4 anni fa
Vengo da Tim Lally da 6 anni. Per la prima volta, ...
Vengo da Tim Lally da 6 anni. Per la prima volta, recentemente ho avuto un problema con un preventivo / servizio. Ho parlato con il nuovo responsabile del servizio e lei si è assicurata che mi prendessero cura di me. Il tecnico dell'assistenza è stato paziente con me e molto disponibile. Il loro servizio clienti e la loro professionalità erano fantastici. Grazie!
Vecchia recensione:
Mi sento sfruttato. Quindi vado da Tim Lally Chevrolet (TL) per una spia del motore di controllo e una perdita nel mio pneumatico POSTERIORE SINISTRO in base al sensore / informazioni sul cruscotto. Mi dicono che ho il vetro vicino al bordo e deve essere sostituito. Mi sono ricordato che potrei ancora avere la garanzia presso Firestone (FS). FS dice e mi mostra che non c'è niente di sbagliato in quella gomma o nell'area contrassegnata da TL. Si sono immersi nell'acqua, hanno fatto di tutto per controllarla. Ho detto che so che c'è una perdita. Quindi FS controlla tutti i pneumatici. Finisco per avere una lenta perdita nel mio pneumatico ANTERIORE sinistro. Dentro c'era un pezzo di metallo. NESSUN vetro. Quindi TL ha mentito. TL non ha mai ripristinato il sensore quando hanno ruotato le mie gomme prima. E non mi fido di questa citazione di $ 2974,02 di riparazioni varie. Vengo da loro da molto tempo. E ora mi chiedo se il sensore di luce dell'olio che è stato incasinato subito dopo il cambio dell'olio sia stato una coincidenza. Quando finalmente parlo con il responsabile del servizio, Mark, dice che approfittare delle donne ha 30 anni e che dire che mi hanno mentito "è una forzatura". Dice che "potrebbero aver commesso un errore". Vado da Tim Lally da anni e non mi sento a mio agio a tornare perché sento di non potermi più fidare di loro.
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