JUDY MILLER

Recensione di Terminix International

Questa azienda è una fregatura totale. Un venditor...

Questa azienda è una fregatura totale. Un venditore porta a porta mi ha convinto a registrarmi e mi ha assicurato che le mie preoccupazioni per le formiche nel mio cortile sarebbero state risolte. Al servizio iniziale il tecnico si è presentato con la patta aperta, inutile dire che non l'ho lasciato entrare in casa mia. Gli ho detto che la mia preoccupazione principale erano le formiche e lui ha detto che avrebbe tirato fuori un'esca granulosa che avrebbe ucciso il nido. Qualunque cosa avesse messo fuori, li ha fatti moltiplicare. Ho compilato un sondaggio e ho ricevuto una chiamata dal manager, Mike Sheppard. Mi ha assicurato che ha affrontato il problema e che avrebbe inviato un altro tecnico con un prodotto più forte. Questa tecnologia si è presentata e ha detto che non trattiamo il cortile per le formiche. Gli ho detto che non è quello che mi è stato detto. Il suo atteggiamento era un'alzata di spalle. Gli ho detto che aveva bisogno di parlare con il suo capo e ha detto che poteva mettere fuori alcune cose granulari in un modo che diceva che non sarebbe servito a niente. Ho detto, quindi mi stai dicendo che non funzionerà e ho un'altra scrollata di spalle. Gli ho detto di non preoccuparsi e se n'è andato. Ho provato a chiamare il signor Sheppard sul suo numero di cellulare che mi aveva dato e non potevo nemmeno lasciare un messaggio perché la sua casella vocale era piena! Questa azienda è stata poco professionale e sono totalmente insoddisfatto dei servizi. Mi è stato assicurato che si sarebbero presi cura delle formiche e poi è stato detto che non fanno le formiche nel cortile. Ho annullato il mio servizio e ho detto loro che non mi aspettavo che mi venisse addebitata una penale poiché non hanno risposto alle mie preoccupazioni e non si sono occupati del problema che avevo. Totale insoddisfazione per prodotti e servizi!

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