TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP Revisione

Sono entrato nel reparto assistenza, ho avuto un'ottima conversazione con Arturo, hanno esaminato le mie due auto e mi hanno fatto uscire di lì in meno di due ore. Sono rimasto sorpreso dalla velocità del servizio. Ottimo lavoro ragazzi. Grazie!!

Le persone fantastiche ei proprietari Ari ed Eon sono sempre lì per dare un tocco personale.

Fai attenzione quando scegli un'auto, dicono che risolvono il problema dell'auto e non fanno nulla, iniziano a ritardare il tempo e alla fine non risolvono nulla, ingannano le persone

Julio, il responsabile dell'assistenza, mi ha riattaccato dopo avermi mentito sui servizi che dovevano essere eseguiti sul mio veicolo. Il suo staff Lisa ha affermato che avevo bisogno di una nuova valvola di spurgo. Volevano prendere altri $ 450 dopo aver pagato $ 153 per la manutenzione del mio veicolo. Ho portato la macchina da mio cugino che è un meccanico e non riusciva a credere a quello che facevano. Hanno staccato la valvola di spurgo dalla connessione e hanno affermato che ne avevo bisogno di una nuova.

Questo è un affare onesto, sfortunatamente per questo concessionario. Non mi fiderei affatto di nessuno che vada in questo posto. Discuterò questo con la sede centrale e mi assicurerò che qualcuno insegni al manager a non riattaccare o fregare i propri clienti.

Ho dovuto arrivarci circa 3 volte solo per risolvere un problema di 30 minuti.
Si è dimenticato di risolvere tutti i problemi necessari nell'elenco (è stato pubblicato nel proprio computer).
Scarsa comunicazione con i clienti e informazioni fuorvianti sullo stato dell'auto.
Ho dovuto coinvolgere il responsabile esecutivo del servizio per portare a termine il lavoro.
Ora dovevo prenotare quel quarto incontro per completare il servizio.

peggior servizio. ogni singola telefonata fatta lì è rimasta senza risposta. Ho cercato di contattare il responsabile finanziario per MESI per rimuovere una "assicurazione aggiuntiva" che avevo originariamente aggiunto alla mia auto. Ho chiamato tutti i giorni per 3 settimane (alcuni giorni tra 5-10 volte) e sporadicamente nel corso dei mesi. solo per lasciare messaggi vocali che non ricevono mai risposta. Ho intenzione di risolverlo quando entro, ma chi ha tempo per questo. Lavoro molte ore e non dovrei guidare fino alla loro posizione per qualcosa del genere.
oggi ho provato a fissare un appuntamento per un cambio dell'olio in attesa di fare entrambi quando sarò in visita, ma anche quel messaggio è rimasto senza risposta.

Come mi è venuto in mente di sprecare il mio tempo cercando di acquistare una Toyota Corolla di seconda mano da un concessionario Chevrolet? Cadendo per le offerte fuorvianti di Tropical Chevrolet e per i potenziali acquirenti che vengono considerati ignoranti. Qualsiasi altro concessionario Chevrolet avrebbe più reputazione di questo. E la persona che risponde a queste recensioni per favore non provi nemmeno a chiedermi di contattarti di nuovo. Hai il mio numero di telefono.

Ho appena comprato la mia nuova Chevy Cruze 2018 da Isiah, lo specialista delle vendite su Internet. L'esperienza che ho avuto è stata fantastica! Anche altre persone fantastiche che ci lavorano sono straordinarie. Quando vai assicurati di chiedere di Isiah.

Ho comprato una Suburban XL del 2013 con 30k miglia su di essa la scorsa settimana al Tropical Chevrolet. Il venditore Johan è stato fantastico. Non mi ha mai fatto pressioni e ho ascoltato esattamente ciò di cui avevo bisogno. Concordato un prezzo equo entro 30 minuti. Mi hanno dato un ottimo preventivo di permuta per la mia Jeep Grand Cherokee del 2014 e avevamo un accordo per lo scambio. Il lavoro di ufficio è stato completato dalla finanza ed ero fuori dalla porta della mia periferia entro 3 ore. Al ritorno a casa ho notato alcuni piccoli problemi estetici all'interno del veicolo e sul cruscotto mancava anche un piccolo tappo di plastica. Sono tornato 1 settimana dopo e il reparto di servizio ha preso il posto di lì. Erano anche super professionali. Nave stretta gestita dal signor Vega. Il tappo di plastica è stato sostituito, l'auto è stata dettagliata (anche il rivestimento del tetto è stato pulito a vapore) e il mio serbatoio del gas è stato riempito. A Miami un buon servizio è difficile da trovare. Consiglio a chiunque cerchi una Chevy nella zona di controllare prima questi ragazzi.
Grazie

Estafadores al cien por ciento no creo q sean todos porq no voy a generalizar deben haber buenas personas lo q me toco lo peor tenian a un vendedor de nombre guillermo q nos estafo ese ladron como no van a chequear a las personas antes de entrar a un lugar y mas un dealer donde como cliente depositas la confianza en quien te vende cuando fui a reclamar dicen q lo botaron segundo dice la radio q no down no pagas hasta los tres meses mentira el q me vendio el seguro tambien otro estafador mas me dijoq no sube ya losdos meses ya subio y de mala person me estaba hablando mal de el seguro q tenia anteriormente y tercero para pagar con el banco financista bandidos no muestran la pagina para registrarse peropara estirar la mano para cobrar y asi cargo tienen el numero uno mejor me hubiera quedado con mi nissan del 2000 q me dejaba botada a caer en manos de personas inescrupulosas sin principios ni etica y mucho menos profesional

Ottima attenzione e risposte necessarie per chiarire tutti i miei dubbi. Mileny Cruz è stata quella che mi ha assistito e apprezzo la tua gentile attenzione

Ottimo servizio da Dana, Rudy e Javier. Prezzi equi. Lo consiglierei sicuramente!

Mily si è presa molta cura di noi fornendo tutte le informazioni necessarie per appena arrivare e completare l'acquisto. Molto soddisfatto dell'esperienza Tropical Chevrolet, prezzi molto buoni, ottimo servizio!

Sono andato a controllare il mio tetto apribile perché continuava a perdere. Ovviamente, come tutti i concessionari, hanno addebitato una ridicola tariffa diagnostica di $ 150. Dopo ore di attesa finalmente mi sono annoiato e sono tornato a casa. Mi hanno promesso di farmi avere la macchina lo stesso giorno. Ore dopo, mi hanno chiamato per venire a ritirare la macchina. Mentre ero in viaggio mi hanno poi chiamato per dirmi che l'auto non sarà disponibile (mentre ero a metà strada). Ho quindi suggerito che se l'auto non fosse finita e mi era stato promesso lo stesso giorno, potrei ottenere la tassa diagnostica revocata o metà. Hanno negato la mia richiesta. Questo è stato molto scomodo perché ho avuto lezione, lavoro e un colloquio il giorno successivo. Quando ho spiegato che non hanno nemmeno offerto una soluzione per rendermi felice. Non lasciarmi nemmeno iniziare con i rappresentanti maleducati. Il manager mi ha chiamato una settimana dopo e ha promesso di risolvere qualcosa a causa del disagio causato da loro non ho mai ricevuto una chiamata. Vai da un'altra chevy.

Questa deve essere una delle migliori Chevrolet tropicali. Che ho visitato. Bello, affari. Incredibile vetrina di automobili all'interno. Sono molto utili qui. E gentile. Molto rispettabile. Persone molto umili. Hanno un'incredibile vetrina di auto nuove, all'interno di questa posizione. Super super pulito. Sono stati un'area d'attesa, con divani molto comodi e tavoli, dove puoi sederti e guardare la TV, è disponibile l'accesso Wi-Fi, ti chiederanno se hai bisogno di acqua. Ti daranno bottiglie d'acqua gratuitamente. Credo che ci sia anche il caffè gratis. Solo per i clienti. Ottima ottima gestione, ti accoglieranno con un sorriso gentile. E assisterti, nelle tue esigenze automobilistiche. 5 stelle tropicale Chevrolet. Sì, sono storici. Molto ben conosciuto. Per i loro superiori servizio auto e vendita di automobili. Acquisteranno anche la tua auto, puoi anche permutare la tua auto. Sono equi, con uno scambio di valore, nei confronti del valore e dell'acquisto di un nuovo veicolo. Tocca a Tropical Chevrolet, a Miami Shores. Sono molto orgoglioso di dire che fanno parte di Miami Shores. E El Portal. visitarla così, sarà gioiosa. E molto istruttivo. Sono più che felici di rispondere a tutte le tue domande e bisogni.

Il mio addetto alle vendite è stato davvero una persona fantastica prima e molto disponibile con il mio acquisto della mia nuova corvette, anche grazie mille per la Dominca di bdc ....
miglior concessionaria mai !!!

I dipendenti qui sono stati super disponibili e un servizio molto veloce! Soprattutto Lisa e Roxy

Queste persone sono estremamente pigre e lente, ho saltato ogni cerchio immaginabile, ho dato loro ogni informazione che chiedevano ... e poi alcuni, fatto ogni pagamento ... sono passati 2 mesi e ancora non ho un targa ... quanto è difficile ottenere una targa, ana e Jose ti dicono cosa vuoi qui ... ma nessuna azione

La mia esperienza con Tropical Chevrolet è stata fantastica. Sono elettrizzato dalla mia nuova macchina. Il servizio clienti è stato eccezionale. Il venditore si è assicurato che fossi a mio agio, fornendo bottiglie di acqua fredda e un caricabatterie per il mio cellulare. Aveva una pazienza infinita con me perché ero combattuto tra la Cruze e la Trax. Era estremamente professionale e competente. Il simpatico direttore delle vendite ha fatto il giro dello showroom, assicurandosi che tutti fossero assistiti. Lo showroom era pieno di energia positiva, niente come entrare in una vasca per gli squali come altri concessionari che ho visitato. Anche la persona finanziaria era eccezionale, rispondendo pazientemente a tutte le mie domande. Ho già consigliato Tropical Chevrolet ai miei colleghi e amici. Porterò volentieri lì la mia attività in futuro.

Vorrei ringraziare il Dipartimento Servizi per questa gratificante esperienza. Il mio annuncio di servizio era Maria Reyes, sono venuto per un cambio dell'olio e la mia macchina è stata fatta in modo molto professionale. Consiglierò questo rivenditore ai miei amici e alla mia famiglia. Ti fanno sentire come a casa e mi hanno persino offerto qualcosa da bere mentre aspettavo che i miei servizi finissero.

Grazie ragazzi!

Terribile attenzione e informazione. Chiamiamo per chiedere informazioni su un veicolo e il gestore Mili ci dà le informazioni e dice che possiamo andare a vederlo, dopo 1 ora di viaggio arriviamo sul sito e un tipico venditore ci dice senza nemmeno guardare che l'auto non c'è più , Diciamo che abbiamo appena chiamato e che il manager ci ha detto che era lì e risponde che lei non lo sa perché si limita solo a vedere sul computer e che i veicoli li vendono, che anche se il computer dice che se non compare nel parco, è già venduto. Che se ne vogliamo un altro che non sia più lo stesso prezzo ma più caro. Perché giocano con il tempo del cliente. Finalmente il gestore torna a cercare nel sistema e conferma che se è peggio è in officina, quando dobbiamo andare a vederlo compare lo stesso venditore e sopra di noi le dice che non può mostrarlo perché il l'officina è chiusa. Quindi abbiamo deciso di andare. Quello che non penso è che dobbiamo comprare ciò che il venditore vuole o genera più commissioni. Mancanza di professionalità

Ottimo servizio clienti, grazie mille Alejandro per la tua cortese attenzione molto felice con il mio GMC Acadia.

Il peggior servizio clienti di sempre! non rispondere mai alle telefonate!

Grazie mille Harris, Joe e Domenica per il fantastico servizio sono contento della mia macchina !!!

IL PEGGIOR REPARTO ASSOLUTO CON CUI HO AFFRONTATO NEI MIEI 27 ANNI DI GUIDA!

L'anno scorso ho fissato un appuntamento per la chiave che si è incastrata nell'accensione e per riparare il mio bracciolo. Il mio camion aveva meno di 20K miglia ed era in buone condizioni nel periodo di garanzia. Quando sono arrivato in una mattina lavorativa nei giorni feriali, mi è stato detto che non potevano diagnosticare il problema senza possibilmente tenere l'auto per diversi giorni, senza auto in prestito disponibile. Ovviamente non ero pronto per quello così riprogrammato per quando sarebbe stato disponibile un prestito. Mi è stato assicurato che ero a posto e che avrei dovuto aspettarmi un prestito quando sono arrivato per la seconda visita. Vieni il giorno della seconda visita (ho già perso mezza giornata di lavoro), sorpresa !, nessun prestito è disponibile e devo ancora lasciare l'auto per diversi giorni. Non avevo altra scelta che riprogrammare una terza visita, questa volta di sabato sapendo che non mi avrebbero aiutato con un veicolo in prestito. A questo punto sono passate diverse settimane e presto il mio camion sarebbe uscito di garanzia, l'ho detto chiaramente. Deve essere riparato entro la garanzia! Arriva il giorno della terza visita, ero il primo cliente lì. Ho lasciato la mia macchina la mattina presto per avere l'intera giornata per la diagnosi (in più tieni presente che il mio bracciolo non è mai stato riparato). Dopo aver chiamato più volte durante il giorno per controllare i progressi, mi è stato detto che sarebbero sicuramente arrivati ​​alla macchina prima della fine della giornata. Mentre si avvicinava l'orario di chiusura, mi sono reso conto che non avrei mai ricevuto quella chiamata, quindi sono corso lì prima che chiudessero. Il mio camion era seduto lì intatto, 9-10 ore, non è successo assolutamente nulla. Non ho ricevuto risposta dal rappresentante del servizio clienti, a parte il fatto che non sono riusciti a raggiungerla.

Poco dopo tutte e 3 queste visite il mio camion è andato fuori garanzia, ancora con i problemi originali. Dopo diversi mesi in cui la chiave continuava a incepparsi (e il bracciolo rotto) ho ripreso il camion. In questa quarta visita, hanno miracolosamente trovato il problema e lo hanno risolto, facendomi pagare quasi $ 400, anche se ero lì 3 volte in garanzia per lo stesso problema. Ho pagato la quota, con la speranza di poter lavorare direttamente con GM per ottenere il rimborso, ovviamente la concessionaria si prenderà 0 responsabilità. 2 giorni dopo aver risolto il problema, la chiave ha iniziato a bloccarsi di nuovo. Per i miei $ 400 e 4 visite ho avuto 2 bei giorni senza che la chiave si inceppasse.

Questi ragazzi sono immorali e completamente incompetenti. Ti inviano un sondaggio, che ho compilato dettagliatamente l'anno scorso, con tutte le spiegazioni di quanto accaduto, ma non hanno mai ricevuto alcun tipo di seguito. Mostra davvero il loro livello di servizio clienti. Ora, ho presentato un reclamo a GM per cercare la concessionaria. Sto considerando anche altre opzioni.

Sono stato molto contento il giorno dell'acquisto della mia nuova Corvette 2018. Il venditore è stato molto gentile e ho sentito che ha cercato di aiutarmi il più possibile, ma con il passare del tempo sono rimasto deluso dal servizio. Sono passati 3 mesi e ancora non ho ricevuto la mia targa e la mia terza targa del concessionario è scaduta. È stato molto difficile ottenere i miei documenti perché è davvero difficile entrare in contatto con qualcuno. Una volta che chiami e vieni trasferito, finisci alla segreteria e non ricevi più la chiamata. Sento che una volta che spendi una cifra considerevole per un'auto è la concessionaria che dovrebbe mandarmi le pratiche burocratiche, e non io che le inseguo. Capisco che fosse un acquisto fuori dallo stato, ma ciononostante il trasferimento del processo di targa avrebbe dovuto essere avviato la settimana dell'acquisto, non 3 settimane dopo.

La mia migliore esperienza di acquisto di auto fino ad oggi !! Thays è stato professionale e cortese durante l'intero processo, iniziato al telefono / e-mail. Mi sono state fornite tutte le informazioni sul veicolo che stavo cercando, compreso il prezzo finale. Dopo aver deciso di andare avanti con il mio acquisto, sono stato in grado di completare tutte le pratiche burocratiche in un breve lasso di tempo. Grazie ancora una volta, prenderò sicuramente in considerazione Tropical Chevrolet per il mio prossimo acquisto di veicoli.

Abbiamo acquistato una Toyota Sienna di seconda mano da Tropical Chevrolet a febbraio. Mentre stavamo firmando il lavoro di ufficio con il responsabile finanziario, abbiamo chiesto se potevamo rinnovare la nostra registrazione fino al 2019. Ci ha detto di sì che poteva essere fatto per un costo aggiuntivo che abbiamo pagato. Quando abbiamo ricevuto la registrazione per posta all'inizio di marzo abbiamo notato che la registrazione non era stata rinnovata. Ho chiamato e parlato con qualcuno nel dipartimento del titolo e mi hanno spiegato che il sistema non poteva rinnovare la nostra registrazione fino al 2019 perché erano passati più di 2 mesi dalla data di rinnovo. La signora mi ha detto che ci dovevano un rimborso per i soldi aggiuntivi che abbiamo pagato per il rinnovo della registrazione e che avrebbero avuto bisogno che il proprietario firmasse l'assegno di rimborso. Sono passati più di 3 mesi da quando ho provato a contattare qualcuno per chiedere informazioni sullo stato dei nostri controlli di rimborso. Ho lasciato messaggi e nessuno risponde alla mia telefonata. Chiama il venditore che ha assistito alla vendita e mi dice che non lavora più lì, chiama il responsabile commerciale che ho negoziato il prezzo e mi dice che non è il suo dipartimento e di chiamare la contabilità. esperienza molto frustrante Per quanto ne so, è ILLEGALE per un concessionario di auto addebitare ai clienti tasse extra per le tasse di vendita o la tassa di registrazione statale e intascare eventuali soldi aggiuntivi pagati. non farebbe più affari con Tropical Chevrolet

Dovresti vergognarti di te stesso terribile servizio clienti e cancellare la mia recensione!
Mi chiedi persino di inviarti un'e-mail con la mia preoccupazione e non hai nemmeno avuto la decenza di rispondere. Pubblicherò su tutti i siti di social media marketing il mio problema comprese le immagini, le date, gli orari e gli SMS di Julio!

Ottima esperienza nel complesso. Mi hanno aiutato a ottenere i pagamenti più bassi possibili dandomi ottimi bonus di garanzia per la Camaro 2ss 2019 che ho finito per acquistare. Anche il processo di assicurazione è stato un gioco da ragazzi con loro.

ATTENZIONE! CORRI il più lontano possibile da questo posto e STAI lontano. Là pratiche commerciali e servizi sono ingannevoli.

Suggerimento: prima di dare a questo rivenditore la tua attività e i tuoi soldi guadagnati duramente, fai una ricerca sul Better Business Bureau. Tropical Chevrolet ha avuto 30 reclami contro di loro negli ultimi 3 anni e 21 reclami negli ultimi 12 mesi. 14 reclami su 30 contro Tropical Chevrolet riguardano pubblicità / vendite e 13 reclami su 30 riguardano problemi con un prodotto o servizio. Finora ho avuto 2 esperienze negative con Tropical Chevrolet e sono ben documentate. Se avessi saputo e fatto ricerche migliori in precedenza, avrei evitato questa attività a tutti i costi. Vivi e impari. Ora lo so e vorrei avvertire gli altri. Si prega di fare le vostre ricerche adeguate su qualsiasi azienda prima di affidare loro la vostra attività e con qualsiasi cosa riguardante le vostre finanze e sicurezza.

Perché sono ancora in attività? Non lo so. Ma sono abbastanza certo che se un numero sufficiente di persone porta le lamentele alla General Motors e al Better Business Bureau le cose cambieranno. Conserva tutti i documenti e scatta foto se necessario. Prendi biglietti da visita, nomi e date, ecc. Documenta TUTTO!

Consiglio: prima di firmare qualsiasi documento e pagare per la manutenzione dell'auto, chiedi al tuo addetto alle vendite di mostrarti fisicamente tutto ciò che è stato fatto e per cosa stai pagando. Assicurati che il lavoro sulla tua auto sia stato effettivamente svolto CORRETTAMENTE. Inoltre, PER FAVORE, PER FAVORE, PER FAVORE LEGGI quelle recensioni a 1 stella che non mentono MAI.

Non voglio dare a nessuna stella il tempo di attesa peggiore al telefono, fare di meglio

Ho avuto una grande esperienza acquistando una Chevrolet Suburban del 2016 da Tropical Chevrolet. Tamer era un eccellente collaboratore e mi ha reso il tempo di acquistare il mio veicolo facile e si è assicurato che potessi partire con l'auto che avevo desiderato. La mia prima scelta di veicolo durante il controllo del lotto era fuori dalla gamma che potevo attualmente permettermi, ma Tamer si è preso il tempo di mostrarmi altri tre veicoli per aiutarmi a finalizzare la mia selezione. Grazie Tamer e Tropical Chevrolet per avermi aiutato a ottenere il veicolo che volevo.

Tropical Chevrolet è un'ottima concessionaria se si desidera acquistare o riparare un veicolo. Faccio affari con loro da più di vent'anni. Complimenti al reparto assistenza, in particolare Lisa, il mio consulente di servizio. Ho trovato tutto il personale cortese e professionale.

Alejandro, Alex, Montalban erano MERAVIGLIOSI! Ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto così facile. Tornerò la prossima volta e probabilmente per tutti i miei veicoli in futuro. Voglio anche ringraziare Oscar nel dipartimento assicurativo che è stato altrettanto meraviglioso. Ha reso questo grande processo oltre pacifico.

Sono fantastici, ad ogni domanda o preoccupazione Arturo ha risposto in modo sincero e professionale

Questo posto deve avere il peggior reparto di servizio Personale terribile organizzato
Nessun cliente rispetto Eddie Calderon non dovrebbe nemmeno essere un manager o un lavoratore dopo aver visto quello che ha fatto

Atmosfera molto amichevole ottimo servizio anche solo per un cambio d'olio altamente raccomandato che non cercano di darti il ​​servizio eccellente per me

Mi ha assistito Mily, volentieri comprata di nuovo!

Ho avuto un'ottima esperienza con Tropical Chevrolet. Complimenti a me. Robinson Jeannot. È gentile e professionale.

È stata un'esperienza eccellente da parte di Sofia e Rafael, ci hanno dato tutto il loro aiuto e le loro conoscenze, io e mia moglie siamo rimasti soddisfatti dell'acquisizione di questo veicolo. Grazie grazie. Grazie per tutto il tuo aiuto. Congratulazioni Sofia dalla finanza e il venditore Rafael

Ottimo servizio di vendita. DAVIE CHOY è molto professionale. Mi ha venduto una CHEVY CRUZE 2018 e sono rimasto molto soddisfatto del trattamento e dell'acquisto. ottimo venditore, cinque stelle !!!

Migliori prezzi e servizio clienti nel sud della Florida. Ho comprato auto in diversi stati nel corso degli anni. Thays sa come prendersi cura dei suoi clienti. Tornerò tra qualche anno per il mio prossimo veicolo;)

Sono arrivato lì e avevano il veicolo che stavo cercando, alcune persone dicono che è un'esca e cambia ma non in questo caso. È stato in grado di negoziare un accordo non come alcuni rivenditori che dicono no, è il prezzo, prenderlo o lasciarlo. Negozieranno in modo abbastanza sicuro, li comprerei di nuovo li consiglierei.

Il team del dipartimento di assistenza, le vendite e Adel lavorano duramente per guadagnare 5 stelle, ma l'acquisto di un limone rende difficile dare alla concessionaria 5 stelle

Il servizio clienti è il terribile rappresentante di vendita Jamel Pool per niente professionale, non hanno mai promesso di riparare il mio paraurti e hanno avuto il coraggio di richiedere la restituzione del veicolo perché ho fatto una revisione e ho anche inviato un'e-mail al proprietario della concessionaria Chevy ora che stanno cercando di farlo fammi pagare 30 dollari al giorno per avere l'auto quando firmo tre diversi contratti è triste che quando esprimi le tue opinioni le reazioni che ricevi io consiglio a chiunque ea tutti di non andare mai in questa concessionaria

Ottimo servizio clienti Roxy Kattan, ottimo prestito, ottima esperienza.

Di solito non faccio recensioni, ma questo rivenditore se lo merita. Chiunque dica il contrario è semplicemente perché non sono stati informati su come lavorano i rivenditori. Tropical ha i migliori prezzi e uno staff molto professionale pronto a vendere auto! È stata un'ottima esperienza qui. Ottimo servizio clienti, grazie Mily. Molto consigliato!

La mia esperienza alla Chevrolet tropicale è stata fantastica, la migliore della mia vita
Ana almonte e chahed sofiane
Sono state le persone migliori che Dio potesse mandare a me e alla mia famiglia
Grazie per essere stato il migliore che potresti toccarmi per acquistare il mio equinozio 2020
Preferisce sempre la chevrolet tropicale

Sono andato con la mia approvazione Capital One ed è stato così facile ottenere la mia nuova auto. Grazie Diana e Frank per l'aiuto

Isiah è stato fantastico, ha lavorato con me, mi ha reso facile scegliere l'auto giusta, lo consiglio vivamente, ho preso la Chevy Malibu e la adoro

molto scortese, poco professionale e non sembrava che volessero guadagnare affari. dicevano cose che dovevo salire sulla macchina che non avevano alcun senso. di gran lunga la più grande perdita di tempo che abbia mai avuto in una concessionaria. non lo consiglierei affatto

IL PEGGIORE DEL PEGGIORE HO PROVATO A PARLARE CON UN DIRIGENTE TRAMITE TELEFONO DAL 20 SETTEMBRE E FINO A QUESTO GIORNO 10/07/2019 NULLA !! IL 20 SETTEMBRE HO INVIATO UNA MAIL A CARLOS UN MANAGER E NON HO RICEVUTO UNA RISPOSTA! NEMMENO A 1 STELLA

Personale eccellente gestione eccellente molto veloce e cordiale

Felice della mia nuova Chevy Trax, grazie Nicolas per avermi aiutato dall'inizio e anche a Robinson per essere stato così paziente.

Vado al reparto assistenza da circa 4 anni e ottengo sempre un ottimo servizio! Lisa è sempre affidabile e mi fa entrare e uscire il più velocemente possibile. Ogni volta che vieni a chiedere di Lisa e lei ti aiuterà!

Inizierò dicendo che David Choy merita davvero il miglior servizio clienti di sempre. Mi ha aiutato rispondendo pazientemente a tutte le mie stupide domande per un periodo di quasi 2 anni sull'acquisto di un'auto. Anche se ho finito per acquistare altrove, si è mantenuto in contatto assicurandosi che stavo bene con il veicolo in quel momento. Entrando nel mio terzo anno ho deciso che volevo una macchina NUOVA e non investire spendendo ciò che non avevo per continuare a riparare un'auto stavo ancora effettuando i pagamenti, quindi l'ho contattato e mi ha accolto a braccia aperte e sorriso e mi ha aiutato a comprare la mia nuova auto. Sono un orgoglioso proprietario di una Chevy Equinox del 2020 che ha funzionato alla grande per me e la mia famiglia. I miei pagamenti sono convenienti e COMPLETAMENTE coperti, quindi sono più che felice. Grazie David Choy per la tua pazienza e il lato premuroso dell'umanità. Lo raccomando davvero, digli che Sue ti ha mandato e guardalo fare la sua magia.

Mi hanno venduto una pista nuova di zecca con danni (piccolo foro nel paraurti) poi mi hanno negato qualsiasi base di garanzia su questo danno. Hanno detto che stavo smontando il paraurti anteriore (perché dovrei smontare il paraurti anteriore di un camion nuovo di zecca?), E se l'ho fatto (non l'ho fatto) perché dà loro il diritto di non onorare la garanzia su problemi non correlati ?
inoltre non mi hanno mai dato la serratura per le ruote.
Ho fatto un'indagine e ieri fortunatamente ho trovato le foto del camion quando l'ho comprato e mostra chiaramente che c'era il danno quando ho comprato la pista.

Di recente ho ricevuto la mia nuova Corvette da Briana! Non potrei essere più felice dell'acquisto e di quanto fosse entusiasta che io partissi con la nuova macchina. Penso che fosse più felice per me di quanto lo fossi quasi per me stesso. Lei e Tropical Chevy hanno reso l'esperienza di acquisto dell'auto perfetta.

Ho appena noleggiato un Equinox 2019 da Tropical. Dal momento in cui sono entrato in concessionaria e durante l'intera operazione sono stato trattato con la massima cortesia e professionalità da tutto il personale. Rafael, il mio consulente di vendita, mi ha messo completamente a mio agio mentre negoziavamo quello che penso fosse un affare estremamente equo. È molto ben informato sulle specifiche dei veicoli e sulle qualità delle prestazioni e su come si adattano a ciò che ho richiesto in un'auto. Rendo a Tropical e soprattutto a Rafael i miei più sinceri ringraziamenti e li consiglierò a chiunque cerchi un veicolo. Anche
l'Equinozio è fantastico.

È come andare in un negozio di caramelle. persone fantastiche, molto professionali. e quella ZR1 gialla, wow !!

Ambiente molto amichevole e professionale Consiglio vivamente Raul è molto professionale, amichevole e ha un ottimo servizio clienti. E si assicura che tu te ne vada con quello che stai veramente cercando.

servizio clienti pessimo, dovevo tornare il giorno dopo il mio servizio per sistemare qualcosa di cui non si occupavano completamente. nel complesso non ci tornerei mai o lo consiglierei.

Rudy mi ha assistito con tanta pazienza e gentilezza. Essendo un acquirente di auto per la prima volta, ero preoccupato di essere guidato, ma Rudy e il team si sono presi il loro tempo per spiegare tutti i documenti e i protocolli. Estremamente grato e consiglio vivamente a tutti di visitare lui e il team Chevy.

Non ho mai ricevuto una telefonata dal servizio, sarei quello che seguirà il mio veicolo. Anche quando ho chiamato per raggiungere Tyson, sono stato in attesa per quasi 30 minuti, 27 minuti per la precisione. Ho anche scattato una foto per dimostrarlo se dovevo. Ho chiamato su un altro telefono e dopo aver protestato gli è stato detto direttamente di prendere la linea. A parte questo, tutto il resto è andato liscio.

Sono un acquirente chevy per la prima volta è stato il migliore MAI GRAZIE ANCORA CHEVY

Robenson !!!!! Ha davvero risolto il mio affare! Non andrò mai da nessun altro ... il direttore finanziario Eddie ha davvero fatto la sua magia nel mio affare !! Adoro il mio nuovo Chevy Blazer 2019!

Ottima esperienza .. grazie a Diana e Vasilis per il trattamento ricevuto e l'ottima attenzione

Consiglio il rivenditore, grazie per l'attenzione Domenica!

Mio marito ed io siamo acquirenti per la seconda volta in questo rivenditore e adoriamo il modo in cui siamo stati trattati da tutti, dal direttore delle vendite Eddy Calderon, dal venditore Franrey, dal direttore finanziario Marilay.
Il reparto assistenza presta inoltre un'eccellente attenzione a tutto il cliente, i miei ringraziamenti speciali a Chris e Lisa, per aver sempre fatto il possibile per aiutarmi

GRAZIE CHEVROLET TROPICALE

Sabotaggio del veicolo! Dopo aver acquistato un Silverado 2018 nuovo di zecca, sono entrato per i miei 2 servizi gratuiti *. La prima volta che non sono riusciti a far ruotare le gomme con la scusa che il loro ascensore non poteva gestire il mio camion con 20 litri d'acqua nel letto. La seconda volta che sono entrato per il mio servizio gratuito mi hanno offerto di bilanciare le mie ruote per $ 80, che ho gentilmente rifiutato prima di lasciare che prendessero il veicolo. Quando ho ripreso il camion, sono entrato in autostrada e il veicolo ha iniziato a tremare. Dopo un'ulteriore ispezione ho notato che uno dei miei pesi delle ruote anteriori era stato rimosso (potrei capirlo da un segno di attrezzo sulla mia ruota). Ho anche indicato alcuni punti di ruggine sul camion (6 mesi in cui l'ho avuto) e non ho mai ricevuto alcun aggiornamento su ciò che potevano fare per aiutarmi. Non far mai riparare il tuo veicolo qui! Sono ladri corrotti e bugiardi.

Non rispetta i prezzi elencati. Ho anche parlato con il manager. Lo prenderò con il principale rivenditore di Chevy e glielo dirò. Spero di metterlo nei guai. Prima mi hanno detto di sì, poi mi hanno detto di no. Cattivi affari.

Servizio eccellente da Luisana, il mio rappresentante di vendita su Internet è stato fantastico e la mia esperienza è stata super gentile e amichevole

Ho chiamato più volte per parlare con qualcuno in finanza e ho lasciato messaggi con un numero di richiamata e nessuno ha richiamato. Ho bisogno di un modulo per annullare la mia polizza assicurativa per ottenere un rimborso perché rifinanziamento la mia auto con qualcun altro. Ogni volta che chiamo qualcuno risponde e mi trasferisce e nessuna risposta. Servizio clienti molto scarso. Scommetto che se chiamassi un'auto sono pronti a convincerti ad acquistare un'auto e pronti a chiamarti. Ho acquistato un'auto del 2015 da loro e si sono guastate dopo 2 anni dall'acquisto.

Julio è stato molto disponibile, ho preso l'auto che volevo e il servizio è stato ottimo, grazie mille !!

Ho fatto un ottimo acquisto qui, da quando Mily ha risposto alla prima telefonata, ho potuto dire che questo era un buon posto per comprare. Personale reattivo, efficiente e cordiale ... ottimo servizio clienti nel complesso! Grazie Mily e collaboratori!

Il miglior servizio clienti di sempre! Ottimi prezzi, ottime offerte ... Grazie Mily e grazie a tutti ... altamente consigliato!

Luis Quevedo molto disponibile e simpatico venditore. Ci ha accolti all'arrivo e ci ha aiutato ad andare dritto in quello che ci aspettavamo. Ha concluso l'affare in modo molto soddisfacente

Il 99,99% di quello che potrei dire su questa superba concessionaria di automobili sono tutti positivi soprattutto per il team di venditori Alfonso e Jose. Da quando sono entrato nel cortile fino a quando sono andato via con la mia macchina appena acquistata, questi 2 ragazzi hanno reso un servizio clienti eccezionale e impeccabile. Inoltre, vorrei menzionare l'instancabile assistenza del direttore finanziario e dell'assicuratore durante quel periodo e mi scuso solo per non ricordare i loro nomi.
E lo 0,01% del mio commento riguarda un po 'di negatività proveniente dagli occhi di un professionista del servizio clienti come me. Niente giri di parole ma ho solo notato che sembra esserci un po 'di burocrazia nel tuo sistema di concessionari perché ogni mossa o passo compiuto dai venditori che ho affrontato comportava attesa, attesa e attesa. Praticamente ho passato l'intera mattinata e il tardo pomeriggio seduto ad aspettare. Non ho idea della vostra struttura organizzativa, ma rivederla aiuterebbe in modo rapido, rapido ed espresso a beneficio dei vostri stimati clienti, e vi ringrazio tutti!

Di solito possiedo una Chevrolet impala come un paio di mesi fa sono andato alla tropicale per una riparazione del sensore. Sono rimasto senza un'auto per una settimana come nessun prestito fornito come hanno detto e nessun noleggio fornito come se non pagassi per quello. Compro una Malibu 2016, vediamo come va la mia visita

Il venditore Alex Montalban è stato di grande aiuto. Chiedigli che farà accadere le cose per te. Ma sii pronto anche a rimanere deluso dal prezzo e dalle tariffe del veicolo che desideri acquistare. Onestamente non ho avuto una buona esperienza di acquisto con loro. NON sono chiari con i numeri. Non comprerei più da loro!

La mia migliore esperienza di acquisto di auto fino ad oggi !! Thays è stato professionale e cortese durante l'intero processo, iniziato al telefono / e-mail. Mi sono state fornite tutte le informazioni sul veicolo che stavo cercando, compreso il prezzo finale. Dopo aver deciso di andare avanti con il mio acquisto, sono stato in grado di completare tutte le pratiche burocratiche in un breve lasso di tempo. Grazie ancora, prenderò sicuramente in considerazione Tropical Chevrolet per il mio prossimo acquisto di veicoli.