Vigilante Plumbing Heating and Air Conditioning Revisione

Una caldaia è stata riparata e una nuova caldaia è stata inserita ... Ottimo lavoro!

Il tecnico è stato molto gentile e rispettoso. Il prezzo era un po 'caro per quello che volevo. Sostituisci il refrigerante per raffreddare la casa. $ 150 per il primo calibro, $ 30 per ogni ulteriore. Molto costoso !!!

ha avuto un'ottima esperienza con mike s. e il suo apprendista nel sostituire il mio scaldabagno a gas. sono venuti prontamente, entro 3 ore dalla mia prima chiamata al deposito di casa. hanno protetto la nostra moquette con "macellaio?" carta. erano entrambi professionali, disponibili e hanno fatto un buon lavoro. anche la pulizia è stata ottima. tutto, e intendo tutto, carta, scatole, tubi, ecc. sono stati rimossi, inseriti nel loro camion e portati via. cosa più importante, ora abbiamo l'acqua calda!

George è arrivato puntuale e lui e Steve hanno lavorato duramente tutto il giorno per completare il lavoro in anticipo. Ha ispezionato i miei sistemi e ha formulato raccomandazioni per miglioramenti. Andò oltre la proposta e aggiunse dei cestini ad alcuni irrigatori e cambiò una valvola del radiatore.
Non puoi sbagliare con il servizio Vigilante anche se sono costosi.

Siamo clienti di Vigilante da decenni, attraverso tre generazioni di Vigilanti. Li abbiamo sempre trovati eccezionalmente bravi, attenti e affidabili.

Robert Smith è arrivato questo pomeriggio nel pieno di un'ondata di caldo in risposta a una chiamata di emergenza sul nostro condizionatore centrale. Ha rapidamente determinato il problema e ha trovato un modo per risolverlo entro un'ora e ora sta pianificando una riparazione permanente per assicurarci che non si ripeta. Era straordinario, concentrato molto chiaramente sul problema e sapeva esattamente cosa cercare e come risolverlo.

È stata un'esperienza eccezionale per noi come clienti e non posso raccomandarlo abbastanza. Ha la nostra gratitudine e siamo così felici che sia venuto.

Veloce, cortese e professionale, tutte cose estremamente importanti quando qualcuno viene a casa tua.

Vigilante idraulici, sono rapidi, ben informati, cortesi e forniscono qualità, servizio eccellente.
Quando completano un progetto, la tua casa è
lasciato in ordine e pulito!

Super zoppo! Il ragazzo che si è presentato ha smontato entrambi gli scudi HVAC e solo allora mi ha detto che in realtà sa solo di Brownstones e sa molto poco dei condomini dei grattacieli. Ha dovuto andare a lavorare e in seguito ha scoperto che anche lui è stato salvato in anticipo. Quel piccolo passo falso ci è costato $ 135. No grazie.

Cornelius Lewis 911 Pine Street Brooklyn. Ho pagato $ 3000,00 per le riparazioni 11/07/2019. E non ha calore. Joshua ha appena detto che è ora che se ne vada. Pagami. E sinistra.

Ottima riparazione della caldaia. Sean L. ha lavorato sodo, ha riparato la caldaia e installato un nuovo termostato, è stato molto gentile e competente.

Pro: hanno inviato un tecnico entro poche ore e hanno addebitato solo $ 125 per la visita diagnostica.

Contro: il prezzo è fisso e non trasparente. La Società mi ha quotato quasi $ 800 per una parte di $ 50 e 2 ore di lavoro. Quando ho chiesto loro di abbattere i prezzi per me, hanno detto che era il costo per fare affari e non negoziabile.

Conclusione: se hai bisogno di una riparazione rapida, probabilmente possono gestirla, ma pagherai molto di più di quanto sia ragionevole.

Ho avuto una perdita nel mio seminterrato da una sezione del tubo di scarico che entrava nel tubo di scarico principale sotto il pavimento del seminterrato. Ho chiamato Vigilante, che ho usato prima, e ho fissato un appuntamento. Michele Papa era il capofila che è arrivato con il suo collega esattamente come previsto (ed è stato fantastico che Vigilante mi abbia chiamato quella mattina per informarmi degli uomini dove stavano andando). Poiché il tubo nel pavimento era rotto a causa degli anni di utilizzo, Michele ha immediatamente riconosciuto che questo lavoro potrebbe essere più grande di quanto inizialmente previsto. Ha scattato foto per fornire l'ufficio a casa e ha anche fatto in modo che il suo supervisore si fermasse prima che il lavoro iniziasse a confermare le sue scoperte. Michele mi ha fornito un intervallo di stima appropriato con l'avvertenza che sarebbe stato perfezionato una volta aperto il pavimento per valutare la situazione con il tubo di scarico principale. Michele e il suo collega sono stati estremamente accurati e mi hanno fornito opzioni specifiche per permettermi di scegliere il lavoro da svolgere. Hanno terminato l'installazione iniziale del nuovo tubo e hanno fatto un ottimo lavoro cementando il pavimento del seminterrato. Ad ogni fase della procedura mi hanno fatto controllare il lavoro. Dato che il cemento ha bisogno di 48 ore per asciugarsi completamente, è previsto il rientro a fine settimana per completare il lavoro. Si sono assicurati di ripulire eventuali detriti dal lavoro e di portarli con sé. La prova della mia soddisfazione è che, quando torneranno più tardi questa settimana, farò installare uno scarico esterno per l'asciugatrice nel seminterrato. Raccomando Vigilante e Michele in particolare senza esitazione.

Questo è un negozio professionale, affidabile ea prezzi ragionevoli. Ho risolto il mio problema con lo scaldabagno in un giorno. La persona che ha risposto alla mia chiamata mattutina ha valutato il mio problema, spiegato i prezzi e programmato che gli idraulici visitassero più tardi nel corso della giornata. Ho ricevuto una chiamata prima che arrivassero gli idraulici. Danny e Jonathan, i due idraulici, erano professionisti completi. Avevano tutte le parti necessarie, mi hanno spiegato il problema e il prezzo e poi si sono messi subito al lavoro. Hanno lavorato duramente per risolvere il problema e per tenermi informato in ogni fase. Molto apprezzato.

ADORO VIGILANTE IMPIANTI IDRAULICI! Vivo nel mio appartamento da quasi 3 anni ed è stato un piacere aver risposto a tutte le mie preoccupazioni. I tecnici sono gentili, intelligenti e onesti: non posso chiedere di più! C'è un tecnico che è stato PIENAMENTE disponibile e straordinario nel suo servizio nei miei confronti: Bill. Se chiami Vigilante (e DEFINITAMENTE DOVRESTI), chiedi di Bill ... ti prometto che ne varrà la pena!

NON USARE VIGILANTE. TI STRANO. Avevo un lavandino della cucina che perdeva che aveva bisogno di una guarnizione. L'idraulico, Dmitriy, era condiscendente e non ha mai risposto a nessuna delle mie domande. Non poteva semplicemente riparare la guarnizione, doveva sostituire l'intero filtro presumibilmente. Quindi si è espanso a due tubi a gomito tubolari, tutti per oltre $ 600 dollari. È stato qui 30 minuti e ha appena iniziato a sudare. Non usarli.

Una settimana per un appuntamento? Senza calore nella neve? Pensavo che 24 ore significassero 24 ore! Ma almeno hanno risposto al telefono in modo da ottenere i due!

È stato facile e veloce programmare il servizio. L'idraulico è arrivato puntuale, ha svolto il lavoro in modo rapido e pulito e ha anche risposto alle mie domande su alcuni problemi. I prezzi sembrano essere giusti rispetto a quello che ho sentito su un servizio simile. Consiglio vivamente questa compagnia.

Erano puntuali, questa è l'unica cosa positiva che posso dire su di loro. Sono costosi. Hanno fornito la soluzione più costosa e mi sono sentito sfruttato. Io e mia moglie siamo clienti del Vigilante da oltre 25 anni e recentemente qualcosa è cambiato e non li consiglierei più.

Non sono venuti solo nella finestra temporale originariamente fornita, ma la base mi ha chiamato per darmi una finestra ancora più piccola. Entrambi gli uomini sono stati gentili e di grande aiuto, aggiustando la mia lavatrice che un'altra azienda idraulica ha rotto. Poi ho anche ricevuto una chiamata di follow-up dalla base che mi chiedeva se tutto fosse andato bene. Vigilante ora sarà il mio punto di riferimento per le esigenze idrauliche.

Veramente professionale. Hanno spiegato chiaramente le mie opzioni per sostituire il mio vecchio scaldabagno. Sono stati anche in grado di venire entro un giorno dalla mia telefonata iniziale. Consiglio vivamente Kenny e Mark, sono stati gentili e hanno fornito un servizio molto rapido.

Papà era efficiente e bravo nel dirmi cosa bisognava fare e quanto sarebbe costato. Lui e il suo collega hanno portato a termine il lavoro rapidamente e lo scarico della mia vasca da bagno funziona bene ora.

Acqua nel seminterrato = cattiva. Jeremy e Frank = bravi. Sono arrivati ​​in cinque minuti e hanno fermato l'acqua, sono tornati più tardi e hanno riparato il riscaldamento. Efficiente, personalizzabile e motivato.

Di solito non scrivo recensioni online, ma mi sento obbligato a scriverne una sulla mia recente esperienza con Vigilante Plumbing, Heating, and Air Conditioning. Possiedo una casa a Park Slope da trent'anni e durante questo periodo ho assunto falegnami, conciatetti, idraulici e altri artigiani per lavorare alla mia casa, ma non ho mai avuto un'esperienza come quella che ho avuto di recente con Vigilante.

Avevo bisogno di sostituire la mia fornace di trent'anni, e ho pensato di sostituirla con due fornaci visto che ho una casa bifamiliare. Will Vassallo, il responsabile del servizio, è uscito per fare un preventivo. Altre due società da cui ho ottenuto stime si sono fermate, hanno preso alcune misurazioni e mi hanno inviato una stima per email. Will ha trascorso circa 45 minuti a casa mia, valutando attentamente e spiegando le varie opzioni, e poiché l'installazione di un sistema di riscaldamento bizona in un brownstone di 130 anni è complicato, è tornato una seconda volta con Sal Vigilante, il proprietario di il business! - solo per essere sicuro che tutto andasse bene.

Alla fine ho deciso di sostituire solo il singolo forno. Dato che era marzo e faceva ancora freddo, ero preoccupato di portare a termine il lavoro in un solo giorno, ma Will ha garantito che avrebbero fatto proprio questo - e lo hanno fatto: l'equipaggio è arrivato in orario e ha portato a termine il lavoro entro le 17:00! I due uomini sono stati amichevoli, hanno risposto a tutte le mie domande, sono stati rispettosi della mia casa (indossano stivaletti sopra le scarpe in modo da non sporcare i pavimenti), e quando il lavoro è stato fatto, hanno spiegato attentamente il nuovo termostato wireless, ricontrollato l'impianto elettrico, ha pulito accuratamente il sito e si è assicurato che tutto funzionasse perfettamente prima di partire.

Come ho detto, tra i tanti artigiani che ho assunto negli ultimi trent'anni per lavorare in casa mia, Vigilante Idraulica, Riscaldamento e Aria Condizionata è stato di gran lunga il più professionale. Li consiglio vivamente!

Grande fan di Vigilante Plumbing. Hanno sostituito una caldaia e uno scaldabagno per noi e la nostra caldaia viene revisionata ogni anno. La cosa MIGLIORE è che i loro tecnici di riparazione indossano questi stivaletti rossi sopra le scarpe e mantengono la casa immacolata quando entra e esce. Il personale di riparazione è professionale e puntuale. C'è sempre una chiamata quando sono in viaggio. E mai un disastro quando hanno finito.

Sono stati fantastici! Sono venuti subito e hanno aggiustato il mio rubinetto. Erano amichevoli, professionali e fantastici. Li raccomando.

Frank e Joe. Erano gli havac più professionali. I ragazzi con cui ho avuto a che fare consiglierei questi due ragazzi a chiunque il capo sia FORTUNATO ad averli!

Sono stati coinvolti nella riparazione della nostra fornace ed è come essere intrappolati in un incubo. Questo è dopo averli usati per +10 anni. Non avrai mai una storia chiara sul prezzo o sul tempo necessario per portare a termine finalmente il lavoro. Servizio clienti assolutamente orribile. Non stiamo più facendo affari con Vigilante.

Eccellente servizio clienti e installazione professionale!

Incredibilmente cortese e professionale. Pensavo che sostituire uno scaldabagno il sabato mattina sarebbe stato un incubo, ma Vigilante si è preso cura di tutto nella metà del tempo che mi aspettavo. Frank e Mike sono stati fantastici con cui confrontarsi. Li consiglio vivamente.

Il Vigilante mi diede rapidamente un appuntamento, chiamò per confermare e risolse il problema in modo rapido e professionale. Felice del servizio e lo consiglio vivamente!

Avevo utilizzato il tuo servizio in passato e sono rimasto soddisfatto del lavoro e del prezzo. Il mio idraulico si è trasferito e ti è stato consigliato.
Da quei risultati mi sentivo fiducioso di chiamare di nuovo. Tuttavia sono rimasto SCOSSO. I signori erano cortesi ed efficienti e hanno sbloccato il lavello della mia cucina attraverso la trappola con la trivella. Una breve visita.
Il mio SHOCK era con il PREZZO $ 353,17. Come cittadino anziano è un duro colpo per un lavandino.
Ho controllato con molte altre fonti professionali dopo che il lavoro è stato fatto e tutti sono d'accordo sul fatto che fosse un prezzo molto alto. Stavo per chiamarti ma ho ricevuto una recensione via e-mail.
Ti do 5 stelle per il servizio. UNO (1) per i prezzi.
Cordialmente,
Ann Marie Stefanuk

Ti do 5 stelle per servizio e cortesi lavoratori. 1 per i prezzi.
Stavo per chiamarti ma è arrivata questa e-mail.
Cordialmente,
Ann Marie Stefanuk

La mia unità non aveva riscaldamento e acqua calda durante il tempo freddo. Ho trovato Vigilante su google e ho chiamato i soccorsi. Il servizio di questa azienda è eccellente! Il personale, Mia è molto gentile e sorprendente. Ha risposto al mio problema così velocemente.

Uomo molto educato, calmo e amichevole. Silenziosamente efficiente, ha spiegato tutto perfettamente ed è stato un piacere trattare.

Vigilante Plumbing si è affrettato a rispondere. L'idraulico / tecnico che è venuto a casa mia è stato rapido, rispettoso e pulito. Indossava una maschera, si presentava, si metteva gli stivaletti sulle scarpe prima di entrare in casa mia e utilizzava correttamente i guanti, cambiandosi e smaltendo adeguatamente.
Ha diagnosticato il mio problema con l'impianto idraulico in modo completo e rapido, quindi me lo ha spiegato semplicemente, comprese le mie opzioni per risolvere il problema. Nessuna pressione, nessuna proposta di vendita ... il manager e il proprietario mi hanno anche fatto sapere che erano a conoscenza di tutto. Un po 'caro, ma a volte ottieni quello per cui paghi. Lavoro di qualità da brave persone con vera conoscenza ed esperienza dietro il loro eccellente servizio !!!

I due uomini di Viglante Plumbing sono arrivati ​​esattamente in tempo e hanno riparato un tubo e una valvola in modo rapido ed efficiente. Li consiglierei per qualsiasi lavoro che si occupi di tubi rotti, riscaldamento, ecc. Conoscono il loro mestiere!

Non funzionano sui pensili? Che tipo di servizio di riparazione AC è quello?

Ci sembra di essere presi per un giro costoso. Avevano una nuova caldaia e uno scaldabagno installati da loro poco più di un anno fa (opzione non più economica, costava $ 14K ma hanno consigliato e installato). Da allora, il sistema è stato spento 3 volte (niente riscaldamento mentre scrivo questo). Continuano a tornare a dire che era un pannello di controllo (non coprono $ 900), poi il fusibile bruciato, hanno sostituito il fusibile ma quell'amico ha sostituito il pannello di controllo (quindi ora $ 1600K per un altro nuovo pannello e correzione del cablaggio) ... e loro ancora non sono sicuro che funzionerà. Dovrebbero sostenere il loro lavoro, soprattutto installando nuove cose che sono costose. Farmi scegliere tra il congelamento con la famiglia durante l'inverno o continuare a pagarti per riparare un nuovo sistema che hai installato sembra una situazione ingiusta intrappolata.

Sono stati molto utili. La mattina dovevo lavorare così mi hanno fissato il primo appuntamento della giornata. Il ragazzo è stato molto disponibile e ha esaminato le informazioni sulla garanzia e i prezzi per sostituire il nostro scaldabagno se avessimo altri problemi con esso. Li userò sicuramente di nuovo se dovrò.

Avevo uno scarico molto ostruito nel lavello della cucina a causa di un impianto idraulico installato in modo errato dall'imprenditore che ha ristrutturato l'edificio decenni fa. Vigilante Plumbing ha risposto prontamente alla mia richiesta di chiamata di servizio e ha diagnosticato la causa principale del problema. Significava aprire un muro per accedere al tubo di scarico, sostituirlo con il passo corretto, pulire il resto della linea di scarico e testare accuratamente i risultati. Un lavoro complicato svolto egregiamente con cortesia e professionalità. Il tecnico alla chiamata è stato efficiente e ha spiegato chiaramente le opzioni, le conseguenze ei costi durante il lavoro.

Dale B. di Vigilante è stato superlativo. Abbiamo avuto un problema complicato con la caldaia nel nostro coop in arenaria a Park Slope. Abbiamo un ruolo di eccellenti artigiani con una profonda conoscenza, generazioni di esperienza. Ma non è sempre possibile programmare questi ragazzi al volo. Ciò che è veramente eccezionale di Vigilante è che offrono una combinazione di risposta alle emergenze e una vera e propria competenza. È come avere un neurochirurgo in ambulanza! Dale non solo ha sostituito un fusibile, ha regolato nuovamente il termostato e messo in funzione la caldaia, ma ha eseguito un test approfondito del sistema. E poi ha analizzato la fonte del problema e mi ha dato istruzioni scritte per altre correzioni al camino e alla ventilazione nel seminterrato che avrebbero impedito alla caldaia di spegnersi in futuro. Davvero un'ottima esperienza con un fornitore di servizi di prim'ordine.

Alla data del servizio programmato - sostituzione scaldabagno - ho ricevuto una chiamata dall'ufficio per informarmi che il tecnico era in arrivo. I tecnici sono arrivati ​​poco dopo e si sono presentati prima di mettersi subito al lavoro. Sean L. ha preso alcune misurazioni e fammi sapere che lo scaldabagno esistente era più corto di quello sostitutivo che avevano portato. Si è preso il tempo per spiegare come questo avrebbe alterato l'installazione e per chiamare il fornitore per vedere se avevano un serbatoio più corto in magazzino. Ha scoperto che avevano un modello che era della stessa altezza del nostro riscaldatore attuale e fammi sapere le differenze tra i due modelli prima di andare a ritirare l'altro riscaldatore, che ha rapidamente installato al prezzo indicato per l'altro modello. Veloce, efficiente e felice di rispondere a tutte le mie domande.

Vigilante ha svolto per me tre lavori relativi al riscaldamento negli ultimi cinque mesi: controllo della caldaia prima della stagione, pulizia chimica dell'impianto di riscaldamento e riparazione di una valvola di pressione nella mia caldaia a gas. Il servizio è stato rapido. Tutte le mie domande hanno avuto risposta. La documentazione di preventivi e ricevute è stata facile. Non mi hanno fatto sentire stupido per aver fatto domande. Il tempo di attesa per una parte necessaria era solo di pochi minuti. Ho intenzione di continuare con loro per la manutenzione. Questa azienda genera fiducia.

C'è solo un bagno nel mio appartamento, quindi le riparazioni di emergenza del water possono essere non solo preoccupanti ma anche fisicamente urgenti. Il bravo ragazzo di Vigilante si è presentato in meno di un'ora, mi ha parlato della diagnosi e dei costi, ha completato rapidamente la riparazione e poi ha spiegato le opzioni a lungo termine per mantenere in buone condizioni questo essenziale apparecchio in porcellana. Vigilante in realtà mi ha fatto sentire meglio al mio posto.

La prima volta che l'ho assunto per sbloccare lo scarico, ha fatto un buon lavoro. Ma dopo sei mesi l'ho assunto di nuovo per sbloccare lo stesso canale di scolo. Non ha svolto il lavoro soddisfacente. Ogni volta che mi ha fatto pagare $ 255 dollari solo per aver serpeggiato lo scarico e non ha garantito il suo lavoro. Non lo assumerò più.

Darei a questo posto 0 stelle se potessi !! EVITARE QUESTO POSTO A TUTTI I COSTI !!! SONO UN MAZZO DI CROOK! Hanno derubato mia suocera così male !! È così terribile quello che hanno fatto a un anziano! Terribile!! Gestiscono la loro attività per frodare persone che non sanno niente di meglio ... è iniziato con una perdita nel tubo di mia madre in legge, quindi in precedenza aveva usato il vigilante per installare un nuovo scaldabagno per lei, quindi li ha chiamati di nuovo e hanno mandato qualcuno per "diagnosticare" il problema, ha detto che l'acqua calda doveva essere spostata ed è un lavoro di 8 ore, quindi hanno dovuto inviare un'altra squadra la mattina presto per completare il lavoro. Ha accettato il prezzo di $ 900 e ha preso un appuntamento con l'ufficio per una nuova squadra che uscisse presto la mattina successiva. Mia suocera viene pagata a ore e non viene pagata quando si prende delle ferie e vive con un budget limitato. Si è presa l'intera giornata libera dal lavoro e ha aspettato, aspettato e aspettato. Alla fine alle 11:00 ha chiamato e la ragazza in ufficio ha detto oh, il ragazzo sta prendendo le tue nuove pipe e sta arrivando. Quindi mia suocera ha aspettato ancora e gli uomini non erano ancora lì alle 12:50! Così ha chiamato di nuovo l'ufficio e la ragazza ha detto oh, saranno presto lì. Sono arrivati ​​all'1: 30 e mia suocera ha accettato di altri $ 950 e lei non si rendeva conto che avrebbero fatto così poco lavoro che pensava fosse un lavoro enorme visto che l'uomo che prima era uscito lo faceva sembrare così. Gli uomini hanno trascorso più tempo fuori al telefono che lavorando in casa, hanno fatto circa 20 minuti di lavoro e hanno cambiato 2 tubi piccoli e le hanno fatto pagare $ 1850 !! È incredibile !! Quando mio marito ha scoperto cosa stava succedendo sapeva che era stata truffata e si era approfittata di lui ha contattato altri idraulici e hanno detto che non avrebbe dovuto essere più di un lavoro da $ 500 e che era nella fascia alta. Quindi mia suocera chiama l'azienda e parla con il direttore delle vendite e gli dice la situazione che le risponde e le dice che cambierà il prezzo a $ 1150, questo è ancora inaccettabile! Poi le dice che dobbiamo pagare per il tempo di viaggio e la manutenzione del camion e questo e quello che non ha nulla a che fare con mia suocera ... avrebbe dovuto essere addebitato solo per i 20 minuti di lavoro e le 2 piccole tubature che erano fisso. Questa compagnia è disgustosa ed è così triste che lo facciano a persone vulnerabili che non sanno fare di meglio. Non dare a queste persone affari che non meritano per il modo in cui hanno trattato mia suocera !!! Non ha senso che le abbiano detto che era un lavoro che durava tutto il giorno e che doveva essere iniziato la mattina presto, ma il giorno in cui avrebbero dovuto venire gli uomini non sono arrivati ​​fino all'1: 30 quindi sapevano già che era un compito facile lavoro che non richiederebbe molto tempo! Che schifo!!

Sono rimasto completamente soddisfatto del tuo servizio. Molto professionale. Il mio gas è stato bloccato dalla rete nazionale. Avevo bisogno di un servizio immediato e hai risposto immediatamente. Sono stato giù solo un giorno. Grazie ancora per il tuo servizio professionale.

No show per un appuntamento senza nemmeno chiamare; sprecato un'intera giornata!

servizio eccellente
molto professionale

Penso che sia ora che i vecchi di questa attività lo consegnino alle loro dipendenti più giovani, più intelligenti e più abili. Tecnico davvero abrasivo, che ha parlato costantemente della sua assistente donna e non ha nemmeno portato a termine il lavoro.

Per la prima volta in 37 anni il nostro seminterrato si è allagato - 8 pollici in un'ora. Dopo averlo pompato, abbiamo chiamato i nostri idraulici regolari, Vigilante, per controllare i forni e lo scaldabagno e per dirci se avevamo un problema da parte nostra. Hanno mandato Mike Parks e il suo assistente. Erano estremamente cordiali e professionali. Siamo rimasti inorriditi dall'acqua, ma ci hanno sistemati. Hanno controllato tutto, riparato lo scaldabagno per il breve periodo e hanno dato alcuni suggerimenti sonori, ad esempio, sacchi di sabbia intorno alle aree sensibili, per farci passare finché New York non può apportare modifiche alla strada da cui entrava l'acqua. Quindi hanno camminato all'esterno. per assicurarsi che non ci fossero altri problemi. Sono una grande squadra.

Dmitriy è stato fantastico. Era molto professionale e ben informato, ci ha aiutato a capire quali parti ordinare. Grazie per averlo mandato. Anche il suo assistente è stato molto eccellente.

Avevo un normale lavello della cucina intasato e così ho fissato un appuntamento per lo stesso giorno. I signori che sono venuti erano molto gentili e professionali. Mi sarebbe piaciuto che facessero il lavoro, ma mi hanno citato $ 480 per sbloccare il lavello della cucina! L'ho fatto molte volte prima e costa sempre da circa $ 65 a $ 160. La quota era troppo alta per farli fare il lavoro e ho dovuto pagare la quota di $ 82 per farli apparire. Il mio suggerimento sarebbe che la brava donna che fa la prenotazione abbia accesso alla tabella delle tariffe che i militari usano in modo da poter consigliare i loro prezzi regolari per i lavori ordinari. Naturalmente, sarebbero stime, ma questo metterebbe i loro clienti a conoscenza del fatto che tendono ad addebitare prezzi molto alti per i loro servizi.

Ottimo servizio ti dico! Ho ricevuto un avviso per il mio edificio da DEP che diceva che avevo bisogno di un dispositivo di connessione incrociata a flusso di ritorno installato. Non sapendo cosa fosse o cosa facesse, sono stato indirizzato a Vigilante Plumbing, così ho chiamato e parlato con Rich Rivera.
Che grande aiuto è stato. Non solo ha preso il controllo, ma ha spiegato perché avevo bisogno del dispositivo. Mi ha aperto gli occhi.
Inutile dire che vivere in Florida e mantenere un edificio a New York non è il più semplice. È stato in grado di inviare tutti i documenti elettronicamente. Hanno offerto un finanziamento allo 0% "ciao ??? Prestito senza interessi perché no" e hanno completato l'installazione senza alcun disturbo per il ristorante o gli inquilini.
Ha anche esaminato la mia caldaia per il riscaldamento e mi ha dato alcuni suggerimenti per migliori opzioni di efficienza. Terrò sicuramente il loro numero sul mio frigorifero perché da ora in poi li userò.
In tutto questo non posso esprimere la mia gratitudine a Rich, Dwaine, Lloyd e al resto del team di Vigilante.

Vigilante ha sostituito la mia unità hvac all'inizio di questa estate e successivamente si è guastata due volte. Ogni volta che ho chiamato per far venire qualcuno a riparare il loro lavoro, mi viene detto che dovrò aspettare diversi giorni prima di poter fissare un appuntamento. Usare il vigilante potrebbe essere paragonato all'espressione di un desiderio e alla speranza per il meglio.

Ho avuto un'ottima esperienza con Vigilante. Ho chiamato per fissare un appuntamento la mattina in cui il mio condizionatore centrale non raffreddava più la mia casa. Vigilante è stato in grado di inviare qualcuno entro un'ora dalla mia chiamata. Il loro tecnico, Robert, è stato meraviglioso. Trasudava competenza, affidabilità e affidabilità. Dopo aver controllato l'unità A / C sul nostro tetto, ha valutato molto rapidamente che avevamo bisogno di un nuovo condensatore. Ha controllato per vedere se aveva la parte nel suo furgone, ne ha trovata una, l'ha tirata fuori, ha sostituito il nostro e ha rimesso in funzione l'aria condizionata. Non potrei raccomandare Vigilante più caldamente.

Peter è passato oggi e ha revisionato la nostra caldaia. Era cortese e molto competente. Userei volentieri di nuovo Vigilante.

Scappa da loro. Ho trovato un nuovo idraulico per finire il loro lavoro.

Ho sempre un servizio rapido ed eccezionale da Vigilante Plumbing. Sono loro cliente da più di 10 anni.

Un equipaggio molto esperto è arrivato a casa mia, educato, pulito e capace. Sostituito l'intero drenaggio sotto il lavello della cucina, il sifone, le curve, i raccordi ed è uscito meglio di quello che era mai stato.

La peggiore azienda non è nemmeno sicura di come siano ancora in attività. Mike avrebbe dovuto venire a dare un'occhiata al lavoro e darmi una stima. avevo
corrergli dietro 10 volte finché non mi sono arreso e ho preso qualcun altro.

La fornace ha smesso di funzionare in una giornata nevosa, ovviamente, nella mia proprietà in affitto e quando si tratta di servizio di emergenza l'unica cosa che so è che Vigilante risponderà sempre al telefono ma farà pagare di più. Ero preparato per questo, ma il tecnico mi ha chiamato più tardi una volta arrivato per dirmi che ha trovato il problema e il totale per sostituire il mio gruppo pilota, la scatola delle candele e l'attacco della valvola del gas sarebbe stato di $ 1500 più i $ 200 solo per uscire per il servizio. Il totale era di quasi $ 1900 tasse incluse. Lo aggiustò ma la mattina dopo gli inquilini mi dissero che la casa era fredda. Il riscaldamento era acceso durante la notte ma ad un certo punto ha smesso di funzionare. Chiamato lo stesso ragazzo al vigilante per tornare quella notte perché il caldo non era costante per tutto il giorno. A volte funzionava, quindi si spegneva semplicemente senza motivo. Sono usciti quella notte E la NOTTE successiva fino a quando il tecnico ha finalmente riconosciuto di non aver mai collegato un filo di terra alla nuova scatola di accensione che ha installato e questo potrebbe essere il problema. In conclusione: abbiamo speso un sacco di soldi e più prezioso del nostro TEMPO per altre due notti per aver perso questo piccolo problema. Dopo aver attaccato il terreno, la fornace ha funzionato da allora. Da allora ho trovato altri idraulici locali che non riuscivano a credere all'importo che abbiamo pagato per questo lavoro e d'ora in poi il mio nuovo lavoro andrà a ragazzi vs Vigilante. Molto deluso per i soldi che abbiamo pagato e poi i viaggi extra per correggere il loro errore.

Vigilante è sempre puntuale, fornisce buoni consigli e ci si può fidare che addebiti in modo equo.

I tecnici, Bill e Ishmael, sono stati molto professionali: sono arrivati ​​prontamente, hanno lavorato in modo efficiente e hanno corretto una serie di problemi. Sono stati attenti con la nostra proprietà e quella dei nostri inquilini. Hanno completato il lavoro con utili osservazioni e opzioni relative alla manutenzione continua.

È iniziato bene ma è andato a sud assoluto. La comunicazione è diventata terribile e hanno continuato a darmi da fare per tutte le mie domande. Nemmeno il "manager" è stato di aiuto. Stai lontano

Mi sono sempre piaciuti i Vigilante e li ho usati un paio di volte, ma purtroppo questa è l'ultima volta. Ho un mini split Mitsubishi che doveva essere pulito e controllato. Gli uomini che hanno mandato erano molto gentili, ma in seguito hanno scoperto di non sapere molto di questi sistemi. Mi sono lamentato con loro che non si stava raffreddando, ma mi hanno assicurato che tutto andava bene con il sistema. Hanno pulito le teste, che hanno finito per costare $ 997 ... 3 teste! Ma il sistema non si raffreddava. Poi hanno chiamato il supporto tecnico che mi è costato altri $ 325! La loro conclusione è stata che la scheda madre era pessima, quindi sono andati a prenderne uno: $ 1400 ... non l'ho risolto Quindi ora sono qui per $ 2900 e ancora senza AC! Sono partiti e hanno detto che sarebbero tornati lunedì con le stime. Chiamo alle 9 del mattino presumibilmente il tecnico stava lavorando sui preventivi e mi richiamerebbe ... alle 11 chiamo e presumibilmente ci sta ancora lavorando ... 12:50 il manager non ci richiamerà ... no .. 4:00 chiamo e chiedo loro di ritirare la scheda madre e rimborsare i miei soldi, "il manager dovrà richiamarti ..." sì, giusto, non trattengo il respiro. Quale azienda lascia un cliente con un sistema che non funziona, gli addebita $ 2900 e non offre loro opzioni per risolverlo? Risposta: cattiva. * nota ho chiesto al dispatcher delle 9 di chiedere un preventivo per un nuovo sistema ... ancora non abbastanza per richiamarmi. Immagino che non abbiano bisogno di soldi ...

Molto professionale e competente dalla programmazione ai consigli che il tecnico ci ha.

Voi ragazzi siete dei professionisti provati, vi userò di nuovo e vi indirizzerò ai miei amici e alla mia famiglia !!

Molto professionale e completo. Userebbe per future esigenze idrauliche.

Questo era per mia madre, una super senior. Vigilante è arrivato in tempo ed è stato immacolato dopo il completamento. Il lavoro (forno) funziona in modo eccellente, il calore funziona perfettamente. Ho sempre una buona esperienza con lo staff.

Non ho risposto alla mia chiamata fino al giorno seguente e ho cercato di vendermi qualcosa prima ancora che arrivassero. Quando ho rifiutato, la ragazza ha mostrato poco interesse per il mio appuntamento

Vigilante è venuto per riparare un paio di radiatori che perdevano e controllare gli altri. Michele Papa era il tecnico. Michele è stato gentile, cortese e ben informato sull'impianto di riscaldamento nella mia brownstone. Ha effettuato le riparazioni prontamente e con competenza, e un ulteriore vantaggio ha intrattenuto a fondo il mio cane.

Dimitry e Joseph erano così gentili e professionali.
Avevo bisogno di un kit di riparazione per un rubinetto che perdeva, Dimitry ha pensato fuori dagli schemi per rimediare al problema e risolverlo. Grazie, azienda altamente raccomandata !!

Ho lavorato con Michele al Vigilante ed è stato fantastico. Michele era stato originariamente chiamato per riparare un tubo corroso sopra la caldaia. Alla prima visita, ha guardato tutti i tubi e ha trovato altri tubi difettosi: il ragazzo è accurato. Il giorno della riparazione, è arrivato alle 8:01 per un appuntamento alle 8 e ha lavorato tutto il giorno per sostituire i tubi corrosi attaccati alla caldaia. Nel processo, ha trovato un altro tubo pericolosamente corroso e ha riparato anche quello. Ha eseguito perfettamente e ha lasciato il posto immacolato. Consiglio vivamente Michele e Vigilante Plumbing. Il nostro edificio li ha utilizzati per le emergenze delle caldaie e sono reattivi, efficienti e professionali.

Sono sempre molto professionali e sono stato contento del lavoro. Tuttavia, non mi hanno lasciato la garanzia e ora ho chiamato due volte per sapere come ottenerne una copia e ancora non ho avuto risposta. Penso che nel complesso siano i migliori idraulici di Park Slope, ma questo è molto preoccupante per il fatto che devo chiamare più volte per ottenere qualcosa che avrebbe dovuto essere lasciato quando il lavoro è stato completato.

Avevo bisogno di una riparazione di una fornace nella mia casa di Brooklyn. Il Vigilante venne e aggiustò la mia fornace e mi diede un ottimo prezzo. Li userei totalmente di nuovo.
Grazie!

Ho un appuntamento in fretta. Danny era gentile ed efficiente e, soprattutto, non ha cercato di vendermi beni o servizi di cui non avevo bisogno.

Ho fatto una bella chiacchierata con la ragazza della risposta online. Ho richiesto una richiamata non ho mai ricevuto quella chiamata. E anche con la mia e-mail non ha fornito alcun contatto. Avrei apprezzato una chiamata anche se fosse per una breve conversazione per scoprire il mio problema.

Primo appuntamento annullato. Valuterà il servizio dopo oggi.

gentile, disponibile, onesto e informativo.

È un po 'costoso, ma mi fido di loro.

Nella notte più fredda dell'anno (in realtà negli ultimi anni), ho chiamato il mio idraulico per riparare la mia caldaia in caso di emergenza. Sono suo cliente da oltre 10 anni. Mi ha detto che mi avrebbe richiamato in circa 30 minuti. Non l'ha fatto. Non ha risposto ad altre chiamate che gli ho fatto. Poi, ho chiamato Vigilante Plumbing verso le 22:45. Un idraulico è stato a casa mia dopo un'ora e ha riparato la mia caldaia. L'idraulico, Mohammed, era estremamente professionale e cortese. Qualcuno è venuto il giorno successivo per ispezionarlo ulteriormente e ha consigliato di mantenere la caldaia in futuro. Non era economico, ma mi sentivo bene per i soldi spesi e per il fatto che la mia famiglia ei miei inquilini non avrebbero passato la notte in condizioni sotto zero.

Il team di Vigilante è sempre reattivo, amichevole e affidabile. Rende molto facile lavorare con loro quando la pianificazione e la comunicazione sono un gioco da ragazzi. È stato fantastico lavorare con Safraz e Steven del team idraulico. Si sono presi il tempo per assicurarsi che il lavoro fosse fatto bene, sono stati molto attenti a lavorare a casa nostra e hanno risposto a tutte le mie domande, così ho capito la situazione.

Vigilante è un datore di lavoro di cui discuto con tutta la mia cerchia di parenti e amici per fare domanda. Forniscono un servizio straordinario e fanno un ottimo lavoro. Tutti quelli che riconosco che li usa sono molto contenti del loro servizio e continueranno ad applicarli per tutti i desideri dell'impianto idraulico.

Tecnico idraulico professionale e cortese. Ha spiegato il suo lavoro. Ha rispettato le precauzioni Covid-19 dell'azienda come descritto nelle e-mail aziendali.

Ciao io sono juniorman im bravo a installare in nessun hub, Sprinkler ho quasi 2 orecchie esperienza

Abbiamo parlato con una dozzina di società AC dell'installazione di mini split nel corso degli anni. Mike di Vigilante è stato il primo ad abbozzare un piano di installazione che avrebbe avuto un impatto minimo sulla nostra vecchia casa a schiera di Park Slope. Poi il capo installatore Peter e l'assistente Drew hanno fatto un ottimo lavoro nel nascondere i tubi e i cavi attraverso il nostro seminterrato e gli armadi. Avevano la supervisione regolare di un vecchio professionista del personale e chiamavano rinforzi per lavori idraulici convenzionali.

Peter e Drew ci dicevano sempre cosa stavano facendo. Sono stati molto attenti alla perforazione e al montaggio dei tubi e hanno portato il lavoro in tempo senza grandi sorprese. Normalmente non lo penseresti agli installatori HVAC, ma l'equipaggio del Vigilante è dei veri artigiani di questa particolare disciplina. Grazie Peter e Drew.

Sono stati fantastici. Hanno fatto un ottimo lavoro, ti userò sicuramente di nuovo.

Abbiamo chiamato Vigilante per diagnosticare e riparare un radiatore che perde. Il team di assistenza è arrivato entro il periodo di tempo assegnato, è stato estremamente accurato e ha svolto un ottimo lavoro spiegando il problema prima che acconsentissi a fargli fare le riparazioni. Non esiterei a chiamare nuovamente Vigilante in futuro.

Come al solito quando usiamo Vigilante (come facciamo da tanti anni), i tecnici sono stati rapidi, cortesi, disponibili e preparati. Questo progetto - riparare un progetto idraulico fai-da-te piuttosto disastroso - è andato molto meglio di quanto avessimo il diritto di aspettarci.

Questo è il nostro secondo anno per utilizzare il loro servizio. Sono puntuali, ben informati, possono consigliare la migliore opzione possibile sotto il nostro budget, onesti con i loro prezzi dall'inizio, ecc. Ecc. Non sono sicuramente l'opzione più economica in circolazione, ma amiamo il loro servizio e professionalità. L'unico problema, che abbiamo avuto, è che quando trovano un problema inaspettato e devono tornare, non inviano lo stesso tecnico, e il secondo tecnico spesso non conosce tutto il lavoro di cui abbiamo discusso con il primo. Per risolvere il problema, consigliamo vivamente a chiunque si trovi nella stessa situazione di chiamare l'azienda per confermare i dettagli del secondo appuntamento. La signora, che risponde al telefono, è molto brava a gestire i dettagli ed è super disponibile per soddisfare le vostre richieste.

Servizio eccellente, John e Frank erano cortesi, solleciti e assolutamente professionali.

Possono essere buoni, ma non riesco a immaginare di usare un idraulico che non fa servizio di emergenza durante le fredde notti invernali!