Simran Sidhu

Recensione di The Artona Group Inc.

Ero interessato a ordinare lo speciale del 111 ° a...

Ero interessato a ordinare lo speciale del 111 ° anno che costava $ 111 e potresti aggiungere ulteriori stampe digitali e pose dei fogli. Tuttavia, non mi permetteva di aggiungere ulteriori pose del foglio, quindi per due giorni ero al telefono o alla chat dal vivo cercando di capire cosa stava succedendo. Ho parlato con qualcuno al telefono ieri e lei ha detto che mi avrebbe richiamato, ma non l'ha mai fatto. Quindi, oggi stavo per chiamarli di nuovo quando ho notato che il prezzo delle stampe aggiuntive era quasi 3 volte! Ero scioccato. Quindi, sono andato prima in chat dal vivo e mi hanno detto che sono in grado di aumentare i prezzi in qualsiasi momento, quindi li ho chiamati e ho parlato con qualcuno che ha detto che non possono fare nulla e che non potresti mai aggiungere ulteriori pose per i fogli per cominciare. Se questo era vero fin dall'inizio, sembra che abbiano nascosto queste informazioni fino a quando non hanno potuto aumentare il prezzo. Sono deluso e arrabbiato.

Ho visto tutte le altre recensioni negative su quanto siano costosi i loro pacchetti, ma me lo aspettavo da un luogo di fotografia professionale. Sono rimasto principalmente deluso dalla mancanza di trasparenza e dalla triplicazione del prezzo.

Aggiornamento: ho visto l'email di Melissa sotto un'altra recensione, quindi ho deciso di inviarle un'e-mail. Si scopre che è stata lei a non richiamarmi. Ha rettificato la situazione rispettando il prezzo originale che ho visto sul sito web. Lo apprezzo, ma è stato un processo che parlava con tutti e tutti mi dicevano che non potevano fare nulla. Grazie Melissa!

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