Nadia Olmedo

Recensione di TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JE...

Nel giugno del 2018 sono andato dal mio rivenditor...

Nel giugno del 2018 sono andato dal mio rivenditore Chevrolet locale, Tropical Chevrolet, per risolvere un problema che avevo con il mio veicolo in cui la mia chiave era bloccata nell'accensione. Sono andato da un rivenditore di fabbrica sapendo che costa di più e credendo che con le pratiche non etiche nel settore delle riparazioni auto, non avrei avuto quel tipo di problema con GM direttamente. Dopo aver preso il mio veicolo per la riparazione e senza un reclamo, distribuendo un enorme $ 1000 per il mio conto, ero di nuovo lì entro un paio di settimane con lo stesso reclamo. Per riassumere, ci sono stato 4 denti in circa un mese e mezzo. Spero che questa volta sia stata davvero l'ultima. Oggi sono andato a ritirare il mio veicolo per la terza volta dopo aver completato le stesse riparazioni, e proprio mentre ero finalmente sollevato sperando che questo problema fosse risolto, uno dei dipendenti mi ferma e dice che ho danneggiato il veicolo in prestito ed era responsabile di una riparazione che costa $ 1500, ma mi farebbero un favore e mi addebiterebbero solo $ 1100, a causa delle disavventure che avevo già sperimentato con loro in così poco tempo. Uno dei manager ha continuato a dirmi che ho guidato il veicolo per 30 miglia, non rendendomi conto che ero a letto con una contusione di costole, e abito a un paio di isolati di distanza dalla concessionaria, quindi questo veicolo non è mai uscito di casa! Sono stato costretto a farli pagare $ 500 sulla mia carta, esclusi i $ 1000 che avevo già speso. Infine, quando ho chiesto loro di tirare il video che mostrava la dipendente di sesso femminile e io che facevamo l'ispezione del veicolo prima di lasciare il rivenditore, prima hanno affermato che poteva richiedere molto tempo per tirare il video, quindi hanno affermato di aver visto il video di me e non l'ho mai fatto notare MA, mi ha mandato un messaggio con la data completamente sbagliata in cui ho ritirato il veicolo. Sapevo davvero che c'era un grosso problema quando volevano che pagassi di più per le mie riparazioni dopo aver riparato la parte sbagliata, poi ho detto che ho guidato il veicolo in prestito per 30 miglia, accusandomi sostanzialmente di mentire come se non mi assumessi la responsabilità delle mie azioni se Avevo davvero causato danni. Lascio questa recensione per assicurarmi che non accada a nessun altro. Pratiche estremamente volatili in questo concessionario che danno davvero a GM e Chevrolet una cattiva reputazione. Sono davvero disgustato, questo è un posto terribile.

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