Vandergriff Hyundai Revisione

Vandergriff Hyundai di Arlington ha reso la mia esperienza di acquisto di auto nuove un gioco da ragazzi! Credo veramente che Dio stesso mi abbia condotto in questo posto per suggerimento della mia sorellina. Il mio venditore, Robert Stone, era un assoluto Dio mandato! Grazie Vandergriff Hyundai per aver assunto persone così fantastiche !!

Fa sempre un buon lavoro dalla mia esperienza ma l'attesa è ancora lunga anche quando hai un appuntamento.

Era allegro, spiegava con calma e rispondeva a ogni domanda posta e offriva aiuto in ogni caso. Non mi sembra di comprare un'auto, è come se un amico ti aiutasse a capire di cosa avevo bisogno.

Povera commessa suzette, mia moglie l'ha fatta correre attraverso il lotto Hyundai e lei è 5'5 hahahaha. Però è stata buona con noi, ci ha tenuti impegnati; anche se eravamo la sua seconda vendita, è destinata a cose incredibili lì. Lei e i suoi manager hanno lavorato con noi e abbiamo ottenuto un ottimo affare. Sono orgoglioso della nuova Hyundai che abbiamo ottenuto, e non potrei essere più solleticato dal fatto che abbiamo fatto affari "alla maniera vandergriff"

Venduto a soldi e interessi avidi. Non più una concessionaria di comunità. La morte di un'altra nave automobilistica. Ho comprato un. Auto da loro nel 2016, non so cosa sia successo alla concessionaria. Vorrei sapere che anche noi abbiamo fatto molta strada aspettandoci di nuovo un ottimo servizio, mi dispiace vedere che sono caduti così lontano. Ci si dovrebbe aspettare non conoscere le informazioni, non esprimere interesse o cercare una base di clienti soddisfatti sembra essere una nuova normalità. Triste vedere questo. Senza parole. Scuse anche se molte di loro.

Posso condividere molte cose sbagliate con Vandergriff Hyundai, ma eccone due.

Nel gennaio 2018, mi è stato detto che la batteria era scarica a causa delle luci della cabina lasciate accese. Ho dovuto spiegare al consulente dell'assistenza che le porte di Tucson 2014 si bloccano automaticamente un minuto dopo essere usciti dal veicolo. E che quando le porte si bloccano, le luci della cabina si spengono automaticamente.

Un paio di settimane dopo, sono tornato per la mia ispezione di stato. Mi hanno detto che la mia Tucson del 2014 aveva bisogno di freni anteriori e POSTERIORI per un'ispezione precedente. Dette rotture misurate a 3 mm e meno. Avevo un brutto presentimento per loro così se ne andò e andò da Hiley Hyundai Burleson. Hiley ha misurato i freni anteriori a 4 mm e i freni posteriori a 8 mm (buono!).

Non lasciare che Vandergriff ti rubi i soldi guadagnati duramente! Trova un'azienda onesta che si preoccupi davvero di riparare la tua auto.

Apprezzo il servizio meraviglioso e professionale che le persone H hanno fornito a mio figlio (quello che ha preso l'auto). Grazie!

Ho appena comprato un'auto da Patrick Mburu
E questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto. Patrick ha elencato le mie esigenze da un veicolo e mi ha aiutato a fare un'ottima selezione e mi ha consigliato su un usato certificato che mi ha dato un ottimo affare. Consiglio vivamente di vedere Patrick m quando acquisti un'auto da vandergriff Hyundai.

Lou era completamente professionale e potevo dire che era un uomo integro.

Lou Margetis è un GRANDE venditore di auto informato !!! Ha reso piacevole l'esperienza di acquisto dell'auto e ci ha offerto tutto ciò che chiedevamo.

Sebbene avessi fatto i compiti prima di arrivare in concessionaria, non sapevo cosa aspettarmi dato che erano passati 7 anni dal mio ultimo acquisto di auto. Devo dire che trattare con il mio venditore, Darius Carter, e più tardi con suo fratello, il mio responsabile del credito, Thomas Carter, è stata un'esperienza molto positiva! Il processo è stato ottimista ed educativo, non invadente e "di vendita". Darius mi ha portato a fare un giro della struttura presentandomi alle persone con cui avrei avuto a che fare in seguito nel reparto assistenza. L'atmosfera in concessionaria era come se stessero ospitando una festa ei clienti fossero gli ospiti. Mentre mi guardavo intorno, la maggior parte del personale era giovane ed entusiasta, felice di essere lì.

Consiglio vivamente Vandergriff Hyundai per l'attenzione al cliente e le grandi macchine! Quando vai, chiedi di Darius Carter. Ti saluterà con un ampio sorriso e una ferma stretta di mano!

Voglio dirti quanto è stato fantastico Anthony. Sono sbalordito dal modo in cui ogni dipendente tratta i clienti con integrità e cura. Mi piace dire alla gente: ehi, ho chiamato questo fantastico ragazzo della finanza alla Vandergriff, si chiama Patrick. Ora posso aggiungere qualcosa: se hai bisogno di qualcosa, vai con Chloe e falla mettere in contatto con Anthony; si prenderanno cura di tutto. Tutto rock! Sostieni la dolce signora che lavora alla cassa e il giovane che ha igienizzato la mia macchina; Non ho capito i loro nomi, ma il lavoro di squadra fa funzionare i sogni

Fernando è stato eccellente. Il servizio al di sopra e oltre era molto necessario in questo momento difficile nella società. In qualità di operatore sanitario essenziale che si destreggia tra due bambini e un divorzio, i problemi con la macchina erano l'ultima cosa di cui avevo bisogno!

Mi sono ricordato che Hyundai offre alla sua famiglia di conducenti servizi straordinari come il traino gratuito e la garanzia di ritiro estesa. Inoltre Fernando e il suo team hanno lavorato duramente per farmi accedere subito a un veicolo in prestito. Sono stato in grado di continuare a lavorare e portare i miei figli all'asilo nido senza ritardi.

Non c'erano cerchi o anelli esaustivi da attraversare per ottenere assistenza. Anche se non ero sicuro di cosa aspettarmi, sono rimasto completamente soddisfatto e impressionato dai servizi Hyundai.

Starò con Vanderfgriff Hyundai per molto tempo.

Grazie ancora dal profondo del mio cuore.

Sii benedetto

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All'arrivo sono stato accolto da un giovane di nome Travis Benn .. È stato molto disponibile e ben informato sull'inventario e sul veicolo che stavo guardando .. Consiglierei questo posto solo per il servizio ..

Prezzi ingannevoli, giochi shell ingannevoli, annunci pubblicitari ingannevoli, telefonate ingannevoli e sito Web ingannevole. Prendi la foto, non sprecare il tuo tempo. Dopo che sei uscito a causa di tutte le bugie, puoi aspettarti che chiamino e mandino messaggi senza sosta anche dopo averli bloccati. Sono come l'ex di cui non puoi liberarti, non importa quanto ci provi. Sono andato da un altro concessionario Hyundai a Denton e ci sono voluti 20 minuti per acquistare un'auto senza contrattare, prezzi tariffari e ottima esperienza rispetto a questa discarica.

NON ACQUISTARE un'auto da questo posto! Non seguono o fanno quello che dicono che faranno. Terribile servizio clienti !!

Chiamato durante il fine settimana ed espresso che volevo acquistare una nuova palizzata 2021. Dissero che avevano il veicolo in magazzino e che potevano vendermelo per un prezzo concordato. Dissi che abitavo a più di un'ora di distanza e potevo arrivare lunedì. Carlos è andato avanti e ha preso le mie informazioni in modo che le avessero quando sono arrivato lì, ma mi ha informato che non avrebbero eseguito nulla sul mio credito, non appena abbiamo chiuso il telefono ho ricevuto un avviso che il mio credito era calato perché vandergrift aveva fatto un indagine difficile. Per questo motivo sono andato a Rockwall e ho comprato un nuovo veicolo da loro a Clay Cooley. Vandergriff mi ha contattato martedì e mi ha chiesto se ero ancora interessato a entrare dopo aver detto loro che non lo ero, e ho espresso di nuovo il motivo e si sono scusati per il disagio e hanno detto che avrebbero contattato il rappresentante di vendita. Oggi ho ricevuto di nuovo una chiamata da Carlos che mi chiedeva se volevo ancora venire a vedere il veicolo, quindi ovviamente non è stato fatto o detto nulla al riguardo. Fai attenzione se sei interessato a un veicolo e impara dalla mia esperienza non dare loro alcuna informazione fino a quando non arrivi lì e prendi una decisione finale perché non sono onesti e ti faranno credito prima che tu arrivi lì quando hanno dichiarato che non l'avrebbero sì!

Ho avuto due esperienze in cui ho avuto bisogno di riparazioni e ho dovuto riportare la mia auto per risolverlo.
Sono rimasto deluso dalla comunicazione tra il tecnico dell'assistenza e il responsabile del caso di assistenza. O i tecnici devono condividere note più dettagliate o il case manager deve porre più domande.
Sono contento dell'intervento immediato del direttore del servizio quando chiedo il suo aiuto

Molto disponibile e ha parlato onestamente del prezzo dell'auto.

Lou Margetis, è il nostro addetto alle vendite e ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci a ottenere il miglior affare per l'automobile di nostra scelta. Lo consiglieremo a tutti i nostri amici.

Grazie,
Aris e Jacqueline Reese

Jason Flores ha fatto un ottimo lavoro. Siamo entrati guardando un'auto usata e ce ne siamo andati con una nuova di zecca. Non potremmo essere più felici.

Sono andato oggi per un cambio d'olio, è andato tutto bene finché non mi ha detto che avevo bisogno di una batteria. Sono andato a provarlo da solo subito dopo essere uscito da 2 ricambi auto. Girato la batteria era buona. Provano a prendermi per una batteria da $ 300 HELL NO!

Lou Margetis è un consulente di vendita di prim'ordine. La sua professionalità e conoscenza è eccezionale. È fantastico! La mia esperienza di vendita presso questa concessionaria è stata meravigliosa, ma la mia esperienza di servizio è la peggiore che abbia mai visto. Per questo motivo non consiglierei di acquistare un'auto in questa concessionaria a meno che tu non abbia un altro posto per farla riparare.

Servizio cordiale e premuroso di Cesar. Ha lavorato con me per trovare l'auto giusta al prezzo giusto ed è stato paziente con me mentre lavoravamo su tutti i dettagli.

Fantastico, Trevor Albritton è il nome che penso? Ed è una persona stupida con cui conversare

Tutti erano molto disponibili e cordiali. La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Dangelo è stato il migliore!

Lo scrittore di servizi è stato gentile e professionale. Tutti erano molto attenti alle nostre esigenze e ci hanno trattato molto bene.

Il servizio clienti è stato fantastico questa volta! L'unico problema che abbiamo avuto è stato che dopo che il tecnico (Khadija Lateef) ha sostituito un fusibile per la radio, il veicolo ci è stato restituito con tutti i componenti elettrici (come blocco di alimentazione, luce interna dell'auto, luci dei freni, faro anteriore, radio, sistema di allarme, ecc.) NON funzionante. Il veicolo è stato quindi ritirato e Vandergriff ha scoperto che il tecnico NON aveva inserito correttamente il fusibile fino in fondo, impedendo al veicolo di avere alimentazione elettrica. Siamo stati informati che il tecnico ha avuto diversi reclami precedenti sulla sua negligenza e mostra che non è stata intrapresa alcuna azione per risolvere i problemi o il tecnico non riesce o non è disposto a comprendere che fare un mezzo lavoro potrebbe far sì che un cliente abbia un incidente dovuto all'incuria dei tecnici.

Grande esperienza. Il preventivo per la riparazione era accurato e ragionevole, il lavoro è stato eseguito in modo tempestivo. La comunicazione è stata professionale ed efficace. Buon lavoro!

Chris, l'addetto alle vendite è stato fantastico. Ha lavorato duramente per farmi salire sulla macchina che volevo a un prezzo con cui mi sentivo a mio agio. Sicuramente è andato ben oltre. L'ufficio finanziario e il direttore delle vendite sono stati professionali, amichevoli e disponibili. L'auto è fantastica e l'esperienza è stata anche migliore.

Sono stati gentili quando cercavano di convincerti a comprare. Ma quando ho lasciato il concessionario e ho riscontrato danni fisici sulla mia auto, ho chiesto loro di parlarne e se potevo farlo riparare in garanzia ho pagato MOLTO extra. È passato quasi un anno e dopo diversi tentativi di contattarli non ho ancora ricevuto risposta.

Davvero una buona concessionaria che cerca di convincere le persone in quello che vogliono.

Avevo un camion molto vecchio su cui avevo fatto anche dei lavori personalizzati che non avevo mai pensato di permutare perché sapevo che nessun concessionario l'avrebbe preso. si sono presentati qui per guardare un nuovo camion nel loro lotto a cui ero interessato ed erano diretti e non mi hanno fregato. ha detto loro il prezzo per il quale ero interessato, erano disposti a prendere il mio altro camion in permuta e mi hanno dato 800 $ in più del prezzo KBB per ottenere il mio pagamento. abbiamo fatto un test su strada, mi hanno dato le chiavi ed era tutto mio. mi ha anche dato il tempo di scambiare le mie cose dal vecchio camion a quello nuovo. Non ha provato a vendermi su un'auto diversa, non mi ha affrettato nel test drive, non mi ha preso in giro sul prezzo. Assicurati solo di sapere cosa stai cercando di ottenere prima di presentarti, fai le tue ricerche, non cercare di ottenere un nuovo modello per meno di 10k con 2 miglia su di esso e poi essere arrabbiato che non lavoreranno con te.

Una cosa da tenere presente quando acquisti la tua auto, assicurati di avere un buon punteggio di credito. ti permetteranno di portare a casa qualunque macchina tu voglia, ma guarda il tasso di interesse.

Molto molto soddisfatto della mia esperienza al vandergriff Hyundai la scorsa settimana. Sono entrato per guardare una macchina nuova come regalo di compleanno per me stesso. Fernando Baltazar era lì per aiutarmi e ha fatto di tutto per rendere piacevole la mia esperienza!

È stato di grande aiuto nel lavorare con me sul finanziamento e sulla permuta in modo che si adattasse alle mie esigenze. Ho finito per uscire con una Subaru wrx del 2012.

Ma ecco cosa mi ha veramente colpito di Fernando. Mi sono allontanato a circa 20 miglia dalla concessionaria quando si è accesa la spia del motore di controllo. Sono tornato alla concessionaria pronto a scatenare l'inferno ma non dovevo. Tutto quello che dovevo fare era dirgli che la luce era accesa e lui mi ha subito messo in un bel prestito e mi ha detto che l'avrebbe pronta e si sarebbe preso cura di me il giorno successivo.

Se hai bisogno di una macchina, vai a vedere il mio uomo Fernando al vandergriff! Si assicurerà che tu sia trattato nel modo giusto e curato!

Esperienza orribile. I reparti di assistenza non hanno mai le parti giuste ed è possibile disporre di personale. Sono stata senza macchina per una settimana e hanno ancora bisogno di più tempo. Quando ho portato la mia macchina in assistenza una settimana fa, mi è stato chiesto di pagare 150 per la tariffa diagnostica. Dopo aver scoperto questo problema, ho deciso cosa volevo riparare / sostituire. Ma poi il giorno dopo mi hanno richiamato, ho pensato che la mia macchina fosse pronta. Ma no, mi hanno chiesto di chiedermi di pagare altri 150 per un'altra tariffa diagnostica! Questo posto è disorganizzato e sconsiderato. Questa è stata un'esperienza orribile.

Sebbene la linea genesis sia stata separata da Hyundai, ho acquistato la mia G80 del 2017 da Vandergriff Hyundai. Di solito disprezzo andare in una concessionaria, ma Jeff e Jason hanno reso il processo molto semplice. Sono stati anche molto reattivi al mio programma, aiutandomi a entrare e uscire a tempo di record. Inoltre ho riscontrato alcuni problemi dopo l'acquisto, ad esempio ho notato che mancava il tappetino del mio passeggero posteriore e mi hanno aiutato a risolverlo senza problemi. Farei di nuovo affari con loro.

Un reparto di assistenza che ha uno staff premuroso che ha fatto miglia extra per prendersi cura di noi.
La batteria è scarica e può essere sostituita solo da una concessionaria Hyundai.
Ho chiamato e parlato con Marty nel reparto ricambi per fare alcune domande.
Marty è andato ben oltre per aiutarci. Mia moglie è su una sedia a rotelle con due persone
tallone rotto e non può mettere e pesare sui suoi piedi. Sandy aveva avuto di recente
intervento chirurgico ed era dolorante. Quindi non vedevamo l'ora di entrare
perché è l'unica macchina in cui posso farla salire in sicurezza per andare dal dottore.

Marty ha parlato con Toby in servizio che mi ha fatto entrare senza un appuntamento.
Sono stata trattata come una regina e la mia attesa è stata breve. Hanno capito che dovevo
lasciare Sandy da solo a casa ed ero preoccupato per lei.
Anibal Aragon, il direttore del servizio, mi ha controllato più volte per darmelo
informazioni sulla macchina e per vedere se stavo bene.
Toby mi ha visto alla cassa e mi ha chiesto di Sandy e di come stava.

Grazie mille. Apprezziamo molto la tua gentilezza. Siete i nostri eroi.
Marty in parte, Toby in servizio e Anibal il responsabile del servizio.

Grazie,
Toni e Sandy Opeka

Vandergriff Hyundai ha fornito assistenza e supporto clienti ottimali sin dal primo giorno dell'acquisto del mio veicolo!

Ho appena comprato una Tucson Hyundai del 2017 da Vandergriff Hyundai ad Arlington! Jeff Carrington era il mio venditore! È stato meraviglioso lavorare con lui! Consiglio vivamente Jeff e la concessionaria Hyundai vandergriff! Grazie! Tornerò di nuovo al decano! e anche qui il cambio dell'olio va bene !! Grazie!

Ho portato l'auto dal rivenditore per una riparazione importante e ho scoperto che era coperta da un richiamo

Fantastica concessionaria ... la mia macchina si è rotta durante il viaggio da VA a San Antonio e questo servizio è stato supremo! La mia famiglia Hyaundai è venuta per me.

La mia esperienza con Vandergriff è stata fantastica. Sappiamo tutti quanto possa essere stressante acquistare un'auto, ma a Vandergriff non ce n'era niente. Tutti sono estremamente cordiali e si assicurano che tu ti prenda cura di te. I nostri venditori erano Saul e Audrey e mi piacevano entrambi. Grandi personalità e simpatiche. Quindi, se stai cercando un veicolo nuovo o usato, dai a Vandergriff la possibilità di guadagnare i tuoi affari. Tornerò sicuramente quando avrò bisogno di una nuova macchina. Ottimo lavoro ragazzi !!!!!

Di recente ho acquistato una Hyundai Sonata Limited del 2013 e il Bluetooth si è rifiutato di connettersi o cercare altri profili telefonici oltre ai precedenti proprietari. non riuscivo a farlo funzionare per la vita di me, ho passato giorni a fare ricerche sul web. alla fine abbiamo deciso di andare a Vandergriff e un giovane ispanico più alto è uscito e ci ha aiutato e in un minuto il mio telefono si è collegato e ho giocato a YouTube e facendo telefonate grazie mille !!! Sapeva esattamente cosa fare grazie così tanto che non hai idea di quanto mi hai aiutato Vandergriff Hyundai è fantastico!

Eccezionale esperienza di acquisto di auto. Conoscevamo la macchina e quanto volevamo pagare. Jeffrey ci ha aiutato a completare la transazione entro 2 ore. Lo rifarei.

Sono sempre occupati. Hanno impiegato tutto il giorno per fare una diagnosi. Non impressionato

Il reparto assistenza è stato molto gentile. Ma la necessità di qualcuno che risponda al telefono quando i clienti chiamano per controllare i loro veicoli.

Andy Im è stato meraviglioso. Ha ascoltato il tipo di veicolo che avevo guidato in precedenza, i miei desideri e i miei must have e le mie nozioni. Era paziente con me e sapeva esattamente quale colore e tipo di veicolo far emergere per farmi provare. È stato fantastico quando siamo andati via per fare un giro di prova con altre marche e tipi di veicoli. Penso che sia rimasto un po 'sorpreso quando ho chiamato e gli ho detto che ero sulla mia schiena per vederlo. Ci ha incontrato fuori e ci ha portato a vedere qualche altra scelta di colori. Ma il suo primo era perfetto. Abbiamo scelto il 2020 Santa Fe Limited 2.0T in Calypso Red e non potremmo essere più felici. Grazie Andy !!

Esperienza fantastica. Personale veloce e competente.

Oggi ho comprato il mio nuovo Tucson! Sinceramente odio il processo di acquisto dell'auto, tuttavia il venditore Audrie è stato così straordinario e disponibile che sorprendentemente non è stato affatto male. Consiglierei Vandergriff.

Ottimo servizio e il lavoro è andato benissimo, ma il promemoria per il mio appuntamento è arrivato un'ora e mezza dopo l'appuntamento programmato. Per me, questo non è un grosso problema perché calendario tutto da solo, ma per qualcun altro potrebbe significare che hanno perso l'appuntamento.

Abbiamo avuto una buona macchina per un buon prezzo.
Sfortunatamente, il reparto assistenza è stato un incubo. Ci è stato detto che hanno un nuovo (e molto scarso) responsabile del servizio e team. Ci sono voluti più di 3 mesi dopo aver acquistato un'auto per ottenere la chiave di scorta promessa e i tappetini solo dopo averli seguiti molte volte e dopo diversi errori lungo la strada. Abbiamo appena ricevuto una chiave di riserva perché questi ragazzi sono così inetti, che abbiamo dovuto andare in un altro concessionario per farcela. Ci sono state ore di telefonate e tempo perso.

Ho avuto un'esperienza complessiva abbastanza decente. Il motivo per cui ho assegnato questa valutazione a 4 stelle è perché il ragazzo con cui lavoravo (Saul) ha consegnato la mia auto personalmente al mio indirizzo di Rockwall. Amore che!

Ho comprato una macchina nuova e ho notato dei graffi, mi hanno riparato con la stessa macchina e tutto ma senza graffi. Alex è stato un grande aiuto onesto

Inizialmente avevo pubblicato una recensione molto negativa. Tutto ciò che poteva essere andato storto è stato fatto. Tuttavia, dopo aver contattato le persone giuste, hanno fatto tutto il possibile per farlo bene. Tutte le mie aspettative sono state soddisfatte questa volta. Mi sento come se Mike e David avessero davvero cercato di assicurarsi che me ne andassi felice. Ho potuto restituire il veicolo acquistato e portarmi a casa un'auto nuova di zecca nel colore che volevo. Inizialmente ho acquistato una Elantra usata, sono stato in grado di acquistare una nuova Sonata. Questo ripristino del servizio è il motivo per cui ho cambiato la mia valutazione da 1 stella a 5.

Un buon prezzo per un buon servizio!
Ben contento.

Servizio clienti scadente. Non un solo dipendente disposto né in grado di darmi una risposta onesta quando il mio veicolo sarà pronto. Promessa dopo promessa dice che sarà pronto a un'ora e un giorno esatti e due settimane dopo sto ancora aspettando.

Promesse non mantenute dal team di vendita e servizio clienti scadente.

Se sei alla ricerca di una macchina nuova, chiama Fernando. Ero in una situazione di disuguaglianza terribile e l'intero team qui alla Vandergriff Hyundai mi ha aiutato non solo a trovare un'auto che amo, ma a mantenere un budget ragionevole. Non posso dire abbastanza cose positive su come siamo stati trattati qui. Molto impressionato.

In origine, la mia intenzione era quella di acquistare una Nissan Rogue. Questo fino a quando non sono passato da Hyundai e ho provato a guidare la Tucson. La mia rappresentante di vendita, Alexandra, era molto attenta, non era invadente come i venditori che avevo incontrato e ha reso il processo facile.

Durante COVID-19, Hyundai è apparentemente un po 'a corto di personale. Dopo aver aspettato 5 minuti che qualcuno mi aiutasse, stavo per uscire. Non sono sicuro di come la concessionaria sia completamente attrezzata. Spero che la concessionaria aggiunga altre donne, perché Alexandra ha salvato una vendita.

È una grande persona di vendita, la consiglierò, la signora Hernandez. Lo farà per te. Inoltre lavora con una grande squadra.

Personale amichevole. Nessuna area di attesa nel reparto assistenza.

Jason Li e Jeff Carrington della Vandergriff Hyundai sono stati determinanti nella mia esperienza di acquisto di auto. Ero un acquirente fuori città ed entrambi hanno reso il processo semplice e indolore. Hanno risposto a tutte le mie domande e hanno indicato il prezzo in modo molto chiaro, quindi non c'erano costi nascosti. Mi sentivo come se potessi fidarmi di loro e potevo dire che hanno davvero a cuore il servizio clienti. Hai un cliente super soddisfatto qui nel Missouri! Grazie ancora!

Van Der Griff ci dà sempre velocemente e
buon servizio!

Grande cura e servizio! Sono contento di fare affari lì. Vai a trovare De Angelo per tutte le tue esigenze di auto!

Non lo consiglio. Mi sono presentato qui per comprare una macchina. Ho controllato il prezzo prima di venire. L'auto è chiaramente quotata a $ 15.787 su cars.com (vedi foto). Hanno provato a vendere l'auto per 15.787 più 3.495 $ per "caratteristiche". Sono totalmente ombrosi. Trey e Mike. Avevo acquistato una Accent 2018 da Hiley Hyndai a Ft Worth la settimana precedente, e il giorno dopo la mia terribile esperienza a Vandergriff, ho acquistato la stessa identica auto da un altro concessionario Hyndai nel metroplex (2018 Elantra Value Edition). Apparentemente Vandergriff ha una reputazione per queste tattiche esche e switch e aggiunge al prezzo del veicolo "caratteristiche" e cerca di trasformarlo in un acquisto in leasing con un enorme pagamento di palloncini. Questo è il modo in cui "fanno affari". Se compri un'auto o hai comprato un'auto da loro, guarda i tuoi documenti, potresti rimanere piuttosto deluso quando guardi riga per riga. Negli ultimi anni ho acquistato auto nuove di zecca da Hiley Mazda e Hyndai, Meador Dodge, Park Place Lexus, Chacon Suzuki e Van Hyndai. Di questi Park Place era di gran lunga il migliore con cui occuparsi, quindi sia i concessionari Hiley che Chacon. Meador Dodge è ok, il prezzo online è stato rispettato ma dopo la vendita non gli importava. Van Hyndai stava bene. Quindi non è come se non fossi a conoscenza della nuova esperienza di acquisto di auto, detto questo, non andrò mai più in un'altra concessionaria Vandergriff.

Ho comprato la stessa macchina, il giorno successivo. Ho pagato $ 16.800 per questo, ma quello era il prezzo pubblicizzato. $ 15.787 a Vandergriff erano in realtà $ 19.282 più.

Comunque c'è molto di più. La cosa migliore da dire è che il compratore faccia attenzione. Acquista a tuo rischio da questo posto. Fanno sembrare buoni i posti delle note.

Non posso nemmeno esprimere la mia schiacciante gratitudine a Fernando in finanza e Aly! Hanno lavorato con me all'infinito per darmi l'accordo di cui avevo bisogno. Servizio clienti straordinario. Consiglierei questa concessionaria solo ai miei amici e familiari più cari. Grazie mille!! Sono oltre un cliente felice :)

Il team di Sevice mi ha aiutato così tanto, chiedo sempre di Casey o Anthony, sono così fantastici nell'assicurarsi che io sia in buone mani! Inoltre, se consiglierei Byron che mi ha venduto la mia auto l'anno scorso è fantastico e si prende cura e dà i migliori consigli ai suoi clienti anche dopo che la vendita è stata completata. Si coordina con il reparto assistenza per assicurarsi che io sia con la persona giusta! Adoro e consiglio a chiunque di questa concessionaria!

Sabato 1 agosto 2015, ho preso il veicolo per Vandergriff Hyundai a 1120 W Interstate 20, Arlington, TX 76017. Il motivo della mia visita è perché non sono riuscito a portare la mia macchina fuori dal parcheggio in 2 diverse occasioni quella mattina. La marcia era bloccata e ho consultato anche il manuale per vedere cosa avrei dovuto fare e diceva di rimuovere il coperchio da un pulsante di sblocco del blocco del cambio che ho faticato a fare per un po 'di tempo e non sono stato in grado di premere il pulsante e rilasciare il serratura. Il manuale diceva che dopo averlo fatto, per portare immediatamente il veicolo al concessionario Hyundai per essere ispezionato.
Quando sono arrivato al reparto assistenza è uscito un consulente e gli ho detto cosa stava succedendo e lui ha detto che erano troppo occupati per guardare la mia macchina e che avrebbero chiuso alle 5 in punto. Poi ha chiesto se potevo lasciare la macchina lì fino a lunedì o martedì e la mia domanda successiva per lui era se mi avrebbe messo in un'auto solitaria. Ha detto di no e gli ho detto che avrei potuto andare i prossimi 2-3 giorni senza macchina e mi ha detto di riportarla lunedì.
Oggi è lunedì 3 agosto 2015 e ho appena lasciato Vandergriff Hyundai e sono entrato nel reparto assistenza e ho aspettato che qualcuno uscisse e mi assistesse e non è venuto nessuno. Così sono sceso ed sono entrato. Sono andato al bancone principale e ho detto alla signora che volevo vedere il mio veicolo e che ero tornato da quando sono entrato sabato. Ha chiamato dall'altoparlante di carico per un consulente di venire alla reception. Una signora si è avvicinata e mi ha chiesto come poteva aiutare e io gliel'ho detto e lei ha detto: "Mi dispiace, siamo troppo occupati per prendere la tua macchina oggi, potresti tornare domani?" Poi ho chiesto se avevo bisogno di fissare un appuntamento perché questa era la seconda volta che tornavo.
Non conosco il nome di nessuno con cui ho avuto queste interazioni perché nessuno si è presentato e mi ha fornito i loro nomi o un biglietto da visita o altro per connettermi di nuovo con loro dopo che mi hanno respinto.
La mia preoccupazione è che il primo consigliere sabato o la signora oggi non si sia offerta di fissare un appuntamento e non abbia avuto problemi a farmi scappare.
Questa è stata la mia prima impressione di questa concessionaria e devo dire che non tornerò.
Presso il rivenditore in cui sono sempre andato, mi sarebbe stato offerto un viaggio in navetta per tornare a casa mentre aspettavo, un veicolo in prestito o un appuntamento fissato per un giorno o un'ora specifici in cui tornare per farmi risolvere i miei problemi.
Tutto quello che ho ottenuto da questo posto è stato un "Puoi lasciare la tua macchina qui fino a lunedì o martedì e siamo troppo occupati per guardare la tua auto. NON è stata data NESSUNA SOLUZIONE.
Non sono impressionato e sono offeso dal servizio che hanno fornito

Hugo, il nostro venditore è stato molto istruttivo. È andato tutto molto velocemente. Lasciato lì felice. Li raccomando.

Sono entrato e ho preso la macchina che volevo molto grazie a Patrick

Hai familiarità con la frase passa il dollaro bene questi ragazzi sono. Non ho mai avuto un concessionario che abbia impiegato più di 3 settimane per saldare una nota commerciale. Ho chiamato questo posto più di una dozzina di volte, ho parlato con questa persona, quella persona. Non ho mai sentito la frase ti richiamerò, o sono piuttosto occupato, dirò così e così e ti farò chiamare di più in tutta la mia vita. Lavoro anche nel settore delle vendite e se reagissi in questo modo non avrei un'attività. Questi ragazzi non hanno idea di cosa sia il servizio clienti. Chiamo per parlare con un manager e lui dice che è sommerso. Non è così che tratti i clienti. Sono una persona molto calma, ma questa è stata la peggiore esperienza di leasing di veicoli che abbia mai avuto. Ho dovuto effettuare un pagamento extra su un veicolo che non possiedo nemmeno più, e ancora non so se l'assegno di pagamento sia stato inviato perché sto ancora aspettando che ti richiamerò con una risposta che non ho So che era così difficile avvicinarsi e chiedere un numero di tracciabilità ai debitori. Se ti piace essere passato in giro, questo è il concessionario che fa per te. Sono deluso di dover affrontarli per tre anni. Terribile errore, NON RACCOMANDARE VANDERGRIFF HYUNDAI a una persona sana di mente. Forse dopo questa recensione riceverò finalmente una chiamata, un pio desiderio probabilmente no. Se potessi valutarlo 0 stelle lo farei.

Servizio eccellente e personale esperto. Mi sento molto a mio agio ad andare lì per il servizio.

Andy Yu è stato fantastico. È stato utile fin dall'inizio. Andy mi ha salutato mentre scendevo dalla macchina e mi ha fatto entrare per l'appuntamento. Mi ha tenuto aggiornato durante l'intero processo. Tutti erano fantastici nell'aiutarmi. Mi sono sentito veramente apprezzato e non affrettato o sotto pressione. Grazie ragazzi.

1. Sono andato a comprare un'auto pubblicizzata sul sito web di Vandergriff. Dopo la discussione, il venditore mi ha detto che il prezzo pubblicizzato non includeva la tariffa di preparazione del rivenditore. Ho chiesto quanto fosse quella commissione e lui mi ha detto che di solito è $ 1000- $ 2000. Gli ho detto che non ho bisogno di preparare il veicolo e che non lo pagherò. Mi ha detto che il veicolo era già preparato, quindi ho chiesto perché Vandergriff avesse pubblicizzato falsamente il prezzo della loro auto. Nessuna risposta, ma il manager ha rinunciato alla tariffa di preparazione.

2. Quando sono andato all'ufficio finanziario, dopo che avevano esaurito il mio credito, il ragazzo delle finanze mi ha detto che mi aveva ottenuto un finanziamento del 4,9%. Con rabbia gli ho detto che il mio punteggio di credito è superiore a 800 e non c'è modo di pagare il 4,9%. Sorpreso dalla mia rabbia, ha detto fammi vedere cos'altro riesco a trovare. Gli ho chiesto perché mi avrebbe offerto 5.9 se ci sono altre offerte migliori. Mi ha detto che qualcuno al piano di sopra sta ancora guardando. Ho detto così mi hai chiamato qui quando non hai tutti i numeri? Aspetterò in sala d'attesa finché non avrai tutti i numeri! Ha risposto che ora ha tutte le offerte. Ho chiesto COME può avere tutti i numeri (offerte di finanziamento) se qualcuno al piano di sopra sta ancora cercando offerte. Mi ha mentito, così sono uscito e sono andato nell'area di attesa. Presto il suo capo venne da me con un'offerta del 2,9%. Miracoloso, vero? Gli ho chiesto perché il suo dipendente non mi ha offerto 2,9 all'inizio, invece del 5,9%. Ha mentito e ha detto che l'offerta era appena spuntata. Poi ha mentito di nuovo e mi ha detto che se avessi accettato il 5,9% iniziale, quando l'offerta del 2,9% è spuntata 5 minuti dopo, il ragazzo mi avrebbe dato quella tariffa migliore. TALE DISONESTÀ! Uscii e dissi loro di tenersi la macchina.

3. Un manager mi ha seguito e mi ha chiesto cosa fosse successo. Mentre rispondevo alle sue domande, continuava a interrompermi per difendere il suo staff. Gli ho detto di smetterla di interrompermi mentre rispondo alla sua semplice domanda. Ha accettato di smettere di interrompere, ma non ha smesso di interrompere. È finita male e me ne sono andato.

4. 20 minuti dopo il direttore delle vendite mi ha chiamato e mi ha chiesto cosa fosse successo. Gli ho detto quello che ti ho appena detto. Si è scusato e mi ha detto che mi ha appena acquistato una tariffa inferiore da Capitol One e mi ha chiesto di tornare. Ha pagato $ 299 per portare la mia tariffa al 2,25%. Ho comprato la macchina ma non tornerò mai più.

5. Questa concessionaria è disonesta a tutti i livelli. Pubblicizzano auto per $ 1000- $ 2000 in meno rispetto al prezzo reale. Ti offrono tassi di finanziamento che li avvantaggiano. Ti mentono in faccia e poi mentono sulle loro bugie. Abdullah, il manager è l'unica persona che mi ha trattato onestamente, e POTREBBE essere perché sapeva che quella era la sua ultima possibilità di fare una vendita. Nel complesso, il posto è disonesto. Avrei impiegato 15 minuti per scrivere questa recensione se non fosse vero?

Molto utile con l'intero processo di acquisto di un'auto nuova!

Letteralmente la migliore esperienza di acquisto di auto. È stato un vero piacere lavorare con Luis Lopez. Consiglio vivamente questa concessionaria. Grazie Luis. Sei un atto di classe!

Ottimo posto per acquistare un veicolo. Michael Oatman miglior uomo nell'edificio.

La peggiore esperienza di sempre !! Darei loro 0 stelle se fosse un'opzione. Quando sono arrivato mi hanno detto che il prezzo della mia batteria è di $ 160 CON la mia garanzia (quindi la manodopera è gratuita e pago il 75% del costo della batteria). Chiedo scherzosamente quanto fanno pagare di più rispetto ad altri posti (sappiamo tutti che paghi un po 'di più nei concessionari). Ha detto circa $ 20 e gli ho detto che andava bene. Vale la pena di $ 20 per non dover andare da nessun'altra parte perché sono già lì e la mia macchina morirà se la spengo. Dopo circa 45 minuti il ​​ragazzo esce e mi dice che ci vorrà un'altra ora (non ci è voluto così tanto). Dopo che hanno finito, il ragazzo del servizio che è ovviamente esausto corre in giro per 15 minuti cercando di far stampare il conto, quindi altri 15 minuti cercando di spiegarmi perché sono $ 60 in più rispetto all'importo già gonfiato che ho accettato quando sono arrivato. Non hanno mai potuto darmi una risposta diretta. Alla fine ho chiamato mio marito che si è avvicinato e mi ha dato la sua macchina in modo che potessi andare a fare commissioni e lasciarlo a capire. Era così irritato dall'esca e dall'interruttore che ha costretto a rimettere la vecchia batteria e l'ha portata da qualche altra parte. Entrò e uscì per molto meno di $ 160 in 30 minuti. NON DAR MAI A QUESTE PERSONE UN DOLLARO DEI MIEI SOLDI .....

Ho appena fatto la manutenzione della mia sonata e mi sono occupato di un richiamo .. Mi sono occupato di Mike nel centro di assistenza e ho avuto un'esperienza fantastica nel trattare con lui (almeno quanto è buono per prendere la mia macchina per essere riparato), non ero sotto pressione per pagare tutto ciò che non era necessario e persino ottenere un autolavaggio gratuito senza nemmeno spendere un centesimo oggi.

Buon servizio clienti e non un'attesa terribilmente lunga

Robert è stato fantastico !! Questo è stato il tempo più breve che abbia mai trascorso in una concessionaria !! Ho detto loro in anticipo su cosa stava lavorando In. Quello che volevo e il tuo consegnato! Ci hanno indicato un prezzo ma quando siamo arrivati ​​era un po 'di più, tuttavia hanno aggiunto un sacco di funzioni per le quali normalmente avrebbero addebitato un extra ... (tappetini, tinta, rete ..) ecc. Molto più della differenza di prezzo di quanto mi avevano originariamente citato. Adoro la mia nuova Elantra e quando sarà il momento di aggiornare, tornerò !!

Sono molto soddisfatto dell'esperienza e dell'auto recentemente acquistata da vandergriff. Il venditore Tanner era gentile e la persona finanziaria non invadente con gli extra e ha lavorato in modo efficiente. L'auto era pulita, gasata e pronta per partire. Dal momento in cui ho varcato la soglia per chiedere un test drive fino al momento in cui sono partito è stato di 95 minuti, che è il tempo più veloce che abbia mai attraversato questo processo spesso lungo. Le solite tattiche di vendita erano presenti come prevedibile, ma nel complesso abbastanza soddisfatte e raccomandiamo questa concessionaria.

Sempre il miglior servizio clienti da qualsiasi concessionaria, veloce, cordiale e sempre attento all'interesse dei clienti, AUDRIE HERNANDEZ È IL NUMERO DI VENDITE, GENTILE, COMPASSIONATO, PREOCCUPATO, VOLONTÀ ED È FATTO PER ASSICURARSI CHE IL CLIENTE SIA STATO PRESO CURA DI ANCHE SE NON È UNO DEI SUOI, DEVE ESSERE PRESIDENTE DELLA COMPAGNIA, DIO LA BENEDICA.

Ho avuto una bella esperienza. Il venditore Jason Flores è stato fantastico. Molto attento e amichevole.

Questo posto non ha integrità. Hanno preso tutte le mie informazioni personali (previdenza sociale, finanza, ecc ...) e mi hanno promesso che avrebbero tenuto un camion specifico fino al mio arrivo. Ci hanno persino messo un adesivo venduto quando ho chiesto a un amico di controllarlo. Ora sono in viaggio da DENVER e ho dovuto chiamarli per sapere che il camion è stato venduto 2 giorni fa. Il responsabile delle vendite di auto usate ha cercato di deviare la colpa come se i loro venditori non ne sapessero di più e non fosse colpa del mio venditore .. né colpa sua. Mi dispiace, sei il manager e non sapevi cosa stavano facendo i tuoi rappresentanti? Le ripetizioni non sanno cosa stanno facendo le altre ripetizioni? Sembra che siate tutti orribili nel vostro lavoro e piuttosto loschi. Tipici venditori di auto usate.

Questo posto è spazzatura.

Il responsabile dell'assistenza Laylon si è davvero preso cura di me e di mia moglie dopo aver scoperto che stavo aspettando 5 ore per la diagnosi del problema del mio veicolo. Sono stati in grado di inserire una nuova trasmissione poiché era in garanzia e siamo felici che Laylon ci abbia compensato per il nostro tempo. Apprezziamo davvero tutto ciò che Laylon e il team di Vandergriff hanno fatto per noi. Grazie.

Non ero molto contento dell'ultimo tagliando .. la mia auto stava guidando in modo roccioso Sapevo di aver bisogno di un allineamento, quindi ho preso la mia auto per ottenere un allineamento, quindi penso che la mia auto si sia riparata quando sono partito dopo che il servizio era stato fatto NO !!! La mia macchina continua a guidare come qualcosa di sbagliato, quindi ho portato la mia macchina a un servizio di auto vicino perché non c'è modo che io possa guidare per 12 miglia a casa con la mia auto che guidava rocciosa come era. Il servizio auto mi ha detto di non ottenere un allineamento prima che il mio pneumatico sul davanti del mio passeggero fosse davvero masticato e tutto ciò di cui ho bisogno è un nuovo pneumatico .. perché nessuno di vandergriff mi ha detto che avevo bisogno di un nuovo pneumatico prima di lasciarmi guidare o mi ha dato la possibilità di ottenere una nuova gomma, qualsiasi cosa. Poi una settimana dopo ho problemi con la batteria, penso di aver appena lasciato Vandergriff, non hanno controllato la mia macchina come se avessi chiesto qualsiasi altro problema con il minatore che posso semplicemente togliermi mentre sono qui ... io Non sono sicuro di voler tornare comunque perché il tempo di attesa è troppo lungo. Un giorno ho avuto bisogno di un cambio olio che ha richiesto quasi 4 ore ..

Adoro la concessionaria, questa è la mia seconda auto da acquistare da loro. Adoro l'ottimo servizio clienti, continuerò ad andare da loro per le mie future nuove auto

Mio marito ed io non avremmo potuto ricevere un servizio migliore dal momento in cui siamo arrivati, al momento in cui abbiamo tirato fuori il lotto nella nostra nuova Palisade. Samuel ci ha accolti nel parcheggio (con la sua maschera) ed è stato estremamente rilassato, professionale e paziente. Dopo il nostro test drive iniziale, si è scusato molto educatamente, a causa di un precedente impegno, e ha passato il testimone a Byron. Eravamo un po 'preoccupati di dover ricominciare da capo con un altro venditore, ma Byron è stato gentile, calmo, paziente e accomodante come Samuel. Lodare Dio. In tutta la mia indecisione su quale colore, i desideri contro i bisogni delle finiture, Byron era il perfetto gentiluomo. Anche Fernando in Finance aveva personalità e umorismo! Siamo estremamente soddisfatti del servizio fornito da voi ragazzi e, per non parlare, entusiasti di avere la nostra nuova auto. Dio vi benedica tutti.

Il servizio è ottimo come sempre. Anthony mi ha aiutato a risolvere il mio problema e mi ha spiegato tutto ciò che avevo bisogno di sapere. Ho anche fatto un autolavaggio. Sicuramente torneremo

Patrick R. è la bomba !!! Mi è piaciuto molto lavorare con lui !! Niente espedienti, niente bugie ..... punto. È stato divertente con i piedi per terra e ha fatto esattamente come gli avevo chiesto e mi ha fatto risparmiare un sacco di tempo. E ha fatto arrabbiare mio figlio il bambino più felice della terra !!! Grazie ancora e ti lascerò tenere il braccio per vendere un'altra macchina !!!! Sei ancora l'angelo!

Ho appena preso la mia macchina e non l'avevo da una settimana e ha iniziato a fare casino. L'hanno portato al centro di assistenza e hanno detto che non leggeva alcun problema sul computer e mi hanno mandato per la mia strada. La settimana successiva quasi non ce la facevo a funzionare a causa dello stesso problema che non leggevo sul computer Così ho chiamato per chiedere un responsabile delle vendite. E ho lasciato un messaggio per Alareo. Mi ha richiamato immediatamente e mi ha detto che si sarebbe preso cura di me e mi avrebbe fatto riparare la macchina! E lo ha fatto! La mia macchina è il mio unico fornitore per lavorare e prendermi cura di mia madre! Senza che sia affidabile, siamo morti nell'acqua. Alareo lo ha capito e mi ha fornito il miglior servizio. Consiglio vivamente Vandergriff Hyundai ad Arlington! Sono stati fantastici! Finora sono un cliente felice. Sono tornato in macchina ed è tutto così bello

Aggiornamento: ho dovuto riportare la mia macchina con lo stesso problema, grazie a Dio era in garanzia. Tim ha fatto un lavoro fantastico prendendosi cura di me ma il servizio di assistenza. mi ha lasciato guidare fuori di lì con una gomma a terra e ho dovuto voltarmi e tornare indietro. Mi hanno fatto pagare per riparare la gomma ed ero molto in ritardo al lavoro. Devo cambiare la mia valutazione in stelle a 4. Questo non è sicuramente un riflesso sul mio consulente di servizio. Era sorpreso quanto me!

Robert è il miglior venditore là fuori e ho avuto rapporti sereni con lui. Non era affatto invadente e ha capito esattamente cosa stavo cercando. Credo che questa sia la migliore concessionaria Hyundai nel metroplex!

Sono andato da Vandergriff per acquistare un'auto usata acquistata all'asta. Si è verificato un ritardo nel trasporto del veicolo alla concessionaria. Alley e Fernando sono stati eccellenti nel lavorare con me per ottenere i termini di cui ero soddisfatto. Sono andati ben oltre per prendersi cura di me. Consiglierei questo concessionario a tutti i miei amici quando acquistano un veicolo. Sto ancora aspettando il risultato di come apparirà il mio veicolo una volta completata la manutenzione.