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j
4 anni fa

Siamo qui da quando erano sulla Bedford Auto Mile ...

Siamo qui da quando erano sulla Bedford Auto Mile e il check-in del loro reparto di assistenza è estremamente lento e non risponde. Se i loro orari di punta sono noti perché non si occupano di questa fascia oraria. Estremamente deluso e cercando di rimanere leale.

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J
4 anni fa

Se vuoi essere trattato come la tua famiglia, vien...

Se vuoi essere trattato come la tua famiglia, vieni qui. Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto !! Hanno lavorato molto duramente per me e lo consiglierei a chiunque! 5 stelle Grazie Tim Lally Chevrolet !!!! Grazie George Cada e James Zurzolo !!!!

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D
4 anni fa

Il processo ha richiesto l'intera giornata, ma son...

Il processo ha richiesto l'intera giornata, ma sono grato che il team si sia preso il tempo e abbia lavorato con me e mi abbia procurato il meglio che poteva, una Malibu nuova di zecca.

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C
4 anni fa

Brenda di Tim Lally è stata INCREDIBILE! Sono entr...

Brenda di Tim Lally è stata INCREDIBILE! Sono entrato sentendomi scoraggiato e lei mi ha fatto salire sull'auto che volevo a un prezzo MOLTO PIÙ ECONOMICO rispetto a quello che mi avevano citato altre concessionarie! Non la ringrazierò mai abbastanza !!! Vai a trovarla!

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T
4 anni fa

Ottimo se hai 2 e 1/2 ore da spendere per un cambi...

Ottimo se hai 2 e 1/2 ore da spendere per un cambio d'olio. Gravemente a corto di personale. I dipendenti stanno facendo del loro meglio, ma non tornerò nemmeno per il servizio o l'acquisto.

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L
4 anni fa

Non avremmo potuto chiedere una migliore esperienz...

Non avremmo potuto chiedere una migliore esperienza di acquisto di auto.
Se vai in concessionaria e cerchi un ottimo venditore, chiedi di Chris Brickel. Ha fatto di tutto per soddisfare le nostre esigenze e soddisfare la nostra situazione unica. Non ci ha mai fatto pressioni, mentre lavorava anche per farci ottenere l'affare migliore. Ritorneremo sicuramente suoi clienti abituali. Chris è un eccellente venditore e solo una persona eccellente a tutto tondo. E se non lo usi come venditore, assicurati di ringraziarlo per il suo servizio al nostro paese, dato che era un marine.
Consiglierei Tim Lally a chiunque cerchi di acquistare un veicolo di qualità. Il loro approccio al servizio dei propri clienti non ha rivali.

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K
4 anni fa

Rispetto all'altro posto che ha preso i miei soldi...

Rispetto all'altro posto che ha preso i miei soldi e non ha mai risolto il problema che stavo avendo con i miei freni Tim Lally ha controllato tutto ... ha sostituito le parti difettose ora il mio veicolo è silenzioso ... un viaggio risolto, questo è dove lo porterò la mia macchina per le riparazioni

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T
4 anni fa

Mentre aspettavo nella baia di ingresso per il cam...

Mentre aspettavo nella baia di ingresso per il cambio dell'olio, ho dovuto aspettare in macchina per quasi un'ora. I dipendenti camminano avanti e indietro ma nessuno mi prende. Anche un cliente che è venuto dopo di me è stato curato prima di me !! Qual è il punto di avere un appuntamento a una certa ora se il reparto di assistenza non ti serve.

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B
4 anni fa

Nessuna lamentela, ho acquistato quattro veicoli n...

Nessuna lamentela, ho acquistato quattro veicoli nella mia vita da Tim Lally Chevrolet. Il personale è stato molto paziente, cordiale, estremamente disponibile e mi ha assistito nel noleggio di un nuovo veicolo.

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C
4 anni fa

Ieri ho deciso di andare da Tim Lally e curiosare ...

Ieri ho deciso di andare da Tim Lally e curiosare alla ricerca della mia prima potenziale macchina. Non appena sono arrivato, sono stato accolto dal fantastico servizio clienti di Chris Brickel. È stato fantastico nell'aiutare me e il mio amico a determinare cosa dovremmo fare anche se non siamo partiti con una macchina, torneremo sicuramente. Ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato diretto con la sua risposta che non ci ha fuorviati in ogni caso solo per fare una vendita. Si è preso il suo tempo e ha studiato tutto quello che c'è da sapere su come prendere un'auto. Apprezzo il suo adorabile servizio clienti e, cosa più importante, sono grato per il suo servizio nelle forze armate! Ps. Torneremo

Cordiali saluti,
-Charlie e Mariyah

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C
4 anni fa

Abbiamo acquistato 5 veicoli da Tim Lally. Abbiamo...

Abbiamo acquistato 5 veicoli da Tim Lally. Abbiamo lavorato con Henry sin dal primo veicolo. Siamo soddisfatti del servizio e dell'attenzione che abbiamo ricevuto e prevediamo di continuare a fare affari con Tim Lally. Prenditi cura dei tuoi clienti e loro si prenderanno cura di te.

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K
4 anni fa

Stavo viaggiando da Omaha NE a Milford DE. Ero vic...

Stavo viaggiando da Omaha NE a Milford DE. Ero vicino a Cleveland intorno alle 18:00 e la Duamax 2015 che stavo guidando aveva un malfunzionamento del sensore di scarico. Essendo in una scadenza per consegnare questo camion a un cantiere con forniture, avevo bisogno che questo camion fosse riparato al più presto. Sabato mattina ho accostato a Tim Lally Chevrolet e ho spiegato la situazione. La responsabile del servizio Camille P. è venuta in mio soccorso, ha fatto salire il camion, diagnosticato, riparato e sono tornato in strada nel giro di un paio d'ore. Sono rimasto molto soddisfatto del fatto che il reparto assistenza e soprattutto il responsabile dell'assistenza siano stati rapidi e professionali. Lo consiglio vivamente!

Kelly G.

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C
4 anni fa

Il mio venditore Dion è stato molto gentile e risp...

Il mio venditore Dion è stato molto gentile e rispettoso e mi ha trattato come un essere umano. Ha reso la mia esperienza meravigliosa ea mio agio. Il personale è stato professionale. Questa è una struttura onesta.

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A
4 anni fa

Tim Lally Chevy. Sono andato ad acquistare un nuov...

Tim Lally Chevy. Sono andato ad acquistare un nuovo Tahoe 2020 e l'addetto alle vendite di nome Tamara è stato fantastico. Rappresentante di vendita di auto molto professionale con cui abbia mai avuto a che fare. Efficiente e consegnato in tempo. Grazie ancora.

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K
4 anni fa

Questa concessionaria è la peggiore concessionaria...

Questa concessionaria è la peggiore concessionaria in cui sono stato. È andato solo perché è così vicino che andrà altrove la prossima volta. Forse dovrebbero assumere più dipendenti e fornire un servizio migliore per il prezzo.

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J
4 anni fa

I miei tag sono scaduti il ​​10 nessuno mi ha chia...

I miei tag sono scaduti il ​​10 nessuno mi ha chiamato per venire a prendere i miei piatti finalmente ho notato che il mio posto era ancora scaduto Sono passato a prenderli il 17 grazie a Dio non ho ricevuto un biglietto

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B
4 anni fa

Tecnico di servizio meraviglioso, area di attesa c...

Tecnico di servizio meraviglioso, area di attesa confortevole, atmosfera amichevole, servizio eccellente e grazie per aver lavato la mia macchina. So che la mia Camaro è in buone mani!

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j
4 anni fa

È stato fantastico. Praticano l'allontanamento soc...

È stato fantastico. Praticano l'allontanamento sociale e indossano maschere. Mi è stato detto che ci sarebbe voluta circa un'ora e così è stato. Tutti erano gentili e il posto era molto pulito

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A
4 anni fa

Anthony Forman è un meraviglioso consulente del se...

Anthony Forman è un meraviglioso consulente del servizio. Consiglio vivamente per tutte le esigenze del tuo veicolo a Tim Lally Chevrolet. Anthony fa un ottimo lavoro entro un lasso di tempo promesso, è molto ben informato sul veicolo, comunica con il cliente in modo cortese e professionale, offre stime ragionevoli e trasparenti per il lavoro e si assicura che il tuo veicolo sia ben tenuto lontano da dall'inizio alla fine. Ci sono molti concessionari Chevrolet là fuori, ma chiama Anthony Forman a Tim Lally per due minuti e non rimarrai deluso.

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A
4 anni fa

Il grande caricatore che è disponibile per l'uso n...

Il grande caricatore che è disponibile per l'uso non ha funzionato per oltre due settimane e non hanno intenzione di ripararlo. Qualsiasi azienda che non si preoccupa delle strutture, non si preoccupa dei suoi clienti

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4 anni fa

Ancora una volta il mio salsman Joey Hurtuk e il t...

Ancora una volta il mio salsman Joey Hurtuk e il team di Mike Lally lo hanno buttato fuori dal parco con una straordinaria attenzione ai dettagli nella mia esperienza di acquisto! Questo è il mio quarto acquisto da loro in meno di 2 anni!

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A
4 anni fa

Vidi è fantastico, estremamente professionale e fa...

Vidi è fantastico, estremamente professionale e fa di tutto per assicurarsi che tu sia curato !!!! Tutto lo staff e la concessionaria sono persone fantastiche e ti fanno sentire come a casa tua!

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A
4 anni fa

L'esperienza è stata fantastica e mi sono sentito ...

L'esperienza è stata fantastica e mi sono sentito così accolto. Ho incontrato per la prima volta Tim, che è stato così gentile e ha ascoltato tutte le mie esigenze. Ho spiegato che provenivo da un'altra concessionaria in cui il servizio clienti era pessimo. Si è assicurato che quest'ultima esperienza sarebbe stata memorabile. Poi mi ha presentato Henry. Henry è stato molto professionale e non mi ha fatto pressioni. Mi ha fatto sapere che il tuo primo acquisto può essere estremamente stressante ma era lì per aiutarti. Mi trattava come se fossi una famiglia. Ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi completamente soddisfatto. Ha seguito come promesso e ha persino affrontato un po 'di atteggiamento. 4 agosto 2016 Ho ritirato la mia prima auto nel primo anniversario della morte di mia nonna. Quella giornata è stata estremamente stancante, ma Henry mi ha accolto a braccia aperte. Dovevamo finalizzare alcuni documenti ed è qui che ho incontrato Mike. Nel bel mezzo della firma di tutto, ho ricevuto una telefonata dall'asilo nido di mio figlio che aveva bisogno di essere prelevato. Grande! Sto cercando di gestire gli affari e mio figlio sta facendo i capricci perché è stato all'asilo per 17 minuti interi nel suo tempo normale. Frustrato, emotivo e svuotato, Mike mi ha detto di "andare a prendere tuo figlio e non correre". È stato in quel momento che ho capito di essere nel posto giusto. Mio figlio e io siamo usciti dal parcheggio con una macchina nuova di zecca. Non solo mio figlio ha potuto assistere all'acquisto della sua prima macchina da parte di sua madre, ma mio nonno che ha 91 anni era al mio fianco. Mio figlio, che ora pensa che io sia ricco, può andare e tornare da scuola con un'auto affidabile. Mia nonna mi ha portato nella concessionaria giusta, la stessa con cui ha avuto a che fare anni prima quando ha acquistato la sua prima macchina. Grazie Tim, Henry e Mike. Ragazzi, siete bloccati con me ora :)

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B
4 anni fa

Non sono persone oneste che imbrogliano e mentono ...

Non sono persone oneste che imbrogliano e mentono devi davvero assicurarti di leggere tutto perché ti mentiranno e poi metteranno qualcos'altro sui tuoi documenti
Non fidarti di quello che dicono, per favore, stai lontano da questo posto, per favore
PER FAVORE!!!!!

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J
4 anni fa

Questa era la terza volta che la nostra Impala del...

Questa era la terza volta che la nostra Impala del 2015 era in servizio, un'auto che abbiamo dal 29 gennaio 2015. La prima era per le maniglie delle porte malfunzionanti, la seconda due volte per l'unità centrale di navigazione. Hanno avuto l'auto per tre giorni e l'unico lavoro che hanno completato è stato un aggiornamento dell'unità. Invece di cercare di trovare una soluzione, mia moglie e il suo telefono sono stati accusati del malfunzionamento. Come può una concessionaria vendere un'auto che dovrebbe funzionare con il tuo telefono, più specificamente un iPhone 6, niente di super speciale, e poi incolpare il telefono quando l'auto funziona male. Semplicemente non capisco. Non molto contento dell'esito della visita o del servizio ricevuto, e probabilmente l'auto tornerà indietro se i problemi persistono. Letteralmente Joe Hurtuk è l'unico motivo per cui torniamo.

Aggiornamento del 15 aprile 2015.

La concessionaria ci ha contattato la scorsa settimana con l'intento di risolvere il problema. Tuttavia si è scoperto che erano solo chiacchiere. L'Impala è tornata in negozio per la quarta volta da quando l'abbiamo avuta lunedì 13 aprile 2015, a poco più di due mesi dalla data di acquisto. Ancora per la navigazione My Link e anche per un avviso di servizio della fotocamera anteriore (che è un nuovo problema) che si è verificato nel nostro dashboard durante il fine settimana. Ci stanno restituendo l'auto come dopo due giorni, dicendoci che la soluzione è di non usare affatto il suo telefono con l'auto. Questo è assolutamente assurdo. Come puoi pubblicizzare / vendere un'auto per fare qualcosa e quando l'auto non può farlo, dì che la colpa è del telefono. A parte l'accordo originale con Joe Hurtuk, l'intera esperienza è stata terribile. E la ciliegina, o forse dovrei dire limone, sulla torta è che siamo bloccati con questa terribile macchina.

Aggiornamento del 28 aprile 2015

Sono successe molte cose dal mio ultimo post il 15 aprile. Abbiamo avuto un incontro faccia a faccia con il nostro addetto alle vendite, Joe Hurtuk e Camille Parr, che era presente per conto di Mike Lally. Durante l'incontro abbiamo espresso le nostre preoccupazioni per l'auto, e Camille e Joey erano comprensivi e desiderosi di aiutarci ad arrivare al fondo del problema. Hanno dato a mia moglie una nuova Impala da guidare per una settimana per vedere se avremmo avuto problemi come quelli che avevamo sperimentato con la nostra. Dopo che la prova con la loro macchina era finita e non avevamo avuto nessun tipo di problema, siamo arrivati ​​alla soluzione che era semplicemente l'auto e che dovevamo prendere qualcos'altro. A questo punto Camille ha parlato al telefono con Mike Lally e il rappresentante GM dei concessionari e ha elaborato un accordo per riacquistare l'auto e per farci salire su una nuova macchina senza perdite per noi. Camille e Joe sono andati ben oltre ciò che ci si poteva aspettare da qualsiasi rivenditore e hanno lottato per farci ottenere l'affare migliore. Ci sentiamo come se avessero in mente il nostro miglior interesse, e quando contava si sono davvero fatti avanti e ci hanno fatto salire su un nuovo veicolo a un ottimo prezzo. Consiglio vivamente questo rivenditore a chiunque apprezzi il servizio clienti perché so che torneremo lì per gli anni a venire.

-Jerrod

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P
4 anni fa

Grande esperienza oggi a Tim Lally Chevrolet ... A...

Grande esperienza oggi a Tim Lally Chevrolet ... Acquistato il nuovo Silverado LTZ, il mio venditore D'Andray Harrison è stato eccezionale con cui lavorare. Sono un professionista impegnato ed è stato rispettoso del mio tempo e delle mie preoccupazioni durante l'intero processo ... ha concluso l'affare come promesso. Non esiterei a lavorare di nuovo con lui oa mandare i miei amici o la mia famiglia a trovarlo. Tutti i ragazzi coinvolti nella mia vendita erano gentiluomini giusti e ragionevoli con cui lavorare, ho acquistato più Tahoes e uno Yukon da altri rivenditori GM negli ultimi anni, e nessuno di questi accordi è stato regolare come quello di oggi ... Grazie D'Andray

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A
4 anni fa

Ho appena acquistato una Chevy Malibu del 2016 usa...

Ho appena acquistato una Chevy Malibu del 2016 usata certificata meno di sei mesi fa. L'auto ha avuto piccoli problemi nel primo mese, ma il servizio di assistenza si è preso cura di me senza alcun costo. All'improvviso l'auto non si è avviata, l'ha presa per scoprire che avevo bisogno di una nuova batteria e avrei dovuto pagarla. Ho chiesto se fosse stata inserita una batteria nuova di zecca quando ho acquistato l'auto ?? Certo che no, invece, ho ottenuto il suo bullcrap usato certificato, quindi ora esco $ 200! Sentirsi derubato e per finire il cassiere è stato molto scortese non ha scoperto che prendono crediti / assegni fino a dopo 15 minuti di andata e ritorno.

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K
4 anni fa

Non avrei mai pensato di dire questo su Tim Lally,...

Non avrei mai pensato di dire questo su Tim Lally, tuttavia, il servizio clienti che ho sperimentato era scadente dall'inizio alla fine. Non acquisterò il mio veicolo da questo posto.

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M
4 anni fa

Beh, a quanto pare mi sono completamente dimentica...

Beh, a quanto pare mi sono completamente dimenticato della mia ultima esperienza lì e sono tornato per il servizio dopo aver ricevuto un avviso per i sintomi che la mia auto potrebbe manifestare, mentre la mia era alla lettera. Onestamente, se non avessi semplicemente scansionato le recensioni e visto la cosa esatta accadere ad altri, probabilmente non mi sarei nemmeno preoccupato del mio tempo. Ad ogni modo, mi è stato detto che potrebbe esserci un'accusa se non vedono le prove di ciò che aveva detto la lettera. Ho detto che non c'è problema sapendo che l'avrebbero sicuramente visto, è ovvio. Quindi vengono da me e dicono che la parte richiamata non era il problema, quindi devi pagarci 125 dollari per una tariffa "diagnostica". Ma se desideri che ripariamo effettivamente la tua auto, dai un'occhiata ai $ 1100 in parti e manodopera che se ne occuperanno. Penso che il mio cervello possa essere caduto quando ho sentito questo, mi hanno letteralmente reso più stupido e non ero quasi in grado di parlare. Quindi ho un appuntamento programmato presso un'altra officina che ha detto di essere a conoscenza del problema e che se ne occuperebbe. Quindi me ne vado e non tornerò mai più da Tim Lally. Oh e quasi dimenticavo che andrò dietro ai soldi che mi hanno preso, mi sono seduto qui e ho pensato che non potevo lasciare che questo accadesse a me stesso e agli altri senza azione. Il nostro avvocato aziendale è stato più che felice di prenderlo da qui. Spero che qualunque cosa accada, in qualche modo cambia le cose lì, è così evitabile. Tornerò e posterò cosa succede così vedremo. :)

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T
4 anni fa

Quindi sabato ho programmato un cambio dell'olio o...

Quindi sabato ho programmato un cambio dell'olio o ho pensato che fosse con un rappresentante che ha confermato
Avevo un appuntamento ma poi ho detto che non sapeva come programmare e si assicurerà che quando l'altro rappresentante tornerà dal pranzo si assicurerà che il mio appuntamento venga programmato. Ho chiamato per confermare questa mattina e Mara risponde. Dice che non vede un appuntamento per oggi 24/8. Falle sapere che ho chiamato Sat e il rappresentante mi ha detto che non sapeva come farlo, ma si sarebbe assicurata di averlo. Le ho dato le nostre informazioni per cercarlo. Dice che non vede un appartamento. Silenzioso .... Ho chiesto se voleva aiutarmi a capirlo o trasferirmi a qualcuno che lo farà .. lei ride! :-( Alla domanda di un manager lei non dice di aspettare mentre ti trasferisco. Ricevo un messaggio vocale. Portare la mia attività a un concessionario Chevy che vuole davvero la nostra attività ...

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J
4 anni fa

Semplice. OTTIMO SERVIZIO CLIENTI ... Ho assistito...

Semplice. OTTIMO SERVIZIO CLIENTI ... Ho assistito alla 'E' nel Team ... Non vedo questo sul mio lavoro ... È piacevole vederlo presso la tua concessionaria ed è sembrato genuino ... Jeff e Brenda erano SORPRENDENTE!

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D
4 anni fa

Il reparto di assistenza è orribile. Aveva un appu...

Il reparto di assistenza è orribile. Aveva un appuntamento a mezzogiorno per un cambio d'olio, alle 2 è stato detto che l'avevano appena iniziato. Quindi abbiamo aspettato quasi 2 ore e mezza per un cambio dell'olio e nessuno sembrava preoccuparsene. Nessun risarcimento, niente di niente! Non ci tornerò mai più per il servizio. Che senso ha avere un appuntamento se prendono l'auto entro 2 ore dall'orario previsto. Ridicolo!!!

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F
4 anni fa

Joe Zekanovic e Mark Clark sono fantastici. Penso ...

Joe Zekanovic e Mark Clark sono fantastici. Penso davvero che ci siamo fatti dei nuovi amici, hanno reso divertente spendere soldi! È passato un po 'di tempo dall'ultima volta che ho comprato un'auto nuova da Tim Lally, ma sono contento di essere tornato. Molti nuovi cambiamenti per il meglio. Grazie ragazzi!

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M
4 anni fa

Ho calpestato una F150 del 2008 e ho ricevuto una ...

Ho calpestato una F150 del 2008 e ho ricevuto una Chevy Silverado da questo concessionario di notte, quindi non ho visto l'ammaccatura fino al mattino successivo perché il camion era nero ed era buio fuori quando l'ho preso. Poi ho capito che era una perdita che Anitfreeze l'ha portata di nuovo lassù, l'hanno riparata. Ora, da quando lo guido, scopro che gli shock non vanno bene. Il mio vecchio camion con 170 mila miglia su di esso va meglio del camion del 2015 con solo 55 mila miglia su di esso. Non consiglierò mai questa concessionaria a nessuno. Mi sento come se fossi stato derubato e devo ancora pagare tutti questi soldi per un camion che ha bisogno di molto lavoro ... Spero che risolvano la situazione ma finora la mia esperienza è stata un disastro.

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4 anni fa

Dopo un primo spavento per il mio veicolo che potr...

Dopo un primo spavento per il mio veicolo che potrebbe essere esaurito sotto di me, lo staff ha risolto tutto. Sono andati ben oltre per aiutarmi a ottenere finanziamenti per un veicolo aziendale.

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R
4 anni fa

Jason in servizio è davvero bravo nel suo lavoro! ...

Jason in servizio è davvero bravo nel suo lavoro! Si è assicurato cosa stava succedendo con la nostra macchina e quando è stato fatto in modo che possiamo ritirarla. Tratterei di nuovo con Jason.
Anthony è un ottimo venditore! È stato fantastico con noi quando io e mio fratello abbiamo ricevuto un nuovo camion allo stesso tempo. Consiglierei entrambi questi ragazzi a chiunque quando vanno da Tim Lally. GRANDI RAGAZZI DI LAVORO MANTENETE IL BUON LAVORO !!

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T
4 anni fa

Chris Tharp è il miglior socio di vendita !! Qualu...

Chris Tharp è il miglior socio di vendita !! Qualunque fossero le domande o le preoccupazioni che avevo, ha fatto del suo meglio per rispondere. Si è preso il tempo per scomporre tutto e aiutarmi a capire appieno tutto ciò che riguarda l'ottenimento di un nuovo Equinox! Sono così felice che sia stato lui ad aiutarmi a prendere questa importante decisione! Se vuoi comprare una macchina, un camion, un suv fermati a vederlo! Lo consiglio è il MIGLIORE IN ASSOLUTO !!!!!

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L
4 anni fa

Non preoccuparti di fissare un appuntamento per il...

Non preoccuparti di fissare un appuntamento per il servizio. Avevo un appuntamento per le 9:30 e non potevo nemmeno entrare nel garage di servizio per parlare con qualcuno fino alle 9:50. Perché dovresti fissare un appuntamento a quest'ora. Inoltre si prendono il loro tempo dolce con tutto, indipendentemente dal fatto che tu stia aspettando o meno. Ci sono volute 3 ore solo per fare il cambio dell'olio quando avevo un appuntamento.

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H
4 anni fa

Joe è un venditore fantastico. Mi ha aiutato a sal...

Joe è un venditore fantastico. Mi ha aiutato a salire in macchina in modo facile e veloce. Ha lavorato con me e mi ha aiutato a trovare l'opzione migliore a un prezzo accessibile. E i miei figli lo adoravano. Ottimo lavoro!

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J
4 anni fa

La struttura era bella, confortevole e pulita. Il ...

La struttura era bella, confortevole e pulita. Il personale è stato molto utile. Non ho esercitato alcuna pressione su me e mia moglie per effettuare un acquisto. Hanno lavorato con noi per trovare quale fosse il veicolo giusto per la nostra fascia di prezzo. Alla fine abbiamo preso in leasing un SUV e abbiamo seguito tutti i passaggi necessari, ci siamo dimenticati di inserire le iniziali da qualche parte su un modulo e invece di chiederci di tornare ci hanno portato il modulo a casa nostra.

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N
4 anni fa

Il tecnico dell'assistenza che mi ha aiutato è sta...

Il tecnico dell'assistenza che mi ha aiutato è stato istruttivo, cordiale, disponibile, allegro e professionale: non vedo l'ora che arrivi Tim Lally Chevrolet perché le persone sono fantastiche.

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K
4 anni fa

Amore amore amore! Ho comprato il mio camion a dic...

Amore amore amore! Ho comprato il mio camion a dicembre e ho avuto solo grandi esperienze! Joe e Mark sono fantastici e hanno reso l'esperienza meravigliosa! Grazie a tutti!!!! Altamente raccomandato!

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T
4 anni fa

Ho comprato un'auto da Tim Lally sei mesi fa. E mi...

Ho comprato un'auto da Tim Lally sei mesi fa. E mi hanno venduto un'auto che doveva essere usata come certificata. E ho scoperto che non era certificato usato per me. Ho già avuto diversi problemi con il veicolo e hanno mentito sul fatto che i miei freni fossero nuovi. Vieni a scoprire che i freni sono deformati. Ho appena presentato un reclamo al BBB e Tim Lally non ha ancora risposto al mio reclamo, il che danneggerà la loro valutazione. Ora la mia macchina perde liquido di raffreddamento. Non riparano mai il veicolo che mi hanno venduto. Il mio prossimo passo per portarli in tribunale civile. E chiama le notizie per mostrare ad altri potenziali clienti i comportamenti loschi di Tim Lally Employee s.

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k
4 anni fa

Il personale è stato molto simpatico e l'auto semb...

Il personale è stato molto simpatico e l'auto sembra funzionare meglio.
Tuttavia, ci è voluto molto più tempo per fare il cambio dell'olio di quanto mi fosse stato detto (non mi dispiace aspettare ma con un bambino di 2 anni che viene detto che ci vorrebbe un'ora e poi impiegare 90 minuti è molto frustrante)
La tua area bimbi è ORRIBILE !! Il motivo per cui siamo andati da Lakewood al nuovo Tim Lally è stato perché mi è stato detto che la nuova area per bambini era proprio come quella vecchia, cosa che chiaramente non è. La prossima volta andrò al concessionario Chevy vicino a me.
Inoltre, non hai un fasciatoio nei bagni, il che significa che ho dovuto cambiare il pannolino dei miei figli sul bancone del lavandino ... qualcosa che non è proprio una grande idea, ma ehi, devo fare quello che devo fare .
Non so se otterrai altri affari miei.

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D
4 anni fa

Ottimo servizio clienti. Dal momento in cui ho var...

Ottimo servizio clienti. Dal momento in cui ho varcato la porta. Standing ovation a Chris Brickel e Mark! Ho ottenuto l'auto che volevo con un ottimo servizio. Se stai cercando un'auto nuova, vai da Tim Lally Chevrolet a Warrensville, Ohio. Non rimarrai deluso!

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A proposito di Tim Lally Chevrolet

Tim Lally Chevrolet: la tua destinazione unica per tutte le tue esigenze Chevy

Se sei nel mercato per una Chevrolet nuova o usata, non guardare oltre Tim Lally Chevrolet. La nostra concessionaria si trova a Cleveland, OH e offriamo un'ampia selezione di veicoli tra cui scegliere. Che tu stia cercando un'elegante berlina, un SUV spazioso o un potente camion, abbiamo qualcosa per soddisfare le tue esigenze.

In Tim Lally Chevrolet, siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale. Il nostro esperto team di vendita è qui per aiutarti a trovare il veicolo perfetto che si adatta al tuo stile di vita e al tuo budget. Comprendiamo che l'acquisto di un'auto può essere travolgente, motivo per cui ci prendiamo il tempo per ascoltare le tue esigenze e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.

Oltre al nostro vasto inventario di veicoli nuovi e usati, offriamo anche opzioni di finanziamento su misura per soddisfare le vostre esigenze individuali. I nostri esperti finanziari lavorano con più istituti di credito in modo che possano trovare le migliori tariffe possibili per i nostri clienti.

Una volta trovata l'auto dei tuoi sogni e ottenuto il finanziamento, è il momento di farla funzionare senza intoppi con una manutenzione regolare. È qui che entra in gioco il nostro reparto di assistenza. I nostri tecnici certificati sono addestrati per gestire tutti i tipi di riparazioni e servizi di manutenzione sui veicoli Chevy.

Offriamo anche ricambi Chevy originali a prezzi competitivi in ​​modo che tu possa mantenere il tuo veicolo come nuovo per gli anni a venire. Se c'è qualcosa di specifico di cui hai bisogno ma non lo vedi in stock presso la nostra concessionaria, faccelo sapere e lo ordineremo per te.

In Tim Lally Chevrolet, crediamo nel restituire alla nostra comunità sostenendo enti di beneficenza e organizzazioni locali attraverso donazioni e sponsorizzazioni. Siamo orgogliosi del nostro coinvolgimento con organizzazioni come l'evento The American Cancer Society Relay For Life che si tiene ogni anno al Bedford High School Stadium.

In conclusione, se stai cercando un'esperienza di acquisto di auto eccezionale con un servizio clienti eccezionale dall'inizio alla fine, allora Tim Lally Chevrolet è quello che fa per te!

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