The Ritz Carlton, Pentagon City Revisione

Incontro per la colazione nella sala da pranzo. Ottimo servizio e cibo.

Il servizio è fantastico. Il personale ha risolto un problema di prenotazione che Expedia non riusciva a capire. Inoltre, è il Ritz che è sempre un ottimo soggiorno.

Sono andato lì per una festa di lavoro. L'hotel era pulito, i dipendenti super cordiali e professionali. Era un buon posto per un evento. È anche vicino a un centro commerciale.

Ottimo personale, tuttavia la camera era così datata anche il bagno. Lontano dal lusso rispetto ad altri hotel. Totally Disappointed @ Ritz Pentagon City.

Di recente ho soggiornato qui per una festa ed è stato tutto fantastico. La camera era super pulita e aveva una TV da 55 pollici. Il servizio in camera ordinato e il menu offriva un'ampia varietà di cibo tra cui scegliere, a differenza della maggior parte dei menu degli hotel a tarda notte. Hanno anche organizzato l'evento nella loro sala da ballo che può ospitare centinaia. Personale gentile nel complesso con molti vantaggi in hotel.

Ho soggiornato in questo hotel tre volte con la mia famiglia. Questo hotel è fantastico. Condizioni della camera pulita, servizio cordiale. Consiglio vivamente di ottenere il servizio lounge al 18 ° piano. Puoi ottenere un servizio meraviglioso.

Avevo bisogno di un posto dove stare una notte a Washington e avevo bisogno di qualcosa vicino ad Arlington. Questo Ritz è perfetto.

Situato a 10 minuti da DCA e 15 minuti da Arlington (dipendente dal traffico). Il Ritz è costruito in un hotel, quindi non un tipico hotel indipendente. L'area del riscaldamento per le notti fresche mentre aspetti gli ubers è elegante ei parcheggiatori sono molto cordiali. Inoltre, anche la metropolitana proprio accanto all'hotel è un vantaggio!

Quando entri vedi un piccolo ristorante / lounge con una discreta quantità di servizio, quindi un piccolo banco check-in e ascensori. Non una lobby grande o lussuosa, ma anche qui solo per affari, quindi non mi importava.

Le camere erano tipiche Ritz - arredate in modo decente, mobili in vecchio stile ma non sembrano usurate. Probabilmente potrebbe utilizzare una ristrutturazione in futuro ma porta a termine il lavoro. Il bagno è lussuoso e spazioso e il letto estremamente comodo. Anche la vista non era male. Nessun problema con il wi-fi e nessun rumore, quindi l'isolamento acustico è buono (anche il fatto di avere una junior suite probabilmente ha aiutato).

La parte migliore è che è molto conveniente, quindi non è il miglior Ritz in cui sono stato ma buono per il prezzo.

Ottimo personale ma le camere sono datate. È necessario un aggiornamento per migliorare l'estetica visiva.

Molto pulito, molto accomodante, tutti sono gentili e cordiali

Belle camere moderne, personale davvero cordiale e disponibile. Facile accesso al centro commerciale e al Pentagono

La posizione era ottima e per un hotel così carino aveva un prezzo ragionevole (suppongo che un governo di chiusura abbia aiutato). Il gestore però è andato ben oltre e si è preso cura di me nel ristorante. Il personale è stato eccellente.

Servizio impeccabile. Camera così confortevole e tranquilla. Il bar era divertente. Bar buonissimo. Cocktail fantastici!

Il personale è stato fantastico. Le stanze erano pulite.

Mio marito ed io siamo stati al Ritz pochi giorni fa e siamo rimasti estremamente delusi perché le nostre aspettative erano alte.

Abbiamo fatto il check-in dopo le 16:00 per un evento serale fuori sede. La nostra camera iniziale era al 14 ° piano che era un "upgrade" come un fedele membro del Marriott Bonvoy. All'uscita dall'ascensore, c'era un odore che sapeva di gomma bruciata. Siamo tornati alla reception per avvisarli e ci hanno trasferito in una stanza al 16 ° piano. Potevamo ancora sentire l'odore della gomma bruciata anche se era debole. Lo abbiamo segnalato di nuovo. Dato che dovevamo cambiarci per il nostro evento non abbiamo avuto il tempo di aspettare un'altra stanza.

Siamo tornati in camera tardi, quindi ci siamo semplicemente schiantati e abbiamo aspettato di fare la doccia la mattina. Quando ero a metà insaponata, ho notato una lunga ciocca di capelli neri sulla parete della doccia. Ho chiamato mio marito per assicurarmi che non stessi immaginando le cose. Ha fatto una foto e l'abbiamo portata al direttore. (Sia io che mio marito siamo calvi.) Ci hanno dato alcuni punti per il nostro inconveniente e 2 tazze di cappuccino. Non soggiornerò più al Ritz Carlton di Pentagon City.

Sono andato per il tè del pomeriggio. Bel posto. Arredamento molto esagerato. Costoso.

Abbiamo appena lasciato The Ritz Carlton-Pentagon City dopo un soggiorno di 6 giorni. Dal momento in cui siamo arrivati ​​nel nostro veicolo al momento in cui siamo partiti, siamo stati trattati come dei re. Abbiamo soggiornato in più hotel di lusso e nessuno di loro rispetto al nostro soggiorno qui.

Soloman & Ed ha fornito il miglior servizio di portineria che abbiamo mai avuto.
Non solo ci hanno trattato in modo genuino e compassionevole, ma hanno anche amato i nostri figli.
Hanno consegnato ai nostri bambini di 9 e 14 anni una delizia ogni sera nella nostra camera.
Ci siamo sentiti come una famiglia intorno a loro, semplicemente non posso dire abbastanza.

Anche Jennifer alla reception si è presa cura di noi in modo eccezionale con un sorriso e un benvenuto quotidiano. Ha preso un genuino interesse per il nostro soggiorno al Ritz.

Le nostre camere erano spettacolari.
Super pulito ogni giorno (tendo ad essere troppo esigente e non c'è stato un giorno in cui sono rimasto deluso dalla pulizia della camera).
Il nostro letto veniva rifatto per noi la sera insieme a una cioccolata sul comodino ogni sera.

Il ristorante e il bar erano molto vicini se non a 5 stelle.

Robert - dietro al bancone c'era un fantastico barista e Ironnie - il cameriere era probabilmente il cameriere più gentile, genuino e premuroso che abbiamo mai avuto.

Abbiamo anche apprezzato il fatto che il centro commerciale era annesso all'hotel e la metropolitana è proprio davanti alla porta !!

Se stai visitando la zona di Washington non ti pentirai di soggiornare in questa posizione. Ha superato tutte le nostre aspettative e ha reso la nostra vacanza in famiglia davvero migliore di quanto immaginassimo!

L'hotel in sé è FANTASTICO ma tutti i DIPENDENTI rendono questa posizione diversa da tutte le altre.

STAFF ECCEZIONALE-RITZ!

Speriamo di rivedervi presto!

Amo il mio soggiorno in questo hotel. Il personale della reception era molto cordiale e disponibile. La camera dell'hotel era bella e pulita, ma la mia parte preferita era il brunch. Probabilmente ho provato di tutto dal loro display e l'ho adorato.

Il personale del matrimonio era eccellente, le camere sono spaziose, il cibo è ottimo

Ottimo hotel, ristrutturato, ordinato, ottima posizione.

Uno staff davvero professionale e cortese con un ambiente elegante!

Il servizio clienti è imbattibile al Ritz Carlton. Il personale ha fatto di tutto per assicurarsi che abbiamo trascorso un soggiorno piacevole e rilassante. L'unico inconveniente è che questo particolare hotel è in costruzione. Eravamo al 12 ° piano e abbiamo sentito molti rumori e abbiamo chiesto di essere spostati. Sfortunatamente, la stanza in cui ci hanno trasferito non aveva l'aria condizionata. Abbiamo finito per risolvere questo problema e siamo stati invitati a pranzare al loro ristorante per l'inconveniente. Il prezzo è ragionevole (prenotato tramite Expedia), ma non è certo il Ritz Carlton più carino. La revisione è necessaria!

Non posso dirvi quanto sia stato deluso questo hotel. Sono stato un cliente Marriott da molto tempo e non ricordo di essere stato deluso da una delle loro proprietà tanto quanto questo. Prima di tutto viaggio per lavoro, quindi sono vincolato dai clienti su quello che posso spendere per notte in alloggio. Il marchio Ritz Carlton di solito è fuori dalla mia fascia di prezzo, quindi sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla tariffa che ho ottenuto qui. Non appena ho controllato i problemi sono iniziati. Nella stanza c'è una lettera di benvenuto, tranne per il nome di qualcun altro. Ho chiamato la reception per chiedere se mi hanno messo nella stanza sbagliata. Hanno indicato che non era la stanza corretta e quindi ho menzionato la lettera di benvenuto con il nome di un'altra persona. Hanno detto che era un errore e mi avrebbero inviato la lettera corretta. Ora non mi importava, tranne che non volevo che uno sconosciuto entrasse nella mia stanza. Hanno inviato la lettera tutto ciò che ha è il mio nome e la tariffa della camera. La lettera nella mia stanza è stata scritta a mano per dare il benvenuto a questa persona e se c'è qualcosa che il personale può fare non esitare a chiamare. Ricevo una chiamata 10 minuti dopo dicendo che ho ricevuto la nuova lettera e che mi avrebbero dato 2000 punti bonus per l'errore. Mi hanno chiesto il mio numero di ricompensa e l'ho dato a loro. Mi hanno ringraziato e hanno detto che come membro d'argento speriamo che ti piaccia il tuo soggiorno. Ho detto che non sono un membro Silver ma un membro Platinum, sei sicuro di avere la persona giusta. Ho iniziato a caricare tutta la mia elettronica in qualche "porta caricatore" che non funzionava spingendomi a chiamare di nuovo. Hanno detto che avrebbero mandato qualcuno a sostituirlo. Sto scrivendo questo alle 12:30 e nessun uomo di servizio ha varcato la mia porta. Ho i miei dispositivi elettronici sparsi per la stanza collegati a qualsiasi presa vuota che ho trovato, compreso il bagno, "nota alla direzione più punti vendita per favore". Successivamente accendo la TV e metà dei canali sono sfocati o emettono un ronzio che va bene. Di solito guardo film o leggo libri sul mio iPad. L'ho collegato a Internet. Per la prima volta ricevo un messaggio sull'iPad che dice che la mia connessione Internet è troppo lenta per i video. Ho soggiornato al Best Western con internet migliore di questo. Dimentica di lavorare fino a tardi sul mio laptop. Intorno alle 23.00 ho chiamato la reception per vedere se hanno un servizio di lustrascarpe notturno come altri marchi Marriott. Ho lasciato squillare il telefono una dozzina di volte senza che nessuno rispondesse. Quando ho fatto il check-in per la prima volta ho chiesto se avevano un club lounge come gli altri hotel Marroitt. Sì, ma è $ 100 / giorno. Deve essere una sala per far pagare così tanto. Non posso certo spenderlo. Ma la mia curiosità è stata stuzzicata e lo proverò domani, dove sono sicuro che sulla base della mia esperienza attuale rimarrò fortemente deluso. Non fraintendetemi, sono un cliente molto felice di Marroitt da oltre 30 anni, ma quando uno dei loro marchi principali è così sotto travolgente e per essere così poco amichevole per gli affari ho dovuto parlare. Fortunatamente non avevo nessuna scadenza di lavoro urgente che mi richiedesse di completare stasera. Una connessione Internet veloce è assolutamente essenziale nell'ambiente lavorativo odierno. Non vedo l'ora di quello che porterà domani!

Abbastanza accomodante. Mio marito è militare in servizio attivo, un marine degli Stati Uniti, quindi visitiamo abbastanza spesso e soggiorniamo in questo luogo meraviglioso

È il Ritz !!! Cos'altro ti aspetteresti. Perfezione!!! Lo adoro. Grazie.

Ho visitato questo luogo molte volte per funzioni di lavoro. Il personale è sempre professionale ed è convenientemente situato vicino al centro commerciale e alla metropolitana.

Le camere erano belle, il personale era incredibilmente accomodante.

Ho pensato che sarebbe stato più bello essere un Ritz

Un hotel così ben arredato e il personale non avrebbe potuto essere più gentile !! Perfettamente situato nel Fashion Center Mall e vicino a luoghi di lavoro e di gioco allo stesso modo. Ritorneremo sicuramente.

Ci sono stato lo scorso sabato sera mentre andavo in Florida. Ho finito per ricevere punture di cimici dappertutto. Ho chiamato di nuovo in albergo la mattina successiva dopo essere tornato a casa in Florida. La ragazza al telefono si è scusata e poi ha detto che mi avrebbe chiamato un manager. Nessuno ha chiamato, quindi devo chiamare e riferire al dipartimento della salute. Volevo parlare con una mangiatoia ma nessuno ha richiamato. Anche dopo una seconda chiamata.

Ho soggiornato per una notte. L'ho scelto perché era vicino all'aeroporto. E il centro commerciale accanto è comodo. Le stanze sono moderne. Ho anche usato la sala fitness e sono rimasto un po 'deluso. Ci sono molte macchine ma i tapis roulant sono antichi e non ben tenuti. Il resto va bene. Solo i tapis roulant dovrebbero essere aggiornati e la connessione TV su quelle macchine è davvero pessima. Il personale è stato molto gentile, ma uno di loro è entrato nella mia stanza senza bussare mentre ero dentro, il che era un po 'strano.

Internet non è affatto gratuito. Dovrebbe essere un servizio gratuito per un hotel come questo. La posizione è molto bella. Essere nel centro commerciale e vicino alla metropolitana è davvero comodo

Una casa lontano da casa. Nessun club per i membri Marriott Platinum ....

È un hotel molto ordinario tranne il prezzo. Forse è perché siamo stati qui per una notte di premiazione, la camera non era perfetta come mi aspettavo da Ritz Carlton (della carta era sul pavimento quando siamo entrati nella stanza). Anche il servizio era un po 'fuori; abbiamo chiesto i kit per l'igiene dentale e dopo aver ricevuto la chiamata "sarà presto", ci sono voluti più di 30 minuti per ottenerli. Detto questo, non ci sono grossi difetti ma sicuramente non è impressionante. Devo dire che questo è abbastanza simile a qualsiasi locanda per le vacanze in cui ho soggiornato.

Il servizio è eccezionale, le camere sono fantastiche.

Ho soggiornato al Best Western più bello di questo hotel. Non solo la nostra prima camera aveva cimici, 2/3 asciugamani in bagno avevano la MUFFA. Disgustoso. Un direttore dell'hotel ha anche giurato a mio figlio DUE VOLTE per aver cercato di parlare con un ospite che giocava per una squadra di baseball. Hotel terribile, gestione terribile, nel complesso terribile. Non sprecare i tuoi soldi. Per fortuna abbiamo passato solo una notte.

Paris e Natalia alla reception sono il miglior tandem alla reception che un viaggiatore d'affari possa chiedere. Persone fantastiche ad accogliervi in ​​...

Un po 'angusto per l'installazione nelle sale principali, ma per il resto un ottimo spazio per conferenze.

Ottimo albergo. Aggiornato dall'ultima volta che sono stato qui. Molto bello dentro. Sarebbe tornato

Hotel molto carino in un'ottima posizione. Ho soggiornato qui diverse volte negli ultimi anni. Il servizio clienti è eccellente e il cibo rivaleggia con qualsiasi ristorante a 5 stelle.

Bello, ben arredato, tranquillo e confortevole. Il letto era di prim'ordine. Sono già stato qui prima e ci tornerò. Molto vicino alle cose principali di DC, ma anche molto vicino a Reagan Nat Air. C'era un problema con l'alimentazione nella zona, quindi hanno spostato tutti gli ospiti negli hotel della zona a loro spese. Il modo in cui l'hanno gestito e ha soddisfatto le nostre preferenze è stato di prim'ordine.

Ho partecipato a una cena festiva aziendale in una delle sale da ballo. Siamo stati benissimo, personale meraviglioso. Avevano il guardaroba e il parcheggio custodito.

La mia azienda ha recentemente tenuto la nostra festa di Natale al Ritz-Carlton. Il personale, i servizi e il servizio di ristorazione erano davvero di prima classe. Siamo stati benissimo e non vediamo l'ora di tornarci presto.

Mia figlia adora tornare al Ritz. Il cibo è ottimo e l'ambiente è molto accogliente. Grazie ragazzi!!

Personale estremamente professionale e amichevole. La classe del Ritz è sempre fantastica in questo hotel!

Hotel e il personale sono adatti ai bambini. Eccellente colazione a buffet e servizio. Mi è piaciuto molto il soggiorno.

Lì per una conferenza. Struttura eccellente. Personale amichevole.

Ho avuto una riunione al ristorante. Il personale del ristorante era molto attento, professionale ed educato. Hanno reso la mia visita molto accogliente e invitante. Consiglierei questo locale a tutti i miei colleghi.

Il nostro barista, Elizabeth, è stato fantastico! Ha trasformato una giornata dura in una grande giornata

Onestamente non ho niente di negativo da dire su questo posto. Dal momento in cui siamo arrivati ​​al momento in cui siamo partiti, non è stato altro che un servizio sorridente e professionale da parte di tutti quelli che abbiamo incontrato. La nostra camera era pulita, che è la mia priorità principale in ogni hotel in cui ho soggiornato, il bagno era molto spazioso per me e mio marito per vestirci insieme per risparmiare tempo, e il nostro letto era comodo e accogliente. Avevamo una splendida vista del Lincoln Memorial e del Washington Monument.

Mio marito ha detto che il nostro anniversario stava arrivando alla nostra governante e hanno proceduto a viziarci con champagne e fragole ricoperte di cioccolato gratuitamente! E prima di partire, ci hanno regalato dell'altro champagne!

Soggiornerò sempre in questo hotel ogni volta che andremo a Washington. Tutto era la perfezione assoluta per il tempo che eravamo lì e mi piacerebbe tornare. Perfezione assoluta!

Esperienza straordinaria! Molto accomodante e tutti hanno sempre assistito alle nostre esigenze. Consiglio vivamente questo posto a chiunque.

Il personale era super gentile e il tè era delizioso

Hotel tranquillo adiacente al magnifico Pentagon Mall per lo shopping facile e conveniente.

Esperienza fantastica in questo hotel. Così comodo per fare shopping, visitare la città ecc. La nostra famiglia ha apprezzato moltissimo il nostro soggiorno.

Servizio INCREDIBILE. Belle camere. Letto comodo. La posizione è ottima, è attaccato a un centro commerciale ea pochi passi da cibo decente, e una breve corsa in taxi per ottimo cibo. Il miglior posto dove stare nella zona.

Ottimo servizio e personale disponibile. Le camere sono pulite, di dimensioni confortevoli e accoglienti. Ottima posizione.

Ho partecipato a un evento professionale al The Ritz. La sala dell'evento era arredata con gusto, il personale era molto cordiale e la posizione è centrale per un centro commerciale e molti ristoranti.

Ho trascorso la notte dopo un evento ospitato anche presso l'hotel. personale cordiale, cortese ed efficiente. Ottimo cibo. Tutto quello che mi aspetterei da una struttura al prezzo. Assolutamente nessuna lamentela.

Questa è una proprietà Ritz a basso costo. Come un hotel Marriott. Se vi aspettate un'esperienza esclusiva del Ritz-Carlton, questo NON è il posto in cui soggiornare. È molto sterile e di ossa nude. Se sei qui per affari, va bene, ma se viaggi per piacere e desideri una bella esperienza al Ritz-Carlton, per quanto riguarda la stanza, il salotto e il bar, questo non è il posto dove stare. Il personale è fantastico, cordiale e professionale. Per la giusta esperienza Ritz, vai al Ritz sulla 22esima strada a Washington.

Avrai la stessa esperienza di ogni altro Ritz ... servizio e appuntamenti impeccabili

La stanza molto pulita, confortevole. Il personale è molto gentile.

Se sei un membro d'élite Marriott, ti preghiamo di non rimanere qui. Ti trattano come una persona scadente e l'hotel non offre assolutamente nulla in termini di servizi a meno che tu non paghi molto. Sono molto arrabbiato per la loro mancanza di riconoscimento di essere una proprietà Marriott.

Siamo stati qui solo per una notte ma volevamo rimanere di più :)
Il personale era molto cordiale, gentile e premuroso alla reception. Fanno sentire i bambini speciali con i loro bambini al banco del check-in che offre caramelle e dolci per i più piccoli. È stato molto bello che hanno offerto rose e champagne per gli adulti per San Valentino.
Consiglio vivamente questo hotel per la sua posizione in quanto è direttamente collegato a un centro commerciale considerevole e adiacente alla stazione della metropolitana.

Ho soggiornato con poche altre coppie, senza bambini, tutti erano entusiasti dei nostri soggiorni. Servizio cortese ed efficiente, il personale era meraviglioso. Questo hotel si trova all'interno del centro commerciale, quindi siamo scesi a fare colazione per vedere cosa offre la food court, è stata una bella vacanza, interessante. Il centro commerciale è stato recentemente ristrutturato.