TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP Revisione

La mia esperienza al Tropical Chevrolet è stata eccezionale, il venditore Alex ha svolto un lavoro professionale estremamente eccellente.Consiglio vivamente il venditore Alex di Tropical Chevrolet e i membri del team ...

Grande esperienza. Alejandra è stata di grande aiuto

La migliore attenzione in assoluto da parte di Ana e del venditore. Super in anticipo.

Francisco e Oscar ottimo servizio clienti. E grande attenzione. Sono super cordiali e dovresti andare con loro quando acquisti la tua nuova auto.

Il pieno di tutto ciò, l'incasinato punteggio di credito di mia moglie ci ha portato in fuga ci ha promesso molte bugie

Ho avuto un'esperienza fantastica acquistando il mio veicolo da Tropical Chevrolet. Ho ottenuto un valore eccezionale e mi è stato offerto un servizio clienti di alto livello. Consiglio vivamente di andare a Thays se sei alla ricerca di un'auto.

È venuto per il servizio. Il ragazzo che si è preso cura di me è stato molto gentile, ha tenuto una conversazione in corso per tutto il tempo che ha fatto tutto sul computer.

Thays è stato davvero di grande aiuto e ha reso questo processo facile e veloce !!! Porta davvero il servizio clienti al livello successivo! Di sicuro verrò qui per fare tutti i miei servizi.

Incredibile, acquistiamo già 2 auto qui e tu vai a comprarne un'altra e loro pensano solo perché stai tornando lì che sei stupido, cercano di mostrare un prezzo consigliato diverso per l'auto di quello che hanno sull'auto, cambiano gli sconti e provano a ti do un prezzo folle Non ci tornerò mai più nella mia vita non posso trattare le persone in questo modo Vorrei che tu potessi comprare tutte le auto su Amazon in questo modo Non avrò mai a che fare con persone di così basso livello come in questa nave concessionaria

Ottimo servizio quando acquisto la mia Camaro 2019. Grazie signor Francisco.

Ho avuto un'emergenza a causa della presenza di un pezzo di metallo bloccato nel mio pneumatico. Mi sono registrato e in realtà c'erano due collaboratori che hanno cercato di aiutarmi, hanno scelto tra i due e il mio problema è stato risolto molto rapidamente. Una volta risolto il problema, sono stati cortesi nel accompagnarmi allo sportello per assicurarmi che tutto fosse sistemato e sgomberato e che la mia macchina fosse pronta e funzionante per me.

Ho avuto una buona esperienza con Tropical Chevrolet a Miami.

Ho comprato una Corvette stingray 2019 in un concessionario Chevrolet tropicale e sono così felice. 100% soddisfatto. Il dipartimento di servizio è fantastico, Maria, Tyson e Arthuro sono molto gentili e disponibili anche tutto il personale del team dall'ingresso all'uscita. Sala d'attesa molto bella. Si prendono cura di tutti i dettagli in auto e ti fanno sentire come a casa. Altamente raccomandato .

Ana Almonte è stata assolutamente fenomenale. Ha fornito un eccellente servizio clienti e mi ha aiutato con l'intero processo anche se il mio credito non era abbastanza grande. La mia esperienza è stata eccellente e voglio condividere con voi ragazzi, per favore, venite a trovare Ana Almonte se volete comprare un'auto o permutarla.

Servizio straordinario al Tropical Chevrolet.
Thays è eccellente
Venditore molto competente e gentile La consiglierò al 100%

Le vendite e l'agente finanziario che mi hanno aiutato con l'acquisto del mio veicolo due anni fa sono state fantastiche (Harris e Angel). La mia auto è stata una perdita totale di recente e avevo bisogno di documenti specifici da parte della concessionaria da presentare all'assicurazione GAP. Ho provato per oltre due settimane a mettermi in contatto con il loro dipartimento finanziario per telefono. Nessuno ha mai risposto, è sempre andato alla segreteria. Ho lasciato diversi messaggi vocali, chiesto del direttore, lasciato i messaggi vocali del direttore e nessuno ha mai risposto alle mie chiamate. Per farla breve, volevano che guidassi fino alla loro concessionaria per ritirare i documenti in modo che possano provare a vendermi un'auto. Che tipo di etica è quella ?! Sono davvero scontento del loro recente servizio clienti. Non penso che acquisterò il mio prossimo veicolo con Tropical Chevy.

Per qualche motivo ho sempre problemi con questo rivenditore quando si tratta di assistenza. Recentemente ho fatto un servizio di 30.000 miglia e ho pagato più di $ 700,00 per vedere che la mia auto non era nemmeno stata lavata di cortesia e il liquido del parabrezza era completamente vuoto. Ho appena finito con questa concessionaria. Scherzi a parte, cosa state realmente facendo con la mia macchina dopo aver atteso oltre 3 ore con un appuntamento ..........

Truffatori.
Finanziamento Yoyo. Ti daranno la macchina e poi ti chiederanno altri soldi sostenendo che la banca non ha approvato il tuo prestito. Mi chiedo come mai queste persone siano ancora nel mondo degli affari.

Mileny Cruz, grazie, si è presa molta cura di me e mi ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno. ottimo agente, molto professionale.

Se potessi dare una stella 0 lo farei. Ho acquistato un veicolo usato esattamente 2 mesi fa e tutto quello che ho avuto è stato un problema dopo l'altro con il veicolo che ho acquistato e con la transazione ... Non posso credere di non aver nemmeno ricevuto il mio titolo perché si sono dimenticati del mio affare. Oh anche l'auto è stata pubblicizzata come eccellente ... indovina cosa ho dovuto fare per avviarla guidando a casa e ho ottenuto la spia del motore di controllo e hanno perdite di olio. L'auto ha bisogno di circa $ 2000 di riparazioni. Mi hanno promesso che mi avrebbero aiutato restituendomi un po 'di soldi per aiutare con la riparazione ma indovina cosa nessuno mi restituisce ... la persona responsabile di questa decisione è sempre in riunione ... wow !!!

Sono molto felice di aver acquistato il mio nuovo SUV da Tropical Chevy. Davie, il mio venditore è stato molto professionale e disponibile. È stata un'esperienza piacevole e piacevole. Sono molto soddisfatto di tutti (vendite, gestione e finanza) presso la concessionaria. Sono andato in altre due concessionarie prima di trovare l'auto che volevo. Tropical Chevy mi ha dato più soldi per la mia permuta e mi hanno dato il miglior affare per la mia nuova auto. Li raccomando decisamente. Sono grandi!

Ottimo servizio eccellenti lavoratori del personale

Esperienza meravigliosa! Davie è il miglior venditore che abbia mai avuto ed è molto professionale. Grazie a lui e alla direzione sono stato in grado di ottenere il mio nuovissimo Silverado 2020!

È stata davvero una bella esperienza qui. Tutte le mie domande hanno avuto risposta e il processo è stato reso semplice. Briana era la signora che mi ha aiutato, avrei chiesto di lei.

Alex Montalban mi ha aiutato con tutte le mie preoccupazioni! Stiamo decidendo tra due bellissime macchine! Grazie Alex!

Devo dire che Nicolas Parra è molto professionale ed è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande. Servizio eccellente!

Sono andato sul sito web di Tropical Chevrolet per vedere quali veicoli e modelli erano disponibili; Sono stato sopraffatto da così tante opzioni tra cui scegliere. Ho chiesto informazioni su due modelli che mi interessavano; La signora Thays Barrera è stata in grado di rispondere a tutte le mie domande e preoccupazioni, è stata molto professionale ed è stata in grado di fornire una descrizione molto completa e dettagliata dei modelli che stavo cercando. Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque stia cercando un'auto nuova e soprattutto agli acquirenti di auto per la prima volta come me. Grazie Thays per l'ottimo servizio !!!!

Il posto più brutto per comprare un concessionario di guerre per auto che ti ha mai ignorato dopo aver acquistato un'auto non rispondere alla tua chiamata tutti i manager e gli addetti alle vendite sono un grande truffatore non fare l'errore e comprare una macchina da loro

L'orribile concessionaria, il peggior servizio di assistenza, fa attenzione a Julio Vega

Vorrei ringraziare Luisana per il suo meraviglioso servizio. Avevo molte domande e lei è stata in grado di rispondere a tutte ed è stata molto paziente con me. Sono molto soddisfatto del mio acquisto.

Briana è stata fantastica nel farmi sapere se mi sarei qualificata. Orgogliosa di una compagna che sa di macchine !!

Semplicemente il migliore, grazie per tutta la tua attenzione e conoscenza Mileny

Ottima attenzione, ho lasciato molto soddisfatto dal manager, finanziere e venditore sono tutti una grande squadra e molto soddisfatto di aver soddisfatto le mie aspettative.

Consiglio al 100%. Ho ricevuto un'attenzione meravigliosa da Mileny Cruz, che in modo molto gentile e rispettoso ha risposto a tutte le mie domande. Grato per il servizio ottimale.

ALLARME TRUFFA!
FINANZIAMENTO YO-YO. Ti permettono di guidare la "tua nuova macchina" a casa per chiamarti 20 giorni dopo e dirti che la banca non ha approvato il tuo prestito. Dopo aver litigato con queste persone per 2 mesi, ho finalmente restituito la loro macchina sperando di avere la mia macchina precedente nelle stesse esatte condizioni in cui era, ma con mia sorpresa l'auto è tutta graffiata e ha macchie di vernice ovunque. Porta la tua attività da qualche parte, non fidarti di loro.
Questo è tutto quello che posso dire su questi truffatori!

Ho acquistato una Chevrolet volt usata dalla Chevrolet tropicale la scorsa settimana e non posso essere più felice con il veicolo e la concessionaria finora. Davie & Robeson si sono presi molta cura dei miei bisogni, che erano particolarmente necessari perché erano a quasi 300 miglia di distanza da Miami. La comunicazione è stata eccezionale ei gestori sono stati in grado di negoziare un buon affare per me di cui ero estremamente soddisfatto. Stavo cercando questo veicolo con le opzioni che volevo a livello nazionale e Chevrolet tropicale mi ha messo di gran lunga a mio agio con la comunicazione costante e rassicurante. Grazie ancora e non vedo l'ora di acquistare più veicoli da te nel prossimo futuro Ancora una volta sono 1 settimana e sono estremamente soddisfatto (anche se i rinvii e gli sconti sui vetri oscurati sarebbero molto apprezzati .... Wink wink :))

Buon servizio, buona concessionaria. È il secondo veicolo che ho comprato laggiù, in questa occasione ero stato aiutato da Oscar, è stato davvero fantastico. Sicuramente tornerò con l'auto che mio fratello ha intenzione di acquistare l'anno prossimo. Grazie ancora.

Sono molto soddisfatto della grande attenzione e professionalità che hanno avuto con me, mi hanno aiutato al massimo e la promozione è stata concreta. Non c'era inganno. questo paese e non è mai stato così veloce comprare una macchina grazie dal profondo del cuore

Congratulazioni a Luisana Barroso per il suo ottimo lavoro.

Vengo qui dal 2011. Adesso hanno il miglior team di assistenza. Si prendono sempre cura di me e della mia macchina. La qualità del servizio può corrispondere a qualsiasi marchio di fascia alta che ho ricevuto in precedenza avendo posseduto BMW se Acura s ..

La cheverolet tropicale è il luogo in cui i tuoi sogni diventano realtà, l'intera squadra è meravigliosa e soprattutto il suo direttore generale Danny Sanguily lo consiglio al 100 percento

Stephens nel reparto assistenza mi ha aiutato molto e mi ha fatto risparmiare un sacco di soldi. Consiglio vivamente questo concessionario, ho acquistato un Malibu da lì e il servizio / le persone sono fantastiche

L'esperienza di finanziamento è stata facile e un gioco da ragazzi hanno lavorato con me e mia zia per ottenere l'auto che volevo.

Questa gente non si cura di te, tutti ho bisogno di qualcosa che non è disponibile per me.
Pago buoni soldi per il mio contratto di locazione e purtroppo non ho letto le recensioni sulla Chevrolet tropicale prima di firmare.

Il Tahoe che ho comprato qui è stato un camion fantastico e affidabile. Grazie ragazzi!

Vado da questo concessionario da anni, dall'acquisto del mio primo veicolo alla manutenzione della mia auto quando necessario. Da quando Thays mi ha aiutato la prima volta, mi assicuro sempre di chiedere Thays ogni volta che vado dal rivenditore. Thays è eccezionale, sempre pronta a fare di tutto per i suoi clienti.

Ho avuto un'ottima esperienza con Tropical Chevrolet, Thays è il migliore !! È stata molto gentile, disponibile e amichevole, grazie a tutti, avete la squadra migliore.

Esca tipica e cambia concessionaria. Ti promette cose su un'auto da $ 70k, anche inserendola nel loro contratto di accordo finanziario, solo per voltarti e dirti in faccia (Danny il direttore generale) "Ti abbiamo mentito" e "farci causa".

Ho avuto un'esperienza di acquisto di auto molto piacevole che consiglio vivamente agli acquirenti per la prima volta

Ho messo in pericolo la mia vita e quella della mia famiglia acquistando un veicolo in questa concessionaria. Mi è stata venduta un'auto con una grave separazione del battistrada su tutti e quattro i pneumatici. Avevo il veicolo a velocità autostradale, avevo i miei figli in macchina e ho guidato per oltre 70 miglia prima di notare le gomme. Mi è stato detto dalla direzione che non c'era nulla che potessero fare perché la vendita era così com'è. As-is è un termine meccanico, non esiste As-is quando si tratta di problemi di sicurezza. Per finire, sono uscito dall'accordo con loro dovendomi una discreta somma di denaro per il mio scambio, ed è stato 6 giorni, 24 telefonate, e ora seduto nello showroom per un'ora e mezza, e ancora nessun controllo. Servizio orribile e rapporti orribili con i clienti. Non farei mai più affari qui o consiglierei questo concessionario a chiunque.

I servizi forniti dal signor Harris McBride sono stati eccezionali e altamente professionali. Ha reso il processo estremamente semplice e conciso, assicurandosi che ottenessi il miglior affare. Consiglio vivamente il signor Harris McBride al Tropical Chevrolet (MIA).

Sono andato a dare un'occhiata al Colorado e il servizio clienti che ho ricevuto da Davie Choy è stato ciò che mi ha fatto venir voglia di uscire con uno. Mi ha fatto sentire come se mi stesse aiutando a trovare l'affare migliore / più adatto a me. Molto ben informato su tutte le mie domande riguardanti il ​​camion. Grazie Tropical Chevrolet per avere una grande squadra laggiù e consiglio a chiunque di cercare di acquistare la tua auto laggiù.

Siamo arrivati ​​qui alle 14:00. Non ho lasciato fino alle 18:00 circa. Inizialmente è venuto a incontrare Davie e ha finito per essere spinto da altre due persone con le persone finali Chevy. Il servizio clienti è stato fantastico fino a quando non ha dimostrato che stavano facendo numeri solo a loro vantaggio. Sono già arrivato con un prestito auto tramite la mia banca, ma hanno provato tutto ciò che era in loro potere per convincermi a finanziare tramite loro. Passato da un'auto, che era una Cruze Arctic Blue del 2018, dicendo che il prezzo di Internet era sbagliato, quindi a un'altra macchina, Cruze Red 2017, dandomi il prezzo di Internet per quella. Alla fine sono stato lì per circa 4 ore senza risultati, alla fine sono andato a Braman Hyundai dove ho preso una macchina in meno di 2 ore da lì. Non appena sono entrato in questo ragazzo di nome Wesley, che originariamente lavorava al Tropical una volta, mi ha mostrato subito una macchina e ha iniziato a sbrigare i documenti senza fare domande. Se non potessi dare stelle a questo posto, lo farei.

Ruddy & Jose era gentile, professionale e mi ha trattato con il massimo rispetto. Entrambi mi hanno fatto sentire molto a mio agio durante l'intero processo di acquisto di un'auto. Grazie ragazzi per un'ottima esperienza. Lo consiglierò sicuramente ad altri.

Grazie Chevrolet tropicale per avere persone come Ana Almonte e Aristides Rojas
Le persone migliori e la migliore esperienza per avere la mia prima macchina
Sono innamorato di loro
Vengo dall'Italia e non ho mai un'auto negli Stati Uniti
Mi spiegano per tutti
Anche andrea Castillo a chiamarmi e ad aiutarmi
Grazie
Attualità
Ana
Andrea
Aristide
La squadra migliore in assoluto tutto bene

L'eccellente addetto alle vendite del personale è stato fantastico, non ha discusso di contrattare la migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto in 20 anni

Esperienza molto positiva. L'attenzione e la gentilezza dei venditori e il servizio che forniscono è eccezionale, molto veloce e professionale.

Sono molto contento del mio concessionario Chevrolet tropicale.
Lo staff del personale è così gentile, come a casa, adoro questo posto, grazie Ruben e roxy kattan per tutto il tuo aiuto

Il processo di acquisto era apparente. La manutenzione è un argomento completamente diverso. Avevo un appt alle 15:30, ho guidato per circa 8 miglia solo perché mi dicessero che erano inondati di veicoli. Questa non è la prima o la seconda volta, questa è la mia terza manutenzione programmata e di gran lunga l'ultima. Non ti trattano come niente, il servizio richiede non meno di 2 ore e per finire, sembra che si preoccupi meno del tuo tempo. Deluso dal reparto assistenza, il tempo è denaro per alcune persone e, a dire il vero, è meglio pagare per un cambio d'olio che sprecare l'intero sabato in un pessimo servizio clienti.

Questo è il peggior concessionario di auto di sempre, le persone in generale sono cattive e hanno mentito on line dicendo che avevano un'auto a disposizione, che ho parlato con Andrinana dicendo che sì, l'auto è disponibile guidata da Orlando, spreca il mio tempo al giorno in regalo dal lavoro e dice il l'auto non era disponibile è stata venduta, quindi vuoi dire che un'auto viene venduta entro 3 ore e poi provare a vendermi un'altra macchina che costa di più ma comunque non farebbe un accordo sono tutti bugiardi e attenti alle persone cosa ti vendono perché i loro bugiardi

Un servizio molto rapido ti trova esattamente ciò di cui hai bisogno al tuo prezzo. Financianing è stato un arioso e l'agente di vendita è stato molto gentile e disponibile.

DEWEY CHEATEM E HOWE L'auto pubblicizzata per 20K diventa magicamente 28K. Se devono mentire per farti entrare, ovviamente non puoi fidarti di una parola che dicono dopo. Concessionari come questo sono il motivo per cui la maggior parte delle persone preferirebbe ottenere un canale radicale piuttosto che sopportare l'esperienza di acquisto dell'auto.

Personale scortese, rappresentanti di vendita invadenti, state alla larga.

Ottimo servizio clienti! L'unica cosa è che il tempo di attesa per un controllo regolare del servizio anche su appuntamento è di oltre un'ora ogni volta. Oltre a ciò, molto contento di Tropical Chevrolet.

Alex montalban era la bomba, nessuna pressione e ci ha accompagnato attraverso ogni singola opzione disponibile, mia moglie si è divertita, sicuramente non abbiamo finito per comprare nulla ma vogliamo sicuramente tornare. Il suo servizio clienti era di prim'ordine!

Chiunque cerchi di acquistare o noleggiare una nuova auto Tropical Chevrolet è dove dovresti andare. All'arrivo siamo stati accolti e aiutati da Thays, il cui servizio clienti è stato eccezionale, ci ha guidato attraverso l'intero processo e ci ha davvero offerto il loro miglior affare. Questa recensione è per ringraziare Tropical Chevrolet per aver fatto un così ottimo lavoro, questo è il secondo acquisto della nostra famiglia qui e continueremo a tornare!

Scambio 2 auto per 2 nuovi modelli il 2 aprile 2016. Hanno pagato dei vecchi, ma 1 pagato è stato effettuato più di un mese dopo, quindi devo pagare anche la banca per la vecchia auto, quindi in parole brevi , Pagavo 3 auto, ma ne ho solo 2. Il responsabile finanziario, Jorge Mejia, mi ha detto che al momento del pagamento chiederà il saldo pagato con la data del mio contratto (# 45030) 4 / 2/2016. e la banca rimborserà gli importi che ho pagato. La richiesta tropicale è stata pagata il 6 maggio e ha pagato solo $ 15,616,00 invece dei $ 15,927,51 che sono nel mio contratto. Sto chiamando, mostro di persona e non succede niente. La mia banca ha detto che TROPICAL deve rimborsarmi l'importo di $ 311,51 che è stato detratto dal mio conto bancario per pagare la mia vecchia auto.
Chevrolet tropicale mi ha dato la corsa in giro; il direttore finanziario ha detto che la contabilità deve tagliare l'assegno, la contabilità non risponde mai ai telefoni e funziona solo M-F 9-5 ma come ho detto, NON RISPONDERE MAI AL TELEFONO. Voglio questa soluzione adesso, sono quasi 3 mesi. Quando è troppo è troppo.

Tutto andò bene. Assistente incredibile veramente utile. Acquisto definito di nuovo

Grazie alla signora Mileni Cruz per la sua eccellente attenzione.

Ho davvero una brutta esperienza con questa concessionaria Tropical Chevrolet perché ho chiamato la concessionaria chiedendo informazioni su MB 2011 che era disponibile online e la signora Andrea Castillo del reparto Internet si assicura che il veicolo fosse disponibile e verifica il prezzo ma ho guidato per 45 minuti alla concessionaria il venditore mi ha detto che il veicolo era stato venduto la sera prima. Il venditore ha provato a mostrarmi un altro veicolo ma ho chiesto quale fosse il prezzo e il suo ha risposto che è solo $ 1500 in più ma è un paio di anni più recente; Ho deciso di vedere gli altri MB ma in seguito ho scoperto che il veicolo non si avviava perché avevo bisogno di sostituire la batteria, il che mi andava bene. Più tardi il manager Carlos Lascano è venuto a parlare del venditore che ha commesso un errore sul prezzo del veicolo e ora è di $ 5000 in più, sono rimasto molto deluso da questo manager della concessionaria, questo manager sapeva di dover dare un prezzo più basso e tornare con una storia diversa il veicolo non va bene per la vendita perché ha un circuito. Non ci posso credere ma ho deciso di lasciare la concessionaria. Non consiglio di fare affari con questo concessionario Chevrolet tropicale.

Ho comprato un Silverado un paio di giorni fa e Alejandra mi ha assistito in modo eccellente! Consigliato al 100%

Ho comprato un'auto e la batteria era difettosa, hanno detto che la nostra concessionaria fa servizio per l'ispezione di sicurezza, è passata con un punteggio di 4/10 ma l'auto si accende ancora quindi l'auto è buona da vendere. Me l'hanno venduto e ora devo fare tutte queste modifiche / aggiustamenti di denaro extra. Falsificano il servizio che hanno fatto.
Le persone al telefono sono amichevoli fino a quando non compri l'auto, quindi non rispondono al tuo numero di telefono, ti passano spesso in giro e in attesa ... Se è qualcosa che hai tempo per affrontare ... è stata un'esperienza da mal di testa e Vorrei che tutti lo sapessero. Non sono una persona molto esigente o esagerata, ma questa è la verità e deve essere ascoltata. Mi dispiace se sembro troppo duro, ma è esattamente quello che è successo a me.

Ho accettato l'accordo e l'accordo è stato cambiato. Abbiamo concordato di aggiungere una garanzia a vita per motore / transmi. ecc. e non hanno fornito documenti per questo fino a quando non ho dovuto chiedere più e più volte al telefono. MA la garanzia Extra Tend di $ 600- 900 è stata aggiunta senza il mio permesso e la firma sui documenti sembra diversa dalla mia firma. Indagherò ulteriormente. Non consiglierei il posto per l'acquisto di auto usate e nuove.

Ancora a che fare con loro sui telefoni, non so nemmeno più cosa fare ... ho aspettato per 4 giorni. Non risposte reali per risolvere il mio caso. Mi piacerebbe trovare qualcuno che indaghi ulteriormente sulla concessionaria per falsificare informazioni e potenziali firme.

Questa è la mia quarta o quinta auto di Tropical Chevrolet. Ho già lavorato due volte con Robenson. Adoro l'atmosfera rilassata e senza pressione. Sento che siamo diventati amici. Sono molto soddisfatto dell'acquisto del mio veicolo.

Grazie
George colonge
Ana Almonte
Non penso mai che dopo la mia situazione sarò disponibile ad avere un'auto nuova
Mi fanno sentire come una famiglia
Raccomando Chevrolet tropicale
Per ogni persona che ha bisogno di un'auto

Nel giugno del 2018 sono andato dal mio rivenditore Chevrolet locale, Tropical Chevrolet, per risolvere un problema che avevo con il mio veicolo in cui la mia chiave era bloccata nell'accensione. Sono andato da un rivenditore di fabbrica sapendo che costa di più e credendo che con le pratiche non etiche nel settore delle riparazioni auto, non avrei avuto quel tipo di problema con GM direttamente. Dopo aver preso il mio veicolo per la riparazione e senza un reclamo, distribuendo un enorme $ 1000 per il mio conto, ero di nuovo lì entro un paio di settimane con lo stesso reclamo. Per riassumere, ci sono stato 4 denti in circa un mese e mezzo. Spero che questa volta sia stata davvero l'ultima. Oggi sono andato a ritirare il mio veicolo per la terza volta dopo aver completato le stesse riparazioni, e proprio mentre ero finalmente sollevato sperando che questo problema fosse risolto, uno dei dipendenti mi ferma e dice che ho danneggiato il veicolo in prestito ed era responsabile di una riparazione che costa $ 1500, ma mi farebbero un favore e mi addebiterebbero solo $ 1100, a causa delle disavventure che avevo già sperimentato con loro in così poco tempo. Uno dei manager ha continuato a dirmi che ho guidato il veicolo per 30 miglia, non rendendomi conto che ero a letto con una contusione di costole, e abito a un paio di isolati di distanza dalla concessionaria, quindi questo veicolo non è mai uscito di casa! Sono stato costretto a farli pagare $ 500 sulla mia carta, esclusi i $ 1000 che avevo già speso. Infine, quando ho chiesto loro di tirare il video che mostrava la dipendente di sesso femminile e io che facevamo l'ispezione del veicolo prima di lasciare il rivenditore, prima hanno affermato che poteva richiedere molto tempo per tirare il video, quindi hanno affermato di aver visto il video di me e non l'ho mai fatto notare MA, mi ha mandato un messaggio con la data completamente sbagliata in cui ho ritirato il veicolo. Sapevo davvero che c'era un grosso problema quando volevano che pagassi di più per le mie riparazioni dopo aver riparato la parte sbagliata, poi ho detto che ho guidato il veicolo in prestito per 30 miglia, accusandomi sostanzialmente di mentire come se non mi assumessi la responsabilità delle mie azioni se Avevo davvero causato danni. Lascio questa recensione per assicurarmi che non accada a nessun altro. Pratiche estremamente volatili in questo concessionario che danno davvero a GM e Chevrolet una cattiva reputazione. Sono davvero disgustato, questo è un posto terribile.

Possiedo una Camaro SS del 2019.
Ho acquistato originariamente il mio veicolo da Bomnin Chevy, che è lontano da dove vivo, motivo per cui visito Tropical per assistenza. La prima volta che sono andato a Tropical avevo ordinato una presa d'aria fredda dal sito Web di accessori Chevy per il ritiro a Tropical. Mentre cammino nel reparto assistenza, la signora mi dice che non hanno la mia parte e che dovrei andare a Bomnin. (Senza fare alcuno sforzo per cercare il mio ordine). Le mostro la ricevuta e lei contatta alcune persone che alla fine trovano la mia parte. Quindi cerca di passarmi la presa e mi dice che devo andare a Bomnin per installarla perché è lì che ho acquistato l'auto. (Avevo pagato il ritiro e l'installazione in Tropical tramite il sito web). Chiama il suo manager e lui la assiste in cosa fare. 3/4 ore dopo esco con la presa installata. (Problemi).

La prossima volta che vengo a Bomnin ho a che fare con uno dei signori del reparto assistenza di nome Arturo per il cambio dell'olio. Ha cercato di convincermi a fare un tagliando su freni, liquido dei freni, ecc. (La mia macchina era nuova di zecca, primo cambio d'olio). Il cambio dell'olio doveva essere gratuito, ma mi ha comunque addebitato varie commissioni come l'ispezione di aspirazione, addebiti vari, ecc. Ha pagato oltre $ 100 per un cambio dell'olio gratuito.

Pochi mesi dopo i miei freni scricchiolavano e tornai a farli controllare. Arturo mi consiglia di farli lubrificare e mi ha fatto pagare $ 200 per il servizio. Controllo la ricevuta e indovina cosa? Ispezione in entrata, addebito al cliente per l'ordine di riparazione e molte cose che non ho chiesto. A quel punto ero così frustrato e ho deciso di non tornare mai più.

Dato che siamo in una pandemia, sono dovuto tornare a Bomnin per far cambiare l'olio. Ho affrontato Lauren Felder. Ispeziona il mio veicolo, scatta foto con il suo tablet, mi fa firmare tutti i documenti, ecc. Poi mi cita $ 99,99 + tasse per il cambio dell'olio.

Una volta che torno a ritirare il mio veicolo e pagare, mi dice che poiché la mia macchina prende 10 litri di olio il cambio dell'olio sarà di $ 200,45 tasse incluse.
Controllo la ricevuta e dice 6qt di olio. $ 47 in più per la manodopera, $ 123,50 per il petrolio, $ 17 spese varie, + tasse.

A questo punto, non tornerò mai più al Tropical. Il modo in cui i dipendenti pensano di poter mentire ai clienti e renderli stupidi non è un buon affare. Amo Chevy ma questa concessionaria è molto poco professionale. Mi hanno persino rubato il telefono e i manager / tutti coloro che lavorano lì non hanno fatto NULLA per aiutarmi.

Servizio ORRIBILE Non tornerò MAI più qui.

Sono arrivato in concessionaria e ho ricevuto un caloroso saluto da Ana Almonte. Il servizio clienti di Ana è stato fantastico. Mi ha guidato attraverso il processo, ha fatto un breve giro di prova con me e ha risposto a molte delle mie domande. È andata ben oltre nell'aiutarmi a ottenere l'auto che volevo. Inoltre, il dipartimento finanziario Yubriela è stato bravo a rispondere alle domande che avevo con il finanziamento dell'auto. Lei è stata altrettanto utile. Consiglio vivamente se acquisti qui di cercare questi 2 adorabili individui. Non te ne pentirai.

Il mio ragazzo Chevy si è preso cura di me con un Tahoe 2018 nuovo di zecca. Quest'uomo va oltre per aiutare i suoi clienti e, credetemi, è una garanzia, partirete con un veicolo

Ho preso il mio camion per un richiamo. Il servizio è stato ottimo e il lavoro è stato svolto lo stesso giorno!

Vorrei ringraziare il manager Luis, Chevy Ruben, Amy, la signora delle finanze per la nostra esperienza lì. Hanno fatto di tutto per me e mio marito. Qualche scocciatura all'inizio con una commessa e alla fine, ma sono davvero contento dei risultati. Grazie anche a Bradley. Sono disponibili ad aiutare i clienti, soddisfare le loro esigenze e trattarli in modo molto cortese. Sicuramente consiglierò Tropical Chevrolet ai miei amici.

Stavo negoziando con Francisco da diversi mesi e finalmente l'attività si è svolta in una spettacolare Cruze. Grazie Francisco per l'ottimo servizio !!!

Sono molto felice di aver chiamato il Dipartimento di Internet e di aver parlato con la signora Thays Barrera. Mi ha aiutato a trovare il veicolo di cui ho bisogno, in base al mio budget, spiego l'intero processo di acquisto. Ora so dove andare e chiama per acquistare il mio veicolo. Lo consiglio al 100%.

Rudy è il venditore migliore e più premuroso. Finalmente ho avuto una buona esperienza nel reparto assistenza con Tyson.