Halle Hutcherson

Recensione di Vigilante Plumbing Heating and...

Mi sono sempre piaciuti i Vigilante e li ho usati ...

Mi sono sempre piaciuti i Vigilante e li ho usati un paio di volte, ma purtroppo questa è l'ultima volta. Ho un mini split Mitsubishi che doveva essere pulito e controllato. Gli uomini che hanno mandato erano molto gentili, ma in seguito hanno scoperto di non sapere molto di questi sistemi. Mi sono lamentato con loro che non si stava raffreddando, ma mi hanno assicurato che tutto andava bene con il sistema. Hanno pulito le teste, che hanno finito per costare $ 997 ... 3 teste! Ma il sistema non si raffreddava. Poi hanno chiamato il supporto tecnico che mi è costato altri $ 325! La loro conclusione è stata che la scheda madre era pessima, quindi sono andati a prenderne uno: $ 1400 ... non l'ho risolto Quindi ora sono qui per $ 2900 e ancora senza AC! Sono partiti e hanno detto che sarebbero tornati lunedì con le stime. Chiamo alle 9 del mattino presumibilmente il tecnico stava lavorando sui preventivi e mi richiamerebbe ... alle 11 chiamo e presumibilmente ci sta ancora lavorando ... 12:50 il manager non ci richiamerà ... no .. 4:00 chiamo e chiedo loro di ritirare la scheda madre e rimborsare i miei soldi, "il manager dovrà richiamarti ..." sì, giusto, non trattengo il respiro. Quale azienda lascia un cliente con un sistema che non funziona, gli addebita $ 2900 e non offre loro opzioni per risolverlo? Risposta: cattiva. * nota ho chiesto al dispatcher delle 9 di chiedere un preventivo per un nuovo sistema ... ancora non abbastanza per richiamarmi. Immagino che non abbiano bisogno di soldi ...

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