Web Africa Revisione

Ottimo servizio e mi sono assicurato che il mio router sarebbe stato consegnato prontamente

Servizio efficiente e ottimo processo di onboarding.

Mi dispiace di non condividere la stessa sensazione di tutti gli altri. Non ho richiesto alcuna installazione da webafrica, ma solo un router. Non ho mai visto Internet in fibra così povero, continua a bufferizzare ma è in fibra. Cercare di chiamarli è come cercare di raggiungere qualcuno che è morto. Patetico !

Servizio assolutamente scioccante al limite del criminale, non ha problemi a caricare in modo errato o per servizi che non sono stati resi. Poca o nessuna comunicazione, e il poco che c'è è inutile e inutile. Mi starei molto alla larga da questi ragazzi.

Webafrica è stata rapida con il servizio reso. Sono impressionato e li consiglierei sicuramente alla mia famiglia e ai miei amici.

Il personale è stato veloce e disponibile per permettermi di risolvere il problema del mio dispositivo ONT. Mi ha portato con le persone giuste ed è stato gentile e competente.

Ottimo servizio, il personale è sempre gentile e cordiale :) Continuate così.

Questo è stato super fluido! Tutto è stato facile e mai un problema! La linea è stata installata ieri, i locali lasciati in perfette condizioni, i ragazzi lavorano fino a tardi per finire! Clienti molto felici!

Servizio terribile, nessun supporto clienti, bugie su bugie su bugie

Sto cercando di contattare una "persona - UMANA" in WEBAFRICA per aiutarmi a capire perché il pagamento mensile della mia carta di credito non è andato a buon fine. IMPOSSIBILE
WA è un BOT e NON è una CHAT dal vivo, - digitando "Ciao" non viene visualizzata la chat dal vivo - solo opzioni non rilevanti per aiutarmi ---- nessun numero del call center locale .. chiamato il numero "internazionale" e dopo un lungo messaggio spingeva 4 per la fatturazione e diceva un tempo di attesa di 1 ora e 40 minuti! NON RISOLTO

Feedback continuo via e-mail e pronta consegna - altamente raccomandato

Nontsikelelo Peter! Devo farti i complimenti per la tua eccellente, professionale e gentile assistenza! Ho lottato da sabato per ottenere la mia richiesta in ordine! Molto bene!!!

SERVIZIO PIÙ ECCEZIONALE, SERVIZIO CLIENTI ORRENDO CHE HO MAI PROVATO IN VITA. Ci ha addebitato 8 mesi di Wifi dopo averlo annullato (per iscritto), non rispondere mai al telefono o alle e-mail. Che tipo di attività stai correndo qui ?????????????

All'inizio è stata una buona esperienza iscriversi, ma dopo è stata una discesa. Ho preso accordi per essere a casa a una certa ora in modo che un consulente dell'assistenza possa chiamarmi e risolvere il mio problema.2 giorni dopo e ancora in attesa. Ottenere l'1% di velocità di ciò per cui sto pagando. Mi chiedo come ti sentiresti se pagassi l'1% del tuo conto.

Adoro totalmente il mio nuovo router con Webafrica. Il servizio è stato fantastico. Hanno consegnato proprio come avevano promesso. Tutto era puntuale e il servizio clienti è INCREDIBILE. Chiunque abbia avuto a che fare al telefono è stato gentile e incredibile. Ho anche ricevuto chiamate di risposta dal team per verificare se ero stato ordinato. Consiglio vivamente Webafrica a chiunque!

Ndivhudzannyi è molto professionale quando assiste i clienti e segue sempre se ha inoltrato il problema ad altri reparti e torna da un cliente per scoprire se il problema è stato risolto in tempo e se può fornire ulteriore assistenza.

Installazione eseguita. 7 giorni dopo, nessuna connessione. Il call center ha impiegato 45 minuti per rispondere al telefono. Tutti i canali di comunicazione richiedono più tempo, whatapp anche

Dopo che la mia linea in fibra è stata tagliata dal team di costruttori in loco. Ho chiamato il supporto tecnico per registrare un ticket. Il team di riparazione era sul posto prima delle 10 per riparare e io ero di nuovo online senza problemi. Grazie per l'ottimo servizio e per tornare indietro.

Mi aiuta sempre velocemente. Come il nuovo Whatsapp solo un po 'lento ma sempre a fare le cose. Grazie

Sinethemba Ngqokwe è stato assolutamente fantastico! Andare avanti e indietro ed essere molto paziente con noi. È rimasto online con noi fino a quando non siamo stati operativi. Buon servizio e professionale

Buon servizio e processo molto semplice per un servizio Internet di qualità. Prezzo molto competitivo, consiglio vivamente di utilizzare il servizio LTE di webafrica

Ottimo servizio ricevuto finora, veloce facile ed efficiente!

Recentemente i loro livelli di servizio sono diminuiti. Raramente riesco a contattare l'assistenza né vengo richiamato. Ho perso la fiducia in loro.

Ottimo servizio. I ragazzi dell'installazione sono così gentili. Le persone del call center si assicurano sempre che tu riceva il feedback.

Veloce, efficiente e amichevole. La linea era attiva quasi immediatamente dopo l'installazione. Molto impressionato.

Lavoro con Webafrica da circa 2 anni e ogni interazione con loro è stata a dir poco sorprendente. L'ottimo servizio clienti che ho ricevuto è sempre rassicurante.

È stato un gioco da ragazzi che quando la fibra è andata dal vivo nella mia zona ho scelto Webafrica e amico oh uomo è stato così facile e veloce! Dopo aver effettuato il pagamento, i ragazzi dell'installazione erano qui il giorno successivo e io ero attivo e funzionante, proprio così! Anche quando ho chiamato per cancellare il mio servizio LTE esistente, lo hanno fatto senza esitazione o con la politica di preavviso di 30 giorni, non facendomi pagare il doppio! Oltre a tutto questo, i loro pacchetti di offerte in fibra sono convenienti! Economico economico!

Grazie Webafrica! Hai trovato un cliente fedele e felice

Sono davvero soddisfatto del servizio che mi rendi oggi ... Molto professionale e di buona qualità ... Per il team tecnico hai fatto un ottimo lavoro

Dopo aver ricevuto un messaggio ERRORE, non più email e che il mio indirizzo IP è cambiato, avevo urgente bisogno di riavere la mia posta aziendale. Dopo EMAIL, ricerche su Internet e diverse telefonate ho pensato: QUESTA AZIENDA È UN INOFFERTO - FALLIMENTO - NESSUN SERVIZIO.

Non ho ancora l'e-mail, nessun servizio, e sono stato messo in attesa sul telefono appena ho ricevuto la risposta. Ancora nessuna gioia. Non è il mio tipo di fornitore di servizi in un mercato competitivo. Vergognatevi ragazzi !!

Consegna veloce. Servizio e supporto eccezionali nel complesso

Servizio davvero straordinario da Webafrica. Io ei miei ragazzi adoriamo quanto sia fluido lo streaming. Grazie!!!

Necessario per essere attivo e funzionante il 1 ° dicembre. 4 giorni dopo ancora in attesa del router. Alcune persone non capiscono cosa significhi il primo.

Il processo di "trasloco" è automatizzato in modo molto efficace e significava almeno una cosa in meno di cui preoccuparsi.

Ottimo consiglio e servizio da Jayalutchmie. Grazie!

La mia esperienza con Cindy-Leigh è stata fantastica. Mi ha il servizio che volevo. Ben fatto Cindy-Leigh.

Non perdere tempo con WebAfrica. Presto a prendere i tuoi soldi. Nessun modo per contattarli a parte una inutile linea WhatsApp. Sovraccarici il primo mese, ora impossibile da ottenere. Registrate due richieste di credito. Apparentemente, "entrambi hanno rifiutato poiché il provisioning deve fornire consulenza in merito". Non si sono preoccupati di contattarci per spiegare o chiedere chiarezza. Rimpiango profondamente di aver firmato con loro.

Questa è stata la transizione più semplice tra gli ISP. Non ho lamentele, anche i tecnici sono stati cordiali ed efficienti! Grazie Webafrica

Tempo di attesa di chiamata, 1,5 ore. Servizio di messaggi Whatsapp, nessuna risposta per ore. È stato più veloce impostare un servizio completamente nuovo con un'altra azienda che ricollegare il mio account VOIP. Le battute sono fantastiche finché non le hai sentite 4000 volte.

Servizio rapido ed efficiente. Lo consiglierò a chiunque.

Dopo 2 settimane di applicazione e numerose telefonate ho deciso di annullare il mio contratto poiché non ero ancora stato collegato. Non una volta WebAfrica ha tentato di richiamarmi e di darmi un aggiornamento delle mie domande e problemi. Il livello di servizio era estremamente scarso ....

Non ho mai posseduto il Wi-Fi prima e non sono molto esperto di tecnologia. Ho cercato un'azienda in cui avrei potuto avere un contratto mensile perché non volevo essere vincolato a un contratto a lungo termine. Sfortunatamente non conoscevo Webafrica. Ho trovato il sito di punto in bianco tramite Google.

Ho deciso di provarlo, poiché Webafrica ha l'opzione di contratto mensile. Tutto è filato liscio dall'inizio. Dalla consegna alla configurazione del mio router LTE (da solo) ho avuto l'aiuto di un consulente Webafrica, il che ha reso le cose molto più semplici. Sono stato delirante con la mia famiglia e i miei amici per andare via Webafrica. Sono molto soddisfatto!

Grazie per l'ottimo servizio Webafrica! :)

Ho fatto domanda per il servizio il 27 agosto 2020 e ricevo subito risposta. Effettuato il pagamento il 28 agosto 2020, il contatto è stato effettuato con me il 29 agosto 2020 e la data indicata per l'installazione è l'8 settembre 2020. Non ho mai ricevuto questo tipo di servizio clienti in tutti i miei anni. Una cosa è certa che consiglierò la tua azienda a tutti i miei amici e familiari e l'ho già fatto. Nella maggior parte delle aziende mi dispiace dover dire che non hanno idea dei servizi per i clienti. Continua il buon lavoro e il business crescerà senza errori.

Necessario supporto tecnico. Da martedì ad oggi venerdì: li ho chiamati per più di 45 minuti, nessun contatto. Li ho chiamati di nuovo, li ho chiamati di nuovo .... NO Contact. 2. Ho provato il servizio Whats App, molte volte solo 'MI DISPIACE CHE SIA PRESO PIU' LUNGO ....... ecc. 3 Invia numerosi ticket di supporto e indovina, nessuna risposta. Guiderà alla loro sede principale a Woodstock Cape Town. Forse che ottengo il servizio ripristinato. Visitato CIAO PIETRO. Nell'agosto del 2020 ci sono un HUGHE simile RECLAMI, hanno FALLIMENTO a causa del blocco?

WOW WOW WOW, questa sera ho ricevuto una telefonata da un agente dell'assistenza tecnica junior
Khuboni Mdlambuzi Ha risolto il problema, si è preso il tempo, è stato molto professionale. Dovrebbe essere un agente dell'assistenza tecnica SENIOR. Stava solo facendo il suo lavoro, ha detto. Beh, è ​​raro in WebAfrica., Tutti gli altri non sono adatti al lavoro. Penso che Khuboni Mdlambuzi brillerà meglio in altri ISP. Grazie amico, sei un elefante bianco lì su WebAfrica.

La funzione di chat dal vivo di Whatsapp con un agente di supporto è estremamente utile, efficiente e veloce con le risposte.

Ho ordinato la mia fibra attraverso di loro e non ho avuto problemi. È stato installato e funzionante in 5 giorni. Amarlo

Ottimo servizio dall'inizio presso l'addetto alle vendite alle persone che eseguono l'installazione e il servizio post-vendita è eccellente. Non posso chiedere un fornitore di servizi migliore. Grazie Webafrica

Il servizio è stato fantastico
Facile
Accurato
Amichevole
E senza problemi
Molto felice

Il servizio che ho ricevuto dai rispettivi agenti con cui mi sono sentito è stato eccezionale, è stato un piacere fare affari con loro.
Consiglio vivamente webafrica ad amici e parenti.

Grazie al team di Webafrica

Il servizio che ho ricevuto dall'agente di supporto Masithembe Tyoba è stato di prim'ordine, ha ascoltato il mio problema e ha proceduto ad aiutarmi a risolverlo guidandomi passo dopo passo nella soluzione. Prima di questo, il mio servizio LTE era inattivo da 4 giorni e tutti gli altri agenti con cui ho avuto a che fare non sono stati di aiuto o non mi hanno mai risposto. Onestamente ero pronto a cancellare il mio abbonamento, ma il servizio impeccabile di Masithembe alla fine mi ha tenuto a bordo. Dai a quell'uomo un campanello !!

Super servizio di Webafrica. Sono con loro da alcuni anni con alcuni problemi, ma sono sempre riusciti a risolverlo e hanno spiegato dove si trova il problema. Continuate così ragazzi :-)

Mariam? è stato molto professionale, efficiente e cordiale, ottimo servizio, grazie!

Servizio straordinario. Persone fantastiche. Grazie per avermi assistito così rapidamente

Servizio eccellente. Ha fatto domanda per Fiber ed è stato operativo in due giorni. Buona comunicazione da tutte le parti interessate con istruzioni facili da seguire.

Provider Internet inutile, mi sono lamentato innumerevoli volte della bassa velocità di Internet e non si fa nulla. Ho pagato per il pacchetto da 100 Mbps e finisco per ottenere velocità fino a 5 Mbps. Ci vogliono più di 20 minuti per convincere qualcuno con cui parlare al call center e di solito danno informazioni inutili come "hai spento e acceso", è un provider di Internet patetico.

Dal primo contatto con webafrica all'installazione del router e la connessione alla rete ha richiesto meno di 2 giorni lavorativi. Servizio eccellente.

Posto accogliente e fantastico, con persone interessanti.

Non risolvere realmente il problema o fornire informazioni valide su quando verrà eseguita l'installazione.

Servizio eccellente. Mi sono trasferito a casa, quindi li ho chiamati e mi hanno parlato del processo di applicazione nella mia zona clienti. È stato detto che l'installazione può richiedere fino a 14 giorni. Vuma ha fatto l'installazione questa mattina nella mia nuova casa (solo circa 9 giorni dopo) una volta completata ho chiamato loro e l'hanno attivata mentre ero al telefono. Ora devo solo collegare il mio router e sono a posto. Così veloce e senza sforzo e senza un solo costo per me.

Ho pagato per i 20 Mbps negli ultimi mesi e la velocità massima o massima della mia linea è stata di 10 Mbps. Sono davvero deluso da questo e spero che venga risolto presto. Non riesco a credere che mi lascerebbero pagare per qualcosa che non ho ricevuto.

Servizio estremamente scadente. Non risponde alle domande. Biglietto annullato senza aver fornito una risposta.

Il peggior servizio possibile da un ISP. Non è possibile risolvere semplici query. I servizi di supporto non sono mai disponibili, non rispondono mai ai loro telefoni. WhatsApp Bot è una perdita di tempo. Questi ragazzi fanno sembrare Telkom dei professionisti.

Miglior provider ISP di sempre, utilizzo l'opzione fibra a 20 Mbps da un anno e non ho mai problemi di connessione, è veloce e fluido. Il loro personale è assolutamente cordiale e molto disponibile. Ottengo valore per i miei soldi qui

Webafrica è il migliore. Il servizio è buono e lavorano velocemente e puliti. L'installazione è stata eseguita in meno di un'ora. Potrei usare la fibra entro 5 minuti dopo l'installazione .. Sono così felice di essere con webafrica

Non è un ottimo inizio. Ho aspettato quasi 2 settimane per il router. Non ancora risolto e il mio primo ordine di addebito partirà domani.

È una settimana che cerco di convincere qualcuno a rispondere al telefono.

Questa compagnia è la migliore che ci sia. Stavo soffrendo, aspettando e aspettando che telkom mi rispondesse sulle infinite lamentele. Ho deciso di collegarmi tramite webafrica. In pochi giorni ero connesso e pronto per lo streaming e il lavoro da casa con il mio LTE di casa.

Hanno questo fantastico servizio di chat WhatsApp con agenti pratici che sono sempre disponibili ad aiutare e ogni volta che hai un problema, lo risolvono in pochi minuti. Webafrica incarna un ottimo servizio clienti.

Il servizio è assolutamente patetico, nessuna risposta sul sito web o il fantasioso bot di whatsapp non risponde nulla. Siete peggio di Telkom che è di proprietà del governo. Mi vergognerei. Non insisterò mai sul tuo servizio mai !!!

Di recente ho dovuto trasferirmi dal mio appartamento a un altro che per fortuna Fiber viveva in quella zona, ho parlato con Masithembe Tyoba dall'assistenza per scoprire qual era il processo di spostamento da una casa all'altra, il trasloco da solo è stato frenetico come sai come tende ad essere commovente. Masithembe ha spiegato i dettagli dello spostamento della mia fibra da un luogo all'altro e ha fatto di tutto per rendere il trasloco il più semplice umanamente possibile.
Ora dovevo attivare o configurare il mio modem una volta che mi ero trasferito nella nuova posizione. Ancora una volta Masithembe mi ha assistito in questo, ha letteralmente trascorso un'ora in linea con me perché non avevo un laptop o qualsiasi altro dispositivo, quindi ho dovuto usare il mio telefono che stavo usando per comunicare, quindi è stato un po 'difficile ea volte ho dovuto aggiornare la pagina, è stato molto paziente con me poiché la mia conoscenza con l'impostazione o la configurazione dei dettagli del mio modem è molto limitata.
Mi piacerebbe pensare che Masithembe Tyoba sia un prezioso datore di lavoro all'interno di Webafrica e il suo servizio clienti sia oltre l'eccezionale.
Un ben meritato 5 stelle !!! (beh anche più di 5 stelle)

Grazie veramente per l'assistenza.

Cliente di 2 anni riepilogo FTTH 100/100 mbps:
Pro (5 stelle):
1) Velocità Internet stabile e veloce
2) Problemi di connettività minimi anche quando i cavi sottomarini sono danneggiati
3) Ottimo supporto tecnico quando si sposta a casa per riconfigurare il router
4) Nessun problema quando si utilizza Wifi extender (alcuni block extender dell'ISP)
5) Problemi di fatturazione rilevati dal sistema e avvisati automaticamente
6) Pacchetti di buon valore

Contro (-4 stelle):
1) Fatturazione errata doppia e ora tripla. Il sito Webafrica è fuorviante quando NON è possibile affermare in modo falso la fatturazione accidentale
2) Impossibile contattare un essere umano per affrontare problemi urgenti di conti finanziari
3) Tutto il supporto torna a Whatsapp ora. Dopo 60 minuti nella coda del bot di Whatsapp, impossibile raggiungere un agente di chat dal vivo.
4) Il supporto dei social media era veloce, puntuale ed efficiente ma, soprattutto, altamente efficace. Ora sembra inesistente.
5) Lavorare da casa non è lavorare per Webafrica. Alcune aziende lottano con la transizione.
6) Quando si cambia casa, è probabile che venga addebitato un importo eccessivo e attendere quasi una settimana per il rimborso.

Felice di rivedere la mia recensione quando
a) Nessun rischio di doppia fatturazione ++ viene rimosso o Webafrica mette i soldi in bocca.
b) I canali di supporto sono notevolmente migliorati

Servizio incredibilmente pessimo. Dopo aver pagato un amministratore per l'installazione, non ho più avuto sue notizie. Sono passate 3 settimane ormai ... dopo molte e-mail e "richieste di biglietti". Proprio lì con l'essere una truffa. Consiglio vivamente un altro fornitore di servizi. Irreale

Sono sconvolto da quanto sia scadente il servizio di Web Africa. Non riesco a contattare nessuno per risolvere problemi tecnici negli ultimi 6 giorni !. Nessuno dell'assistenza risponde alla linea dell'app Whats, né risponde alla linea di chiamata. Una volta che avrò contattato un agente per aiutarmi, annullerò il mio contratto. Che servizio scioccante! Hanno incasinato anche la mia fatturazione. Servizio semplicemente incredibile e scioccante!

Facile e veloce da applicare, tempi di consegna anche molto rapidi. Cena entusiasta di essere presto operativa. Consiglierei Webafrika a tutti i miei amici e familiari. Ottimo servizio clienti ricevuto finora. :-)

Tempo di risposta eccellente in risposta alle e-mail e appuntamento con l'installazione e la consegna del dispositivo!

Grazie per l'ottimo servizio Lorianne Gideon!
Anche l'aggiornamento dell'ultimo minuto del mio pacchetto non presenta problemi!
Non avevo bisogno di fare una chiamata

Il servizio è stato eccellente
Comunicazione e consegna

Sono molto deluso da Webafrica, ogni mese è un problema e non c'è modo di parlare con nessuno su un telefono fisso. devi sempre parlare con il BOT o tramite whatsapp. il mio account è stato aggiornato senza il mio consenso, quando mi sono rifiutato di pagare la quota di aggiornamento, hanno sospeso il mio account. Non è stato altro che incubo dopo incubo e nessuna risoluzione di sorta. Ho l'impressione che il cliente debba pagare per qualsiasi cosa vada storta dal lato webafrica. un terribile fornitore di servizi. Non credo per un secondo a nessuna di queste recensioni positive poiché è chiaramente un bot mediatico che pubblica gli aspetti positivi per soffocare gli negativi.

Dall'ordine alla ricezione del router sono state necessarie 2 settimane per essere consegnato.

Il processo RICA non è facile, devi seguirlo costantemente poiché ci vuole tempo per risponderti e nel momento in cui ciò accade, hai sostenuto costi per le alternative. Mentre aspetti la consegna e prevedi la consegna dopo aver chattato su whatsapp ad un consulente che ti assicura che tutto è stato risolto, il pacco verrà ora consegnato, scopri qualche giorno dopo che devi ancora pagare, ora che RICA è approvato, ma allora perché ho dovuto aggiungere i dettagli della mia carta di credito quando mi sono registrato e poi ci vogliono un altro paio di giorni per l'elaborazione.

Il corriere arriva 3 giorni dopo, semi preparato per il covid-19 perché indossa una maschera, non lascia il pacco per allontanamento sociale, ma cerca di darmelo e vuole porgermi penna e bolla di consegna, vuole anche per prendere il mio ID da visualizzare.

L'unica cosa buona è che l'attivazione ha richiesto 5 ore e le velocità sono buone.

Metti in ordine la tua casa WebAfrica, c'è una nuova normalità nel caso tu non fossi a conoscenza, e se non offri efficienza, convenienza, comunicazione efficace, innovazione, capacità di adattamento ed empatia, il tuo business non sopravviverà ai competitor che lo offrono un servizio di gran lunga superiore.

Per favore non preoccuparti di rispondere, hai preso abbastanza tempo prezioso.

Gli installatori di fibre erano puntuali, professionali e hanno lasciato la mia casa pulita. Ci sono voluti meno di 30 minuti perché il mio Internet veloce e ininterrotto fosse attivato e funzionante. C'era un aggiornamento costante da parte dei fornitori di servizi.

Sono molto soddisfatto

Web Africa mi ha permesso di utilizzare LTE senza limiti senza dover sopportare un contratto di 24 mesi da incubo. Inoltre, quando ho iniziato a riscontrare problemi di connettività, la risposta da loro è stata accurata e fornita rapidamente. Vale la pena usare questo ISP.

Mi è stato detto che sono 24-48 ore per l'attivazione della simcard. È passato 1 mese e ancora niente. Prima ci è stato detto che le simcard non erano RICA, poi Telkom ha sbagliato l'attivazione, ora apparentemente Telkom è stato violato.

Webafrica, sei uno scherzo.

peggior ISP, non li consiglio, i prezzi sono costosi e il servizio clienti è molto scarso

Grandi agenti professionali, che aiutano il cliente al meglio delle proprie capacità.

È stato un piacere, grazie al team di Webafrica

L'azienda ha un servizio clienti medio in tutto e al di sotto della media quando si tratta del loro sistema di fatturazione. Nel breve periodo in cui sono stato un cliente ho avuto più problemi con la doppia fatturazione e / o la modifica del metodo di pagamento senza il mio consenso che causavano doppi pagamenti. Non rimanere bloccato in nulla a lungo termine con loro se puoi evitarlo.

È stata un'ottima esperienza con Sisanda Qeqe. È stata fantastica e ha trovato rapidamente la soluzione. La consiglierei e potrei darle la caccia perché sono un reclutatore. Grazie Sisanda

Installazione rapida (fino a 90 minuti). La fibra ha iniziato a funzionare quasi immediatamente. Ha fatto un test di velocità Ookla solo per verificare la velocità se fosse come pubblicizzato (20/10) ed è a regime. Devo ancora testare quanti dispositivi possono essere utilizzati contemporaneamente, ma per il resto sono soddisfatto per ora. Che la soddisfazione continui a lungo.

È stato aiutato da Msindisi subito e Eeeek !!! Che servizio fantastico. Era amichevole, divertente e molto paziente con me e la mia goffaggine e mi ha fatto funzionare, woohoo !! Grazie mille! Sei stato fantastico. Ricorda, troppo volare per un Wifi !!

Qualunque cosa accada, sono sempre stato aggiornato sullo stato di avanzamento del mio ordine. Un monitoraggio dei progressi semplice, ma efficiente, con linee guida chiare su ogni passaggio rende la vita molto più semplice. WebAfrica ... 11 su 10, grazie!

Fibra installata entro 1 settimana dall'ordine. Processo abbastanza fluido! Fanks per la fottuta fibra veloce!

È stato un bene dopo alcune lamentele sul fatto che la mia connessione fosse interrotta a causa delle mie stesse azioni

NON ottenere WebAfrica .... Ho una linea di fibra senza cappuccio da 100 mg. La cosa migliore che ricevo è 10 mg. Come altri hanno già detto, occorrono fino a 4 mesi per arrivare alle installazioni. Internet si interrompe per diverse ore senza che si accorgano di nulla ai loro clienti. Quando li chiami per chiedere cosa sta succedendo, la loro risposta è: sarà risolto entro un'ora.
Il mese scorso Internet si è interrotto per 1,5 settimane e mi hanno comunque addebitato il prezzo intero. Il loro servizio è assolutamente terribile !!!

Sono molto contento del servizio che ho ricevuto dalle squadre che vengono presso la mia sede. Erano molto professionali e hanno svolto il loro lavoro in modo rapido e conciso. Grazie Webafrica

Ottimo supporto da Call Center e Whatsapp. Telkom LTE funziona in 2 giorni!

Ero molto scettico ma devo ammettere estremamente sorpreso e soddisfatto dalla professionalità.