazzini troppo zelanti con troppo gel tra i capelli che apparentemente si è inzuppato nel loro cervello se ne hanno. Quel che è peggio è l'approccio in scatola davvero fastidioso. Sono così impegnati a cercare di ricordare il loro discorso che dimenticano che la chiave per le vendite è ascoltare ed essere sinceri, specialmente con un acquirente di auto .. sono venuti qui per comprare una Challenger e il bambino non aveva la più pallida idea di quello che stava dicendo o facendo . Non lamentarti di questa recensione, migliora solo il tuo personale e il tuo approccio

Ho consigliato Reggie Ross a un mio amico che stava cercando un'auto e ha funzionato alla grande.

Quando abbiamo ricercato un nuovo camion per trainare un rimorchio a 5 ruote, abbiamo esaminato diversi concessionari e diverse marche di camion. Quando siamo arrivati ​​al West Hills CJDR, Tyler Hundson ci ha accolti e si chiedeva cosa stessimo cercando. Gli abbiamo detto che non eravamo ancora nel mercato del camion, ma che stavamo solo facendo delle ricerche. Era felice di aiutare e ne abbiamo persino portato uno su un giro di prova. Avevamo molte domande per lui e aveva molte risposte, quando non era sicuro, chiedeva ad altri soci e cercava risposte sul sito Web di Ram per le specifiche di traino. e le capacità di cui avevamo bisogno. Ci siamo ritrovati con il nuovo Ram 3500 diesel turbo HD che abbiamo ordinato con l'aiuto di Tyler mesi dopo. Non solo ha fatto il miglio supplementare il primo giorno che eravamo lì, ma ogni volta che siamo entrati per parlare o fare domande. Ci mandava periodicamente messaggi e ci faceva sapere lo stato del nostro ordine e faceva anche ricerche al riguardo a casa. Quando è stato il momento di completare il processo di acquisto, Tyler ha esaminato alcuni incentivi extra che ci avrebbero fatto risparmiare migliaia di dollari. Era intelligente, cortese, paziente e divertente! Lo consigliamo vivamente a chiunque e torneremo a fare affari !!

Voglio condividere l'esperienza molto positiva che ho avuto quando ho acquistato la mia Dodge Ram1500 SLT del 2014, aggiunta Bighorn. Mio marito ha fatto le sue ricerche online, rivedendo le valutazioni, parlando con gli addetti alle vendite e inviando email ai concessionari da Bellingham a Olympia. Avevamo una lista e l'abbiamo ristretta ad alcuni concessionari che pensavamo avessero il prezzo migliore per il pacchetto che volevamo. I fattori decisivi per noi che abbiamo scelto West Hills Dodge erano le recensioni dei clienti. E devo ammettere che questa concessionaria è eccezionale. Jay Powers, il rappresentante online, ci ha messo in contatto con John Kielbasa che ci ha fornito il camion perfetto. Per la prima volta io e mio marito siamo stati d'accordo senza discutere su colore, taglia e prezzo. Per non parlare del fatto che non c'era alcuna pressione per l'acquisto di componenti aggiuntivi e nessun costo nascosto. Ora lasciatemi parlare un po 'dell'esperienza del servizio clienti. Tutti erano fantastici e so che questo dovrebbe essere previsto, ma John Kielbasa ci ha fatto sentire come in famiglia. Era così semplice, con cui parlare e molto positivo. Non ha mai parlato negativamente di nessun altro concessionario e ha riconosciuto i suoi colleghi in una luce positiva. Sono rimasto così colpito che anche se vivo entro 10 miglia da due concessionarie Chrysler-Dodge, guiderò volentieri le 28 miglia per far riparare il mio veicolo a West Hills. Voglio anche fare un cenno a Johnathan Post che ha fatto tutte le nostre pratiche finanziarie. Spero che questa recensione ti aiuti anche a fare la scelta migliore per l'acquisto del tuo prossimo veicolo.

Acquisto di William e Conchita

Mackenzie Boom era un'incredibile donna di vendita e ha trattato meravigliosamente la mia famiglia!

Will è un super disponibile. Va ben oltre per garantire che l'esperienza automobilistica dei suoi clienti sia impeccabile.

Dexter aveva una conoscenza consolidata di tutti i veicoli a cui ero interessato. Sicuramente non era invadente a fare una vendita, si è assicurato che fossi soddisfatto dell'auto che volevo. Soddisfazione da cima a fondo.

John Kielbasa (e il resto del team) è stato fantastico! Ha reso il processo davvero piacevole e ha ascoltato le nostre preoccupazioni. Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque cerchi un'auto. Ci hanno mostrato alcune opzioni divertenti ma non ci hanno mai spinto a fare una vendita, cosa che ho davvero apprezzato!

Sono entrato con il sogno di possedere una jeep. Ho desiderato essere un proprietario di wrangler per la maggior parte della mia vita e il team qui ha realizzato il sogno di questa donna. Sto ancora fluttuando sul cloud 9 e tornerò totalmente per le mie esigenze automobilistiche.

Mi sono divertito molto durante l'intero processo di acquisto del mio Ram 1500. Mike Alden era un venditore eccezionale. Non comprerò mai un'auto da nessun altro. Mi dice sempre come è senza BS.

Questa è stata la migliore esperienza che non sceglierei nessun altro Joe Henry è stato il migliore in assoluto. Sono andato da altri che ho avuto altre auto e sono stato investito. Apprezzo molto l'amore e la pazienza mostrati da Joe e dal ragazzo della finanza misha. Se potessi dare più stelle lo farei. Grazie mille !!!!!

Ricevuto prontamente e cortesemente e curato. Personale ben addestrato!

Mike è 10/10, divertente e fiducioso, dovresti andare da lui per le tue esigenze di acquisto dell'auto! Ti porterà nella corsa migliore

Questo posto ha il peggior servizio clienti che abbia mai avuto. Non sono mai stato così mancato di rispetto e ciò che è ancora più folle è che mi hanno superato in un momento come questo, il che significa che sono uno che è stato colpito durante questa crisi COVID19.

Ho comprato due jeep da qui adesso. Esperienza straordinaria entrambe le volte. Personale molto simpatico che non è invadente e ti troverà l'auto giusta nella fascia di prezzo.

Ottimo servizio ottima spiegazione del prodotto ottima presentazione del prodotto purtroppo non siamo riusciti a trovare un prodotto che rientrasse nel nostro budget ma li prenderemo in considerazione in futuro per un acquisto a causa del trattamento fine che ci è stato dato.

Morgan Campbell mi ha aiutato a scegliere il mio camion diversi anni fa, è stata paziente e mi ha accompagnato durante l'intero processo. Era la prima volta che compravo un'auto da un concessionario e lei lo ha reso veloce, facile e senza stress. Tutto il personale a West Hills era anche gentile e disponibile, oltre che ben informato. Consiglierei la Chrysler Jeep Dodge ad ovest delle colline per chiunque voglia comprare un'auto nuova o usata.

Dalla mia famiglia, GRAZIE! Questa è stata la prima visita della mia famiglia alla tua concessionaria. Mackenzie, Jerry e il nostro ragazzo delle finanze, che ha dimenticato il nome di mia moglie, siete stati fantastici!

Se avessi potuto dare loro una 1/2 stella o anche una recensione di ZERO stelle, l'avrei fatto ma poiché non posso ottenere una pessima stella.

Ho speso ~ $ 50.000 per un veicolo nuovo di zecca nel 2015 - un camion diesel RAM 2500 - e li chiamo da aprile di quest'anno perché mi hanno inviato un avviso di richiamo S87 "Catalizzatore di riduzione catalitica selettiva" cercando di far entrare il mio camion per risolverlo. Ma mi viene detto che NON otterranno la parte fino a forse settembre al più presto a causa di problemi nell'ottenere la parte da Chrysler.

Mi sembra che per i ~ $ 50K che ho speso come cliente esistente dovrei avere un precedente su Chrysler che produce nuove parti e la loro ragione per non essere in grado di ottenere abbastanza parti è BS e il trattamento terribile dei clienti esistenti.

Pertanto, potresti prendere in considerazione l'acquisto da un produttore diverso da Chrysler che in realtà potrebbe valutare i clienti esistenti abbastanza da dare loro la priorità rispetto alla ricerca di nuovi.

Sono dovuto andare in concessionaria per far programmare un modulo chiave. La prima volta hanno detto a mia moglie che le avrebbero addebitato una tassa di installazione extra di $ 100 per scollegare un cavo dalla parte vecchia e collegarlo alla parte nuova. Non hanno chiesto, le hanno detto che era necessario. Per fortuna mia moglie lo sapeva meglio e si è rifiutata di lasciarglielo fare. Quindi, dopo avermi detto che sarebbero stati in grado di riprogrammare le mie vecchie chiavi per il nuovo modulo, mi hanno detto che non funzionerà e insistono per farmi acquistare una nuova chiave quasi quanto il nuovo modulo. Ho rifiutato e ho provato a fare un po 'di shopping in giro per scoprire che non garantiscono la programmazione di nessuna chiave a meno che tu non la compri da loro e solo la concessionaria può programmare la prima chiave su un nuovo modulo. Quindi, tornando alla concessionaria, mia moglie va con un prezzo quotato per la nuova chiave e la programmazione dalla sua prima visita. Quando chiede quanto alla scrivania, le citano un prezzo di $ 70 dollari in più rispetto alla tariffa standard per la programmazione più il costo della nuova chiave. Dopo aver insistito sul pagamento solo del prezzo standard, l'hanno ridotto alla quotazione originale.
Entrambe le volte mia moglie ha portato la nostra macchina lì, hanno cercato di farla pagare troppo e lei ha dovuto discutere per ottenere il prezzo giusto per quello che abbiamo chiesto. Non andare da lei per il servizio a meno che tu non sia preparato con una ricerca completa e non sia pronto a discutere con lo staff. Se hai bisogno di andare in un concessionario, trovane un altro. Ne varrà la pena.

Avevo un appuntamento alle 16:00; Ero in anticipo. Mentre parcheggiavo, sono stato accolto fuori da Tyler. Ha preso le informazioni per la mia macchina che stavo cercando di vendere. Gli ho dato il prezzo che mi era stato quotato e mi ha fatto aspettare in sala d'attesa per circa 25 minuti. Ha detto che erano d'accordo sul prezzo e; ha fatto le pratiche burocratiche, mi ha fatto parlare gli addetti alle finanze e ho finito. Ho chiesto informazioni sul servizio navetta; hanno detto che per covid non ce l'avevano, ma mi hanno riportato a casa. Il miglior servizio che potessi mai aspettarmi; grazie molto.

Il testo citato era la mia recensione DOPO che West Hills aveva accettato di risolvere il mio problema.

"Non sono così rapidi, ma cercano di sostenere il loro lavoro".

AGGIORNARE:
Sono passati quasi 2 mesi da quando HO CAMBIATO la mia recensione a 3 stelle da 1 stella con la dichiarazione di cui sopra. Il motivo per cui ho aumentato la mia recensione a 3 stelle è perché il responsabile del servizio ha indicato che avrebbe coperto il mio problema originale. Da allora ho aspettato un assegno. Ho contattato più volte il responsabile del servizio. Ha continuato a dirmi che sarebbe stato imminente un assegno. Non ne abbiamo ricevuto uno.

Ho finito di aspettare.

Il mio problema originale era che la mia Jeep aveva una spia del motore di controllo. Il problema è stato causato da una candela rotta. Quella candela era stata cambiata circa 6000 miglia prima a West Hills. La candela è stata riparata presso un'altra concessionaria perché era un'attesa di 20 giorni per ottenere un appuntamento a West Hills. L'unica cosa che il responsabile del servizio disse all'epoca all'altra concessionaria era che era "passato molto tempo". Non guido molto, sono state 6000 miglia e sappiamo tutti quanto durano le messe a punto su queste auto moderne.

Faccio solo lavori presso le Concessionarie. Ho la garanzia a vita sulla trasmissione e non voglio fare nulla per metterla a repentaglio. L'altra concessionaria ha chiamato West Hills per informarli del problema. West Hills ha avuto ampie opportunità di risolvere il problema mentre la mia jeep era in officina.

È stato solo dopo che ho presentato una recensione a 1 stella che West Hills mi ha contattato e mi ha indicato che avrebbero funzionato con la candela rotta. Ho concesso loro il beneficio del dubbio e ho pensato che avrebbero inviato un assegno come avevano promesso.

Sono passati due mesi. Nessun controllo. Comunicazioni multiple dicendo che ce ne sarebbe una.

Ho posseduto 3 prodotti Chrysler / Jeep e ho percorso quasi mezzo milione di miglia (77k / 243k / 160k). Lo fai prendendoti cura di loro.

West Hills ha perso la mia fiducia.

Mackenzie Boom era la nostra addetta alle vendite ed è stata fantastica. È stata davvero gentile dal momento in cui abbiamo varcato la porta fino a quando siamo usciti. Comprerei sicuramente un'altra macchina da lei. Nessuna pressione da parte sua. Ci ha mostrato come lavorare tutto sulla jeep. La consiglierei a chiunque.

Tutte le riparazioni che hanno fatto sono state eseguite rapidamente e sono stati molto accomodanti quando non sono riuscito a prendere subito l'auto, la qualità delle riparazioni è stata eccellente

Blake è stato il miglior venditore che abbiamo mai incontrato. Anche Adam è stato di grande aiuto

Cody è un venditore paziente e competente con una passione per le auto. Mi ha portato in giro per tutti i lotti mostrandomi solo le auto a cui gli avevo detto di essere interessato. Dopo il mio acquisto mi ha seguito personalmente per assicurarsi che fossi più che soddisfatto dell'auto che avevo scelto. Mi ha persino aiutato a trovare informazioni per sostituire i fari. "10 su 10 lo consiglierebbero a parenti o amici"

Aggiornamento: ho ricevuto una chiamata da Cody, il GM di West Hills e si è preso cura di me, ragazzo molto gentile e si preoccupa dei suoi clienti, quindi sto cambiando la mia recensione a 5 stelle, manterrò questo post aggiornato in base alla mia nuova esperienza questa volta in giro.....

Ho portato qui la mia Durango del 2012 per eseguire un po 'di manutenzione e un richiamo insieme ad alcuni problemi che avevo notato verificati. Quando sono arrivato mi è stato venduto un pacchetto di manutenzione che includeva la rotazione degli pneumatici di allineamento, tutti i fluidi cambiati e tutti i filtri $ 500 più tasse, non male pensavo. Quindi ho lasciato la macchina per il giorno e sono tornato a casa ho ricevuto una chiamata il giorno successivo e mi è stato detto che i problemi aveva e che la mia garanzia non lo copriva, quindi ho detto loro di fare solo il richiamo e la manutenzione mi è stato detto ok e che la mia macchina sarebbe pronta in circa un'ora o giù di lì. Sono uscito di casa per il mio tuffo di 45 minuti in concessionaria, quando sono arrivato mi è stata consegnata una bolletta di $ 1100 e mi sono state spiegate le accuse. Mi facevano pagare per ogni diagnosi che avevano trovato sul veicolo. Strega più tardi ho scoperto che alcuni sarebbero stati trovati come parte della manutenzione che avevo pagato ... Tuttavia ho pagato $ 1100 e sono andato per la mia strada. Tornando a casa ho controllato il mio manometro dei pneumatici per vedere dove avevano messo la gomma che aveva una lenta perdita, bassa ed ecco che era nello stesso punto, ma adesso sono a metà strada da casa a quest'ora. Quindi ho chiamato la concessionaria e ho parlato con il rappresentante dell'assistenza che ero stato in contatto con tutto il tempo e mi è stato detto che era solo un errore e di riportarlo indietro per la rotazione. Ho detto al rappresentante che ero a metà strada da casa e che l'avrei portato al mio negozio locale e gli avrei fatto controllare il lavoro che era stato fatto sul veicolo. In non più di 5 minuti ricevo una chiamata da mia moglie che dice che la concessionaria ha chiamato a casa mia e voleva una chiamata di ritorno al più presto. Hmmm ho pensato tra me e me, quindi torno a casa, chiamo la concessionaria e mi è stato detto che c'era un errore e che NESSUNO del lavoro è stato fatto sulla mia auto, incluso il richiamo perché erano in attesa di fare il lavoro di scarico, quindi sarebbe stato più facile arrivare alla parte che necessitava di essere riparata. A questo punto non sono molto contento che mi abbiano offerto un rimborso della tariffa diagnostica che non avrei dovuto addebitarmi e che avrei potuto ritirarla per la manutenzione che avevo pagato, quindi tutto sommato mi hanno offerto di no affare tranne che per restituirmi i miei soldi che non avrebbero dovuto nemmeno addebitarmi in primo luogo ho detto loro che volevo un rimborso per tutto questo e per qualcosa da sistemare oltre a me ottenere indietro i miei soldi per una diagnosi storta tassa. Mi hanno rimborsato i miei soldi ora 3 settimane dopo e ho anche avuto un responsabile dell'assistenza che non era altro che un venditore di rifiuti. Gli ho spiegato la mia situazione e che ho perso 2 giorni di lavoro ora per niente perché hanno cercato di fregarmi mi è stato quindi offerto uno sconto del 10% se avessi fatto tutto il lavoro di cui avevano detto che avevo bisogno ... ho detto $ 500 di sconto su una riparazione di $ 5000 non erano sufficienti per essere fuori 4 giorni di lavoro ora e un'altra ora e mezza di guida. Mi è stato detto abbastanza bene, però, è tutto ciò che mi avrebbe offerto. Ho richiamato e ho detto che volevo parlare con la persona sopra di lui e mi è stato detto che sarebbe stato il GM di West Hills Dodge e che mi avrebbero contattato quando sarebbe tornato,
è passato un mese ormai numerose chiamate più tardi e niente ..... NON PORTARE IL VOSTRO VEICOLO QUI SONO CATTURATI E BUGIATORI ... Il mio condizionatore ora ha più problemi quindi non ha fatto nulla è stato risolto e ho anche scoperto il prossimo più vicino Il concessionario per me che avrebbe funzionato sul mio dodge witch è che Wiler Toyota è di proprietà dello stesso ragazzo ... Fatti un favore ed evita questi posti come il plauge ti deruberanno e sorrideranno mentre ti prendono i soldi. ....

È andato a vedere una jeep, è stato aiutato da John. Ha fatto un ottimo lavoro nel darmi le informazioni che volevo senza il BS. L'esperienza di acquisto dell'auto può essere un po 'dolorosa ei ragazzi qui hanno fatto un ottimo lavoro per alleviare lo stress.

A questo punto non sono sicuro se mi sento a mio agio nel dare a questa concessionaria una recensione a 3 stelle.

Quando io e il mio ragazzo siamo arrivati ​​al lotto, sono rimasto sorpreso e un po 'del tutto pieno dal fatto che gli addetti alle vendite non ci affollassero. All'inizio è stato carino, ma dopo aver cercato circa 10 macchine diverse, ci stavamo spegnendo e nessuno ci ha nemmeno salutato.

Alla fine abbiamo incontrato un venditore (scusate non ricordo il suo nome) che era meh (ho molti problemi di ansia e come tale lasciavo che fosse il mio ragazzo a parlare). Dopo aver testato la prima macchina, ci ha affidato a un altro venditore.

Reggie (ortografia scusa) il prossimo venditore è stato senza dubbio fantastico al 100% con cui lavorare. Gli ho detto esattamente quello che volevo in un veicolo (una lista piuttosto lunga in realtà) e lui è stato in grado di trovarne uno che avesse tutto ciò che volevo meno un oggetto che alla fine non è stato un rompicapo per me. Non era invadente, mi ascoltava, era con i piedi per terra e di bell'aspetto (quando andrò di nuovo a fare shopping in macchina onestamente probabilmente gli manderò un messaggio chiedendogli il suo aiuto).

Ora il motivo per cui non sono nemmeno sicuro di voler dare alla concessionaria stessa 5 stelle è a causa della loro finanza? Dipartimento. Ci vuole molto per offendere me e Ian il ragazzo della finanza ha fatto proprio questo. Mi sentivo come se fossi stato preso di mira a causa del mio orientamento sessuale. Non entrerò nei dettagli poiché questo è attualmente in corso, ma mi aveva fatto una domanda in privato (avrebbe dovuto essere rivolta anche al mio ragazzo) e ho trovato la domanda molto inappropriata e molto offensiva per me.

Ne avevo parlato a un altro dipendente di un altro sito di cui mi rivolgo ha informato Reggie. Reggie è stato in contatto con me e si è scusato personalmente con me portandolo all'attenzione della direzione.

Immagino di poterlo aggiornare se e quando qualcos'altro può essere risolto.

Ho avuto un'esperienza limitata con loro, ma le persone delle loro parti e gli autori di servizi sono stati finora molto accurati e disponibili.

West Hills Chrysler Jeep Dodge ha un team di specialisti così eccezionale. Grazie Reggie per aver sostituito Dallas quando non era disponibile. Hai fatto un ottimo lavoro nel prendersi cura dei bisogni di mia figlia nell'acquistare una macchina nuova. Hai reso Dallas orgoglioso e la mia famiglia è felice di continuare a utilizzare West Hills Chrysler Jeep Dodge.

Il reparto assistenza è fantastico! Grazie a Jim la mia macchina è entrata e uscita in un attimo.

Mia moglie ha trovato una Chrysler Town e Country Touring del 2014 online per sostituirla del 2005. Ha chiamato e ha preso un appuntamento ma quando siamo arrivati ​​lì quella online era stata venduta. Tuttavia avevano lo stesso furgone con più funzioni per meno del primo. Apparentemente a nessuno piaceva il colore degli interni. Abbiamo lavorato con John McLaughlin e ci ha fatto un buon scambio di valori per il vecchio furgone di mia moglie e la mia moto. Ci ha introdotto nella fascia di prezzo esatta che volevamo per i pagamenti mensili e ha reso l'intero processo indolore. Avevamo i nostri 3 bambini con noi e sono stati trattati come una famiglia. Avevano palloncini, pagine da colorare e pop corn senza fondo. In breve, persone fantastiche, ottimi affari e ottimo posto per comprare un'auto.