Vandergriff Hyundai Revisione

Mi piace ringraziare in modo schiacciante il signor Kirby Collins che ha ritenuto opportuno essere salito sulla stessa macchina che ho portato in Hyundai velociter un 2020 che ho portato in una Hyundai velociter del 2012 Mi piace ringraziare anche il dipartimento finanziario Patrick Rushing I Mi piace ringraziare un Jason sono stati tutti molto gentili e cortesi Mi sentivo come se li conoscessi tutti per tutta la vita Consiglierei Vandergriff Hyundai a tutta la mia famiglia e ai miei amici Acquisterò anche tutte le mie future auto da Vandergriff Hyundai . Tutti e tre questi signori. Era un inviato da Dio.

Ottima concessionaria. In particolare sono andato qui dopo aver controllato altri posti. La mia preoccupazione principale era trovare un posto in cui mi sentissi a mio agio e Vandergriff lo ha fatto a palate. Di recente avevo subito una perdita totale con la mia vecchia macchina, quindi avevo un po 'di tempo per trovare qualcosa di nuovo. Tuttavia, volevo sentirmi ancora come se non avessi bisogno di affrettarmi a scegliere il veicolo giusto con il giusto finanziamento. Patrick è stato fantastico, paziente e gentile mentre esaminavo alcune opzioni e restringevo la mia selezione. L'acquisto di un'auto è stressante, ma sento davvero che Vandergriff ha cercato di capire la mia situazione e si sforza di assicurarsi che mi sentissi a mio agio in ogni momento.

Non consiglierei affatto questa concessionaria. Continuavo a insistere per il prezzo online e non me lo davano. Hanno applicato una tariffa per la preparazione del rivenditore, una tariffa per la cera, il GPS per trovare la mia auto e una tariffa impermeabile per i miei posti che alla fine è risultata essere di circa 4k in più! Sono stato lì per 4 ore cercando di togliere tutte queste tasse! Non cadere in queste tasse inutili persone! Mi piace molto il veicolo che ho acquistato, quindi ho finito per acquistarlo per 400 $ in più rispetto al prezzo online. MA hanno perso un cliente e si spera che LE PERSONE che leggono questa recensione non vadano LORO ad ACQUISTARE!

Non preoccuparti, abbiamo tenuto io e mia moglie in ostaggio trattenendo le nostre chiavi per una valutazione e cercando di venderci un SUV che non volevamo. Non sono mai stato trattato con così tanta mancanza di rispetto in un concessionario di automobili. Ho letteralmente dovuto minacciare di chiamare la polizia per riavere le mie chiavi.

Lunga attesa, servizio troppo costoso e la luce che hanno sostituito è fuori presa meno di un mese dopo. No grazie.

L'esperienza in Vandergriff Hyundai ha reso l'acquisto di auto così facile. Sono stati in grado di soddisfare tutte le mie esigenze di auto e non sono stati invadenti su opzioni a cui non ero interessato .. Grazie a Patrick nelle vendite e Darius nella finanza sono stato in grado di andare via con l'auto dei miei sogni.

Servizio clienti orribile! Ho acquistato un nuovo veicolo presso un'altra concessionaria e ho apprezzato la mia esperienza dopo aver lasciato un'assistenza clienti di così scarsa qualità a Vandergriff. Non consiglierei mai a nessuno di andare a Vandergriff Hyundai !!

La mia Sonata del 2013 aveva il blocco motore a causa di un problema di richiamo. Si è bloccato mentre andavo al lavoro e se lo avessi bloccato 2-5 minuti prima sarei stato in autostrada o uscendo dall'autostrada cercando di immergermi in 3 corsie di traffico mattutino. Ci sono voluti quasi 1 settimana per eseguire solo la diagnostica, l'auto è arrivata il 17/1 e ho dovuto richiamare più volte per ricevere aggiornamenti e alla fine il 23 gennaio mi è stato detto che era "confermato" un problema di richiamo. Ho lasciato il mio numero la prima volta che ho chiamato con Corporate e la concessionaria il 17. Eppure in qualche modo hanno continuato a chiamare il proprietario precedente anche dopo che ho richiamato altre 2 volte durante la settimana. Quando vado a ritirare il noleggio, iniziano a utilizzare tattiche predatorie per aggiungere ulteriori riparazioni. "Non vuoi avere alcun vecchio schifo nel sistema, vero?" "Non vuoi doverlo fare più tardi, vero?" Dovevo riparare la mia auto a causa di un problema di richiamo e tuttavia hanno trovato il modo per aggiungere e spingere per di più. Mi è stato inviato un URL con alcune informazioni ma non ho ricevuto la lettura completa dalla concessionaria fino a quando non ho pagato. Sono andato avanti con i servizi perché non volevo incorrere in un altro problema lungo la linea a causa di un problema di richiamo Hyundai. Sono sicuro che riceverò il "Questo non è coperto da questo richiamo" o "Questo era un lavoro aggiuntivo che dovrebbe essere fatto in base a ciò che abbiamo visto" Tuttavia, perché ero presso la concessionaria? Per un servizio o per un richiamo che mi ha messo in pericolo? Alla fine, la società Hyundai ha affermato che il mio problema era trattare con la concessionaria.

Stavo per acquistare il mio terzo veicolo aziendale qui ... tranne il giorno 1, il prezzo del veicolo era di $ 36k e poi due giorni dopo era di $ 37k. Quando ho detto loro di dimenticarlo, il prezzo è improvvisamente tornato a $ 36k ... non lo comprerò e non comprerò di nuovo qui.

Volevo solo ringraziare e chiamare oggi il reparto assistenza che mi aiuta con la mia Hyundai Sonata 2017. Keith nel reparto assistenza era eccellente e le sue capacità di servizio clienti erano più che puntuali. Sono molto grato che il tuo team abbia qualcuno che si preoccupa e si dedica alla soddisfazione del cliente come lui. Grazie mille. Lavoro fantastico.

Oggi hanno battuto un record! Non ho mai visto in vita mia un'approvazione avvenire in 90 minuti! Siamo entrati alle 10:30 e siamo stati approvati alle 12. Grazie al nostro venditore, (chiedi di Chris) e un manager (chiedi di Hector), e un altro giovane (ha dimenticato il suo nome), hanno avuto mio figlio del college (che ha ha lavorato dal 16) che è stato rifiutato da Clay Cooley Kia, in una bellissima Hyundai Elantra in edizione limitata senza co-firmatario! Non ho dovuto co-firmare perché altri concessionari hanno cercato di obbligarmi a farlo. Chris era il venditore più simpatico, calmo e rilassato che abbia mai visto. La mia famiglia è sempre andata in una delle concessionarie Vandergriff ad Arlington, e ora mi viene in mente il perché. Tornerò questo autunno per la mia nuova auto.

L'esperienza di acquisto dell'auto è stata lunga per motivi inaspettati, ma nel complesso sono stati bravi a trovare una buona macchina per noi e Tina, la nostra addetta alle vendite, è stata fantastica!

Vandergriff Hyundai, è stato un luogo in cui ho preso la mia macchina per il servizio dal giorno in cui l'ho acquistata tre anni fa. Le persone e il servizio che ho ricevuto è stato "ECCELLENTE" e li consiglierei a chiunque. Grazie Vandergriff Hyundai per il meraviglioso servizio sempre.
Cordiali saluti,
Armand L. Auger

Jason Flores è stato così professionale e ha fatto davvero di tutto per aiutarmi mentre cercavo di trovare il veicolo perfetto per me!

Anche se avevo appena fatto un lavoro diagnostico, mi è stato dato un autolavaggio e un aspirapolvere gratuiti. I risultati mi sono stati spiegati in modo molto soddisfacente e tutti erano cordiali e ospitali.

Aggiunte ogni sorta di sciocchezze. Ho vinto 7 posizioni

Sono tornato con un aprile sopravvalutato. No no no

Prysilla (Service consultant) è stata molto professionale ed è un'ottima consulente. Ha fatto entrare e uscire il mio veicolo abbastanza velocemente. Il servizio è davvero cambiato nei mesi in cui ha iniziato. Ottimo lavoro!

Chris è andato ben oltre per farci salire in una macchina che fosse giusta. Il suo servizio clienti era perfetto. Ha fatto sentire me e mia moglie molto a nostro agio.

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa la nostra prima volta alla Vandergriff Hyundai con Cesar Villarroel. Ha reso tutto molto semplice e ci ha aiutato a trovare l'auto perfetta per noi. Grazie Cesar, torneremo sicuramente a trovarti!

Sono rimasto davvero colpito dal servizio personale fornito da Fernando. Mi sono trasferito qui 6 anni fa e sono sempre andato alla Hyundai's Autonation all'820 Loop. Questa è la prima volta che ho avuto un problema con la mia macchina e avevo bisogno di un rimorchio. Li ho chiamati e avrei dovuto ricevere una chiamata dal direttore senza alcun risultato. Non li ho ancora sentiti e ora la mia macchina è riparata. Non posso dirti quanto siano stati straordinari tutti alla Vandergriff. Continuerò a utilizzare i loro servizi fino a quando non mi allontanerò da qui. Grazie a tutti, in particolare Fernando per la migliore e più semplice gestione del mio problema.

Sono entrato ieri per comprare una macchina e me ne sono andato felice come si può. Grazie Victor per tutto il tuo tempo e impegno. Ho spiegato tutte le mie preoccupazioni e lui e il team finanziario mi hanno portato al pagamento e alla macchina che volevo. Li consiglio vivamente e se andate a chiedere di Victor !!!

È venuto dalla RGV per acquistare una bellezza! Pablo era il mio venditore, super fantastico e molto istruttivo e si è assicurato che conoscessi tutti i gadget. Consiglia al 100%

Tutti erano professionali e cortesi. Hanno reso l'acquisto dell'auto un'esperienza meravigliosa!

Ho appena comprato 2 veicoli da qui con garanzie extra ... e in 6 mesi il nostro camion ha avuto un sacco di problemi e in qualche modo ogni parte che si rompe non è stata coperta ... è stata un'esperienza terribile qui. Non comprare un veicolo usato qui, fanno lavori di riparazione e i tuoi veicoli si guasteranno

È stata un'esperienza meravigliosa in questa posizione. Ezekielle era estremamente cordiale e molto ben informato. Di solito ho paura di andare in concessionaria a causa dei famigerati "venditori di auto invadenti", ma Ezekielle si è preso il suo tempo ed è stato molto paziente con me. Lo consiglierò!

Mio marito ed io eravamo pronti per andare a comprare un'auto. Avevamo i soldi pronti. Una volta arrivati ​​lì nessuno è venuto a salutarci né si è preoccupato del nostro ingresso. ci siamo seduti per circa 20 minuti fino a quando mio marito si è alzato per chiedere aiuto. Carlos ci ha assistito, era scortese ed era sconvolto dal fatto che continuassimo a fare domande. Mio marito chiedeva prezzi e stime ma ci siamo sentiti molto a disagio con il servizio, è come se non si curasse di aiutare. Non è stata una visita piacevole lì. Non tornerò mai più da questo rivenditore !!!!!

Il mio primo servizio di cambio dell'olio per veicoli è stato fantastico. Saluto professionale mentre sali, mentre l'attività viene svolta e mentre esci. Anche abbastanza veloce!

Antonio era il venditore con cui abbiamo parlato. Ha provato a farci pagare un sovrapprezzo aggiungendo accessori non necessari del valore di $ 5000 e una volta che gli ho chiesto di rimuovere, non ha accettato e ha giocato con i numeri, si è concentrato sul mio pagamento mensile e ha cercato di convincerci su un prezzo così alto. Inoltre non ha aggiunto il nostro affare Costco all'ultimo prezzo. Non andateci anche se pensate che offrano il prezzo più basso per l'auto che vi piace! Anche le auto hanno problemi ma non te lo dicono, noi (come ingegnere e terapista) abbiamo posto alcune domande sui problemi, non commentano i problemi e sembrano sospetti!

Grande fan di Vandergriff Hyundai, che si prende sempre cura della mia macchina, grazie per il fantastico servizio che fornisci sempre, Abel e Fabian.

Antonio Torres ha fatto un lavoro assolutamente incredibile. Mi ha aiutato a scegliere la mia Elantra e non mi sono mai sentito come se fossi in una concessionaria o sotto pressione per comprare qualcosa. Grazie Antonio!

La mia intera esperienza è stata fantastica dall'inizio alla fine. Quando mi sono fermato per il servizio sono stato accolto dalla mia macchina che ha immediatamente alleviato la mia ansia. Il personale mi ha dato un prestito mentre la mia macchina era lì. Il prezzo era giusto e offrono uno sconto militare.

Il rappresentante del servizio Allen era buono e mi ha tenuto informato. Ma lui registra Trans flush e sostituisce le spine. Ho richiesto un preventivo per il budget per una visita futura e non menzionato nei documenti che ho ricevuto. E non sono sicuro che tutto il valore di $ 49,95 di ispezione multipunto controllato che era gratuito fosse fatto come indicato. So che la luce del freno posteriore sinistra non funziona, mia moglie mi ha seguito al servizio di assistenza e mi ha chiamato per farmelo sapere. E ho notato che mentre stavo controllando la Sonata di Wife, il Reg è scaduto il 2/2020. Entrambi sono stati controllati come "Superati". Ti viene da chiederti se hanno davvero controllato tutte le cinquanta o giù di lì Attività come indicato. Perdita di fiducia e integrità. Tom B

Sono eccellenti! Era sera che ci visitavo. Shelly ha trovato il veicolo che cercavo e ci ha fornito moltissimo. Grazie!

Questo è stato il nostro primo acquisto di un nuovo veicolo, quindi eravamo estremamente nervosi. Avevamo avuto a che fare con diversi altri concessionari che ci avevano mentito, quindi eravamo un po 'diffidenti su come saremmo stati trattati, ma Hector è stato molto disponibile e onesto durante l'intero processo. Adoriamo la nostra nuova Hyundai Elantra e siamo molto grati di aver trovato questa concessionaria e di aver avuto un ottimo rappresentante di vendita!

Questa concessionaria è stata probabilmente la peggiore esperienza che ho avuto acquistando auto. Ho già venduto automobili e glielo ho fatto sapere.
Quindi ho guidato circa due ore per interessarmi a un'auto usata che stavo guardando e ho già parlato con il venditore del prezzo che ho visto online. Mi ha detto che non sarebbe cambiato.

Quando arrivo lì mi dicono che ci sono circa $ 2.500 di aggiunte che stanno per essere fatte a questa macchina - un po 'come un sistema di tracciamento, GPS e tutto il resto - ho detto che non mi interessa tutto questo - Voglio l'auto per il prezzo che avevi online. Poi mi hanno detto che sarebbe stato un CPO e l'hanno avuto solo per meno di una settimana.

Non è un mio problema, è stato lì ed è già pubblicizzato online a un prezzo inferiore a quello che mi stai dicendo. Entro in finanza dopo aver detto al venditore dove deve essere l'auto e lui è d'accordo.
Dico al manager finanziario che sto usando la mia Credit Union e di non guardarmi intorno, ha ANCORA ritirato il mio credito su due banche per vedere se potevano batterlo (e finanziare in casa, probabilmente mi tengono un punto o 2) quindi ora ho 2 domande difficili (Wells Fargo e Capital One) dopo aver spiegato di NON il mio credito. Le banche non possono battere le cooperative di credito, in genere.

Comunque, dopo tutto ciò non sono riusciti a ottenere il pagamento della mia auto dove volevo e hanno cercato di addebitarmi un tasso di interesse del 5-6%.

Me ne sono andato - il venditore poi mi scrive e mi chiama dicendomi che finalmente l'hanno ottenuto dove volevo dopo un po 'di avanti e indietro (perché non potresti farlo la PRIMA volta?)

Ho comprato la stessa identica macchina altrove, imballo e assetto lo stesso tranne forse 10k miglia in più per un tasso di interesse inferiore al 5%.

Terribile esperienza nel complesso e non lo consiglierei. Mi hanno tenuto lì per quasi 45 minuti in più del normale andando avanti e indietro sul prezzo dell'auto, sui tassi di interesse e sui pagamenti.

Come precedentemente condiviso, ci siamo fermati da Vandergriff Hyundai per vedere cosa era disponibile, più per confronto che altro. Dopo una piacevole e utile esperienza con Lou, che ha ascoltato e dato alcuni suggerimenti sui veicoli che potevano soddisfare le nostre esigenze, abbiamo subito deciso di acquistare una Hyundai. Francamente, questa è stata una sorpresa per me, poiché sono stato un fedele acquirente di un'altra marca di auto per più anni di quanto possa ricordare. Nel complesso, questa è stata una delle esperienze di acquisto di auto più facili che ho avuto e il supporto post-acquisto è stato eccellente.

Dal momento in cui siamo entrati in questa concessionaria, ci siamo sentiti a nostro agio. Non siamo stati aggrediti, ma siamo stati avvicinati rispettosamente. Il nostro rappresentante di vendita, Jason W., ha fatto un lavoro incredibile spiegando l'auto e tutte le caratteristiche. Ha fatto di tutto per assicurarsi che capissimo tutte le caratteristiche. Non ci ha molestato, ma lasciaci prendere una decisione. Stavamo cercando un 3 diverso in diversi concessionari. Quando è arrivato il momento di concludere l'accordo, lui e il suo manager hanno lavorato con noi per fornire un ottimo affare. Siamo totalmente soddisfatti dell'auto e di questa concessionaria. Jason ottiene 5 stelle da noi !!!

Ero così entusiasta di avere una nuova macchina. Volevo parlarti perché è qui che ho preso la mia ultima macchina nuova.
Avevamo un appuntamento per venerdì scorso. Non vedevo l'ora! Poi mio padre è morto quella mattina. Quando qualcuno ha chiamato per confermare il nostro appuntamento, mio ​​marito ha spiegato che avevamo un'emergenza familiare e che avremmo dovuto riprogrammare la prossima settimana. Abbiamo pensato, beh, questa è una cosa di cui ci siamo presi cura per ora. Ci sbagliavamo. Abbiamo ricevuto un'altra telefonata quella sera per sapere se volevamo riprogrammare! Abbiamo ricevuto non meno di 5 chiamate mentre stavamo cercando di prendere accordi per mio padre !!! L'insensibilità che quelle persone hanno mostrato mi lascia perplesso !!
Ogni persona che ha chiamato dopo quella chiamata iniziale venerdì dovrebbe vergognarsi profondamente di se stessa!
Ho provato 3 volte, in privato, a discutere di questa situazione con qualcuno presso la concessionaria. Nessuna risposta.

QUESTO È IL POSTO PER LA TUA AUTO DA SOGNO

Mi è piaciuto molto venire qui !!! Tutti erano molto dolci e mi hanno aiutato così tanto. Il mio venditore è stato così fantastico che mi ha fatto salire sulla mia macchina perfetta al primo tentativo e non potrei essere più felice !!! Hanno lavorato con me sul prezzo che volevo.

Il peggior rivenditore di sempre. Il servizio è uno scherzo. Non fare mai quello che dicono anche con una semplice manutenzione. Nessuna comunicazione anche quando dicono che chiameranno entro una certa ora. La mia macchina nuova è con loro da più di due mesi per problemi abbastanza minori e l'unica comunicazione è quando li contatto e di solito devo andare lassù per fare qualcosa. Tanti problemi in questa concessionaria, non disposto ad affrontarli. Ti pentirai di aver acquistato qui. Non farlo.

è un'ottima concessionaria. Luis Lopez, il nostro venditore, è stato molto professionale, molto intelligente e sa cosa sta facendo. ritornerò sicuramente nel prossimo futuro. Consiglio a tutti di visitare questa concessionaria e di parlare con Luis Lopez e di renderlo il tuo venditore per il tuo prossimo veicolo.

Ho avuto problemi con il mio servizio e Vandergriff ha lavorato rapidamente per risolvere il problema.

Olivia, la responsabile delle vendite su Internet, si è presa così tanta cura di me che sarò per sempre in debito con lei e tutto lo staff della direzione lo adora il posto ideale per acquistare un veicolo

È stato fantastico! Olivia Alaniz era più che gentile e super cordiale!

Questo è uno dei peggiori concessionari in cui sia mai stato, hanno un prezzo di adesivo su un veicolo chiaramente pubblicato e quindi quando il venditore porta i suoi documenti con il prezzo di vendita ha un MARKUP di $ 7499,00 aggiunto al prezzo del veicolo e la loro spiegazione era che erano componenti aggiuntivi del rivenditore che ancora non erano nemmeno sul veicolo senza nemmeno chiedere se volevamo i componenti aggiuntivi, questo veicolo era appena arrivato sul camion e il manager di nome Jason ha cercato di spiegare cosa fossero i componenti aggiuntivi, i primi bloccaggi delle ruote e la tinta dei finestrini poi dice oh ed è bordeaux ed è un veicolo premium, in realtà non ci è mai stato nemmeno chiesto se lo volevamo in primo luogo, nel complesso ha detto bene e se riducessi i $ 7499,00 a forse $ 6000,00
La mia opinione è che eventuali componenti aggiuntivi e qualsiasi altra cosa dovrebbe essere chiaramente contrassegnata sul sito Web invece di FALSA PUBBLICITÀ. Spero davvero che il proprietario legga le recensioni perché dovrebbe sapere che le persone che ha in carico sono disposte a lasciare che una vendita da $ 50K esca dalla porta. Sicuramente porteremo la nostra attività altrove che garantisca trasparenza durante l'intero processo.

Christopher è stato bravissimo a prendere l'auto che volevo. Si è preso cura di me molto bene, ha lavorato diligentemente per assicurarsi che tutto fosse fatto da parte loro e si è assicurato che mi prendessero cura di me.

Molto cordiale e molto disponibile! Sicuramente mi è piaciuto l'ambiente e ho avuto un'ottima esperienza!

Chris alla Vandergriff Hyundai è stato così disponibile e ci ha fatto sentire così a nostro agio! Ha reso il processo di acquisto di una nuova auto fantastico!

Attenti. Ho provato a guidare una Sonata questa mattina e ho riscontrato il massimo delle vendite ad alta pressione. Le loro tattiche erano poco professionali e maleducate. Dopo essere stato indicato un prezzo, ho detto a uno dei responsabili delle vendite che avevo bisogno di un giorno per pensarci. Non credo che sia una richiesta irragionevole. Mi ha detto che il prezzo era solo per oggi. Poi ha chiamato il suo capo, Michael Mullens, e ha iniziato a perdere la calma quando gli ho detto la stessa cosa. Non alzi mai la voce con un cliente e non te ne vai quando non ottieni la risposta che desideri. La cosa pazzesca è che probabilmente avrei comprato l'auto se mi avessero dato un giorno per rivedere i numeri e fare una piccola ricerca sulla macchina. Oh beh, c'è sempre Patterson Kia dall'altra parte della strada.

Hanno cancellato la mia recensione su quanto sia orribile questo posto. Tipico.

È stato un piacere avere a che fare con Kayla Yaede. Ottimo servizio clienti e molto istruttivo.

La nostra esperienza al Vandergriff è stata molto piacevole. Deangelo era il nostro venditore. Ha capito tutte le nostre esigenze ed è stato molto disponibile nel nostro acquisto. Nostro figlio è contento della sua Elantra.

Temevo l'acquisto di nuove auto, ma il venditore David ha fatto del suo meglio e ha fatto un affare, sono uscito davvero più felice di quanto mi sarei mai aspettato``

È stata un'ottima esperienza alla Vandergriff Hyundai. Sia Saul che Darius hanno messo in mostra un ottimo lavoro di squadra, professionalità e ospitalità per assicurarsi che fossi ben curato durante la mia visita e che anche io facessi un buon affare sulla mia macchina. Consiglio vivamente!

Fernando è stato molto disponibile e mi ha spiegato tutto ciò di cui ho potuto capire di cosa aveva bisogno la mia macchina. Ritornerò Lo consiglio vivamente. La mia macchina funziona alla grande. Grazie!! Silvia S.

È venuto il giorno prima per far riparare la chiusura del bagagliaio. Hanno detto che ci sarebbero volute 6 ore. Fissare un appuntamento per il giorno successivo ha detto che non ci vorrà molto a stare seduto qui per 3 ore. Siamo arrivati ​​alle 7:30 del mattino.

Patricia Foncesca è stata molto onesta dall'inizio alla fine. Anche se il mio credito era problematico, è stata comunque in grado di aiutarmi a ottenere l'auto che volevo ei pagamenti sono molto migliori di quanto mi aspettassi. E non ho dovuto passare tutto il giorno in concessionaria. Consiglio vivamente questa concessionaria !!

Ho guidato 7 ore solo per l'auto che volevo. Sono arrivato da un venditore amichevole (Samuel Lepe) che era il miglior venditore al 100% e ha persino comprato il pranzo a me e mio figlio. La Direzione / Finanza (Bernardo Aguayo) ha fatto tutto quanto in suo potere per farci ottenere il miglior affare possibile! Vale la pena guidare !!!

Nel complesso è stata un'esperienza positiva per quanto riguarda la nostra esperienza di acquisto di auto presso Vandergriff. Alex, l'addetto alle vendite su Internet, è stato molto disponibile e reattivo. Ha fatto tutto il possibile per ridurre al minimo il nostro tempo presso la concessionaria, il che era molto importante per noi. Inoltre, abbiamo anche ricevuto un tasso di finanziamento leggermente migliore di quello inizialmente promesso.

Le uniche ragioni per cui non abbiamo classificato la nostra esperienza con cinque stelle:

1. C'erano ancora molte negoziazioni avanti e indietro tramite messaggi di testo e, sebbene questo non avvenisse presso la concessionaria, era comunque un po 'spiacevole.
2. Quando siamo arrivati ​​per firmare i documenti e ritirare l'auto, abbiamo notato che c'era un chiodo o un bullone nella gomma posteriore del passeggero. Non ce ne saremmo accorti se non avessimo deciso di andare avanti e fare un breve giro di prova mentre veniva elaborata la documentazione finale. Questa macchina era per mia figlia e temo che se l'avessimo presa e lasciata, avrebbe potuto finire con uno scoppio. Buona lezione appresa però. Credo che siamo stati in concessionaria per un totale di 60 - 90 minuti senza mai aspettare più di 5 - 10 min.
3. Quando abbiamo finalizzato il finanziamento ci sono stati, ovviamente, alcuni tentativi di vendita per farci acquistare la garanzia estesa e il pacchetto di manutenzione. Tuttavia, dopo aver rifiutato la seconda volta, non ci sono state ulteriori pressioni per acquistare il pacchetto e abbiamo effettivamente ricevuto un tasso di interesse leggermente migliore.

In sintesi, è improbabile che saremmo arrivati ​​a un accordo se non fosse stato per Alex e il suo approccio.

È stata una bella esperienza, avevo bisogno di un'auto che Louis mi aiutasse in un momento di bisogno .. Mi sono divertito moltissimo E inviterò i miei amici a venire qui

Sal, il venditore ha reso un'ottima esperienza dall'inizio alla fine. Questa è stata una delle migliori esperienze che abbia mai avuto acquistando un nuovo veicolo. Sal, grazie e la tua squadra! Kurt HIPPCHEN

Come nuovo arrivato a Dallas e alla mia seconda visita di servizio, non ho lamentele. Ho trovato la mia nuova casa di servizio! Da Anthony Aguirre al cassiere al check-out, ogni singola persona con cui sono entrato in contatto è stata amichevole

Eccellente servizio clienti!

Mi piace ringraziare Sophon di Vandergriff Hyundai. Apprezzo la sua onestà e pazienza.

Sono così deluso. Sono stato attirato in questa concessionaria perché mi è stato dato un "ottimo affare", quando in realtà era un'auto usata. Non hanno rivelato che questa macchina era in prestito, e Kade dice che aggiungono miglia per "abbassare il costo". Mi è stato detto da Audrie che potevo scegliere tra 3 modelli, ma quando sono arrivato, ho potuto prendere solo quello con il maggior numero di miglia, ovviamente. Inoltre, tutti i pneumatici avevano una bassa pressione !!! È così terribile per le ruote, gli assi, l'allineamento, ecc. E chissà per quanto tempo il manager lo ha guidato con bassa pressione, per quanto ne so avrebbe potuto guidarlo a bassa pressione per 3.000 delle 4.000 miglia che sono sulla macchina. Una cosa è non divulgare queste informazioni, ma è del tutto ingannevole dire a qualcuno che stanno comprando una nuova macchina, quando in realtà non è nuova. Assicurati di controllare le miglia sulla tua "nuova" auto. Sono così felice di aver scelto di non sedermi con i finanziamenti, non riesco a immaginare quanto debba essere pessima la stampa fine. Sono 2,5 ore del mio tempo e il tempo del mio ragazzo che è stato uno spreco completo e totale, per non parlare della guida di 60 miglia sotto la pioggia. NON acquisterò da questa concessionaria e mi assicurerò che nessun amico e famiglia sia assistita da questa concessionaria. È davvero un peccato, perché da quando mi sono trasferito a DFW portavo la mia macchina qui per assistenza e manutenzione.

Di recente ho visitato Vandergriff Hyuandai e sono stato accolto da un venditore, il suo nome era Byron. Si è preso il suo tempo per mostrarmi tutti i dettagli dell'auto che mi interessava. Ha risposto a tutte le mie domande senza essere infastidito o troppo invadente e solo cercando di fare una vendita. Grazie per aver reso la mia visita a una concessionaria "sopportabile".

Acquistato una parte in agosto, non ha mai usato la parte e gliela ha restituita in un pacchetto intatto
Oggi è il 15 novembre e ora devo aspettare fino a lunedì prossimo perché non si sono presi cura di me come avevano promesso

Abbiamo guidato 1,5 ore per venire in questa concessionaria! Ne valeva la pena. Finora abbiamo acquistato 6 auto per la nostra famiglia e questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto ... Ho parlato con la signora Olivia e Chris al telefono oggi, mi hanno dato un prezzo finale. Quando siamo arrivati ​​alla concessionaria, la signora Olivia e Chris se ne erano già andati. Quindi siamo accolti da Ezekielle, il "giovane fucile"! Era molto collaborativo e gentile. Ci ha aiutato a scegliere il colore e poi siamo passati alla finanza e abbiamo finito in meno di 2 ore. . ! In realtà abbiamo parlato con "Eze" per circa 30 minuti prima di lasciare la concessionaria! Grande esperienza. Vai Eze, Olivia e Chris. . ! Grazie ragazzi.

Ho lavorato con Jose, Luis e un'altra persona al telefono. Mi spiace, non ricordavo il suo nome. Ho provato a comprare una spedizione Ford del 2008 ma dopo averla ispezionata, hanno deciso di non venderla. Mi hanno restituito il deposito senza problemi. Impossibile raggiungere Adam.

Ho visto una sonata ibrida limitata del 2017 elencata online a un buon prezzo. Guida verso il basso per vederlo e provalo. Ha lavorato con Jared che è stato disponibile e abbastanza efficiente ha fatto valutare la mia macchina attuale per permuta. Nel frattempo ho guidato l'auto che era come descritto e sono pronto per l'acquisto. Il prezzo era abbastanza buono che pensavo che le trattative senza fine sarebbero state evitate poiché il prezzo era giusto. Ma ... ovviamente no. All'improvviso l'auto che era quotata a $ 17891 è uscita a $ 22000 + fuori dalla porta. Come il ???? TT&L è di circa $ 1150. Anche con altre tasse e (spazzatura) il costo del documento avrebbe dovuto essere $ 19350. Il riposo? un servizio di app per recuperare il veicolo rubato, un protettore, una tinta da $ 500 (che era sull'auto quando l'hanno acquistata) e una protezione interna in tessuto (aveva la pelle). E il kicker: una tassa di ricondizionamento del rivenditore di $ 1795. $ 3500 in aggiunta, la maggior parte delle quali ogni recensione dei consumatori ti dirà che ha un valore minimo nella migliore delle ipotesi. In ogni caso, lo ridurrebbero solo a $ 600. Nonostante tutte le loro insistenze, da nessuna parte in caratteri minuscoli o in altro modo quando guardo attraverso il loro sito sul mio telefono * include il rivenditore aggiunge (in seguito l'ho trovato sul sito Web sul pc - ma ancora non lì tramite il sito mobile). Era un falso e fin troppo tipico up charge e solo una versione diversa di bait and switch. Mai nella mia vita di acquisto di auto ho avuto un concessionario che non onorasse il prezzo PUBBLICATO più la tariffa del documento indicata, le tasse e il TT&L. Il fatto che non intendessero MAI venderlo al prezzo da loro pubblicizzato è sufficiente per non avere alcun interesse a tornare indietro. 3,5 ore della mia vita sprecate in una pratica ingannevole.
AGGIORNAMENTO - una volta pubblicata questa recensione, il direttore generale delle vendite Mike Oatman mi ha contattato. Era cordiale, educato e si è scusato. Si è anche offerto così generosamente di onorare il prezzo pubblicizzato sul sito web, ma niente di meglio o in più. Sebbene apprezzato, il fatto è che è successo solo dopo che ho pubblicato una recensione. Un'offerta speciale che è l'offerta originale non è poi così speciale. Da allora ho comprato un'auto all'Huffines Subaru Corinth. Esperienza molto più positiva.

Ho avuto ottime esperienze con il servizio, anche il processo di acquisto è stato molto buono.

Oggi abbiamo acquistato un SUV! Scambiato nella mia Elantra perché avevamo bisogno di più spazio e comfort. Aly e Caesar erano incredibili e disponibili. Siamo entrati e usciti nel giro di 3 ore. Grazie di tutto! Ragazzi, rock! Ci vediamo tra un paio di mesi per quel secondo veicolo!

Christopher blanco è stato molto utile per l'acquisto del mio camion.

Uscendo dalla concessionaria ho pensato di aver avuto una meravigliosa esperienza di acquisto. Venire a sapere che la finanza mi aveva fatto firmare per una garanzia di oltre 2k, senza il mio consenso ... Vandergriff è un noto concessionario ed è spaventoso quanto sia losco il loro finanziamento ... Sono incredulo su come possano fregare un consumatore in quel modo ... Che tipo di "gestori finanziari" non etici venderebbe una garanzia di oltre 2k senza che il cliente lo sappia ?? Ho parlato con il "Direttore finanziario" e in attesa di un rimborso ... Eppure questo non toglie l'amarezza ...

Sono arrivato con poco da offrire ma hanno lavorato con me e mi hanno procurato la mia macchina ideale. E al mio pagamento mensile mirato. Persone fantastiche con cui lavorare!

Patrick era il miglior rappresentante di vendita, in anticipo, al punto che non vendeva sogni di champagne. Era onesto su quello che poteva fare, e una volta che ci ha procurato un finanziere è andato tutto liscio. Mio figlio è ESTREMAMENTE contento della sua scelta di auto e vogliamo solo ringraziare il signor Patrick Rushing e il team di Vandegrift.

Lou era un rappresentante estremamente perfetto.
Ci ha accolti a pochi istanti dal nostro arrivo. Offri da bere. È una persona molto dettagliata per quanto riguarda il veicolo che volevo come cliente. E torneremmo volentieri in futuro

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto! Questa è la mia seconda Genesis Coupe acquistata da Vandergriff. Il mio venditore era Lou Margetis, che persona fantastica! Ho davvero apprezzato la sua conoscenza, pazienza e professionalità nel finalizzare l'acquisto della mia auto. Voglio anche ringraziare Hilario Alvarez, Darius Carter e il resto dello staff Vandergriff per la loro assistenza.

Il centro servizi SEMPRE a pagamento. L'ultima volta sono venuto per un cambio della batteria e ho lasciato la spesa $ 900. Stamattina ho guidato da fort worth per loro per controllare la luce dell'airbag, per dirmi che costa $ 150, solo per "guardare e vedere cosa sta succedendo". Avrei voluto saperlo quando ho chiamato e preso l'appuntamento perché non avrei fatto il viaggio.

Questa è stata la mia prima volta qui. Sono stato accolto calorosamente e aiutato da Anthony Aguirre. Era molto professionale e amichevole. Mi piace molto questa location Hyundai.

non acquistare la sonata 2015. un amico ha detto che l'aria condizionata non funziona bene e non puoi abbassare la temperatura. Non diranno nemmeno ai futuri acquirenti il ​​difetto nel loro design.
puoi far funzionare l'aria condizionata solo alla temperatura più fredda.

Hanno indotto in errore mio marito a firmare un piano di protezione per $ 1400 senza spiegarglielo. Caesar, il venditore, si vergogna di te

Chris è stato super gentile e disponibile! Era comprensivo e non faceva pressioni su mia madre per farle fare qualcosa che non voleva fare. Sicuramente chiedi di Christopher Blanco se visiti Vandergriff Hyundai ad Arlington, TX.

Ottima gestione, ottimo servizio. Consiglio vivamente questo rivenditore

La mia famiglia ha comprato un'auto qui ed è andato tutto bene, finché non hai bisogno di un qualsiasi tipo di aiuto per il servizio dell'auto, quindi è meglio non avere l'auto per niente. Ho avuto a che fare con loro per oltre una settimana per riparare la nostra macchina che era NUOVISSIMA perché l'aria condizionata si è spenta, a quanto pare è un grande richiamo, di cui non si preoccupano di parlarti. Non portavano il pezzo, quindi dovevano ordinarne uno (non un grosso problema) ma una volta lasciato il rivenditore, nessuno si preoccupa di contattarti per aggiornamenti o informazioni sul servizio. Avanti veloce al giorno in cui hanno detto che poteva essere risolto, non hanno ancora alcuna parte e non sembrano preoccuparsi che non venga riparato. Partendo oggi senza la macchina nuova che abbiamo acquistato, l'auto non è ancora riparata e dicono che sarebbe circa una settimana. Quindi in totale non avremmo accesso alla nostra NUOVA auto per circa 2 settimane. Non sarebbe poi così male se la comunicazione fosse molto migliore, o se si comportassero come se volessero riparare la nostra macchina. Se avessi saputo quello che so oggi, sarei andato tutti insieme in un posto diverso per una macchina.

Esperienza fantastica! Grazie Patrick nelle vendite su Internet !!! Sono andato ed ero molto a disagio perché avevo appena lasciato una concessionaria che aveva cercato di farmi firmare per un'auto che sicuramente non era quella di cui si parlava. Ho contattato Patrick alla Vandergriff e mi ha fatto sentire molto a mio agio. Sono entrato ed è stato così gentile e mi ha guidato attraverso l'intero processo. Tutto quello che ha detto, è successo. Il prezzo, il pagamento, le funzioni sul veicolo. Tutto era accurato al 100%. Non potrei essere più felice! Grazie Patrick per essere così fantastico !!!

Grande venditore Cody !!! Ha impiegato molto tempo con noi e ha spiegato tutto bene.

Ottimo servizio e reparto vendite! Ho portato la mia macchina per il cambio dell'olio e ci è voluta meno di un'ora. Le cose sono cambiate in meglio in questo posto!

Ho appena portato la mia seconda sonata Hyundai da vandagriff .... Grazie mille Antonio Torres per il tuo aiuto e l'onestà non ti dà la possibilità di tornare presto per il mio terzo veicolo

Il mio venditore e il suo manager hanno lavorato pazientemente con noi per raggiungere un accordo soddisfacente. Grazie alla loro disponibilità a lavorare con noi, riusciamo a sorprendere nostro figlio con la sua prima macchina per il suo 16 ° compleanno! Apprezziamo tutte le persone coinvolte e consigliamo vivamente Vandergriff Hyundai a chiunque desideri acquistare un veicolo nuovo o usato!

Jesus V. è un ottimo venditore. Mi ha aiutato a guidarmi attraverso il processo di acquisto della mia prima auto e ha lottato duramente per ottenere un ottimo affare con cui mi sentissi a mio agio. Tutto della mia esperienza è stato fantastico e consiglio il suo servizio a chiunque desideri acquistare la prima auto a un prezzo competitivo. è molto gentile e disponibile. grazie vandergriff hyundai e Jesus per avermi procurato la mia prima macchina e ottimi servizi grazie di tutto.

Ho acquistato la mia Hyundai Santa Fe del 2010 qui un anno e mezzo fa e non potrei essere più felice. Amo questa macchina e amo Lou Margetis per avermi aiutato ad acquistarla. Era incredibilmente educato, competente e veloce. Non potrei essere più felice del mio acquisto. Grazie!

Personale di vendita molto professionale. De Angelo Jones è stato molto disponibile. Acquisterei di nuovo da qui.

Dopo aver stretto un accordo con il venditore, sono stato contattato dal responsabile delle vendite per informarmi che avevano commesso un errore quando mi hanno detto che la mia auto era certificata. Hanno detto che sarebbe costato $ 400 in più. Li ho lasciati piacevolmente fuori dai guai e ho semplicemente rifiutato lo stato di certificazione. Un po 'più tardi, dopo aver ancora aspettato di entrare per finire i documenti finali, sono stato avvicinato di nuovo e mi è stato detto che anche la seconda chiave che mi era stata promessa non era nell'accordo. Quando finalmente mi è stato chiesto di firmare il contratto di vendita, ho notato che il risultato finale era più che concordato. Mi alzai e uscii. È meglio leggere attentamente tutti i documenti prima di firmare alla Vandergriff Hyundai!