4 anni fa
Voglio iniziare dicendo che sono assolutamente DIS...
Voglio iniziare dicendo che sono assolutamente DISGUSTOSO della mia esperienza con Chevrolet tropicale.
Per iniziare ... quando stavo facendo la spesa avevo inviato 4 email cercando di ottenere informazioni sull'auto che volevo. Nessuna telefonata, nessuna email di risposta. Ho guidato alla cieca da Oakland Park sperando che la macchina fosse lì. Per fortuna lo era.
All'arrivo sono stato accolto da Derek (L'unico bene venuto dalla mia visita tropicale) Mi ha portato alla macchina ed era esattamente quello che volevo. Quando siamo entrati per trattare e capire prezzi e pagamenti, un altro venditore ci ha aiutato. Stava bene, ma un po 'invadente.
Abbiamo mercanteggiato un po 'avanti e indietro. Il prezzo finale concordato per l'auto è stato di $ 36.000 o qualcosa che potrebbe essere stato inferiore, ma sono onesto. Mi hanno informato a seconda del mio credito che potrei non ottenere il pagamento che volevo ($ 525) ma questo era il prezzo. È tornato indietro il mio credito non era buono come avevo pensato, quindi ho capito che il mio pagamento sarebbe stato più alto ($ 714). Dopo quasi 3 ore sono partito con l'auto che volevo. Non il pagamento che volevo
Il giorno dopo (alla luce del giorno) mi rendo conto che mancano gli emblemi sul lato passeggero dell'auto. manca il pedale del freno. e il caricabatterie wireless non funziona. Quindi, passo la mia giornata guidando alla Chevrolet tropicale dal parco di Oakland per sistemare il problema. Gli emblemi sono stati messi. il pedale è stato sostituito. Ma mi è stato detto che il caricabatterie wireless funzionava bene. Dopo aver mostrato che il mio telefono non funzionava e il telefono dei tecnici NON ci lavorava e poi il telefono di un venditore NON funzionava. Mi è stato detto che va bene, non c'è niente che possano fare.
Quindi, ho fissato un ALTRO appuntamento per vederlo ANCORA. Trascorro la mia giornata guidando di nuovo alla Chevrolet tropicale da Oakland Park. Per scoprire che i computer sono fuori servizio dalle 9 del mattino e il mio appuntamento è alle 3 del pomeriggio. Non c'è niente che si possa fare, buona giornata.
Quindi, ho fissato un altro appuntamento ora che ho l'auto da un paio di settimane e mi rendo conto che il tachimetro ad ago è 4-5 mph più veloce del digitale. Mi presento e nessuno ha idea di cosa stia succedendo. con cui ho l'appuntamento. blah blah blah. così, finalmente lo prendono, 3 ore dopo l'hanno guidato per 20 miglia, guardato ha fatto quello che dovevano fare. Mi chiamano alla mia macchina e spiegano che non vedono la differenza di mph e che il caricabatterie ha funzionato bene. Quindi, mi mostrano con il mio telefono che improvvisamente funziona. Tornando a casa, lo speedo è molto più preciso. Non sono sicuro di cosa sia stato fatto ma sembra essere stato risolto. MA per l'inconveniente di fare il mio terzo viaggio lì non mi è stato offerto un lavaggio auto o una canottiera.
A questo punto non so se c'è qualcosa che si può fare. Se c'è mi piacerebbe sentirlo.
Cliente disgustato
Tradotto