The Artona Group Inc. Revisione

I fotografi laureati sono simpatici, ma alcuni si affrettano troppo.
Il servizio clienti è scortese e scortese.
L'azienda è un vero e proprio programma per accaparrarsi denaro. Opzioni troppo costose e inflessibili nelle fasce di prezzo più basse.

Adoro assolutamente il loro lavoro! Foto di alta qualità e stampe professionali!

Artona merita una valutazione negativa tbh. Questo è il monopolio nella grande area di Vancouver, il che significa che se vuoi che la tua foto venga scattata non ci sono letteralmente altri posti dove andare. Il prezzo è astronomico, una singola foto 10x13 costa $ 95, dici sul serio? Ok, quindi se hai intenzione di farti pagare un prezzo così ridicolo, fornisci almeno dei servizi decenti, eh? Hai speso forse 10 minuti per scorrere rapidamente la mia foto di laurea, e ora ho provato ad accedere al sito web per ordinare le mie foto e indovina un po ', le immagini non verranno nemmeno caricate! (Ho provato diversi browser). Artona è probabilmente il peggior affare che abbia mai incontrato, punto.

Cattivo servizio!!! E sovrapprezzo per scaricare solo 5 foto. E mi hanno inviato un'e-mail che diceva che il mio libretto del portfolio di sessioni è stato spedito il 25 ottobre, ma ho ricevuto dopo mezzo mese !!!!! E li ho chiamati perché è successo, hanno detto che potrebbe essere perso !!!! Servizio pessimo e servizio fotografico pessimo, mai più!

Devo fare un GRANDE grido al Gruppo Artona. Sono un membro esecutivo di You Wear It Well ... Just For Grads. Siamo un gruppo senza scopo di lucro che fornisce abbigliamento formale a studenti laureati che ne hanno bisogno. Ospitiamo un "Boutique Day" ogni primavera in cui i bambini vengono a scegliere i loro abiti e si fanno i capelli e il trucco e poi vengono fotografati professionalmente dai meravigliosi fotografi di Artona. Vengono quindi fornite le foto della laurea GRATUITAMENTE allo studente. È incredibile vedere i fotografi di Artona far sentire i bambini a proprio agio e avere un modo per far sentire speciale ogni studente. Questo non è un piccolo contributo di Artona; è un contributo molto grande. Ogni anno forniscono servizi fotografici a diverse organizzazioni come la nostra e forniscono foto a centinaia di studenti che altrimenti non avrebbero un ricordo di laurea. Ricevo sempre molti feedback la settimana in cui gli studenti ricevono le loro foto da Artona - ci sono molti sorrisi e persino qualche lacrima quando vedono le loro foto. Non posso dire un GRAZIE abbastanza grande ad Artona per il supporto della comunità e per aver fatto la differenza nella vita di questi studenti !!

Immondizia TROPPO CARO. L'importo che fanno pagare per cose stupide è RIDICOLO. $ 150 per un cambio di sfondo? È patetico. Questa è una cosa semplice che chiunque potrebbe fare da solo con un po 'di conoscenza di Photoshop. Inoltre, le foto che scattano sono molto CRINGY e imbarazzanti. Semplicemente una pessima compagnia.

Artona è venuta a scuola di mia figlia. Erano dietro, poi si è spenta la corrente che li ha portati più indietro e quindi la sua sessione fotografica è stata interrotta. Le ha offerto il minimo indispensabile nelle pose, non è stato d'aiuto, né artistico. Dove assumi questi fotografi?

L'ira reagisce

Puoi vedere lo sporco sul pavimento negli scatti dall'alto, quando ero lì, avevo diverse foto mancanti dall'anteprima, molti bug tecnici (troppi da ricordare) e i prezzi sono troppo alti (ho comprato i pacchetti comunque, ma non lasciarti distrarre da questa recensione arrabbiata)

Modifica: sento anche che le modifiche alle foto non dovrebbero costare tanto quanto loro, le persone potrebbero modificarle senza alcun costo.

Essenzialmente un monopolio. Carica importi folli per ogni piccolo dettaglio, ma richiede solo pochi secondi per un'immagine. Design del sito Web scadente. Un singolo foglio di due foto 5x7 protette da copyright costa $ 43 + $ 13 spese di elaborazione e gestione, più un tempo di elaborazione stimato di 3-6 settimane. Vorrei che avessero una concorrenza adeguata per diventare più user friendly, ragionevoli e convenienti per i budget degli studenti. Rovina pietre miliari come le lauree quando non desideri spendere così tanti soldi per una foto ma vuoi comunque preservare la memoria.

Affari assolutamente orribili. La nostra scuola li usa per le foto dei laureati ed erano estremamente poco professionali. Le nostre foto di gruppo avrebbero dovuto essere alle 4:30, ma abbiamo ricevuto un messaggio da loro che dicevano che sarebbero arrivati ​​con 10 minuti di ritardo. Dopo aver aspettato fino alle 5:30, abbiamo ricevuto un altro messaggio che diceva che sarebbe stata un'altra ORA. Alla fine abbiamo dovuto annullare perché non potevamo aspettare così a lungo. Non hanno pianificato in anticipo e hanno finito per creare disagi a molti studenti e gruppi. Si prega di NON utilizzare questa azienda.

le pose sono così stupide e antiquate ... è ora di prendere nuovi abiti da laurea e fare pose migliori e più professionali per i prezzi praticati.

Vorrei poter dare loro solo 0 stelle. Pochi giorni dopo la mia convocazione, mi hanno mandato un link dove trovavo due mie foto di convocazione. Una foto era davvero brutta (in seguito ho parlato con una persona dell'azienda e anche lei ha ammesso che l'immagine non era buona). La persona che ha scattato questa foto dovrebbe stare più attenta mentre cattura momenti in cui non avrò un'altra possibilità di riprenderla. Ho pagato circa $ 89 solo per scaricare le due immagini, che era anche molto costoso. Le ho persino chiesto di rimborsare metà dei soldi perché non sono soddisfatto di una foto. Le ho suggerito di parlare con il suo manager e di approfondire la questione, ma non ha mai risposto.

Ci sono così tante cose che mi frustrano di questa azienda.

Uno: i pagamenti. Non c'è motivo di avere un deposito di $ 60 per qualcuno che non vuole ordinare le foto. Il deposito si nutre del fatto che se dimentichi di rimborsare il deposito, i tuoi soldi vanno sprecati. Inoltre, perché tutti coloro che partecipano a una foto di gruppo devono acquistare una copia della foto? Alcune persone hanno amici che non hanno i soldi per sprecare $ 10- $ 15 per una foto, ma vogliono comunque partecipare alla foto.

Due: la qualità. Ragazzi, potreste ottenere delle scansioni online migliori? Riesco a malapena a vedere i dettagli in ogni mia foto. Vorrei osservare la qualità di una foto prima di acquistarla.

Tre: il prezzo. Più di $ 100 per un pacchetto è ridicolo. I pacchetti scolastici costano circa $ 50 e quelli sono i più costosi. Perché i pacchetti di laurea sono 6-8 volte più costosi? E perché i ritocchi costano più di una singola foto di gruppo?

Quattro: il layout dello studio. Vorrei ricordare a tutti che alla maggior parte delle ragazze piace indossare guarigioni durante il servizio fotografico di laurea. Far scendere qualcuno per le scale, poi risalire le scale, e ancora non farlo è assurdo. Cambia il layout del tuo studio o cambia l'ordine in cui le persone si recano in ogni stanza.

Cinque: l'incongruenza. Alcuni fotografi scattano una foto per ogni posa e ti dicono di andare avanti, mentre altri ti trattengono per 15-20 minuti cercando di farti inclinare la testa quel tanto che basta. Ogni stanza non dovrebbe impiegare più di 10 minuti, ma meno di 7. Il flusso dovrebbe essere uniforme durante le riprese.

Nel complesso, non mi è piaciuta la mia visita ad Artona, ma alla fine tornerò e spero che le cose siano cambiate per allora.

Personale professionale. Camere per ritocchi dell'ultimo minuto. Servizio fotografico facile e veloce. Più parcheggi disponibili gratuitamente (fino alle 18:00) nel lotto pubblico di Yukon e 10th.

Prezzi folli. Ho pagato più di $ 350 per 16 download digitali, nemmeno le copie stampate. Tempo di elaborazione irragionevole di 3-6 settimane per un download digitale. Il servizio fotografico è affrettato. Il servizio è mediocre. Non ne vale affatto la pena, l'unica ragione per cui le persone vengono qui è a causa del loro monopolio sui servizi di tiro di laurea. Molto molto insoddisfatto e deluso dal fatto che questo sia l'unico posto in cui ho potuto fare le foto della mia laurea.

Questo posto è orribile, ho avuto una brutta esperienza e tutto quello che ho sentito sono persone che aspettano 5 ore in uno studio

Non mi hanno mai inviato il libretto delle foto del mio laureato è passato quasi un anno

Fatti un favore. Prova di tutto per evitare questo posto. Prima di tutto, il prezzo è ridicolo. Non ho scelta perché SFU lavora esclusivamente con questo posto per tutte le conversazioni. IDK che tipo di accordo hanno tra loro (peccato per il consiglio scolastico SFU). In secondo luogo, evitano di essere chiari sulla loro accusa. Ti presentano questo sistema confuso (fatto per confonderti credo) quando scegli le tue foto. Non conosceresti i loro prezzi orribili fino a giorni dopo.
Sento seriamente di essere stato derubato. Una sensazione che non avevo da anni.
Rimani mentalmente sano. Stai lontano da Artona

Salve titolare di Artona
Rispondere solo a recensioni negative per dimostrare che ci stai provando non è la strada da percorrere. Che ne dici di fare dei veri cambiamenti. In molte risposte fai sembrare che non ci sia niente di sbagliato nel modo in cui fai affari e siamo noi che non capiamo o non sapevamo qualcosa. Sul serio? Non vedi la tua valutazione? (2,6 stelle è molto più alto di quello che meriti. Probabilmente grazie ad alcune sospette valutazioni a 5 stelle)

Di seguito è per la tua risposta insincera:

Monopolio troppo costoso che è diventato così legato alle scuole che hanno perso tutto il potere di acquisto. Vorrei che ci fosse un'alternativa migliore.

Noleggia una macchina fotografica e scatta le tue foto. Farai un lavoro migliore.

Compensa la loro qualità fotografica mediocre avendo un edificio di alta classe. VSB li usa per le foto della scuola per qualche motivo. Quando ho perso il mio gocard, un insegnante ha scattato una nuova foto con il loro iPhone e sembra molto meglio. La foto di Artona è completamente sbiadita e ha un angolo terribile. Cerca altrove se puoi, sono sicuro che ci sono posti più economici con foto molto migliori, forse un libero professionista se non hai bisogno di uno studio.

La mia esperienza complessiva con Artona è stata assolutamente orribile! Mercoledì sera ho avuto una sessione fotografica di laurea. La mia fascia era strappata alla cucitura centrale. Il fotografo non ha riconosciuto la fascia strappata e lacera fino a quando non gliel'ho chiesto, dopo aver iniziato a scattare le foto. Avevano solo una fascia per la mia facoltà e la mia scuola, e non gli importava che la fascia strappata rendesse le foto dei miei diplomati completamente poco professionali. Il fotografo non ha tentato di aggiustare la fascia, fino a quando non gli ho chiesto se poteva appuntare la cintura insieme. Lo ha registrato nel tentativo di aggiustarlo, dopo che gli ho suggerito di registrarlo. Quando mi sono scusato per avergli chiesto di aggiustare la fascia (cosa che non avrei dovuto fare) mi ha interrotto e ha fatto un commento scortese sul fatto che fosse la fine della sua giornata di lavoro. Il fotografo mi ha fatto diversi commenti scortesi e condoglianti. Questo mi ha fatto sentire mancato di rispetto. Non mi ha detto quando i miei capelli coprivano il diploma, o quando avevo ciocche di capelli a caso sulla spalla. La persona che è venuta con me mi ha fatto notare queste cose mentre scattava le foto, in modo che potessi tentare di risolverle. Ero molto eccitato per la mia sessione fotografica di laurea, soprattutto perché la convocazione è stata annullata quest'anno a causa di COVID. Doveva essere un'esperienza felice e divertente. Ho chiamato giovedì e ho parlato con qualcuno che sembrava essere molto comprensivo e gentile. Mi ha detto di inviare un'e-mail a un indirizzo e-mail specifico su quanto accaduto e che avrei ricevuto una risposta venerdì. Non ho ricevuto risposta alla mia e-mail. Tuttavia, la mia amica che ha pubblicato una recensione su Google sulla sua recente esperienza negativa con Artona ha ottenuto risposta su Google. Sto postando una recensione su Google nella speranza di ottenere una risposta da Artona.

Cercherò di essere il più obiettivo possibile. Ho avuto una sessione di ritratti individuali di laurea, inclusa una foto di famiglia con i miei genitori.
TEMPI DI ATTESA
Tempo di attesa dell'appuntamento: è stato prenotato per le 14:00, è arrivato 20 min. presto e ho iniziato a scattare foto nei tempi previsti, o forse prima (ma non ho controllato l'ora). 5 stelle.
Tempo di attesa del telefono: chiamato proprio all'apertura (9:00), era il chiamante n. 1, ma ha dovuto attendere 7 minuti prima che qualcuno rispondesse al telefono. 2 stelle.
Tempo di attesa per i risultati finali: download digitali ordinati giovedì e ricevuti mercoledì successivo. Come ci vuole quasi una settimana per pubblicare le foto va oltre le mie capacità, soprattutto considerando quante persone ho visto alla reception quando sono entrato per l'appuntamento (4 escluso il fotografo) ma forse c'è solo una persona che fa i caricamenti e il numero degli ordini è dannatamente alto. Almeno li ho ricevuti entro una settimana, che è prima di alcune delle recensioni qui. 3 stelle.
ASSISTENZA CLIENTI
Reception: disponibile, ma quando sono sorti problemi, nessuno di loro sembrava davvero sapere cosa fare tranne il capo. 4 stelle.
Fotografo: il mio fotografo è stato molto gentile. Non mi ha mai affrettato, ha sempre cercato di assicurarsi che i miei capelli, la posa, ecc. Fossero ideali e persino azzerare i 5 minuti. timer per scattare qualche foto in più. Era anche altrettanto paziente con i miei genitori. 5 stelle.
PREZZO
Quota di partecipazione: l'e-mail diceva che non ci sarebbe stata alcuna quota di partecipazione, ma immagino che dal momento che la mia università non è abbastanza grande o popolare per concludere un accordo con Artona, ho dovuto pagare $ 15 in aggiunta al deposito di $ 60. 1 stella.
Pacchetti: come altri hanno già detto, i loro prezzi sono ridicoli. Le foto dei diplomati dell'università costano il doppio delle foto dei diplomati delle superiori. Alla fine, ho optato per i download digitali, poiché in questo modo avrei risparmiato più soldi in base alle dimensioni e alle quantità di stampa che volevo. 1 stella.
VARIE
Problemi di guardaroba: la mia università e facoltà non hanno la fascia più semplice / facile da usare, quindi in realtà ci è voluto un po 'per capire come indossarla correttamente e mantenerla così. Apprezzo tutto lo sforzo che il mio fotografo ha fatto per assicurarsi che fosse indossato correttamente e mostrato chiaramente nelle foto. 5 stelle.
Problemi tecnici: per due delle stanze, le mie foto non venivano visualizzate sul piccolo tablet che ti danno. Ho dovuto aspettare che ripristinassero la connessione poiché dovevo scegliere le immagini prima di partire. 3 stelle.
Foto storte: alcune foto erano notevolmente storte e in un paio di foto si poteva effettivamente vedere il bordo inferiore dello sfondo. 2 stelle (dato che avevo altre pose simili tra cui scegliere).
Considerazione del cliente: il cliente dopo di me è effettivamente arrivato prima che iniziassimo a scattare foto, quindi hanno dovuto aspettare un po 'ed erano ovviamente incazzati. Mi sono sentito davvero male sia per il mio fotografo che per il cliente, poiché il guardaroba e problemi tecnici hanno causato alcuni ritardi. Presumo che il motivo per cui non ci fosse un secondo fotografo per farli iniziare in tempo è perché non era un giorno / orario / stagione impegnativo. Immagino che quanto tempo ottieni e che ora inizi dipenda dalla fortuna, dal momento che sei decisamente confuso se sono occupati e probabilmente ancora confuso se non lo sono. 2 stelle.
Chiarezza: ho dovuto chiamare Artona per chiarire i loro pacchetti (da qui il tempo di attesa telefonico sopra). Il download digitale (5 o 10 pose) fornisce la stessa risoluzione del pacchetto di immagini digitali (SOLO 16 pose; NON il tuo "ritratto completo seduto"). 2 stelle.
SOMMARIO
Il fotografo non mi ha messo fretta e in realtà ho ottenuto delle belle foto dalla sessione fotografica del laureato, ma sicuramente ha danneggiato il portafoglio. Sulla base della mia esperienza personale e del valore complessivo, direi che 3 stelle è una valutazione equa.

Se potessi dare meno di una stella, lo farei. Questi ragazzi non sono fotografi professionisti! Le foto sono terribili, sono estremamente deluso. Ora devo affittare l'abito e il berretto della mia scuola e andare a farmi fare le foto in uno studio PROFESSIONALE! Ero così entusiasta di fare le mie foto da quando è la prima volta che mi diplomo a 40 anni, e sono terribilmente deluso.

Uno dei siti web più difficili e obsoleti per visualizzare le prove e ordinare le foto.

Ho scattato le foto del liceo e dell'università qui. Sono persino tornato per fare alcuni colpi alla testa per lavoro! Si sono rivelati fantastici! È un po 'caro, ma paghi per la qualità che ottieni! Il personale è stato super gentile e disponibile, anche quando sono imbarazzante davanti alla telecamera. Sicuramente lo consiglierò a parenti e amici.

Servizio terribile. Ho aspettato 2,5 ore per le foto dell'abito da laurea. Tempi di attesa super lunghi e nessuno sforzo per recuperare il tempo perso.

È stata una scelta giusta per le mie foto di laurea. Ankit è stata molto paziente e ha fatto un ottimo lavoro nello scattare foto e Kristal è stata davvero gentile e di grande aiuto! Ottimo servizio clienti. Altamente raccomandato

Recentemente ho fatto le foto del mio laureato con Artona. Fin dall'inizio non ho avuto altro che problemi. Per trovare dove andare al campus ci è voluta un'ora e alla fine sono arrivato in ritardo all'appuntamento e si sono rifiutati di vedermi. Non mi sono state inviate informazioni su dove andare per le foto. Dopo aver parlato con i fotografi che si sono rifiutati di scattare le mie foto, perché avevano "imballato" il che, sono sicuro, non era vero perché non c'era niente da mettere in valigia. Ho fatto le mie foto la mattina dopo. Non mi ha mostrato che aspetto avevano quando li avevo. Quando sono diventate disponibili online, le foto erano orribili, solo 3 su 16 sembravano decenti. Inoltre, i 3 che volevo ordinare non avevano uno sfondo. Ero solo una testa bianca fluttuante. Ho chiamato la loro sede principale per scoprire il motivo e lui mi ha detto che avrebbe risolto il problema e mi avrebbe contattato in 10 minuti. Non è mai tornato da me. Sono così arrabbiato che ho pagato queste foto per documentare la mia laurea e hanno un aspetto orribile.

Recentemente ho avuto un'esperienza straordinaria visitando il Gruppo Artona! I fotografi erano veri professionisti in quanto ci hanno assistito attraverso varie opzioni di posa e hanno spiegato la loro missione aziendale e l'obiettivo di servire bene tutti i clienti. Grazie!

Di recente ho fatto le foto del mio laureato con Artona e non potrei essere più felice. Il sito Web è facile da usare e quando ho avuto domande, il loro servizio di messaggistica istantanea sul sito Web è stato rapido nel rispondere ed è stato molto utile. Le foto sono di qualità straordinaria. Ho intenzione di fare altre foto con la mia famiglia al gruppo artona.

Veri professionisti in quello che fanno. Artona ha scattato tutte le mie foto dalle elementari, alle superiori, fino all'università, e non deludono MAI. Di recente ho prenotato qui la mia sessione fotografica di laurea e il processo non avrebbe potuto essere più semplice. In realtà siamo rimasti così colpiti che abbiamo fatto un servizio fotografico di famiglia di 4 persone e abbiamo ordinato il pacchetto completo, probabilmente il più felice che avessi visto mia madre tutto l'anno. Tutti hanno grandi aspettative quando si tratta di foto, ma non c'è uno studio fotografico a Vancouver in cui preferirei andare.

un po 'caro per foto scadenti .... alcuni fotografi sono COSÌ BELLI ma poi alcuni lo sono ... meh. anche le persone alla reception erano molto gentili

Bel studio ed è bello che sia in giro dal 1909. Deve fare qualcosa di giusto per essere ancora qui a Vancouver. Non era affollato quando sono andato a gennaio ed è andato molto meglio di quanto indicato dalle recensioni.

Affrettato ea disagio in un angusto servizio fotografico. Circa 350 $ per un pacchetto laurea di base. Folle. Elaborazione da due a SEI settimane prima di ricevere le foto. (ancora in attesa) .. Qualsiasi modifica o correzione è piuttosto costosa per foto anche se il fotografo ha detto di modificarle, il che mi ha fuorviato. E i loro telai sono come minimo $ 60. Le foto sono semplici ... Di tipo 20 mi piacciono 3 .. Che sono belle e le comprerò perché non ho davvero scelta a questo punto .. Il ragazzo era gentile ma una fila di persone lo ha reso frettoloso e scomodo e era goffamente in un rimorchio di un camion parcheggiato nel campus .. SFU ha bisogno di ripensare a questo contratto

Aggiornamento (da 2 stelle a 4): Ho ricevuto le mie foto finali (dopo 4,5 settimane) e ho dovuto aggiornare la mia recensione perché a) sembrano effettivamente di buona qualità in forma fisica e sono contento delle foto finali più di quanto inizialmente pensato . B) un mio amico in Ontario in un'università ha avuto un'esperienza molto peggiore e foto molto peggiori e non ha avuto la possibilità di pose alternative ecc. E sono felice che Artona sia riuscita. Credo ancora che siano troppo cari e che potrebbero ripensare alla posizione e al sistema della sessione fotografica (non un rimorchio angusto e non così affrettato per il tempo) ma per il resto in realtà sono abbastanza felice :)

Servizi terribili. Fotografi terribili. Completamente disgustato dal loro prezzo incredibilmente alto. Mai più.

Speravo che tutto sarebbe andato liscio ad Artona nonostante le molte recensioni negative. Purtroppo, anche dopo 16 giorni dal giorno in cui ho preso una sessione di gruppo, non ho ancora ricevuto alcuna anteprima. Sono assolutamente frustrato perché a chiunque altro con cui ho parlato miracolosamente sono state restituite le foto delle loro sessioni di gruppo entro pochi giorni. Non riesco a credere a come questo venga affrontato, se non del tutto.

$ 160 per 4 foto in una sessione semi-frettolosa di 15 minuti senza feedback immediato su come sono andate le foto, quindi dobbiamo rischiare che il nostro sorriso sia a posto ... semplicemente no

Studio carino e tranquillo di giorno, è stato fotografato puntualmente da Albert che fotografa lì dal 1993! La scelta delle pose prima della sessione fotografica è stato un bel aggiornamento di quello che ricordo la prima volta. Sì, è un bel penny, ma ottieni quello per cui paghi. Non sarei felice di una foto da $ 0,25.

il sito web deve essere aggiornato troppo lontano. Penso che abbiano bisogno di uno studio nel Surrey troppo lontano, le foto sono troppo costose

Scatta 1-2 foto e poi dice ok.

Sono passato da 3 a 2 stelle perché mi sono ricordato del fotografo che rideva alla mia foto

Esperienza piuttosto orribile onestamente. Ho aspettato un'ora dopo il mio appuntamento per INIZIARE a scattare le mie foto ed ero puntuale con 15 minuti di anticipo come mi avevano chiesto. È stato frustrante scoprire che le persone di fronte a me avevano un appuntamento successivo ma sono arrivate presto e sono venute davanti a me ... inoltre quando ho iniziato a farmi scattare le foto, mi hanno chiesto di andare in un'altra stanza ed erano così occupati e sopraffatti, ma mentre le altre stanze erano completamente vuote ei fotografi non facevano niente. Quindi, naturalmente, sono andato su e ho chiesto gentilmente se potevo fare le mie foto ora in quella stanza, penso fosse la stanza della biblioteca e lei era così scortese ed era tipo "credo di sì" come cosa .. Sto pagando qui e voi ragazzi sono in ritardo e chiaramente non organizzati per cercare di fare le foto delle persone. E c'erano più di 8 altre persone che aspettavano solo di fare delle foto. Inoltre, il fotografo chiaramente non voleva essere lì ed è stato così scortese con me tutto il tempo quando parlavo di foto e tutte le mie foto erano terribili in quella stanza. Quindi aspettare quasi 3 ore per ottenere le mie foto e nessun compenso e solo commenti scortesi da parte dello staff hanno reso la mia esperienza ad Artona brutta.

Terribile, compagnia che fa soldi. Non lo consiglierei

Le foto più costose e più orribili.
Approfittano dell'evento e di tutte le emozioni per fregarsene il più possibile.
Una volta caduto nella trappola dell'iscrizione, spendi di più per farti bene o per cercare di valorizzare i soldi spesi, ma non importa quello che fai, è una fregatura

I fotografi sono molto amichevoli e creativi e si prendono il loro tempo per assicurarsi che tu appaia al meglio nelle tue foto !!

Ho solo cose positive da dire su Artona Group. I fotografi sono cordiali e professionali.
Si prendono il tempo necessario per assicurarsi che tutto sia giusto per ottenere la migliore immagine possibile. Ti fanno sentire a tuo agio ea tuo agio. Fanno foto ai miei figli da molti anni e sono sempre stato soddisfatto della qualità dei loro prodotti. Quest'anno, 2 dei miei figli si stanno diplomando e adoro il loro portfolio di sessioni di laurea! La qualità è eccellente.
Anche il servizio clienti è molto buono. Se hai domande, dubbi o problemi, risponderanno e troveranno sempre una soluzione per soddisfare i loro clienti.
Consiglio vivamente Artona Group.

Miglior studio a Vancouver, e hanno il miglior servizio clienti, LOVE U GUYS

Il mio ordine è arrivato in ritardo di 3 mesi e hanno ancora sbagliato .. come e perché? Se l'ordine di qualcuno è molto in ritardo ci dovrebbe essere una spiegazione e assicurarsi che tutto sia corretto ma no .. non con questa compagnia.

* Aggiornamento * Un altro problema di nuovo con questa azienda, ho rispedito la mia foto perché hanno sbagliato e sono passati quasi 6 mesi che non mi hanno rispedito la mia foto. Qualcuno mi ha anche promesso che avrei ricevuto una copia digitale di una delle mie foto come scusa, ma non è mai arrivata. Non so più cosa sia questa compagnia.

Il posto migliore dove andare per le foto di laurea

Questo Artona Photo Studio è progettato abbastanza bene esteticamente, ma ci sono alcune altre cose che sono leggermente problematiche. Considerando che Artona ha un monolopolio su una tonnellata di scuole nella terraferma inferiore, non c'è davvero molto tempo per ogni scuola per scattare le proprie foto. Un grosso problema è che c'è così poco spazio in questo edificio e così tante persone hanno prenotato contemporaneamente. Diventa davvero affollato in questo edificio poiché sono disponibili così poco spazio e posti a sedere. Sarebbe fantastico se voi ragazzi poteste espandere questo edificio o costruire un altro luogo per soddisfare le richieste. E uno dei problemi più grandi che tante persone hanno con questo posto è che devi ottenere un mutuo solo per poter pagare qualche foto. Questo posto è incredibilmente costoso. Almeno molte foto sono risultate abbastanza decenti.

Il gruppo Artona è una truffa. Ed ecco la nostra storia con loro:
La mia ragazza aveva in programma di scattare foto di laurea prima del giorno della convocazione. Nell'e-mail di conformazione è stato menzionato che NON è prevista una tariffa per i posti a sedere, ma il giorno in cui le è stato chiesto di pagare $ 15 per il posto a sedere, che non è un grosso problema.
Poi le è stato detto che può utilizzare il deposito anche per l'acquisto di immagini del giorno della convocazione. Ieri abbiamo chiamato per ordinare le foto di convocazione utilizzando il deposito e l'operatore ci ha detto che NON PUO 'utilizzare il deposito. Deve restituire il libretto, recuperare la cauzione, quindi ordinare le nuove foto. Che scherzo!
Per quanto riguarda il prezzo e la qualità del lavoro:
Il prezzo è alto perché hanno il monopolio e nessuno compete con loro, proprio come ICBC.
La qualità del lavoro dipende dalle capacità personali del fotografo e dalla tua fortuna.

Il giorno delle foto, c'erano molte cattive foto scattate dai membri dello staff dei miei compagni studenti. La persona che ha scattato la mia foto ha fatto almeno 5 tentativi prima di esitare, quindi ha detto che l'immagine sembra fantastica. Il giorno dopo, quando ho controllato il sito web per vedere la mia foto, quello che ho visto mi è sembrato di essere stato mancato di rispetto. Un occhio stava guardando la telecamera e l'altro sembrava guardare in basso. Se il fotografo si impegnava a fare più di un tentativo per scattare la mia foto, poi rinunciare e dire che sembra "fantastico" quando è l'esatto opposto, allora potrebbe anche continuare a cercare di renderlo decente. (Non ho gli occhi incrociati btw)

Il loro sito web è così obsoleto e non puoi nemmeno ordinare le foto da esso ... E tutto è COSÌ COSTOSO ... Non posso credere che prendano così tanto $$ per un cattivo servizio .. Lifetouch è molto meglio

il limite di tempo che ti danno è di 45 minuti ma per la mia sessione fotografica l'ho fatto in 10 minuti. Le foto erano scure e la mia testa era troppo inclinata in tutte le mie foto.

Un'ottima esperienza, odio il modo in cui il sistema scolastico ci costringe a utilizzare questa azienda.

Sembrava molto affrettato. Scattano foto e poi ti trascinano nella stanza accanto, sembra che ti vogliano uscire il più velocemente possibile. Per il prezzo richiesto dalle foto questo è piuttosto brutto.

I prezzi delle foto sono una fregatura. Io stesso lavoro nel settore creativo, ma fino a MULTIPLE di centinaia di dollari per le foto scattate rapidamente è davvero pessimo. Il più economico che puoi acquistare è un paio di foto minuscole per $ 80.

Il personale era disponibile però. Ma alcuni avrebbero potuto essere più ottimisti.

Lo status di monopolio del ritratto di laurea (o qualsiasi altra cosa) è solo probabile che porti a un degrado della qualità. "Eric", che fa le riprese in biblioteca, sembrava avere solo 15 secondi per ogni ripresa in uno stile da superamento. Alcune foto risultanti sono anche leggermente sfocate.

Il fotografo mi ha dato MOLTO piccole indicazioni per posare, quindi la maggior parte delle mie foto di laurea ha la testa inclinata. Le mie foto non hanno un aspetto professionale: sembra che le foto che scatteresti durante il riscaldamento di un servizio fotografico. Sono estremamente deluso da come sono finiti. Risparmia la quota di $ 60 per la seduta e chiedi a un amico di prenderli invece.

Wow! Ho completamente dimenticato il mio gocard ma Amanda mi ha aiutato con esso! Grazie! Il personale è stato molto utile!

Troppo caro TUTTO, se gli studenti avessero opzioni o se i distretti scolastici non fossero così follemente stupidi, allora questo posto andrebbe in rovina entro l'anno, è uno spreco completo e mammario di risorse umane, servizio scadente e un sito web che non lo fa anche caricare foto, questo posto riceve costantemente recensioni da 1 stella ma guadagna un sacco di soldi dal sistema scolastico.

Avevo le mie foto sia del liceo che dell'università qui ed erano le migliori! Il fotografo è stato davvero professionale e si è assicurato che le foto fossero perfette. Mi hanno posto in modo molto naturale e hanno avuto un'elevata attenzione ai dettagli. Altamente raccomandato :)

Aggiornamento: è stato risolto subito! Grazie!

Ho ricevuto le foto di qualcun altro per posta lol. 2 province di distanza!

Terribile esperienza con questa compagnia. Quando ho pagato alla cerimonia di inizio, mi hanno detto che avevo acquistato una foto. In realtà, avevo pagato un deposito di $ 60, che era più di quanto costasse effettivamente una foto. Mi ha lasciato la possibilità di pagare più del necessario per la foto o di pagare un extra per averne due. Inoltre, ho pagato $ 75 e non mi hanno spiegato che $ 15 era una quota di partecipazione. Il loro sito web è terribile da navigare ei prezzi che pubblicano sono fuorvianti.

è il miglior voto che posso dare, il fotografo non sapeva come catturare le foto, posso anche fare una qualità migliore con la fotocamera del mio cellulare, è troppo caro, quindi deluso

il fotografo era poco professionale e non sapeva cosa stava facendo. Ha posizionato la luce troppo di lato e mi ha posizionato troppo vicino allo sfondo, creando un'ombra molto brutta dietro di me. le foto che costano più di 100 dollari CIASCUNO non dovrebbero essere così terribili.

Onestamente spero che ci possa essere un 5 stelle negativo. Non ci andrei mai se la nostra scuola non ce l'avesse fatta. Ho degli sguardi orribili nella foto e il fotografo continuava a dire "stai benissimo" mentre pensavo di essere così male.

Ma non è questo che mi fa arrabbiare. Ho ordinato un download digitale online, mi è costato 150 $, prezzo folle senza ritocchi (sbiancamento dei denti = $ 17? Posso farlo in 1 minuto)
E CI VORREBBERO 4-6 SETTIMANE!
Non ho capito perché darti un link per scaricare le tue foto sia così difficile. La ragazza alla reception ha detto "ci vorrebbe un'analisi del colore" E cosa? So che c'è coda e l'artona fa una bella fortuna essendo monopolio (quasi) nella foto dei laureati, non puoi darmi le mie foto?

esperienza delusa, arrabbiata e super brutta.

Proprio come qualsiasi altro luogo di fotografia professionale. Un posto piccolo con una commissione di servizio molto alta! Tuttavia, sento che stanno operando come un monopolio poiché hanno ottenuto tutti i contatti delle scuole, dei college e delle università del continente inferiore. Ci sono stato almeno 4 volte a causa delle foto della scuola e dell'università dei miei figli. Devo avvertirti che non rispettano mai il tuo orario di prenotazione indipendentemente da quanto in anticipo prenoti la tua sessione. Richiedono la prenotazione anticipata e un deposito minimo di $ 60 nel momento in cui ti presenti nel loro studio. Dovresti aspettarti un tempo di attesa minimo di 45-55 minuti prima che ti chiamino per la tua sessione fotografica.

Ho fatto le foto del mio laureato qui. Ottimo servizio e mamma ha adorato la qualità delle foto!

Sono un istruttore presso ILAC International College e ho portato più volte gruppi di studenti in questo studio per le loro foto del profilo LinkedIn. Sempre un'ottima esperienza! Anche uno dei miei ex studenti lavora qui.

Questo studio fotografico da molti anni realizza ritratti per bambini che si diplomano alle scuole superiori di Vancouver. Hanno perfezionato il loro mestiere in modo tale da poterti fornire una gamma molto ampia di opzioni per le tue foto (impostazioni, sfondi, oggetti di scena, ecc.) Tutto fatto molto rapidamente. Inoltre, i professionisti che lavorano lì sono esperti nel trovare gli angoli migliori e scegliere le pose giuste che tireranno fuori il meglio da tutti, facendo sempre il loro lavoro con tanta pazienza! Altamente raccomandato per qualsiasi tipo di evento speciale!

Tempo di attesa estremamente lungo per ricevere ordini e servizio clienti molto scadente. Ho aspettato quasi 7 settimane per un ordine e ancora nessuno può dirmi se è stato stampato o dove si trova nel loro sistema. Veloce per riscuotere il pagamento e poi dimenticato. Se potessi dare zero stelle lo farei. Compagnia orribile.

Ho dovuto aspettare almeno 15 minuti dopo l'orario dell'appuntamento e non ci sono state scuse

Questa recensione si basa esclusivamente sulla mia esperienza di foto di gruppo ad Artona. Come fotografo di me stesso, ero assolutamente sconvolto e mi sentivo piuttosto triste per quello che il gruppo di cui facevo parte doveva affrontare. Siamo arrivati ​​con più di 30 minuti di anticipo ed eravamo ancora in ritardo di un'ora dopo essere stati portati al piano di sotto in uno stretto corridoio con circa altri 50 adolescenti dal personale al piano di sopra. Potrei lasciare che questa diapositiva, è una piccola struttura il venerdì sera, tutti vogliono fare i ritratti con i loro amici. Quando finalmente abbiamo finito tutti di pagare ed eravamo sul ponte per fare la foto di gruppo, ho dato un'occhiata al retro del seminterrato e per quello che le persone pagano (3 cifre per chi fa ritratti singoli e molto probabilmente di più per gruppi numerosi), il l'area di attesa è disgustosa. C'è spazzatura buttata ovunque, sembra una casa abbandonata. Si potrebbe pensare che un posto come Artona investe almeno in alcuni vani portaoggetti che nascondono alcune delle cose sgradevoli e mettono un divano o due per coloro che stanno aspettando.
Quello che seguì fu qualcosa che non avevo mai visto lavorare negli studi come fotografo. Siamo stati sgridati e sgridati dal fotografo che era estremamente aggressivo. Tutti erano di cattivo umore. Abbiamo ricevuto solo una posa che, per $ 20 ciascuno con più di 5 persone, è assolutamente ridicola. Successivamente, il nostro fotografo ci ha dato 10 secondi per trovare una posa che volevamo come gruppo, e poiché non siamo entrati con uno preparato, stavamo cercando di trovare qualcosa di divertente da mantenere. Ma invece di poter parlare, il fotografo ha iniziato a gridare e contare alla rovescia da 10 a tutti noi dandoci ansia e costringendoci tutti in posizioni che erano dell'ultimo minuto e scomode. Inutile dire che non abbiamo ottenuto quella foto, quindi ci è rimasta solo una disposizione di posa delle persone.
Triste e sgomento che la maggior parte dei giovani di Vancouver debba venire qui per le foto degli anziani che dovrebbero durare una vita per essere ricordi in futuro.

Terribile servizio clienti.
Quando ero lì, avevo finito di scattare le mie foto nella stanza centrale, ma è successo qualcosa dove le foto della stanza centrale del mio amico sono state inserite nel mio tablet. Ho chiesto alla reception se era possibile per loro prendere le sue foto e metterle invece nel suo tablet. Hanno rimosso TUTTE le mie foto della stanza centrale e mi hanno detto che le avrei viste quando le avrebbero pubblicate online. Quando ho cercato online, non c'erano, quindi ho dovuto chiamarli, cosa che sono stata messa in attesa per 15 minuti fino a quando non ho detto loro di richiamarmi. Il giorno successivo mi hanno richiamato e dopo aver spiegato la mia situazione mi hanno detto che avrei ricevuto le foto della mia stanza centrale entro 48 ore. Sono passate 2 settimane e non sono ancora online né posso ordinarli / visualizzarli. Inoltre, i prezzi sono irragionevolmente alti.

Preferirei che tu avessi MOLTE PIÙ scelte di sfondo per le foto delle scuole superiori. Per uno o due semplici sfondi vecchi tra cui scegliere e ogni foglio è così costoso, non ne sono contento.

Modo costoso. Foto molto frettolose. Se sbatti le palpebre, non ripetere. $ 210 per 5 foto digitali. $ 500 per 16

La mia facoltà è stata contratta con un'altra società di fotografia per il composito di classe, ma ho dovuto prenotare con Artona perché tutto su di loro è molto professionale. Le stampe sono costose, come previsto, ma mi sono divertito molto e ho sentito che tutti i dettagli erano stati curati dai fotografi. :) grazie Artona!

Servizio pessimo. Mia figlia è tornata a casa piangendo perché questi ragazzi si sono rifiutati di lasciarle riprendere la sua foto, non importa quanto abbia cercato di convincerli. Mi è stato detto che la donna bianca più anziana che è venuta a scuola il giorno della ripresa era piuttosto scortese. Quanto devi essere scortese per far piangere qualcuno? Come se non avrei nemmeno trattato il mio peggior nemico in quel modo. I fotografi sono anche molto inesperti. Servizio orribile da un posto che vuole i miei affari. Valuterei 0 stelle se potessi.

L'addetto alla reception ha detto che posso scattare la foto composita solo per il mio servizio fotografico di laurea perché il fotografo è in ritardo rispetto al programma, il che è ingiusto per me, ma ho parlato con il fotografo e mi hanno lasciato fare l'intero set. Ho aspettato 1,5 ore dopo l'orario programmato e penso che possano programmare il tempo in modo meno compatto in modo che nessuno stia aspettando a lungo.

Vorrei poter mettere cinque stelle negative su questa recensione. Sono quattro mesi che aspetto che Artona aggiorni il pacchetto combinato sul sito web. Sfortunatamente, alla fine non sono riusciti a farlo. La più grande lotta per l'acquisto di un set di foto nella mia vita.

Tempi di attesa costosi e lunghi sia all'interno che al telefono. Tuttavia, il personale è molto gentile e cortese.

Le persone più RIP off, ridicolmente alte nei prezzi, non considerano nemmeno per le foto di Grad, che sono ancora solo ragazzi che si laureano e devono finanziare i loro studi futuri. Queste sono solo alcune immagini, perché il prezzo è così alto nel cielo. Artona non merita di lavorare con il distretto scolastico per le foto di Grad. Quelle sono un'opportunità unica nella vita per i giovani adulti e in alcuni casi non possono permettersi nessuna delle immagini. I prezzi dovrebbero essere abbassati a un tasso ragionevole e devono considerare le condizioni finanziarie delle famiglie che desiderano effettuare un acquisto.

Una fregatura e un monopolio totali. Così costoso. Non capisco perché l'università di Calgary abbia permesso loro di fare solo foto di laurea. Ho dovuto aspettare un anno prima di poter risparmiare denaro e coraggio per ordinare foto scadenti.

Ero interessato a ordinare lo speciale del 111 ° anno che costava $ 111 e potresti aggiungere ulteriori stampe digitali e pose dei fogli. Tuttavia, non mi permetteva di aggiungere ulteriori pose del foglio, quindi per due giorni ero al telefono o alla chat dal vivo cercando di capire cosa stava succedendo. Ho parlato con qualcuno al telefono ieri e lei ha detto che mi avrebbe richiamato, ma non l'ha mai fatto. Quindi, oggi stavo per chiamarli di nuovo quando ho notato che il prezzo delle stampe aggiuntive era quasi 3 volte! Ero scioccato. Quindi, sono andato prima in chat dal vivo e mi hanno detto che sono in grado di aumentare i prezzi in qualsiasi momento, quindi li ho chiamati e ho parlato con qualcuno che ha detto che non possono fare nulla e che non potresti mai aggiungere ulteriori pose per i fogli per cominciare. Se questo era vero fin dall'inizio, sembra che abbiano nascosto queste informazioni fino a quando non hanno potuto aumentare il prezzo. Sono deluso e arrabbiato.

Ho visto tutte le altre recensioni negative su quanto siano costosi i loro pacchetti, ma me lo aspettavo da un luogo di fotografia professionale. Sono rimasto principalmente deluso dalla mancanza di trasparenza e dalla triplicazione del prezzo.

Aggiornamento: ho visto l'email di Melissa sotto un'altra recensione, quindi ho deciso di inviarle un'e-mail. Si scopre che è stata lei a non richiamarmi. Ha rettificato la situazione rispettando il prezzo originale che ho visto sul sito web. Lo apprezzo, ma è stato un processo che parlava con tutti e tutti mi dicevano che non potevano fare nulla. Grazie Melissa!

Brutta esperienza con la mia foto di laurea ...
Io e il mio amico ci siamo preparati per tutto il giorno, ma al fotografo non importa nemmeno che la nostra foto sia buona o no (alcune foto come a metà occhio vicino sono perfette per la prossima)
E per la foto dell'amico ... per qualche motivo posso farne solo una con la mia amica anche se si è preparata per intero ... La cosa peggiore è che sono stato rifiutato quando ho chiesto di fare più foto dell'amico ....

Fotografi assolutamente geniali, veri maestri del loro mestiere. Ovviamente con immagini di qualità c'è un prezzo, quindi non ho problemi a sborsare 100 dollari per una piccola immagine.

Sono molto impressionato dalla mia sessione con Artona. Il servizio fotografico non è stato affatto flessibile; Mi è stato detto che dovevo portare da 4 a 15 persone quando tutto quello che volevo erano foto con il mio migliore amico. Quando siamo arrivati ​​al servizio fotografico con l'intero gruppo, ci è stato detto che avremmo potuto fare un servizio fotografico solo noi due, ma avremmo dovuto prenotare un'altra sessione e pagare di più. Non siamo stati in grado di riprendere nemmeno uno di noi due durante la sessione di gruppo perché tutti nel gruppo dovevano essere presenti in ogni singola foto. Non siamo riusciti a scegliere le pose, non abbiamo potuto scegliere con chi stare accanto, c'erano le pose delle mani limitate, praticamente non avevamo voce in capitolo su dove eravamo o come sono venute le foto. Quando ho inviato un'e-mail per sapere come ordinare le mie foto, mi hanno fornito il nome utente sbagliato per accedere e vederle e il numero di giorni di attesa sbagliato. Nel complesso, è stata un'esperienza spiacevole e non consiglierei le foto di gruppo di laurea.

TUTTO QUELLO DETTO,
Quando sono entrato per le foto della tessera scolastica, i fotografi erano fantastici ed è stata l'unica foto della tessera che mi è mai piaciuta. I fotografi sono stati sorprendentemente amichevoli e pazienti per le persone che devono fotografare i ragazzi di un'intera scuola.

Ho avuto un'ottima esperienza con questa azienda, in particolare il servizio clienti. Le foto erano sobborgo, lo consiglierei a chiunque.