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Amanda B

3 anni fa

Alla data del servizio programmato - sostituzione ...

Alla data del servizio programmato - sostituzione scaldabagno - ho ricevuto una chiamata dall'ufficio per informarmi che il tecnico era in arrivo. I tecnici sono arrivati ​​poco dopo e si sono presentati prima di mettersi subito al lavoro. Sean L. ha preso alcune misurazioni e fammi sapere che lo scaldabagno esistente era più corto di quello sostitutivo che avevano portato. Si è preso il tempo per spiegare come questo avrebbe alterato l'installazione e per chiamare il fornitore per vedere se avevano un serbatoio più corto in magazzino. Ha scoperto che avevano un modello che era della stessa altezza del nostro riscaldatore attuale e fammi sapere le differenze tra i due modelli prima di andare a ritirare l'altro riscaldatore, che ha rapidamente installato al prezzo indicato per l'altro modello. Veloce, efficiente e felice di rispondere a tutte le mie domande.

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