David S

Recensione di TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JE...

La peggiore esperienza che abbiamo mai avuto! Esca...

La peggiore esperienza che abbiamo mai avuto! Esca e cambia! Ci è stato detto un prezzo online e al telefono e abbiamo ottenuto un prezzo diverso quando siamo entrati.

L'anno scorso volevamo un Suburban per il loro contratto del Black Friday, ma gli accordi si sono rivelati bugie. Ero preoccupato perché c'erano alcune recensioni piuttosto negative online (basta scorrere verso il basso) ma prima di venire alla concessionaria, abbiamo confermato più volte le inserzioni online con il loro gestore Internet e altri rappresentanti presso la concessionaria tramite telefono. Hanno detto di "vieni dentro" così possiamo semplicemente compilare i documenti. Ci hanno "adescati" con un falso accordo per convincerci a "entrare" e abbiamo morso.

Poi è arrivato il "cambio" quando nel momento in cui siamo entrati nella concessionaria e ci siamo seduti con un rappresentante ci ha detto che è impossibile che ci fosse stato indicato il prezzo. Non si è nemmeno preoccupato di chiamare il manager o i rappresentanti con cui abbiamo parlato online. La concessionaria ha elencato un prezzo e un modello online, ma quando siamo arrivati ​​l'auto è scomparsa dall'inventario e apparentemente non c'era mai stata. Abbiamo detto loro che avevamo un'istantanea dell'elenco online e hanno detto che doveva essere un errore online. Abbiamo detto loro che c'erano più elenchi di cui avevamo istantanee a quel prezzo e non si sono presi alcuna responsabilità né si sono nemmeno scusati.

Il kicker è stato quando abbiamo detto loro che avremmo pubblicato online ci hanno detto di andare avanti. Gli elenchi erano ancora lì settimane dopo.

Per la cronaca, siamo andati in molti concessionari Chevy diversi e nessuno di loro aveva elenchi che erano così imprecisi. In effetti, ogni altra concessionaria in cui ci siamo recati è stata onesta, cortese e apparentemente non sorpresa quando abbiamo detto loro come Tropical Chevrolet ci ha mentito.

Non pensiamo che tu possa fidarti di nessuno dei loro "accordi" come pubblicizzato. Risparmiati un viaggio e l'irritazione .. scegli qualsiasi altra concessionaria Chevy.

Tradotto