Town & Country Movers Revisione

Azienda facile e amichevole con cui lavorare. Il servizio clienti è ottimo e i dipendenti in movimento sono stati davvero veloci. Sono arrivati ​​in tempo e si sono puliti una volta finiti. La maggior parte delle aziende lascia un grande casino! Consiglierei questa compagnia a chiunque odia trasferirsi!

Queste persone erano fantastiche dall'inizio alla fine. Molto professionale e competente. L'equipaggio si è presentato in orario, ci ha caricati e scaricati esattamente nei tempi previsti. È un piacere osservare chiunque sappia come svolgere il proprio lavoro. Veri professionisti

Me li ha consigliati un amico per il mio trasferimento in North Carolina. I migliori traslocatori che abbia mai avuto! Puntualità, ottima comunicazione e servizio cordiale durante tutto il processo di trasloco.

Sono un REALTOR locale e ho indirizzato tutti i miei clienti a Town & Country Movers. I miei clienti non potrebbero essere più soddisfatti della loro esperienza. Il trasloco può essere stressante e le persone che riferisco ai miei clienti sono estensioni di me e non c'è nessuno di cui mi fidi di più per gestire il trasloco dei miei clienti di Town & Country!

Quindi, mentre guidavamo sulla 95 North appena in Virginia prima dell'uscita 26, siamo stati portati fuori strada da uno dei vostri conducenti senza auto. L'autista non ha mai controllato, è appena entrato nella nostra corsia facendoci entrare in mediana. Abbiamo segnalato il camion all'azienda. Vedremo di ricevere una telefonata di ritorno. Close close call.

Azienda di traslochi professionale e affidabile. Mi sono trasferito fuori dallo stato ed ero molto nervoso per le mie cose che arrivavano in tempo, ma non avevo nulla di cui preoccuparmi perché lo staff è fantastico, dai consulenti che mi hanno aiutato a sistemarlo ai ragazzi che sono arrivati ​​sul posto. Hanno comunicato con me in ogni fase del percorso, si sono presentati in tempo ed erano veloci ma efficienti. Li userei di nuovo in un batter d'occhio!

NON utilizzare questa azienda. Ho una vasta falegnameria dove ogni attrezzatura deve essere maneggiata con cura. Non solo Town and Country ha rotto attrezzature e mobili, ma le parti principali dell'attrezzatura come un recinto da 400 dollari per la mia sega da tavolo sono sparite. Le impugnature del trapano sono rotte e in qualche modo sono riuscite a rompere la lama della sega a nastro. Hanno affermato di avere esperienza nello spostamento di negozi di legno, ma non lo fanno. Città e campagna hanno rovinato diversi importanti mobili intagliati a mano che includevano un grande centro di intrattenimento e tavoli intagliati a mano, penso che cosa mi colpisce di più se è che non dicono nulla quando si verificano questi danni e nel mio caso non lo fai scoprilo fino a molto tempo dopo il trasloco, evita questa compagnia a TUTTI i costi.

Ho avuto un'ottima esperienza utilizzando i servizi di trasloco da città e campagna. Si sono presentati in tempo, sono stati molto attenti nel spostare oggetti di grandi dimensioni assicurandosi che non ci fossero danni alla proprietà. Userei di nuovo il servizio.

Ottimo servizio clienti e una buona compagnia da utilizzare quando ci si sposta

La squadra è stata molto disponibile, è arrivata puntuale sia ad Alessandria che a Pittsburgh. Tutto era intatto e il trasloco è stato eseguito con la massima cura.

Abbiamo utilizzato Town & Country Movers per il nostro ultimo trasloco nella nostra nuova casa. Sono stati tempestivi, professionali e amichevoli. Il trasferimento è stato rapido ed efficiente. Sono rimasto completamente soddisfatto. Li consiglio vivamente! Grazie.

Siamo rimasti entusiasti dei motori di T&C! Sono stati molto professionali, efficienti, cortesi, attenti e puliti. E ad un ottimo prezzo. T&C ha davvero lavorato con noi, aiutandoci a muoverci. Hanno imballato il nostro schermo piatto e tutto è arrivato integro e puntuale (anche caricando in una tempesta di neve)! Consigliamo vivamente T&C e li useremo di nuovo. Hanno anche spostato la nostra auto, ma il prezzo era il doppio di quello che avrebbe addebitato un trasloco, ma abbiamo bisogno che l'auto si presenti con i mobili. T&C sono stati fantastici!

Town and Country mi ha trasferito in una casa storica ad Alexandria, Virginia. I traslocatori hanno navigato abilmente una scala estremamente stretta con una svolta, si sono mossi attraverso spazi angusti insoliti e hanno issato alcuni oggetti di grandi dimensioni su una scala per passare attraverso una finestra del secondo piano. I nostri effetti personali sono completamente intatti, così come le pareti, i pavimenti e la vernice. Abbiamo ricevuto un servizio di altissima qualità dal loro eccellente team, incluso l'estimatore, il caposquadra e l'equipaggio. Sono altamente raccomandati.

Ottima compagnia per guidarti in un momento molto stressante. Tutti i punti di contatto durante il processo sono stati facili da navigare. Il personale era COVID sicuro, cortese e professionale. I traslocatori sono arrivati ​​presto ed erano pazzi veloci. L'intero processo è stato così facile e CONVENIENTE.

ALTAMENTE RACCOMANDATO!!

T&C è stato molto utile per trasferire mia madre all'interno della comunità di pensionati di Riderwood.

Town & Country Movers è la peggior combinazione di incompetente, disonesto e costoso. Li abbiamo assunti per un trasloco attraverso il paese dopo esserci assicurati che non utilizzavano subappaltatori (NON VERO) ed erano molto esperti nella gestione di oggetti d'antiquariato (NON VERO).

Disonesto: 1) Ci è stato detto che tutti i traslochi e gli autisti erano stati assunti direttamente da Town and Country, ma almeno 3 persone coinvolte nel nostro trasloco erano subappaltatori. 2) Ci siamo iscritti e abbiamo pagato un'assicurazione aggiuntiva, ma quando abbiamo presentato un reclamo, ci è stato detto che non avevamo un'assicurazione come tutte.

Incompetente: abbiamo pagato soldi extra per avere dipinti antichi e mobili confezionati in modo speciale. Tuttavia, questi articoli non sono stati imballati con carta diversa da quella fornita e sono stati danneggiati durante il trasloco. Anche altri QUATTRO mobili sono stati danneggiati. Una statua di porcellana è arrivata in oltre 100 pezzi. Un mobile è scomparso per 6 settimane e Town and Country ha impiegato il minimo sforzo per individuarlo e sono state necessarie numerose chiamate per riaverlo.

Costoso: Town and Country era di gran lunga i motori più costosi. Inoltre, abbiamo finito per pagare migliaia di dollari per sostituire e riparare i mobili danneggiati.

Questi ragazzi erano fantastici: rapidi, efficienti, professionali. Nessun addebito nascosto o a sorpresa e nessuna delle mie cose è stata danneggiata. Li userei di nuovo in un baleno.

E 'stata una grande esperienza! Gli estimatori erano rapidi e molto cordiali e i traslocatori / autista lavoravano sodo. La mia unica preoccupazione era che il trasferimento fosse stimato in 3,5 ore e in realtà ne sono occorse 8.

Sono rimasto molto soddisfatto di Town & Country. Tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare erano cortesi e reattivi, da Doug (che ha fornito una stima e ha coordinato la nostra mossa), a Freddie e il suo equipaggio (che ha preparato e spostato le nostre cose). Non un singolo articolo è stato perso o rotto e si sono spostati così rapidamente che il nostro costo effettivo era inferiore alla stima. Userei di nuovo Town & Country e li consiglio vivamente!

Town and Country fa un ottimo lavoro! La mia famiglia li ha usati per anni nell'area di Washington, quindi è stato un gioco da ragazzi che mi aiutassero in più mosse di cross country. Tutto è arrivato in tempo e in perfette condizioni. L'autista ha fatto un ottimo lavoro comunicando con me lungo il suo percorso. Consiglio vivamente!

I traslocatori erano VELOCI, professionali e tutti avevano un ottimo atteggiamento. Non li ho visti fermarsi nemmeno per un momento mentre spingevano dentro e fuori i nostri mobili. Si sono presi molta cura delle nostre cose ed è stato completamente indolore.

La nostra squadra di traslochi è arrivata prontamente nonostante un po 'di tempo invernale fuori e ha lavorato delicatamente ma in modo efficiente spostandoci da un appartamento all'altro. Nella parte anteriore, hanno portato i rifornimenti sia per le nostre scatole preconfezionate per il trasloco, sia per imballare cianfrusaglie più piccole che non erano arrivate nelle scatole il giorno del trasloco. Una volta scaricati nel nuovo appartamento, ci sono stati utili con suggerimenti su dove sistemare particolari mobili per la migliore disposizione e efficienza dello spazio nelle nuove stanze. Nel complesso sono stati cordiali e hanno lavorato rapidamente, e abbiamo concluso la giornata senza oggetti danneggiati o mancanti. Saranno la nostra prima chiamata per la nostra prossima mossa!

Ho usato Town & Country Movers per tutte le mie mosse in DC. Non posso dire abbastanza cose positive su di loro. Il personale è cordiale, il team è puntuale e professionale e tutto si è mosso come un orologio. Farei ancora le valigie nel mio vecchio appartamento se non fosse per l'ottimo lavoro della loro squadra. Invece, mi sono già trasferito e disimballato nella mia nuova casa! Grazie ancora per tutto!

Rene e il suo equipaggio sono arrivati ​​esattamente in orario in PA per il ritiro e di nuovo in MD per il rientro. T&C ha anche fatto due fermate extra programmate per consegnare i mobili a casa mia e a casa di mia sorella come parte dello stesso trasloco. Hanno maneggiato con delicatezza diversi pezzi di mobili antichi. Erano professionali in tutte le attività ed è stato un piacere lavorare con loro. Ho ricevuto preventivi da tre aziende ed ero felice di aver scelto T&C per trasferire i miei genitori anziani da PA a MD.

Il Town & Country Team è stato meraviglioso. Ottima comunicazione da parte del personale addetto alla prenotazione e del personale in movimento erano puntuali e molto cortesi e hanno lavorato rapidamente, ma in sicurezza. Un ottimo consiglio da parte di un amico e non esiterei a consigliarli e / o utilizzarli di nuovo!

ATTN: KEVIN BASS, CEO
Rene Ruiz e il suo equipaggio erano al di là del superbo. Efficienti, attenti, rapidi, cortesi, hanno fatto tutto quello che hanno detto che avrebbero fatto, quando hanno detto che lo avrebbero fatto. Non lascio mai recensioni, ma in questo caso non posso non farlo.

Li ho usati per un trasloco da DC a Philadelphia. Spostarci così lontano è stato stressante per noi, ma lo hanno reso più facile. Ci hanno detto di cosa avevano bisogno e quando. Abbiamo consegnato scatole e abbiamo spostato i nostri cassetti con i nostri vestiti dentro. Hanno smontato e messo insieme i nostri mobili. Abbiamo disimballato mentre facevano le cose importanti. La decisione più semplice che abbiamo preso.

Come agente immobiliare consiglio sempre Town & Country Movers a tutti i miei clienti. Li ho usati 4 volte per me stesso e sono soddisfatto dei loro servizi.

Come tutti sapete, il trasferimento può essere incredibilmente stressante.

Prima di tutto, io e il mio ragazzo eravamo completamente impacchettati quando i traslocatori arrivarono all'appartamento, non avevamo tutta quella roba, ma vivevamo al terzo piano e non volevamo spostare mobili pesanti verso il basso le rampe di scale in cemento, quindi abbiamo avuto un processo di spostamento molto semplice, ma laborioso. La citazione che abbiamo originariamente ricevuto dal nostro rappresentante di vendita (James) era molto chiara e ci ha chiesto di eventuali extra di cui potremmo aver bisogno (borsa per materasso, scatola TV, ecc.) Ed era esplicita sul prezzo per questi, quindi andando in questa mossa abbiamo aveva una comprensione concisa di come poteva e doveva apparire il prezzo finale. Sono stato lento nel restituire loro i documenti e loro non hanno avuto alcun problema e sono stati molto accomodanti.

Per il trasloco, Roberto e gli altri suoi due traslochi (William e Gilberto ???) sono stati estremamente veloci e gentili con i nostri mobili. Hanno avvolto tutto molto bene, hanno smontato e messo insieme il telaio del letto e il divano ed erano pronti ad aiutarci a fare i bagagli se fosse necessario. Sono stati molto scrupolosi e si sono assicurati che avessimo tutte le nostre cose prima di partire, e sono stati estremamente professionali e gentili durante l'intero processo!

Nel complesso è stata un'esperienza estremamente piacevole, e hanno reso lo stress e la diffidenza del trasloco, soprattutto perché questa era la prima volta che usavamo un'azienda di traslochi, molto senza preoccupazioni. Onestamente mi sentivo male solo seduto lì a guardare, ma erano così efficienti che sarei stato d'intralcio se avessi provato ad aiutare!

Confido decisamente che questa squadra mi trasferisca di nuovo in futuro!

Meara

Ottima compagnia. Li ho usati un paio di volte per muoverti. Servizio sempre impeccabile.

Abbiamo usato Town and Country per un trasloco da uno stato all'altro. era complesso in quanto stavamo traslocando da una casa di città a tre piani e sia in un affitto temporaneo che in un deposito mentre la nostra nuova casa è stata costruita. Dalle conversazioni iniziali con un coordinatore del trasloco attraverso l'attento imballaggio di un'unità di stoccaggio di 10 'x 20' e lo scarico separato presso il nostro noleggio temporaneo, l'intero trasloco è stato gestito in modo professionale e amichevole. Forse il modo migliore per trasmettere il nostro livello di soddisfazione è notare che utilizzeremo nuovamente T&C per il trasferimento locale nella nuova casa entro la fine dell'anno.

È stata un'ottima esperienza dall'inizio alla fine! Javier ei suoi uomini erano una squadra così efficiente che pensavo lavorassero insieme da anni! Non solo si sono presi molta cura di tutte le mie cose, ma erano anche molto attenti ai muri e ai pavimenti in entrambi gli spazi abitativi. Hanno risolto ogni sfida e hanno persino offerto ottimi suggerimenti per il posizionamento dei mobili nella mia nuova casa. Lavoravo con meno di 2 ore di sonno ed è stata una mossa totalmente priva di stress. Raccomanderò volentieri Town and Country!

Attenzione Kevin Bass CEO

Rene Ruiz e l'equipaggio
Siamo tornati a maggio da Arlington VA a Williamsburg VA, purtroppo siamo in ritardo con le nostre e-mail. La parte migliore della mossa # 17 per noi è stata andare con Town & Country Movers, Rene ei suoi uomini sono stati i MIGLIORI che abbiamo mai sperimentato in 50 anni di trasloco. Non abbiamo avuto NIENTE di danneggiato, la prima volta per noi. Anche Jason Bass, il coordinatore, ha fatto un ottimo lavoro. Ci auguriamo che tu capisca quali grandi dipendenti hai che lavorano per te. Se ci trasferiamo di nuovo o gli amici hanno bisogno di una raccomandazione, puoi essere certo che la tua compagnia e il tuo equipaggio sono in cima alla nostra lista. Vorremmo solo che il resto del nostro trasloco andasse liscio.

Non consiglierei questa compagnia - li ho contattati il ​​giorno del mio trasloco perché la compagnia che avevo programmato non si è presentata. Ho chiesto in anticipo se c'erano addebiti che non erano elencati nella stima che mi avevano inviato via e-mail.
Ho apprezzato il fatto che siano stati in grado di commuovermi lo stesso giorno. Le mie lamentele sono che i conducenti hanno impiegato 2 ore per fare un viaggio di 1 ora, quindi hanno cercato di addebitarmi un ulteriore 85 per il viaggio che la mia stima diceva era incluso. Il proprietario (penso che il suo nome fosse Avi) ha cercato di armarmi con forza per pagare l'importo extra anche quando la persona che ha fornito il preventivo ha ammesso che mi aveva detto che era incluso. Ho dovuto pagare prima che scaricassero il camion in base al tempo stimato. Abbiamo finito con 30 minuti di anticipo e l'autista non mi ha fornito un rimborso - In effetti è quasi scappato di casa quando gli ho chiesto uno. Tutto sommato mi hanno fatto pagare altri 170 che non avrei dovuto pagare: l'ora in più per arrivare a casa mia, 30 minuti in cui si sono seduti intorno mentre io discutevo dei sovraccarichi e sopravvalutavo il tempo di scarico. Questa compagnia è losca: non usarli.

Sin dall'inizio, è stato fantastico lavorare con Jason, pronto e professionale. Lui e il suo equipaggio hanno soddisfatto le nostre esigenze specifiche e hanno contribuito a rendere questa esperienza molto piacevole e facile. Grazie mille, ti chiamerò sicuramente in futuro e lo consiglierò a tutti i nostri amici!

Caro Rene e il team di T + C,
Solo una nota di apprezzamento e gratitudine.
Avevamo iniziato a fare i bagagli quando Rene e il suo team di imballaggio si sono presentati, ma francamente, avevo selvaggiamente sottovalutato quanta roba avevamo e quanto tempo ci sarebbe voluto per imballarla. Questo è su di me, ma francamente, ero stressato dalle circostanze in cui dovetti trasferirmi in primo luogo ...
e Rene e il suo team non avrebbero potuto essere più professionali. Erano fantastici e raccolti, e hanno fatto tutto come i professionisti che sono.
Lo stesso per il drop-off - Rene e il suo altro autista erano un giorno in anticipo (fantastico) ed erano gentili, cortesi ed efficienti come lo erano la settimana prima quando ci siamo incontrati per la prima volta. Non puoi turbare questo ragazzo, è incredibile. Che grande benedizione e che sollievo averlo lì quando avevamo davvero bisogno di lui. Town and Country riceverà solo i migliori consigli da noi. Per favore, fate sapere a Rene e al suo team quanto siamo grati e anche un enorme grazie a tutti voi!

Grazie!

Io e la mia famiglia li abbiamo usati in più occasioni e continuano a stupirci.

I migliori traslocatori in città!

La migliore squadra di traslochi che abbia mai avuto ... Ho usato città e campagna 2 mosse fa e ho cambiato l'ultima mossa grazie alla raccomandazione delle sorelle. Errore molto grave. Ieri sono stato spostato da città e campagna ed erano così efficienti e attenti. Non volevano che spostassi nulla ed era una stima del prezzo fisso, quindi non dovevano affrettarsi. Fantastico, fantastico, spero di non muovermi mai più, ma se lo farò sarà con Town and Country

Io e la mia famiglia utilizziamo Town & Country Movers da oltre 20 anni. Forniscono il miglior servizio clienti, prezzi equi e tempi di risposta rapidi. I loro traslocatori sono attenti e rispettosi delle mie cose e non hanno mai danneggiato nulla. Consiglio vivamente Town & Country!

Rene Ruiz e l'equipaggio sono stati molto professionali, efficienti e comunicativi. Hanno contribuito a rendere il trasloco meno stressante.

Town & Country Movers ha fatto un lavoro fenomenale con il mio trasferimento da Orlando, FL a Washington, DC. Hanno maneggiato con cura tutte le mie cose e sono stati veloci ed efficienti sia nel traslocare dal mio vecchio appartamento che in quello nuovo. Lavorare con loro è stato un gioco da ragazzi - non posso raccomandarli abbastanza!

Recentemente ho utilizzato questa azienda per la mia base di trasloco su ottime recensioni e consigli che ho scelto di seguire.
Prima del mio trasloco ricevo una chiamata dal manager che mi dice che hanno bisogno di inserire un'altra persona nel mio programma. Ho detto loro che non mi importa se il mio trasloco non sarà affrettato e fatto di proprietà.
I traslochi sono arrivati ​​in tempo. Chiedo una protezione extra per i miei mobili per assicurarmi che nulla venga danneggiato. I traslochi stavano lavorando molto lentamente. Stavo imballando i miei vestiti nelle scatole che mi hanno fornito. Entro 15 minuti dall'arrivo ho ricevuto la chiamata che gli ascensori erano in programma alle 9 del mattino nell'edificio in cui stavo traslocando. Ho dovuto spiegare loro che questo è un errore e sono appena arrivati ​​e non possiamo essere lì allo stesso tempo per scaricare.
Stavo passando da 1 camera da letto a 1 camera da letto che avrebbe dovuto richiedere 4 ore.
I traslochi mi hanno detto che pranzeranno lungo la strada nel mio tempo. Stavano facendo tutto molto lentamente cercando di farmi pagare più ore.
Alla fine mi sono state addebitate 8 ore di lavoro compreso il pranzo. E la maggior parte dei miei mobili è stata danneggiata. Cerco di contattare la direzione per discutere le accuse con le quali non sono d'accordo. Per più di 3 settimane nessuno mi risponde.
Non consiglio a nessuno di usare quella compagnia. .

Aggiornamento 8/1/2019:
Town & Country ha recentemente completato un altro trasloco per me e la mia famiglia. Il mio sentimento è ancora vero anche dopo 10 anni dopo aver utilizzato questa azienda 3 volte. Ho scelto queste persone più e più volte in un settore molto competitivo. La fiducia è ciò che conta di più per me e continuano a offrire grandi mosse. Grazie ancora!
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Town & Country ha completato due mosse per me negli ultimi 4 anni, l'ultima delle quali è stata una grande mossa di 8 ore. La casa da cui ci stavamo muovendo non era delle più facili da navigare (4 piani) e l'equipaggio ha fatto un lavoro fantastico. Sono arrivati ​​in orario, sono stati estremamente gentili e tutto è stato fatto in modo impeccabile. Dalla persona che ha fatto la stima iniziale alla linea di servizio clienti ai traslocatori effettivi, questi ragazzi sono professionisti. Non posso raccomandarli abbastanza!

Buon servizio. Grandi ragazzi. Si è mosso rapidamente. Mobili avvolti per noi. Finite scatole di chiusura per noi. Solo un oggetto si è rotto e non abbiamo ottenuto l'assicurazione, ma hanno pagato più della loro quota per rimediare. Hanno steso la plastica sui tappeti in modo da non rintracciare la sporcizia. Ragazzi amichevoli. Ha smontato letto e scaffali per libri e rimesso insieme. Lo consiglio vivamente. Ottimo lavoro!

Città e Paese usati per un trasloco multifase nell'arco di 5 mesi. Sono fantastici! Sarah ed Erin sono state incredibilmente utili: sono stato in grado di modificare e apportare modifiche al piano in tutto ... e il prezzo era molto ragionevole. I veri traslocatori erano veloci, efficienti e di grande aiuto. Non potrei raccomandare abbastanza vivamente.

Town and Country ha spostato le mie cose da Chicago a MD in perfette condizioni. I traslocatori stessi erano estremamente cordiali e il personale dell'ufficio era sempre disponibile e premuroso. Consiglio vivamente di andare con Town and Country e ho intenzione di usarli in futuro.

Il mio rappresentante di vendita Jason è stato così istruttivo e ben informato sull'intero processo. Sapeva di cosa stava parlando ed era il più facile con cui parlare in termini di "addetti alle vendite". Non era cattivo e invadente. Mi ha fatto sentire un amico.

Puntuale, è arrivato un team di professionisti. Sono stati disponibili, competenti e molto attenti. Apprezzo che Town and Country ci abbia aiutato a commuoverci con breve preavviso! Consiglio vivamente di lavorare con Ryan Bass e Kate Houggan! Ci hanno fatto trasferire nella nostra nuova casa, in tempo, niente di danneggiato o perso. Grazie!

Che mossa incredibilmente indolore. Mi sono trasferito da un appartamento ad Aspen Hill a una casa a schiera a Montgomery Village nel novembre 2017 e Town & Country Movers è stato eccezionale. Il personale dell'ufficio è stato incredibilmente reattivo quando stavo ancora facendo shopping e il dipendente che hanno inviato per fornirmi una stima dettagliata è stato molto utile nello spiegare tutte le mie opzioni per ottenere la migliore tariffa finale per un pacco e trasloco. La più grande sorpresa per me è stata apprendere che aggiungere un quarto ragazzo alla squadra di traslochi costava meno alla fine che avere tre ragazzi.

Il giorno del trasloco, i ragazzi sono venuti all'appartamento all'ora stabilita, hanno impacchettato tutto e caricato sul camion nell'arco di circa tre ore. Poi, dopo una pausa pranzo, ci sono volute circa due ore per scaricare nel nuovo posto. I ragazzi sono stati incredibilmente professionali e disponibili e si sono assicurati che tutto fosse perfetto prima di partire.

10/10 lo consiglierei ad altri.

Li abbiamo usati due volte per lo spostamento; dal nostro apt. alla nostra casa a schiera e dalla nostra casa a schiera al nostro attuale livello su due livelli. La prima volta che abbiamo fatto le valigie e la seconda hanno preparato tutto per noi. I nostri gemelli erano uno e il nostro più grande aveva due anni e mezzo, ma grazie a Town & Country il trasloco è stato il più agevole tra tutti i miei, anche quando ero single. Sono estremamente ragionevoli, sia nel prezzo che nella pratica.

Ho usato queste persone per più mosse nel corso degli anni e non mi hanno mai deluso. Più recentemente un trasferimento da Clarksville a Bethesda - in assoluto la migliore squadra di traslochi che abbia mai avuto.

Le parole non possono descrivere quanto sono soddisfatto di questa azienda. Erano puntuali, affidabili ed estremamente laboriosi. Martin, Carlos ed Eric mi hanno aiutato durante il mio passaggio da GA a MD e sono stati fantastici. Questa azienda vale ogni centesimo.

Abbiamo assunto questa azienda sulla base delle loro eccellenti recensioni per un trasferimento da uno stato all'altro dalla Virginia al Massachusetts a luglio. Abbiamo avuto un'esperienza orrenda con loro che continua a perseguitarci ancora oggi. Quando sono venuti per fare una valutazione iniziale, il rappresentante ci ha garantito che le nostre cose sarebbero state caricate su un "camion dritto", il che significa che non sarebbero state toccate o rimosse in qualsiasi momento tra il carico in Virginia e lo scarico in Massachusetts. Inoltre, abbiamo acquistato la polizza di copertura completa del valore di sostituzione dell'azienda per garantire che i nostri effetti personali fossero al sicuro con una franchigia di $ 250. Quando le nostre cose sono arrivate in Massachusetts diversi giorni dopo su un camion diverso (molto più grande), abbiamo appreso che erano state spostate su un camion più grande con le cose di qualcun altro e che le cose dell'altra persona erano state scaricate per prime, quindi tutto ciò che apparteneva a noi era stato sostanzialmente schiacciato quando il carico all'interno si è spostato. Lo stesso caposquadra del trasloco si è scusato per il lavoro scadente. Le nostre scatole sono state tutte schiacciate e i nostri mobili sono stati graffiati e distrutti. Eravamo già stressati a causa di un bambino di 5 mesi al seguito e di dover trovare un nuovo posto dove vivere entro 48 ore dall'arrivo in Massachusetts quando il nostro contratto di locazione è scaduto. Inoltre, eravamo preoccupati di dover far consegnare le nostre merci a un'unità di stoccaggio fino a quando la nostra nuova casa non fosse stata pronta per trasferirci perché sapevamo che sarebbe stato difficile identificare i danni. Anche l'esperienza di scarico è stata estremamente stressante. La squadra che scaricava si stava muovendo il più velocemente possibile, rendendo molto difficile tenere il passo con il controllo dei danni e confermare che tutte le nostre scatole fossero state ricevute. Abbiamo immediatamente contattato il personale del servizio clienti per telefono presso l'azienda e ci è stato assicurato che avrebbero sistemato le cose e che dovevamo solo inviare un modulo di richiesta e avevamo fino a 9 mesi per farlo, quindi abbiamo potuto prendere il nostro tempo e valutare e annotare tutti i danni una volta disimballati. Sin dall'inizio della procedura di reclamo abbiamo espresso la nostra preoccupazione di non poter valutare il danno fino a quando non siamo usciti dal magazzino e ci siamo trasferiti nella nuova casa. Ci è stato assicurato (verbalmente) dal loro analista responsabile delle richieste di risarcimento che avrebbero rinunciato alla nostra deducibilità del danno e che avrebbero avuto tutto il tempo per documentare tutti i danni. Abbiamo restituito il modulo di richiesta entro un mese per un ammontare di $ 1600 di danni. Inizialmente la società ha accettato di pagare questo importo per sistemare le cose e ci ha fornito un'offerta di transazione per iscritto, tuttavia hanno poi tentato di ritirare l'offerta, sostenendo che poiché hanno consegnato a un'unità di stoccaggio non abbiamo potuto provare danni e non aveva alcun ricordo delle assicurazioni verbali per rivedere il danno una volta che gli articoli erano fuori dal magazzino. Sfortunatamente, abbiamo speso di più per loro rispetto ad alcune delle citazioni di altre società di traslochi che abbiamo ricevuto a causa delle precedenti buone recensioni.

Aggiornamento: dopo una lunga conversazione con il presidente della società in cui abbiamo dovuto nuovamente spiegare l'intera situazione e discutere il nostro caso, il presidente ha finalmente accettato di sostenere l'offerta scritta di transazione che la società ci aveva precedentemente inviato. Ha anche detto che non abbiamo ricevuto il camion dritto promesso dal consulente di vendita durante la nostra consultazione a causa della "comodità del vettore" (per risparmiare denaro all'azienda in modo che potesse inviare un camion a nord invece di due). L'impressione che questa dichiarazione ci ha dato è stata che il costo fosse valutato più in alto del contratto verbale / verbale della loro azienda. Inoltre, mentre ci ha detto che è "sempre un peccato quando un cliente ha una brutta esperienza", quello che mancava in particolare all'intera conversazione era una vera scusa per il danno e lo stress che la sua azienda ha causato. Una semplice scusa avrebbe fatto molto per ripristinare la mia opinione su questa azienda. Sebbene alla fine abbiamo ricevuto denaro per sostituire i nostri articoli danneggiati, la quantità di litigi e irritazioni necessari per ottenerlo, oltre alla quantità di angoscia causata inizialmente dai problemi / danni di movimento, mi rende incapace di raccomandare questa azienda a nessuno altro.

Sicuramente il peggiore e non responsabile
NON CONSIGLIATO.
Ci siamo trasferiti meno di un mese fa. Abbiamo assunto questa azienda per spostare i nostri mobili e oggetti più grandi. HANNO ROTTO LA NOSTRA NUOVA TELEVISIONE. La nostra TV aveva meno di due anni. Non si sono assunti alcuna responsabilità per i loro danni.

Non avrei potuto immaginare un'esperienza commovente migliore. Non c'è modo di fare in modo che il movimento non sia stressante, ma queste persone si avvicinano molto. Lavorare con Jason per il mio trasloco a lunga distanza è stata una grande esperienza. È stato molto attento a tutte le mie domande ed è stato in grado di darmi una citazione ragionevole. Anche i veri motori erano fantastici, hanno fatto un inventario dettagliato e si sono assicurati che sapessi sempre cosa stava succedendo con le mie cose. Accettano anche carte di credito, il che era abbastanza diverso (e molto più conveniente) rispetto alla mia ultima esperienza di trasloco. 10/10 lo consiglierei.

I traslochi di Town & Country erano professionali, efficienti, cortesi e una fantastica compagnia di traslochi. Mi hanno aiutato a lasciare il mio appartamento lo scorso fine settimana (8/11/18) e senza di loro non sarei stato in grado di portare a termine tutto. I traslocatori che hanno mandato erano esperti nello smontare i mobili e rimetterli insieme nel mio nuovo appartamento esattamente come era prima che lo smontassero. I traslocatori sono stati rapidi e hanno finito di spostare tutte le mie cose a tempo di record. Raccomando Town & Country a qualsiasi altro servizio di trasloco nell'area DMV!

Negli ultimi 7 anni, Town and Country mi ha trasferito tre volte nell'area DMV. Ogni volta, il loro servizio è stato stellare. Mi sono sempre sentito come se fossi in ottime mani e quindi apprezzo molto la cura che il loro equipaggio ha dato ai miei averi (incluso un pianoforte antico!). Non posso raccomandarli abbastanza vivamente.

Questa è stata la mia terza mossa con Town & Country Movers! Il 28/12/17,
Mi sono trasferito dalla 3BR, casa unifamiliare di 3 piani di mio padre a Silver Spring, in un appartamento al 25 ° piano 1 BR. ad Alexandria, VA. La mossa è stata impeccabile, niente di danneggiato o rotto. Tutti gli articoli sono arrivati ​​sani, salvi e in buone condizioni. Inoltre, il vento gelido era negli adolescenti quel giorno e la squadra non ha mai perso un colpo, non si è mai lamentata, ha continuato a lavorare! Mille grazie a Ruben (Foreman), Juan Carlos ed Efrain per la loro professionalità, competenza e cordialità. Un ringraziamento speciale a Mark Goldsborough, manager e programmatore straordinario, per aver gentilmente accolto la mia richiesta dell'ultimo minuto il giorno del trasloco di prendere quasi tutto in casa invece dei pochi preziosi arredi che avevo menzionato in precedenza sulla mia fattura. Non c'è davvero nessun'altra società di traslochi nell'area di MD / VA / DC che considererei oltre a Town & Country Movers. Il meglio del meglio! Ben fatto, Mark e squadra, per aver sempre superato il tuo miglior sforzo precedente!

Consiglio vivamente il team di Town & Country Movers! Mi è piaciuto lavorare con Chris e Ryan per gli eventi, le sponsorizzazioni e molto altro su cui siamo stati in grado di collaborare! Questa azienda è incredibilmente organizzata, efficiente e di bell'aspetto.

Rene Ruiz e l'equipaggio sono stati super efficienti e attenti a spostare mia madre. Io raccomanderei.

Ho usato Town & Country per trasferirmi ad Atlanta da Arlington in agosto. Dopo una carriera nell'esercito e crescendo come un moccioso militare, ho molta esperienza con i traslocatori. Questa esperienza è stata di gran lunga la migliore. Tutte le persone associate a Town & Country erano incredibilmente professionali. La mia proprietà è stata gestita con cura e rispetto. La loro stima era leggermente superiore a quella di pochi altri concorrenti ben considerati, ma francamente la loro professionalità dall'inizio alla fine era MOLTO superiore a qualsiasi altra azienda che ho intervistato. Non esiterei a consigliare Town & Country a chiunque. Sono una grande squadra.

È stato molto facile lavorare con loro e si sono presi molta cura delle cose di mio nonno! Dall'arrivo puntuale alla boxe tutto con cura fino alla consegna sicura, sono stati fantastici.

Assolutamente spaventoso. I miei suoceri sono stati trasferiti dal Bay Village Ohio oggi. Un trasferimento di sette ore nel Maryland. (21/12/2016)
Prima di tutto, avevano un contratto per essere lì alle 10 del mattino. Annullato. Spostato alle 14:00 a causa di una mossa precedente. Cinque minuti fino alle 2 del pomeriggio, chiamato per dire che sarebbero state le 330. Tre e quaranta ho chiamato i due numeri di telefono che mi erano stati dati. Nessuna risposta. Perfetto. Alle 16 sono arrivati. Si presentano con 2 persone. Gli altri ragazzi stanno arrivando. Gli altri 2 ragazzi si presentano in un altro furgone un'ora dopo.
Sono le 545 pm e non si fa niente.
Senza dubbio, il più grande scherzo mai giocato ai miei anziani suoceri. Town and Country ha i tuoi soldi. Si preoccupano meno del servizio clienti. Che mucchio di teste d'osso! !!!

È stato abbastanza impegnato, quindi ho chiesto alla mia ragazza alla pari di aiutarmi a far entrare il "preventivo / estimatore" - il suo nome è Eric Aldinger. Mi ha chiamato due volte per confermare il nostro appuntamento e ha lasciato messaggi in segreteria durante quelle due volte. Non ho avuto la possibilità di richiamarlo ma sapevo che il nostro appuntamento è oggi per fargli "visualizzare" il nostro posto con le nostre cose per ottenere il miglior preventivo per un preventivo in movimento. Freddo! Che emozione!

Attualmente viviamo temporaneamente in un appartamento al 3 ° piano mentre aspettiamo la costruzione della nostra nuova casa.

Secondo il mio Au Pair questo ragazzo è arrivato alle 10:26. La mia ragazza alla pari ha visto un segno "casa" sulla sua maglietta e ha ipotizzato che questo potrebbe essere l '"estimatore" che avrebbe dovuto venire a valutare le nostre cose. Non male! Il suo arrivo era proprio nel mezzo del nostro appuntamento programmato.

Au Pair lo ha incontrato al 1 ° piano e gli ha detto ciao e ha cercato di fare una piccola conversazione con lui. Le disse: "Non è carino che tu faccia domande del genere (era pertinente che lei gli chiedesse se viveva o meno nello stesso complesso di appartamenti - perché non l'aveva mai visto prima).

Successivamente, sulla strada per il nostro appartamento al 3 ° piano ... la mia ragazza alla pari stava trascinando un mucchio di generi alimentari in questo momento e quest'uomo è andato molto lentamente al 3 ° piano, ha occupato l'intero spazio e non le ha permesso di passare, quindi lei può muoversi e mettere giù la spesa. Ha agito come se fosse quasi intenzionale.

Una volta che Eric è arrivato alla nostra porta, il mio Au Pair gli ha detto: "Sapevo che saresti venuto alla nostra porta". Poi si è sentito obbligato ad assisterla. (Divertente, alcuni uomini sono inutili come questo ragazzo!). La mia ragazza alla pari ha rifiutato il suo aiuto, per cosa? Sono già sul gradino della porta.

In secondo luogo, nel nostro appartamento, la mia ragazza alla pari ha chiesto a Eric di togliersi le scarpe (poiché le ho detto di dirlo a chiunque entri - non mi piace portare le scarpe oltre l'atrio). Ha quasi rifiutato, ma si è tolto le scarpe. ---- Andiamo, forza! Eric, stai perdendo punti del servizio clienti qui.

Mentre era nell'appartamento, la mia ragazza alla pari gli ha mostrato in giro e ha detto a Eric che "noi", i proprietari vogliono che lui veda tutto in modo che possa dare la migliore stima ... dopo quella dichiarazione, le ha immediatamente detto, "Non l'ho fatto ' Non credo che potresti permetterti di vivere qui. " Sheesh, amico! Sii gentile! Il mio Au Pair è la nostra famiglia allargata. Si prega di notare che!

In generale, non userò i servizi di Town and Country per gli spostamenti. Se l '"estimatore" è scortese e irrispettoso, mi aspetto lo stesso atteggiamento dai traslocatori e dall'azienda nel suo insieme. Sembra che siano una grande azienda e un buon servizio clienti non ha importanza per loro.

Ho parlato con l'operatore, Kathleen, che era incredibilmente condiscendente e un po 'scortese. Ho sentito grandi cose su questa azienda e mi dispiace dire che io e mio marito siamo andati con un'altra società di traslochi.

Solo una breve nota per dirti QUANTO SIAMO PIACEVOLI DEL SERVIZIO IN CITTÀ E PAESE FORNITO per il nostro trasloco in Florida !!! Tutto è andato alla perfezione! Paul, che era il nostro "capo del lavoro", è stato fantastico! Responsabile, professionale, niente sciocchezze e PIACEVOLE! IN TEMPO entrambe le volte! Anche le persone che ha assunto a livello locale erano favolose. E, il vero costo del trasloco è arrivato SOTTO la tua stima! Sono così felice di tutto. Grazie mille a tutti!

Consiglierei Town & Country per qualsiasi trasloco: sono super professionali, sempre puntuali (o presto!) E ti spostano nel modo più rapido ed efficiente possibile facendo molta attenzione alle tue cose. Anche il loro servizio clienti è meraviglioso.

Abbiamo utilizzato Town & Country Movers per la seconda volta e l'intero processo, dalla stima iniziale al trasloco effettivo, è stato fluido. L'ufficio è stato molto reattivo e disponibile e gli effettivi traslochi hanno svolto un lavoro eccellente: sono stati efficienti, attenti e comunicativi. Siamo estremamente soddisfatti del lavoro svolto da Town & Country Movers e continueremo a usarli per tutte le future esigenze di trasloco!

Il nostro team di traslochi è arrivato in tempo e ha caricato il camion con attenzione ma molto rapidamente. Una volta nella nostra nuova casa, hanno spostato rapidamente le nostre cose nel nostro appartamento, hanno posato i tappeti, sistemato i mobili e hanno fatto tutto in un paio d'ore! Jose e il suo team di traslochi erano gentili e attenti con le nostre cose - non potevamo chiedere di più o consigliarli vivamente. Grazie a Blair Parlour, Eduardo lo spedizioniere e Jose il nostro caposquadra in movimento per l'eccellente servizio nel nostro giorno di trasloco.

Sono rimasto assolutamente sbalordito da quanto fossero efficienti, competenti, disponibili, professionali, creativi e qualificati Rene Ruiz e il suo equipaggio. Hanno persino dovuto aiutarmi a scavare e salare una passeggiata che il mio HOA non è riuscito a salare. Oltre a ciò, sono stati in grado di smontare / rimontare i miei mobili in modo molto esperto e rapido. Hanno reso il trasloco rilassato e piacevole, e consiglierò Città e Campagna a tutti i miei amici e familiari!

Di prim'ordine dalla stima interna in Maryland alla consegna dei miei arredi in Florida. Li ho fatti imballare i miei oggetti e tutto è stato imballato con cura senza danni. La consegna è avvenuta entro la finestra temporale di pochi giorni che mi hanno concesso (un'altra società "molto quotata" mi ha dato un intervallo di due settimane!). Sono stati anche molto reattivi a tutte le mie richieste. Questa è una recensione completamente non richiesta e consiglio vivamente Town and Country Mover.

Ottima compagnia! Lo consiglierei assolutamente alla mia famiglia e ai miei amici.

Questa è la seconda volta che abbiamo usato Town & Country Movers ed erano fantastici entrambe le volte. Oltre ad essere amichevoli e cortesi, i traslocatori hanno fatto uno sforzo in più per coordinarsi con i trasportatori di rifiuti, che erano in anticipo e hanno interrotto il loro ordine di spostamento preferito. Quando sono arrivati ​​a destinazione, oltre a sistemare tutto, ci hanno anche aiutato a montare una nuova TV che era nuova di zecca e ancora nella confezione, chiaramente non facente parte del loro contratto.

Ho avuto l'opportunità non solo di trasferirmi personalmente e professionalmente, ma ho anche indirizzato Town & Country a mia sorella per un trasloco di cross country. Sono incredibilmente professionali e completano il loro lavoro meglio di quanto pubblicizzato. Hanno consegnato il servizio ed erano molto convenienti. Non userei mai un altro motore e sono grato di essere stato collegato a loro.

Ho usato Town & Country ora più volte per spostarmi da un posto all'altro e il team si presenta sempre quando è programmato. Sono estremamente veloci ed efficienti e le mosse sono sempre avvenute senza intoppi. Tutto arriva sempre nelle stesse condizioni di quando mi lascia! Li consiglierei al 100% per la tua prossima mossa!

Grazie Town & Country!

Il mio agente immobiliare ha consigliato questa compagnia e hanno fatto un lavoro fantastico. Prima del mio trasferimento, i coordinatori dell'azienda hanno risposto alle e-mail e hanno confermato il mio trasferimento alcuni giorni prima. La squadra di traslochi ha passato una lunga giornata ma si è assicurata che avessi tutto a posto dove volevo prima di partire. Hanno guidato per circa 3 ore per ritirare tutte le mie cose, inclusi molti oggetti fragili, sono tornati a NOVA nel traffico, hanno scaricato tutto nel mio nuovo posto e hanno sistemato tutto senza danni. Hanno reso il mio trasloco così facile per me.

Ho usato Town and County Movers per il mio recente trasloco e non potrei essere più felice. L'equipaggio è stato molto professionale ed efficiente - sicuramente ha reso la nostra esperienza in movimento il più semplice possibile. Grazie Town & Country Mover!

Sono rimasto davvero colpito dall'efficienza, dalla professionalità e dall'esecuzione impeccabile dei nostri traslocatori! Sono arrivati ​​in tempo, hanno portato tutti gli strumenti / attrezzi necessari e hanno completato il lavoro molto rapidamente! Non esiterei a utilizzare nuovamente Town & Country per qualsiasi esigenza di trasloco che possa sorgere in futuro!

Squadra straordinaria, i traslocatori sono stati fantastici. Veloce ed efficiente pur mantenendo la sicurezza e prendendosi cura di tutti i nostri articoli. Il loro trambusto è stato davvero impressionante e li ha fatti finire sotto sia il tempo che il denaro dalla nostra citazione originale. Vorrei che avessimo un po 'più di informazioni in anticipo sul giorno del trasloco e sullo scrivere domande avanti e indietro ... ma il giorno del trasloco è andato così incredibilmente liscio che non ho lamentele. Fenomenale!

Ho usato due volte Town and Country Movers. Entrambe le volte sono stati estremamente gentili, simpatici, accurati, attenti e hanno seguito molto bene le indicazioni. Ho usato molte altre mosse prima come Craiglist e le mosse consigliate da U-Haul ed erano chiaramente dilettanti. Town and Country Movers sono chiaramente dei professionisti quando si tratta di traslocare. Se desideri un'esperienza piacevole e senza stress, consiglio vivamente Town and Country.

Ottima esperienza commovente dal preventivo al rientro. Questi ragazzi sono professionisti. Consiglio di approfittare dei loro servizi di imballaggio per oggetti fragili nella tua cucina. Gli imballatori professionisti eliminano lo stress dal trasloco assicurandosi che nulla si rompa. I traslocatori erano bravi ragazzi ed erano molto attenti. Il nostro trasloco è stato addirittura completato più velocemente del previsto. Un altro ottimo servizio che offrono sono scatole usate gratuite. Consiglio vivamente città e campagna.

Ho usato Town & Country Movers ora due volte; la prima volta alcuni anni fa per trasferirmi nel Maryland, e più recentemente per trasferirmi da MD a Raleigh, Carolina del Nord, ed entrambe le volte sono rimasto molto colpito dalla loro professionalità, cortesia e rispetto per i miei mobili e oggetti! Erano semplicemente incredibili e li consiglio vivamente per qualsiasi esigenza di spostamento! Hanno uno staff di persone amichevoli, laboriose e affidabili!

La nostra famiglia ha usato Town & Country per spostarci numerose volte e ogni volta sono incredibili! Sono professionali, gentili e veloci e portano a termine il lavoro. Migliori operatori in circolazione, continueremo a usarli per qualsiasi nostra mossa in futuro!

Avevo Rene Ruiz e l'equipaggio. sono stati meravigliosi, veloci e disponibili.

Mi sono trasferito la scorsa settimana e l'equipaggio di Town and Country era come una macchina ben oliata. Sono stati puntuali, professionali, cortesi. Il trasferimento ha richiesto solo poco più di 2 ore. Se utilizzi questa compagnia non rimarrai deluso!

Non posso dire abbastanza cose buone sulla mia esperienza in movimento. Negli ultimi 7 anni, mi sono trasferito 6 volte e quest'ultimo utilizzando Town and Country Movers è stato senza dubbio il migliore e il più fluido che sia mai stato. I ragazzi si sono presentati esattamente in orario, hanno lavorato in modo molto efficiente e hanno persino disimballato gli articoli al posto giusto. Sono rimasto a bocca aperta. Sono stato contattato diverse volte in anticipo per pianificare il trasloco, e Joaquin mi ha mandato un messaggio la sera prima e la mattina così sapevo esattamente quando aspettarlo. Grazie, T&C !!! E ci vediamo la prossima volta :)

Molto professionale ed efficiente. Il team di 5 donne si è presentato e ha imballato tutto, velocemente ma con cura.
Il giorno successivo l'equipaggio in movimento (Walter, Secar, Wilman, Carlos e Jr) ha smontato tutto e caricato 2 camion, scaricato e rimontato tutto in un giorno. Questi ragazzi non si sono presi una pausa, hanno lavorato come se fosse casa loro. A proposito, abbiamo avuto un temporale nel mezzo dello scarico e in qualche modo sono riusciti a non bagnare nulla ea mantenere pulita la nostra nuova casa.
Il team ha spostato mobili e opere d'arte da una casa di 9000 piedi quadrati in un giorno. Wow.

Town and Country ha avuto grande cura nell'imballaggio e nello spostamento dei nostri mobili e altri oggetti tra il Maryland e il Massachusetts. Prima dei nostri lavori di ristrutturazione della casa pre-vendita nel Maryland, incluso il rifacimento dei pavimenti in legno, avevano rimosso gli oggetti nella loro struttura di stoccaggio e avevano fatto due mosse interne. Tutto è andato molto bene. Ho trovato gli imballatori e i traslocatori estremamente laboriosi e abbastanza coscienziosi nel proteggere gli articoli. Erano meticolosi nel registrare oggetti e creare un inventario. I traslocatori sono stati amichevoli, efficienti e hanno esercitato la cura dal lato del Maryland. Dal lato del Massachusetts, la squadra lavorava sodo, ma un po 'a corto di personale aveva sicuramente bisogno di un altro motore nella squadra, ed ero effettivamente preoccupata per la sicurezza della squadra mentre stavano spostando mobili pesanti al piano di sopra e a volte faticavano. Tutto ciò avrebbe meritato una recensione a 5 stelle e la mia piena approvazione, se non la mia delusione nel modo in cui la direzione ha gestito un reclamo.

Dopo che il 18 ruote ha lasciato la mia casa nel Massachusetts, sono stato allarmato nel trovare un tuffo profondo 3 o 4 piedi alla fine del vialetto vicino alla strada che era per l'intera larghezza del vialetto. Chiaramente, un canalone era stato creato dal peso del rimorchio del trattore. Era come un dosso inverso che creava un ricettacolo per l'acqua (e come avrei scoperto più tardi nel ghiaccio autunnale) e faceva sì che le auto che entravano o uscissero dalla nostra proprietà si abbassassero e poi salissero. Ho immediatamente segnalato il problema il giorno successivo al trasloco e ho chiesto un preventivo per la riparazione da una stimata azienda locale di asfalto (il Comune appalta i servizi quindi una società molto rispettabile). Quando ho presentato la stima alla Town & Country Management, hanno contestato i danni al vialetto, dicendo che il terreno era inizialmente morbido e che avevo accettato di lasciarci passare il loro camion. (In precedenza avevano proposto una soluzione costosa e irrealistica per trasportare oggetti dalla strada fino a casa, il vialetto è lungo come un campo di calcio).

In diverse conversazioni nell'arco di una settimana o due, la direzione di Town & Country mi chiamava in vivavoce con quattro o cinque persone in linea, tutte contestando la mia richiesta. In una chiamata, ho sentito dall'autista, dal responsabile dei reclami, da due manager e da un dirigente che mi dicevano che mi sbagliavo. Sentivo di essere stato alleato e mi trovavo ingiustamente sulla difensiva. Di certo non mi sentivo un cliente. Hanno persino chiamato il mio venditore di asfalto proposto e gli hanno chiesto la qualità del terreno nel tentativo di rafforzare l'affermazione di Town & Country che avevo una condizione preesistente. (A proposito, il 18 ruote includeva anche il contenuto di un altro cliente dopo lo scarico, il camion era partito da casa mia per N.H. quindi il mio vialetto non solo sopportava il peso del mio contenuto in movimento, ma anche la roba di un altro cliente).

Dopo diverse chiamate con la direzione e disgusto per il processo, mi è stato offerto e ricevuto solo la metà del pagamento per il danno del vialetto non sufficiente per risolvere il problema. È un peccato che la mia esperienza con i dipendenti di linea amichevoli e laboriosi sia stata messa in ombra dalla direzione. Ogni giorno, quando entro e esco dal vialetto, penso a questa esperienza. Tutto quello che dovevano fare era pagare completamente i danni causati dal loro camion con rimorchio del trattore. Qualcuno mi aveva detto che hai davvero scoperto quanto è brava la tua azienda di traslochi in fase di reclamo perché succede sempre qualcosa. Avrei dovuto ascoltare.

Ho assunto Town and Country per spostare i miei mobili più pesanti. La squadra è stata eccellente. Sono stati professionali, cortesi, sono arrivati ​​puntuali e hanno trattato i miei mobili con la massima cura. Si sono anche offerti di spostare gratuitamente alcune scatole che non erano nella stima originale. Consiglio assolutamente Town and Country.

Questi traslocatori sono i peggiori con cui abbia mai avuto a che fare. Hanno rotto, graffiato o perso una quantità significativa delle mie cose e non hanno fatto nulla per risolverlo. Non rispondono alle chiamate né risolvono i problemi. I dipendenti sono stati scortesi con noi e non sono stati d'aiuto. Stai lontano da loro. traslocare è già abbastanza stressante senza avere a che fare con queste cose da un'azienda inaffidabile.

I traslocatori hanno fatto un ottimo lavoro, Rene Ruiz e la troupe sono stati disponibili, felici di affrontare i miei pochi cambiamenti di mente. L'imballaggio è stato perfetto. Abbiamo solo portato troppo, non è un tuo problema.

Io e la mia famiglia abbiamo utilizzato più volte Town & Country Movers. Ryan ed Eva sono eccezionali, insieme al resto della loro squadra. I loro traslocatori sono estremamente professionali e lavorano velocemente. Li consiglio vivamente a chiunque sia incerto su dove andare per un'azienda di traslochi.

Grandi traslocatori e società di stoccaggio. Gli articoli sono stati immagazzinati e spostati in modo molto professionale. Quando è arrivato il momento del ritiro, i caricatori hanno acconsentito a farci tenere i nostri articoli avvolti in modo da poterli trasportare a casa e poi restituire tutte le coperte da imballaggio. Ci aiutano anche a caricare il nostro U-Haul e abbiamo dato loro una bella mancia per un servizio e un'assistenza così cordiale. Consiglio vivamente Town & Country.

Persone fantastiche, struttura professionale, azienda di prim'ordine.