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E
4 anni fa

Ho avuto una buona esperienza con il servizio di v...

Ho avuto una buona esperienza con il servizio di veicolo walk-in (intervallo di manutenzione chilometrica) del valore di 5 stelle settembre 2020. Ho avuto un'esperienza deludente con l'acquisto a luglio 2020 - non divertente; non è facile con una valutazione a 2 stelle. Ti do il beneficio del dubbio e arrotondo per la valutazione a 4 stelle.

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l
4 anni fa

Ho portato mia nonna a prendere un nuovo veicolo. ...

Ho portato mia nonna a prendere un nuovo veicolo. Immediatamente è stato aiutato dal venditore Lou Margetis. Mia nonna gli disse quello che voleva e iniziò il processo per aiutarla a scegliere un veicolo che le sarebbe piaciuto, data la fascia di prezzo che poteva permettersi. Ha portato una Elantra GT del 2016 che era il colore perfetto per lei. Dopo il test drive ha deciso di attenersi al colore ma voleva un colore degli interni diverso e Lou ne ha subito portato uno per farcelo vedere. Mia nonna ha deciso che era quello che voleva, così ha acquistato il veicolo e l'abbiamo portato a casa quella notte. Tutti quelli che abbiamo incontrato in questa concessionaria sono stati di aiuto in ogni modo e hanno risposto a tutte le domande che entrambi avevamo sul veicolo. Non c'era alcuna pressione per comprare qualcosa e questo è ciò che penso abbia venduto mia nonna per andare avanti e ottenere il veicolo che ha scelto.

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P
4 anni fa

La giovane donna (Prisila scusa se è stato scritto...

La giovane donna (Prisila scusa se è stato scritto male) che ha aiutato mia moglie è stata così gentile e professionale che mia moglie è stata FELICE (HAPPY WIFE HAPPY LIFE) da molto tempo poiché potremmo dire questo del personale di servizio della concessionaria di auto.

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C
4 anni fa

Aly era eccezionale e desideroso di aiutare. I tea...

Aly era eccezionale e desideroso di aiutare. I team di gestione e finanza ci hanno aiutato molto e hanno superato le mie aspettative. Molto ragionevole e sopporta i miei imbrogli di negoziazione. Tutto intorno ottima esperienza.

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S
4 anni fa

COMPRATORE STAI ATTENTO!! Mi sono presentato oggi ...

COMPRATORE STAI ATTENTO!! Mi sono presentato oggi e stavo per acquistare una Shelby GT350, e quando ero al tavolo hanno cercato di aggiungere una commissione aggiuntiva di $ 2.395 per la "preparazione del dealer". Ciò equivaleva a aggiungere, tra gli altri elementi, un sistema di sicurezza. Sono uscito immediatamente e loro mi hanno seguito, offrendo alla fine di onorare il loro prezzo Internet originale che pensavo di pagare per l'auto quando mi sono presentato. Totale spreco di un'ora di macchina in ogni direzione sia per me che per mio figlio (il cui 17 ° compleanno è oggi tra l'altro). Queste sono tattiche automobilistiche della vecchia scuola che non riesco a credere che esistano ancora. STAI LONTANO!!

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G
4 anni fa

Purtroppo questa concessionaria ha zero integrità....

Purtroppo questa concessionaria ha zero integrità. Pubblicizzano un prezzo Internet su un'auto in cui ho chiamato e confermato il prezzo e che avevano l'auto. Quando sono arrivato mi hanno detto che avevano venduto la macchina ma potevano averne un'altra. Il prezzo ora era 2k più alto. Il motivo per cui hanno detto era che "tendevano le finestre e mettevano una protezione per la vernice". Che schifo! Triste che esistano ancora questi serpenti per auto. Non solo non comprerò da questi criminali, non comprerò mai una Hyundai. Tuttavia, pubblicherò su ogni Facebook Twitter ecc. Per evitare che qualcun altro sprechi tre ore del proprio tempo.

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E
4 anni fa

Nel complesso un'ottima concessionaria! Gli impieg...

Nel complesso un'ottima concessionaria! Gli impiegati dell'ufficio finanziario si prendono cura di te e si assicurano che tu conosca tutti i dettagli di ciò che stai acquistando. Durante le vacanze c'erano molti nuovi venditori e potrei dire che non hanno ricevuto un sacco di formazione con un venditore veterano perché c'erano alcune cose di cui non avevano idea. Ancora un buon posto dove andare e una buona posizione per test drive sicuri!

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K
4 anni fa

Trevor nel reparto assistenza è stato molto gentil...

Trevor nel reparto assistenza è stato molto gentile nello scambio della mia auto da riparare e tornare da me. In attesa che il mio veicolo fosse revisionato e riconsegnato, Chris Blanco, il signore che mi ha venduto il veicolo, si è assicurato che io e mia sorella fossimo il più a nostro agio possibile! Nel complesso Ottima visita e grande squadra!

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S
4 anni fa

Sono molto grato per l'esperienza che ho avuto qua...

Sono molto grato per l'esperienza che ho avuto quando la spia del motore di controllo della mia auto si è accesa Ero nervoso per il risultato, ma i dipendenti sono stati molto premurosi e hanno provato di tutto per assicurarsi di ricevere un servizio a 5 STELLE dall'offrire il caffè a ogni individuo personalmente nell'area di attesa del piano dello show room per il mio viaggio gratuito con Uber di ritorno a casa mentre la mia auto veniva riparata rapidamente e di nuovo in mio possesso lo stesso giorno e anche al check-out mi sono venute le lacrime agli occhi GRAZIE A TUTTI

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A
4 anni fa

Il loro reparto di servizio non ha il concetto di ...

Il loro reparto di servizio non ha il concetto di tempo o aggiornamento. Ho chiamato più volte per avere un aggiornamento sul mio veicolo ma non ho mai ricevuto una chiamata. Passato da persona a persona senza seguito.

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R
4 anni fa

Mio marito ed io siamo andati a provare su strada ...

Mio marito ed io siamo andati a provare su strada una nuova Hyundai Sonata 2019. Abbiamo trovato l'esperienza rilassata e piacevole. Il nostro venditore era un giovane di nome Gabriel. Poi Bernardo si è messo in gioco e tra tutti noi siamo arrivati ​​a un punto di accordo così siamo partiti con una macchina nuova! Non c'è mai stata alcuna pressione da parte dei venditori per l'acquisto. In effetti, quando tutto è stato detto e fatto, ci siamo sentiti "dati" un bel po 'di extra! Grazie Hyundai!

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B
4 anni fa

È stata un'esperienza meravigliosa. Il responsabil...

È stata un'esperienza meravigliosa. Il responsabile dell'assistenza è stato onesto con me dopo che un meccanico mi ha detto che avevo bisogno di una revisione dei miei freni, il direttore è uscito e no. Molti posti avrebbero approfittato di me. Darei sicuramente loro di nuovo i miei affari.

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P
4 anni fa

Il servizio è stato rapido e il consulente del ser...

Il servizio è stato rapido e il consulente del servizio era ben informato. Ha consigliato alcuni articoli e ha cercato di vedere quali coupon o offerte speciali venivano applicati. Sono arrivato circa 10 minuti prima dell'orario dell'appuntamento ed è stato risolto rapidamente. Aspettato nella sala clienti che era confortevole.

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T
4 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza favolosa con Ezekiel G...

Abbiamo avuto un'esperienza favolosa con Ezekiel Go all'Huffine Hyundai di Arlington. Molto accurato e piacevole con cui lavorare. Ha lavorato molto duramente per la nostra attività e apprezza la sua etica del lavoro.

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h
4 anni fa

Questa concessionaria ha cercato di introdurre un'...

Questa concessionaria ha cercato di introdurre un'estensione della garanzia nell'affare. Ho acquistato un veicolo usato certificato che ha la garanzia completa di MFG. Alcuni dei documenti mi furono dati per la firma al banco del venditore. Tra questi, mentre spiegava che si trattava di un veicolo certificato, c'era un'estensione della garanzia che aggiungeva oltre $ 2000 all'accordo. Non è stato detto nulla e ho firmato perché pensavo facesse parte del processo cpo. Dopo essere tornato a casa ho scoperto quello che avevano fatto. Ho contattato il rivenditore e sono stato collegato al ragazzo delle finanze. Ha rifatto il contratto senza i 2k extra, Bu è scivolato e ha detto che hanno abbassato il prezzo del veicolo di 2k e suppongo che questo fosse il loro modo di restituirlo. Credo di aver pensato che queste tattiche non fossero più usate.
Come parte della lista di controllo per un veicolo cpo, il venditore dovrebbe dimostrare diverse caratteristiche del veicolo, impostare il primo servizio, assicurarsi che tutti i documenti siano stati forniti. Nessuno di questi è stato fatto se fossero stati fatti avremmo scoperto che la scheda SD mancava dal sistema di navigazione. Uno degli elementi da spiegare e configurare è stato il sistema di navigazione.
La prossima volta starò più attento, ma non sarà con un concessionario Vandergriff.

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G
4 anni fa

Stavo cercando una marca diversa, ma un mio amico ...

Stavo cercando una marca diversa, ma un mio amico mi ha consigliato la mia Hyundai. La sua famiglia possiede auto Hyundai (circa 5 in totale). Sulla base di ciò ho deciso di dare un'occhiata e quando ho controllato la garanzia su questa vettura ho iniziato a pensare che stessero facendo una buona macchina per offrire quel tipo di garanzie. L'addetto alle vendite è stato molto disponibile anche se è stata una giornata piuttosto impegnativa (giorno prima del 4 luglio 2020). Spiega ogni domanda su ogni modello che volevamo vedere e test su guida quando gli abbiamo chiesto.
L'esperienza complessiva è stata molto buona, anche per concludere l'affare. Nessuna pressione che cosa così mai come altri rivenditori. Sono contento del mio accordo e del mio nuovo Tucson nel mio garage.

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E
4 anni fa

Sono entrato con mia sorella per aiutarla a trovar...

Sono entrato con mia sorella per aiutarla a trovare la sua prima auto comprata dopo che qualcuno aveva totalizzato l'ultima. Chris Blanco è stato gentile e attento e ci ha accompagnato a fondo durante il processo. Sono andato via molto contento di una Hyundai usata certificata!

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B
4 anni fa

Lo shopping in auto può essere stressante, ma il c...

Lo shopping in auto può essere stressante, ma il comportamento calmo e paziente di Lou ha reso la nostra visita un'esperienza fantastica. I membri del personale hanno avuto atteggiamenti positivi nel descrivere i loro veicoli e si sono assicurati di mostrarmi opzioni che soddisfacessero le mie esigenze. Il pagamento mensile e i sedili riscaldati erano molto importanti per me e ho ottenuto quello che volevo e molto di più. Ero stato dalla concessionaria Mazda proprio prima e stavano distruggendo la loro concorrenza e sceglievano l'auto per me invece di permettermi di scegliere quello che volevo. A Mazda, ho chiesto di vedere un'auto in particolare, ma è stato discusso perché era un prezzo inferiore. Alla Hyundai, Lou mi accompagnò fuori, mi mostrò varie opzioni e poi mi fece provare quello che volevo. Avevo un SACCO di domande e tutte hanno avuto risposta. L'intera squadra è stata fantastica. Sono molto soddisfatto del mio acquisto: il mio nuovo Tucson è tutto ciò che stavo cercando e molto di più.

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S
4 anni fa

Ho acquistato un'auto da loro nel marzo del 2020, ...

Ho acquistato un'auto da loro nel marzo del 2020, avrebbero dovuto sostituire le gomme anteriori sia sul lato conducente che sul lato passeggero e non l'hanno fatto. Ho provato a chiamare per avere una risposta su quando posso portarlo per montare le gomme, beh, non risponderanno più alle mie chiamate o e-mail ... avrei dovuto ricevere un assegno da loro per il mio tag e titolo ma non l'ho ancora ricevuto, il mio cartellino si spegne in pochi giorni .... Sono molto deluso da questa concessionaria. Nessuno sembrava mai essere sulla stessa pagina ogni volta che chiamavo.

NON CONSIGLIO DI ACQUISTARE DA LORO!

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t
4 anni fa

il peggior servizio di assistenza nella metropolit...

il peggior servizio di assistenza nella metropolitana ha acquistato un camion usato 2018 no ac Chiamo Levi tutti i giorni lascio messaggi vocali per risolvere il problema lui ancora non risponde

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B
4 anni fa

Grande esperienza, il team ha davvero lavorato per...

Grande esperienza, il team ha davvero lavorato per non rendere la tipica situazione di acquisto di auto invadenti. Josh era il mio addetto alle vendite, ora per essere in prima linea era nuovo ea volte era ovvio, ma come team il personale di vendita senior e la direzione si sono davvero intensificati per garantire che avesse le risposte alle domande che sorgevano. Se è così che va una transazione con un nuovo membro del team di vendita, posso solo immaginare quanto sarebbe fluida dopo la formazione.

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M
4 anni fa

Il nostro rappresentante di vendita. Patrick M. è ...

Il nostro rappresentante di vendita. Patrick M. è stato fantastico !! Ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a trovare la mia macchina e mi ha dato un ottimo affare! Era molto ben informato, professionale e paziente! Consiglio vivamente di prendere un'auto qui e di acquistarla con Patrick M. !!

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L
4 anni fa

Questa è una delle migliori esperienze di acquisto...

Questa è una delle migliori esperienze di acquisto di auto che abbia mai avuto. Sono stato subito accolto quando sono arrivato, sono andato a fare un giro di prova poco dopo che tutto è stato firmato ed ero fuori dalla porta. L'intero processo è stato piacevole e facile, tutto il personale era molto cordiale e disponibile. Consiglio vivamente ad amici e parenti di venire qui!

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J
4 anni fa

Il servizio non era quello che mi aspettavo. Non t...

Il servizio non era quello che mi aspettavo. Non ti prestano attenzione mentre cammini per vedere le auto, solo se sei pronto per acquistarne una. Ovviamente ho ottenuto quello che volevo, ma 2 giorni dopo. La maggior parte dei venditori era giovane e ha dimostrato mancanza di professionalità. Mi hanno detto che mi avrebbero chiamato per aggiornarmi sul servizio auto ma non hanno mai ricevuto una chiamata in merito. L'unica chiamata che ho ricevuto è stata per ottenere più informazioni che sono state fornite quando stavamo facendo dopo l'accordo. Questo dimostra che non stavano prestando attenzione a ciò che stavano facendo. Tornerò una volta risolto il loro servizio clienti.

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J
4 anni fa

Sono venuto oggi per un appuntamento alle 7 del ma...

Sono venuto oggi per un appuntamento alle 7 del mattino per far cambiare l'olio e far ruotare le gomme. Adesso sono quasi le 9 del mattino. Non pensavo che ci sarebbero volute 2 ore. Uffa

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A
4 anni fa

Grazie ai ragazzi di Vandergriff Hyundai Jared, in...

Grazie ai ragazzi di Vandergriff Hyundai Jared, in particolare per il loro aiuto nel trovare la Santa Fe Sport che ho comprato ieri. Questo gruppo di persone è emblematico del defunto amico della mia famiglia, Tommy Vandergriff, un leader, se mai ce ne è stato uno.

Visitali per un servizio eccellente!

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S
4 anni fa

L'intera esperienza è stata molto piacevole. Jason...

L'intera esperienza è stata molto piacevole. Jason è stato fantastico con cui lavorare. Molto ben informato sul prodotto ed era disposto a lavorare con me sui dettagli. Dentro e fuori in meno di 2 ore con un Tucson 2020 che mia moglie adora. Ottimo prodotto venduto da persone fantastiche.

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M
4 anni fa

Servizio terribile. Ho chiamato tutto il giorno e ...

Servizio terribile. Ho chiamato tutto il giorno e il servizio automatizzato riattacca la chiamata dopo che hai scelto il reparto che desideri trasferire. Sono riuscito a trovare il numero di telefono del direttore generale Ryan Rios e ho dovuto lasciare un messaggio vocale. Sono così deluso dal servizio ricevuto finora.

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J
4 anni fa

La peggiore esposizione del servizio clienti che a...

La peggiore esposizione del servizio clienti che abbia MAI sperimentato da qualsiasi concessionaria. Hanno programmato il mio veicolo per entrare e riparare 2 pericolosi richiami che richiedono attenzione immediata. Ci arrivo solo per sentirmi dire che devo lasciare il mio veicolo per quasi una settimana perché non lo toccheranno nemmeno per altri 5 giorni quando lo lascio. Ho chiesto a un manager solo di sentirsi dire molto sgarbatamente che ha 45 macchine davanti alla mia, quindi ci arriverà ogni volta che ci arriverà. Ho chiesto perché stanno ancora programmando il servizio quando ovviamente non possono tenere il passo così com'è? Nessuna risposta mi ha semplicemente ignorato. Quindi ho chiesto se potevo usare un veicolo in prestito a cui ha risposto in un paio di mesi. Sono partito con il mio veicolo e ho chiamato la sede di Burleson per scoprire che le riparazioni richiederanno 1 ora e mezza e saranno in grado di raggiungere immediatamente il mio veicolo. Impara come trattare i clienti con un po 'di decenza e smetti di sovraccaricare la tua concessionaria con il servizio solo per cercare di far sembrare brave persone.

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C
4 anni fa

Brutta esperienza. Ho incontrato uno dei concessio...

Brutta esperienza. Ho incontrato uno dei concessionari. Molto disonestà. Molto molto scortese. Ho dimenticato questo nome. Non mi presta mai attenzione. Mi ha lanciato il giornale. Sembra che non voglia vendere l'auto. Spacciatore orribile

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D
4 anni fa

Jeffrey Carrington è uno dei migliori venditori ch...

Jeffrey Carrington è uno dei migliori venditori che abbia mai incontrato. Ho sempre cercato di trovare venditori umili e sinceri che mi aiutassero. È stato proprio questo, ora sto per acquistare la mia prima macchina nuova. Ringrazio davvero il signor Carrington per aver dedicato del tempo a lavorare con me. Non vedo l'ora di tornare a casa felice.

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A
4 anni fa

Durante il fine settimana di vacanza ho visitato V...

Durante il fine settimana di vacanza ho visitato Vandergriff Hyundai ad Arlington nella speranza di acquistare un veicolo "a buon prezzo". Dopo aver provato a guidare un'auto con la batteria scarica e quasi senza benzina, ci siamo seduti per discutere dei prezzi. Su tutte le auto presso i concessionari Vandergriff c'è un pacchetto obbligatorio che devono vendere con ogni auto. Dopo aver espresso la frustrazione per il salto di prezzo nascosto che era di oltre $ 2.000, sono stato quindi presentato a Luis, il direttore delle vendite. Luis ci ha accusati di essere polemici. Ha anche affermato: "So che pensi di sapere come vengono vendute le auto, ma in realtà sono vendute in questo modo". Disprezzo fortemente essere accusato di essere stupido e arrabbiato quando l'intera ragione per cui stavo discutendo era dovuta al loro modello di business. Raccomanderò caldamente a chiunque acquisti un'auto di EVITARE Luis e tutte le concessionarie Vandergriff. Vandergriff ha perso una vendita e un cliente per tutta la vita a causa dell'orrendo servizio clienti e delle tattiche aziendali nascoste.

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J
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza dal varcare la ...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza dal varcare la soglia alla partenza con una macchina nuova. L'intero staff è stato gentile e il nostro venditore ha ascoltato tutto ciò di cui avevamo bisogno e ci ha consigliato il veicolo migliore. Consiglierei a chiunque di vedere Vandergriff Hyundai!

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A
4 anni fa

Mia moglie ed io siamo andati a vedere le auto ogg...

Mia moglie ed io siamo andati a vedere le auto oggi e questa era una delle tre concessionarie che abbiamo visitato. Quando siamo arrivati, stavamo parlando con un signore di nome Rob al telefono, ma lui come con un altro cliente quando siamo arrivati. Poi ci ha indirizzato a Scott che ci aveva accolti alla porta. Poi abbiamo guardato una Nissan per la quale io e mia moglie non ci sentivamo davvero bene. Scott penso sia stato un grande venditore, ma quando abbiamo detto che ci piaceva un'altra macchina e volevamo andare a vederla in un'altra concessionaria, è allora che è andata in pezzi. Scott potrebbe essere nuovo o insicuro, quindi è andato a prendere Rob in modo che potessimo salutarlo. Beh, penso che abbia invece trovato un responsabile delle vendite e hanno iniziato a provare a metterci su una macchina diversa che era come quella che volevamo vedere ma costava di più e aveva più miglia. Quello che piaceva a mia moglie era rosso e hanno detto che anche questo era rosso e che stavano facendo un video all'esterno. Beh, quella macchina era grigia, quindi non ne sono sicuro. Alla fine abbiamo detto loro che stavamo andando e li abbiamo ringraziati per il loro tempo. Scott, se mai hai letto questo sei stato un grande uomo, probabilmente la tua concessionaria ha solo alcune politiche invadenti e non è colpa tua.

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R
4 anni fa

Il servizio di Hyundai è sempre stato ottimo e pun...

Il servizio di Hyundai è sempre stato ottimo e puntuale. Il personale di servizio (Fernando) è / sono così ben informato e ascolta le tue preoccupazioni con i pazienti e l'assistenza.

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D
4 anni fa

È stato fantastico lavorare con Alex! Non ci ha ma...

È stato fantastico lavorare con Alex! Non ci ha mai fatto pressioni per acquistare qualcosa e non ci ha mai mostrato nulla nella nostra fascia di prezzo! Ottima concessionaria con ottime opzioni di auto! Usato e nuovo! Finito per lasciare il lotto con la nostra macchina dei sogni!

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A
4 anni fa

Ho lasciato l'auto alle 9:15 del mattino di venerd...

Ho lasciato l'auto alle 9:15 del mattino di venerdì e mi è stato detto che la mia macchina non avrebbe impiegato più di 2 ore per completarla. Quando sono tornato alle 1200 mi è stato detto che la mia macchina non era finita e che ci sarebbero voluti altri 20 minuti. 10 minuti dopo mio marito ha chiesto di nuovo e gli è stato detto che sarebbero stati ancora altri 30 minuti. Non c'era comunicazione e sono rimasto molto soddisfatto del servizio. Se non puoi garantire che un veicolo sarà completato nel periodo di tempo assegnato, non farlo. Questo è stato uno dei peggiori servizi clienti che abbia mai sperimentato e vengo in questa concessionaria da diversi anni.

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M
4 anni fa

Il peggior processo di acquisto di un'auto che abb...

Il peggior processo di acquisto di un'auto che abbia mai provato. È stato tenuto come un ostaggio mentre il mio veicolo veniva valutato mentre cercavano di convincermi ad acquistare un veicolo che non volevo! Se stai cercando di essere trattato come un essere umano o anche con un po 'di rispetto, non perdere tempo qui.

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S
4 anni fa

Servizio molto cordiale e ben fatto. Buona comunic...

Servizio molto cordiale e ben fatto. Buona comunicazione. Fabian ha fatto un gran pallonetto e mi ha tenuto informato sul mio compressore d'aria; hanno fornito un noleggio mentre veniva riparato e hanno reso il processo molto semplice.

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L
4 anni fa

Il servizio che ho ricevuto oggi è stato eccellent...

Il servizio che ho ricevuto oggi è stato eccellente! Grazie Tim per l'ottima esperienza. Non è stato tutto facile, ma tu e il tuo team siete stati disponibili, competenti e avete reso la mia settimana! Grazie ancora Tim e Vandergriff Hyundai.

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R
4 anni fa

Mi ha promesso una scelta di 3 nuove auto a 22k e ...

Mi ha promesso una scelta di 3 nuove auto a 22k e dopo 45 minuti di guida scopro che sono tutte usate, e non c'è scelta, solo una è 22k e le altre sono 24k +! Pratiche commerciali losche. Non vale il tuo tempo!

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D
4 anni fa

Fin qui tutto bene, venditori molto disponibili e ...

Fin qui tutto bene, venditori molto disponibili e il guru della finanza Michael è molto ben informato e con i piedi per terra. Jeff era l'addetto alle vendite che mi ha aiutato, servizio a 5 stelle. Torneremo in futuro.

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T
4 anni fa

Questa recensione non è per Vandergriff Hyundai qu...

Questa recensione non è per Vandergriff Hyundai quanto lo è per Fernando. Fernando era il venditore da cui ho comprato un Ultimate Santa Fe circa un anno fa. Fernando è stato bravissimo ad ascoltarci e non a farci pressioni per acquistare un veicolo. Abbiamo effettuato l'acquisto in 2-3 visite e abbiamo ricevuto solo 1 chiamata mentre non eravamo in concessionaria. Era molto ragionevole nelle trattative e disponibile una volta concluso l'accordo. È arrivato persino a chiamare per augurare a mia moglie un felice compleanno più di un anno dopo che abbiamo acquistato. Ho aspettato un anno per scrivere questa recensione per assicurarmi che fossimo infastiditi dopo il viso e, oltre alle tipiche chiamate dal reparto assistenza, non siamo stati affatto infastiditi.
Abbiamo indirizzato un membro della famiglia a Fernando e sono entrati in un veicolo nuovo di zecca da lui ed erano anche molto contenti. La prossima volta che avremo bisogno di un nuovo veicolo torneremo sicuramente a vedere Fernando.

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J
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza fenomenale, dal semplice ca...

Ho avuto un'esperienza fenomenale, dal semplice camminare al lotto, fino alla vendita. Il nostro rappresentante di vendita, Jason, era un vero gentiluomo. Sabato gli abbiamo detto che stavamo solo cercando di non essere pronti per l'acquisto, ma si è preso il suo tempo e ha risposto a tutte le nostre domande.
Questo, combinato con la ricerca di un accordo INCREDIBILE su un CPO 2019 Santa Fe, ha fatto pendere la bilancia a suo favore, e lunedì sono tornato e ho concluso l'accordo.
Grazie per l'ottima esperienza

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Y
4 anni fa

Bello

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J
4 anni fa

Queste persone hanno rotto il telecomando della mi...

Queste persone hanno rotto il telecomando della mia macchina, non potevano aiutarmi in alcun modo a pagare per quello che hanno rotto e si sono dimenticati di mettere l'olio nella mia macchina. Il peggior servizio clienti di sempre. Li ho scambiati con Bob Stallings Hyundai sulla I20 e non mancano mai di offrirmi un servizio eccezionale.

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S
4 anni fa

Pubblicità ingannevole. Elencano un prezzo impossi...

Pubblicità ingannevole. Elencano un prezzo impossibile da ottenere. Affermano di aver aggiunto opzioni ma quelle opzioni non possono essere annullate. Quindi sono davvero delle opzioni? E perché non aggiornano il prezzo pubblicizzato per riflettere le opzioni aggiunte? Si stanno impegnando in Bait and Switch in questa concessionaria. ATTENZIONE!

AGGIORNAMENTO: Ci è voluta questa recensione prima che affermassero di essere "disposti" a offrire il prezzo di Internet. Questo avrebbe dovuto essere il prezzo più alto che chiunque dovrebbe pagare prima di TT&L. E la loro risposta non spiega mai perché mi hanno presentato un prezzo più alto di quello pubblicizzato.

L'anno scorso ho avuto a che fare con la Toyota Vandergriff e ho avuto una buona esperienza. Ho pensato che si sarebbe tradotto in Vandergriff Hyundai. Tuttavia, vedo che non è così. Una società di queste dimensioni non dovrebbe ricorrere a pratiche simili a "esca e cambia".

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A
4 anni fa

Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunq...

Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque cerchi un veicolo nuovo o usato. Il personale è gentile e disponibile. Grazie a Jeff che mi ha aiutato a essere trasparente e diretto riguardo al veicolo. Chiedi di Jeff, è un bravo ragazzo e ti aiuterà il più possibile.

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S
4 anni fa

Eravamo acquirenti di lunga data di un altro march...

Eravamo acquirenti di lunga data di un altro marchio e ci siamo fermati a Hyundai solo per fare un giro di prova per decidere se eravamo anche lontanamente interessati ai veicoli Hyundai. Il venditore, Patrick Rushing, era a bassa pressione, molto ben informato e ha creato un'opportunità che non potevamo lasciarci sfuggire. Abbiamo avuto la nostra nuova Elantra per diverse settimane e non potremmo essere più soddisfatti della macchina, così come delle chiamate di follow-up di Patrick e altro personale.

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R
4 anni fa

Il servizio clienti era eccezionale. Il meccanico ...

Il servizio clienti era eccezionale. Il meccanico dell'assistenza è stato molto professionale e mi ha fatto sapere tutto quello che non andava con la mia macchina. Lo consiglio vivamente

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Z
4 anni fa

Totalmente sconvolto da questi ragazzi. Sono perso...

Totalmente sconvolto da questi ragazzi. Sono persone fuorvianti e truffatrici. I prezzi delle auto che elencano sul sito web sono MIGLIAIA di dollari al di sotto del prezzo effettivo che ti citeranno in seguito. Una volta che inizi a parlare con loro, migliaia di dollari di ADD ONS obbligatori e altre commissioni iniziano ad apparire dal nulla. Non comprerei una macchina da questi ragazzi se la mia vita dipendesse da questo, stanno giocando con le persone e lo sanno. Non farti approfittare di stare lontano !!

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D
4 anni fa

Se potessi dare una stella negativa lo farei. Ques...

Se potessi dare una stella negativa lo farei. Questo è il luogo a cui si riferivano tutti i vecchi cliché dei venditori di auto. Non onorano il loro annuncio su Internet. Il venditore deve andare alla torre d'avorio per 30 minuti alla volta per ottenere "apprvol" per qualsiasi variazione di prezzo. Siamo stati lì tutto il giorno e se è stata una completa perdita di tempo. Ha guidato un'ora e ha acquistato la stessa auto per 7000 in meno rispetto a quanto indicato da Vandergriff.

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Z
4 anni fa

Dal momento in cui sono entrato nell'edificio ho c...

Dal momento in cui sono entrato nell'edificio ho capito che mi sarebbe piaciuta e mi sarei goduta la mia esperienza, sia che me ne fossi andato con la macchina o meno. Vorrei ringraziare seriamente l'intero team che ha reso il mio acquisto oggi un successo e un ringraziamento speciale al Sig. Hugo Garcia per i suoi pazienti. È stato molto utile.

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R
4 anni fa

Il reparto assistenza è efficiente e il mio appunt...

Il reparto assistenza è efficiente e il mio appuntamento per l'assistenza è andato bene. Tutti erano gentili e tutto ciò che hanno fatto è stato spiegato semplicemente per farmi capire!

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A
4 anni fa

Molto professionale, mi sono assicurato di ottener...

Molto professionale, mi sono assicurato di ottenere il miglior affare e mi hanno illustrato tutte le funzionalità della mia nuova Santa Fe! Ottima esperienza di acquisto di auto!
Pablo era molto ben informato sull'auto e mi ha fatto sentire più a mio agio nel fare il mio primo acquisto di auto! Grazie Vandergriff Hyundai!

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D
4 anni fa

Queste persone sono artisti della truffa che usano...

Queste persone sono artisti della truffa che usano pubblicità ingannevole. Mia sorella vive nella zona DFW e vuole acquistare una nuova Elantra SE. Ha chiesto il mio aiuto perché è stata sfruttata in passato dai rivenditori. Vivo in un altro stato, ma ho detto che avrei cercato per iscritto il prezzo migliore, che sarebbe venuto a trovarla e mi sarei recato dal rivenditore per completare la transazione.
Ho trovato sul loro sito web l'auto a cui era interessata, ha un prezzo consigliato di circa $ 19.000, ma la pubblicizzano per un prezzo di $ 13.500. Hanno un pulsante "bare bone price" che dice che se fornisci loro il tuo indirizzo email, risponderanno con un preventivo speciale via email.
Non ho ricevuto alcun preventivo per due giorni, solo più e-mail che chiedevano il mio numero di telefono e mi chiedevano di entrare nella loro concessionaria per parlare con loro. Ho risposto con una schermata del loro sito web affermando che avrebbero fornito un preventivo speciale via e-mail. Finalmente il terzo giorno ho ricevuto un'e-mail che mi diceva che il prezzo sarebbe stato di $ 16.250, quasi $ 3.000 al di sopra del prezzo pubblicizzato.
Ho trovato un altro rivenditore Hyundia nella zona di DFW che ha fornito per iscritto un prezzo per lo stesso modello con lo stesso prezzo consigliato per $ 4.000 in meno.
Il mio tempo è prezioso, il tempo delle mie sorelle è prezioso. Non abbiamo tempo per questi truffatori. Di solito mi prendo il tempo per scrivere una recensione solo se un'azienda è stata ingannevole o mi fa perdere tempo, queste persone hanno fatto entrambe le cose.

COMPRATORE STAI ATTENTO
Li sto segnalando al procuratore generale del Texas e alla FTC.

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J
4 anni fa

Ottima esperienza e ottimo affare. Questa è stata ...

Ottima esperienza e ottimo affare. Questa è stata la mia terza volta che ho acquistato da Vandergriff e la seconda volta da Vandergriff Hyundai. Apprezzo il continuo follow-up per garantire la mia soddisfazione.

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A
4 anni fa

Fantastico! Mia moglie ed io abbiamo acquistato il...

Fantastico! Mia moglie ed io abbiamo acquistato il nostro primo veicolo Hyundai questa sera. Abbiamo guidato fino in fondo da Granbury perché avevano un ottimo affare su una Santa Fe Sport. Ne è valsa decisamente la pena. È stata l'esperienza di acquisto di un'auto più piacevole per noi. Il consulente di vendita, Scott, è stato un vero piacere trattare. Il signore che ha gestito la parte finanziaria della nostra visita è stato estremamente simpatico, informativo e professionale. Consiglio vivamente questa concessionaria. Ottima atmosfera. Grandi persone. Grandi affari. Saremo clienti di ritorno.

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J
4 anni fa

Ho appena avuto una meravigliosa esperienza di acq...

Ho appena avuto una meravigliosa esperienza di acquisto di auto qui. Stavo comprando un'auto usata per mia figlia e mi era stato dato un giro in un altro concessionario. Il prezzo è giusto e le persone con cui ho lavorato erano fantastiche. Chiedi di Ryan L. Ti tratterà bene. Consiglio vivamente Vandergriff Hyundai!

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