Vandergriff Hyundai Revisione

Il miglior servizio clienti di sempre! Ha risposto a tutte le mie domande e non ha esitato ad aiutarmi !!

Adoro il fatto che ho ricevuto diversi messaggi mentre aspettavo che la mia auto ricevesse un cambio d'olio e anche quello che ti invia su ciò che hanno trovato e ha suggerito le riparazioni, ti dà il prezzo in quel momento e puoi fare clic su sì per riparare o no oggi. È stato così comodo e molto utile!

Ottimo posto per riparare la tua auto! Ero dentro e fuori per un cambio d'olio. Il personale è molto gentile e disponibile!

Ho fissato un appuntamento alle 7:30. Presentato in tempo, è stato detto che sarebbe stata un'ora e mezza per completare la riparazione / servizio. La stima è stata ottima. Anche il costo del servizio era eccellente. Consiglio vivamente

Terribile esperienza.
Sono andato lì per acquistare un'auto un paio di mesi fa e il venditore è stato terribilmente scortese. Mi sono sentito abbastanza vittima di bullismo e sono partito da lì disgustato.

Grandi persone. Cortese, disponibile e molto competente. Ho parlato con Mike Mullens.

Da lì ho acquistato un veicolo usato, non aveva la targa anteriore. Dopo aver ripetutamente detto che avevo bisogno di loro per indossarlo nello stato del Texas, è necessario.
Quindi chiamo il reparto assistenza, sono stato accolto sgarbatamente e non ho nemmeno avuto il tempo di adattarmi fino a 3 giorni da adesso.
Non ci tornerei.

Non ho avuto altro che problemi con questo posto. Mi hanno mentito sul lavoro svolto sulla mia macchina. Ho preso un appuntamento online per l'assistenza, ho ricevuto un'e-mail di conferma dell'appuntamento, solo per essere informato quando mi sono presentato che non fa alcuna differenza se è stato fissato un appuntamento. Hanno una vasta selezione di auto, ma vorrei sicuramente non aver comprato la mia auto da loro. Trova un Grubbs !! È sempre stato fantastico lavorare con loro !!

Prysilla è un rappresentante del servizio! Chi si è preso molta cura di me e della mia situazione! Anche se ho dovuto riprendermi la macchina per cose trascurate, l'ha gestita come un capo ed era reale con me! Se hai bisogno di assistenza, ti consiglio di andare a trovare Prysilla per aiutarti !!

Tray, Chris e Mike hanno fatto un ottimo lavoro nel lavorare sodo per trovare un accordo che funzionasse per me. Il vassoio era ottimista, positivo e onesto. Mike ha fatto un buon lavoro nel chiarire la situazione dei numeri. Consiglio vivamente questi ragazzi!

Ottima esperienza e nessuna seccatura. Abbiamo mandato un'e-mail a Patrick, gli abbiamo detto cosa volevamo, come volevamo, ha risposto prontamente. Una volta che siamo arrivati ​​al rivenditore è stato molto gentile e disponibile, ha reso l'esperienza un gioco da ragazzi. Vorrei che avessero il gioco dei Rangers mentre aspettavo che i documenti fossero solo un aspetto negativo, jk. Grazie Patrick, stiamo amando la nostra nuova Tucson finora.

Sono andato a fare la spesa per la Hyundai Sonata nuova 2020. ANDY Yu mi ha aiutato gentilmente. Vero professionista. Consiglio a chiunque prima di decidere su un'auto nuova. Vai a trovare Andy !!

Mi è piaciuta molto la mia esperienza con Patrick alla Vandergriff Hyundai! Era così gentile con cui lavorare e mi ha fatto entrare nel Santa Fe dei miei sogni e mi ha mantenuto nei limiti del mio budget. Tornerei sicuramente a fare affari con lui. Vieni qui se stai cercando un ottimo affare per il leasing di un'auto nuova!

Questo posto pubblicizzerà i prezzi bassi online, ma quando arriverai lì saranno diverse migliaia di più. La mia prima domanda per il rappresentante di vendita Antonio quando sono uscito dalla mia macchina è stata se avevano le Elantras a 12.500 come pubblicizzate online. Ha detto "sì". Dopo aver sprecato la maggior parte della giornata guidando la macchina e parlando con i ripetitori, scopro che sarà 3-4 mila in più. È stata una pratica commerciale molto deludente e fuorviante. Immagino che funzioni per loro convincere la gente alla porta, ma non riesco a immaginare di fare affari con qualcuno così losco.

È andato tutto bene. Sono stato in grado di aspettare la macchina ed erano davanti per la riparazione necessaria. Hanno anche cercato la copertura su quella parte, quindi la riparazione era gratuita. Bel regalo di festa.

Di recente ho acquistato una Toyota 4runner qui, l'intero staff è stato cordiale e veloce. Byron ha contribuito a rendere memorabile la mia esperienza di acquisto di auto ed è uno dei pochi venditori di auto che conosce le auto che stanno vendendo. Sono entrato e uscito in circa 2 ore e mezza con un prezzo e un tasso di interesse che mi piacevano. Sicuramente lavorerei di nuovo con queste persone più tardi lungo la strada.

Ho preso la mia auto per le riparazioni in garanzia - ho messo oltre 245 miglia sulla mia auto, i dipendenti l'hanno usata per uso personale, hanno preso oggetti dal mio veicolo e hanno fatto danni alla mia auto - Non tornerò mai più

Ho chiamato Vandergriff Hyundai per chiedere informazioni su un Genesis che avevano prezzato online, avevano il prezzo più basso nello stato e volevo assicurarmi che lo avessero ancora in magazzino. Sono stato accolto al telefono da Phil. Phil mi ha assicurato che il veicolo era ancora nel parcheggio e che avrebbe potuto farlo fermare e aspettare che lo vedessi. Gli ho detto che potevo andare subito e sarebbe fantastico se avesse potuto avere il veicolo pronto e in attesa. Quando sono arrivato alla concessionaria, Phil ha fatto fermare l'auto in attesa che la vedessi. È stato molto istruttivo sul veicolo e poi mi ha permesso di fare un test drive. Una volta tornato alla concessionaria, Phil ha avuto un approccio molto poco aggressivo al suo processo di vendita che ha reso la transazione facile. Consiglierei a mia madre di venire a trovare Phil perché so che sarebbe in buone mani con questo amichevole esperto di vendite professionista! Grazie Phil !!!

Devo iniziare dicendo che Vandergriff Hyundai è stata la mia ultima opzione dopo aver visitato 6 diverse agenzie.

Shelly ci ha aiutato in spagnolo dall'inizio. Mi hanno aiutato a trovare il miglior finanziamento e siamo partiti guidando un nuovo camion anche meglio di quanto immaginassimo.
È stata un'ottima esperienza positiva al 100%
che non dimenticheremo mai.

Questa è stata la prima volta che ho avuto un'esperienza SENZA pressione nell'acquisto di un'auto. Gabriel Monreal ci ha aiutato dall'inizio alla fine. Lo consiglierò volentieri a chiunque desideri un ragazzo veramente simpatico che lavorerà con te sul prezzo. Amo la mia nuova Santa Fe!

AGGIORNAMENTO: La concessionaria ha rimborsato metà della carica dello Zaktek, con cui sto bene. Abbiamo preso l'auto per il primo trattamento Zaktek in aprile. L'applicazione sull'esterno dell'auto sembrava davvero buona. Il trattamento della pelle degli interni è stato eseguito solo sui due sedili anteriori. La prossima volta dovremo guardarli più da vicino.
Aggiornamento di navigazione: la concessionaria ha acquistato l'aggiornamento per il sistema di navigazione sull'auto e ci è stato detto che avremmo potuto eseguire l'installazione da soli, ma non sarebbe stato installato. Abbiamo riportato la macchina alla concessionaria e nemmeno loro hanno potuto installarla. A quel punto, hanno deciso di avere l'aggiornamento sbagliato e ne hanno ordinato un altro. La stessa identica cosa è successa con il secondo. Questa volta ci è stato detto che probabilmente dovremmo averne uno tramite Buick e farglielo installare. La cosa aggravante è che ci hanno detto che avevano aggiornato il sistema prima di acquistare l'auto.

REVISIONE ORIGINALE: abbiamo acquistato un'auto usata da Vandergriff Hyundai in ottobre. Inizialmente speravo in una buona esperienza. Abbiamo spiegato a Hugo che avevamo un certo budget, ma forse potevamo andare oltre "un po '". Ci interessava solo il prezzo dell'auto, non il pagamento. Ci ha mostrato una macchina, che abbiamo provato su strada. Dopo essere scomparso e tornato con i primi documenti, il prezzo era di $ 7k in più rispetto al nostro budget! Ha detto: "Hai detto che avresti potuto ripassare" un po '. "Non ero contento che non avesse ascoltato le nostre esigenze. Abbiamo abbandonato quel veicolo e ne abbiamo fatto un altro. Abbiamo acquistato la seconda macchina, ma quando siamo partiti , eravamo lì da quasi quattro ore. Perché ci vuole così tanto tempo ??? L'auto che abbiamo acquistato ha un sistema di navigazione e ci ha detto che era stato aggiornato. Tuttavia, da allora abbiamo scoperto che non è così . Mi chiedo cos'altro sia stato travisato per effettuare una vendita? Durante la parte di finanziamento del processo, Fernando Baltazar ha "offerto" garanzie estese e Ultimate Zaktek, che abbiamo rifiutato. Ci ha dato 6 mesi di garanzia per $ 1 e ha detto mio marito ci stava "dando" lo Zaktek gratuitamente. Questo è per noi, immagino. Dopo aver letto il nostro contratto quando siamo tornati a casa, abbiamo scoperto che ci hanno fatto pagare $ 845 per lo Zaktek. Mai più. Attenzione all'acquirente, immagino.

Servizio terribile
su veicoli di prezzo

Servizio terribile. Abbiamo preso un'auto da questo concessionario e tutti erano davvero gentili, ma ogni volta che la porti in servizio è un incubo. Mia moglie ed io abbiamo avuto un'esperienza terribile dopo l'altra. Non comprerò mai più un'auto da questo concessionario o da qualsiasi concessionario vandergiff. Ti consiglio caldamente di stare attento.

Ciao,

Sono stato indirizzato alla tua concessionaria da un amico che ha comprato un'auto da tutti voi. Mi hanno detto di vedere Maletta. Ho trovato una Jeep usata un paio di settimane fa in linea e volevo provarla. Stavo valutando Jeep nuove e usate. Questa impresa era trovare quel veicolo divertente perfetto per me. La mia vecchia auto è stata quasi ripagata e ho un ottimo rating del credito, quindi ero pronto per l'acquisto. Tuttavia, avevo bisogno di fare qualche ricerca e di dare calci alle gomme. Sono venuto un giorno e ho provato una Jeep Wrangler a 2 porte e una a 4 porte. Ho adorato la 2 porta. Maletta è stata molto paziente e molto ben informata. Era professionale e molto facile parlare di quello che volevo. Ebbene, quel giorno sono partito e sono andato a guidare nuove Jeep. Ho deciso di non comprarlo e di metterlo nel dimenticatoio per alcuni giorni. Poi ho deciso pochi giorni dopo di tornare indietro e vedere Maletta sulla Jeep Wrangler Sahara del 2012. Era così facile da affrontare. La mia esperienza con lei è il motivo per cui ho acquistato questo veicolo da Vandergriff. Altrimenti avrei continuato a fare acquisti perché spenderò quel tipo di denaro solo se sarò a mio agio con l'affare che sto ottenendo. Maletta mi ha dato il prezzo Internet per l'acquisto.

Ho avuto un piccolo problema con i dipendenti del dipartimento finanziario, ma è stato risolto.

Volevo solo prendermi un minuto per essere sicuro che tutti voi sapeste che posso comprare un'auto ovunque, ma ho scelto di farlo perché Maletta Larry ha fatto un lavoro favoloso. Non posso lamentarmi mai dell'ottimo lavoro che ha fatto !!

Mi sto divertendo molto con la mia nuova Jeep !!

Cordiali saluti,

Rhonda Duke
Jeep Wrangler Sahara del 2012

Questo è un ottimo posto per acquistare e portare la tua attività da loro. Vedo alcuni commenti negativi online ma probabilmente si sono dimenticati di tasse, commissioni e registrazione che cambiano il prezzo totale. Tutti erano fantastici ed estremamente cordiali.
Grazie per aver reso l'esperienza perfetta!

Vandergriff Hyundai mi offre sempre il miglior servizio. Richiederlo è sempre facile e veloce. Il miglior acquisto di veicoli che abbia mai fatto.

Ottimo trattamento e ottimo servizio clienti e soprattutto buone risposte e ottimo lavoratore e rispettoso e gentile Grazie Sig. Anibal

Sono venuto in questa concessionaria e ho avuto un'esperienza deludente. Una settimana dopo ho deciso di dare un'altra possibilità a questa concessionaria. Ho spiegato che NON avrei lavorato con lo stesso venditore con cui ho lavorato prima. Questa volta ho avuto a che fare con Luis. Luis era semplicemente INCREDIBILE. Era ben informato sul veicolo che stavo guardando. Luis ha ascoltato quello che volevo, la mia fascia di prezzo e ciò che era importante per me. Luis mi ha fatto sentire a mio agio nella decisione di acquistare il mio veicolo. Grazie a Luis, acquisterò tutti i veicoli futuri in questa concessionaria.

Brian ha fissato un appuntamento alle 17:30. Poi, quando sono in viaggio, ha inviato un'altra e-mail dicendo che l'auto era stata inviata all'asta. Ho visto quell'e-mail quando sono arrivato sul posto. Non sono felice di fare affari con loro.

Si dimenticano sempre di fare qualcosa che chiedo loro di fare. Non tutto il personale di servizio è aggiornato sulle funzionalità della mia auto (Sonata)

Jason è fantastico! Lavorerà sodo per farti ottenere il miglior affare possibile. Ambiente molto ben informato e privo di stress.

Ottimo servizio da parte dei gestori di vendite e Andy Yu. Impostazione molto confortevole, non pressione e funzionerà molto per te.

Ho comprato la mia auto qui e l'addetto alle vendite ha reso il processo facile dall'inizio alla fine e quando ho problemi e ho bisogno di portare la mia auto in assistenza, è sempre stato un processo facile e non ho mai avuto problemi che non abbiano. t risolvere in modo tempestivo.

Dopo una brutta esperienza in un'altra concessionaria Hyundai nella zona di proprietà di un altro gruppo, siamo andati qui, e che piacevole differenza! Il nostro venditore, Carlos, ha lavorato con noi al nostro acquisto e il direttore delle vendite, Kenny, è stato fantastico! Tornerà quando sarà il momento per un nuovo veicolo; Spero solo che Carlos sia ancora lì! Grazie ragazzi!

Ottima esperienza. Principalmente a causa del venditore Manny. Sono impressionato dal suo seguito, trasparenza e professionalità. Finalizzerà un acquisto su un veicolo. Il prezzo è buono, così come lo scambio. Buon affare per loro e per noi.

Quando ho acquistato la mia auto usata, è stato un piacere lavorare con Tina. Ha risposto a tutte le mie domande e ha reso la trattativa un gioco da ragazzi.
La consiglio vivamente quando sei sul mercato!

Il gruppo di vendita lavora per soddisfare richieste ed esigenze. Ed, in collaborazione con gli altri membri del team, aveva un atteggiamento consapevole, flessibile e reattivo. Hanno reso la mia esperienza di acquisto "non" un'esperienza che dura tutto il giorno ... il che era della massima importanza ... e adoro la mia nuova sede!

Non avevo un appuntamento in programma ma mi hanno cambiato l'olio e sistemato la pressione delle gomme in modo tempestivo. Ero così felice che ci fosse un breve tempo di attesa per completare il lavoro!

Ottima esperienza e amore per la mia nuova macchina.

Abbiamo davvero apprezzato il modo in cui non hanno giocato e sono stati diretti sui numeri. Kirby ha comunicato alla grande; non era invadente. Mike ci ha evitato di spendere di più per un modello inferiore presso un'altra concessionaria. Sei una grande squadra. Abbiamo tutto quello che volevamo. Grazie a tutti!

Sarebbe bello se poteste accedere ai miei registri di servizio dalla concessionaria Hyundai dove normalmente servizio la mia auto.

Quindi un anno fa, quando abbiamo comprato l'auto, ho lasciato loro cinque stelle perché abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando un'auto, il venditore Cesar è stato super gentile quando abbiamo comprato l'auto, ma è lì che finirà, se avrai bisogno di qualcosa altrimenti dopo, anche se hai solo una domanda, sarà molto scortese e irrispettoso, quando abbiamo comprato l'auto all'inizio ne volevamo una con i sedili in pelle che non avevano uno in stock, quindi ha detto prendi questa e dopo i sedili sono sporchi torna indietro ci metteremo la pelle (cosa che non consiglierei mai che sembra orribile non cadere in quella trappola) ed era tutto incluso quando abbiamo comprato la macchina, quindi quando lo abbiamo contattato per ottenere la pelle su di lui non ha mai risposto, quindi abbiamo aspettato un anno intero lo abbiamo contattato di nuovo, e ha avuto il coraggio di essere scortese e irrispettoso, finalmente siamo riusciti a portare la macchina per indossare la pelle, ha detto che sarebbe stato pronto il giorno successivo, un un'ora dopo che siamo scesi dall'auto ci ha chiamato e ha detto non importa che non verrà letto domani dovrai tornare lunedì, non importa che abbiamo guidato per 200 miglia per lasciarlo e saremmo rimasti lì la notte per ritirarlo il giorno successivo, poi ha avuto il coraggio di dire, beh, cosa sei farò al riguardo, quando la macchina era finalmente pronta e abbiamo dovuto guidare per altre 200 miglia per ritirarla, non ha detto una parola è stato scortese e irrispettoso, non una volta siamo tornati a far riparare l'auto lì o altro , perché viviamo così lontano da lì, quindi non hanno mai avuto a che fare con noi prima (a parte l'acquisto di un'auto che sono felici di fare per te perché li avvantaggia) non è come se fossimo sulle loro teste tutto il tempo , avevamo solo bisogno di questa cosa che ci avevano promesso quando abbiamo comprato l'auto, ed è stata di gran lunga la peggiore esperienza che abbiamo mai avuto con qualsiasi cosa.

Il personale è stato molto utile! È stata un'ottima esperienza acquistando un veicolo da loro

È stato un piacere lavorare con la concessionaria Vangriff Hyundai. Ceaser era un vero professionista e non mi sono mai sentito sotto pressione.

Buon servizio! Interrogato online, mi hanno inviato un'e-mail per chiamarli. Mi ha chiamato e mi ha dato il prezzo esatto di listino. Avevo le macchine pronte per il messaggio di testo quando sono arrivato. Processo semplice e veloce! Molto competente ed efficiente. Torneremo in futuro!

Quando ho schiantato la mia macchina, la sensazione opprimente di avere un'altra macchina mi ha colpito all'istante. Non sono il tipo di persona che acquisterà una macchina qualsiasi, voglio quella che voglio e la Hyundai Equus era sulla mia lista per essere la prossima. Avevo tre macchine diverse nella mia lista. Uno in Florida, California, e questo alla Vandergriff Hyundai ad Arlington, in Texas. Li ho scelti perché mi hanno risposto molto velocemente, il che ha reso la mia esperienza molto meno stressante. L'auto in California aveva miglia inferiori, ma grazie all'aiuto di William Houston, Maletta Larry, Bernardo Aguayo in Finanza e Bill Gilmore a Vandergriff, mi sono sentito più a mio agio e meno gravoso. Il processo è stato fantastico, soprattutto per me che ero fuori città a EL Paso Texas. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio clienti di Vandergriff Hyundai e del modo in cui mi hanno fatto sentire un amico piuttosto che un cliente. Li consiglierò sicuramente a tutti i miei amici che ora sono invidiosi della mia bellissima Hyundai Equus. Grazie ancora.

È stata una bella esperienza, Saul ci ha davvero aiutato, con le domande che avevamo e quello che stavamo cercando. Buon servizio clienti !!

Vandergriff mi ha richiamato per offrirmi un ottimo prezzo su un'auto danneggiata dalla grandine che avevo visto e ha detto che avrebbero riparato il danno e che non si sarebbe mostrato su carfax. Il giorno successivo l'affare è stato annullato. Non è una buona pratica commerciale fare un'offerta e ritirarla. Non molto soddisfatto della comunicazione e sento che avrebbero dovuto onorare l'affare che hanno offerto.

Ho una Elantra del 2017. Ottimo, servizio veloce e dipendenti amichevoli!

Tristin è stato assolutamente perfetto con tutto ciò che ci ha aiutato così tanto a ottenere la nostra prima macchina. È stato molto gentile e molto rispettoso, ci ha incontrato fuori e ha subito iniziato ad aiutarci a capire cosa dovevamo fare per ottenere esattamente l'auto che volevamo. L'ambiente è molto curato e accogliente. Molto molto soddisfatto del servizio clienti.

Simpatico, cordiale e pronto ad aiutare, ero in ospedale e Chris era disposto a venire in ospedale .... FANTASTICO ..... servizio clienti

Il peggior servizio in assoluto che abbia mai avuto.

Appuntamento programmato per cambio olio.
Sono stato aspettato con 30 minuti di ritardo
Il cambio dell'olio ha richiesto più di 2 ore.
Invece di olio semisintetico, usano olio convenzionale più un additivo.
Mi hanno fatto pagare $ 20 per un additivo per il sistema di alimentazione che non volevo.

Dopo un'altra ora mi hanno rimborsato $ 5,35.

Non oscurerò mai più la loro porta per NESSUN motivo.

Questa è la prima recensione negativa che abbia mai scritto e se l'hanno davvero guadagnata.
Mi è dispiaciuto per Rick, lo scrittore di servizi ... ha cercato di essere gentile.

Il personale di Vandergriff Hyundai è accogliente e molto ben informato. Mohammad Awadi mi ha aiutato a scegliere l'auto giusta, ha risposto a tutte le mie domande e mi ha dato molto sul mio mestiere. Il direttore delle vendite Chris Ortiz e il direttore finanziario Bernado Aguayo hanno reso la transazione facile, veloce e senza sorprese. Ho comprato molte Vandergriff Hyundai per la mia famiglia. Tutte le Hyundai sono state ottime auto affidabili!

Questa è stata un'esperienza di acquisto e acquisto di prim'ordine. Le mie aspettative di atteggiamento e gratitudine sono alte quando si tratta di interagire con il personale delle concessionarie di automobili. I membri dello staff di Vandergriff Hyundai Chris (vendite) e Bernard (finanziamenti) hanno soddisfatto queste aspettative con facilità. Entrambi erano buoni ascoltatori e ognuno è stato in grado di far risplendere la propria personalità attraverso professionalità e gentilezza. In particolare, Chris era paziente e molto facile da parlare e Bernard era molto genuino e in grado di lavorare i processi finanziari con un tocco da maestro.

Entrare in una macchina nuova può essere un po 'un mal di testa. Dopo aver visitato e chiamato altri rivenditori, Mike Mullins di Vandergriff Hyundai mi ha chiamato e mi ha dato esattamente quello che volevo al telefono. Ha battuto tutti gli altri a mani basse !! Kirby ci ha aiutato durante il processo e siamo usciti con la nostra nuova auto a un prezzo fantastico !! Consiglio vivamente Vandergriff Hyundai e tornerò per la mia prossima macchina !!

Si sono presi il tempo per spiegare passo dopo passo di cosa aveva bisogno la mia macchina e hanno soddisfatto ogni mia preoccupazione. Ritornerò sicuramente!

Non ho davvero molto con cui confrontare il loro servizio con ...

Se porti la tua auto per la manutenzione nel fine settimana, porta un po 'di lavoro da fare mentre aspetti. La sala d'attesa è spesso bella e tranquilla. Ottimo per sonnecchiare.

L'auto viene spesso lavata prima di essere restituita.

Ottima esperienza complessiva. Sarei dovuto venire da questo rivenditore dall'inizio. Grazie ragazzi.

Mi ha allontanato dal cambio dell'olio e mi ha detto che dovevo andare da un altro concessionario Hyundai. Spreco di tempo

Sono venuto in questo posto con lo scopo di acquistare un veicolo che avevo visto online. Dopo 6 ore di negoziazione del prezzo da parte della direzione, abbiamo finalmente concordato un prezzo di vendita. Una volta che siamo stati portati al dipartimento finanziario con Fernando Baltazar, il nostro prezzo finale è aumentato notevolmente. Stavano aggiungendo tutti questi tipi di commissioni, incluso il nostro acconto al nuovo prezzo di vendita, che non era quello che avevamo concordato. Totale spreco di tempo e cattiva gestione in questo posto! Risparmia tempo e vai altrove !!!! Queste persone ti fregheranno !!!

Ho discusso di un nuovo acquisto di auto con la signora Larry, la trovo molto ben informata sulla linea di auto, ho guardato il Santa Fe. Ha aiutato mio padre a comprare un'auto ed è stato molto contento. È una persona di vendita molto piacevole con cui lavorare.

Cody Enis è fantastico! È stato estremamente disponibile e ha reso l'esperienza meno stressante. Ha davvero a cuore i suoi clienti e farà il possibile per farti entrare nell'auto che desideri. Consiglio vivamente di venire a vedere Cody per la tua prossima auto, un'esperienza di acquisto di auto così fantastica. Grazie Cody!

È stato un grande ritorno a Vandergriff Hyundai e ottenere un altro dei loro veicoli da aggiungere alla nostra famiglia. Abbiamo scambiato il nostro Veloster con un Elantra. L'Elantra ha un bell'aspetto e apprezzo Kayla Yaede per il suo aiuto e la sua pazienza con me.

Sono rimasto molto colpito dalla vostra concessionaria e dal personale, in particolare Mike Mullins e il nostro rappresentante di vendita Cesar, che sono stati estremamente disponibili e premurosi nel fornirci un'esperienza di acquisto di auto eccezionale. Il mio unico rammarico è che il tuo concessionario non si trova un po 'più vicino a casa mia a Forney TX.

Avere sempre una grande esperienza quando vado per i miei cambi d'olio

Ottimo lavoro sulla mia Genesis! Grazie KEITH. Miglior consulente di servizio.

Ho avuto un'ottima esperienza in questa concessionaria. Sono andati dritti al punto e al processo. Ho accettato i loro termini e il giorno dopo hanno consegnato l'auto a casa mia. Non c'è niente di più facile di così.

Vandergriff Hyundai è sempre pronto a prendersi cura delle mie esigenze automobilistiche. Il servizio è ottimo e Jonathan è un ottimo consulente di servizio.

Lascia che ti parli di quest'uomo che sputa fuoco. Sono entrato per vedere un'auto e quest'uomo, Jason Flores, mi ha fatto sentire come se stessi comprando una casa per le vacanze. Mi ha fatto impazzire sì, sto per comprare questa macchina che non posso permettermi, #pleaserunmycredit #givemethosenumbers #helpmehelpyou #putdemkeysinmyhand #takemymoney. Se solo provi a comprare una macchina, quest'uomo non fa per te, ora se provi a comprare uno stile di vita Jason ti ha preso.

Ero indeciso sull'acquisto di un veicolo da vandergriff Hyundai, tuttavia Luis, il nostro venditore, era molto professionale e ben informato, il che ci ha reso facile l'acquisto. Lo consiglierei ogni giorno e due volte il sabato.

Ho acquistato 2 auto da Jeff Carrington! Tratterò SOLO con lui quando cercherò di acquistare un veicolo. È molto accurato, disponibile, professionale e disponibile!

A parte l'attesa e le costose sostituzioni dell'olio, i miei servizi sono stati generalmente buoni. Le ultime due volte non sono state così belle. In una delle mie visite l'addetto all'assistenza sembrava non avesse idea di cosa stesse facendo. L'ultima volta che sono entrato sono stato lì per circa 2 ore fino a quando l'addetto all'assistenza è venuto da me e mi ha detto che ci sarebbe voluto un po 'di più, stavano pulendo la mia macchina. Proprio mentre si allontanava, la mia macchina si è fermata. Ho aspettato un po 'di più per vedere se tornava, ma è salito in macchina con qualcuno e se ne sono andati. Ho pensato di sicuro che sarebbe tornato subito, ma non lo era. Quindi ora a questo punto sono passate più di 2 ore e ho dovuto trovare qualcuno che mi aiutasse. Non sono riusciti a contattarlo e nemmeno a trovare i miei documenti o le chiavi. Ho anche dato alla ragazza alla reception un volantino per uno sconto dopo che hanno trovato la mia roba, ma lei mi ha chiamato senza.
Se mai dovessi tornare indietro, c'è solo una persona con cui prenderò un appuntamento e si chiama Allen. Penso che l'unica volta che ho ricevuto un OTTIMO servizio clienti è stato quando è stato lui ad aiutarmi.

Sono andato qui prima per trovare un 2019 Santa Fe (XL) - con una terza fila. Apparentemente quelli non sono ancora arrivati, ma il venditore con cui ho lavorato (Travar) è stato molto gentile e professionale. Mi ha mostrato alcune altre opzioni e si è offerto di seguire se e quando i modelli a 3 file arriveranno. Spero sinceramente che lo facciano, perché i nuovi stili del corpo sulla Santa Fe sono BELLISSIMI.

Ha avuto più alti che bassi con il servizio, ma c'è sempre spazio per migliorare.

Esperienza fantastica! Mi è piaciuto molto fare affari con Tristan, ha aiutato sia me che mio figlio ad andare via con un veicolo usato e nuovo! Nessuna pressione e molto ragionevole. Grazie.

Hanno fatto un ottimo lavoro. Ha chiamato Uber per darmi un passaggio al lavoro e ritorno una volta che il veicolo è finito. Il consulente non sembrava davvero interessato ad aiutare dopo aver appreso che lavoravo sui miei veicoli.

Aggiornamento 15/04/19 - L'AC è stato riparato senza alcun costo per me (il problema era lo stesso di prima, ma tutte le linee non erano state sostituite). Ho dovuto aspettare molto tempo per un'auto in prestito che fosse in grado di soddisfare le esigenze della mia famiglia. Una volta che avevano l'auto, è stata riparata rapidamente. Ho ancora dovuto fare molti viaggi attraverso il Metroplex per lavorare su questo, ma è stato riparato.

AGGIORNAMENTO AL 14/03/19 - L'AC non funziona più. Il suo comportamento mi fa pensare che forse il freon è stato caricato, ma c'è ancora un problema. Ho chiamato il numero fornito dalla concessionaria di seguito e non sono riuscito a contattare Laylon. Ho inviato un'email al mio venditore e al responsabile delle vendite senza una risposta.

18/1/19 Ho comprato un'auto usata qui ieri. Faceva molto freddo quando ho provato a guidare la macchina e ho potuto vedere che il riscaldamento funzionava bene. Ho provato l'AC e sembrava che soffiava freddo, ma era difficile dirlo a causa del tempo. Ho chiesto al venditore se funzionava e se funzionava bene. Mi è stato detto di sì e che era stata in macchina con diversi test drive ed è stato fantastico. Oggi è stato molto più caldo. Ho guidato la macchina e l'aria condizionata non funziona affatto. Ho scoperto che l'a / c era acceso senza il massimo a / c. Questo ha permesso all'aria fredda di entrare attraverso la presa d'aria e quindi ho sentito aria fredda. Tuttavia, se fuori non gela, l'auto non si raffredda affatto. Se non l'avessi chiesto, direi che questo è su di me. Dopotutto, la vendita di auto è un gioco da non chiedere / non dire, ma dal momento che l'ho chiesto, sono molto frustrato che mi abbiano mentito.
Se questo problema non si fosse verificato, darei cinque stelle alla concessionaria. Sono stati cortesi e disponibili a trovare quello che potevo permettermi. Tuttavia, questo costerà diverse migliaia di dollari e ho chiesto!

AGGIORNAMENTO 20/01/19: Stanno lavorando per risolverlo. Hanno trovato una linea spezzata e stanno ordinando una parte.

La peggiore esperienza di manutenzione in assoluto Adoro la mia Hyundai, ma le persone che lavorano qui nell'ufficio di manutenzione sono così irrispettose e non hanno idea di cosa sia il servizio clienti! Ho preso la mia Hyundai per un cambio dell'olio regolare e si è scoperto che l'auto aveva bisogno di un richiamo, quindi l'abbiamo lasciata. Verso le 2:30 un ragazzo di nome Marvin chiama e dice che le mie macchine sono pronte. Vengo lasciato alle 3:15. Entro non una persona mi riconosce. Alla fine dico ciao, sono qui per ritirare la macchina e si sono persi tutti, a quanto pare non sono riusciti a trovare le mie chiavi perché il ragazzo è andato a pranzo. Dacci solo un secondo. 20 minuti dopo in piedi e mi chiedo scusa dov'è la mia macchina? Uscirà tra un secondo 15 minuti dopo, umm dov'è la mia macchina, la ragazza maleducata alza gli occhi al cielo e un addetto alla manutenzione mi accompagna nell'edificio in attesa e mi dice che le mie auto si stanno lavando. Intendiamoci alle 2:30 ricevo una chiamata dicendo che era pronto per il ritiro ora sono le 16:00 Sono arrabbiato! Alle 4:30 mi alzo e chiedo di parlare con un manager hanno l'ardire di chiedermi perché? Spiego la mia situazione e mi fanno camminare dietro una giovane donna che non trova un manager da nessuna parte! Poi un brav'uomo di nome Raymond finalmente mi fa sapere che ha le mie chiavi ma la mia macchina stava ancora facendo il richiamo! Gli faccio sapere la mia situazione e lui si scusa molto educatamente e mi porta alla mia macchina ora che sono le 4:45. Mi hanno mentito anche io dicendo che la mia macchina veniva lavata! Grazie a Dio per Raymond se non fosse stato per lui probabilmente non avrei mai preso la mia macchina! Inoltre ho detto che la mia testiera e la mia console si sono rotti ed è quasi cenere, continuano a soffiarlo via dicendo che è sporco ... quando si prende per un dettaglio le persone lì non lo toccano perché è così incrinato che hanno paura. Ho fatto sapere alle persone Hyundai e vogliono dare la colpa al sole o alle persone dei dettagli. Un'auto del 2015 di 2 anni non dovrebbe avere questi problemi dato che uso SEMPRE una copertura solare. Il volante si rompe, la testiera ecc. Praticamente tutto ciò che ha la plastica nera che si rompe sembra quasi bianco! Super deluso ... Paura di portare la mia macchina lì!

Sempre un'ottima esperienza. Persone molto gentili e disponibili. Adoro la mia Hyundai.

Dopo una lunga trattativa, sono partito con una Hyundai nuova di zecca. Il personale ha lavorato sodo per soddisfare le mie esigenze. Tutti erano cordiali e disponibili. Nel complesso, un'ottima esperienza di acquisto di auto.

Saul è fantastico, mi ha aiutato a completare il processo perfettamente ed era preoccupato per i nostri bisogni e per quello che dovevamo fare per realizzarlo, grazie ancora!

Grazie a Patrick Rushing, sono riuscito a ottenere la mia prima macchina! Ha ascoltato le mie esigenze, ha discusso le mie preoccupazioni e ha risposto a ogni domanda con considerazione. Non solo il suo servizio è stato soddisfacente, ma mi ha consigliato un'auto di cui potrei essere orgoglioso. Grazie Patrick per aver sostenuto il servizio di vendita reputazionale di Vandergriff Hyundai. E, soprattutto, per rendere la mia esperienza degna di essere condivisa!