Terminix International Revisione

Barry, è stato molto disponibile, un bravo ragazzo con cui lavorare.

Devo dire che questa è stata la mia esperienza più indolore con una compagnia di sterminatori. Il prezzo non è mai stato un problema e il servizio è stato applicato su base programmata senza eccezioni. La mia persona di servizio era sempre disponibile e mi chiedeva sempre se c'erano infestazioni o problemi con le creature. Consiglierei questa compagnia senza esitazione

Questa azienda è una fregatura totale. Un venditore porta a porta mi ha convinto a registrarmi e mi ha assicurato che le mie preoccupazioni per le formiche nel mio cortile sarebbero state risolte. Al servizio iniziale il tecnico si è presentato con la patta aperta, inutile dire che non l'ho lasciato entrare in casa mia. Gli ho detto che la mia preoccupazione principale erano le formiche e lui ha detto che avrebbe tirato fuori un'esca granulosa che avrebbe ucciso il nido. Qualunque cosa avesse messo fuori, li ha fatti moltiplicare. Ho compilato un sondaggio e ho ricevuto una chiamata dal manager, Mike Sheppard. Mi ha assicurato che ha affrontato il problema e che avrebbe inviato un altro tecnico con un prodotto più forte. Questa tecnologia si è presentata e ha detto che non trattiamo il cortile per le formiche. Gli ho detto che non è quello che mi è stato detto. Il suo atteggiamento era un'alzata di spalle. Gli ho detto che aveva bisogno di parlare con il suo capo e ha detto che poteva mettere fuori alcune cose granulari in un modo che diceva che non sarebbe servito a niente. Ho detto, quindi mi stai dicendo che non funzionerà e ho un'altra scrollata di spalle. Gli ho detto di non preoccuparsi e se n'è andato. Ho provato a chiamare il signor Sheppard sul suo numero di cellulare che mi aveva dato e non potevo nemmeno lasciare un messaggio perché la sua casella vocale era piena! Questa azienda è stata poco professionale e sono totalmente insoddisfatto dei servizi. Mi è stato assicurato che si sarebbero presi cura delle formiche e poi è stato detto che non fanno le formiche nel cortile. Ho annullato il mio servizio e ho detto loro che non mi aspettavo che mi venisse addebitata una penale poiché non hanno risposto alle mie preoccupazioni e non si sono occupati del problema che avevo. Totale insoddisfazione per prodotti e servizi!

Servizio eccellente e rapido. Mi piace che abbiamo lo stesso tecnico che viene ad ogni appuntamento e sa in anticipo cosa ha bisogno di attenzione.

Probabilmente avrei dovuto rimandare a causa dei temporali, ma il tecnico mi ha contattato e ha assicurato la porta del mio capanno quando l'ha trovata spalancata. Ha anche calpestato la casa e ha sparso completamente.

Il nostro servizio di esclusione per il problema dei topi lo scorso anno finora risolto da Terminix. Riferito mia suocera per servizio cimici dei letti 1.500 e servizio di esclusione per sua infestazione da topi problema 1.800 non risolto da Terminix. Nessuno spettacolo per completare i trattamenti, nessun programma di ispezione di follow-up, nessuna telefonata di risposta tempestiva dal tecnico dell'assistenza e dal responsabile dell'assistenza. Sono pronti a farti firmare contratti e prendere i tuoi soldi, ma si prendono il loro tempo per fornire il servizio .. La comunicazione fa schifo tra Terminix e cliente. I reclami continuano a salire vediamo quali risposte può fornire Corp. Corp. legge i reclami dei clienti insoddisfatti e li prende sul serio. Ci lamentiamo per un motivo.

Terminix è stato meraviglioso e fa sempre un ottimo lavoro. I loro tecnici e il servizio clienti sono da lodare per la coerenza e la professionalità!

Ottimo servizio e comunicazione. Reggie è in comunicazione prima e dopo ogni visita.

Ho sempre avuto una piacevole esperienza con i tecnici che vengono a casa nostra. Sono sempre cortesi e disponibili.

Ho assunto Terminix per occuparmi di un problema di roditori. Ci vollero diverse visite ma Terminix continuò a venire finché non furono sotto controllo. Li ho anche assunti per liberarmi delle tarme della dispensa. Diverse visite e questo lo ha fatto. Il tecnico era ben informato e cortese. Consiglio vivamente Terminix.

Il tecnico dell'assistenza ha svolto un lavoro eccellente applicando l'applicazione e ripulendo le ragnatele dalle aree di spruzzatura e piazzando trappole per topi e altri insetti.

I professionisti Teminix mi contattano costantemente per ricordarmi le date degli appuntamenti, accettano che a volte la data stabilita debba essere modificata e sono disponibili durante le visite per discutere le mie preoccupazioni e presentare le opzioni.

Lunedì ho programmato una finestra dalle 10 alle 12 per un'ispezione.

Stavo aspettando 2 ore, ma non ho sentito nulla.

Ho chiamato il reparto. Il centralino ha chiamato l'autista e mi ha detto che Marlin era a 25 minuti di distanza ed era in viaggio. Gli ho chiesto di chiamare quando è a pochi minuti di distanza perché c'erano istruzioni speciali per il parcheggio e l'ingresso. Ha detto che l'avrebbe chiamato di nuovo e glielo avrebbe detto.

30 minuti dopo non ho sentito niente. Quindi ho aspettato più a lungo. Dopo un'ora ho chiamato. Il centralinista ha detto che l'ispettore stava solo facendo un'ispezione per gli scarafaggi ed è per questo che potrebbe non essersi fatto vedere dato che non si occupano delle verifiche degli scarafaggi.

Ho detto che non è quello che mi è stato detto. Così ha chiesto a un manager e ha detto che i resoconti per le ispezioni degli scarafaggi erano a discrezione dell'ispettore. Alcuni li fanno e altri no.

Le ho chiesto di chiamare l'ispettore. Non poteva raggiungerlo. Ha detto che era dietro. Ma ho detto che volevo ancora il servizio.

Alle 14 non si è presentato nessuno. Ho richiamato. Il supervisore mi ha detto che un precedente spedizioniere aveva annullato il servizio molto prima. Ero livido. Le ho detto che ogni centralinista mi ha detto che l'ispettore era ancora in viaggio e ho sempre detto che volevo ancora il servizio. Ho chiesto come sarebbe potuto accadere e lei ha detto che sono poco addestrati.

Per questo motivo ho perso inutilmente 4 ore del mio tempo.

Si è offerta di riprogrammare il prossimo giovedì dalle 13:00 alle 13:00. Sono rimasto deluso, ma ho pensato di dare loro un'altra possibilità.

Avanti veloce fino a mercoledì (il giorno prima) e quel pomeriggio ricevo una chiamata da un ispettore che mi dice che non ero a casa e mi chiede se aveva l'indirizzo giusto. Dopo averlo richiamato, ero furioso ma ho capito che non era colpa sua.

Quando ho chiamato Terminix hanno visto le note che avrebbero dovuto programmare giovedì dalle 13:00 alle 13:00, ma mi hanno messo giù per mercoledì dalle 13:00 alle 13:00.

Ho chiuso con questa compagnia. Sono incompetenti oltre ogni immaginazione e chiaramente non vogliono la mia attività se falliscono principalmente due volte in 2 giorni.

Kent è molto completo, esperto e simpatico. Ha appena fa un grande lavoro. Grazie Kent.

Il migliore
Per me sono i migliori, grazie

Jeremy Fulton è un eccellente rappresentante di Terminix. È professionale e informativo. Si prende il tempo per rispondere alle domande e agirà in base a esse. Love Terminix ... sono un organo meraviglioso.

Il rappresentante è stato molto cortese e ha fatto un buon lavoro.

Solo soddisfatto del servizio. Le persone sono sempre gentili.

Il tecnico terminix è così professionale e si assicura che siamo soddisfatti. L'azienda va ben oltre i propri servizi. Consiglierei di usare Terminix.

il mio uomo di servizio ha fatto un lavoro eccezionale.

L'ispettore che controllava le termiti sembrava guardare ovunque e non perdeva nessuna zona. Ragazzo simpatico.

Compratore stai attento!! Ogni appuntamento che abbiamo preso con Terminix è arrivato in ritardo o non si è presentato. Gli appuntamenti che hanno mantenuto si sono rifiutati di finire il lavoro a causa di varie scuse. Hanno mandato i dipendenti infortunati a fare un lavoro quando ovviamente non erano in grado di svolgere. Non è colpa dei dipendenti !! Hanno preso i nostri soldi sul front-end e un anno dopo non abbiamo ancora l'esclusione che avevano promesso e non possiamo ottenere un rimborso completo. Questa azienda si preoccupa dei profitti aziendali, non del cliente o dei suoi dipendenti.

La mia esperienza con Terminix è stata molto professionale. La cortesia è stata presentata ad ogni visita. L'ispezione è stata molto dettagliata con mia soddisfazione. Ogni sopralluogo è sempre stato piacevole e professionale.

Grazie!

Ci hanno chiamato e hanno detto che avevamo bisogno di un'ispezione, quindi abbiamo preso un appuntamento, no show, chiamato il centro servizi. Quattro volte abbiamo chiamato tutte le persone con cui abbiamo parlato potevano parlare un po 'di inglese ma non potevano capire il nostro problema. Semplice abbiamo avuto un appuntamento, no show, siamo matti perché abbiamo rinunciato a una mattinata ad aspettarli. La loro unica soluzione, fissare un nuovo appuntamento. nessuna empatia, appello o preoccupazione.

Al Alauag ha fatto l'ispezione annuale delle termiti. Come al solito, è stato rapido, educato, professionale e completo. Controllò esterno n all'interno, si prese cura di 3 aree che mostrano una certa attività minore termite. Lui è il migliore! CHE BENE È PER TERMINEX. Lo chiamiamo signor Terminex.

Ottimo servizio clienti. Persone di servizio tutti i modi chiamano un paio di giorni in anticipo per vedere se ci sono eventuali servizi extra è necessario fare (all'interno di spruzzatura, problemi di formiche, ecc) L'amore che ho un testo quando in strada e il completamento dei servizi.

Sono nuovo in Florida e sono rimasto sconvolto nello scoprire che ho avuto un'infestazione di formiche. Ma ho chiamato Terminix e sono venuti fuori e hanno spruzzato e poi sono tornati e hanno spruzzato di nuovo e quelle formiche sono sparite. Ho scelto Terminix perché è un'azienda nazionale e gode di una buona reputazione. Questa reputazione è ben meritata e io li consiglio a chiunque che sta avendo problemi con i parassiti

Alan Newman è il migliore. Ottimo servizio e molto affidabile. Si prende molta cura del nostro posto, lo consiglio vivamente!

In primo luogo, odio il sistema di risposta per cercare di ottenere una persona dal vivo. Non c'è modo di raggiungere la sede o un'e-mail per l'amministratore delegato, quindi cosa ti dice. Sono due anni che cerco di ottenere l'ispezione delle termiti che viene eseguita trapanando dei buchi nel mio vialetto di cemento, "riparata", ma per due anni qualcuno di nome William dovrebbe venire a riparare i buchi. Nessuno viene o chiama. Oggi ho chiamato di nuovo il servizio clienti, perché non puoi raggiungere la sede centrale, mi dicono che domani ci sarà qualcuno. In caso contrario, sto contattando l'ufficio del procuratore generale per presentare un reclamo formale. Forse questo attirerà l'attenzione di Rob Gillette, che è l'amministratore delegato.

Ho un contratto di servizio con Terminex. Hanno fornito un eccellente servizio clienti ed eliminato il mio problema con le formiche nel cortile dopo il primo servizio. La tecnologia che serve la mia casa è eccezionale. Mi chiama quando è programmato il mio servizio trimestrale per assicurarsi che la data e l'ora siano corrette per me. È molto ben informato, professionale e cortese. Consiglierei Terminex per le tue esigenze di parassiti.

Terminix è stato il mio servizio di disinfestazione da 6 anni.
Ho sempre ricevuto un ottimo servizio clienti.

Amo il nostro uomo di servizio Aaron. È una persona così meravigliosa e risponde sempre alle mie preoccupazioni. Poiché abbiamo questo servizio da molto tempo, molto raramente abbiamo problemi.

ORRIBILE! Non sostengono la loro garanzia al 100%. Ho subito danni continui dalle termiti sotterranee.

Ero un cliente di disinfestazione a cui è stata offerta un'ispezione gratuita delle termiti in due diverse occasioni. Ogni volta l'ufficio locale mi diceva che non avevo bisogno di un'ispezione separata delle termiti e che i loro tecnici locali avevano la stessa formazione degli ispettori termiti Terminix. Li ho ascoltati e ho lasciato che annullassero le mie ispezioni da parte di un ispettore di termiti certificato. Gli addetti al controllo dei parassiti sono venuti due volte a settembre e poi ho scoperto l'attività delle termiti a casa mia in ottobre. Stima del termitiere Terminix per curare e prevenire il ritorno delle termiti: $ 1500 +. Ho lavorato con i loro manager locali per trovare un rimedio equo senza alcun risultato. Non hanno fatto offerte per cercare di sistemare le cose. E per aggiungere la beffa al danno, hanno consegnato il mio account alle raccolte per i restanti $ 111 sul mio contratto di disinfestazione!

Uso Terminix per la protezione dalle termiti da oltre vent'anni e sono molto soddisfatto. Di recente ho avuto problemi con uno scoiattolo in soffitta. Terminix è stata in grado di gestire la questione con mia soddisfazione.

Cordiale, sempre puntuale. Ha fatto un ottimo lavoro nel controllare gli insetti in casa mia.

Un ottimo servizio clienti è arrivato quando ero programmato

Voglio che sia perfettamente chiaro che Terminix ha bisogno di migliorare sostanzialmente il processo di pianificazione automatica degli appuntamenti annuali. Non ho nemmeno voglia di raccontarne il dolore, dover aspettare, più di una volta, che il tecnico si presenti all'orario stabilito. Basti pensare che il tecnico che alla fine è arrivato avrebbe dovuto ricevere un aumento, poiché la sua coscienziosità ha contribuito a rimediare alle frustrazioni causate dall'inefficienza del sistema automatizzato. Le 5 stelle per Steve, il tecnico e le 4 stelle per Terminix sono principalmente dovute a lui. Altrimenti la valutazione sarebbe stata un 2, forse meno.

Servizio assolutamente perfetto ogni volta !! Il tecnico (Danny) è fantastico e professionale !!
Sempre puntuale, sempre felice di essere qui, sempre perfetto !!

Il tecnico ha fornito un promemoria di testo il giorno prima della chiamata di servizio - ha indicato il servizio da eseguire. Ha seguito il servizio con un breve testo sul servizio e sui risultati. Rapporto completo lasciato a casa.

Andrew Whisner, tecnico di disinfestazione, ha fatto un ottimo lavoro. Si è assicurato che capissi cosa stava facendo. Non vedo l'ora di lavorare di nuovo con lui.
Carl Meyer, proprietario di abitazione

Uso Terminix da anni ormai. Non ho problemi con roditori o insetti da quando uso Terminix ei tecnici che rispondono sono sempre professionali e cordiali. Il tecnico lascia sempre un biglietto e mi dice di chiamare se dovessi avere problemi dopo il trattamento Ho dovuto chiamare un tecnico alcune volte a causa di problemi che si sono verificati come pesci argentati o ragni che apparivano e avrebbero risposto e trattato l'area di problemi senza costi aggiuntivi. Il problema quindi migliorerebbe e scomparirebbe in un lasso di tempo ragionevole.

Termiti di terra!
Hai fatto il lavoro. Seguono le richieste dei clienti.

Ho utilizzato Terminix in diversi progetti in giro per casa mia. Dal controllo dei parassiti, all'isolamento dei vespai, al supporto degli edifici, all'isolamento dei sottotetti e alla protezione dalle termiti. Non ho mai avuto problemi fino a quando il recente isolamento della soffitta non si è trasformato in caos. Il 28 febbraio 2019, dopo aver completato l'isolamento, il mio vialetto è stato lasciato con detriti e un grande sacco di detriti. Gli operai hanno chiesto perché il loro camion era pieno, potevano tornare il giorno successivo e completare il processo di pulizia. Ho detto di sì, domani deve essere ripulito. A partire da questa recensione del 14 aprile 2019, l'equipaggio non è mai tornato per ripulire questo casino! Ho chiamato Terminix almeno 8 volte chiedendo la pulizia e una chiamata da un manager. Dopo aver ricevuto diverse promesse sarebbe stato risolto, non ho parlato con nessuno. Il mio tecnico di disinfestazione ha scattato delle foto e ha chiamato il suo supervisore in merito al problema, ma il problema non è stato ancora risolto. Terminix si è affrettato a prendere il mio pagamento per il lavoro svolto, ma ha fallito miseramente nel completare il lavoro e il servizio clienti! Andando avanti, non li consiglierò per niente. Grazie Terminix per un lavoro non ben fatto.

Travis è una persona eccezionale. SEMPRE un sorriso sul suo volto. Professionale ma simpatico. Molto veloce nel rispondere a un problema!

Solo un po 'costoso, ma si ottiene quello che si paga. Sono stati molto accomodanti e fanno un buon lavoro completo

avevo gli scarafaggi nella mia cucina, terminix veniva ancora e ancora per mettere su bate.
da allora non ho più visto parassiti. ha spiegato anche il tecnico
tutto quello che stava facendo. ho cani, quindi ero preoccupato. è stato molto gentile, sono molto soddisfatto del servizio.

Possiamo sempre contare su Dan Towers per un servizio eccellente. Ellan e Russ Anspach

La nostra decisione di assumere Terminix - ufficio Petaluma è stata una GRANDE decisione! Eravamo inondati di formiche e questo ci stava facendo impazzire. Il nostro disinfestatore di siti è molto paziente e fa un lavoro accurato. Alcune settimane veniva due volte a settimana per spruzzare nuovamente (dentro e fuori) perché la nostra casa era così
infestato !! È sempre educato e gentile, viene qui e si mette gli stivaletti, per non trascinarsi nella sporcizia o nell'acqua. Apprezzo lavorare con lui e ottenere informazioni quando necessario. Grazie!

Ho dato tre stelle perché mi aspetto che quello che ho pagato per la prima volta fosse sufficiente per coprire tutto ma non lo era ... volevano farmi pagare un costo aggiuntivo per ottenere la protezione massima dalle termiti che pensavo di aver fatto ... cercano sempre di trovare qualcos'altro, quindi paghi di più per .... quando acquisto la protezione dalle termiti all'inizio mi è stato detto che era la massima protezione per la mia casa ora il mio secondo anno di ispezione gratuita delle termiti e ora mi dice che devo farlo spendere altri $ 1000 + per ottenere la massima protezione dalle termiti ... perché oh perché all'improvviso mi viene detto che ora non era la massima protezione ... scuotendo la testa ... fai le tue ricerche prima di impegnarti in un'azienda e assicurati di chiedere loro se chiederanno più soldi in seguito ...

Molto soddisfatto del servizio e dei ragazzi che lavorano per te.

Ho programmato un'ispezione delle termiti e mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata per essere informato sul prezzo previsto per le 8-12 di oggi
Ho chiamato e programmato questo mercoledì
Chiamato di nuovo ieri per non aver ricevuto la chiamata, chi parlavo anch'io ha parlato così velocemente che difficilmente li capivi
non poteva darmi il prezzo anche provato a contattare il tecnico che non ha risposto non ha chiamato o si è presentato molto deluso e ha sprecato metà della mia giornata non lo consiglierei

Non posso dire abbastanza professionale del servizio, ECCELLENTE !!

Terminix è stata un'ottima compagnia con cui lavorare. Chiamano in anticipo, si presentano quando dicono che lo faranno e dopo si verificano con me. Apprezzo questo livello di servizio!

L'aspetto più positivo dei nostri rapporti con Terminix è dovuto al nostro tecnico dell'assistenza, Chad Nichols. È sempre pronto, affidabile, efficiente, gentile e amichevole. Fa bene il suo lavoro!

Il prezzo potrebbe essere inferiore, ma un buon servizio

amichevole e scrupoloso. abbiamo api carpentiere sul / nel nostro ponte di legno e Nick si prende sempre cura di noi!

Amichevole e disponibile. È stata data risposta alle domande e sono stati forniti suggerimenti. Buon servizio su cui puoi fare affidamento e di cui ti fidi.

Ottima compagnia!
Fanno molto di più che il controllo dei parassiti.
Recentemente ho acquistato una casa e Terminex ha installato protezioni per grondaie sul mio tetto, si è occupata di un ampio problema di muffa nel mio seminterrato e ha curato l'esterno per le termiti. Un mese dopo, quando le termiti hanno iniziato a sciamare, sono uscite e hanno fatto più trattamenti (gratuitamente) i tecnici sono gentili e premurosi. Molto professionale e vai sempre al di là. Grazie ragazzi, apprezzo davvero tutto quello che avete fatto.

Dopo due no-show appuntamenti, perché Terminex dovrebbe inviare una richiesta di revisione? L'azienda è così numerosa che quando ho chiamato per la prima mancata presentazione, stavo parlando con un call center nelle Filippine. La seconda persona con cui ho parlato ha prenotato un altro appuntamento. Un altro no show e un sacco di dito puntato internamente. L'azienda è troppo grande per un servizio individuale.

Come altri che hanno recensito Terminix. La mia esperienza è stata orribile dal giorno in cui hanno iniziato il mio servizio e mi dispiace assolutamente contattarli. In primo luogo, ho speso $ 9600 con questa compagnia solo per essere mentito, mi sento come se fossi stato ingannato e approfittato. Sono usciti per pulire e isolare la mia soffitta e avrebbero dovuto sistemare le trappole in soffitta e tornare una settimana dopo per controllare le trappole. Dopo il mio follow-up ho appreso che le trappole non sono mai state messe in atto e il tecnico di follow-up che è uscito non ha mai bussato alla mia porta per parlare direttamente con me, è semplicemente andato nel mio garage, in soffitta e se n'è andato. Ho quindi dovuto chiamarlo per vedere perché se n'era andato senza darmi alcun aggiornamento ed è allora che mi ha informato che non c'erano trappole e che avrebbe dovuto mettere in ordine di lavoro per farle mettere in soffitta. Inutile dire che quell'ordine di lavoro non è mai stato effettuato, quindi sono stato costretto a chiamare e fissare l'appuntamento per quello. Quando è arrivato il momento per il tecnico di presentarsi, ho ricevuto un messaggio in cui si diceva che non ce l'avrebbe fatta e che mi avrebbe riprogrammato per il fine settimana successivo. -Ho capito, le cose succedono. Il fine settimana successivo è arrivato e ho richiamato per confermare il mio appuntamento e sono finito al telefono con un agente maschio RUDE che non avrebbe saputo entrare in empatia con un cliente se avesse effettivamente provato. Dopo averlo segnalato e aver chiesto a un manager di richiamarmi (in più occasioni) sono stato riprogrammato, ma sto ancora aspettando la chiamata da un manager per rivolgersi al loro maleducato agente del servizio clienti. A causa di questa interazione con questo particolare agente e del fatto che ho dovuto fare i salti mortali per ottenere nemmeno a metà un servizio decente; Ho cancellato tutti gli altri servizi con terminix e non tornerò assolutamente come cliente né li consiglierò!

Terminix è fantastico e lo consiglio vivamente a tutti! Kelly ha fatto un lavoro straordinario ogni volta che è passata. È molto professionale e simpatica.

Il tecnico è sempre cortese, ben vestito e molto professionale. Viene alla porta per farmi sapere che è qui e mi assicuro che i cani siano dentro per un po '. Svolge un lavoro accurato spazzando dove necessario e spruzzando completato in modo tempestivo. mi fa anche sapere quando ha finito.

Molto utile. Lavora duro per soddisfare i loro clienti. noi germogliare il nostro ragazzo e lui è il migliore.

Terminix aziendale è molto indiretta con il loro fatturazione. non rimuoverà la mia carta di credito dal mio conto e mi fatturati per un altro anno, nonostante diversi tentativi di annullare qualsiasi contratto che esiste. "Non mi fornirà copia del contratto che essi sono apparentemente usando per farmi pagare." Non usarli. Ma se lo fai, fai attenzione a fornire i dati della tua carta di credito. Il servizio effettivo sembrava a posto. WH

Veloce, cortese, professionale e a prezzi ragionevoli. La mia esperienza ogni volta è stata positiva.

Sono sempre stato completamente soddisfatto del servizio. Tutto quello che ho dovuto fare è stato chiamare e sono tornati subito se ho avuto un problema che si ripresenta. Sono un cliente da 14 anni.

Ad agosto 2016 ho acquistato da Terminix un sistema di ventilazione domestica. Dalla loro installazione, il sistema non si è attivato e disattivato come dovrebbe. Un rappresentante sarebbe passato e avrebbe modificato i controlli e sarebbe stato eseguito o meno per settimane alla volta. È andato avanti per un anno senza soddisfazioni e ora non mi rispondono. Si potrebbe pensare che dopo aver pagato $ 900,00 per il sistema funzionerebbe. Non qui. Ho un contratto per la termite con loro e mi chiedo se lo onorerebbero in caso di necessità. Terribile di sicuro.

Il tecnico che è venuto fuori per fare il controllo iniziale è stato fantastico, ha spiegato tutto e ci ha aiutato a ottenere l'affare migliore per noi. Anche il tecnico che è venuto a fare il lavoro è stato fantastico, è stato molto accurato e ha risposto a tutte le nostre domande.

Usano Terminix per il nostro controllo delle termiti e dei parassiti da molti anni e hanno fatto un ottimo lavoro nel mantenere la nostra casa libera da termiti e parassiti.

Terminex era utilizzato dalla casa che ho acquistato. non sono attenti, servizio clienti scadente, non si presentano in tempo. Cerca di vendere troppo i servizi che non sono necessari. Non userei mai più questa azienda, né dovresti farlo tu.

Personale estremamente professionale e cortese. Servizio veloce e accurato.

ho tentato di convincere la direzione di Terminex a RESTITUIRE SOLO LA MIA CHIAMATA. Ho avuto un tecnico a casa mia il 17/7 per un'ispezione delle termiti degli articoli in garanzia. Il tecnico ha informato che NON ci sono termiti attive; tuttavia, c'era una raccomandazione per la fumigazione nel suo rapporto. Informazioni contrastanti nel rapporto. Niente termiti MA vorremmo che ci pagassi per la fumigazione? Mi è stato detto che era una clausola di marketing, poi mi è stato detto che si trattava di una clausola legale.

Non riesco a convincere Terminex a chiamarmi o a rettificare l'ovvia contraddizione nella loro relazione. Stiamo cercando di chiudere un prestito. Non possiamo programmare traslochi, non possiamo concordare una data per la chiusura, siamo in un limbo - tutto a causa di un rapporto contraddittorio di Terminex E del fatto che nessuno ha un senso di urgenza o un servizio clienti decente per rispondere alla mia chiamata. Ho iniziato a chiamare il 18/7. Questo potrebbe non essere un periodo di attesa prolungato per una chiamata di ritorno: ora sono 7/20 (venerdì pomeriggio). MA quando la chiusura di una casa dipende da una chiamata di un manager di Terminex, beh, è ​​molto tempo di aspettare una chiamata di ritorno. Che ne dici di un po 'di servizio clienti ?? !! Cosa potrebbe richiedere così tanto tempo per una chiamata di ritorno a un nuovo cliente? Lascia l'acqua fresca e occupati dei tuoi clienti!

Il tuo rappresentante del servizio è stato molto gentile, professionale e cortese, lo consiglio vivamente di fare il mio servizio a casa mia, è venuto presto perché ho chiesto che ha fatto un ottimo lavoro intorno a casa mia, vorrei ricordare il suo nome per ringraziarlo ancora.
HENRY RODRIGUEZ

Sono molto contento di Terminix per diversi anni - ci fidiamo di loro.

Il nostro tecnico Terminex, Manuel Rubio, è una persona molto esperta e meravigliosa. Manuel conosce l'attività di disinfestazione come il palmo della sua mano. Imparo qualcosa di nuovo ogni volta che è fuori per la nostra residenza. Manuel è molto customer centric e spettacoli grande entusiasmo nel suo lavoro. Manuel è sempre gentile e premuroso, una vera risorsa per l'azienda Terminex. Io lo consiglio a tutti i miei amici e la famiglia. Ottimo lavoro! Grazie!!

Come al solito, il tecnico dell'assistenza è arrivato puntuale ed è stato estremamente cordiale .. È stato veloce ed efficiente, ei suoi servizi sono stati efficaci .. Non c'è modo che possa migliorare i suoi servizi .. Ottimo lavoro!

Mai una brutta esperienza con Terminix. Dale B. è il migliore: va sempre ben oltre per garantire che la nostra casa rimanga priva di parassiti. Sono con lui da sei anni ormai e non vorrei mai perderlo.

Nel maggio 2015 un venditore di Terminix mi ha informato dei loro trattamenti per le termiti. Ho deciso di sottopormi al trattamento il giorno successivo e i tecnici non si sono mai presentati in tempo. Ho tolto il lavoro per essere a casa per loro e ho persino mandato un messaggio al rappresentante di vendita per assicurarmi che sarebbero venuti nel periodo in cui lo avevamo impostato. Ho chiamato il numero verde e hanno avuto un orario diverso nel pomeriggio. L'ho accettato e ancora nessuno ha mostrato. I tecnici sono venuti la sera e hanno detto che erano in anticipo e speravano che fosse ok. Presto? sono in ritardo di ore. Ha proceduto con il trattamento e lo strumento di cui aveva bisogno non funzionava correttamente e doveva tornare in ufficio per prenderne uno nuovo. Enorme inconveniente durante l'intera giornata dato che sono una mamma single di 3 anni e cerco di portarli allo sport e mi manca una giornata di lavoro. Quella sera tornarono e completarono il lavoro. Una settimana più tardi ho dovuto riaverli perché ho visto insetti uguali o diversi in casa. Sono tornati e trattati. Il servizio clienti e il direttore della filiale di Erlanger, KY non rispondono mai alle chiamate o mi compenserebbero per il mio inconveniente (ho provato per 2 mesi a cercare di risolverlo). Molto irrispettoso e scortese con le loro abitudini di servizio clienti. Se dovessi ripetere tutto questo, avrei scelto un'altra azienda se avessi saputo che il servizio clienti sarebbe stato così, orribile!

Ho ancora dei parassiti. Pubblicizzano che puoi annullare il tuo servizio in qualsiasi momento dopo che ho annullato il mio servizio che mi è stato addebitato. Inoltre dicono che se non si è soddisfatti del servizio è possibile ottenere un rimborso ... periodo. Ho detto che ho ancora dei parassiti, sembra che the.multiple aiutato dopo diversi treatments..needles da dire ho chiesto un rimborso, e sto ancora aspettando. Non consiglierei i loro servizi. Ho messo solo una stella così ho potuto commentare, altrimenti, avrei colpito nessuna stella

Chris DeSimone (il nostro bug guy) è fantastico !! È super gentile, estremamente disponibile e un piacere lavorare con lui. :) I servizi Terminix sono altamente raccomandati!